Secrétariat et médecins injoignables. Honteux. Surtout après la réception de résultats médicaux.
Espace Santé Européen
Clinique · Paris (75)
À propos de Espace Santé Européen
Espace Santé Européen est un établissement de la catégorie « Clinique » situé à Paris (75017). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (57)
Rien qui va dans ce centre médical pourtant situé dans les beaux quartiers. L’accueil est variable selon la secrétaire sur qui on tombe ça va du chaud au froid polaire. La salle d’attente au rdc ressemble à un réfectoire, c’est indigne d’un lieu pareil. Heureusement les praticiens sont pour la plupart efficaces. Enfin les tarifs sont à la mesure du quartier, environ 80€ une consultation.
De l’accueil au Dr sitruk & Arama Limoudtora, la réactivité, l’empathie, la patience, la pédagogie, l’environnement, tout y est. Bravo pour une organisation sans failles. Merci pour les conseils et l’attention porté à ma maman. Mention spéciale à l’accueil du 3eme étage, des femmes exceptionnelles d’une bienveillance sans pareils.
Bonjour, Je veux juste partager vous dire, c'est la première fois que j'ai pris rdv avec le Dr. Alain Lumbroso, et je peux vous dire que le docteur est l'écoute et très professionnelle dans son domaine. Je remercie beaucoup le docteur et ainsi une demoiselle de l'accueil. Bravo.
👍Un Grand bravo aux secrétaires médicales du 3eme tres professionnelles merci encore pour vos conseils tres avenants et réconfortants! Vous êtes top mesdames Halima, Djamila, Myriam et Zohr 👌 un cabinet a recommandé sans hésitation ! Le DR FREY tres très compétents dans son domaine posé bp de questions pour diagnostiquer ses recherches. Vous êtes entre de bonnes mains demandez Dr Frey !
Très bonne expérience dans ce centre. J’y suis allée pour une mammographie. J’ai été reçue de façon professionnelle et courtoise par les dames de l’accueil, puis, j’ai apprécié la ponctualité et le professionnalisme du Docteur Assayag Safar qui a été parfaite. Je recommande ce médecin.
Très bien accueillie, les secrétaires vous mettent à l'aise dès l'accueil, le personnel médical prends le temps d'expliquer les choses. Je conseille fortement !
Oh la la ! Les dames à l'accueil sont glaciales !!! Mais au fait, pourquoi nous faire atténuante dans une cuisine ??? De plus elle est sale !!! Ce centre est raiment d'un autre siècle, même les cabinets des médecins sont désordonnés et sales ! A fuir !!!
Comme d'habitude, la plupart des avis sont donnés par les gens mécontents ! La note moyenne ne reflète donc pas la réalité. C'est un biais cognitif bien connu. Pour ma part, j'ai été de nombreuses fois dans ce centre pour de l'imagerie et n'ai jamais eu le moindre problème, avec un accueil très agréable et un médecin parfaitement compétent.
Rarement vu un centre médical aussi mal accueillant, d'une incompétence que je n'ai jamais vue.j'ai du appeler pendant une semaine pour pouvoir contacter mon médecin et avoir les résultats de mes analyse: on m'a communiqué un mail qui n'était pas celui du médecin, donc j'ai envoyé mes informations médicales à un pur inconnu, qui m'a gentiment confirmé n'avoir pas lu mes infos médicales. "L'accueil" est juste déplorable: les les employées sont au téléphone, rigolent entre elles, vous laissent en plan. On vous envoie dans la "cuisine" pour attendre votre RDV avec un médecin, sans explication. En bref, je déconseille ce centre, qui ne fait part d'absolument aucun professionnalisme.
Le cardiologue de l'espace santé le Dr Lieber vous reçoit 10 mn, vous prescrit scanner, Dopler et MAPA. Vous recevez, comme lui, les résultats. Vous l'appelez car il ne vous rappelle pas pour vous expliquer les résultats et au lieu de vous donner son opinion médicale et il vous dit de voir avec le généraliste qui vous a envoyé chez lui. Incroyable! Aucun suivi médical, aucune option... On vous fait juste payer la batterie d'examens: entre 120 € et 140 € chacun. Centre a fuir.
Accueil super pro Des medecins d’excellent niveau Tarifs eleves mais rendez-vous sous une semaine pour des specialistes qui prennent le temps de vraiment s’occuper de vous et d’etudier toutes les options. J’y ai mon cardiologue, mon ophtalmo, mon radiologue et mon chirurgien ortho... Et le secretariat est toujours charmant et très arrangeant pour faciliter la coordination de plusieurs rendez-vous dans des creneaux qui se succedent lorsque je rentre de l’etranger.
Pas d'attente et très bon service à l'accueil. Mais.....si vous venez pour un examen lié à une obtention de prêt immobilier...il a fallu plus d une semaine pour qu ils envoient le dossier (L assureur indique que ce centre agréé doit le faire sous 48h) et.... ont demandé des examen complémentaires injustifiés selon les médecins qui les ont faits... espéraient ils que je retourne les faire chez eux ?...
Un centre médical impossible à joindre ! Pas de suivi médical, on ne peut laisser aucun message au médecin, à part leur envoyer un mail qui reste bien sûr sans réponse ! Ils ont des médecins compétents qui facturent très chers, mais la structure n'est absolument pas en corrélation avec les prix pratiqués. Un conseil : passez votre chemin !!!
Le secrétariat se trompe en vous communiquant l'heure de rendez-vous, et vous vous faites traiter en substance de débile pour être arrivé en toute bonne fois plus tard que ce qui figure au planning. Vous êtes le (bien-nommé) patient, les docteurs ont raison, alors prenez sur vous !
L'accueil est agréable le personnel toujours souriant. Je fréquente ce centre depuis de nombreuses années. Rien à dire sur les compétences de chacun, je ne suis pas médecin pour juger. Mais il y a eu exagération quant aux honoraires, ils y en a de justes et justifiées et d'autres carrément pas, 110€ pour une 1ère consultation d'un spécialiste, Oui normal, mais la 2ème un mois après à 110 € (10mn) juste pour me rassurer au vue du compte rendu d'un scanner qu'il m'avait prescrit, c'est un peu fort. Il me semble normal qu'un spécialiste qui a prescrit : un Holter 130€ puis un scanner x € reçoive sa patiente pour lui rendre comptes en 10 mn . Mais pas 110 €.
A EVITER ! AUCUN MEDECIN NE M'A TRAITEE COMME CA DE MA VIE !!!! J'étais venue dans ce centre pour consulter l'endocrinologue DR EISENBERG. De prime abord, le Dr EISENBERG a l'air très aimable et gentil. Mais quand la consultation commence c'est un vrai cauchemar ! Je lui pose des questions il esquive et se met à monopoliser la parole. Une consultation chez lui n'est ABSOLUMENT pas un échange mais une séance ou on est jugée. Il pose des questions privées qui n'ont RIEN d'ordre médical. Il analyse nos comportements, nos gestes, nos réactions alors que l'on vient juste pour se soigner. Ses remarques étaient condescendantes et lors de la dernière consultation son dernier geste m'a confirmé sa personne ! Il ne m'a pas raccompagnée à la porte, se trouvant à côté de son bureau. Il n'a pas dit un mot, NI même un AU REVOIR et est resté assis à son fauteuil tout en me regardant rejoindre la porte. AUCUN médecin n'a jamais fait ça !!!!!! Je n'ai jamais vu ça de ma vie. Ce n'est absolument pas professionnel. C'est en me sentant rabaissée, mal à l'aise que je suis sortie du cabinet !!!!! Les secrétaires ne sont guère mieux certes elles sont polies (mais cela est le minimum civique) mais transmettent de fausses informations. Et certains patients attendant dans la salle d'attente ne disent même pas bonjour. Seul le bâtiment et la décoration sont agréables. Vraiment à éviter.
Ce n'est pas du tout acceptable de faire attendre le patient pendant 1h30 alors qu'il arrive à l heure pour son rendez-vous !!! Il ne faut pas prendre les gens pour du bétail. Si vous n'êtes pas capables de les prendre en charge à l'heure convenue, ne vous engagez pas !! Ce n'est pas du tout professionnel et encore moins de la part d'un médecin vis-à-vis d'une personne malade qui est dans l'obligation de laisser ses occupations de côté et dégager du temps au détriment d'autres engagements aussi importants pour venir vous voir.