Clinique Vétérinaire Univet Roumagoua

Très agréable idée géniale de séparer les chiens et chats en plus ont peut posé notre animal sur des étagères en hauteur toute en restant à côté d eux et l établissement toujours nickel et sent toujours très bon ❤️❤️

Très bon accueil, Nunki , notre chat, a bien été pris en charge et bien soigne, C'est rassurant Merci beaucoup.

Une honte, c’est un scandale ! J’ai une truie qui a un an maintenant , quand elle était bébé, je l’ai mené à plusieurs reprises chez eux et ça s’est bien passé et j’ai un dossier chez eux Sauf que là ma truie après l’accouchement de ses bébés elle a fait une Mamitte , c’est une maladie dangereuse pour sa santé et si on ne peut pas la faire soigner, elle va mourir … Et bien maintenant après notre appel la secrétaire nous a dit que chez eux ils ne font pas les Cochon alors que je suis enregistré dans l’ordinateur et elle m’a retrouvé donc je comprends pas pourquoi, on fait ça à un animal ?? Bien sûr, j’ai appelé d’autres vétérinaires qui m’ont répondu qu’il ne faisaient pas les Cochon d’autres m’ont répondu qu’il n’y avait pas de suivi chez eux donc ils ne peuvent pas prendre en charge alors qu’il suffit simplement de me prescrire une seringue d’Amoxicilline .. J’ai dû appeler une vétérinaire en Corse, alors que je suis à Marseille et cette vétérinaire de Corse a eu la bonté de rappeler pour leur expliquer qu’il fallait nous aider car quand on a acheté notre bébé Cochon, c’est elle qui nous a dit d’aller à ce vétérinaire à la Ciotat eh bien rien n’y fait, ils ne veulent rien savoir, ils préfèrent laisser mourir ma truie, ça s’appelle du nom Assistance envers un animal en danger de mort ! Et pourtant quand on l’avait apporté là-bas, nous avions vu deux docteurs différents, j’ai les noms mais je ne les écrirai pas ici Bref, je n’ai pas de solution, je suis triste et déçu 2. En réponse à votre retour après ce message, vous avez stipulé qu’il n’y avait pas de dossier. Mais je vous appelé ce jour là, la secrétaire m’a bien confirmé qu’il y avait un dossier au nom de Candy Juste après avoir insisté qui n’était pas possible de nous aider donc inutile de prétexter qu’il n’y a pas de dossier car c’est faux vous l’avez confirmé au téléphone. Maintenant il va falloir assumer votre incompétence éthiquement, ce n’est pas normal. Vous avez laissé un animal en danger souffrir alors qu’elle a été suivie chez vous. Depuis le début, il vaut mieux assumer les erreurs.

Très bien pour vos animaux et très compétent 👍👍. Vous pouvez y aller les yeux fermés . Bon accueil. Du personnel. Et du vétérinaire.

Expérience vécu dans cette clinique : Personnel, froid et complique l’achat d’un médicament. Ce n’est pas la première fois que j’entends des mauvais retours sur la gestion et le comportement vis à vis des clients. Est-ce que c’est normal ?

Je prends rendez-vous tous les ans dans cette clinique pour la vaccination et le bilan de santé de mon lapin bélier. La Dr Gendarme est spécialisée NAC, elle est toujours aussi formidable et de bon conseil. On se sent en confiance, et lui aussi car il se laisse manipuler alors qu'il a pourtant un sacré caractère ! Merci à toute l'équipe !

Équipe à l'écoute et très réactive, très humain et ont parfaitement pris soin de mon lapin un grand merci à eux ! Le docteur Gendarme a sauvé mon lapin qui était dans un état critique à son arrivé. Elle explique très bien les pathologies, risques, traitements recommandés ainsi que comment apporter les soins à domicile.

Je suis client depuis nombre d'années, cependant je ne puis qu'être déçu des soins apportés à mon Chien de race "Deutscher Jagd Terrier" Sat de Alambrina du Beaumont, qui souffre d'une "gale sarcoptique" sans doute contractée cet Eté au contact d'un Renard. Après 3 mois de soins très couteux, les Vétérinaires ont été dans l'incompétence à traiter mon compagnon. Je constate que le profit est le seul intérêt mercantile véritable, mon Chien est aujourd'hui dans l'état initial à ma première visite, aucun résultat positif malgré de lourdes dépenses, nonobstant le préjudice moral subis par nous deux. Je déconseille vivement cette Clinique Vétérinaire, sans modération...