Toujours bien accueilli, les assistantes sont très sympas, les visites y sont sont tjrs appréciable. Notre Cooky est bien soigné chez vous , et ça c'est le principal! Personnel au top
Clinique vétérinaire l'Arche de Venoix à CAEN
Clinique vétérinaire · Caen (14)
À propos de Clinique vétérinaire l'Arche de Venoix à CAEN
Clinique vétérinaire l'Arche de Venoix à CAEN est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Caen (14000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 16:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1377)
Après 11 ans à confier notre chat à cette clinique, je peux dire sans hésiter que nous avons toujours été accompagnés par une équipe exceptionnelle. Aujourd’hui, notre chat traverse une période très difficile, et c’est dans ces moments-là que l’on mesure réellement la valeur des personnes qui nous entourent. Toute l’équipe fait preuve d’une empathie, d’une bienveillance et d’une disponibilité remarquables. Chaque vétérinaire et chaque ASV prennent le temps de nous écouter, de répondre à nos questions, de nous rassurer et de nous accompagner avec une immense douceur. On sent à quel point ils aiment les animaux et à quel point ils comprennent aussi les émotions de leurs propriétaires. Leur professionnalisme est irréprochable, mais ce qui les rend vraiment uniques, c’est leur humanité. Un immense merci à toute l’équipe pour ces 11 années de confiance, et plus particulièrement pour votre soutien dans cette épreuve. Vous faites un métier formidable, et vous le faites avec le cœur. Nous vous en sommes profondément reconnaissants.
Je suis cliente de cette clinique depuis sa création, le moment était difficile mais j’ai apprécié le savoir faire , la communication , le temps consacré et la grande humanité du Docteur de Break ainsi que de Céline Le reste de l’équipe a été également très attentif . Un grand merci à eux
Mon chien a été renversé par une voiture. Malgré tous les efforts du véto, il est décédé. Dans ce moment particulierement douloureux l'équipe de l'arche de venoix a été empathique, chaleureuse et à l'écoute. Quelle en soit remercié.
J au etz recommandé par une amie d aller a cette clinique veterinaire pour mon chat ..je n ai pas ete decue au top bel accueil s occupé bien de votre animal vous explique et vous conseil Je recommande
Nous sommes toujours bien accueillis dans cette clinique tant lors des appels pour prise de rdv qu'à la clinique elle-même. C'est toujours très propre. La prise en charge est rapide et efficace.
Un acceuil très chaleureux.une équipe très à l'écoute.pris en consultation par Mme COLIN. Vétérinaire bienveillante envers l'animal et nous même. Répond à toutes nos questions et de très bon conseil. C'était notre première consultation et nous avons choisi ce vétérinaire pour le suivi de notre chiot un springer anglais
Clinique très agréable et nous sommes toujours bien reçu. Accueil chaleureux.
Toute l équipe, des vétérinaires aux assistantes sont formidables. Vous pouvez emmener vos animaux en toute confiance et sérénité. Un grand merci pour TOUT. Et un merci particulier de la part de Junior.
Excellente clinique vétérinaire. On su prendre soin de ma chienne qui aurait pu décéder. L’idée de discuter entre vétérinaires pour un vrai diagnostic et une explication claire et aussi un grand merci aux auxiliaires de vétérinaire pour leurs sourires leurs convivialités & pour être aux petits soins pour nos animaux.
Équipes au top ! De l'accueil, aux soins vétérinaires, tout est au top ! Accueillie avec le sourire, dans la bonne humeur, les équipes sont toutes à l'écoute et de bons conseils. Mon chat y est parfaitement suivi depuis 5 ans 😊
Personnel très gentil, j'ai téléphoné le matin et j'ai eu un rendez-vous l'après-midi. Très à l'écoute pour soigner au mieux mon vieux chat. Merci à l'équipe
Une équipe toujours très accueillante.Un grand merci en particulier pour les Dr De Brek et Heissat qui ont toujours fait preuve de professionnalisme et de bienveillance pour Lilou.
Une clinique vétérinaire que je recommande sans la moindre hésitation. Mes chiens y sont suivis et j'ai toujours bénéficié d'une prise en charge professionnelle, humaine et bienveillante, que ce soit pour les consultations habituelles ou dans l'urgence. Je tiens particulièrement à remercier toute l'équipe pour ce qu'elle a fait pour Glou. Après des mois d'errance médicale et de recherches infructueuses ailleurs, ce sont les seuls à avoir identifié que mon chien souffrait de la bactérie Helicobacter. Glou a enfin pu être diagnostiqué et pris en charge correctement. Cela a véritablement changé sa qualité de vie. Vous méritez largement ces 5 étoiles. 🐾
Toujours très bien reçue de la part des personnes de l'accueil et avec le sourire. L'équipe des vétérinaires tous très aimables aussi et extrêmement compétents. l'Arche de Venoix est un endroit où l'on a toute confiance pour notre animal...
Premiere visite et entièrement satisfait tant au niveau accueil ainsi que le vétérinaire qui a occulte notre petite chienne AYA je recommande cet établissement UN GROS MERCI
Très bon Cabinet vétérinaire ,cela fait plusieurs années maintenant que je côtoie le personnel à l'accueil qui est très très accueillant , souriant et très aimable .Oslo est suivi par dr Heissat qui prend le temps d'expliquer les choses , toujours très gentil Merci à vous tous
Je suis allée dans cette clinique pour la première fois car j'habite à 1h45 de Caen. Je voulais un autre avis pour ma chienne. J'ai été très bien reçue. La vétérinaire a pris le temps de m'écouter, de regarder le dossier de ma chienne et de me transmettre de bons conseils. Merci.
très bien cela fait 14 ans que je fais soigner ma petite chienne TOOPY et je n'ai eu que des satisfactions aussi par le personnel à l'accueil que pour le vétérinaire qui l'a soigne cordialement
Nous sommes suivis depuis 12 ans avec Jim mon chien, et puis en Décembre 2022 je suis arrivée en urgence avec un chat roux que j’ai sauvé de la rue, pas de propriétaires, dénutrition, bref nous l’avons adopté et identifié. Tonka a été traité avec soins et puis il y a 3 jours nous avons dû lui dire au revoir. J’ai appelé en urgence et on nous a accueilli, bras ouverts, avec des mots rassurants et une bienveillance rare. Tonka s’en est allé en douceur, dans nos bras et nos bisous, avec un vétérinaire qui lui a offert du respect et de la dignité comme il le méritait. Nous avons été accompagnés comme il se doit, et aussi félicités sur la belle fin de vie que nous avions offert à notre meilleur ami. Alors, je vous remercie, toutes et tous pour vos mots, vos gestes et votre bienveillance, envers nous et Tonka. Bien sûr nous continuerons notre suivi avec Jim, mais sincèrement un grand merci. Mme Pignet, Mr Omnes et Jim.
Très bon accueil personnel souriant agréable Rdv rapide, nous avons été pris à l’heure. Mon chat a été bien soigné. Vétérinaire à l’écoute et prend en considération nos choix. Je recommande fortement
Clinique vétérinaire propre et accueillante. Personnel (accueil et vétérinaires) toujours chaleureux et attentif et compétent. À l'écoute des humains et des animaux. Prix très raisonnables.
Une équipe très professionnelle , à l' écoute et humaine .tous les conseils sont toujours rassurants et pertinent !tous mes animaux ont été et sont suivis depuis des années et j ai toujours été satisfaite de la qualité des soins et de l accompagnement
Je recommande vraiment cette clinique vétérinaire. J'ai eu un très bel accueil pour ma première visite à la clinique pour une urgence du chat de ma fille. Accueil chaleureux, vétérinaire très à l'écoute,le personnel très sympathique. Merci beaucoup à toute l'équipe.
J'ai 3 chats et ça fait 8 ans qu'ils sont suivis à l'Arche de Venoix. Nous avons toujours été très satisfait de leur accueil et de leurs soins, tant pour le suivi annuel que pour des soucis de santé ou des urgences. Je recommande à 1000%.
Ma Chienne avait des problèmes d’otites chroniques et elle a été parfaitement prise en charge. Très sérieuse, la vétérinaire a aussitôt fait des prélèvements pour voir si c’était d’origine bactérienne ou autre…. On m’avait recommandé d’y aller, je n’ai pas du tout été déçue.
Accueil aimable et sympathique, le professionnel qui nous a reçu à parfaitement analyser et pratiquer le nécessaire pour mon chien. Équipe jeune et dynamique, locaux propres. Rien n'a dire de négatif. Rémy et Paquito
Super vétérinaire, autant les docteurs que les assistantes vétérinaires. Ils ont pris soin de mon chat (Vision😺) très attentifs et sont disponibles pour tout contact avec nous. Merci beaucoup pour tout
Toujours aussi ravi de l’arche de Venoix. Des auxiliaires vétérinaire toujours adorables et de très bons conseils. La vétérinaire a pris le temps de bien ausculter ma chienne et m’a tout expliqué concernant ses allergies. Je me suis senti écouté et j’ai été vraiment bien reçu. Je recommande cette clinique vétérinaire. Merci encore pour le temps que vous avez pris pour Lyana 😁
Excellente clinique vétérinaire. On y est toujours accueilli avec le sourire et les assistantes sont très à l'écoute. Les vétérinaires sont très professionnels et compétents. J'ai totalement confiance et conseille.
Bonjour Bon cabinet de vétérinaire nous avons Madame Bini rien à redire elle connaît très bien son travail et sa fait notre deuxième cotonne de thulear qu’elle s’occupe vraiment très compétente. Bon courage à tous le personnel de L’Arche de Venoix
Je recommande vraiment cette clinique vétérinaire. Le personnel est très sympathique, à l’écoute et prend le temps de bien expliquer les choses. On voit qu’ils aiment les animaux et qu’ils en prennent soin. J’ai été très bien accueillie et je suis ravie de l’expérience. Merci beaucoup à toute l’équipe !
Accueil très chaleureux, l'équipe a toujours le sourire. Les bons soins et les conseils sont toujours au rendez-vous. Peu importe le médecin, nous avons 2 chattes et elles ne sont pas suivies par le même vétérinaire, mais la qualité des soins est identique. je recommande l'Arche de Venoix. Et nous n'irions en aucun cas voir ailleurs. sauf bien sur si nous partions habiter trop loin, mais ce n'est pas dans nos projets de retraite 😉
Je fais suivre mes deux lapins depuis quelques temps avec le Dr Bini et je n’ai rien à redire. Après l’adoption de ma lapine on m’avait demandé d’aller dans une clinique spécialisé NAC mais je n’ai pas voulu car la vétérinaire est très compétente et j’ai totalement confiance en elle. Les ASV sont aussi très agréable. Je recommande !
Cela fait 20 ans que le docteur HEISSAT suit mes chats. Il fait preuve d'un grand professionnalisme, d'une grande douceur et gentillesse envers les animaux et leur maître! Ses décisions sont toujours prises dans l'unique intérêt de l'animal. L'accueil des assistantes est également de très bonne qualité.
Vraiment merci bcp pour la prise en charge rapide et efficace de notre chien qui était très mal. Le personnel est très agréable, à l'écoute, et la Vétérinaire qui s'est occupée de Hulky est très compétente. On a bcp apprécié son coup de fil deux jours après notre visite, pour avoir des nouvelles de notre chien, mis en place une marche à suivre pour les jours suivants concernant son traitement 😌 Bravo et merci à tous pour votre professionnalisme 👌👏❤️
Parfait, vétérinaire sympa, compréhensive et attentionnée. J'ai trouvé ma nouvelle veto pour ma loun et ma chipie.
Première visite pour nous. L’accueil a été très chaleureux, les explications du vétérinaire très claires. Beaucoup de bienveillance et de qualité dans l’écoute. Nous avons trouvé notre clinique !!!
Mon chat qui n’est jamais malade a été três bien soigné, sans aucun stress, et je suis repartie rassurée. merci pour la gentillesse er le professionalisme de l’accueil!
Super prise en charge. Notre petite chienne de 17 ans, s’était arraché la griffe le jour de Noël alors que nous étions en vacances. Nous avons été pris en charge 30 minutes après notre premier coup de fil par une vétérinaire très compétente qu’il a immédiatement soulagée et rassurée. Merci pour votre gentillesse et votre accueil…
BRAVOS à tout le Groupe de l'Arche de Venoix à Caen ! & principalement au Vétérinaire : Dr. Paul BUCHET, Attentionné, Humain & Rassurant ! Mercis ! Je suis enchantée d'avoir trouvé une Clinique Vétérinaire, aussi Professionnelle & Humaine proche de moi & de mes précieux 2 petits animaux : 2 BIEWER : F & M : 7 & 4 ans. A bientôt ! Fidèlement vôtre.
De vrai professionnel comme j’aime. C’est bien pour cela que j’y reste! Mes filles (2york) y sont très bien et moi je suis rassurée. Le nécessaire a toujours été fait et correctement. Mon vétérinaire m’explique toujours tout en détail, mes filles sont auscultés mieux qu’un médecin le fait a un humain.
Client depuis 1978 avec nos trois chiens successifs , pourquoi aurions-nous continué de faire soigner ceux-ci si ce n'était pas parfait . De plus les vétérinaires ainsi que tout le personnel sont d'une gentillesse et amabilité naturelle. Ils aiment tous leur travail et les Animaux ( cela se sent ) dans un cadre sympa dans une bonne ambiance et d'une propreté parfaite. Les dossiers sont suivis les relances effectuées correctement ( vaccins...etc ) Nous disons donc BRAVO et merci pour ce professionnalisme .
Une tres bonne equipe, tous tres avenants. Cela fait plus de 10 ans que nous venons a la clinique et jamais nous avons ete decus. Toujours a l ecoute et du bien etre des animaux.
Après avoir adopté deux chatons à la spa, je les ai fait suivre dans cette clinique. Je rencontre un nouveau vétérinaire à chaque visite et chacun d entre eux est à l écoute et bienveillant. Les prix sont plus que raisonnables et les assistantes sont toujours souriantes et accueillantes. Nous avons rencontré un problème avec des croquettes // mauvaise reaction de mes chats et les filles ont été réactives et compétentes. Il y a des vétérinaires plus proches de chez moi ms ce cabinet mérite qu on fasse un peu de route! Je recommande vivement !
Excellent vétérinaire je le conseille a mes amis proche famille vous été a l écoute tjs proche des animaux et même excellent av les animaux et très doux
J'ai eu un très bel acceuil pour ma première visite à la clinique. C'était pour faire enlever les fils, suite à la sterilisation de Simone. Petite chatte d'approximativement cinq ans, que je venais d'adopter à la SPA de Verson. Merci à toute l'équipe.
Sommes toujours très satisfaits de l'arche de Venoix. Accueil très chaleureux, rendez-vous rapides, Dr Buchet d'une douceur incroyable avec les animaux, il a sauvé notre minette qu'on a failli perdre. Ambiance familiale, on sent l'amour des animaux dans ce cabinet vétérinaire. On recommande les yeux fermés
Je fais pas mal de kilomètres pour venir dans cette clinique vétérinaire car nous sommes très bien reçu par les secrétaires, et les vétérinaires sont très compétents et sympathiques, avec une préférence pour le Dr de Brek ! Romeo vous envoie un cœur ❤️
Je ne saurais remercier les vétérinaires de l’arche de Venoix ! Notamment le Dr RIGOLET Chloé, qui après une expérience traumatisante pour notre chat Maggie et nous, a su nous rassurer, nous écouter, et a pris soins de notre chatte comme si c’était la sienne ! Je recommande +++ cette clinique ! Vous pouvez laisser vos animaux en toute confiance , et ils donneront leur maximums pour vos animaux !