Accueil Clinique vétérinaire Île-de-France Seine-Saint-Denis Saint-Denis Clinique Vétérinaire du Docteur Lustman
CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire du Docteur Lustman

Clinique vétérinaire · Saint-Denis (93)

4,4 598 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire du Docteur Lustman — Clinique vétérinaire

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Clinique Vétérinaire du Docteur Lustman

La Clinique Vétérinaire du Docteur Lustman, située à Saint-Denis, propose un espace de 250 m² conçu pour la santé et le bien-être de votre animal. L'équipe passionnée et bienveillante met son expertise au service de votre compagnon. La clinique est facilement accessible depuis Paris, à deux pas du Stade de France.

Consultations sur Rendez-vous uniquementUrgences 24H/24 7J/7Boutique en ligneConseils pour votre chienConseils pour votre chatConseils pour votre NACPartir en voyage

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:30
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:30
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:30
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (598)

Avis Google
4,4
598 avis
5★454
4★65
3★17
2★14
1★48
A
Ana R. Google

Équipe très réactive et extrêmement gentille, j’ai pu emprunter une cage de transport et adopter la petite Luna en quelques heures ! La vétérinaire et les auxiliaires ont été très douces et ont pris le temps de donner les infos nécessaires et des conseils pour l’alimentation Merci encore à toutes !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis qui nous touche. C'est un réel plaisir de vous accompagner. En espérant que la petite Luna se porte bien, Bien à vous, Dr. Laure Lustman
s
sara Google

Très bonne clinique avec un bon personnel à l’accueil chaleureux et des vétérinaires qui prennent le temps d’expliquer en détail et de répondre à toutes les questions et les doutes. Poseidon est mon premier chaton et j’ai reçu beaucoup de bons conseils de la part de tout le monde.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce très bel avis ! Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre clinique ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe, de l’accueil aux vétérinaires, vous remercie sincèrement pour vos compliments. C’est un réel plaisir d’avoir accompagné Poseidon pour ses premiers pas de chaton et de vous avoir apporté les conseils nécessaires pour bien démarrer cette belle aventure. N’hésitez jamais à nous solliciter si de nouvelles questions se présentent au fil de sa croissance. Nous vous remercions de votre confiance et avons hâte de revoir Poseidon lors de sa prochaine visite !
S
Stéphane Morel Google

J'ai été reçu avec beaucoup de gentillesse et d'attention. La consultation s'est très bien déroulée pour mon chat et les explications de la vétérinaire m'ont beaucoup aidé une fois de retour chez moi pour l'administration des traitements. Je recommande chaudement cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Morel, Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que votre première visite se soit déroulée dans les meilleures conditions. Chloé et le Dr Toribio vous remercient sincèrement pour vos compliments. Nous accordons une grande importance à la qualité de l’accueil ainsi qu’à la clarté des explications, afin que les soins puissent être poursuivis sereinement à la maison. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner, vous et votre chatte Paprika. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous revoir à la clinique.
A
Angelina vlasko Google

J’avais ramené mon chat il y a 1 ans et demis c’était la fille du propriétaire qui l’a traité… une petite blonde… gentille mais vraiment incompétente… je lui dit que mon chat a la teigne, elle ne savais pas comment bien passer la lampe à laser pour détecter le champignon… elle n’avais pas vraiment conscience de ce que c’était… j’étais vraiment face à une incompétente qui pour rattraper son manque de savoir… essaye de me manipuler en mettant à profit le minimum qu’elle sait faire c’est à dire vouloir donner un vermifuge et un produit anti puce alors qu’il n’y en avais pas recours !!! Je suis venue pour la teigne ! Donc bon… quand on est incompétente autant laisser place à son ou sa collègue… je ne suis même pas sûr qu’elle soit diplômée… depuis heureusement j’ai trouvé un vétérinaire en or, à la grande colombes, c’est l’une des meilleures agence de vétérinaires… ils sont super et ont de super avis ! C’est dommage pour eux ils ont perdu 4 patients chats et 1 patient chien…

Réponse du professionnel : Madame, Votre dossier ne correspond à aucun client. Je pense que vous n'êtes jamais venue à la clinique donc je vous demande de nous contacter pour que nous puissions échanger et de retirer ces propos diffamatoires. Je vous montrerai mon diplôme de Docteur vétérinaire et d'interne à l'Ecole nationale vétérinaire de Maisons-Alfort. Dr. Laure Lusman 32030
N
Nessa Fossette Google

Je suis une habituée avec les animaux sa se passe tjr bien . L'équipe est adorable et le veto aussi

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très gentil avis ! Nous sommes ravis de savoir que chacune de vos visites se passe bien. Toute l’équipe vous remercie pour vos compliments et met tout en œuvre pour offrir les meilleurs soins et un accueil de qualité à chacun de vos compagnons. Au plaisir de vous revoir à la clinique !
F
Fiorella Pita Google

J'avais pris rendez-vous pour une consultation avec Laure Lustman pour mon lapin. Il éternuait et bavait beaucoup quand je l'ai amené. Elle l'a examiné et lui a prescrit un traitement contre la grippe alors qu'en réalité, il souffrait d'un grave problème dentaire qu'elle a négligé. Elle m'a fait perdre mon temps avec un traitement inadapté ! Et réduit les chances de survie de mon lapin .Au deuxième rendez-vous, mon lapin n'allait pas bien. Il a été examiné par M. Lustman, puis elle a disparu. Il lui a coupé uniquement les dents de devant avec une pince, sans que je puisse voir comment il s'y prenait. Ils n'ont pas voulu prendre de risques et m'ont orientée vers l'école vétérinaire d'Alfort. Mon lapin a été hospitalisé pendant plus d'une semaine car le problème dentaire a provoqué une septicémie. Je n'ai pas pu le sauver, et tout cela est dû à son incompétence professionnelle .Elle n'a pas détecté le problème à temps et a prescrit un traitement inutile ! Elle était incapable de percevoir la gravité de la situation dès le début .Censée être spécialiste, elle devrait donner le bon traitement. Mon lapin aurait pu être sauvé si je n'avais pas perdu le temps avec ce traitement inefficace.Le dommage moral et psychologique est important et vu le temps perdu ils ne pouvaient pas lui sauver la vie. La vie ne se résume pas à gagner de l'argent ! Établissez vos diagnostics avec précision, car les dégâts moraux sont irréparables.

Réponse du professionnel : Madame Pita Castillo, J'ai essayé de vous joindre par téléphone, sans succès, car il est plus simple de se parler en direct. Nous sommes très tristes d’apprendre la disparition de Lalo et nous comprenons votre douleur. Cependant il est absolument nécessaire de rétablir les faits: 1ère consultation le 17 Février dernier: -Diagnostic: Ecoulement nasal purulent en lien avec une mal-occlusion dentaire, parage sous anesthésie générale recommandé, conseillé de consulter un spécialiste au cas ou des extractions dentaires/scanner seraient nécessaires, car le diagnostic et l’intervention ne sont possibles que sous anesthésie générale. -Traitement: antibiotique et antalgique en attendant, car vous n’étiez pas décidé à faire une anesthésie générale. -Suivi: au minimum sous 1 semaine. Echange par mail le 17 Mars nous vous adressons un devis pour un parage dentaire sous anesthésie générale que vous récusez en écrivant qu'une anesthésie n'est pas nécessaire pour cet acte. Voilà pourquoi le 20 quand vous repassez nous n'avons fait qu'une taille des incisives dont l'occlusion n'était pas normale, sans anesthésie nécessaire pour cela. Vous refusiez toujours l'idée d'une anesthésie. 2ème consultation le 20 Mars: soit plus d’un mois plus tard.. -Diagnostic: toujours mal-occlusion dentaire, détérioration de l’état général. Toujours conseillé de consulter un service spécialisé pour les mêmes raisons qu’en Février, mais cette fois-ci en urgence, le jour même, du fait de la détérioration sévère de l’état général lié au délais anormal long entre les deux consultations. Consultation à l’Ecole Vétérinaire le 25 Mars: soir 5 jours après la dernière consultation et malgré notre prescription de se rendre immédiatement aux service des urgences. Hospitalisation jusqu’au 31 Mars. Lalo retrouve un bon état général permettant son intervention de parage qui a lieu ce jour là. Son état ne se dégrade qu’au lendemain de son intervention. Il n’a jamais été question de « grippe » et nous n’employons jamais ce terme, car chez les lapins, il n’existe pas de grippe à proprement parler. La douleur parfaitement compréhensible de perdre un animal ne peut justifier de mettre en accusation publique sur la base d’une présentation biaisée. Cordialement. Dr. Laure Lustman
S
Sandrine Deley Google

J'ai connu le Docteur Lustman lorsqu'il a suivi ma chienne rottweiler Nina, pour des grossesses nerveuses à répétition, il y a plus de 20 ans. J'ai eu l'occasion de le consulter à nouveau ce jour pour un examen de ma chatte Gaïa de 12 ans. Et le professionnalisme est toujours le même. Le temps est pris pour expliquer dans les détails les examens pratiqués, le diagnostic et les suites de soins à envisager. Un grand soin est pris à renseigner le dossier de l'animal et réaliser un suivi. Je suis et reste très satisfaite des services offerts par le Dr Lustman et son équipe. Par ailleurs le cabinet vétérinaire est propre et l'équipe très accueillante. Je recommande vivement ce cabinet vétérinaire à tous les propriétaires d'animaux qui ont a cœur de prendre soin de leur compagnon à deux ou quatre pattes.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Deley, Un immense merci pour ce témoignage si touchant et pour votre fidélité depuis toutes ces années. C’est un véritable plaisir de vous accompagner, d’abord avec Nina, puis aujourd’hui avec Gaïa. Votre confiance renouvelée est la plus belle des récompenses. Nous sommes très sensibles à vos compliments sur notre professionnalisme, la qualité de nos explications, le suivi de nos patients ainsi que l’accueil de toute l’équipe. Merci également pour votre recommandation, qui nous encourage à poursuivre notre engagement auprès de chaque animal et de sa famille. Au plaisir de vous revoir à la clinique. DV Patrick Lustman
S
Soraya Mi Google

J’ai signalé auprès de la protection des animaux la présence d’un pauvre oiseau enfermé dans une petite cage , qui n’a rien à faire là le pauvre animal! Venant de vétérinaire qui sont censés prendre soin des animaux , c’est le comble d’enfermer un oiseau dans une cage même pas adaptée à sa taille ….cest affreux pour lui de vivre comme ça privé de sa liberté !, je suis étonnée que ça ne choque que moi .

Réponse du professionnel : Madame ou Monsieur Je vous ai déjà répondu dans l'avis identique que vous avez déjà laissé à partir d'un autre compte. "Je comprends que vous puissiez vous préoccuper de la présence de Pouppy à l’accueil de la clinique. Mais que savez-vous de son histoire ? Que savez-vous des tourterelles ? Je vous aurais volontiers compté son histoire hors du commun, si vous n’aviez pas choisi la voie de la délation anonyme. Il était pourtant si facile de nous interroger à son sujet…" Pouppy a été récupéré au décès de sa maîtresse. Il a été élevé pendant 10 ans avec un chien et dans la volière où il vit actuellement chez nous depuis 13 ans. Trop familier avec les chiens, il adore voir les animaux et leurs maîtres à l'accueil. Il ne peut pas vivre en liberté ce qui lui serait fatal, sauf quand nous le sortons au moment où la clinique est fermée. Sincèrement. DV P. Lustman
S
Shiraz Selmi Google

Toutes mes visites se passent très bien, le personnel est à l'écoute et la prise en charge est rapide. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Madame Selmi Tout le personnel de la clinique vous remercie pour votre recommandation. Nous souhaitons une bonne santé à Blanquette et à bientôt.
A
ANON YME Google

Je suis frappée par le pauvre oiseau enfermé dans une toute petite cage à l’accueil de ce cabinet vétérinaire , ce n’est pas sa place ! c’est une honte! et j’invite quiconque à le signaler auprès de la protection animale .

Réponse du professionnel : Anonyme, Je comprends que vous puissiez vous préoccuper de la présence de Pouppy à l’accueil de la clinique. Mais que savez-vous de son histoire ? Que savez-vous des tourterelles ? Je vous aurais volontiers compté son histoire hors du commun, si vous n’aviez pas choisi la voie de la délation anonyme. Il était pourtant si facile de nous interroger à son sujet…
A
Amira Bounaidja Google

Superbe clinique, j’en ressors toujours satisfaite et rassurée. Les animaux sont très bien pris en charge mais pas seulement : l’empathie et la bienveillance entre être humain est au rendez-vous. Un grand merci au Dr Lustman et Toribio qui sont de superbes vétérinaires ! Sans oublier les demoiselles de l’accueil qui sont chaleureuses compréhensives également. Petit clin d’œil à Chloé qui est vraiment très sympathique !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bounaidja Votre appréciation nous touche beaucoup . Cela nous encourage pour continuer de vous satisfaire en vous accompagnant afin de garder Amlou en bonne santé. 🩺🧑‍⚕️
B
B. Latifa Google

Toujours une expérience au top avec un équipe compétente. Docteur Toribio et Lustman mettent tout en œuvre pour accompagner notre chat au mieux. L’accueil est super bien et un grand merci à Chloé.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame Latifa pour votre message qui nous touche énormément ! Toute l’équipe, ainsi que les Docteurs Lustman et Toribio, sont ravies de pouvoir accompagner votre chat dans les meilleures conditions. Nous ne manquerons pas de transmettre votre gentil mot à Chloé 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt à la clinique !
N
Nassera Ichallalene Google

Première fois pour Fury chez ce vétérinaire. Le Dr Lustman était parfaite, a l’écoute, a pris le temps de tout expliquer et m’a rassurée. Je recommande vivement ce cabinet vétérinaire.

A
Alex Dudu Google

J’ai eu plusieurs vétérinaires et c’est le meilleur cabinet vétérinaire que j’ai eu pour mes animaux Que ce soit l’accueil des assistantes ou les vétérinaires, ils prennent toujours le temps d’expliquer ou de conseiller. Ils ne poussent pas à la facturation inutile et s’occupe parfaitement des animaux.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait très plaisir et nous motive ! Bien à vous, Dr. Laure Lustman
s
sarah gherbi Google

Alors quand on fait des leçon de moral car mon chien mange du poulet avec des croquettes hypo alergenique et que la vétérinaire est pas capable de voir le problème de mon chien et qu’elle me sors qu elle va bien c est juste des puces et des ver alors quel avais les glandes infecté 😡 et qu elle m’a sorti les glande vont bien du coup ça m’a coûté 2 fois plus chère car j’ai dû retourner à ma veto d urgence le lendemain car ma chienne pleurai toute la nuit sang qui arrêter pas de couler ect donc je conseille pas cette vétérinaire merci à elle déjà que c est pas donner les veto ca m’a coûté le double 😡

Réponse du professionnel : Mme Gherbi, J'ai essayé de vous joindre par téléphone sans succès pour échanger suite à la consultation avec ma collègue. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite. L'avis de nos clients est très important pour nous et nous accordons beaucoup d'attention à chaque retour pour améliorer la qualité de nos consultations. Concernant votre chienne, les abcès des glandes anales peuvent évoluer très rapidement et apparaitre en l'espace de 24 heures, même si aucune plaie ou lésion évidente n'était présente lors de la consultation. Malheureusement, cela peut arriver malgré toute l'attention portée lors de l'examen. De plus, la consultation n'a pas été perdue car un vaccin a été réalisé et donc le prix que vous avez payé est celui d'une consultation vaccinale. Quand vous êtes repassée le lendemain , ma collègue s'est inquiétée de la santé de Stella, est venue vous voir, échanger avec vous et vous expliquer ce que je vous écris. Dans ce contexte, nous ne comprenons pas la dureté de votre avis, et restons disponibles pour échanger avec vous. En souhaitant que Stella se porte bien. Dr. Laure Lustman
M
Marilyn Google

Nous avons fait opérer notre chatte dans ce cabinet pour une tumeur. L’opération s’est bien déroulée et son état semblait s’améliorer. Cependant, deux mois plus tard, elle a commencé à boiter. Nous sommes donc retournés au cabinet, où l’on nous a indiqué qu’il s’agissait simplement d’une constipation. Aucun examen approfondi n’a été réalisé. On nous a prescrit du pâté spécifique et des antibiotiques, sans traitement réellement adapté pour faciliter le transit. Son état ne s’améliorant pas, nous avons décidé de consulter l’École nationale vétérinaire d’Alfort à Maisons-Alfort. Là-bas, le diagnostic a été tout autre : notre chatte avait perdu la vue et présentait des tumeurs disséminées dans tout son corps. Nous sommes profondément choqués qu’aucun examen sérieux n’ait été réalisé plus tôt pour détecter la gravité de son état. Malgré cela, le cabinet nous a facturé 280 €, sans réelle prise en charge adaptée. Nous avons malheureusement dû prendre la décision de faire euthanasier notre chatte. Nous partageons cette expérience avec beaucoup de tristesse et de déception. Nous somme déçu de ce cabinet non professionnel, qui préfère plutôt facturer pour de simples constatation alors que nous aurions aimé plus de professionnalisme, d’écoute et d’examens approfondis face à l’évolution inquiétante de son état. Je ne recommande pas ce cabinet. Si vous pouvez directement consulter l’école vétérinaire de Maison Alfort faites le.

Réponse du professionnel : Madame, Je suis très affecté par les mots que vous avez écrits concernant notre intervention sur Praline. Je comprends d'autant moins, que vous n'êtes pas la maîtresse de Praline avec qui je me suis entretenu. Elle, a parfaitement compris la situation de sa chatte et apprécié les soins que nous lui avons prodigué ainsi que l'accompagnement dont Praline a bénéficié. Rappelons les faits: Praline est opérée par nos soins d’une tumeur délicate à retirer, après avoir recueilli votre consentement éclairé, dans les premiers jours de Novembre, soit il y a 5 mois. Le diagnostic du laboratoire d’analyse histologique confirme une tumeur maligne agressive retirée en totalité. Compte-tenu du fait que, malgré cette exérèse complète, le pronostic est sombre et la chirurgie uniquement palliative, il vous a été proposé de vous rendre dans un service d’oncologie (Eiffelvet ou Ecole Vétérinaire d’Alfort), afin d’avoir le meilleur suivi possible. Vous avez décliné cette proposition. Aucun suivi n’a été effectué chez nous malgré nos conseils. Vous avez consulté le 26 février dernier alors que la chatte se portait bien jusque là, soit 4 mois plus tard et non 2 mois. Nous avons tout de suite évoqué les risques de généralisation du cancer opéré 4 mois plus tôt. En conséquence, ma collègue vous a référé à l’Ecole Vétérinaire qui a confirmé le diagnostic et confirmé l’absence de traitement efficace. Nous sommes tous désolés de la perte de votre animal et en même temps très déçus de votre perception des évènements. Nous n’avons pas ménagé nos efforts pour vous accompagner Praline et vous le mieux possible, alors qu’aucune autre solution thérapeutique ne permettait une autre issue. Je reste disponible si vous souhaitez me joindre à ce sujet. Cordialement.
J
Jaouad Google

Très bonne clinique, prise en charge rapide et efficace de mon chat, excellent service du Dr.Toribio et de ses assistantes Sarah et Chloé. Sarah m’a accompagné conseillé et répondu à toutes mes questions et rassuré sur le suivi de mon chat. Je recommande les yeux fermés.

D
Doria Google

J’ai dû amener mon chat Pouny, très malade, chez ce vétérinaire, et même si la décision d’euthanasie a été extrêmement difficile, Dr Toribio a été d’une écoute et d’une douceur incroyable. Toute l’équipe a fait preuve d’une grande compassion. Merci pour votre accompagnement dans cette épreuve douloureuse.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message qui a été transmis au Docteur Toribio et à toute l'équipe. Nous savons à quel point ces moments sont difficiles, et nous vous exprimons toute notre compassion et nos sincères condoléances, Dr. Lustman
R
Redouane Boudaoud Google

Nous sommes venus dans ce cabinet pour faire euthanasier notre chien Paco de 15 ans. L'équipe de vétérinaires sur place à été très gentille et compréhensive de nos états lors de cette épreuve. J'ai pu voir partir mon chien avec dignité et douceur grâce à vous et je vous en remercie. C'était ma première fois chez un vétérinaire et j'en garderai une bonne expérience, merci pour tout.

X
Xalisy Google

Une honte. J’ai appelé le vétérinaire : première fois, la dame a carrément raccroché. Je rappelle une deuxième fois : elle me dit qu’ils sont “en pause” et qu’ils reprennent à 14h. J’appelle à 14h02, et là, elle me répond encore qu’ils ne sont pas là. Franchement, c’est un manque total de professionnalisme et de respect pour les clients et leurs animaux. Disgrace.

Réponse du professionnel : Madame, Notre ligne téléphonique est effectivement détournée vers un service de garde, répondant aux urgences, quand nous sommes en train d’opérer à l’heure du déjeuner. Voilà pourquoi la standardiste, qui ne se trouve pas dans la clinique, vous a fait cette réponse . Probablement qu’à 14h02 notre ligne était encore détournée. J’en suis sincèrement désolé pour vous, mais je trouve votre appréciation très sévère vis à vis d’une équipe, qui, en réalité, n’a pas pris de pause, mais a opéré entre les deux plages de consultations. N’hésitez pas à nous laisser vos coordonnées car votre anonymat ne nous permet pas de vous contacter directement. Cordialement DV Patrick Lustman
A
Anne-Sophie Schlosser Google

Lors du tout premier rendez-vous vétérinaire de notre chaton, le Docteur Toribio a su nous mettre en confiance aussi bien l’animal que nous-mêmes. Nous sommes très heureux d’avoir trouvé cette clinique. Les réponses et conseils apportés ainsi que l’accueil sont d’une grande qualité. Merci !

G
Giorgia Testa Vlahov Google

Malade depuis des jours, notre petite chatte Moquette a été rapidement prise en charge par le docteur Lustman et son équipe. Elle a été opérée et elle se porte très bien aujourd’hui ! Toute l’équipe médicale a su nous rassurer et nous expliquer ce que Moquette traversait. Merci aux assistantes vétérinaires qui nous ont accueillis avec une grande bienveillance.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire et votre confiance ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. En espérant que la petite Moquette se porte bien, a bientôt ! Dr. Laure Lustman
H
Hafida Tebsi Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Très bon vétérinaire, à l’écoute et professionnel. Mon chat a été très bien soigné, je recommande !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour. Nous sommes ravis que votre chat ait été bien soigné et que vous ayez apprécié l’écoute et le professionnalisme du vétérinaire. Votre recommandation nous touche beaucoup.
J
Joanna Lin Google

J'ai pris un rendez-vous le 04/09 pour une consultation d'urgence pour mon chien (un Berger allemand), qui présentait une grosse masse inhabituelle. Deux docteurs dans différentes cliniques ont fait des estimations, mentionnant la possibilité d'une amputation. Le Dr. Patrick Lustman a réagi immédiatement et a programmé l'opération dès ce matin. Il a pris le temps de réaliser l'intervention avec soin, réussissant à enlever la masse adhérente tout en préservant et sauvant le doigt de mon chien. Vous avez sauvé mon chien, que je considère comme mon enfant. Il a sa propre plateforme de concours avec plus de 110k abonnés dans le monde, et je suis ravi de pouvoir partager cette bonne nouvelle avec tout le monde. Je tiens à vous remercier sincèrement, ainsi que toute l'équipe. Un grand merci au Dr. Patrick Lustman, au Dr. Laure Lustman, aux infirmières et aux dames de l'accueil. Vous êtes tous très gentils et avez bien expliqué chaque étape du processus. Je vous remercie du fond du cœur pour votre travail professionnel.

Réponse du professionnel : Merci profondément pour votre témoignage et votre confiance qui nous touchent et nous encouragent. En espérant que Raid se porte bien 🐾😃 Bien cordialement Dr. Lustman et toute l'équipe
E
Eliane Galaor Google

Bon accueil, personnel à l’écoute, belle clinique. Le Dr Toribio souriante et pédagogue.Ma chienne Vanille tout de suite installé sur le siège dans la salle d’attente c’était la première fois un peu stressé ,nous retournons bientôt pour un détartrage.Wouaf ! Dr Toribio merci

N
Nathalie Ruelle Google

Visite d'hier 15 novembre 2023 pour ma minouche Framboise. Mademoiselle était aphone, amorphe et ne mangeait plus depuis 2 jours, donc direction la clinique vétérinaire Lustman où Framboise a été heureuse de retrouver SA véto préférée la vétérinaire Ruth Toribio. Comme à chaque fois, ça s'est très bien passé : ma minouche a été examinée, papouillée, et a donné son sang pour une analyse Heureusement, plus de peur de que de mal, mémère ayant "juste" une angine (analyse de sang nickel) Elle a donc eu droit à une injection d'antibiotique + d'anti-inflammatoire et après avoir été (encore) papouillée par le Dr Toribio, je l'ai ramenée à la maison. 1h30 plus tard, mademoiselle était plus vive et mangeait joyeusement puis elle est venue me faire un câlin sans oublier 2 petits miaulements (de joie) pour me dire qu'elle se sentait mieux ! Encore une fois, un énorme merci à cette super équipe pour m'avoir trouvé un rendez-vous le jour même + l'accueil (comme toujours irréprochable et amical) et MERCI au Dr Toribio d'avoir remis Framboise sur pieds (euh.. Sur pattes !) aussi efficacement. C'était hier soir 18h et quelque mais dès mon réveil ce matin j'ai constaté que Framboise était en forme. Je suis aussi heureuse que j'étais inquiète hier en l'emmenant... Bien sûr traitement sur 8 jours mais ça va être au poil. Comme le miaule volontiers Framboise : "on n'est pas près de changer de clinique vétérinaire !" Ça c'est clair !

Réponse du professionnel : Merci Madame Ruelle, je suis très heureuse pour Framboise a qui vous me ferez de gros câlins de ma part. Dr Ruth Toribio
K
Katou Bouh ! Google

Très bon accueil Le Dr Toribio à été douce avec mon chien, cela compte beaucoup pour moi, aussi bien sûr très professionnelle... Je ne regrette pas d'être venue et j'y retournerai... Catherine.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre gentil commentaire transmis au Dr. Toribio. Bien à vous. Dr. Lustman
A
Alice Barthélemy Google

Le docteur Lustman explique très bien et prend le temps de nous donner toutes les informations dont on a besoin. En mars dernier mon chat de +10 ans a du être opéré en urgence avec de nombreux calculs, besoin d’une biopsie et on lui a découvert une hernie au passage, donc autant dire qu’il cumulait… mais l’opération s’est très bien passée et la cicatrisation aussi. Vous pouvez lui faire confiance !

M
Minhae Shee Google

Ma Minuit a été prise en charge immédiatement. Elle avait été mordue à la joue et sa plaie s'était infectée. Le docteur Lutzman s'en est très bien occupé. Minuit s'est montrée calme, j'étais étonnée. Cela montre que le médecin met en confiance l'animal, c'est très important. Le cabinet est spacieux, propre et l'accueil très agréable. J'ai eu un rdv rapidement. Je suis très satisfaite. Pas beaucoup de place pour se garer en face de la clinique, c'est la seule difficulté.

Clinique vétérinaire dans les quartiers voisins

Gabriel Péri 1 · 1 km