Mon expérience avec le Dr Bruno Lellouche a été très décevante, non pas sur le plan médical, mais sur le suivi administratif. Mon premier rendez-vous a eu lieu le 3 juin 2026 dans le cadre d'un bilan pour des apnées du sommeil. J'ai réglé plus de 350 € pour deux consultations ainsi que pour la location de l'appareil de polygraphie ventilatoire. À partir de là, les difficultés ont commencé. J'ai dû envoyer plus de dix e-mails pour obtenir mon rapport de polygraphie ventilatoire, qui ne m'a été transmis qu'après de très nombreuses relances. À ce jour, malgré plusieurs nouvelles relances, je n'ai toujours pas reçu mes factures acquittées, pourtant indispensables pour obtenir le remboursement de ma mutuelle. J'ai tenté de résoudre cette situation de manière amiable pendant plusieurs semaines, en privilégiant les échanges directs. Malheureusement, mes demandes sont restées sans réponse. Je trouve regrettable qu'un docteur facturant des honoraires de ce niveau ne soit pas en mesure d'assurer un suivi administratif aussi élémentaire. Les patients ne devraient pas avoir à multiplier les relances pour obtenir des documents auxquels ils ont droit. Je publie aujourd'hui cet avis afin de partager mon expérience, en espérant qu'elle incitera le cabinet à améliorer la prise en charge administrative de ses patients.
Docteur Bruno LELLOUCHE. Clinique du Mont-Louis. Chirurgie ORL.. Sommeil
Clinique ORL · Paris (75)
À propos de Docteur Bruno LELLOUCHE. Clinique du Mont-Louis. Chirurgie ORL.. Sommeil
Docteur Bruno LELLOUCHE. Clinique du Mont-Louis. Chirurgie ORL.. Sommeil est un établissement de la catégorie « Clinique ORL » situé à Paris (75011). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 18:30 |
| Mercredi | 10:00 – 18:30 |
| Jeudi | 10:00 – 18:30 |
| Vendredi | Fermé |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (227)
Si je pouvais mettre 0 étoiles j’aurai mis. Fait passer les rdv selon son bon vouloir, reproche à certains patient de venir bien en avance de leur rdv (en quoi c’est son probleme si les patients sont prets à attendre), puis les fait passer bien avant leur rdv au détriment des autres patients qui attendent leur rdv à l’heure. Et quand on lui fait la reflexion qu’on attend depuis 30 min, et qu’il fait passer devant nous des gens qui ont rdv dans 30mn, il vous montre la salle d’attente du genre « tais toi et va patienter, j’fais ce que j’veux ». Je comprend pourquoi c’etait le seul ORL de dispo, tout le monde le fuit et c’est logique.
Condescendant à la limite de l'impolitesse. 100 euros la consultation de 5 minutes sans qu'il prenne le temps de répondre aux questions ni même de donner des conseils un peu approfondis. Il donne un avis concis sans proposer d'explication sur le parcours de santé (ex: les recommandations, les points d'attention, l'évolution sur le temps, zéro de tout ça). C'est pourtant ce qu'on attend aussi d'un expert.
Fuyez !!! Ce praticien m’a fourni une prothèse mandibulaire (contre l’apnée du sommeil) sauf que lors du moulage, il a oublié de prendre les dents de derrière. Conclusion : les dents de derrière ont été dans le vide donc ont poussé. Cela m’a provoqué des douleurs mandibulaires nécessitant deux ans de kiné à mes frais. Et surtout un appareil dentaire pour remettre mes dents droites.
Je ne me fait pas un avis sur Google map concernant les médecins, on vit dans un mode de haineux et de décérébrés en inquiétante augmentation ,mais je laisse tout de même le mien en espérant qu’il puisse servir . Ma consultation a durée 10 minutes mais cela me semble en accord avec le professionnalisme de ce médecin qui m’a paru avant tout être direct et pas désagréable , à l’ancienne et moi j’ai personnellement apprécie cela . On vient pas se faire dorloter mais avoir un avis médical , non ? Il a à la fois émis un diagnostique qui me paraît en accord avec mes antécédents médicaux et posé des questions très précises pour y parvenir . C’est aussi le seul qui ait pris le temps de me dire d’aller voir un pneumologue eu égard aux résultats de mon scanner cervical- thoracique , et qui m’ait alerté sur un possible bruxisme suite à l’examen de ma gorge . Pour ma part , j’ai l’impression d’avoir été reçu par un médecin qui connaît bien son travail et fait attention aux petits détails . De plus malgré un défaut de css que je devrais avoir mais que je n’ai pas à jour à cause de ameli avec qui je me débats 😅, il a de lui même adapter le prix de la consultation puisque je n’ai payer que 68 euros , merci monsieur . La médecine a un coût, il faut tout de même en être conscient … Sa disponibilité a un mois et pas à 6 mois comme malheureusement beaucoup à été un facteur prépondérant dans mon choix mais ça ne sera dorénavant pas le seul . Merci à vous et bonne continuation
Je tiens à remercier le Dr Bruno LELLOUCHE pour son professionnalisme et son écoute attentive. J’ai consulté pour des problèmes ORL et j’ai été très impressionné par sa compétence et sa pédagogie. Le Dr Lellouche m’a expliqué clairement mon diagnostic et les options de traitement disponibles. Il prend le temps de répondre à toutes les questions et met son patient en confiance dès la première consultation. Je recommande vivement ce médecin à ceux qui cherchent un ORL compétent et à l’écoute dans Paris.
Très mauvaise expérience, je regrette d'avoir pris rendez-vous . Dès le début de la consultation, je me suis senti traité avec condescendance. J'ai eu l'impression qu'il nous prenait pour des personnes bêtes et son attitude a été très désagréable tout au long de l'échange. Lorsque j'ai posé des questions, il m'a répondu : « Je n'ai pas inventé la médecine », sur un ton que j'ai trouvé déplacé et peu respectueux. De plus, il a pris ma carte Vitale avant même de commencer réellement la consultation, ce qui m'a donné le sentiment que l'aspect administratif passait avant l'écoute du patient. Je suis ressorti de ce rendez-vous déçu, avec le sentiment de ne pas avoir été écouté ni considéré. Je ne recommande pas ce docteur au vu de mon expérience personnelle.
Rendez vous chez ce « pauvre monsieur » vous adorez cette expression. Donc triste expérience je regrette vivement le dr Pellegrin qui exerçait avant vous. Vous n’ avez aucune empathie, désagréable. Impossible d’avancer la chaise pour vous donner la carte vitale, je devais me lever. J’ai cru que vous m’appeliez et manque de chance ce n’était pas moi donc enguelade (j’utilise votre vocabulaire imagé) De plus vous m’avez fait mal et vous m’avez reproché de bouger la tête sèchement. Changer de métier mon pauvre monsieur. Vendez des pommes de terre et encore !Vous avez si vous ne le saviez pas affaire à des êtres humains et non des machines au point que j’ai manqué partir au milieu de la consultation. Du balai !!! François
Excellente consultation ORL. Un médecin d’une grande expérience, très professionnel, à l’écoute et surtout extrêmement compréhensif. On sent immédiatement le savoir-faire et la maîtrise liés à ses années de pratique, ce qui met tout de suite en confiance. Il prend le temps d’écouter, d’expliquer et de rassurer avec beaucoup de bienveillance. Une prise en charge humaine et de grande qualité. Je recommande vivement.
Ce docteur est exceptionnel toujours à l’écoute et diagnostique a été parfait
Ce praticien est un danger, j'ai porté plainte contre lui à la police et au conseil de l'ordre. Il a pratiqué une incision dans mon oreille avec un bistouri non stérile pris dans une barquette souillée de sang, de poussière et de miettes, m'a intimé l'ordre de me taire quand je lui en ai fait la remarque, m'a empoigné et s'est violemment emparé de mon téléphone quand j'ai pris ladite barquette en photo, et m'a hurlé dessus en me bousculant, jusqu'à me jeter hors de son bureau, dans lequel il s'est enfermé avec mes affaires jusqu'à l'arrivée de la directrice de l'établissement et de la police, qu'il avait lui-même appelée. Il a prétendu que c'est moi qui aurais eu un comportement violent au point que la police a dû demander si j'avais un couteau (!), alors que la totalité des 3 ou 4 contacts physiques ont été initiés par lui. Des personnels de l'établissement, alertés par l'esclandre, ont pu constater son comportement injustifiable quand il a dû ouvrir la porte pour me rendre les affaires, lorsqu'il m'a à nouveau violemment poussé hors de son bureau alors que je demandais aux autres soignants de constater l'état des instruments. J'ai heureusement pu conserver les photos de la barquette d'instruments, que je joins à cet avis, ainsi que les vidéos dont j'ai fait part à la police.
Actuellement à la recherche d'un ORL, je retombe sur ce docteur vu il y a 3 ans, pour lequel je n'avais pas laissé de commentaires mais je vois que rien n'a changé depuis (90€ pour une visite qui a littéralement duré 5min), je vais aller voir ailleurs. Les professionnels qui se permettent de telles réponses aux commentaires feraient bien de s'abstenir de répondre et prendre un peu de recul sur leur comportement. Une fois non, deux fois non, mais au 50e commentaire, il est bon de se remettre en question. A bon entendeur (Rdv du 7 juin 2023 si ce monsieur dit ne jamais m'avoir vu :))
Bonjour, J'ai consulté via Doctolib une première fois (100 euros, samedi soir sur la terre, 10 mn de consultation à peine, juste pour vous dire de reprendre un RDV à la clinique, donc 1er vole..). Mon soucis, le ronflement, pour ce docteur qui a l'air super calé et compétant à l'écouter "vous serez traité rapidement", depuis le 14 février 2026 où j'ai fait mes tests en clinique, bah plus de nouvelles, la guerre ok monsieur Lellouche on peut comprendre, mais vos pseudos clients vous attendent aussi et cherchent surtout à avoir un suivi et des résultats. J'ai téléphoné Xfois à la clinique, le personnel y est très accueillant et super gentil, mais eux aussi vous cherchent, ils ne savent même pas quand vous êtes où serez présent. On vous demande de reprendre rdv via Doctolib, bah même via Doctolib vous arrivez à jouer à cache-cache, super fort comme docteur. Je dirais que votre meilleur ami est madame sécurité sociale et certains de vos pseudos clients qui peuvent payer vos consultations fantômes. J'ai envoyé mon dernier mail semaine dernière et vous demandant et en vous sollicitant afin qu'en même essayer de vous rencontrer. J'abandonne monsieur Charlot, vous ne respectez personne, il suffit de lire vos réponses. Je vais me permettre d'écrire afin de vous dénoncez à l'ordre des médecins, je pense que le serment d'hypocrate s'est transformé en serment d'hypocrite pour vous. Monsieur vous êtes un mauvais docteur, vous ne voyez que des CB devant vous. Je ne doutes pas que vous avez dû réussir à faire parfois une ou deux choses de bien, mais pas plus. J'attends votre palme que vous allez me desservir après cette lecture que vous ferez, mais j'aurais aimé vraiment passer par un autre canal de communication et de vous afficher de la sorte. Alors moi aussi je dis FUYEZ FUYEZ et FUYEZ. Attention à l'utilisation du bistouri le cas échéant.....si pour le sommeil on ne vous trouve pas, alors pour la chirurgie esthétique, la la la la la la la........... Bien à vous Sylvain Vitiello
Le rendez-vous avec M. Lellouche a été scandaleux. Je consultais afin d’obtenir un avis médical concernant une future opération. Vivant à l’étranger, je souhaitais simplement savoir s’il m’était possible d’être opérée et obtenir un avis professionnel. La réponse qui m’a été faite a été : « Pourquoi venez-vous me voir si vous savez que vous devez vous faire opérer ? ». Une remarque déplacée, méprisante et totalement contraire à ce que l’on est en droit d’attendre d’un médecin. Être informé de la nécessité d’une opération ne remplace en rien un avis médical écrit et argumenté. Travaillant moi-même dans le milieu médical, je trouve inacceptable un tel manque de bienveillance, d’écoute et de professionnalisme. La consultation s’est conclue par un paiement de 130 € pour quelques mots échangés, sans aucun avis médical rédigé ni aucune aide concrète. Ce type de comportement est indigne de la profession médicale. Une expérience choquante, à fuir.
J'ai eu aujourd'hui rendez-vous avec le docteur Bruno Lellouche, et heureusement que je n'ai pas tenu compte de vos commentaires, sinon je me serai casser le jambe pour ne pas y aller. En bref j'ai rencontré un docteur gentil, très à l'écoute et très professionnel. Voilà ma première expérience avec ce docteur et j'y retourne le 1er juin, et je vous garantie que je ne suis pas masochiste. A bon entendeur, salut.
Ne veut apparemment pas accepter de rendez-vous, annulations en chaîne sur Doctolib sans explications ou propositions d'alternatives.
68 e la visite pour 5 minutes Il m a regarde les oreilles tout va bien tchao Meme pas un examen complémentaire
Ce médecin semble avoir oublié qu’il est censé prendre en charge des êtres humains. Son attitude est profondément désagréable et dénuée d’empathie. Il n’hésite pas à faire sentir au patient qu’il serait un poids pour la société, ce qui est inacceptable. Il serait temps qu’il envisage de laisser sa place à des professionnels animés par une véritable vocation médicale. Une situation indigne de la Clinique Mont-Louis.
À fuir! Une consultation de 5 minutes pour 110€. Du mépris et de l’arrogance sont de mise pour vous assurer que vos douleurs ne sont qu’une simple gêne. À peine oscultée… Vos commentaires sont d’une bassesse!Arrêtez avec vos copier/coller. Si j’avais été si hargneuse je serais partie sans payer.
J’ai couru voir les avis de cet ORL après ma consultation ! Une expérience très désagréable ça m’a choqué. Déjà j’arrive avec un courrier d’adressage de mon médecin traitant je le pose sur son bureau il le balance comme un frisbee dans la poubelle sans même le lire. Drôle. Il me demande pourquoi je viens, je lui donne la raison (légitime par rapport à ma situation), il me dit que la consultation est inutile d’une façon très condescendante. Ensuite, il me fait un examen express de la gorge (même pas 30 secondes) avec ses lumières et il me dit qu’il y a rien. Pas très rassurant au vu de son attitude mais bon. Je pense qu’il ne sait pas manier son bâtonnet en bois car il m’a blessé au niveau des gencives, un peu de douceur ça serait trop demandé ? Sinon des remarques du style « essayez de saisir ce que je vous dis madame » comme si j’étais une demeurée. Il dira que je suis une menteuse comme avec tous les autres, mais quand la majorité des avis vont dans ce sens, faut se poser des questions. Bref horrible à fuir !!
Je ne comprends pas les avis, c’est un très bon ORL, un médecin qui prend ses patients à l’heure c’est de plus en plus rare, il est très compétent, et a trouvé ce que j’avais, merci
Je suis finalement très content que le DR. LELLOUCHE ait annulé sans un coup de fil ni explications mon rendez-vous de demain (mardi 20 janvier 2026) au vu du nombre de commentaires négatifs qu’il a. Cela ne confirme que ce que je pensais de cette façon de faire. J’ai du appeler aujourd'hui le secrétariat pour savoir pourquoi j’ai été annulé, on m'a juste dit : "Il a annulé lui-même, c’est comme ça !" Ok. Ben je passe mon tour ! Merci mon karma 💖 EDIT suite à la reponse du Dr. LELLOUCHE : Cette façon que vous avez d'insulter et de mépriser votre patientèle est extrement problématique. Je pense que cela fait depuis bien trop longtemps que vous exercez, au point d’en oublier le respect du Code de déontologie médicale, notamment l'obligation de probité et de dignité envers les patients, ainsi que le code de la santé publique. J'invite toute personne qui aurait été insultée à signaler ce médecin pour insulte au Conseil de l’Ordre. Article 3 (R.4127-3) : « le médecin doit, en toutes circonstances, respecter les principes de moralité, de probité et de dévouement indispensables à l'exercice de la médecine » Article 7 (R.4127-7) : le médecin « ne doit jamais se départir d'une attitude correcte et attentive envers la personne examinée », quels que soient les sentiments qu'elle lui inspire.
Imbuvable, à fuir ! Ce monsieur vous fait bien comprendre qu’il est le sachant et que vous êtes juste une idiote. 2 mois d’attente, 1h de transport aller et la séance a duré 15 min tout pile. Pour me dire de passer des tests supplémentaires, sans explication très claires (si ce n’est le prix). Tout ce qu’il souhaite c’est encaisser la carte de crédit. Ps : J’attends que Google permette de mettre 0/5 étoiles, c’est ce qu’il mériterait.
Je suis venue consulter pour des problèmes de ronflements accompagnés d’apnées du sommeil. Sur le fond, je ne remets pas en cause les compétences médicales du docteur, mais je tiens à partager mon ressenti sur la façon dont s’est déroulée la consultation. J’ai trouvé les réponses assez sèches, parfois abruptes, avec une manière de s’adresser au patient qui peut être déstabilisante, surtout quand on ne vient pas pour un sujet anodin. Certaines remarques m’ont mise mal à l’aise et je n’ai pas eu le sentiment d’être réellement écoutée ni accompagnée dans mes questions. L’expérience n’a pas été catastrophique, mais humainement, j’ai trouvé qu’il manquait beaucoup de bienveillance et de pédagogie. Or, pour moi, la relation entre un soignant et son patient est essentielle, autant que l’aspect médical. Je partage cet avis simplement pour que d’autres patients sachent à quoi s’attendre, et en espérant que cela puisse faire réfléchir sur l’importance de la manière, pas seulement du diagnostic.
Ier chose cabinet et salle de bain dégoûtante. J'ai entré direct il a passé la carte vitale et il regardé avec ça lampe même pas une second et il ma dit il y a rien surtout j'ai mal à l'oreille avec vertige. Il ma dit prendre doliprane et même pas un ordonnance. Il utilise la spatule métal pour n'a pas utilisé les spatules en bois. Hygiène zero Accueil 0 Il y a pas même un secrétaire Même zero c'est trop pour lui À fuir Cabinet trop ancien et il a que les matériels de medcin généraliste mais ça consultation cher
Probablement un bon médecin mais une très mauvaise personne. Très désagréable et impoli. Je ne peux pas le recommander car l'humain ça compte... J'irai faire mon orthèse ailleurs. Ps. Je vois que le docteur a réagi à mon propos. Chacun pourra juger du déni ou de la mauvaise foi dont il fait preuve. En tout cas, le corps médical semble d'accord avec moi... Faut assumer. Dommage.
100 € pour une consultation de 5 minutes, c'est vraiment excessif. J'aurais dû lire les avis avant, car comme beaucoup d'autres, j'ai dû consulter un autre ORL peu après.
Bonjour, Très étonnée de lire certains avis sur le Dr Lellouche, (je l'ai consulté hier)... Peut-être n'avons-nous pas consulter la même personne... En ce qui me concerne, le Dr Lellouche s'est montré très accueillant, sympathique, et très professionnel... Je tiens à signaler que contrairement à ce que j'ai lu, je n'ai absolument rien payé lors de la consultation au vu de ma carte vitale.... Je recommande vivement ce docteur... Très cordialement Brigitte Teboul Tagne
Encore un énième médecin qui n’aime pas le contact avec ses patients :/ Je ne m’attendais à rien mais je suis quand même déçue disons. Mépris/ remarques culpabilisantes (si tout allait bien vous n’auriez pas de patients Dr)/ consultation trop rapide, pas le temps pour d’éventuelles questions… Personne ne vous demande d’être jovial et chaleureux mais tout de même un minimum :) Pour ce qui est du prix l’info est sur Doctolib donc pas de surprise mais bon, quand je paye 15€ une place de ciné j’ai pas envie de voir Les Bronzés 3. Cela étant dit, mes oreilles ne sont plus bouchées alors merci :)
Je me suis présenter ce jour à mon RDV. Heureusement que j'étais en avance car le cabinet de cet odieux personnage (je me refuse d'appeler quelqu'un comme lui "Docteur") est extrêmement difficile à trouver. Lorsque je me suis renseigné auprès d'une infirmière dans le couloir, il s'est permis d'intervenir en passant et de me dire "Si vous savez lire c'est écrit ici !". J'ai gardé mon calme et suis donc allé m'assoir dans la salle d'attente sous le regard compatissant de l'infirmière. J'avais RDV à 10h30. A 10h45 toujours pas de consultation. Je suis donc partis. Monsieur Lellouche, quand on se permet d'être aussi désagréable que vous l'êtes, on essaye au moins d'être ponctuel ! Les personnes qui travaillent avec vous ou qui sont obligées de vous supporter au quotidien ont énormément de mérite. Remettez vous en question et prenez quelques cours de politesse.
Patient en situation de précarité, bénéficiaire de la CSS, j’ai été contraint de régler 95 € sous la pression, alors même que mes droits étaient à jour. Ce médecin a refusé de consulter mon attestation, a eu un comportement humiliant et agressif, allant jusqu’à crier et physiquement bloquer la sortie de son cabinet. Une main courante a été déposée et une procédure disciplinaire est actuellement en cours devant le Conseil de l’Ordre des Médecins et le Tribunal Civil de Paris. Je partage ce témoignage afin d’alerter d’autres patients sur des pratiques frauduleuses et contraires à la déontologie médicale.
Irrespectueux, je quitte mon travail à 16H15 j’arrive bien en avance à 16H30 pour un rendez-vous à 17h00. A 17H45 je lui demande s’il a du retard et il a le culot de me répondre qu’il a appeler plusieurs fois et que je n’ai pas répondu avant de changer de version et dire que mon rendez vous a été annulé sur Doctolib alors même que j’ai le sms de confirmation reçu la veille. Cher Docteur vous « courrez partout depuis ce matin » comme vous me l’avez rétorqué mais vous n’avez pas le monopole du travail et vous avez des patients qui eux aussi font des efforts pour réserver les rares disponibilités en ligne. Si vous ne savez pas gérer votre planning de réservation, prenez un(e) secrétaire mais arrêtez de prendre les gens pour des idiots en reportant la faute sur eux. A fuir
Bonjour, je m’appelle Michel, j’ai 40 ans — et quand j’avais 13 ans, j’ai pris une batte de baseball en plein nez. Pas en sauvant quelqu’un, hein, non… je jouais avec des potes. Un pote d’un pote a lancé la batte — mal — et BAM. Résultat : quatre opérations, une gorge fracassée, et des ronflements de mammouth pendant 26 ans. Et puis cette année… j’ai rencontré un gars : le Docteur Bruno Lellouche. ORL. Vrai médecin. Pas une appli, pas une IA, un vrai type qui écoute. Il m’a pas dit “regardez sur Internet” ou “faisons une visio”. Il m’a dit “Venez. Installez-vous. On va comprendre ensemble.” . Et aujourd’hui ? Je ne ronfle plus. Alors le premier qui a un souci avec le docteur Lellouche, qu’il m’appelle. Parce que maintenant, moi… je dors. Vraiment.
Si je pouvais je ne mettrait rien, une plainte en cours pour vols de ma carte vitale. J’ai appeler ma mutuelle qui me confirme comme quoi le médecin n’a pas le droit de garder ma pièce vitale même en cas de défaut de paiement et cette personne me permet de me mettre la pression pour la garder alors je suis en se moment même en train de réaliser une procédure. En cas de soucis il ira au tribunal ou la justice sera faite correctement ! Ps : en cas de défaut de paiement il a le droit de garder une photo de la pièce d’identité et non de vous voler votre carte vitale !!!
Mauvaise expérience, je ne recommanderais pas. Même si on n'a pas eu un mauvais échange en soi, le docteur m'a à peine écoutée et a coupé court quand je lui ai expliqué mon problème (déjà diagnostiqué par un autre ORL il y a qques années, mais qui s'empire et devient handicapant dans mon travail - d'où ma visite)... Il m'a fait un audiogramme ultra rapide en à peine 1 minute, je n'avais même pas le temps d'appuyer sur l'appareil à vrai dire. Tout ça pour littéralement me dire que je suis juste "trop rêveuse", "inattentive" et "dans la lune" et que c'est pour ça que j'entends pas bien. J'étais vraiment choquée qu'un professionnel parle comme ça à une patiente ?!! J'ai eu l'impression d'être catégorisée d'hystérique façon 18e siècle, alors que mes problèmes sont bel et bien là et déjà connus ? C'est complètement anormal - voire grave, et ça donne une mauvaise image de la clinique qui pourtant avait l'air chouette. [J'ajouterais que les réponses à certains commentaires viennent totalement valider la mauvaise impression laissée à la plupart des patient(e)s]
Je viens de lire les autres avis… et soudain, tout s’éclaire. 50% de 5 étoiles, 50% de 1 étoile. Un tirage au sort ? Ou peut-être une question d’horaire ? Je trouve particulièrement culotté que vous ayez osé signaler à Doctolib que je ne me suis pas présenté, alors que j’ai attendu près d’une heure dans un couloir glacial, à vous voir passer devant moi sans un mot, appelant d’autres patients arrivés bien après moi. J’étais pourtant en avance. Mais visiblement, chez vous, la ponctualité ne se récompense pas : elle se pénalise. Je peine à comprendre pourquoi prendre autant de rendez-vous si c’est pour ne pas pouvoir les honorer dignement. Je me permets donc de faire remonter la situation à Doctolib : ce n’est pas au patient de subir les conséquences d’un tel manque d’organisation. Ce genre d’expérience donne un tout autre sens au mot “consultation” : on est consulté… mais jamais reçu.
La lecture des différents commentaires sur ce « docteur » ainsi que ses réponses qui sont tout aussi choquantes pour un professionnel de santé confirment le retour que ma mère m’a fait de lui ce jour. Fuyez! Si vous vous attendez à être bien accueilli (le minimum) ou ne pas vous faire invectiver, allez ailleurs. Et surtout, ne posez pas vos affaires sur sa table en rentrant dans la salle de consultation. C’est une offense à son égard 😊
Je suis venu en consultation avec mon père, qui souffre de troubles auditifs avérés depuis 2018, pour obtenir une ordonnance nécessaire à l’appareillage. Nous avions avec nous une ancienne prescription ainsi que des résultats antérieurs indiquant clairement une perte auditive. Mon père n’ayant pas encore été appareillé, nous avions besoin d’une d’ordonnance valide. Nous avions déjà consulté un audioprothésiste auparavant, extrêmement compétent, patient et très clair dans ses explications. Il nous a confirmé la perte auditive et nous a recommandé de consulter un ORL afin d’être pris en charge. La consultation avec le Dr Lellouche a duré à peine quelques minutes. Ce qui m’a le plus choqué, ce n’est pas le prix et la brièveté de la consultation, mais la manière dont le Dr Lellouche a dénigré l’audioprothésiste que nous avions vu, sans même le connaître, pour nous orienter vers un professionnel “partenaire”. Je peux comprendre les collaborations professionnelles, mais critiquer sans fondement un autre professionnel, simplement pour rediriger vers un réseau personnel, est très déplacé et peu éthique. Il est impératif de mettre de côté les avantages personnel dans ce genre de situation Par ailleurs, l’audioprothésiste recommandé est situé bien trop loin du domicile de mon père, ce qui rend la proposition encore moins pertinente. Avant de penser à un éventuel partenariat, il aurait été plus professionnel de prendre en compte la situation réelle et pratique du patient. De plus, le fameux « audioprothésiste » qui m’a été conseillé, ne présente pas de si bon avis Je suis ressorti de cette consultation avec un sentiment d’inconfort et le regret d’avoir été mal conseillé. Je ne recommande pas ce praticien.
Nous sommes allés au rendez vous Après 3/4 d’heure d’attente mon mari c’est senti mal. Nous avons dû sortir dehors et pendant ce temps le médecin nous a signalé comme non venu sur le site. Nous ne sommes donc pas remonté. Il n’y avait personne pour nous aider au 2ieme étage à la consultation
Horrible ! Il n’as fait preuve que de dédain et de condescendance!Je n’ai même pas le temps d’expliquer ce que j’ai qu’il me coupe la parole ,ne montre aucun respect pour ma personne et me parle comme si j’étais une gamine qui se faisait gronder!! Je ne me suis jamais sentie aussi humilié fasse à quelqu’un. Il devrait avoir honte de se comporter ainsi avec des gens qui vienne pour lui demander de l’aide!!! Je suis venue pour une aides à mon problème et je n’ai trouver qu’un vieille homme mal poli qui met mal à l’aise ses patient! Honte à lui!!
Mon rendez-vous n’a duré même pas plus de 5 minutes. Aucune question sur ma santé auditive a été posé par le Dr Lellouche. La seule question qu’il m’a posée était si je travaillais pas car j’avais la CSS (ancienne CMU) suite à des plaintes de sa part car il allait gagner moins d’argent à cause de cela. J’ai dû me justifier sur le fait que j’avais la CSS… Je déconseille fortement ce praticien d’un point de vue professionnel et surtout humain.
ITrès mauvaise expérience. Le docteur a refusé de me consulter sous prétexte que je n’avais pas ma carte Vitale, alors que je lui ai présenté une attestation prouvant que j’ai la CMU, ce qui me donne les mêmes droits. En plus de cela, il a été extrêmement rude et peu professionnel. Un comportement inacceptable pour un professionnel de santé.
Docteur LELOUCHE, Je vous ai consulté le 10 février 2025, et la consultation s’élevant à 100 €, j’ai réglé ma part de 40 € dans le cadre du tiers payant. Malgré mes demandes répétées, je n’ai toujours pas reçu la facture correspondante, document indispensable pour que ma mutuelle procède au remboursement. Je me permets de vous rappeler que, conformément à l’article L1111-3 du Code de la santé publique, tout professionnel de santé est tenu de délivrer une note d’honoraires sur demande du patient. Je vous prie donc de bien vouloir me transmettre cette facture dans un délai de 7 jours. Sans réponse de votre part, je serai contraint(e) de saisir l’Ordre des Médecins ainsi que la Sécurité sociale afin de faire valoir mes droits. Dans l’attente de votre retour rapide.
Je ne recommande pas. Attitude prétentieuse, rendez-vous expéditif, m'a à peine écoutée. A annulé un rendez-vous pris longtemps à l'avance sans aucune excuse ni explication. Par la suite, le seul moyen de reprendre un rendez-vous était de lui écrire par mail. Après 2 échanges au cours desquels les dates proposées ne me convenaient pas, le docteur a arrêté de me répondre, me disant que c'était trop compliqué et qu'il n'avait pas le temps de m'écrire.
Je ne recommande absolument pas le Dr Bruno Lellouche. J’avais pris rendez-vous via Doctolib, où il est précisé qu’il n’accepte pas les enfants de moins de 10 ans, mais rien n’indique qu’il refuse les mineurs non accompagnés. À mon arrivée, il m’a fait attendre 30 minutes sans excuse. Puis, en apprenant que j’avais 17 ans (et que je serai majeur dans deux semaines), il a immédiatement refusé de me consulter et m’a fait sortir de son cabinet sous prétexte que ce n’était pas une urgence. Pourtant, j’ai déjà consulté d’autres spécialistes seul, sans jamais rencontrer de problème. Il semble totalement déconnecté de la réalité, me demandant naïvement pourquoi je n’étais pas accompagné de mes parents, sans considérer que tout le monde ne peut pas se libérer en pleine journée pour un rendez-vous médical. Son attitude est froide et désagréable, et il ne prend même pas en compte les informations visibles sur Doctolib avant d’accepter un patient. Un manque de professionnalisme évident. À éviter.
J'ai eu une expérience très décevante avec le docteur LELLOUCHE Bruno ORL. Il a été très méchant et pas du tout sympathique. Lors de ma consultation le 27 novembre 2024 , il n'a pas du tout été aimable nous a très mal reçu . Je pense qu'il pourrait améliorer son service en étant beaucoup plus aimable avec ses patients. Je ne recommande pas ce docteur à fuir honteux je déconseille fortement ce praticien fuyé médecin condescendant hautain et prétentieux et pas du tout l'écoute
J'ai pris 2 rendez vous dur doctolib et 48 heures avant il a annulé les deux, sans aucun motif. Malheureusement je n'avais pas lu les avis .je viens de les lire et je comprends mieux , je n'ai jamais vu un médecin avoir autant d'avis défavorables. Merci docteur d'avoir annulé ces 2 rdv, cela m'a évité une désagréable visite. A fuir
Sincèrement, comment peut on faire un audiogramme sérieux en 3 minutes montre en main ? pour s'entendre dire certes, que l'on est sourd, et payer 120€ la consultation de 10 min. Les audioprothésistes, non diplômés, sont bien plus pro, avec un matériel et des bilans bien plus précis que 3 croix sur une photocopie hors d'âge...
Venu pour des bouchons de cérumen, j’ai failli faire un malaise. Ma tête s’est mise à tourner brutalement et énormément. J’ai eu des vertiges et étourdissements terribles, comme si ma tête tournait à plus de 100 km/h. Je me sentais partir. J'ai failli m'évanouir. Je n'arrivais plus à tenir sur ma chaise. A un moment donné, j'avais même fermé les yeux, tellement je ne sentais mal. Il me dit que je ne laisse pas faire. Je déconseille ce médecin. Complément du 31/10/2024 : Environ 8 mois après cette consultation désastreuse, le docteur Lellouche me répond, en me disant de ne plus revenir. Je constate que ce médecin refuse de reconnaître ses tords, en me provoquant des vertiges terribles.
Je ne peux remettre en question ses compétences purement médicales n'ayant eu affaire à lui qu'une seule fois, et la dernière. Par contre, comme beaucoup d'autres patients, je l'ai trouvé très désagréable, arrogant, méprisant, brutal, paranoïaque et donneur de leçons. Cela fait beaucoup en dix minutes. Au vu de ses réactions plutôt agressives aux commentaires négatifs qu'il reçoit, il est clair qu'il n'est pas prêt à se remettre en question et c'est bien dommage car la qualité des rapports humains est essentielle entre le patient et le médecin.