Clinique Vétérinaire du VAL D'EUROPE - URGENCES VETERINAIRES 77 - 7j/7 de 8h à Minuit

J'ai été agréablement surpris. Le personnel était très aimable, le médecin a tout expliqué en détail et m'a montré comment administrer le médicament, le français n'étant pas ma langue maternelle. Je leur suis très reconnaissant.

Les locaux sont grands et propres, la salle d’attente est très bien pensée, le personnel à l’accueil est très gentil et la vétérinaire Mme le Texier est top ! C’était ma première visite car j’ai adopté mon chat il y a 3 semaines, et je suis ravie d’avoir choisi la clinique du val d’Europe. Je recommande !

Première visite pour mes 2 lapins et la clinique est top ! L'accueil a été chaleureux avec du personnel accueillant, souriant et professionnel. La veterinaire NAC Claire Mauléon est gentille , professionnelle , à l'écoute et a prodigué des soins de qualité Merci à vous pour vous être occupé avec douceur de mes lapinous Je reviendrai sans hésitation pour les soigner dans votre clinique

Appeler hier vers 15h30 car mon chien c'est arraché à moitié la griffe, ils m'ont dit de venir même si ils étaient complet, mon pris entre 2 rdv pour pas que mon chien souffre trop longtemps, ils ont été super accueillant, très attentionné envers mon chien et vraiment je n'ai rien à dire de négatif envers cette clinique. Mon chien est un patient chez eux et je ne regrette pas mon choix, cette clinique est top et très a l'écoute pour toute question par rapport à votre animal. Je recommande les yeux fermés.

Première consultation dans cette clinique ce jour pour notre chat. Le lieu est très chaleureux et propre. Gros + pour l’accueil ! Nous avons eu la consultation avec le docteure Hervé qui a été très douce et qui nous a aussi donné des explications très claires ! Nous sommes très heureux d’avoir trouvé notre nouvelle clinique vétérinaire :)

Une clinique avec une équipe au top. L’équipe est aux petits soins, que ce soit à l’accueil ou les vétérinaires. Ils prennent le temps de vous expliquer / vous appeler si nécessaire. Les vétérinaires sont à l’heure (super agréable) doux et patients et n’hésitent pas à vous expliquer plusieurs fois une information pour que vous compreniez. Les prix sont très corrects et la plage horaire d’ouverture est si étendue que cela offre une flexibilité très agréable et rassurante pour nos doudous en cas de problème. La clinique est propre et les différents espaces d’attente (NAC, chats et chien) permettent d’attendre en tout sérénité. Merci !

Très réactif et m’ont bien aidé pendant un des pires moments de ma vie , ils ont sauvé mon chat d’une détresse respiratoire et d’une mort certaine, ils ont déceler le vrai problème… ils m’ont dirigé vers Meaux ensuite car mon chat devait pris en charge et être surveillé 24/24, avoir des examens plus poussés encore … vraiment le seul bémol que je peux dire c’est que c’est dommage qu’il n’y ai pas d’assistance 24/24 , la clinique est ouverte de 8h à Minuit, il n’y a donc personne la nuit si l’animal a besoin d’être surveiller . Globalement ils ont tous été super … de l’accueil à la prise en charge de mon animal… les explications étaient claires même si moi je me prenais ces nouvelles de pleins fouet…et que je devais encaisser le coup , le Docteur Le Texier a été exceptionnelle …je l’a remercie encore vraiment beaucoup 🙏🏽… Étant arrivée avec mon chat dans les bras je n’avais pas de caisse de transport… la clinique m’a gentiment prêter une caisse pour que je puisse transporter mon animal dans l’autre clinique ! Il devrait y avoir des « ambulances » spéciales pour animaux pour faire des transferts d’urgence, je ne crois pas que ça existe mais ça serait tellement mieux pour emmener un animal en détresse respiratoire ou dans un états grave quels qu’ils soient, car c’est pas simple pour les propriétaires déjà en état de stress parce-que l’animal est entre la vie et la mort, avoir cette épée de Damoclès au dessus de la tête le long du trajet , sans condition optimal de transport et pouvoir le transférer d’une clinique à l’autre pour de meilleurs soins et prise en charge sans craindre de le perdre en cours de route… ainsi qu’ éviter un stress supplémentaire à l’animal … c’était très éprouvant mais nous y sommes parvenus… malgré la finalité de tout ça , j’ai pu récupérer mon chat le jour suivant, avec de mauvaises nouvelles pour la suite de sa vie malheureusement mais pour le moment en vie et apaiser de cette détresse respiratoire qu’il a eu … il est en ce moment même en train de ronronner sur moi … il est épuisé mais en vie 🙏🏽

Une urgence très bien traitée pour notre lapin bélier qu'il a fallu opérer. Je remercie l'équipe pour son professionnalisme, ses explications, l'après opération avec le suivi par photos. Cela a rassuré ma fille qui la gardait durant notre voyage, nous vous remercions vraiment. Tout est parfait dans cette clinique, le lieu, les endroits séparés en fonction des animaux.... Bravo à vous , je vous recommande fortement. Happy va beaucoup mieux grâce à vous.