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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire du Sablon

Clinique vétérinaire · Metz (57)

4,6 475 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire du Sablon — Clinique vétérinaire

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Clinique Vétérinaire du Sablon

La Clinique Vétérinaire du Sablon, située à Metz, est une structure vétérinaire accueillant chiens, chats et NAC. L'équipe vous conseille sur le comportement et l'alimentation de votre animal et prodigue les soins nécessaires à sa santé. La clinique propose également la vente d'aliments et de produits d'hygiène.

Conseils comportementauxConseils alimentairesSoins vétérinairesVente d'alimentsVente de produits d'hygiène

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 15:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 15:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 15:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 15:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 15:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (475)

Avis Google
4,6
475 avis
5★386
4★42
3★9
2★6
1★32
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Sylvie Google

Rdv pris en urgence pour mon vieux loulou , véto de garde très douce avec mon compagnon à 4 pattes et professionnelle. A détecté un gros souffle cardiaque à mon loulou ....! Tous disaient qu il a un coeur parfait? J y retournerais .

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SF Drk Google

Un immense merci à toute l’équipe de la Clinique Vétérinaire du Sablon ! ❤️ J’ai trouvé un pigeon très faible et incapable de voler depuis plusieurs jours sur un parking. Je les ai contactés et ils m’ont immédiatement dit de venir afin de pouvoir le prendre en charge. À mon arrivée, ils l’ont récupéré tout de suite et se sont occupés de lui avec beaucoup de sérieux et de bienveillance. L’équipe a été très réactive, accueillante, gentille et professionnelle. J’ai vraiment apprécié leur disponibilité et leur compassion, surtout pour un animal qui n’était même pas le mien. Je suis vraiment rassurée de savoir que ce petit pigeon est entre de bonnes mains. 🐦❤️ Merci infiniment à toute l’équipe pour votre aide et votre humanité ! Je recommande cette clinique les yeux fermés.

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PEZZOTTA STEPHANIE Google

Il aide recueillir des oiseaux en détresse pour la LPO. Ils sont très sympathiques et emphatique.

F
Frédérick WALDNER Google

Nous allons à la clinique depuis 4ans pour s'occuper de notre chien. Nous avons toujours été très bien reçu. Le vétérinaire est de très bon conseils. Notre chien est toujours content de venir, il a toujours le droit à une petite friandise. Nos amis les bêtes y sont bien chouchouté.

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Pauline Renkes Google

Que dire. Une clinique vétérinaire ou l’amour des animaux est bien présent et cela ce ressent immédiatement dans la prise en charge. Une équipe humaine,à l’écoute, disponible qui prends son temps et qui prends vraiment soin des animaux comme si c’était les leurs. Je recommande à 100% vous pouvez leur confier vos animaux les yeux fermés. Ne changer surtout rien.

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Maria Misaaao Google

Très déçu. J’ai amené mon chat en urgence, mais on a refusé de m’aider sans rendez-vous et proposé une date dans deux semaines. Inacceptable.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, nous sommes étonné par votre avis. C'est assez incompréhensible. Il arrive effectivement que nous ne puissions pas vous recevoir rapidement mais pas pour une urgence. Si vraiment nous ne pouvons pas, nous vous orientons toujours vers un confrère, une solution est toujours trouvée pour que votre animal soit pris en charge. Nous ne refusons jamais une urgence réelle, de plus nous sommes légalement tenu de vous trouver une solution. Nous n'avons aucun souvenir de votre venue, ni de demande par téléphone, ni de dossier. Pourriez-vous nous en dire plus sur cette urgence et sur votre venue? Dans l'attente de vous lire.
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Guillaume Google

Client fidèle depuis plus de 4 ans, je quitte ce cabinet avec regret mais par nécessité. Le positif : Sur le plan purement médical, les soins prodigués à mon chat ont toujours été de qualité. Les vétérinaires sont compétents. Le négatif : L’organisation est malheureusement devenue ingérable. Les retards sont systématiques (comptez entre 30 min et 1h30 d'attente après l'heure du rendez-vous), ce qui rend toute organisation personnelle impossible. Le point de rupture : Suite à ma décision de changer de cabinet, la transmission de mon dossier médical a été très laborieuse. Plus grave encore, j'ai découvert des notes subjectives et déplacées me concernant dans le dossier transmis, suite à un simple échange téléphonique où je m'inquiétais du retard de traitement de ma demande. Dommage qu'un tel manque de professionnalisme administratif et de respect du temps des clients vienne gâcher la qualité des soins médicaux.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Effectivement nous manquons de personnel et essayons de faire au mieux, mais oui nous avons souvent du retard surtout les fins de journées quand nous devons faire face à des urgences. Vous le savez puisque cela vous est déjà arrivé en 2024. Vous parlez de notes subjectives, non ça ne l'est pas, elles ne sont pas non plus déplacés, elle relate l'échange. Il y a trois personnes à l'accueil et les docteurs doivent savoir ce qui se dit, il est imposé aux ASV de retranscrire les échanges téléphoniques. Nous ne pouvons nous souvenirs de tout ce qui est dit tous les jours pour chaque patient aux nombres d'appels reçus il est donc indispensable que nous notions les dires. Certes pour un dossier à transmettre à un autre vétérinaire ces lignes n'auraient pas du apparaître. En vous souhaitant une bonne continuation.
G
Gregory kaczkowski Google

Je ne sais pas où commencer si ce n'est "Merci".... Merci pour tout ce que vous avez fait pour notre petit fripouille du début jusqu'à la fin. Un accompagnement sans douleurs avec un soutien plus qu'immense de l'ensemble de l'équipe . Fripouille avait de la chance d'être aussi bien soigné avec vous. Encore mille mercis pour votre gentillesse.

Réponse du professionnel : Merci à vous, il a été très courageux et vous aussi. C'était un plaisir de vous avoir avec lui toutes ces années, cette dernière n'ayant pas été facile, dans tous les domaines. Nous vous transmettons toutes nos pensées.
C
Céline BOSSO Google

Très bonne équipe. Chez eux depuis 2018, jamais déçue, toujours une bonne prise en charge de mon chat 🙂

Réponse du professionnel : Merci beaucoup à vous.
F
Francoise Barthelemy Google

Amour des animaux rend un vétérinaire encore plus efficace. Sérieux et suivi assurés. Merci à toute l'équipe Caroline et Élodie et les autres pour cette année passée et où nous avons eu tant besoin de vous . Verlaine et Virgule.

Réponse du professionnel : Merci pour ces gentils mots ! Verlaine et Virgule sont deux adorables petits oursons ❤️
A
A theaa Google

J’ai du emmener mon chat d’urgence à cette clinique de garde que je ne connaissais pas. L’accueil, l’écoute, la compréhension et la douceur du vétérinaire et de la dame à l’accueil pour un moment difficile je recommande. Et les 2 ptits chats qui bossent dur à l’accueil trop mignon

A
All 57 Google

J’y vais depuis des années. Et j’aurai déjà dû poster depuis longtemps. Cette clinique est emplie de vrais amoureux des animaux. Toujours disponibles et très humains, j’y étais aujourd’hui pour un passage difficile. Et encore la j’ai pu compter sur leur disponibilité et leur compréhension. Merci encore pour votre humanité et votre gentillesse en marge du professionnalisme. Alex

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. Nous sommes aussi propriétaires d'animaux et essayons toujours de faire au mieux, de vous prendre en considération, quand on est inquiet pour eux c'est toujours très compliqué.
w
wendy salmon Google

C’est un scandale ! J’ai récupéré un chien, je voulais le mettre à mon nom, mais Caroline celle qui s’occupe des démarches, au début a égaré le certificat de détention même pas elle m’aurait rappelé pour savoir où ça on été, j’ai du appeler toutes les semaines pour savoir l’avancement. Mais avec mon ancien commentaire ça leur a déplut, elle m’a dit de récupérer tout les documents et de le faire moi même, j’avais donné 12€ pour les frais de dossier, et qu’elle ferait un chèque de 12€ à l’I-Cad, les 12€ plus aucune preuve, disparu, le chèque n’a pas été fait, j’appelle aujourd’hui pour savoir où ils sont ces 12€, Caroline ne voulait rien savoir elle m’a carrément CRIÉ dessus, a complètement inversé la situation sachant que c’est elle qui m’avait dis que je devais récupérer les documents et de le faire moi même. Alors j’ai récupéré les documents et envoyé directement à l’Icad, l’Icad m’a dit qu’il manquait simplement le chèque de 12€, alors j’ai envoyé le chèque comme demandait et comme par hasard un an après, le chien est enfin à mon nom ! Cela faisait depuis janvier 2025 que ça dure, ce n’est pas un cas à prendre à la légère Bref je déconseille cette clinique pour le manque de professionnalisme et de respect !

S
SNAP lenounours57 Nounours 57 Google

Vétérinaire simple et efficace. Epillet retiré dans l'oreille de notre chienne.en quelques secondes. Parfait,merci

Réponse du professionnel : Merci, c'est aussi grâce à elle qui a été très coopérative.
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biagio scutella Google

Vétérinaire très sympathique qui prend le temps. (Malgré le caractère de cochon de Mercury) J ai adoré être accueilli par le petit chat blanc 😘

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. Oui Vairon aime beaucoup le gens et ... Les boites !
V
Victor Monteragioni Google

Clinique superbe, j'y emmène mes chats depuis leur enfance, avant même le déménagement rue des Jardiniers. L'équipe est superbe, le vétérinaire est très sympathique et la secrétaire avait même pris du temps pour suivre certains symptômes par téléphone et nous rassurer. Je conseillerais toujours cette clinique tant que l'équipe restera la même !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. L'équipe ne bougera pas, on est vendu avec. 5 ans déjà, vos petits chats sont trop mignons!
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Florian Dufossé Google

Notre Maxou y est suivi depuis bientôt 2 ans et que dire de cette équipe qui prend soin de notre animal, qui est toujours de bons conseils, compréhensif et arrangeant quand il y a besoin. De plus tout est toujours fait dans une bonne ambiance, l'équipe est super agréable. Un grand merci, ça fait du bien de savoir que notre chien est bien suivi.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, ooo Maxou sont seul défaut, ne pas savoir resté au sol avec les 4 pattes en même temps. Je dis ça pour son dos, pas pour les tonnes de câlins qu'il fait, qui sont bien agréables. A bientôt, mais pas trop vite.
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Laetitia Bridier Google

Que dire que Lorenavet, pour ma part que du bien. Depuis l'arrivée de mon premier bébé à mon domicile je l'emmène à cette clinique et pour rien au monde je changerai. Nous avons toujours était super bien accueilli que cela soit par l'équipe ou par Lorena et Shutney😉 Rhum m'a fait plusieurs urgence en 4ans, à chaque fois ça me brise le coeur mais l'équipe est génial que ça soit avec moi qu'avec lui. Rhum, Schnaps et moi même vous remercions.

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ISabelle HErmann Google

Première expérience pour Dagobert notre lapin bélier !!! Vétérinaire au top !!!!! A l écoute et aime vraiment son métier et les animaux !!!! Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup madame.
C
Cassiopée Favier Google

Nos deux chats et notre lapine sont suivis dans cette clinique depuis un bon moment déjà. Personnel accueillant, rassurant et à l'écoute, toujours de bon conseil, et qui aime vraiment beaucoup les animaux. On se sent bien entouré grâce à eux, merci encore pour tout ce que vous faites pour nos petites bêtes !

Réponse du professionnel : C'est un plaisir. Merci à vous.
C
Chris V Google

Parfait, rdv rapide et consultation vraiment très pro et sympathique autant pour mon animal que pour moi .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, nous essayons de faire au mieux, c'est gentil.
a
andre p Google

L'accueil est toujours chaleureux et les soins très pro. Mon chien étant hypocondriaque (où est-ce moi? 🤣) c'est vraiment très rassurant d'avoir une telle équipe a proximité. Allez y les yeux fermés ! (Enfin ouvrez les quand même hein, allez pas trébucher sur un toutou en convalescence !)

Réponse du professionnel : OOoo il ne faut pas dire ça, ou alors je le suis aussi. Je préfère attentif à leur bien-être. On est un peu comme ça aussi alors on comprends et c'est bien normal. Effectivement nos p'tits vieux sont toujours au milieu de la route, même au moment ou je vous réponds, pas faute d'essayer de les décaler, désolé.
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fan L Google

Équipe vétérinaire très a l écoute et tre réactive surtout quand on s inquiète pour nos animaux, on voit sa passion des animaux, encore merci pour ma Garfielde

Réponse du professionnel : Merci à vous c'est gentil.

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