Docteur Catherine Vidal

Après avoir pris rdv sur Doctolib, nous sommes arrivés avec mon père handicapé (aucune mention sur Doctolib des marches pour accéder), nous avons été très mal reçu par cette femme. Nous avions pris la peine d’envoyer 2 messages sms et un message via Doctolib pour l’accès PMR mais sans réponse. En plus de ne pas nous recevoir, elle nous indique qu’elle ne fait pas de lavage d’oreilles le samedi, ce qui n’est mentionné nul part. Et plus, les gens de l’immeuble nous ont fermé la porte au nez voyant malgré tout mon père dans son fauteuil. À éviter absolument.

J'ai été extrêmement bien reçue par le Dr Catherine Vidal. Après plus d'1 an d'errance médicale, elle s'est montrée très à l'écoute, chaleureuse et humaine, et a fait preuve d'une expertise hors norme qui a permis de fermer des hypothèses et d'en ouvrir une nouvelle qui n'avait jamais été évoquée par aucun autre praticien. Elle m'a proposé un suivi et même un traitement pour essayer de soulager mes douleurs en attendant la suite et les résultats des examens. Je me suis sentie enfin entendue et accompagnée, phénomène rare de nos jours. Un très grand merci au Dr Vidal et à son équipe pour leur accueil et leur professionnalisme.

Nous souhaitons remercier chaleureusement le docteur Vidal pour avoir reçu mon mari très rapidement. Son extrême bienveillance et son grand professionnalisme nous ont profondément marqués. Nous sommes ressortis de son cabinet remplis d’espoir, ce qui est précieux dans ce type de situation. Nous tenons également à souligner la gentillesse et l’accueil très agréable de ses assistantes. Un grand merci à toute l’équipe.

2h30 d’attente alors que je suis arrivée à l’heure à mon rendez-vous, consultation expédiée au plus vite vu le nombre de personnes qui attendait encore derrière, pas trop d’explications ni d’investigation sur le motif de ma venue, on ne m’a même pas expliqué ce que contenait mon ordonnance j’ai dû poser la question moi-même quand nous étions déjà sorti de la salle de consultation (pensant qu’elle allait le faire à un moment ou un autre mais visiblement non). Personnel très accueillant cela dit, d’où le 2 étoiles mais je ne reviendrai pas.

Je souhaite partager un avis extrêmement positif concernant cette ORL. Elle m’a reçue très rapidement, ce qui est déjà rare, et dès le premier instant elle a su me mettre en confiance. C’est une professionnelle d’une grande humanité, extrêmement attentive et bienveillante. Elle prend réellement le temps d’écouter, de rassurer et d’expliquer les choses avec beaucoup de clarté. Au-delà de la consultation, elle a fait preuve d’un vrai sens médical en tenant compte de mes autres pathologies et en proposant des examens complémentaires pertinents. Elle n’hésite pas non plus à orienter vers d’autres professionnels compétents lorsque c’est nécessaire, ce qui montre un véritable souci du suivi et du bien-être du patient. C’est une médecin remarquable, à la fois très compétente, humaine et rassurante. On se sent réellement prise en charge et accompagnée. Une femme exceptionnelle et une praticienne que je recommande les yeux fermés.

Encore sous le choc de mon passage chez ce docteur. Dès mon arrivée, installée dans la salle d’attente l’une des secrétaires me déplace dans son acceuil pour me prévenir que la consultation est payante pour les enfants — ton déjà très désagréable. Je n’ai pas compris pourquoi elle me disait ça. Après une longue attente, je rentre enfin dans le bureau du docteur avec mes jumeaux. Le docteur se déplace un instant avant quelle ne revienne, sa secrétaire assise dans son bureau me demande d’expliquer ce pour quoi je suis la, alors que la porte est ouverte et que les autres patients entendent. Consultation expédiée : j’ai dû poser moi-même de nombreuses questions pour comprendre que le problème de végétations n’était finalement pas très grave et qu’il s’agissait d’une petite intervention. J’ai également expliqué les fortes quintes de toux de mes jumeaux, mais aucun sirop ni traitement pour les apaiser, seulement des gouttes pour le rhume et pour les oreilles pour soulager la petite otite de l’un de mes jumeaux… sans aucune explication sur la façon de les administrer. On m’a demandé de sortir pour “voir avec la secrétaire” concernant l’ordonnance. Je n’ai jamais vu ça. Une expérience vraiment choquante et très décevante. Pour finir, j’ai écris sur doctolib au docteur afin qu’elle m’aide sur le souci de quinte de toux qui n’a pas été traité. Aucune réponse . Pendant ce temps mes bébés souffrent. Très très déçue. Nous qui attendions avec impatience ce Rdv pour qu’on soit tous soulagés. Mais hélas , de l’argent perdus, je dois voir un autre ORL, sous recommandation du docteur, lui disponible dans 2 mois … super

Le RDV avec Dr Vidal s’est passé très bien, à l’écoute. Le Dr a fait tous les examens nécessaires suite à mon otite et avec un bilan auditif. J’aurai un autre RDV pour le suivi. Je la recommande vivement !

J’ai reçu un excellent accueil lors de ma consultation chez le Docteur Vidal. Prise de RDV rapide. Ses assistantes sont géniales, elles vous rassurent et expliquent le déroulé de la consultation. Le Docteur Vidal est tout simplement exceptionnelle: très compétente et surtout elle sait parler à ses patients contrairement à 3 autres ORL que j’ai consulté sur Paris pour des acouphènes …. c’est assez rare de nos jours ! Après avoir une errance médicale et après avoir entendu beaucoup de conneries anxiogènes cela fait du bien d’être prise en charge par le Docteur Vidal. Un grand merci à vous Docteur et à toute l’équipe 🫶 je recommande fortement pour tout problème d’acouphène. Un clin d’œil à Katharina pour sa prise en charge à mon arrivée merci 🙏 Jennifer