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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire des 7 Iles

Clinique vétérinaire · Montfermeil (93)

4,7 613 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire des 7 Iles — Clinique vétérinaire

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À propos de Clinique Vétérinaire des 7 Iles

Clinique Vétérinaire des 7 Iles est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Montfermeil (93370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (613)

Avis Google
4,7
613 avis
5★509
4★60
3★9
2★4
1★31
J
Jeu7&match Google

Très bonne expérience. Prise de rdv en urgence! Equipe très professionnelle de l'accueil téléphonique au diagnostic effectué. Mon cavalier-chihuahua se porte bien maintenant. Un grand merci!

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis qui nous touche énormément !😊
K
Kristine Lara BLRD Google

Excellente clinique. De bons conseils, un bon accueil. Et surtout un accompagnement très emphatique pour la fin de vie. Ma peine est intacte mais le temps donné et l espace privé pour se recueillir m ont bcp touchée. Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis qui nous touche énormément 💕
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leila mahrez Google

“Un immense merci à toute l’équipe de la Clinique des 7 Îles pour leur accueil, leur gentillesse et leur professionnalisme. Dès notre arrivée, nous avons été reçus avec beaucoup de bienveillance et d’attention. Les vétérinaires sont d’une grande douceur, très à l’écoute et toujours aux petits soins pour nos compagnons. On ressent immédiatement leur passion pour les animaux et leur dévouement. C’est très rassurant de savoir que nos petits protégés sont entre de si bonnes mains. Merci du fond du cœur pour votre disponibilité, votre humanité et la qualité exceptionnelle des soins apportés. Je recommande cette clinique sans la moindre hésitation !” 🐾❤️ M.Mansouri

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce beau message qui nous touche énormément. Votre confiance est la plus belle des récompenses et nous motive chaque jour à offrir les meilleurs soins possibles à nos petits patients. Merci encore pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir à la clinique, prenez soin de vous et de vos compagnons. 💕
D
David Antonio Google

Très bon accueil Rendez vous rapide Ils se sont bien occupé de mon chien Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis !! De grosses caresses à June 😍
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Serge Meignat Google

Super accueil. Consultation très professionnelle et efficace

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis ! De grosses caresses à Bouli 😍
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Leon Google

Sandra Marsac, vétérinaire comportementaliste, était partie dans une autre clinique du coin en 2023 où elle a été arrêtée plusieurs mois sans qu'on sache quand elle reviendrait et puis finalement elle est réapparue en 2024 dans la clinique des 7 Iles, c'est ennuyeux cette instabilité lorsque vous voulez un suivi comportemental !

Réponse du professionnel : Je vous remercie de vous inquiéter de ma santé et de suivre mon parcours professionnel. J'ai effectivement travaillé pendant 4 ans à la clinique du Dr Colyn à Neuilly sur Marne de mars 2021 à mai 2025 puis à la clinique vétérinaire des 7 îles à Montfermeil depuis mai 2025. Lors de mes congés maternité, mes collègues ont renouvelé les ordonnances des animaux sous traitement et ont référé les autres cas vers des vétérinaires comportementalistes de la région. Je suis étonnée que vous ayez trouvé mes coordonnées pour mettre un avis négatif en avril 2026 mais pas pour effectuer le suivi de votre animal depuis mars 2025 (date de mon retour de congé maternité). Je reste à votre disposition si vous souhaitez sortir de l'anonymat. Dr Sandra Marsac
D
Dominique Savouyaud Google

Bonjour, très déçu de cette clinique vétérinaire j’ai eu plusieurs traitements, ils sont incompétents, je ne conseillerais pas la famille ou les amis. Par compte, les secrétaires Qui répondent au téléphone ne sont pas aimables nous font attendre au bout du fil. et aussi j’ai dépenser beaucoup d’argent pour mon chat, et en fin de compte rien n’est résolu quand je pense que la visite est à 140 €, c’est horriblement cher

Réponse du professionnel : Mme Savouyaud, Nous avons reçu en consultation de comportement votre chat Sana le 17/01/2026 pour une pathologie évoluant depuis avril 2025. Cette consultation approfondie d’une durée d’une heure est en effet facturée 140 euros (les consultations classiques sont facturées 54 euros). Vous avez par la suite donné des nouvelles de Sana par mail et par téléphone. Lors de vos appels, vous avec échangé avec des ASV diplômées et compétentes, qui vous ont répondu avec patience et bienveillance, comme à tous nos clients. A cinq reprises, la vétérinaire en charge de Sana a pris le temps de vous répondre et d’ajuster le traitement. Aucun de ces suivis ne vous a été facturé. Lors de votre dernier appel, il vous a été indiqué que votre attitude irrespectueuse ne serait plus tolérée et que nous n’assurions plus le suivi de Sana. Une rupture de contrat de soins vous a été envoyée, ainsi qu’à l’ordre régional des vétérinaires. Nous souhaitons à Sana un bon rétablissement.
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francois-regis calandreau Google

Vétérinaires compétents. Accueil au top. Que demander de plus😁

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !! De grosses caresse à LEWIS ❤️
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geraldine supiot Google

Je ne mets pas souvent de commentaires, par manque de temps... aujourd’hui je prends le temps....pour dire....que ce soit les Vétos ou les Assistantes vous êtes toutes supers gentilles.. agréables.. patientes... drôles parfois... dans l’empathie aussi et ça compte.... Merci à toutes 🩵... De la part de Géraldine Supiot.. Garry.. Gaston et H’éros 🤪

Réponse du professionnel : Merci énormément pour cet avis qui nous touche particulièrement ! De tendres caresses pour vos loulous 💕
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Radija Radija Google

Très déçue mon chien agé souffrait d une tumeur il souffrait le martyre Ils m'ont présenté une facture astronomique pour l opérer alors qu il ne s alimentait plus et avait maigri ils ne lui restait plus que la peau sur les os pour moi c était de l'acharnement thérapeutique J ai appelé un autre véto qui a tout de suite vu que mon chien n' aurait pas survécu à l'opération en raison de son âge et de sa tumeur avancé et m a confirmé que l' opérer n'aurait servi à rien Elle a accepté de mettre fin à ses souffrances et je l en remercie Par contre je n' irai plus dans cette cliniquedes sept îles

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes sincèrement désolées de la perte de NIKITA et comprenons pleinement la douleur que représente une telle situation. Lors de sa consultation au sein de notre clinique, NIKITA présentait encore un état général satisfaisant : elle s’alimentait et ne se trouvait pas dans un état d’amaigrissement extrême tel que décrit dans votre message. À ce stade, sans examens complémentaires, il n’était pas possible d’affirmer avec certitude qu’il s’agissait d’une tumeur avancée plutôt que d’un abcès dentaire ou d’une autre affection pouvant être prise en charge. Dans notre structure, il n’est pas éthiquement envisageable de proposer une fin de vie pour ce type d’atteinte sans avoir au préalable exploré les options diagnostiques et thérapeutiques raisonnables. Notre rôle est d’évaluer, d’informer et de proposer les soins adaptés en fonction des éléments cliniques disponibles au moment de la consultation. Concernant le montant évoqué, un devis détaillé vous a été présenté en toute transparence. Nous vous avons également orientée vers des structures dispensaires susceptibles de proposer une prise en charge à moindre coût. À aucun moment il n’a été question d’imposer une intervention. Nous respectons naturellement le choix de chaque propriétaire quant à la prise en charge de son animal, ainsi que la liberté de consulter un autre confrère lorsque cela lui semble préférable. De la même manière, il est de notre responsabilité médicale et éthique de ne pas pratiquer de fin de vie sans éléments cliniques et diagnostiques suffisants. Nous nous devons d’agir conformément à nos principes professionnels et à l’intérêt de l’animal, même lorsque cela implique de ne pas accéder à certaines demandes sans évaluation complémentaire. Nous vous renouvelons nos condoléances pour la perte de NIKITA. Toute l'équipe de la Clinique Vétérinaire des 7 îles
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Claude CASTILLO Google

Rendez-vous avec le Docteur Machat éfficace et pédagogue. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis qui nous fait très plaisir.
S
Sophie-Hélène DELCROIX Google

Bonjour, Je viens de regarder quelques photos des chiens et chats top mignons et soigneux qui ont vraiment confiance en une équipe de jeunes infirmières top douées. Bonne continuation à tous et Jessica sans perdre les mains libres en or. Sophie-Hélène, malentendante avec LSF et bien parlante depuis la naissance

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis qui nous touche énormément ! 🥰
S
Sica Google

Je suis extrêmement déçue par cette clinique. Je suis arriver a l'ouverture avec Mon chat qui étais littéralement en train de mourir ! Et malgré la gravité de la situation, on a refusé de le prendre sous prétexte qu'il n'avait pas le temps et le personnel, pour s'en occuper. Je peux comprendre. Qu'il y est énormément De travail Et moins de personnel durant le mois d'août. Mais je n'ai jamais eu à faire À quelqu'un d'aussi froid ! Aucune empathie RIEN ! Surtout dans cette situation je pense qu'on peut faire un effort sur l'accueil et surtout sur le coté " l'humain " et avoir un minimum de compassion ! C’est honteux et inacceptable pour un établissement censé soigner les animaux mais surtout les aimer !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolées d'apprendre votre expérience difficile et comprenons votre détresse face à l'état de santé de votre chat. La perte ou la souffrance d'un animal est toujours un moment douloureux et nous tenons à vous exprimer toute notre compassion. Nous tenons cependant à préciser que notre équipe fait son maximum pour accueillir chaque urgence dans la mesure de nos capacités. Lors de certaines périodes, comme au mois d'août, nos effectifs sont réduits, il peut malheureusement arriver que nous soyons dans l'impossibilité de prendre en charge votre animal immédiatement, notamment si tous nos vétérinaires sont déjà engagées dans des soins critiques. Nous regrettons sincèrement que vous ayez ressenti un manque d'humanité ou de compassion dans notre accueil : ce n'est absolument pas l'image que nous souhaitons donner, ni la manière dont nous envisageons notre métier, qui est basé avant tout sur l'amour et le respect des animaux. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger directement avec nous afin de mieux comprendre la situation et améliorer notre organisation. Votre retour est précieux et nous aise à progresser. Avec toute notre considération, L'équipe de la Clinique Vétérinaire des 7 îles
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Annabelle Mazzonetouch Google

Très bon accueil, tout le personnel est adorable et aux petits soins pour nos petites boules de poils !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! Des caresses à Jazz 😍
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Edite Udo Google

Venue pour mon petit chat Canelle avec un problème à un œil Accueil au top là prise en charge à été faite avec douceur ce qui a évité le stress traitement mis en place on nous explique bien comment procéder j'ai eu 2 contrôles dans les 10 jours Très bon suivi Rien d'autre à dire juste une équipe géniale

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis ! De grosses caresses à Canelle 🥰
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rebecca barras Google

Une équipe vraiment attentionnée et compétente. Tout le monde est adorable avec nos 2 toutous. Je recommande cette clinique vétérinaire sans hésiter. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis qui nous fait extrêmement plaisir ! De grosses caresses à Kuro et Isis ❤
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david belson Google

Excellente clinique. Même si j'ai déménagé, j'y amène régulièrement mes chats.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! 😊
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sebastien Genin Google

Merci a toute l'équipe vous faite un travaille Exceptionnel avec les animaux que l'on vous confie j'ai constater que vous prenez tous le temps la patience et l'adoration de les chouchouter

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis !! De grosses papouilles pour Sasuke et Scotty 💕
C
Cricri Google

Merci à toute l'équipe pour toutes ces années pour avoir pris soin de nos animaux (chiens et chats ) en changeant de région j'espère avoir la même bienveillance et écoute et prises en charges pour nos animaux. Bonne continuation à l'équipe

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis ! Au plaisir de vous revoir 😊
S
Sylvie Picard Google

Le docteur Doyen suit mon chat depuis 14 ans, et l'a sauvé lorsqu'il était chaton, on peut compter sur son avis, sa compétence et ses conseils. L'équipe de la clinique est au top : toujours le sourire, le dynamisme, l'écoute. Les locaux et aménagements sont nickels. Tout est parfait, je ne peux que recommander la clinique à tous les amis des animaux.

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis que nous apprécions énormément ! De grosses gratouilles pour Griotte ❤
C
Christine Beslier Google

Merci à toute l'équipe, vétos et ASV pour leur bienveillance, leur compétence, professionnalisme avec mes chiennes et en particulier Heïdi Love qui y retourne pour son suivi avec plaisir. Je ne peux que recommander la Clinique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis qui nous touche énormément, nous espérons qu'Heïdi Love et Junon se portent bien ! 😍
S
Sandrine Mercier Google

Équipe disponible, compétente,bienveillante et agréable.Cela fait plusieurs années que tous mes animaux sont suivis dans cette clinique. Je recommande vraiment car elles sont toutes très professionnelles .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis qui nous touche ! De grosses papouilles à toute la fratrie 💕
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RITA PIRET Google

Des professionnels à l’écoute surtout pour les derniers instants difficiles de mon toutou ils ont été très gentil et compréhensif ( dsl c’est au nom de ma mère impossible de mettre mon compte mais l’important est dit )

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis qui nous touche beaucoup 🙏
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Valerie Rautureau Google

Excellente clinique vétérinaire. Mon précédent chat, malheureusement parti trop jeune, a été suivi de bout en bout. Ses pathologies ont été découvertes, étudiées et soignées au maximum. J'ai été très bien accompagnée lors de son départ, ce qui est très important en ce moment compliqué. Le personnel est toujours à l'écoute et prodigue de bons conseils. Je conseille vraiment, vous pouvez y aller les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message que nous apprécions énormément!🙏 De tendres caresses pour Uno et une pensée pour Irish 😔
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UTurtle Dev Google

Mes chats Era et Hysis sont suivis dans cette clinique depuis une quinzaine d'année. L'un a une malformation cardiaque, et les deux ont des soucis aux yeux. Merci pour leurs efforts qui ont permis leur rétablissement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis, nous apprécions énormément !
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Léa Alimi Google

Clinique vétérinaire excellente à tous les niveaux :accueil chaleureux, compétence et professionnalisme. Toute l'équipe est à notre écoute et toujours disponible , elle fait preuve d'un amour réel pour les animaux et d'un grand respect pour les propriétaires. Merci de prendre toujours autant soin de nos boules de poils avec autant de tendresse .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis qui nous touche énormément 🙏❤
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Leïla BELKAID Google

À peine âgée d’un an, Blackie était une petite chatte très vive et extrêmement attachante, qui avait tissé un lien précieux avec mon fils traversant une période particulièrement difficile. En parfaite santé, elle a été conduite à la clinique des 7 Îles pour une stérilisation le 24 mars. Une prise de sang préopératoire (payante), réalisée par précaution, n’avait révélé aucune anomalie. Elle a été opérée dans la matinée et nous l’avons récupérée l’après-midi même. Dès le soir, elle présentait une respiration inhabituelle, que j’ai d’abord attribuée à des nausées postopératoires. Lors de la visite de contrôle prévue deux jours plus tard, aucun problème majeur n’a été relevé, bien que Blackie restait prostrée. Les jours passant, mon inquiétude grandissait : elle ne bougeait presque plus et avait perdu tout appétit. J’ai contacté la clinique, qui m’a simplement rassurée en expliquant que cela était dû au port du body post-opératoire. Pourtant, son état ne cessait de se détériorer. Sa respiration devenant de plus en plus difficile. Le 4 avril, lors du retrait des fils, la clinique a finalement décidé d’effectuer des examens complémentaires ainsi qu’une nouvelle prise de sang (payante, évidemment). Malgré cela, aucun diagnostic précis n’a été posé. Ne pouvant lui prodiguer les soins nécessaires, la clinique m’a conseillé de la transférer en urgence dans un hôpital vétérinaire. Deux jours plus tard, Blackie nous a quittés. Aujourd’hui, la douleur est immense. À tel point que je n’ai pas encore eu la force d’annoncer à mon fils cet événement tragique. L’état critique de Blackie avait débuté dès sa stérilisation, et elle a souffert jusqu’à son dernier souffle. Lors de sa tentative de réanimation, l’hôpital a découvert une importante quantité de liquide dans ses poumons, une complication postopératoire jamais détectée ni prise en charge. La clinique (et même l’hôpital à vrai dire) s’est focalisée sur la présence d’ulcères dans sa bouche, suspectant un virus sans preuve tangible, tandis que son véritable problème passait inaperçu. Cette expérience soulève de sérieuses interrogations sur la surveillance postopératoire et la prise en charge des complications. Aurait-elle pu être sauvée si son état avait été mieux évalué dès le départ ? Je partage ce témoignage avec l’espoir qu’il puisse sensibiliser à l’importance d’un suivi plus rigoureux après une intervention chirurgicale.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Boutry, C'est avec une grande tristesse que nous avons appris le départ, beaucoup trop jeune, de Blackie. En effet nous proposons toujours une prise de sang pré-opératoire afin de vérifier l'absence d'anomalie majeure avant une intervention, mais cela ne permet aucunement de s'assurer que tout se passera pour le mieux. Nous pensons qu'il y a eu une incompréhension car nous n'aurions pas laissé Blackie (ou tout autre animal) sans contrôle si nous avions eu conscience que son état à la maison ne vous semblait pas bon ou qu'elle avait des difficultés pour respirer. Lors du retrait des fils nous avons pu constater que sa respiration était en effet très difficile et la présence d'ulcères dans la bouche nous a orientées vers une cause virale que l'hôpital a continué de suspecter. Des radiographies ont été réalisées immédiatement, et il n'y avait pas de liquide dans les poumons à ce moment-là. Nous restons disponibles pour répondre à d'éventuelles questions et partageons votre peine.
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DalilaM Google

Je suis venu le 06/03/2025 ,mon chat était mal en point ( ils ont diagnostiqué un diabète sévère avec une prise de sang ) , mon chat a eu quelques minutes de perfusion . Ont m’a remis mon chat sans traitement alors que l’ont m’a annoncé que le pronostic vital de mon chat était engagé. Une radio + prise de sang et consultation d’urgence pour 334,80€ . Un budget astronomique pour aucun traitement médical. Ont m’a conseillé une hospitalisation ( 1500€ ) Le lendemain, je décide d’aller chez un autre vétérinaire, pas de diabète , un traitement a été prescrit pour ses pathologies. Une perfusion toute la journée a été effectué. Une piqure d’antibiotiques a été faite. Mon chat va beaucoup mieux grâce au second vétérinaire que j’ai consulté. J’ai espoir en la guérison de mon chat , chose que je n’avais pas en sortant de la clinique vétérinaire des 7 îles !

Réponse du professionnel : Mme Moussa, Vous avez appelé la clinique le 08/03/2025 en milieu d’après-midi car votre chat Dydy ne se levait plus et respirait mal depuis le matin. Vue la gravité des symptômes, nous vous avons donné un RDV dans l’heure. Nous vous avons précisé que si son état était trop grave il serait nécessaire de le faire hospitaliser en centre hospitalier, nous vous avons proposé de vous y rendre directement si vous le souhaitiez, ce que vous avez décliné. A son arrivée à la clinique, Dydy était en hypothermie, très pâle, faible et présentait des difficultés respiratoires. Il a été immédiatement examiné, mis sous perfusion, tapis chauffant et oxygène. Des examens complémentaires ont révélé des anomalies majeures (hyperglycémie marquée, anémie, marqueurs cardiaques anormaux). Les premiers soins apportés à Dydy, ainsi qu’une injection d’insuline, ont permis de le soulager. Son état restant très préoccupant nous vous avons vivement conseillé de le faire hospitaliser en centre hospitalier, en vous informant des coûts élevés dans ces établissements. Nous vous avons expliqué que nous n’avions pas de personnel présent la nuit dans les locaux pour le surveiller. Face aux difficultés financières dont vous nous avez fait part, nous vous avons proposé de garder Dydy hospitalisé à la clinique sous perfusion pour la nuit, en vous expliquant les risques élevés de le laisser sans surveillance. Vous avez alors de vous-même décidé de récupérer Dydy à la maison pour la nuit. Nous avons laissé le cathéter de Dydy en place et nous vous avons donné les coordonnées de plusieurs centres hospitaliers afin de le faire hospitaliser en service de soins intensifs au plus vite. Nous vous avons proposé de nous rappeler le lendemain matin pour reprendre l’hospitalisation de Dydy dans nos locaux pendant les horaires d’ouverture. Nous vous avons précisé que sa glycémie devait être surveillée sur plusieurs heures afin de déterminer s’il s’agissait bien d’un diabète installé ou non, aucun diagnostic définitif n’a été posé. Nous ne vous avons facturé ni la pose de cathéter, ni la mise sous perfusion et sous oxygène de Dydy, pour limiter les frais engagés et vous permettre de le soigner au mieux. Nous sommes donc très surprises et déçues par votre commentaire, que nous trouvons injuste compte-tenu de l’énergie dépensée par toute l’équipe pour tenter de sauver Dydy, et pour vous expliquer avec honnêteté la gravité de la situation. Nous restons à votre disposition si vous avez des questions, et souhaitons sincèrement que Dydy guérisse au plus vite. L’équipe de la clinique vétérinaire des 7 Iles.
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Ryan B. (Croma) Google

Le cabinet vétérinaire des Sept Îles, c’est comme un vieux film dont chaque scène vous touche encore, même des années après. Ce matin, j’y suis retourné pour Danny, mon shiba inu de 9 ans, après le décès de mon père. Un vaccin, un changement de propriétaire, mais surtout une bouffée de chaleur humaine. 🐕 Céline, à l’accueil, c’est un peu comme Mme Weasley dans Harry Potter : chaleureuse, rassurante, avec ses lunettes, ses cheveux courts, et une gentillesse désarmante. Une vraie bonne personne. Je me revois, enfant, un matin glacé d’il y a 20 ans. 15 euros en poche, mon hamster Dolly blessé, et un désespoir que la vétérinaire de l’époque avait balayé d’un geste. Elle avait soigné Dolly gratuitement et m’avait tendu un chocolat chaud. Ce souvenir, gravé en moi, reflète ce qu’est ce cabinet : un endroit où l’on soigne les animaux, mais où on répare aussi un peu les cœurs. Je recommande 1 milliards de fois cette endroit, et si l’option 6 étoiles existait je n’hésiterais pas une seconde. 🤞🏻😉

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis plein de poésies, cela nous touche énormément ! Nous vous remercions pour votre confiance depuis tout ce temps ❤️
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Patricia Corroyer Google

Je suis allée à cette clinique vétérinaire pour la première fois afin de stériliser ma chienne et c'est avec des personnes compétentes , sérieuses , à l'écoute et très professionnelles que j'ai été accueillie . Tout va bien pour ma petite golden merci à vous toutes .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis ! De tendres caresses pour Ulma😍
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régine PINOT Google

J'ai été reçue en urgence pour mon chat pour des douleurs. Les vétérinaires m'ont accueillie juste avant la fermeture et ont pris en charge mon chat pour des examens et injection pour le soulager. Une vétérinaire et son assistante sont restées tard bien après la fermeture ! De vraies professionnelles avec beaucoup d'empathie. Merci à cette équipe au top!

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis qui nous touche énormément ! Nous espérons que Fifi se porte bien, de grosses caresses à lui 🥰
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Ezra Evêque Google

Manque de considération, d’empathie et de respect envers les clients. Une arrogance inacceptable de la part de professionnels de la santé. Je vous conseille plutôt de vous diriger vers la clinique vétérinaire du Moulin si vous êtes sur Montfermeil. Ils sauront être à vôtre écoute et se montrer bienveillant à l’égard de votre animal de compagnie et de vous-même. Les tarifs de consultation y sont aussi plus raisonnables tout en étant de qualité. Avis auquel vous avez osé répondre, toujours avec arrogance (au moins vous êtes régulières sur un point): « Après nos recherches nous remarquons que vous n'êtes jamais venu à la clinique, nous ne comprenons donc pas votre commentaire ». Et bien, je vous invite à mieux chercher ou être un peu plus honnêtes, mesdames, car voici le dossier en question:

Réponse du professionnel : En effet suite à vos photos nous avons pu retrouver votre dossier Mme Eveque. Sans vous excuser, vous vous êtes présentée avec 20 minutes de retard à votre rendez-vous le 14/09/2024. Nous vous avons fait savoir que malheureusement, nous ne pourrons pas vous recevoir en raison des circonstances, car cela nous causerait un retard excessif sur toutes les autres consultations. Nous ne voulions pas vous prendre "entre deux" afin de ne pas bâcler notre travail, car votre chat, Babi, mérite les meilleurs soins possibles. Nous vous avons donc proposé de reporter le rendez-vous à une autre date, ou de vous tourner vers nos confrères. Ce que vous avez donc fait. N'hésitez pas à nous recontacter au 0143512571 si vous souhaitez en discuter d'avantage.
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mélanie G Google

J'ai découvert cette équipe très récemment. Ma chienne a été très bien prise en charge avec beaucoup d attention et de douceur. Après examen, il m a fallu l'emmener aux urgences et prendre une lourde décision. Le personnel des 7 îles m'avait demandé de les tenir informer de l état de ma chienne. Suite à l annonce de son décès, j ai reçu des mots très touchants de leur part. Je recommande vivement ce cabinet vétérinaire qui s occupe avec beaucoup d empathie du bien-être de l animal et de son "maitre". Merci à toutes de votre gentillesse 🥹🫶

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis qui nous touche énormément. Fayde n'aurait pas pu rêver mieux comme famille, elle a eu de la chance de vous avoir. Nous vous présentons de nouveau nos plus sincères condoléances et prenons part à votre profonde douleur. Merci à vous pour votre confiance ❣
S
Sophie G Google

Nous avons amené notre chat pour des soucis, rénaux à la clinique vétérinaire des sept îles Elle avait été mal prise en charge dans une autre clinique vétérinaire ce qui nous a fait perdre du temps… Les vétérinaires et assistantes ont pris son cas très au sérieux et se sont merveilleusement bien occupé d’elle. je ne peux que recommander cette Clinique, malgré le fait, que notre minette soit décédé car c’était trop tard, elles ont tout fait pour elle et pour essayer de la sauver Merci encore ❤️‍🩹

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis qui nous touche énormément. Merci pour votre confiance. Choupi n'aurait pas pu rêver mieux comme famille, elle a eu beaucoup de chance de vous avoir auprès d'elle. ❤
C
Christina Steiner Google

Merci de m avoir reçu rapidement et pour avoir bien ausculter XIAO Je suis rassurée. Merci a JULIETTE

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis ! Des caresses à XIAOHEÏ 😊
A
Agit Google

Très bonne prise en charge de notre petit Minou. Les vétérinaires et autres personnels sont chaleureuses et ont le soucis du bien-être des animaux. Elles prennent le temps de bien nous expliquer les choses et élément positif: on n'a pas l'impression que cette clinique veuille nous extorquer de l'argent. Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour, nous espérons que Minou se soit bien remis de son opération. Nous vous remercions pour votre avis qui nous fait très plaisir. À bientôt à la clinique !
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corinne fabregat Google

On est accueilli avec le sourire, c'est important quand on aime son animal et les vétérinaires sont au TOP ! Merci de m'avoir supportée tant au téléphone et surtout à mes questions. MERCI, MERCI.Yvette

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est toujours un plaisir de vous recevoir à la clinique. Des caresses à Betty.
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Véronique Ambert Google

Vétérinaires et ASV aux petits soins avec nos chiennes. Toujours à l écoute et très professionnelles. Nous ont bien accompagné lors du décès de l une de nos chiennes. Nous les en remercions encore beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ambert, Nous vous remercions pour votre avis. Nous n'oublierons pas Tihua. Des caresses à la petite Scotie.
S
Sylvie Thielment Google

Madame Ruez a pris notre chat avec un pronostic vital engagé et a été formidable quant aux soins et aux explications fournies sur la maladie . Bravo à l’équipe de cette clinique !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Thielment, Nous vous remercions pour votre avis. Nous espérons que Lady et Flocon se portent bien.
M
Myriam Bolognin Google

Clinique au top😸le Dr Doyen est toujours à l’écoute, professionnelle et souriante. Mistrigri et Gustave vous remercient 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bolognin, Merci pour votre gentil avis !
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Kaajal Babooa Google

Je viens dans cette clinique depuis son ouverture ou presque... Elle a vu passer tous les chats que nous avons eu ou gardé. Cette clinique a connu nos joies et nos peines concernant nos petites bêtes... Et l'équipe, actuelle et passée, a toujours été bienveillante et d'un grand soutien. Je les remercie chaleureusement pour tout ce qu'ils font au quotidien pour nos chers animaux. Un grand merci.

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil avis. Des caresses à vos louloutes !
C
Catherine Brun Google

C'est une équipe très professionnelle, à l'écoute et bienveillante que je recommande. Merci pour l'accompagnement depuis des années de mon plus fidèle ami " Eliott " - golden retriever de 12 ans. C'était un 4 🐾🐾exceptionnel ❤

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis qui nous touche. Nous n'oublierons pas Eliott...
M
Marion Vigier Google

Très contente de mon passage pour ma chienne Ruby opérée aujourd’hui ☺️équipe très agréable très bonne prise en charge et bon suivis . Je recommande cette clinique vétérinaire ☺️

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil avis. Nous espérons que Ruby se porte bien ! des caresses à elle.
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Lucie Google

Le personnel de cette clinique est incroyablement gentil et bienveillant. Ils prennent le temps de nous expliquer personnellement, répondre à nos questions sans jamais être dans le jugement, ils sont vraiment là pour nous et nos animaux, et c'est vraiment agréable. En plus de cela, ils sont bien sur très compétent, je leur confie mes animaux les yeux fermés ! Merci beaucoup pour votre travail.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour cet adorable avis.
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christian jacinto Google

Très bien les animaux sont bien reçu le personnel est souriant et gentil thor mon chien y est suivi depuis 9 ans il n’a aucune appréhension pour aller chez le vétérinaire

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis que nous apprécions énormément ! De grosses caresses pour Thor 😍
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Touhami HASSANI Google

Le personnel est très accueillant, professionnel et à la hauteur des exigences et caprices des clients 😊. Les animaux sont bien pris en charge. Les honoraires sont abordables sinon vous avez la possibilité de régler en plusieurs fois sous certaines conditions. Il y a aussi un coin boutique où vous pouvez trouver plein de belles choses intéressantes pour vos loulous. Ah oui.....j'oubliais.....c'est très très propre.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hassani, Nous vous remercions pour votre avis qui nous fait à toutes très plaisir. Nous espérons que Zina et Zinou se portent bien. Encore un grand merci de toute l'équipe des 7 Iles
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rosa leen Google

Mademoiselle peu profiter des vacances dans le sud ( détendue sans mon tyran / Grace au bon soin et suivi ☺️. Merci pour elle et mes autres

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis de la part de toute l'équipe des 7 Iles.
C
Cecile Musse Google

Personnel très gentil. J'y ai été très bien reçue pour ma première visite. L'équipe est très à l'écoute et compréhensifs. Ma petite Litchi va déjà beaucoup mieux. Elle s'est remise à boire alors qu'elle ne s'hydrayait plus depuis 2 jours. Merci beaucoup!!

S
Sonia Missi Google

Merci à l'ensemble de l'équipe, mon petit chiot Fut très bien pris en charge. En urgence 3 jours ou son état fut jugé sérieux. Les vétérinaires lui ont prodigué tous les soins nécessaires pour qu'il puisse rester de notre monde. Les ASV travaillent ensemble dans une cohésion une gentillesse et un sérieux impressionnant. La clinique est propre tout est nettoyé dans la seconde, j'en témoigne car je suis resté plusieurs heures auprès de César. Merci à vous toutes vous êtes un exemple de professionnalisme.

M
Margaux Margaux Google

Super vétérinaire ! Ravie d'avoir découvert cette clinique. Vétérinaires et assistantes à l'écoute et rassurantes. Je les recommande fortement. Tarif raisonnable. Encore une fois, ravie !