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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire Univet des Collines

Clinique vétérinaire · Saint-Martin-d'Hères (38)

4,7 496 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire Univet des Collines — Clinique vétérinaire

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Clinique Vétérinaire Univet des Collines

La Clinique Vétérinaire Univet des Collines à Saint-Martin-d'Hères, composée de 3 vétérinaires et 3 ASV, accueille chiens, chats et NAC sur rendez-vous. Elle est équipée pour les consultations, la chirurgie, l'hospitalisation et dispose d'un laboratoire d'analyses médicales. Un parking privé est à disposition.

ChatsChiensNAC Médecine généraleTélémédecineDermatologie/AllergologieMédecine complémentaireNutritionChirurgieLaboratoire d’analysesDialyseCancérologieHospitalisationDentisterieUrgences

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Samedi 08:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (496)

Avis Google
4,7
496 avis
5★419
4★39
3★7
2★6
1★25
V
Vito Carnicelli Google

Je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe de la Clinique Vétérinaire Univet des Collines pour la qualité exceptionnelle de leur prise en charge. Mon chien a été reçu en urgence et a bénéficié de soins rapides, efficaces et parfaitement adaptés. Au-delà de leurs compétences médicales, j'ai particulièrement apprécié l'approche humaine du vétérinaire, qui a pris le temps de faire connaissance avec mon chien, d'observer son comportement et de l'examiner avec beaucoup de douceur et de professionnalisme. J'ai également été très sensible à son écoute. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions, de m'expliquer clairement le diagnostic et le traitement, tout en tenant compte de mes inquiétudes en tant que maître. Il est rare de rencontrer un vétérinaire qui allie à ce point expertise, bienveillance, disponibilité et passion pour les animaux. On sent que le bien-être de l'animal est au cœur de ses préoccupations. Je recommande cette clinique sans la moindre hésitation. Un immense merci pour votre réactivité, votre professionnalisme et votre dévouement.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message. Toute l'équipe de la Clinique Vétérinaire Univet des Collines est touchée par votre confiance et heureuse d'avoir pu prendre en charge votre chien avec attention. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement.
T
Titouan Dums Google

Une prise en charge en urgence sans rdv au top !! Malgré l’absence de prise de rdv, la vétérinaire et l’assistante ont été extrêmement professionnelles et attentives à notre problème qui est survenu et ont bien pris le temps de nous expliquer quoi faire etc !! Je recommande vivement !! Merci encore ! Belle.🐾

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour et votre recommandation. Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider en urgence. Bien cordialement, l’équipe Univet des Collines.
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Mila Missud Google

Il m’arrive rarement de laisser des avis, mais je pense que cette clinique mérite amplement d’être mise en avant dans le bassin isérois. Cela fait maintenant 2 ans et demi que cette clinique se charge de mes chats et plus particulièrement de mon défunt chat Simba qui a été chouchouté, choyé et soigné avec le plus grand soin par toute l’équipe vétérinaire de la clinique Univet les collines. Sans extrapoler j’ai toujours vécu entourée d’animaux et eu l’occasion de côtoyer nombreuses cliniques du sud de la France en passant par les dom Tom et aucune n’égalera la clinique Univet les collines. Si vous leur confiez votre animal soyez sûrs qu’il sera entre de bonnes mains, une équipe passionnée et délicate qui sait aussi bien s’occuper des animaux que de leurs maîtres et maîtresses. Mention spéciale pour le Dr ARGENTIER qui a suivi mon vieux chat Simba de 14 ans FIV++ jusqu’à son dernier souffle, c’est un docteur en or, qui aime son travail, les animaux et qui sait toujours trouver les bons mots quand il le faut. Elle a suivi mon chat, m’a donné toutes les cartes pour prendre les décisions nécessaires, a su m’écouter, rassurer mes angoisses et à toujours tenté de trouver les solutions adéquates au cas de Simba. Malheureusement nous avons dû mettre un terme à ses souffrances le 5 mai 2026 et Je pense que l’euthanasie de mon chat ne se serait jamais aussi bien déroulée que dans cette clinique. Sans parler des Assistants Veto qui parfois font face a des situations compliquées et qui gardent toujours leur sang froid. Sont d’une gentillesse et d’une courtoisie formidable ! En tous cas une chose est sure, que je sois à l’autre bout de Grenoble ou juste à côté je me déplacerai sans sourciller à cette clinique pour faire soigner mes loulous. Merci à toute l’équipe pour le travail fourni, leur rigueur, et leur bonne humeur. Mme. MISSUD

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour ce témoignage émouvant. Nous sommes profondément touchés par votre confiance et attristés par la perte de Simba ; vos mots seront transmis au Dr Argentier et à toute l’équipe. Nous restons à votre disposition pour continuer à prendre soin de vos loulous. Bien cordialement, L’équipe Univet des Collines
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Evelyne Lassauzay Google

Rendez vous vaccination de mon gros poilu, comme toujours un accueil chaleureux, une vétérinaire attentionnée une consultation dans le calme et la douceur, petite gourmandise en plus 👍 Ne changé rien un grand merci à tous les membres du personnel 🐕

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre très aimable retour et la confiance que vous nous témoignez. Nous transmettrons vos compliments à toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L’équipe de la Clinique Vétérinaire Univet des Collines
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Nathalie Colomb Google

Très bon accueil, de bons conseils et ponctuels

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent avis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L’équipe de la Clinique Vétérinaire Univet des Collines
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Soumaya BELGHITH Google

Dr Argentier est très professionnelle, douce et attentionnée

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour et votre confiance envers la Clinique Vétérinaire Univet des Collines. Nous sommes ravis que le professionnalisme, la douceur et l’attention de la Dr Argentier vous aient satisfaite. Au plaisir de continuer à prendre soin de vos compagnons.
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Desta Melody Google

Une équipe rassurante et à l’écoute : merci pour votre aide et votre soutien. nos animaux sont bien plus à nos yeux… merci de les considérer et de les soigner. les soins sont honereux et vous nous aidez toujours à trouver des solutions : you are the best ! coeur sur vous 😉🔥

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce témoignage et pour votre confiance. Nous mettons tout en œuvre pour proposer des solutions adaptées au bien‑être de vos animaux. Au plaisir de continuer à vous accompagner. Clinique Univet des Collines
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Soleyne Michal Google

Une super clinique vétérinaire, un personnel très accueillant, aimable et l'équipe des vétérinaires sont très à l'écoute et cherchent le meilleur moyen de prodiguer leurs soins dans les meilleurs conditions possibles (quitte à les réaliser au sol) pour ne pas stresser l'animal.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions vivement pour votre confiance et votre gentil retour. Toute l'équipe est heureuse que notre accueil et notre attention au bien‑être des animaux aient été appréciés. Nous restons à votre disposition pour tout soin futur. L'équipe de la Clinique Vétérinaire Univet des Collines
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Daniel G. Google

Très bien reçu. Vétérinaire à l'écoute et compétent. A essayer de calmer mon petit chien avec des biscuits mais le stress était trop fort 😀. Vaccins réalisés sans douleur. Hâte de repartir mais nous reviendrons dans cette clinique.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre confiance et votre gentil retour. Nous sommes ravis que vous ayez été bien reçu et que les vaccins se soient déroulés sans douleur. Nous comprenons le stress de votre petit chien et ferons tout notre possible pour le rassurer lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir à la Clinique Univet des Collines.
C
Carole Horlaville Google

Beaucoup de respect et de bienveillance pour accompagner notre petite chatte dans ses derniers instants. Merci à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Toute l'équipe de la Clinique Vétérinaire Univet des Collines est touchée par vos mots. Nous vous adressons nos plus sincères condoléances et restons à votre disposition si vous avez besoin de soutien.
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nadjet B Google

Comme d’habitude l’excellence la gentillesse et le douceur pour nos animaux avec Mr GAUTHIER

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et ce témoignage. Toute l’équipe de la Clinique Vétérinaire Univet des Collines vous remercie et reste à votre disposition.
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Bruno DELDON Google

Je mets une note sévère car : aujourd'hui mardi 17, j''appelle pour ma chatte à la tumeur qui fait des métastases et qui ne mange plus. la personne au téléphone me répond: "j'entends bien mais il n'y a plus de place, passez demain". Vous pourrez donc donner mon rendez-vous à quelqu'un d'autre. C'est trop tard. Ma chatte est morte ce mardi 17 à 13h30. Elle aura au moins souffert deux heures de plus. J'ai fait appel aux excellents veto a dom' pour s'occuper d'elle et de sa future crémation. Merci à eux. Je passe sur toutes les autres approximations de l'équipe des collines. Peut-être commencer par un accueil téléphonique qui ne fait pas barrage quand il y a une urgence serait déjà pas mal. Et peut-être commencer par choisir une autre clinique aussi.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous présentons nos plus sincères condoléances pour la perte de votre chatte. N'hésitez pas à nous contacter afin de faire le point ensemble sur ces faits douloureux. Cordialement. L'équipe vétérinaire de St Martin d'Heres.
M
Marie Roux Google

Tres bonne clinique prise entre 2 rendez-vous tres bon accueil tres bien soigné mon chien je recommande cette clinique a 100 pour cent

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement. Toute l'équipe de la Clinique Vétérinaire Univet des Collines est ravie d'avoir pu accueillir. Nous restons à votre disposition et vous remercions de votre confiance.
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Fad Han Google

5 étoiles pour la jeune véto brune tellement gentille, bienveillante et professionnelle

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre excellente note. Toute l’équipe de la Clinique Vétérinaire Univet St Martin d Hères vous remercie de votre confiance.
M
Marie Ramel-Delobel Google

Très satisfaite des visites et du suivi pour mes deux chats.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre aimable retour. Nous sommes ravis que les visites et le suivi pour vos deux chats vous aient pleinement satisfaite. Toute l'équipe de la Clinique Vétérinaire Univet St Martin d Heres reste à votre disposition.
M
Mila et mon monde a moi Google

Si je devais résumer la clinique Univet Les Collines en un mot : humaine. Et franchement, ça fait toute la différence. On y trouve une équipe de professionnels compétents, investis et profondément bienveillants, autant avec les animaux qu’avec leurs humains parfois un peu angoissés. Mention toute particulière au Dr Argentier, qui m’a aidée à de nombreuses reprises avec mon vieux chat, toujours avec une écoute incroyable, beaucoup de douceur et une vraie intelligence médicale. On sent l’expérience, mais surtout le cœur derrière les gestes. Les ASV méritent aussi un immense bravo : disponibles, attentionnés, rassurants, ils font un travail formidable au quotidien et participent pleinement à cette ambiance de confiance et de respect. C’est une clinique où l’on se sent soutenu, compris, jamais jugé, et où les animaux sont pris en charge avec sérieux, patience et amour. Une équipe soudée, professionnelle et sincèrement engagée. Je recommande mille fois !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage et la confiance que vous accordez à notre clinique vétérinaire. Vos mots au sujet de notre équipe nous touchent profondément et récompensent notre engagement envers le bien‑être des animaux et de leurs familles. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement, L’équipe de la Clinique Vétérinaire Univet des Collines
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Lucas Gobron Google

Très bonne clinique. J'ai ramené mon chien Joël dans celle-ci. L'équipe m'a très bien accueilli. De plus, mon chien a eu des croquettes qu'il a trouvé très bonne ! Mon chien a un nouveau médecin traitant !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions vivement pour votre excellent retour et votre confiance. Toute l’équipe de la Clinique Vétérinaire Univet des Collines reste à votre disposition.
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asd norron Google

Votre animal est en danger dans cette clinique. Je ABSOLUMENT ne recommend pas d’y aller

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur Afin de mieux comprendre votre mécontentement exprimé par votre avis, pourriez-vous nous indiquer sous quel nom vous êtes venu(e) dans notre établissement, ou nous appeler pour que nous puissions en discuter de vive voix car nous n' avons aucun dossier à ce nom. A moins que vous ayez laissé cet avis pour une tierce personne ce qui est contraire aux règles de fonctionnement de Google. Cordialement. L'équipe de la clinique vétérinaire St Martin d Heres
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zrtwx Google

Je me vois contrainte de raconter une expérience profondément négligeable et dangereuse vécue par notre suite animale à une stérilisation réalisée dans cet établissement. Peu de jours après l'intervention, les sutures ont totalement cédé, provoquant une hernie interne gravissime ayant nécessité une opération d'urgence en clinique tierce pour sauver la vie de notre chaton. La clinique a par la suite reconnue, lors d'un échange téléphonique, avoir employé du fil de suture défectueux, faute professionnelle inadmissible. Plus grave encore, ils nous ont indiqué qu'un incident identique s'était reproduit après le nôtre, ce qui soulève de sérieux doutes sur leurs contrôles de procédure et de matériel. Malgré cette reconnaissance de responsabilité, l'établissement a refusé de prendre en charge les frais médicaux considérables engendrés par leur erreur, se contentant de proposer des avantages futurs. Une telle gestion, après avoir mis en péril la vie de notre animal, démontre un manque total d'éthique et de responsabilité. Je déconseille vivement cette clinique à tout propriétaire soucieux du bien-être et de la sécurité de son compagnon.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur Nous sommes sincèrement désolés de l’angoisse que vous avez vécue suite à la stérilisation de votre chaton. Voir son animal en difficulté est toujours une épreuve, et nous comprenons l’émotion exprimée dans votre message. Néanmoins, nous ne pouvons laisser entendre un manque de compétence ou de suivi sans apporter des éléments factuels. L’intervention réalisée est un acte courant, pratiqué selon des protocoles stricts et identiques à ceux que nous utilisons depuis de nombreuses années. La complication survenue correspond à une désunion des sutures, un événement rare mais malheureusement possible, même lorsque la chirurgie est correctement réalisée. Suite à ce cas — et à un second incident similaire — l’hypothèse d’un défaut de fabrication du lot de fils de suture utilisé ne peut être exclue. Nous avons immédiatement sollicité une expertise auprès du fabricant ainsi que de notre centrale d’achat, et cessé par précaution toute utilisation de ce matériel dans l’attente des résultats. Dès que nous avons été informés de la situation, nous sommes restés disponibles, bien que vous ayez choisi de consulter une autre clinique. Contrairement à ce que vous affirmez, nous n’avons jamais fui nos responsabilités et avons recontacté les propriétaires concernés afin de proposer une prise en charge des frais futurs si nécessaire. Nous regrettons profondément la détresse vécue, mais contestons fermement toute remise en cause de notre compétence et de notre engagement quotidien pour le bien-être animal. Cordialement. L équipe de la clinique vétérinaire St Martin d Heres
A
Amadeus Google

Je n’ai jamais écrit un avis aussi dur, mais il le faut. Après une simple stérilisation, notre chaton s’est retrouvé au bord de la mort dès le lendemain, le point s’est rouvert, et tout a basculé. À mon sens, le manque de compétence et de suivi a été évident et terrifiant. Si vous aimez votre animal, n’y allez pas. Je ne souhaite à personne de vivre ce cauchemar.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur Nous sommes sincèrement désolés de l’angoisse que vous avez vécue suite à la stérilisation de votre chaton. Voir son animal en difficulté est toujours une épreuve, et nous comprenons l’émotion exprimée dans votre message. Néanmoins, nous ne pouvons laisser entendre un manque de compétence ou de suivi sans apporter des éléments factuels. L’intervention réalisée est un acte courant, pratiqué selon des protocoles stricts et identiques à ceux que nous utilisons depuis de nombreuses années. La complication survenue correspond à une désunion des sutures, un événement rare mais malheureusement possible, même lorsque la chirurgie est correctement réalisée. Suite à ce cas — et à un second incident similaire — l’hypothèse d’un défaut de fabrication du lot de fils de suture utilisé ne peut être exclue. Nous avons immédiatement sollicité une expertise auprès du fabricant ainsi que de notre centrale d’achat, et cessé par précaution toute utilisation de ce matériel dans l’attente des résultats. Dès que nous avons été informés de la situation, nous sommes restés disponibles, bien que vous ayez choisi de consulter une autre clinique. Contrairement à ce que vous affirmez, nous n’avons jamais fui nos responsabilités et avons recontacté les propriétaires concernés afin de proposer une prise en charge des frais futurs si nécessaire. Nous regrettons profondément la détresse vécue, mais contestons fermement toute remise en cause de notre compétence et de notre engagement quotidien pour le bien-être animal. Cordialement. L équipe de la clinique vétérinaire St Martin d Heres
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MYRIAM P. Google

Mon chat Paco a été parfaitement pris en charge par la vétérinaire qui a été formidable et très douce avec lui. Ses explications furent claires et les soins prodigués ont porté leurs fruits. Je suis vraiment ravie

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message. Toute l’équipe est ravie d’apprendre que Paco a été pris en charge avec douceur et que les soins ont porté leurs fruits. 🐱 Nous faisons chaque jour le maximum pour offrir des explications claires et une approche rassurante, pour les animaux comme pour leurs humains. Au plaisir de vous revoir bientôt ! 😊 L'équipe de votre Clinique Vétérinaire Univet des Collines
S
Sandi Inserillo Google

Tre tre magnific Clinique magnifique, je la recommande à tous, ils sont tellement gentils ! Un grand merci à tous, vous avez sauvé mon chat.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre superbe avis et votre recommandation. Toute l'équipe de la Clinique Vétérinaire Univet des Collines est ravie d'avoir pu aider votre chat et reste à votre disposition. Merci pour votre confiance.
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Corinne Gdowik Google

Je recommande cette clinique vétérinaire. Ma chienne a été opérée il y maintenant 20jours, tout s est très bien passé, du diagnostic à la prise en charge de mon animal. Aujourd'hui , ma petite Aiko a retrouvé toute sa vigueur et sa joie de vivre. Merci à l'équipe !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. Nous sommes ravis de savoir qu’Aiko va bien et qu’elle a retrouvé sa vitalité. 🐶❤️ Nous faisons tout pour offrir à chaque animal des soins de qualité et un suivi attentif. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe de votre Clinique Vétérinaire Univet des Collines
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Morgane Google

Je recommande chaudement cette clinique. Fiona a été très accueillante et le vétérinaire monsieur Gautier a su prodiguer les soins avec calme à Tora, malgré son état de panique ! Je reviendrai de nouveau les yeux fermés. Merci !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur. Nous sommes toujours là pour aider nos petits patients et faire en sorte que leur expérience chez nous soit agréable et sans stress. Au plaisir de vous revoir ! 😊 L'équipe de votre Clinique Vétérinaire Univet des Collines
A
Anais Marronfoly Google

Excellente clinique vétérinaire, le personnel est super et prend vraiment soins des animaux, je leur fais confiance les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Un GRAND merci pour ces 5 étoiles ! 🤩 L'équipe Clinique Vétérinaire Univet des Collines
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Sophie C. Google

Les vétérinaires sont très bienveillants et l’accueil au top! Je me sens en confiance et mon chat est très bien pris en charge. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur. À bientôt
S
Sandra Sobredo Google

Ma Viper avait reçu un coup de sabot de cheval , une belle entaille sur la patte et une veine de sectionnée. J'appelle à 7h15 la clinique de garde qui refuse de regarder ma chienne car il ferme à 7h30. Ils me donnent le numéro de la clinique vétérinaire Univet . J'arrive avant 8h en même que le monsieur de l'accueil. Je lui demande d'il est possible de prendre ma chiennne en consultation. Aucun problème. Ensuite, arrive le vétérinaire qui regarde ma Viper et c'est parti pour la consultation, diagnostic et intervention. Je récupère ma Viper à 14h au top. Après 7 jours de pansement, retour à la clinique poir vérifier sa plaie et ses points et franchement, c'est joli. Merciii pour votre gentillesse et intervention pour ma Viper.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce gentil commentaire. Nous mettons tout en œuvre pour offrir les meilleurs soins à nos petits patients, et votre témoignage nous encourage à poursuivre dans cette voie. L'équipe Clinique Vétérinaire Univet des Collines
S
Sabrina De palma Google

Bien passé j’ai trouvé la vétérinaire qui nous a accueilli bienveillante avec mon chat ,j’avais également emmener mon chien et tout c’était bien passé,surtout que mon chien n’ai pas très facile.

Réponse du professionnel : Chère Sabrina De Palma, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de la Clinique Vétérinaire Univet des Collines. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe de la Clinique Vétérinaire Univet des Collines
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Carmela BC Google

je recommande vraiment les yeux fermés cette clinique vétérinaire , très bon personnels , les vétérinaires ainsi que les secrétaires a l'accueil sont tous très gentils , très a l'écoute et prennent soin de nos petits animaux de compagnie mon chaton s'appelle MOON 😻

Réponse du professionnel : Chère Véronique Plazzer, Nous vous remercions sincèrement pour votre agréable commentaire et votre recommandation. C'est un plaisir pour toute l'équipe de la Clinique Vétérinaire Univet des Collines de prendre soin de votre adorable chaton, Moon. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre service. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe de la Clinique Vétérinaire Univet des Collines
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Sandra Costa Google

J'ai apprécié l'accueil du personnel qui a le sourire. J'ai apprécié aussi la visite avec la vétérinaire qui est très gentille et à l'écoute. Elle a répondu à mes questions et a pris le temps nécessaire pour la visite.

Réponse du professionnel : Chère Sandra Costa, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe et la visite avec notre vétérinaire. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts. Au plaisir de vous revoir bientôt à la Clinique Vétérinaire Univet des Collines.
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Béatrice Google

Ça fait maintenant plusieurs fois que je me rends dans ce cabinet vétérinaire pour le suivi d'une minette vieillissante. Première impression, ça ne sent pas l'urine comme c'est souvent le cas chez les vétérinaires. Ici l'odeur est plutôt neutre et le chat est donc moins stressé en arrivant, c'est un très bon point ! Il y a des petites plages en hauteur pour y déposer les paniers des chats, c'est très malin et le chat adore ! Les zones chiens et chats sont séparées dans la salle d'attente pour que chacun ait sa place. La vétérinaire qui nous suit est très douce et n'affole pas le chat, un gros plus quand on doit venir régulièrement, les choses se passent en douceur. Aujourd'hui mon chat est en pleine forme et je leur en suis très reconnaissante.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation si positive. C'est un plaisir de savoir que votre minette se sent à l'aise dans notre clinique et que notre équipe a pu contribuer à son bien-être. Votre reconnaissance est un véritable encouragement pour nous. L'équipe Clinique Vétérinaire Univet des Collines.
c
cossement marion Google

Un accueil de qualité , une oreille attentive quelque soit le vétérinaire en question. Une vraie attention pour votre poilu, qu’il soit au début ou à la fin de sa vie. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux. Votre confiance et votre soutien sont essentiels pour nous, et nous sommes ravis de pouvoir apporter une attention particulière à chaque compagnon, quel que soit son stade de vie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez la Clinique Vétérinaire Univet des Collines. L'équipe Clinique Vétérinaire Univet des Collines.
C
Charlie Raby Google

Mon chat a été bien soigné à Univet SMH

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre chat a été bien soigné à la Clinique Vétérinaire Univet des Collines. Votre confiance nous touche profondément et nous sommes heureux de pouvoir offrir les meilleures soins à votre compagnon. Merci beaucoup pour votre retour positif. L'équipe Clinique Vétérinaire Univet des Collines.
C
Coline Fons Google

J'ai un animal âgé qui demande beaucoup de soins donc je viens souvent. Les vétérinaires sont compétentes et toujours douces quand elles manipulent mon chat, les assistants.es vétérinaires sont bienveillants. Tout le personnel est à l'écoute. Je ne peux que recommander cette clinique !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux et pour la confiance que vous accordez à notre équipe. Le bien-être de votre chat est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos soins ainsi que l'écoute de notre personnel. C'est un plaisir de vous accueillir régulièrement à la Clinique Vétérinaire Univet des Collines. L'équipe Clinique Vétérinaire Univet des Collines.
M
Margot Floch Google

Très satisfaite de ce cabinet vétérinaire qui a toujours pris grand soin de mon chat. L’équipe est professionnelle, attentionnée et prend le temps de bien expliquer les soins et les traitements. Mon chat a toujours été très bien accompagné ! Seul petit bémol : il y a souvent du retard, même avec un rendez-vous, mais cela reste compréhensible étant donné l’attention portée à chaque patient.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Il est essentiel pour nous de prendre grand soin de chaque animal et d’expliquer clairement les soins, et nous sommes ravis d’apprendre que votre chat a été bien accompagné. Nous nous excusons pour les éventuels retards et vous remercions de votre compréhension. C'est toujours un plaisir de vous accueillir à la Clinique Vétérinaire Univet des Collines. L'équipe Clinique Vétérinaire Univet des Collines.
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jocelyne modeste Google

Très attentive à ma demandes d être seule en salle d attente avec ma chienne m a donné rdv après la dernière cliente le mm jour de mon appel

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cette excellente note ! 😉
A
Angy Google

Excellente clinique vétérinaire, le personnel y est accueillant, attentionné, qualifié, compétents et respectueux des animaux tout comme de leurs propriétaires. Tous nos animaux sont suivis dans cette clinique depuis des années et se sentent rapidement en confiance avec la douceur et le soin apporté par l'équipe qui les prend en charge. De l'accueil, au soin, jusqu'à notre départ nous sommes bien encadré et le personnel est toujours attentif à chaques étapes.

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour ce commentaire qui nous touche beaucoup mais aussi et surtout pour votre confiance et votre fidélité depuis tant d'années ! C'est toujours un plaisir de vous recevoir 😄 L'équipe Univet des Collines
c
cecile bourny Google

Très bonne clinique, personnel très agréable et à l’écoute. Bienveillance et calme envers les animaux ce qui est très appréciable. Encore merci pour ma petite mila.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour très positif. Être à l'écoute des animaux et de vous même est pour nous essentiel. À bientôt ! L'équipe Univet des Collines
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Marie Noëlle BOHAIN Google

Cliente depuis plus de 15 ans, j'ai toujours été satisfaite de l'accueil, des soins et des conseils pour mes 3 compagnons Oliver, Ezio et Willy aujourd'hui.

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour ce commentaire qui nous touche beaucoup mais aussi et surtout pour votre confiance et votre fidélité depuis tant d'années ! C'est toujours un plaisir de vous recevoir 😄 L'équipe des Collines
m
marie christine Rumpler Google

Nos animaux sont pris en charge depuis de nombreuses années par le Dr Paris. Une attention et une prise en charge dont nous pourrions rêver pour nous même avec nos médecins.

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour ce commentaire qui nous touche beaucoup mais aussi et surtout pour votre confiance et votre fidélité depuis tant d'années ! C'est toujours un plaisir de vous recevoir 😄
N
Natacha Carel Google

Super clinique. J'ai eu affaire à Thierry Paris et à Fanny Mille, les deux sont à l'écoute et professionnels, tout en étant de bon conseil. Petit bémol pour lequel j'enlève une étoile : l'une des secrétaires est désagréable et a porté des jugements à deux reprises sur des choix faits concernant notre chat. Alors que les vétérinaires nous ont conseillés sans juger, ce ne fut pas le cas à l'accueil, où à deux reprises à des dates différentes nous avons eu des commentaires malvenus. Je précise qu'il s'agit d'une seule personne, mais que d'autres à l'accueil sont très agréables et professionnelles, ouf ! Merci vraiment à toute l'équipe pour cette super clinique.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de nos services et de l'équipe dans son ensemble. Concernant votre remarque sur l'une de nos assistantes vétérinaires, nous sommes désolés que vous ayez ressenti une différence d'approche. Nous sommes sincèrement désolés si nos propos ont pu être mal interprétés ou jugés brutaux. Sachez que notre intention n'était nullement de vous laisser dans une situation inconfortable. Nous restons à votre disposition pour en discuter de vive voix si vous le souhaitez. L'équipe Univet des Collines
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Shin Bia Google

Super clinique, je suis cliente depuis des années et je ne changerais de clinique pour rien au monde. Le secrétariat est top et à l’écoute, et le Docteur Paris est vraiment un vétérinaire d’exception: toujours de bons conseils, des gestes très doux, il prend le temps de se poser pour expliquer ce qui peut être fait, et il y a un réel suivi; c’est vraiment agréable. Merci Dr, et merci à toute l’équipe également ! 😊

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour ce commentaire qui nous touche beaucoup mais aussi et surtout pour votre confiance et votre fidélité depuis tant d'années ! C'est toujours un plaisir de vous recevoir 😄
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anne Kracoste Google

Cela fait des années que nous faisons soigner nos animaux dans cette clinique. Il y a eu des changements de vétérinaires et de réceptionniste dont nous sommes mécontents. Notre chat a été mal soigné par un des vétérinaires, qui de surcroît parle fort ce qui ne favorise pas la sérénité, et il a fallu tout recommencer les soins (avec anesthésie générale)... Le réceptionniste est très désagréable. Pour notre chat précédent, pas moyen d'obtenir un rdv rapidement alors qu'il était agonisant. Tout ceci fait que nous avons changé de clinique, à regret.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés que votre visite à la clinique n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Malheureusement, nous traversons actuellement une situation exceptionnelle où notre équipe vétérinaire est réduite. Nous comprenons votre frustration, mais dans cette période, nous mettons tout en œuvre pour gérer de notre mieux les cas les plus urgents. Merci pour votre compréhension. L'équipe Univet Saint-Martin-d'Hères
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Fanny Nanny Google

S'il était possible d'avoir un vétérinaire attitré ce serait vraiment bien pour nos boules de poils... Si lorsque nous appelons pour une urgence ils s'occupaient de suite de "leurs propres patients" et ne nous demandaient pas de nous débrouiller en appelant ailleurs, cela serait peut-être une bonne clinique ! Pour ces raisons, il est impossible de pouvoir rester en ayant confiance concernant le suivi de nos compagnons ainsi que la prise en charge en cas d'urgence notamment. Nos compagnons sont des membres à part entière de notre famille. Si les urgences vous envoyaient sur les roses pour une personne qui vous est chère et qui souffrait le martyr, vous comprendriez peut-être à quel point cela déchire le cœur ! En tout cas j'ai décidé de faire suivre mes loulous ailleurs et sans aucun regret, bien au contraire !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous regrettons de n'avoir pas pu vous recevoir dans les meilleures conditions. Malheureusement, en ce moment, notre équipe vétérinaire est réduite. Malgré cette situation, nous avons tout de même fait notre maximum pour vous proposer des solutions alternatives afin que vous puissiez faire ausculter votre animal rapidement dans un autre établissement. Nous comprenons votre frustration, mais dans cette période, nous nous efforçons au mieux de répondre à cette augmentation d’affluence tout en conservant la qualité de notre travail. Nous espérons avoir la possibilité de rediscuter de cette situation avec vous de vive voix. Merci pour votre compréhension. L'équipe Univet Saint-Martin-d'Hères
I
Isabelle Chopard Google

Très à l’écoute. Toujours de bons conseils. Énormément de bienveillance... etc

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour très positif. Être à l'écoute des animaux et de vous même est pour nous essentiel. A bientôt !
A
Amo Curio Google

Très clairement la meilleure clinique vétérinaire de l'agglomération Grenoblois. Les docteurs sur place son hyper compétent et investit, les locaux sont propre et agréable, le service est qualitatif du conseil au suivi. Les conseils ne manquent pas, vos animaux sont entre d'excellente main. Je suis très heureux de les avoir rencontrés, et je pense que mon chat aussi. Nous sommes nombreux à les soutenir comme meilleur cabinet par ici. Vous pouvez accorder votre confiance, c'est garanti !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette excellente note et votre gentil message. Notre équipe attache beaucoup d'importance au bien-être des animaux et à la proximité avec les propriétaires et nous sommes ravis de voir que cela est apprécié 😉. A bientôt !
m
myriam ham-four Google

Je suis cliente de cette clinique depuis au moins 7 ans. J'en suis ravie. Non, ma chérie en est vraiment ravie. Elle est très bien pris en compte. Quelque soit le vétérinaire, ma chérie est toujours très bien traitée, considérée. Attentifs à son comportement, aux récits que l'on peut faire de la situation. Beaucoup d'amabilité, de conseils judicieux. Pour faire simple, je recommande cette clinique.

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour ce commentaire qui nous touche beaucoup mais aussi et surtout pour votre confiance et votre fidélité depuis tant d'années ! C'est toujours un plaisir de vous recevoir 😄
C
Chantal Clot Google

Mon petit chihuahua à été pris en charge par le docteur Paris pour la stérilisation, tout c'est bien passé, tout le monde est formidable, attentionné,et surtout très à l'écoute. Je suis très satisfaite comme d'habitude. Je recommande vivement cette clinique pour vos petits compagnons tout le monde sera prendre soin d'eux.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre message qui nous va droit au cœur. La confiance que vous nous accordez est un véritable moteur pour nous. A bientôt, l’équipe Univet des Collines
d
dorothée Rameau Google

Un grand grand merci pour la prise en charge de ma petite spitz et ses chiots, votre intervention rapide et efficace, votre écoute bienveillante et votre aide pour les débuts de maternité un peu chaotiques. La maman accepte enfin ces chiots à 100% depuis ce matin, c'est un vrai soulagement et un bonheur de les voir tous ensemble ! Merci à vous tous !

Réponse du professionnel : Le Docteur Feuvray et Paris vous remercient pour ce message touchant et rassurant ! Nous vous souhaitons de profiter de ces moments avec toute la petite famille 😃
E
Estelle Barrère-Burg Google

Voilà maintenant plus de 10 ans que le docteur PARIS s'occupe de notre chien. Il nous a été recommandé car notre chien a un problème de comportement. Beaucoup de vétérinaires le malmenaient et les consultations étaient pour nous anxiogène. Mais le docteur PARIS aime vraiment les animaux. Et aujourd'hui il est transformé. Vraiment merci docteur pour votre travail!!!

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour l'évaluation que vous avez mise sur notre site.

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