Clinique Vétérinaire Expansia

A fuir Hier soir vers 23h00 nous avons appelé cette clinique pour notre chienne qui avait un gros soucis de santé avec une obligation de césarienne urgente nous avons appelé cette clinique ils nous ont dit de venir nous avons donc pris la route environ une vingtaine de minutes donc 40 aller retour arrivé sur place obligé de rappeler car personne pour nous accueillir encore 5 minutes d'attente après cela il fait rentrer ma compagne dans la clinique et 5 minutes après je la vois ressortir avec la chienne je sort de la voiture et elle m'explique que vu que nous ne sommes pas client il ne fera rien pour elle . Je lui ai mal parlé et nous avons fini par trouver un jeune véto qui l a opéré et sorti un chiot mal formé qui aurait mis à mal notre pauvre chienne qui n'avait rien demandé. Clinique à fric uniquement.

Vétérinaire très gentil, à l’écoute et sans jugement. Il a su voir mon désespoir pour notre chat et a fait preuve d’une grande humanité. Les tarifs sont très raisonnables. Je recommande vivement.

Bon accueil animaux bien pris en charge

Un accueil vraiment pas agréable du tout .un rdv pour un vaccin pas de vétérinaire disponible peux être pas assez coûteux .je ne reviendrai plus terminé. Changer de métier !!!!

Bonjour, Je souhaite exprimer ma profonde insatisfaction quant à la qualité du service reçu. Mon chien souffre d’épilepsie sévère et nécessite un traitement quotidien. Ce matin à 10 h, nous avons appelé pour que l’ordonnance de son traitement nous soient envoyés par mail, la pharmacie n’ayant plus le document en mémoire après un changement d’adresse. N’ayant pas obtenu de réponse, mon conjoint a rappelé à 13 h : on lui a répondu qu’il aurait fallu anticiper davantage et que l’équipe était en sous effectif. Lors du dernier appel à 16 h, j’ai précisé que, si je ne recevais pas l’ordonnance avant la fermeture de la pharmacie, la clinique aurait de mes nouvelles. J’entends alors l’assistante parler au docteur Landraud comme si je n’étais pas présente au bout du fil en râlant. La communication s’est ensuite terminée par un raccrochage sans explication. Pour une situation médicale aussi sensible, ce manque de réactivité et de considération me paraît inacceptable et ne reflète pas le professionnalisme attendu d’une clinique vétérinaire, notre chien faisant des crises partielles ou complètes quasiment chaque jours.

Ce ne sont pas mes vétérinaires (les miens sont en vacances), mais ils se sont occupés de mon chien dans la journée avec bienveillance et efficacité. En plus j ai eu le droit à des conseils concernant l arthrose de mon chien. Et côté tarif rien a redire prix abordable et moins cher que ma clinique vétérinaires habituelle. Première expérience très satisfaisante.

Vétos et assistantes très sympas et toujours de bons conseils. Mon chat est suivi pour son diabète . Et Ils ont sauvé ma petite minette .

Clinique qui est formidable. Le Dr Landraud est super. Rarement vu un vétérinaire aussi agréable, professionnel, à l'écoute, et très doux avec mes chats. Je recommande vivement.