Hôpital Privé Natécia est un établissement de la catégorie « Clinique » situé à Lyon (69008). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 20:00
Mardi
07:00 – 20:00
Mercredi
07:00 – 20:00
Jeudi
07:00 – 20:00
Vendredi
07:00 – 20:00
Samedi
07:00 – 20:00
Dimanche
07:00 – 20:00
Rédiger un avis
Avis clients (1533)
3,9
1533 avis
5★916
4★217
3★58
2★57
1★285
C
Cindy Bachterzi
Séjour à la maternité, le personnel est accueillant et professionnel, les sages femme, auxiliaires puéricultrice, infirmières sont agréables, à l’écoute, donnent toutes de bons conseils. Ils sont au petits soins malgré le nombre de patients.
Merci à toutes les équipes que ce soit pour le pré-travail, l’accouchement et le suivi du bébé et post-partum ainsi que l’allaitement.
Je n’ai pas pu les remercier en personne car l’équipe était avec les nouveaux parents et leur bébé mais sachez que vous êtes formidables !
Ma nouvelle vie débute et vous ferez toujours partie des tous premiers instants de mon bébé.
Merci 🥰
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bachterzi,
Merci infiniment pour votre message si touchant. 🥰
Nous sommes très heureux d’apprendre que votre séjour à la maternité s’est bien déroulé et que les équipes ont su vous accompagner avec écoute, bienveillance et professionnalisme à chaque étape : du pré-travail à l’accouchement, puis pour le suivi de votre bébé, le post-partum et l’allaitement.
Vos remerciements seront transmis à l’ensemble des sages-femmes, auxiliaires de puériculture et infirmières. Nous sommes heureux de savoir qu’elles ont pu contribuer, à leur manière, aux tout premiers instants de cette nouvelle vie.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans ce nouveau chapitre et de merveilleux moments avec votre bébé. Merci encore pour votre confiance et pour ce beau témoignage. ✨
Bien cordialement,
Hôpital Privé Natecia
M
Myw Myw
Decut , Les chambres ne sont plus aussi propres qu’avant : fauteuils déchirés, pas de chaise pour les visiteurs et même les bouteilles d’eau doivent être remplies par les patients. Les parties communes donnent aussi une impression de négligence avec de la peinture écaillée et des ascenseurs vieillissants.Concernant le personnel, l’amabilité est très variable. Heureusement que nous faisons confiance à nos médecins et chirurgiens, sinon nous aurions probablement choisi l’hôpital public vu le coût.Dans le domaine médical, un peu plus d’humanisme et d’attention envers les patients serait vraiment apprécié. Aujourd’hui c’est nous, mais demain cela pourrait être vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été pleinement à la hauteur de vos attentes.
Vos remarques concernant la propreté des chambres, l’état du mobilier ainsi que l’entretien des parties communes ont bien été prises en compte et transmises aux équipes concernées afin qu’une attention particulière soit portée à ces points.
Concernant l’eau, nous souhaitons préciser que, dans une démarche écologique visant à réduire l’utilisation de plastique, nous ne distribuons plus de bouteilles d’eau individuelles. Des fontaines à eau sont mises à disposition au sein de l’établissement et nous invitons nos patientes à s’y servir librement.
Nous sommes également navrés d’apprendre que l’accueil et l’amabilité perçus n’ont pas toujours été à la hauteur de vos attentes. La qualité de l’accompagnement humain est une priorité pour nous et votre retour est précieux afin de continuer à sensibiliser nos équipes à l’importance de l’écoute, de la bienveillance et de l’attention portée à chaque patient.
Nous vous remercions néanmoins de la confiance que vous accordez à nos médecins et chirurgiens, ainsi que pour la note que vous nous avez attribuée. Vos remarques contribuent à notre démarche d’amélioration continue.
Bien cordialement,
Hôpital Privé Natecia
M
MSL
Jai accouché pour la 3eme fois a la Maternité Natecia.
Je note une évolution tres favorable entre mon 1er accouchement (2016) et celui là.
Une équipe sur le plateau très professionnelle et bienveillante. La patiente (le couple) est vraiment mis au centre des soins.
La prise en charge du nouveau né est plus naturelle et l'équipe essaye au mieux de respecter nos choix.
Le séjour en maternité sest tres bien passé, avec une équipe professionnelle et a l'écoute, disponible et impliquée.
Je suis ravie de notre prise en charge.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et de votre confiance renouvelée envers notre maternité.
Nous sommes très heureux de lire que vous avez constaté une évolution positive depuis votre premier accouchement en 2016. Mettre la patiente, le couple et le nouveau-né au centre des soins est au cœur de nos priorités, et votre retour est une belle reconnaissance pour nos équipes.
Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à l’ensemble des professionnels et aux équipes de la maternité, qui s’attachent chaque jour à accompagner les familles avec bienveillance, écoute et respect de leurs choix.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur avec votre famille et une très belle continuation.
Bien cordialement,
Hôpital Privé Natecia
J
Jehna Tikoudane
Je n’ai pas encore accouché, mais je tenais déjà à laisser un avis très positif sur mon expérience avec Natecia .
Depuis le début de ma grossesse, j’ai pu bénéficier d’un accompagnement vraiment complet et rassurant. Entre le suivi gynécologique obstétricien avec le Dr Lamela Jumel, les séances de préparation à l’accouchement avec les sages-femmes et les différents services proposés autour de la maternité, tout est pensé pour accompagner les futures mamans au mieux.
En plus des 8 séances de préparation à l’accouchement prises en charge, Natecia propose également des ateliers complémentaires d’environ 2h à 2h30 sur des thématiques très utiles : allaitement, bien-être, soins du nouveau-né, retour à la maison, etc. L’objectif est vraiment que les parents repartent avec toutes les informations et les clés nécessaires pour aborder la naissance et le post-partum plus sereinement.
J’ai également pu bénéficier d’autres services comme l’acupuncture (prise en charge), l’aquagym prénatale ou encore l’accompagnement psychologique. Même si certaines activités impliquent un petit surcoût, le fait que tout soit centralisé au même endroit est un vrai confort : cela fait gagner du temps, enlève beaucoup de charge mentale et rend cette période beaucoup plus sereine.
Tout le personnel que j’ai rencontré jusqu’à présent est bienveillant, professionnel et agréable, ce qui est très précieux pendant une grossesse.
Petit bémol tout de même pour la partie secrétariat, qui manque de réactivité par mail et qui n’est pas informée à l’accueil des différents professionnels présent et de leur étages.
Mais dans l’ensemble, mon expérience est très positive pour le moment . J’ai hâte de découvrir la suite et d’être accompagnée par l’équipe lors de mon accouchement.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Tikoudane,
Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et votre ressenti à ce stade de votre grossesse. Nous sommes ravis de lire que votre suivi et l’accompagnement proposés par nos équipes vous apportent sérénité et confiance dans cette période si particulière.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre message au Dr Lamela Jumel ainsi qu’aux sages-femmes et aux différents professionnels qui vous accompagnent. Leur engagement est justement d’offrir un suivi complet et bienveillant aux futurs parents, et votre retour est très encourageant pour l’ensemble des équipes.
Nous sommes également heureux que les ateliers et services proposés autour de la maternité puissent vous être utiles et contribuer à préparer au mieux l’arrivée de votre bébé.
Nous prenons bien note de votre remarque concernant le secrétariat et l’accueil. Votre retour est précieux et sera partagé avec les équipes concernées afin d’améliorer la réactivité et l’orientation des patientes au sein de l’établissement.
Nous vous souhaitons une très belle fin de grossesse et serons ravis de vous accompagner pour la suite de cette belle aventure.
Bien cordialement,
Hôpital Privé Natecia
M
Marine
J’ai accouché dans cet hôpital le 18/02 dernier et je ne regrette pas mon choix
Des professionnels de santé à l’écoute des patients qui m’ont donné l’impression d’être dans un cocon. J’ai été sereine du début de ma grossesse jusqu’à l’accouchement
Le personnel est gentil et toujours disponible si vous avez des questions!
Merci aussi aux femmes de ménage toujours souriantes et agréables ainsi qu’aux cuisiniers!
La nourriture est bonne et copieuse et vous avez le choix de ce que vous voulez manger
Je ne peux que recommander cet établissement
Réponse du professionnel : Bonjour Marine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message qui nous touche beaucoup.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre accouchement du 18 février s’est déroulé dans les meilleures conditions et que vous avez vécu votre grossesse et votre séjour parmi nous avec sérénité. Votre ressenti est la plus belle récompense pour l’ensemble de nos équipes.
Vos mots à l’égard des professionnels de santé, mais aussi des équipes hôtelières, des agents de service hospitalier et du service restauration, seront partagés avec tous. Ils ont à cœur chaque jour d’offrir un accompagnement attentif, bienveillant et de qualité à nos patientes et à leurs familles.
Nous vous remercions chaleureusement de votre recommandation et vous souhaitons beaucoup de bonheur avec votre bébé.
Bien cordialement,
Hôpital Privé Natecia
L
Laura Millioz
J’ai été hospitalisée pendant trois jours pour une opération réalisée par le Docteur Watrelot.
Le personnel de l’hôpital privé Natécia a été très attentionné, les infirmières ont été aux petits soins, et toute l’équipe a veillé à ce que mon accompagnant puisse rester à mes côtés durant les trois nuits, malgré le manque de lits disponibles.
Le personnel des anesthésistes a fait preuve d’une grande vigilance, de sérieux, et m’a recommandé de réaliser tous les examens nécessaires avant l’intervention.
Je tiens à remercier tout particulièrement Monsieur Rosay, l’anesthésiste, pour sa bienveillance, son professionnalisme et son accompagnement tout au long du processus.
Je souhaite également exprimer ma gratitude aux secrétaires du service d’anesthésie, dont l’amabilité, la disponibilité et la gentillesse ont été remarquables.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Millioz,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre intervention réalisée par le Docteur Watrelot.
Nous sommes très touchés par vos mots à l’égard des équipes de l’Hôpital Privé Natecia. Votre reconnaissance envers les infirmières et l’ensemble du personnel, qui ont veillé à votre confort ainsi qu’à la présence de votre accompagnant malgré les contraintes d’organisation, est particulièrement appréciée.
Nous transmettrons avec grand plaisir vos remerciements au Docteur Rosay pour sa bienveillance, son professionnalisme et la qualité de son accompagnement, ainsi qu’à toute l’équipe d’anesthésie pour leur vigilance et leur sérieux dans la préparation de votre intervention.
Vos compliments adressés aux secrétaires du service d’anesthésie seront également partagés ; leur disponibilité et leur sens de l’accueil sont en effet essentiels dans le parcours de nos patients.
Nous vous remercions encore de votre confiance et vous souhaitons un excellent rétablissement.
Hôpital Privé Natecia
I
Idania Alvarez Rodríguez
Accouchement fin janvier 2026. L’accès au parking près de l’entrée était possible, étant donné que j’avais des contractions. Les infirmières ont été gentilles dans l’ensemble. Mon gynécologue était présent et je lui en suis très reconnaissante, car il a été très professionnel tout au long de l'accouchement.
Le séjour à l’hôpital s’est bien passé. Les infirmières/Sage femmes venaient régulièrement pour le suivi du bébé et le mien. La nourriture était correcte et le petit-déjeuner aussi, même si le petit dej était toujours le même tous les jours pendant le séjour. Les chambres sont spacieuses et, au moins pendant mon séjour, il y avait beaucoup de calme (peu de bruit extérieur). Un grand merci également aux femmes de ménage qui maintiennent la chambre propre.
Je recommande cet hôpital.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Alvarez Rodriguez,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre accouchement en janvier 2026.
Nous sommes heureux de lire que votre prise en charge s’est déroulée dans de bonnes conditions, depuis votre arrivée jusqu’à la fin de votre séjour. Le fait que l’accès au parking ait pu faciliter votre venue en situation d’urgence est un point important, et nous sommes ravis que cela ait contribué à vous rassurer.
Vos mots à l’égard des infirmières, des sages-femmes et de votre gynécologue nous touchent particulièrement. Leur engagement et leur professionnalisme sont au cœur de notre mission d’accompagnement des futures mamans et de leurs bébés. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos remerciements.
Nous prenons également note de votre remarque concernant le petit-déjeuner. Vos suggestions sont précieuses et nous permettent d’améliorer continuellement la qualité de nos prestations hôtelières.
Merci également pour votre attention envers nos équipes de propreté, dont le travail contribue largement au confort du séjour.
Nous vous remercions pour votre recommandation et vous souhaitons beaucoup de bonheur avec votre enfant.
Bien cordialement,
Hôpital Privé Natecia
M
Maxime Harfaux
Très bonne expérience à Natecia.
En tant que papa pour la première fois, j'ai senti que nous étions bien entourés et accompagnés tout au long de notre séjour à la maternité.
Le personnel est bien veillant, disponible et nous a bien accompagnés dans le démarrage de cette nouvelle vie.
Je tiens à remercier le personnel médical pour leur professionnalisme et l'attention qu'il porte aux jeunes parents.
Cette clinique nous a été recommandee et nous avons été ravis de ce choix.
Maxime
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Hôpital Privé Natécia
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :