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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire de l'Avenir

Clinique vétérinaire · Stains (93)

3,6 48 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire de l'Avenir — Clinique vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique Vétérinaire de l'Avenir

Clinique Vétérinaire de l'Avenir est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Stains (93240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (48)

Avis Google
3,6
48 avis
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J
J CAT Google

Après une mauvaise expérience avec mon chien, j’ai cherché une nouvelle clinique vétérinaire. J’ai longuement lu les avis avant de choisir celle-ci, et je ne le regrette pas : l’accueil est impeccable, le vétérinaire est d’une grande gentillesse et très pédagogue pour m’expliquer tout ce qui concerne mon chien. Je recommande cette clinique à 100 % !!!!

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Ines Anaïs Ho-Foui-Sang Google

Merci au docteur de prendre soin de nos deux bullies. Il les suit depuis 1 an, il est d’une douceur exceptionnelle et explique très bien le diagnostic et les causes. Je recommande 1000 fois.

Y
Youssra Hamdaoui Google

A fuir pour le contexte j’ai pris pour la première fois un rendez-vous chez eux en ligne, une dame m’a appelé pour me dire si c’était possible d’avancer le rendez-vous d’une heure sauf que moi je ne pouvais pas. Le jour du rendez-vous elle me m’appeler pour me dire que je ne suis pas au rendez-vous de 10h30 alors que mon rendez-vous était de 11h15. Elle c’était plainte qu’un chien aurais dû avoir ma place et que maintenant il fallait que je paye avant de prendre un rendez-vous chez eux. Plus jamais je ne prendrais de rendez-vous chez eux.

Réponse du professionnel : Chère Madame, dans votre cas et comme vous l’a aimablement signalé notre secrétariat, nous en sommes à quatre rendez-vous pris et non honorés. Vous n’avez bien sûr jamais eu la courtoisie de les annuler ni, un empêchement de dernière minute étant toujours possible, de vous en excuser ultérieurement. Vous comprendrez sans doute que nous ne pouvons pas continuer à bloquer notre agenda et à refuser des patients en attendant des personnes qui ne se présentent pas à leurs rendez-vous de manière répétée. Il est donc prévu dans l’intérêt d’une meilleure prise en charge de nos patients que ces propriétaires « oublieux chroniques » n’aient plus accès aux rdv en ligne et viennent dorénavant pré-régler leurs consultations non urgentes au secrétariat.
C
Clara-Louise Mari Google

Je consulte ce vétérinaire pour ma petite chatte Lyra, aujourd’hui âgée de 6 mois. Il la suit depuis ses 2 mois et demi, notamment pour sa stérilisation, et tout s’est toujours parfaitement bien passé. C’est un vétérinaire très professionnel, doux et à l’écoute, qui prend vraiment le temps d’expliquer et de rassurer. Son assistante est également adorable, toujours bienveillante et attentionnée. Je me sens en totale confiance pour le suivi de Lyra et je recommande ce cabinet sans la moindre hésitation.

C
Christel Mng Google

Première visite et intervention pour mon chat Spicy. J'ai tout d'abord apprécié le lieu et les locaux. L'accueil de l'auxiliaire Béatrice était au rendez-vous. Je remercie également le Docteur Piorowicz pour le temps d'échange et d'informations. Je suis ravie et rassurer de pouvoir programmer les prochains RDV de contrôle. D'autant plus que mon félin, très fuyard et méfiant a été totalement en confiance.

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Riaz Moud Google

Médecin très professionnel et egalement flexible !

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J B Google

J’ai rarement vu une clinique aussi professionnelle compétente et bienveillante ! Merci au personnel, au docteur qui a un grand amour pour les animaux ! Ça fait chaud au coeur !

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Samar Saint - Jean Google

Docteur très professionnel et aimable, il a opéré mon petit chat en juin, tout s’est très bien passé. On ressent beaucoup de paix dans son cabinet. Ce qui est sûr c’est que Dolce a trouvé son vétérinaire.

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Dilara KOC AYIK Google

Docteur à l’écoute, passionné. Merci ☺️

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Emilie GAILLARD Google

Le Dr PIOROWICZ est génial. Il a su répondre à nos interrogations et il prend le temps de répondre à toutes vos questions. Cela ce voit qu’il aime les bêtes et qu’il travail par passion pour. Nous avons fait appel à ce dernier pour une Diagnose de notre chien AIKO et cela s’est super bien passé nous vous remercions.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux. Il encourage toute l'équipe à poursuivre dans cette voie et à donner le meilleur pour le bien être de nos compagnons et la pleine satisfaction de leurs maîtres. Au plaisir de vous revoir avec Aïko !
s
sandra ozanne Google

Le Dr PIOROWICZ est un excellent vétérinaire, et il prend le temps de nous expliquer le mal être de nos chats lors des consultations. Son assistante est adorable, toujours souriante et très aimable. Clinique que je conseille à 100%

Réponse du professionnel : C'est toujours un plaisir de vous recevoir. Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Toute l'équipe en est heureuse et déterminée à honorer durablement votre confiance.
Y
Yasmine Bencherif Google

Ayant fait plusieurs cliniques vétérinaires je peux vous assurer que c'est la meilleure. Mes deux chiens (Spitz et American Staff) sont suivies par le Dr Piorowicz qui est un excellent vétérinaire et qui aime les animaux, ce qui est rare maintenant de trouver un bon vétérinaire... La secrétaire est très agréable aussi toujours souriante, et elle fait tout son poossible pour nous prendre le jour même en cas d'urgence, on s'y sent très à l'aise, les rdv ne durent pas 5 minutes comme pour d'autres vétérinaires... Le Dr prend le temps de tout expliquer. Je recommande fortement cette clinique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ces commentaires élogieux qui nous font très plaisir et contribuent à entretenir notre détermination à vous servir au mieux. Au plaisir de vous revoir !
A
Afsara Ivee Google

Le pire vétérinaire que j'aie jamais vu. Si vous tenez vraiment à vos animaux, n'y allez surtout pas. Ma chatte était gestante ; elle a perdu les eaux pendant la nuit et je l'ai emmenée chez ce vétérinaire l'après-midi même. Ils n'ont même pas d'appareil d'échographie. Ils ont fait une radiographie pour savoir combien de chatons elle avait. Il y en avait un, mais le vétérinaire n'a pas pu dire s'il était vivant ou non, car elle saignait abondamment. Nous lui avons demandé de lui donner des médicaments ou n'importe quoi pour qu'elle puisse mettre bas au plus vite. Il nous a dit de la ramener à la maison, que le chaton naîtrait dans les 24 heures, sinon il faudrait l'opérer (uniquement pour extraire le chaton, pas pour stériliser ma chatte). Il nous a présenté une facture de 375 € pour l'opération et nous a suggéré de la stériliser deux mois plus tard pour 175 €. À ce moment-là, je ne me souciais plus de l'argent, j'avais juste peur pour la vie de ma chatte. Ils ont même insisté pour nous vendre un sac de croquettes. Ils ne pensent qu'à l'argent, pas aux animaux. Je suis sûre que s'il avait agi immédiatement, le chaton serait encore en vie. Bref, je l'ai emmenée ailleurs, dans une clinique vétérinaire réputée. Le chaton était mort-né. Ils l'ont opérée et stérilisée en même temps. Elle va bien maintenant.

S
Sihem M Google

Mauvaise expérience. J'ai fait confiance à ce veto car spécialisé en dermato. Demande à voir votre animal autant de fois que possible et essaye de vendre à tout prix ses produits très chère.

Réponse du professionnel : Comme vous avez raison ! Prendre 40 minutes pour expliquer à une propriétaire que son animal se démange car il est infesté de puces, lui enseigner la biologie des parasites et lui prescrire les traitements les plus adaptés (naturellement toujours plus chers que du vinaigre de cidre ..), lui expliquer que les vaccinations ne sont pas à jour et qu'il faudra donc recommencer un protocole en 2 injections n'est apparemment pas une chose facilement assimilée par tous. Cerise sur le gâteau, vous prenez en sortant un rendez-vous de chirurgie pour une stérilisation que naturellement vous n'honorez pas et que vous n'avez pas plus la courtoisie d'annuler en dépit d'un texto de rappel envoyé 48h avant. Comment ne pas acquiescer ? C'est effectivement une très mauvaise expérience.
C
CONTACT EXPRESS Google

A fuir mardi dernier ma Fille vous à appeler pour une urgence pour un chat que nous avons recueilli il été gravement malade ma fille vous à fait part de son inquiétude vous lui avez répondu qu il n allait pas mourir vous lui aviez dit que vous ne pouvez l accepter car il fallait une garantie financiere j été en déplacement je ne pouvais être sur place résultat le chat est mort il devait avoir 1 an je trouve ça méprisable de pensser à l argent avant l urgence moi je me retrouve avec des filles inconsolables on aller payer ce n été pas un souci a la personne qui a répondu ce jour là vous feriez mieux de changer de métier

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Ng_ Google

Prise en charge parfaite de notre chienne (Molly) !!! Merci Docteur

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce gentil retour. Au plaisir de vous revoir avec Molly !
D
Divine KIBULA AZ MANENO Google

Désagréable, du début de notre arrivée jusqu'à notre départ, la dame qui nous a accueillis a été d'un mépris envers moi qui était ahurissant. Pour la petite histoire, j'ai dû garder le petit chien de ma sœur qui est actuellement en plein déménagement. Lors d'une de nos promenades du soir (sans laisse pour mon chien), il a malheureusement été happé et agressé par un bully pocket, ce qui l'a tué sur le coup. J'ai donc dû aller le déposer pour son incinération dans la clinique vétérinaire la plus proche du lieu de l'accident. Voilà pourquoi j'ai effectué cette visite.

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Juli Ana Google

Vétérinaire à l’écoute qui aime son métier, nous nous y sommes rendu en urgence et il nous a très gentiment accepté alors que le cabinet allait fermer. Il a su nous épauler dans l’épreuve ainsi que la secrétaire. Je les recommande les yeux fermés encore milles fois merci.

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natacha Google

Le personnel est très sympathique, patient et parfaitement compétent. Le Dr Piorowicz est très pédagogue et avec son assistante Béatrice, ils ont su apaiser mon anxiété par leur gentillesse. Mon petit lapin Pépito se porte à merveille après son opération. C'est mon premier animal et j'ai trouvé une bonne équipe pour s'occuper de lui. Merci encore!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et ce gentil retour ! Nous sommes ravis d’avoir eu ces bonnes nouvelles de Pépito. Au plaisir de vous revoir bientôt avec lui.
I
IMANE EL Google

Je me suis rendu sur place en urgence pour mon chat qui était en très mauvaise santé. La secrétaire bien que j’évoque les problèmes rencontrés me dit qu’il n’y a pas de place qui faille aller voir ailleurs en cherchant par mes propre moyen un vétérinaire en urgence. J’aurais aimé au moins que la secrétaire puisse demander 5 min au vétérinaire pour voir mon chat et me conseiller un confrère ou un endroit… j’ai aussi eu la réflexion que mon chat n’était pas revenu depuis 2019 à croire que c’est à faire payé l’absence.Je suis repartit sans rien pas même un regard pour mon chat souffrant. Au final je me suis rendu à 40 min de Paris chez le premier urgentistes dispo. Et effectivement mon chat était en détresse avec intervention immédiate des urgentistes et 3 jours d’hospitalisation. Je pense qu’à la veille des congés du vétérinaire il était pas question de prendre une urgence. J’aurais aimé que la secrétaire puisse demander avis au médecin vétérinaire avant toute choses. Je ne reviendrais plus et je ne conseille pas le cabinet.

J
Jeroshan Rex jerome Google

La dame a la réception nous parle comme si c’était nous l’animal qu’elle allait soigner un véritable manque de professionnalisme dommage qu’on peux pas mettre 0 étoile

Réponse du professionnel : Monsieur, Bien que n’ayant pas eu le plaisir de vous recevoir avec votre chien au rendez-vous que vous aviez pourtant pris le matin même et pour lequel nous avions bloqué notre planning, je me permets d’apporter les précisions suivantes concernant l’échange que vous avez eu hier en vous présentant sans votre animal au secrétariat. Nous n’avons en effet ni l’habitude ni le droit de soigner un animal sur une photo ou une vidéo montrée sur un téléphone, qui plus est lorsque le chien ne nous a pas été présenté depuis deux ans. Vous n’aviez d’ailleurs déjà pas honoré votre rendez-vous en 2020 ni eu la courtoisie de vous en excuser. Mon assistante était donc parfaitement dans son rôle de vous informer que nous ne pouvions pas vous délivrer de traitement sans voir votre animal, et qu’au vu des symptômes que vous décriviez il était indispensable qu’il soit examiné au plus vite par un vétérinaire pouvant se rendre à votre domicile si vous n’envisagiez pas de vous rendre en clinique. La médecine vétérinaire n’est pas un art divinatoire et nécessite, vous l’aurez compris, un minimum de suivi pour le respect de la santé et le bien-être de nos animaux. Je reste à votre disposition par téléphone, mail ou à la clinique pour tout renseignement complémentaire éventuellement nécessaire. Bien sincèrement, Dr H. Piorowicz
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Sara S. Google

Le Dr. Piorowicz et le personnel sont formidables, à l'écoute de l'animal et du propriétaire. Le Docteur est patient et très pédagogue. Il prend le temps d'expliquer les soins. L'accueil est familial et chaleureux Bravo pour leur professionnalisme et implication 👏

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce gentil message et pour votre confiance.
C
CORINNE PRIGENT Google

Très bon accueil, à l'écoute et très professionnel. Je recommande cette clinique vétérinaire. Très bon vétérinaire.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir.
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dominique bergeyre Google

j ai amené mon chat Snoopy âgé de 16 ans, malade, le Docteur PIOROWICZ a pris le temps de m expliquer et surtout il n'a pas fait acharnement thérapeutique comme certains et je le remercie. Quand a la vidéo de Sarah Hoggan "le cout émotionnel de l'euthanasie", qu il m'a conseillé de regarder, Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Merci pour ce message et la confiance que vous nous avez témoignée. En espérant vous revoir dans de nouvelles et heureuses circonstances.
M
Mouniate Bint Aboubacar Google

Bonjour, je cherchais un nouveau vétérinaire pour mon chat Noisette suite au départ en retraite du Docteure Raust. Beaucoup d'appréhension avant d'arriver, sur le fait de tout recommencer avec un nouveau vétérinaire. Accueil très convivial, je me suis senti à l'aise. Et une agréable découverte avec le docteur Piorowicz qui est très professionnel et sympathique. Il a pris le temps et le soin de tout m'expliquer, de beaucoup me renseigner, s'est assuré de mon entière compréhension quant au problème de santé de mon chat et m'a rassuré. Il est très à l'écoute, réactif et on sent qu'il se préoccupe sincèrement du sort des animaux. Très délicat lors de la consultation, mon chat, qui a son petit caractère, était calme. De plus, j'ai également été facilité lors du paiement. Merci pour tout. Franchement, gros coup de cœur pour cette clinique. Je recommande vivement. Mlle Soilihi M.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir avec Noisette.
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Lucile Alves Google

Je met 0 étoile ce n est pas une clinique vétérinaire !!!! Je suis venu en urgence car mon chien venais de se faire renversé par une voiture il m ont fait ATTENDRE 10 MIN dans la salle d attente avec mon chien en train d agonisé dans les bras il ont même pris un monsieur avant moi c est une honte !! Et bien sur n ont pas pu le sauvé malgré qu il ai tout essayé.... et cela m as coûter 135€ c est une énorme faute professionnelle il ne devrais pas avoir le droit de porter la mention "clinique"

Réponse du professionnel : Madame, Nous comprenons et partageons évidemment votre tristesse suite à la perte de votre petit compagnon des suites de son accident de la voie publique. Le deuil est souvent une étape difficile, parfois accompagnée de colère mal dirigée. Pour autant, je ne vous cache pas que votre commentaire a blessé toute l’équipe soignante. Votre chien sorti sans laisse et accidenté nous a été apporté par votre compagnon. Vous n’êtes arrivée à la clinique qu’une demi-heure plus tard sans avoir assisté à sa prise en charge initiale. Lorsqu’on nous apporte un animal accidenté, la prise en charge mobilise toute l’équipe soignante dans des délais aussi brefs que possible. Nous comprenons parfaitement que 10 minutes vous paraissent longues, le planning des rendez-vous étant complet, mais c’est le temps nécessaire pour préparer le plateau technique de réanimation, faire sortir la personne qui était en consultation et s’occuper prioritairement de votre chien en faisant patienter les autres personnes présentes. Évaluer l’état clinique de l’animal, poser un cathéter, perfuser, gérer la douleur, le placer sous oxygène et le monitorer nécessite du temps. Si vous avez la notion de ce qui se passe lorsque vous arrivez dans un service d’urgence de médecine humaine, je peux vous assurer que vous n’êtes pas prise en charge en 10 minutes. Trois personnes se sont relayées au chevet de votre petit chien, avec beaucoup de compassion et d’empathie envers vous et votre compagnon. Toutes ont pris le temps de vous manifester leur soutien, et lui ont prodigué les meilleurs soins au vu de son état. Nous espérons que votre peine s’apaisera progressivement et que vous saurez garder en mémoire les bons moments que vous aurez partagés.
m
mimi95 (“mimijana95”) Google

Excellent vétérinaire et de très bons conseils. Clinique très propre, joliment décorée et accueil très sympathique.

n
nelly brunet Google

Vétérinaire et personnel agréable à l'écoute des propriétaires et des animaux. De très bons conseils. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir.
I
IBERIA RAMIREZ Google

Depuis plus de 12 ans, je fais 50 kms A /R pour le consulter. C'est dire si il a toute ma confiance. Il est excellent. De plus l'ensemble du personnel est très symphatique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour la confiance dont vous nous honorez. Toute l’équipe y est particulièrement sensible.
P
Paul Hochin Google

Etablissement sale, et n'a toujours pas réparé sa baie vitrée en facade. Même mon chien a eu peur de rentrée. Je déconseille fortement si vous êtes des amis des bêtes car ici ce n'est pas le cas.

V
Vincent.C V Google

Véto compétent et à l’écoute. Je recommande fortement.

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kaouthar talmoudi Google

Je vous le déconseille la secrétaire désagréable et les tarif trop cher

Réponse du professionnel : Madame Talmoudi, nos secrétaires sont formées pour vous recevoir au mieux avec sourire et empathie, et gérer efficacement le stress parfois présenté par les propriétaires. Si en l'occurrence vous avez pu vous sentir blessée par une remarque d'une assistante suite à vos 4 prises de rendez-vous successifs pour un détartrage, suivies de 4 annulations au dernier moment, nous en sommes désolés. Les tarifs pratiqués sont mesurés et reflètent fidèlement la qualité du plateau technique mis à votre disposition pour une prise en charge optimale des soins. La sécurité et le confort que vos animaux sont en droit d'attendre restent notre priorité. Cordialement, Dr Piorowicz
L
Lucas Walters Google

Tarif très chère aucune facilité de paiement pour les actes lourd , refuse les chèques et passe les billets de banque au détecteur de faux billets même pour les (très) anciens clients

Réponse du professionnel : Monsieur Walters, Nous sommes conscients que la maladie ou les accidents subis par votre compagnon sont imprévisibles et que leur traitement peut engager des frais pour lesquels vous n'aviez pas la capacité immédiate de règlement. C'est la raison pour laquelle la clinique vétérinaire de l'avenir, en collaboration avec son partenaire financier, a mis en place pour les propriétaires qui le souhaitent un mode de règlement en plusieurs fois par carte bancaire à partir d'un montant minimum de 200 €. Quant à la vérification des billets, c'est une procédure systématique qui a été initiée suite à de nombreux incidents et qui ne dépend aucunement de l'ancienneté des clients, vous l'aurez compris, chacun pouvant en effet participer bien involontairement à la circulation de billets contrefaits. Cette vérification rapide, qui ne semble pas vous choquer dans un supermarché ou une station-service, est systématisée depuis plusieurs années et ne préjuge aucunement de la relation de confiance que nous entretenons. Cordialement,
S
Sali B Google

Prestation excellente,accueil chaleureux et bon suivi des animaux

A
Amelie SANANES Google

Excellente clinique qui allie la gentillesse et la compétence.

V
Valerie Perrone Google

Aucune facilité de paiement pour les factures importantes même pour les anciens clients vérifier les billets de banque avant de les prendres .......

Réponse du professionnel : Madame Perrone, Nous sommes conscients que la maladie ou les accidents subis par votre compagnon sont imprévisibles et que leur traitement peut engager des frais pour lesquels vous n'aviez pas la capacité immédiate de règlement. C'est la raison pour laquelle la clinique vétérinaire de l'avenir, en collaboration avec son partenaire financier, a mis en place pour les propriétaires qui le souhaitent un mode de règlement en plusieurs fois par carte bancaire à partir d'un montant minimum de 200 €. Quant à la vérification des billets, c'est une procédure systématique qui a été initiée suite à de nombreux incidents et qui ne dépend aucunement de l'ancienneté des clients, vous l'aurez compris, chacun pouvant en effet participer bien involontairement à la circulation de billets contrefaits. Cette vérification rapide, qui ne semble pas vous choquer dans un supermarché ou une station-service, est systématisée depuis plusieurs années et ne préjuge aucunement de la relation de confiance que nous entretenons. Cordialement, Dr Piorowicz
d
dalila Gh Google

Excellent vétérinaire je le recommande vivement

d
dolores pouville Google

Très bon vétérinaire

J
Jacqueline Lebouquin Google

Excellent veto il a opéré ma chienne qui avait avalé un os il lui a sauvé la vie

E
Elisabelle Ferraz Google

Je déconseille fortement ce vétérinaire !!

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