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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique Veterinaire Univet Sarcelles

Clinique vétérinaire · Sarcelles (95)

4,2 91 avis Ouvert
Clinique Veterinaire Univet Sarcelles — Clinique vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique Veterinaire Univet Sarcelles

Clinique Veterinaire Univet Sarcelles est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Sarcelles (95200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:00 – 19:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:00 – 19:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:00 – 19:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:00 – 19:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:00 – 19:30
Samedi 08:30 – 12:00 · 13:00 – 17:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (91)

4,2
91 avis
5★61
4★14
3★4
2★1
1★11
T
Tarek

Je déconseille fortement ce vétérinaire. Mon chien, gravement blessé et en état critique, a été conduit ici en urgence. J'étais en panique et sans le recul nécessaire, mais j'ai fait confiance à la vétérinaire. Elle m'a renvoyé chez moi, me disant de le surveiller et de le ramener aux urgences seulement si son état se dégradait encore. Son état était déjà au plus mal et il n'y avait plus rien à surveiller. ​Quelques heures plus tard, mon chien a cessé de respirer. Malgré un massage cardiaque et un transport immédiat à une clinique d'urgence, il est décédé. Le vétérinaire de l'urgence a confirmé que mon chien aurait dû être référé immédiatement, sans aucun délai. ​La négligence et le manque de professionnalisme de cette clinique ont coûté la vie à mon chien. Mon but est d'alerter les autres pour que personne d'autre n'ait à vivre une telle tragédie.

Réponse du professionnel : Nous comprenons votre immense tristesse et nous sommes sincèrement désolés pour la perte de votre chien. Toute notre équipe partage votre peine face à cette situation douloureuse. Lors de sa prise en charge en urgence à la clinique, les premiers soins ont été prodigués immédiatement afin de le stabiliser. Après évaluation, des conseils clairs vous ont été donnés concernant la possibilité d’une hospitalisation, et les coordonnées du centre hospitalier vétérinaire (CHV) vous ont été transmises afin de garantir un suivi optimal si nécessaire. Nous savons à quel point la perte d’un compagnon est difficile et nous restons à votre disposition pour échanger directement avec vous si vous le souhaitez. Notre objectif a toujours été d’apporter les meilleurs soins possibles à vos animaux et de vous accompagner dans ces moments compliqués.
A
Alexandre

Nous avons appelé la clinique pour des phéromones, suite à des ruptures en pharmacie. La fille de l’accueil très gentil, nous a gentiment réservé les phéromones au téléphone. Elle est très réceptive au besoin du client. Nous reviendrons pour nos chats.

J
Josette Aubert

Dr Debray très professionnelle très à l' écoute pour une 1ere visite avec mon chaton

F
Florence CORNIC

Merci à toute l'équipe de votre efficacité et de votre bienveillance durant ces 15 années où vous avez pris soin de notre Sweety et de nous avoir épaulé quand il nous a quitté . Vous avez toujours répondu présent , pour cela encore merci . MERCI À VOUS

C
Claude Deparis

J’y suis allé pour mon petit chien, j’ai été très bien reçu. La vétérinaire était très compétente. Il m’a donné de bons conseils pour moi. Je recommande cet établissement.

V
Virginie Ducoulombier

Deux vétérinaires très à l'écoute, sensibles et sérieux, très bon accompagnement médical et humain

C
Carole Marie

Bonjour accueil inexistant . Cabinet très vétuste . Mon chien est dans état critique je l’emmène au cabinet incapable de me conseiller ou de m’orienter vers des urgences . Le secrétaire propose un rendrez vous le lendemain alors que je lui dis qu’il a une très forte diarrhée qu’il tremble au qu’il y a énormément de sang dans ses selles . J’ai appelé dans la foulée autre vétérinaire sur Sarcelles avenue du 8 mai. qui accepte de me recevoir suite à mes indications . Secrétaire incompétente . Cabinet à fuir . Refus de voir le chien juste 5 mns pour déterminer s’il y a une urgence !!!!

L
LARA DUPRAT

J'ai recherché avec mon ami un vétérinaire compétent pour sauver notre animal. Malheureusement, malgré l'apport de preuves concernant sa maladie, la vétérinaire a persisté dans un diagnostic complètement bidon. L'ami Stormy est dans un état critique et ne passera probablement pas la nuit grâce aux conseils avisés de la vétérinaire qui fait preuve d'une impolitesse sans nom lorsque nous l'avons au téléphone.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés que votre visite à la clinique n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.Nous avons pourtant accueilli votre animal en urgence juste avant la fermeture, fait un examen clinique complet, commencer les traitements sous formes d’injections pour une action des plus rapide et prescrit les traitements adaptés à son état.

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