Clinique Vétérinaire Messine

Mon pauvre chat est décédé là bas, personne a réagis au alertes de mon chat. Il est rester sous observation?! Ceci c’est passé 2023 je ne l’oublierais jamais.

Reçue par le docteur Bertau , elle a pris son temps pour poser un bon diagnostic et au delà. L'assistante vétérinaire est aussi très accueillante. Une équipe au top ! Merci et à bientôt

Echange lunaire ce jour avec le Dr Bertaux sur la déontologie et la succession de dossiers. J'ai demandé un rdv pour un second avis médical, on devait me rappeler en matinée pour m'en proposer un. Finalement cela a été refusé en fin d'après-midi "pour des questions de déontologie, ne pouvant pas prendre la suite d'un confrère", après avoir appelé mon vétérinaire actuel afin de confronter, je cite, "les versions". Belle mise en porte à faux soit dit en passant, rencontrant déjà des soucis de prise en charge pour des otites à répétition depuis juin. Question déontologie on repassera. Etant moi-même avocate libérale, régulièrement confrontée à la succession de dossiers et avertie en matière de déonto, je reste pantoise. 5 étoiles mises simplement par honnêteté intellectuelle, n'ayant pas de doute sur le fait que la prise en charge pour les patients déjà suivis doit être bonne vu les commentaires positifs.

Excellente clinique les vétérinaires sont vraiment tres sympathiques et professionnels à la fois ! Je recommande vivement cet établissement 🌸🐕🌸

Une équipe vraiment adorable, toujours souriante et bienveillante ! Les explications sont claires, précises, et on sent qu’on est entre de très bonnes mains. Un vétérinaire en or, passionné, à l’écoute, et qui prend vraiment le temps. Merci pour tout !

A FUIR! JE RÉPÈTE!A FUIRE! Vous n’assumez jamais , mais vraiment jamais . C’est quand même incroyable que ce soit tout le temps tout le monde qui soit en tord mais jamais vous… Et faire passer les gens pour des impolis manquant de respect par dessus tout? On a quand même le droit de dire les choses quand ça ne va pas ? Ou vous acceptez que les bonnes critiques peut être? Vétérinaire vraiment mediocre dans son métier , en le voyant de toute façon les premières foi je l’ai dis de suite à ma femme qu’il était bizarre , un mauvais acteur :) Il y’a plein de vétérinaires sur Metz vous avez le choix vraiment !

Clinique vétérinaire top du top ,équipe hyper sympathique et très professionnel à l écoute et toujours de bon conseil . , J y viens très souvent avec les 5 vieux chats de la famille et dernièrement la petite dernière pour un calcul à la vessie ,opération hyper bien passée Que du bonheur de la revoir en pleine forme Un grand Merci a toute l équipe

Je n’ai pas pour habitude de mettre des avis négatifs mais cette fois je me dois de faire part de mon mécontentement. Mes animaux ont toujours été bien pris en charge par les docteurs Goerlinger jusqu’à il y a 2 ou 3ans mais j’ai par deux fois eu une mauvaise expérience avec l’autre vétérinaire du cabinet. La première fois mon chien avait un abcès à cause d’un épillet, nous sommes repartis avec un traitement pour une otite et mon chien a dû être opéré en urgence dans une autre clinique. La deuxième fois c’est avec mon chat que nous avons eu un problème. Après avoir appelé le numéro d’urgence et avoir été reçu de façon très désagréable, la vétérinaire le garde en observation une nuit pour une batterie d’examen et constate que mon chat a de l’eau dans les poumons et un problème de thyroïde. La vétérinaire n’a traité que le problème d’hyperthyroïdie sans s’occuper d’évacuer le liquide. Mon chat a souffert un mois de plus avant que nous demandions un autre avis vétérinaire. J’ai longtemps persisté à rester car j’appréciais le travail des Docteurs Goerlinger mais ces événements m’ont fait changer d’avis. 😕

Je remercie sincèrement Dr Goerlinger et son équipe pour leur douceur et leur délicatesse. Ils m ont accompagné avec bienveillance dans un moment extrêmement difficile : le dernier souffle de mon chat.

LISEZ BIEN !!!!!!!!! pire expérience ils sont que là à prendre des sous ils ont opérer mon chat ni donner des crème cicatrisante ou ni de spray pour la douleurs ses point de couture se sont détacher vraiment fuyez en plus de sa ils ont porter plainte à la préfecture à mon nom pour faire euthanasié mon chat pour la rage au finale j’ai fais les test est elle avait pas la rage donc mon chat a faillit mourir a cause de ses incapable

Vétérinaires et assistantes compétents et bienveillants avec les animaux. Diagnostic fait sérieusement et suivi post traitement au top. Je recommande cette clinique.

RÉPONSE EN PARTIE 2 FUYEZ !! À la rigueur lorsque le vétérinaire essaie de t’ajouter des examens complémentaires pour gonfler la facture passe encore. En revanche lorsque j’ai fait stériliser mon chat, j’ai fait la demande de tondre son ventre à cause de ses noeuds. On a accepté ma demande sans m’annoncer de tarif. Résultat ? 99e la stérilisation et 102e la tonte (mdr) JE RÉPÈTE 102E LA TONTE DU VENTRE DE MON CHAT. Le meilleur ? On m’a menacé de payer quand même si je voulais récupérer mon chat (mdrrr). Je tiens à préciser que je suis restée respectueuse, j’ai payé (j’aime mon chat et je veux rentrer avec) mais j’ai exigé à la secrétaire que le lendemain le vétérinaire m’appelle pour régler la situation. Puisqu’ils n’assument rien dans cette clinique il a préféré me virer de son cabinet plutôt que de la régler. C’est finalement la meilleure décision puisqu’aujourd’hui mes chats sont suivis par un cabinet vétérinaire qui aime les animaux, prends soin d’eux bien mieux qu’ici. Suite à votre réponse: Effectivement vous avez sûrement dû y passer une heure ! Je peux refaire un avis avec une photo pour montrer à tout le monde à quel point vous ne vous êtes pas foulé. Donc oui 100€ c’est n’importe quoi je ne vous ai pas demandé de venir tondre un mouton. Sachez que j’ai contacté des toiletteurs qui font du meilleur boulot pour beaucoup moi cher. Mon chat devait dans tous les cas être anesthésié, donc tant qu’on y est qu’on lui tonde le ventre (étant donné qu’il a beaucoup de noeuds, c’est un chat qui sort et qui se laisse difficilement brosser et tondre). Lorsque j’ai demandé à ce que vous lui tondiez, il m’a été répondu par votre assistante lorsque je lui ai déposé et par téléphone que c’était soit la tonte « totale » du ventre et du dos, soit rien. Vous vous doutez bien que si vous m’aviez dit que ça allait me coûter 100 balles je ne vous aurais jamais dit de tondre mon chat!!!! Élément important surtout si vous cherchiez réellement à me dissuader d’un acte « injustifié » comme vous dites. Je répète, nous sommes restés respectueux. Le ton est monté, je ne dirai pas le contraire, mais face à vos façons de faire, est-ce étonnant ? Et pour finir, bien heureusement que vous nous avez fait une « ristourne » dans la mesure où ça ne figurait pas sur le devis initial et face à des prix démesurés, vous êtes dans la limite de la légalité. Remboursé une semaine plus tard parce que je vous rappelle qu’on m’a menacer de payer pour récupérer mon chat.

Équipe super sympa très Professionnel et compétent. Ça fait des années, que je vais à cette clinique et jamais je n'ai été déçu. Je recommande fortement, pour faire soigner vos boules de poils à quatre pattes.

Ils ont clairement tuer mon chat JE RECOMMANDE VRM PAS A FUIR Mon chat était très malade il arrivait a peine a bouger il ne mangeait pas et ne réagissait pas beaucoup,j’ai demandé au vétérinaire si il pouvait faire quelque chose et la vétérinaire m’a clairement répondu que c’était mort pour lui et que y’avais rien a faire ,bref après ils ont demandé mon chat pour le garder pendant 1 journée et le lendemain on apprend qu’il est mort Chuis aller dans un autre vétérinaire pour demander leurs avis et ils auraient fait quoi, déjà ils auraient garder au chaud le forcer à manger le nettoyer bref s’occuper du chat mais le veto a borny ils ont rien fait ils ont juste garder le chat et ont observé comme si ils regardaient un film Je suis sur que si je l’aurais emmener quelque part d’autre il serait en vie à coter de moi Je vous déteste

Première consultation pour ma pepete en décembre ,suite à déménagement j'ai trouvé cette clinique et je ne regrette pas . Je recommande pour vos loulou à poils.

Je suis énormément déçue de la vétérinaire. Elle a été extrêmement désagréable avec mon chat et le chat a une ami. Je déconseille fortement.

veterinaire désagréable elle est aigri hautaine et s’occupe très mal un avis? ne ramener vraiment pas vos animaux là bas si vous tenez à eux et veterinaire trop petit on dirait une boîte

très bon véto très à l écoute bienveillant ils sont très gentille ils se, sont très bien occupés de mon chat femelle persane très accueillants je les recommande

De loin les meilleurs vétérinaires que j’ai eu. Ils prennent soin de mes deux chats depuis quelques mois maintenant, j’ai toujours été très bien accueillie; autant par les vétérinaires que les ASV. Je sais que mes chats sont entre de bonnes mains. Ils sont à l’écoute, patients, professionnels. Je les recommande vraiment. Je suis très contente d’être tombée sur cette clinique 😊

La clinique vétérinaire est un établissement exemplaire, où le professionnalisme et la bienveillance se ressentent dès l’accueil. L’équipe est à l’écoute, prend le temps de répondre aux questions et explique chaque soin avec clarté. Les locaux sont propres, modernes et bien équipés, offrant un cadre rassurant pour les animaux. Les vétérinaires font preuve d’un véritable amour pour leurs patients à quatre pattes, ce qui inspire confiance et sérénité. Une adresse que je recommande vivement à tous les propriétaires soucieux du bien-être de leurs compagnons.

depuis des années le dr Goerlinger est mon vétérinaire. je le recommande vivement : il prend son temps pour bien nous informer et nous conseiller et ceci toujours avec respect et bienveillance 💪👍

Les docteurs Goerlinger sont des vétérinaires en or ! Toujours compétents et à l’écoute, j’ai été très bien reçue pour le suivi de mon chat et les recommande les yeux fermés

Vétérinaire très professionnel, passionné par son métier et qui prend le temps nécessaire pour expliquer. Notre chien Doby a été suivi avec ses problèmes cardiaques et accompagné jusqu'à son décès avec tant de gentillesse. Merci à toute l'équipe de cette clinique vétérinaire. Je recommande fortement.

Clinique vétérinaire avec aucun service client ! Je viens avec une ordonnance de mon vétérinaire du 88 pour seulement un anti parasitaire on me dit que sans consultation du chien je ne peut pas avoir le médicament (tout ça pour une histoire de fric!) Je ne recommande pas du tout cette clinique qui se préoccupe pas du BIEN-ÊTRE animal et uniquement de l’argent. Et je ne vous parle même pas de l’accueil client déplorable n’étant pas cliente chez eux. UNE HONTE

2 expériences pour des cas en urgences vraiment vitales et 2 expériences plus que décevante. Recommande l’euthanasie au lieu de trouver la solution. J’ai payé une consultation dans le vide, la vétérinaire a juste vérifié sa température pour me dire qu’il est en hypothermie, alors que ça se voyait, et regarder le sang au microscope pour dire que ça ne va pas du tout. Merci j’étais au courant ça fait une semaine qu’il a des problèmes au foie évidement que son sang va présenter des anomalies ! Et le recours à ce problème c’est la mise à mort. C’est tellement plus simple d’euthanasier plutôt que de faire une échographie pour vérifier la masse, ah bah non ils ne sont pas équipé d’échographie ! Et une opération inanvisageable. Surprise que mon vétérinaire ne voulait pas l’euthanasie. Heureusement que mes veto sont plus compétant et on pu sauver mon chat. 🙏 Pour vous répondre : Comme son nom l’indique il traite les urgences, merci de le rappeler. Vous voulez donc dire que l’état de mon chat n’était pas une urgence ? Il faisait une hémorragie, il avait de multiples blessure abdominal, et vous voulez dire que ce n’était pas une urgence ? Si vous avez une échographe pourquoi ne pas en avoir fait une ? Vous voulez peut être dire que l’échographie est un examen complémentaire non vital ? C’est vrai que vu son état, selon vous l’euthanasie était là seul option plutôt que de faire une echo et de voir se qu’il se passe ! Pourquoi alors recommander de le tuer au lieu d’essayer de le sauver ? Bravo pour votre réponse complètement à côté de la plaque.

J'ai fait stérilisé mon chat. Très bon accueil.Vétérinaire au top et à l'écoute. Travail de professionnel! Je recommande 🙂👍

Très satisfaite de l accueil, le vétérinaire très professionnel, bons conseils , rien à redire Un peut cher Mais mon minou a été bien soigné c est l essentiel

Bien, mais les rendez-vous sont assez vite fait alors que j'aimerais prendre le temps de poser quelques questions... Mais impossible car "au suivant !!avec tout mon respect pour les autres rdv...mais je repars avec le cœur serré à chaque fois. Dommage car pour le reste rien à dire.

Nous avons fait appel à trois reprises à Dr Pascal GOERLINGER dans des situations urgentes et compliquées, notamment pour des interventions chirurgicales, nécessitant de réelles compétences dans ce domaine. Les interventions ont été parfaitement menées. Nous ne pouvons que recommander vivement le Dr GOERLINGER pour sa réactivité, la justesse de son diagnostic et sa compétence toute particulière en chirurgie.

Toujours satisfaite de la clinique. Malheureusement Mon dernier passage fut pour un adieu à mon minou Mills, mon meilleur ami. Dr à l'écoute et bienveillant, donnes toutes les explications et informations sur la prise en charge du début à la fin.

Très très bonne clinique rien a dire seul vétérinaire qui m’a pris en urgence pour ma petite diamant et je remercie énormément , la secrétaire et super aimable aussi rien à dire . Merci pour tout 😌

Manque d'empathie : J'ai proposé de ramener un petit oiseau (Martin et noir ) que j'ai trouvé, une de ses ailes est cassée. Elle me l'a refusé. J'ai dû faire plus de 70 bornes pour transporter la pauvre bête à la LPO. J'aurais été quelqu'un d'insensible, je vous assure que jabandonnerais ce petit être, peu importe ce qui lui serait arrivé!!!!! Très mauvais comportement à mon sens , à faire!!!

Prise de rdv en ligne rapide et facile, avec rappel et confirmation par SMS. Très bon accueil. Consciencieux, patient et d'une grande gentillesse. Toujours à l'écoute attentif à nos observations sur notre animal, très bon contacte avec les animaux. Bonnes explications et conseils pour les soins. Excellent soins adaptés à la pathologie. Répond aux urgences soir, weekend et jours fériés.

.vétérinaire très gentille. Il a su trouver les Mots vis à vis de mon enfant car sa la lapine est malade.il prend le Temps de faire et d expliquer. Merci!!

Bof. Avais amené ma chienne qui a des crises de contractures mystère tous les jours. Suis tombée sur remplaçante pas terrible et quand ai voulu la ramener car n'allait pas mieux, pas de place😠 maintenant dois voir mon chien morfler tout le weekend. Change de veto.

Le rappel des vaccins est effectué par la clinique par SMS. C'est appréciable. Durant la période juillet août, dommage que le délai de rappel ne tienne pas compte des départs en vacances. Le plus : les rendez-vous peuvent être pris en ligne.

Très bon vétérinaire, très professionnel, à l'écoute et connaît très bien les animaux. Mon adorable chien et mon petit chat ont été suivi par cette enseigne. Surtout mon chien, il a vécu son dernier instant sur la table d'opération suite à sa maladie de vieillesse. R.I.P. Encore merci...

Mon lapin à fait un AVC Le vétérinaire m as de suite prise dès son arrivé à la clinique , il a pris son temps pour tout m expliquer même la détail de la facture , les soins la piqûre faite ... et m as demandé d avoir des nouvelles fin de semaine agréablement surprise je suis ravie d être venue chez lui ... Je recommande cette endroit

Monsieur et Madame les docteurs Goerlinger sont adorables avec les animaux. A l'écoute des propriétaires, leur apportant leur soutien, ils sont profondément humains et de bons conseils.Infiniment merci de l'aide apportée pour mon Kasper.

Les deux docteurs sont très compétents, à l'écoute, que bémol, on ne m'avait pas prévenu que mon chien devait avec ou sans médicament, mourir prématurément .. ce sont des choses qui arrivent hélas. La clinique est assez chère c'est vrai mais quand on aime on ne compte pas.