Clinique Crillon

J’ai lu tous les avis c’est un carnage, je voulais aller chez eux suite à une recherche sur ChatGPT mais quand j’ai lu le panel de clients mécontents, je passe mon chemin et quand on dit les réponses du propriétaire ça m’a pas l’air d’être professionnel et sérieux

Ouvrent des créneaux pour des retraits de grains de beauté mais appellent plusieurs jours plus tard pour annuler (et oui, ça rapporte moins que la chirurgie esthétique c’est sûr), visiblement ça ne leur pose aucun problème de faire perdre du temps à des personnes qui ont besoin de soins médicaux urgents, une honte pour leur profession

bonne consultation mais accueil assez froid

D habitude je mettrai 5 étoiles pour la qualité des soins mais aujourd'hui je mets 1 étoile car depuis 8j, j essaie de vous appeler au téléphone, on me fait patienter puis ça raccroche ( votre téléphone ne fonctionne pas). Impossible de prendre rdv par Doctolib qui ne propose pas la mésotherapie. Donc obligée de me déplacer aujourd'hui pour prendre un rdv. J avoue que je suis énervée.

Consultation initiale très positive avec la docteure, à l’écoute et pédagogue. En revanche, je suis déçue par l’organisation des séances réalisées par les assistantes : à deux reprises, un créneau d’épilation électrique de 30 minutes a été réduit à 15 minutes, avec des explications différentes (temps entre séances puis problème de machine). Le second rendez-vous a même été annulé sans mon accord après un appel le jour même. Ce manque de cohérence et de communication ne m’a pas convaincue de poursuivre.

Très bonne expérience! Merci à tout le personnel pour leur gentillesse et leur sérieux.

A fuir!! J'ai pris rendez-vous pour une greffe de sourcils car j'ai un écart important entre les 2 mais sans aucune certitude pour agir. Je voulais simplement un avis argumenté. J'ai été reçu pendant 5' pour qu'on me dise que ça n'avait pas d'intérêt, que je serai déçue (certainement car passez assez couteux pour eux). Il n'y a eu aucune action sur mon visage de la part du médecin. Donc aucune prestation. Juste un échange que l'on pourrait avoir au coin d'une rue. Sauf que 5' plus tard, je perdais 70 EUROS dans ma poche!!! C'est tout simplement une honte. J'appelle ça du VOL. Il n'y a aucun prix sur votre site concernant la 1ère consultation. Comment peut-on envisager de délester quelqu'un de 70e en ayant juste PARLER 5' avec lui. Je n'en reviens pas d'avoir tout simplement balancer 70e par la fenêtre en 5' ou plutôt dans votre poche. Scandaleux

Je suis vraiment ravi de ma greffe de cheveux ! Tout s’est super bien passé du début à la fin. Le personnel est très professionnel, à l’écoute et rassurant. On se sent bien accompagné à chaque étape, avec des explications claires et un vrai suivi. L’intervention s’est déroulée dans d’excellentes conditions et l’équipe a été au top humainement. Je recommande sans hésiter !

Ne respectent pas les mesures d'hygiène et de sécurité. Utilisation de produits indiquant des dates de péremption périmées. Plutôt que de jeter les produits périmés, les utilisent sur les patients afin de faire des économies.

Evitez les regrets futurs, n'allez pas dans cette clinique. Aucun professionnalisme ni déontologie.

⚠️Injection de produit périmé mais ne veulent pas en assumer les conséquences. J'ai fait une séance d'injection d'acide hyaluronique dans cette clinique en juillet 2023 par le medecin Sabrina Ben Ahmed. Celle ci m'a injecté un produit portant une date de péremption datant d'il y a 9 mois en arrière ( NEUF MOIS )! ( photo à l'appuie ) Lorsque j'ai contacté la clinique pour avoir des explication concernant l'injection de produit périmé ils m'ont répondu qu'ils menerai une enquete puis ne m'ont plus jamais répondu par la suite. J'ai du saisir l'ARS pour qu'ils daignent me répondre en minimisant les choses et en essayant de me discréditer. À l'heure d'aujourd'hui la clinique refuse de me rembourser les 950€ qu'ils m'ont pris pour me vendre un produit qu'il leur était interdit d'injecter. Ils ont littéralement écrit par mail que ma plainte n'était pas légitime pour obtenir un remboursement. Ne mettez jamais les pieds chez eux, au moindre problème aussi grave soit il ils ne vous répondront plus et ignoreront vos message en esperant que vous abandonniez toutes démarches. La multitude de commentaires négatifs postérieurs à mon expérience, confirment leur manque de déontologie et leur seule volonté de gagner un maximum d'argent quoi qu'il en coute au patient.

J’ai fait ma première séance avec Alycia (epilation laser poils) et tout s’est très bien passé. Dès la première séance, j’ai constaté des résultats visibles. J’en suis à ma deuxième séance et je ferai un retour plus complet sur la suite, mais pour l’instant je suis vraiment très satisfaite.

9 séances d'électrolyse mais aucune amélioration. La dernière séance, mon menton a tellement enflé que j'avais du mal à sortir ainsi. on paye 95 € la séance de 30 minutes mais impossible de changer la lampe qui s'éteint à chaque minute( sans exagérer )et ça fait extrêmement mal aux yeux. Du coup la praticienne la rallume à chaque minute donc perte de temps de pratique, déconcentration etc... Mauvaise communication à l'accueil mais qui s'est améliorée au fil des mois. Je souligne tout de même que la praticienne Alicia est super gentille et s'est adaptée exceptionnellement en fonction de mes disponibilités. Merci à elle. Aujourd'hui j'ai trouvé un autre centre qui pratique différemment et en 3 séances je vois beaucoup d'amélioration.

Je suis extrêmement déçu par mes greffes de cheveux dans cette clinique. J'y ai fait 2 greffes de cheveux à un an d'intervalle en 2020 (3000 greffons annoncés au total). Cela m'a coûté la modique somme de 8.000 euros (pour 2 demies journées de travail)... j'imagine que le train de vie du docteur doit être confortable. Le résultat a été quasiment nul. Et surtout, cela a gâché des greffons de cheveux et a menacé la possibilité de faire d'autres greffes à l'avenir. J'ai donc décidé d'aller en Turquie. Bien m'en a pris. 3.000 greffons pour 2.000 euros tout compris. Le résultat est au delà de mes espérances, j'ai retrouvé la chevelure de mes 20 ans. J'estime donc que la clinique Crillon est totalement incompétente en greffe capillaire, et en plus incroyablement chère... au mieux de l'incompétence, au pire de l'escroquerie. Je pense que certains des avis positifs qu'ils ont, sont des avis achetés, des faux avis. Ne vous fiez donc pas à la note globale, mais allez voir le détail des avis.

Je suis extrêmement déçue par ma séance d’Hydrafacial (180€ !). Aucun effet visible sur ma peau, ni immédiatement après ni dans les jours suivants. Aucune explication claire pendant le soin. Soin expédié, résultat : aucun changement. Pour ce prix, c’est inacceptable. Je ne recommande pas du tout cet institut. Une grosse déception et une impression de m’être fait avoir.

Je suis allée consulter cette clinique pour un problème d’hyperpigmentation. Le docteur m’a parlé d’une préparation à faire avant d’envisager un peeling, ce qui m’a semblé cohérent et professionnel sur le moment. Mais après la consultation : rien. Aucune préparation envoyée, aucun suivi, aucun service rendu. Juste 70 euros envolés pour une consultation qui n’a débouché sur strictement aucune prise en charge. Je suis profondément déçue par ce manque de sérieux. Je déconseille cette clinique : on vous vend de l’espoir, mais vous repartez avec du vent.

Nous avons pris un rendez-vous dermatologique pour notre fille avec de problèmes d’acné et peau très sensible. Le docteur DEYGAT n’a même pas pris la peine de prendre 5 Minutes pour demander depuis combien temps, quels traitements ou produits elle utilise… enfin 5 minutes, le temps une minuscule révision… cela pour lui donne un traitement inadapté pour sa peau et sont cas. Heureusement on a pu avoir un deuxième avis médical mais 75€ pour 5 minutes et un traitement non adéquat c’est inacceptable

La première fois que je suis venu en 2022 et que je suis arrivé chez le propriétaire de la clinique lui-même, Jean Louis, il s'est avéré être le seul médecin professionnel, après quoi j'ai été satisfait de son travail. Et je m'en souviens constamment. Puis en 2023, je me suis inscrit pour le revoir, mais à la place, ils m'ont donné un médecin avec un visage de chirurgie plastique chirurgicale. Je me suis dit : « Eh bien, s’il a un visage comme ça, alors il prend soin de lui et doit bien le faire. » Après son travail, mes paupières tombaient sur mes yeux comme des poches et je devais utiliser mes doigts pour soulever mes paupières afin d'appliquer le maquillage. C’était le choc, la peur et l’horreur. Je suis venu à la clinique pour montrer le résultat, ils ont levé les mains et ont dit, eh bien, attendez que l'effet disparaisse. Et pourtant je suis revenu, à nouveau idiot, comme si le diable m'avait embrouillé. Ils m'ont donné une femme et j'ai cru à nouveau qu'ils m'avaient donné une professionnelle. Elle m'a injecté au visage quelque chose qui donnait presque l'impression qu'elle n'avait rien injecté. Elle m'a dit de revenir dans 10 jours pour une correction. Et quand je suis arrivée et qu'elle a montré que les rides étaient toujours là et que mon front bougeait, elle a injecté à nouveau et en conséquence mes sourcils sont devenus asymétriques. Un sourcil était haut, l'autre était déjà gelé et restait en dessous. Quel cauchemar ils m'ont encore présenté. Je ne pouvais pas marcher comme ça et j’ai passé beaucoup de temps à peindre mes sourcils avec un crayon, en les alignant uniformément. Elle a dit qu’elle ne remettrait plus jamais les pieds dans cette clinique. Ils n'ont pas de professionnels. Ils recrutent les gens comme dans la rue. Et le propriétaire Jean Louis a pris sa retraite, il est déjà vieux. Le seul était un professionnel dans son domaine.

Pour ma première séance de laser à la Clinique Crillon, j’ai été agréablement surprise par la qualité de l’accueil et du service. L’équipe est non seulement chaleureuse, mais aussi extrêmement compétente, mettant immédiatement à l’aise. Le centre est d’une propreté impeccable, ce qui inspire confiance dès les premiers instants. Chaque étape du traitement m’a été expliquée avec clarté, rendant l’expérience à la fois rassurante et agréable. Un grand merci à Alicia pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande cette clinique sans hésitation !

Rdv ce jour à 9h pour mon conjoint. Après 40mins d'attente, la personne à l'accueil nous indique que dr Auberi Deygat est en retard, et est incapable de nous indiquer quand est-ce qu'elle va arriver. Nous partons sans effectuer la consultation car avons des obligations professionnelles. Il s'agit d'un manque de professionnalisme absolu, du jamais vu. Nous n'allons évidement pas revenir.

Je suis profondément déçue et choquée par l’expérience que j’ai vécue à cette clinique pour ma greffe de sourcils, réalisée en 2019. Après des années de réflexion et d’hésitation, j’avais finalement pris la décision de faire appel à leurs services, en espérant améliorer mon apparence et retrouver confiance en moi. Cependant, l’intervention a été un véritable fiasco. Tout d’abord, je tiens à souligner que le résultat final est bien loin de ce qui m’avait été promis. Les sourcils greffés ont été réalisés de manière totalement désordonnée, et surtout, dans le mauvais sens. Chaque greffon semble avoir été placé à l’envers, ce qui crée une apparence peu naturelle et incohérente. Non seulement cela est esthétiquement inacceptable, mais cela me causé une grande gêne au quotidien aujourd’hui . Je n’arrive pas à me regarder dans le miroir sans être constamment confrontée à ce résultat raté. Après avoir dépensé 4000 euros, je me sens trahie et désespérée. Au lieu de retrouver des sourcils naturels et bien dessinés, je me retrouve avec un résultat inesthétique qui a totalement gâché une intervention censée me redonner confiance. De plus, le fait qu’on m’ait réclamé un paiement en espèces est plus que douteux. Cela ajoute une dimension encore plus préoccupante à l’expérience, et laisse penser à un manque de professionnalisme et de transparence dans leurs pratiques. Même si l’intervention remonte à 2019, je ressens toujours l’impact de cette expérience négative. J’ai sérieusement envisagé de poursuivre cette clinique pour le préjudice subi, car ce n’est tout simplement pas acceptable. Si vous envisagez une greffe de sourcils, je vous conseille de bien réfléchir et d’explorer d’autres options avant de vous tourner vers cette clinique. Leur manque de professionnalisme a complètement altéré le résultat de cette intervention. À fuir absolument.

Une 1ere consultation de 10mn montre en main avec un "professionnel" très bling-bling qui avait toutes les peines à faire fonctionner la machine d'analyse. Meme pb de machine lors de la 2eme consultation avec un autre chirurgien, qui promet d'envoyer un devis. Moins d'1 mois après, je recois un mail me demandant de prendre et d'envoyer des photos de mon caillou car mes clichés ont été perdues suite à un pb informatique. J'envoie mes photos. 3 mois plus tard toujours aucun devis. Vous n'etes clairement pas au niveau à la lecture des commentaires sur la greffe de cheveux. J'aurais dû les lire avant de vous donner 140€ pour les 2 consultations.

Je me suis rendu à la clinique Crillon , pour ma première séance de laser, et j’en suis très satisfaite. Accueil chaleureux , personnel, souriante et très professionnel . La propreté du centre est irréprochable. Le protocole de la séance est très bien expliqué et rassurant. Je remercie Alicia qui s’est occupé de moi. Et je vous recommande la clinique Crillon à 2000% !!!😊

Très déçue par mon expérience dans cette clinique. Je suis venue pour traiter mes cernes hyperpigmentées, et dès ma première intervention, j'ai appris que le traitement ne correspondait pas à ce que j'avais demandé. J'ai dû prendre un second rendez-vous pour un contrôle, mais celui-ci a été déplacé à plusieurs reprises. Lors de ce dernier, le médecin n'était même pas celui qui m'avait fait le premier soin, et il m'a expliqué que mes cernes ne pourraient jamais être traitées à 100%. On m'a conseillée une crème pendant 4 mois, suivie d'une mésothérapie, mais l'ordonnance ne m'a jamais été envoyée malgré plusieurs relances par téléphone. Après deux semaines d'attente, toujours aucune nouvelle. Le manque de professionnalisme est flagrant, et je regrette amèrement d'être allée dans cette clinique. Je déconseille fortement à toute personne de s'y rendre. Vous perdrez du temps et vos rendez-vous seront systématiquement reportés.

Un immense merci à toute l’équipe de la clinique, et particulièrement à l’infirmière Jeanne, qui a su répondre à mes angoisses avec une grande empathie. Ça fait tellement plaisir de rencontrer du personnel soignant qui sait se mettre à la place du patient ! Merci également à l’anesthésiste, qui a pris le temps de venir me rassurer avant et après l’intervention. Je me suis sentie véritablement prise en charge, avec beaucoup de bienveillance et d’attention. Je tiens à remercier toute l’équipe pour leurs soins impeccables et leur gentillesse. Vous faites un travail exceptionnel !

je me suis rendue à la clinique crillon, pour un rdv de médecine esthétique, premièrement l’accueil était très chaleureux, l’environnement est propre,… De plus lors de mon rdv le médecin a été très diplomate, il m’a tout expliqué dans les moindre détail avec le devis. Le résultat que j’ai eu est très qualitatif. Je les conseille vivement Enfin, je souhaite souligner que c’est très accessible pour se garer

Je recommande cette clinique. Ayant l’habitude de m’y rendre pour des soins( qui soit dite en passant sont exceptionnels) . Je m’y suis aussi rendue pour des interventions, il n’y a rien à redire! Personnels bienveillant à l’écoute des besoins , aussi professionnel que réactif. Merci à vous.

Devis annonçant l'ablation de 5 petits kystes et finalement seulement 3 ont été enlevés. Sur l'un, une suture devait être faite mais le médecin voulait y mettre un strip. Quand je lui ai souligné que le devis était pour plus il a finalement fait la suture.... De plus, et surtout, le médecin ne s'est pas lavé les mains avant de mettre ses gants (ni au gel ni au savon). La même aiguille pour anesthésier les différents sites et pas de désinfection de ma peau.... Je n'y retournerai pas....

Très bonne client que un personnel au top bienveillant souriant et très sympathique l anesthésiste au top et le chirurgien top j ai fais un changement de prothèse mammaire et les paupières . Je recommande ! Merci à l équipe!!!

Première visite pour des injections aux lèvres. l’accueil y est plus que chaleureux et tout s’est très bien passer grâce à leur professionnalisme, on se sent en confiance ! Je recommande les yeux fermés !

Consultation il y a quelques années pour un traitement révolutionnaire contre la chute de cheveux. Alopécie androgènetique m’avait diagnostiqué le spécialiste capillaire chevronné. Et donc 1 700 € pour une opération qui allait tout arranger. Finalement ce n’était qu’un prix d’appel, plusieurs séances de 450€ devaient suivre. Et puis désespérée que j’étais devant mes cheveux qui s’en allaient par poignée, ils avaient compris dans cette clinique, que j’avais dû casser ma tirelire pour cette intervention et que je n’étais pas de la clientèle habituelle… Donc accueil froid, même pas revue par le médecin avant que je ne quitte l’établissement, on m’avait oubliée dans une salle sous un casque… Voilà pour mon expérience à moi.

Mon premier rendez-vous a été décalé une semaine avant la date prévue. Le second a été annulé une heure avant ma prise en charge, malgré des frais d'hôtel et de déplacement déjà engagés. Merci au Dr Veille Eric pour ce manque de professionnalisme. Cette clinique, soi-disant "renommée", est loin d'être à la hauteur. Je ne recommande absolument pas. Ne perdez ni votre temps ni votre argent ici.

J'ai effectué une greffe de sourcils il y a maintenant plusieurs années mais celle-ci n'a pas été concluante. Après mes rdv de suivi où j'ai bien montré que plus de la moitié des sourcils implantés n'ont pas repoussé (on m'en avait soit disant implanté environ 80 de chaque côté sur le milieu et la queue des sourcils), je n'ai jamais voulu faire une correction là bas, car au vue des résultats, c'était clairement mal maîtrisé, et j'étais un peu dégoûtée. M'être fait enlever une bandelette de 2x4 cm qui m'a ensuite laissé une cicatrice plus large pour 3 poils qui se courent après ce n'est vraiment pas une réussite. J'espère que les équipes sont plus sérieuses depuis car ça peut laisser des séquelles psychologiques, payer pour si peu. Aujourd'hui je suis dans les démarches pour faire une correction sur Paris.

Expérience PRP à + de 1000€ douloureuse au sens propre du terme et proche de la catastrophe. Un vrai problème de compétences du personnel (médecins incapables de faire une prise de sang malgré de multiples tentatives réparties sur trois semaines, infirmière ne respectant pas le protocole...). Plus jamais.

Dès lors que l'on s'acquitte des 70 euros de la première consultation, le suivi laisse clairement à désirer. Après de multiples appels et une attente de plus de vingt jours, j'ai finalement obtenu le devis sollicité. Ayant validé ce devis, je n'ai, à ce jour, reçu aucun retour. Je vous recommande vivement de vous orienter vers un autre établissement.

Accueil au top secrétaire souriante vraiment agréable. J’ai eu rendez-vous avec le docteur Moulard j’ai jamais était aussi bien conseillé j’ai fait plusieurs centre et c’est vraiment l’une des meilleurs sur Lyon je vous conseille fortement vous serrez vraiment pas déçus .

Première Injection au lèvres faites il y à quelques semaines, merci au docteur Arhès très douce et professionnelle produits de qualités on se sent en confiance ,cabinet propre et assistante parfaite merci équipe au top , veuillez parcontre prévoir crèmes anesthésiante ,Hâte de revenir .

Suite à mon passage en tant que modèle au début du mois, je tenais à remercier toute l'équipe présente, de l'accueil au praticiens, tout particulièrement Mme Briançon (qui m'a reconnue malgré les années) ainsi que son fils qui ont pris le temps d'échanger avec moi avant ma séance. Je suis très satisfaite de qualité des soins dont j'ai bénéficiés. Je souligne le professionnalisme et la bienveillances des médecins qui sont intervenus . Je recommande vivement et je reviendrai.

Très bonne expérience au centre capillaire de la Clinique Crillon. Suite à une greffe capillaire effectuée fin décembre 22, le résultat après une année écoulée est très satisfaisant et conforme à mes attentes. La greffe s'est très bien déroulée et l'accompagnement de la clinique les mois suivants m'a permis d'obtenir de très bons conseils pour optimiser au mieux la repousse !

je tenais à remercier toute l équipe qui étais présente lors de mon passage en tant que modèle Bravo et félicitations pour les soins de qualité, la gentillesse, la disponibilité, l'accueil. C'est d'un grand réconfort qui a permis de passer un bon moment notamment avec le docteur Ben Ahmed ainsi que la personne qui étais là pour la former pour son grand professionnalisme et qui lui a permis de faire un excellent travail je recommande vivement la clinique Crillon