Très bon accueil, très a l'écoute
Clinique Vétérinaire Univet Roumagoua
Clinique vétérinaire · La Ciotat (13)
À propos de Clinique Vétérinaire Univet Roumagoua
Clinique Vétérinaire Univet Roumagoua est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à La Ciotat (13600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 19:00 |
| Samedi | 08:30 – 16:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (522)
Des équipes formidable, toujours a l'écoute, il donneront toujours des bon conseil jusqu'à la fin.
Hospitalisé depuis 15 jours, le Dr Richelme et le Dr Savary ont sauvé mon chat avec professionnalisme, humanité et compétences sans acharnement . Beaucoup aurait abandonné. Merci à toute l'équipe des assistantes vétérinaires pour leur gentillesse, attentions, disponibilité et compétences également. J'ai vraiment été agréablement surprise, mon vétérinaire parti en retraite et après 2 expériences décevantes j'étais très inquiète pour le suivi de mes 3 compagnons. Merci pour tout, vous méritez vraiment d'être connu, c'est tellement rare à notre époque des personnes de qualité. Vous avez toute ma gratitude ❤️
Une belle équipe accueillante, on a toujours besoin d'être rassurés pour nos petits compagnons
Tout le personnel est bienveillant et d'une extrême gentillesse. Merci à toute votre équipe
Le professeur Savary est un très bon cardiologue qui suit notre chien depuis plus de 4ans. Je le recommande si votre animal a des problèmes cardiaques
Le personnel est très accueillant. Les vétérinaires très professionnel et à l’écoute.
Je recommande Toujours satisfaite de la qualité des soins et conseils pour ma petite spitz. Merci
J'ai amené ma chatte de six mois pour vaccination et stérilisation. Le docteur Gendarme est très douce et patiente avec les animaux, elle prend le temps d'expliquer au propriétaire l'intervention et les mesures de prévention (vaccins, déparasitage, alimentation). La chirurgie s'est très bien passée. Très grand professionnalisme et compétence chirurgicale: toute petite cicatrice d'un cm qui a cicatrisé en moins d'une semaine. Je recommande très vivement!
Au top, tant l accueil, les conseils, l opération de notre chat titou par le Dr gendarme et le suivi ,une empathie tant pour les maîtres que pour nos animaux, bravo
parfait, une équipe au top tant sur l'accueil , les conseils, la prise en charge opératoire que le suivi, Titou a été soigné avec grand soin, bravo
Très agréable idée géniale de séparer les chiens et chats en plus ont peut posé notre animal sur des étagères en hauteur toute en restant à côté d eux et l établissement toujours nickel et sent toujours très bon ❤️❤️
Vétérinaire incompétent et commerçant !! Passé à côté d'une maladie grave J'ai visité ce cabinet vétérinaire pour mon chien fatigué, perte musculaire, apathie, diarrhée depuis un moment , et suspicion d'arthrose vu son âge J'aurais voulu un bilan sanguin comme je lui en ai fait part car les causes là pouvait être multiples vu les symptômes. Le Dr Cwojdzinski à beaucoup plus parlé qu'écouter Elle à fait un rapide examen du cœur Lui a administré une solution facturé 100€ pour soulager arthrose . Me voilà répartie avec un chien vermifuger, et des probiotiques Son état s'est dégradé très rapidement , ces jours ci il ne peut plus monter le marches et tombe , fatigue extrêmement importante . L'injection n'a eu aucuns effets entre parenthèse !! Je vais voir il y a 2 jours un autre cabinet de à Ciotat en urgence : Clinique des Arcades Analyses complètes : LEISHMANIOSE 😰 Tout les marqueurs inflammatoire sont très haut et tout ceux du sang très bas , le sang mal oxygéné Le chien lutte fort contre ces parasites et un traitement adapté était très urgent ! Le docteur CWOJDZINSKI est passé à côté de cette maladie grave qui degrade l'état général de mon chien depuis plusieurs mois Et elle m'a fait perdre 1 mois de temps précieux pour mon chien et plus de 200€ Pourquoi ne pas avoir proposé un bilan de mon American Staff qui a tout de même 12 ans , c'était indispensable vu son état et une perte anormale des muscles pour un chien de cette race. Au lieu de ça on m'a vendu des choses inutiles et aucune vérification approfondi 😡 Je ne recommande pas si votre chien a un problème qui demande à être rechercher
Super cabinet vétérinaire, que ce soit l accueil ou les prestations du docteur, qui est très à l écoute. Je recommande ce cabinet
Je suis allée hier au moment de la fermeture Mon petit chien s'était blessé à la pâte une griffe semi arrachée. Ie vétérinaire l'a retiré d'un coup sec sans même l'anesthésier.. Du coup mon cookie a hurlé de douleur et sa respiration s'est accélérée... Il a 14ans j'ai cru qu'il allait faire un malaise... C'est sûr que malgré la prise en charge rapide je n'irai plus jamais chez ce médecin... Je suis encore choquée par contre il m'a proposé de lui faire un examen suite à sa respiration mais tout à fait normal vu la douleur infligée Un charlatan juste bon à prendre du fric
J'ai été reçu par le Dr Gendarme qui m'a bien expliqué les soins à faire. Tout le personnel a été très aimable et bienveillant. J'y retournerai au besoin les yeux fermés ! Merci à l'équipe
Très bonne expérience ce matin dans cette clinique vétérinaire Mon chaton de 1 an a été pris en charge rapidement par le docteur Docteur Savatery , très humain et réactif. Son état s’est déjà nettement amélioré depuis hier soir, je suis un peu plus soulagée. Je recommande cette clinique pour la qualité des soins, l’accueil et le très bon rapport qualité/prix.
Tres bon acceuil à l ecoute prize raisonnable
Je recommande fortement, très bon vétérinaire. À l'écoute du client. Merci
Très bon accueil, Nunki , notre chat, a bien été pris en charge et bien soigne, C'est rassurant Merci beaucoup.
Tout simplement au top. Pas de forcing pour la consommation. Tarifs corrects. Compétence et convivialité au rendez-vous
Très bonne clinique où mon chat a été soigné avec soin . Je recommande
Une honte, c’est un scandale ! J’ai une truie qui a un an maintenant , quand elle était bébé, je l’ai mené à plusieurs reprises chez eux et ça s’est bien passé et j’ai un dossier chez eux Sauf que là ma truie après l’accouchement de ses bébés elle a fait une Mamitte , c’est une maladie dangereuse pour sa santé et si on ne peut pas la faire soigner, elle va mourir … Et bien maintenant après notre appel la secrétaire nous a dit que chez eux ils ne font pas les Cochon alors que je suis enregistré dans l’ordinateur et elle m’a retrouvé donc je comprends pas pourquoi, on fait ça à un animal ?? Bien sûr, j’ai appelé d’autres vétérinaires qui m’ont répondu qu’il ne faisaient pas les Cochon d’autres m’ont répondu qu’il n’y avait pas de suivi chez eux donc ils ne peuvent pas prendre en charge alors qu’il suffit simplement de me prescrire une seringue d’Amoxicilline .. J’ai dû appeler une vétérinaire en Corse, alors que je suis à Marseille et cette vétérinaire de Corse a eu la bonté de rappeler pour leur expliquer qu’il fallait nous aider car quand on a acheté notre bébé Cochon, c’est elle qui nous a dit d’aller à ce vétérinaire à la Ciotat eh bien rien n’y fait, ils ne veulent rien savoir, ils préfèrent laisser mourir ma truie, ça s’appelle du nom Assistance envers un animal en danger de mort ! Et pourtant quand on l’avait apporté là-bas, nous avions vu deux docteurs différents, j’ai les noms mais je ne les écrirai pas ici Bref, je n’ai pas de solution, je suis triste et déçu 2. En réponse à votre retour après ce message, vous avez stipulé qu’il n’y avait pas de dossier. Mais je vous appelé ce jour là, la secrétaire m’a bien confirmé qu’il y avait un dossier au nom de Candy Juste après avoir insisté qui n’était pas possible de nous aider donc inutile de prétexter qu’il n’y a pas de dossier car c’est faux vous l’avez confirmé au téléphone. Maintenant il va falloir assumer votre incompétence éthiquement, ce n’est pas normal. Vous avez laissé un animal en danger souffrir alors qu’elle a été suivie chez vous. Depuis le début, il vaut mieux assumer les erreurs.
Très bien pour vos animaux et très compétent 👍👍. Vous pouvez y aller les yeux fermés . Bon accueil. Du personnel. Et du vétérinaire.
Expérience vécu dans cette clinique : Personnel, froid et complique l’achat d’un médicament. Ce n’est pas la première fois que j’entends des mauvais retours sur la gestion et le comportement vis à vis des clients. Est-ce que c’est normal ?
Un grand merci au dr Klara et à sa collaboratrice à l accueil pour avoir reçu mon chien Léon en urgence sans rendez vous la doctoresse est d une grande compétence et l accueil est d une grande gentillesse la doctoresse Klara sera et je la remercie d avoir accepté le médecin référent de mon chien encore merci à toutes les 2
Je me suis rendu ce jour pour couper les ongles de mes 2 chiens et voir si besoin vider les glandes qui avaient été fais y a 3 mois avant Je passe à la caisse 19e par chien pour les ongles c’est honteux car la toiletteuse prend 5e /chien mais n’avait pas de place pour aujourd’hui j’étais loin d’imaginer ce prix sinon je l’aurais pas fais Bref accueil parfait mais les prix sont exorbitants
Reçue en urgence pour mon chat fiévreux et abattu, j'ai été accueillie avec bienveillance par le docteur Gendarme qui a été parfaite pour les soins et a su me rassurer.
Clinique vétérinaire au top ils prennent soin de ma minette depuis qu'on habite à la ciotat et je les en remercie Elle y va surtout pour se faire tondre et quand elle ressort de la elle est juste superbe.
Le docteur SAVARY est toujours très à l'écoute et bienveillant à l'égard de mon chien. J'ai confiance en son diagnostic. Il suit mon chien depuis 2 ou 3 ans je crois
Une équipe très accueillante et professionnelle à l'écoute de ses patients et de leurs propriétaires. Un grand merci tout particulier au Dr Gendarme pour son professionnalisme , son accueil convivial, qui s'est montré très professionnel et qui a su nous rassurer. Je conseille vivement. Merci. Philippe
Je prends rendez-vous tous les ans dans cette clinique pour la vaccination et le bilan de santé de mon lapin bélier. La Dr Gendarme est spécialisée NAC, elle est toujours aussi formidable et de bon conseil. On se sent en confiance, et lui aussi car il se laisse manipuler alors qu'il a pourtant un sacré caractère ! Merci à toute l'équipe !
J'ai eu affaire en urgence à la clinique vétérinaire univet de la ciotat, chemin de Roumagoua. Ma chienne a été en contact avec des chenilles processionnaires et elle a été rapidement et efficacement prise en charge par les vétérinaires. Je les remercie énormément. Le personnel est accueillant et disponible, au top.
La clinique a pris en charge le suivi de mon chien depuis 7 ans. Une implication rare et précieuse dans leurs missions de soins. Une confiance totale en leurs diagnostics et protocoles. Plusieurs chirurgies et toujours cette même présence , y compris, en dehors des horaires habituels. Mon chien est le plus heureux, il est merveilleusement soigné par le docteur Gendarme et son équipe. Merci pour tout.
Depuis le départ des anciens vétérinaires, la qualité des soins s’en ressent. Pour la bobologie ou les vaccins, pas de soucis. Dès que ça devient plus complexe, les protocoles sont loins d’être adaptés.
Venu pour un simple contrôle d'une grosseur. La vétérinaire n'a fait que parler de ses croquettes royal canins et autres qui sont des poisons pour les chiens. Aucune connaissance sur le sujet en me sortant des énormités en voulant me convaincre. Ça serait bien pour le BIEN des ANIMAUX de se renseigner et quand c'est votre travail d'être un minimum au courant des autres alimentations possible et surtout qui sont bien meilleures pour nos animaux. Une remise en question serait de bon augure car c'est bien de vouloir toujours de l'argent sur le dos de la santé des animaux mais il faudrait que cela change justement.. au moins dans le discours.
Merci au Docteur Gendarme pour son professionnalisme et son extrême gentillesse envers mon chat EKKO. Elle a été de très bons conseils et surtout elle a pris le temps de m'expliquer les différentes pathologies, les résultats de la prise de sang ainsi que de l'échographie. Merci encore et de bonnes fêtes à toute l'équipe de la clinique vétérinaire !
Équipe à l'écoute et très réactive, très humain et ont parfaitement pris soin de mon lapin un grand merci à eux ! Le docteur Gendarme a sauvé mon lapin qui était dans un état critique à son arrivé. Elle explique très bien les pathologies, risques, traitements recommandés ainsi que comment apporter les soins à domicile.
Très bonne clinique. Je viens depuis presque 4 ans, notamment pour mon chat et tout se passe bien. Je vois généralement le docteur Gendarme qui est super, très attentionnée, explicative, avenante, tout ce qu’il faut pour un vétérinaire. Les autres vétérinaires sont également très bien mais je les vois beaucoup moins régulièrement. Je recommande vraiment cette clinique, la meilleure de la ciotat selon moi.
Excellente équipe de vétérinaires. Tous très compétents et attentionnés. Les aides vétérinaires sont très chaleureuses et leur conseil de bon augure. Les 3 chients sont pris en charge avec un professionnalisme hors pair.
Accueil toujours bienveillant, Dr Richelme compétente et attentive à l'animal. Conseils sur l'alimentation de notre chienne, croquettes à commander sur un site internet qui livre à la clinique sans frais de port.
Je suis client depuis nombre d'années, cependant je ne puis qu'être déçu des soins apportés à mon Chien de race "Deutscher Jagd Terrier" Sat de Alambrina du Beaumont, qui souffre d'une "gale sarcoptique" sans doute contractée cet Eté au contact d'un Renard. Après 3 mois de soins très couteux, les Vétérinaires ont été dans l'incompétence à traiter mon compagnon. Je constate que le profit est le seul intérêt mercantile véritable, mon Chien est aujourd'hui dans l'état initial à ma première visite, aucun résultat positif malgré de lourdes dépenses, nonobstant le préjudice moral subis par nous deux. Je déconseille vivement cette Clinique Vétérinaire, sans modération...
Avec 4 chiens et 2 chats autant dire que nous avons eu l'occasion de tester quelques cliniques vétérinaires et depuis maintenant plus de 5 ans nous sommes des fidèles de celle-ci. Un personnel au top et toujours à l'écoute, les vétérinaires prennent le temps de comprendre et ne poussent pas à la consommation, aucune surprise sur l'addition tout est bien expliqué avant. La clinique est référencée chez Junglevet pour vos commandes de croquettes à moindre prix sans frais de port en allant les chercher sur place. Je recommande sans hésitation cette clinique.
Le vétérinaire Mr Lavalette est quelqu un de très doux avec les animaux et très professionnel. N étant pas de la Ciotat, j ai apprécié qu il veuille bien avoir la gentillesse de prendre en charge ma petite chienne teckel de 11 ans qui m a fait une belle crise d'arthrose ! Du coup je vais lui faire faire un bilan global. Le seul petit bémol concerne les tarifs élevés des actes par rapport à Lyon. C est bien dommage ! Sinon tout le reste est parfait. Merci Mr Lavalette ! Cordialement Karine Garcia
Nous avons vu Mme Gendarme pour notre lapine qui avait un rhume. Elle l'a très bien soignée, a été à l'écoute et nous a donné plein de conseils. Elle est rassurante pour l'animal et pour ses maîtres. Très compétente et douce, je recommande.
Vétérinaire absolument adorable qui nous a pris en urgence un dimanche matin avec douceur dans un contexte général assez difficile et qui nous a beaucoup touché. Toutes nos questions ont trouvé leur réponses et ma chienne a été soignée avec gentillesse et efficacité. Nous reviendrons les yeux fermés et nous sommes ravis d'avoir trouvé une vétérinaire aussi humaine et rassurante. A très bientôt 🐕 (et Esmée va déjà bien mieux !)
Je fais soigner mes deux lapins par le docteur gendarme. Outre qu’elle est une grande professionnelle , avec un diagnostic très précis et une prise en charge sécurisée,elle est d’une extrême douceur et gentillesse envers mes lapins et moi même et l’ensemble de l’équipe de cette clinique est tres bienveillante. Je sais que mes animaux sont dans les meilleures mains possibles.merci infiniment.
Je recommande vivement. Tous le personnel est de qualité, agréable et faire preuve de beaucoup d'empathie. Le Dr Gendarme est bienveillante, douce et elle m'a donnée d'excellents conseils.
J'ai mon chien depuis maintenant 3 ans ; il est suivi à la clinique vétérinaire de Roumagoua et je n'ai jamais été déçue ;-) Le personnel a toujours été de bons conseils, à l'écoute, agréable et généreux. En effet, de temps en temps ils n'hésitent pas à m'offrir des petits services comme couper les griffes de mon chihuahua, me faire profiter d'échantillons de croquettes... Je recommande +++
Client depuis plus de dix ans j'ai toujours été très satisfait d'Univet. Un accueil toujours agréable, une équipe à l'écoute, qui a toujours quelques bons conseils et qui n'hésite pas à se creuser la tête pour apporter des réponses à nos questions, et bien sûr qui prodigue aussi une attention et des soins adaptés à nos petits compagnons. On y trouve un bon choix de nourriture de qualité avec la possibilité d'en commander en ligne grâce à leur site marchant associé afin de pouvoir la récupérer directement à la clinique vétérinaire (en moyenne un à trois jours après). Je n'ai jamais eu le moindre soucis depuis toutes ces années alors je ne peux que recommander vivement Univet.