Clinique Vétérinaire du VAL D'EUROPE - URGENCES VETERINAIRES 77 - 7j/7 de 8h à Minuit

Quel plaisir de retrouver Laurent à l’accueil ,tellement humain ,accueillant ,réactif,toujours attentionné et prévenant 😊à quand son retour au sein de la clinique du Val d’Europe ? Après une mauvaise expérience le dimanche 31 mai avec un accueil téléphonique déplorable,s’entendre dire qu on ne peut rien faire pour votre animal après avoir demandé un délai de 48 heures pr régler la facture sachant le nombre incalculable de rdv au fil des ans …… Nos animaux réclament expressément le retour de Laurent ….

La mentalité de cette clinique est absolument honteuse, éthiquement parlant. Je vais vous faire part de mon expérience. Sous les conseils du vétérinaire mon chien de 9,5 ans devait se faire opérer pour extraire la racine d'une dent qui s'était cassée. Je lui ai fait part de ma réticence car mon chien, depuis quelques temps, avançait lentement en balade et surtout haletait beaucoup. Je craignais une insuffisance cardiaque ou autre qui pouvait être en contradiction avec une anesthésie générale. Pas de problème ils m'ont dit. J'ai récupéré mon chien vendredi vers 18h00, ils m'ont dit qu'il serait patraque quelques heures ou jours à la suite de l'anesthésie. Samedi et dimanche je l'ai laissé se reposer. À 05h00 du matin lundi il a été pris d'étouffements, il ne parvenait plus à respirer, ça a duré 2 mn, il est mort d'une embolie pulmonaire. Mon chien devait probablement souffrir d'une déficience qui n'était peut-être pas détectable lors des examens préopératoires, on va dire, pour être clémente. Je les ai appelés 3 jours après sa mort pour les informer des complications qu'il y avait eu. La jeune femme de l'accueil m'a dit que le vétérinaire ne manquerait pas de me rappeler pour comprendre ce qu'il s'était passé ; j'ai eu envie de répondre « ça tombe sous le sens ». Personne ne m'a jamais rappelé. Ça fait 10 jours. Le vétérinaire en question s’appelle Dr Schüller. Et mon chien Radutzu (si jamais ça l’intéresse).

Mon chien est suivi dans cette clinique depuis un moment maintenant et je souhaitais remercier chaleureusement le docteur Schüller. Elle a été très bienveillante dans un moment difficile pour nous suite au diagnostique de pancréatite aiguë pour mon Jack Russell. Toutes ces explications ont été très claires et ça fait du bien d’avoir une équipe « humaine » en face de soi.

Je remercie énormément l'équipe au complet qui a ete a l'écoute, nous a très bien accompagné dans la perte de notre chat . Le docteur Schuller a ete exceptionnelle et a prit le temps de nous écouter, de nous expliquer et de répondre à nos questions, avec douceur, bienveillance et empathie. Sans leurs explications claires et en douceur, nous ne pourrions pas faire notre deuil sereinement. Je reviendrais sans hésitation . Merci encore pour tout . Notre beau Bartok est parti avec dignité, douceur et remplis d'amour.

J’ai appelé à 18h en urgence, car mon chien s’était rentré un bout de fer dans la patte. Par chance, il y avait de la place à 20h30 et, quand nous sommes arrivés, nous avons été accueillis par le personnel de soirée/nuit. > Une jeune femme très agréable et douce a constitué notre dossier, puis nous avons eu une consultation avec le médecin, qui a fait un travail remarquable pour le soigner. Encore mille mercis au docteur De Saint Martin, qui était le médecin de garde cette fois-là. Des urgences vétérinaires au top et un duo de soignantes tellement bienveillantes, autant envers les animaux qu’envers les propriétaires paniqués :)

Mon chat était blessé, j’ai obtenu un rdv dans la journée et il a été soigné dans la foulée. Les vétérinaires sont très attentionnés et rassurants. La clinique est nickel, c’est très beau, ça sent bon, et les filles de l’accueil sont très gentilles

Un immense merci à toute l’équipe de la clinique vétérinaire 🙏🐶 Suite à une erreur de médicament avant-hier soir, notre chien J'Shinzo a dû être pris en charge en urgence. Nous avons été accueillis avec énormément de professionnalisme, de réactivité, de bienveillance et d’humanité. Grâce à votre intervention rapide, un traitement a pu être administré à temps et tout s’est finalement très bien terminé. Aujourd’hui, Chichi (comme on l'appelle) va bien, et c’est un immense soulagement pour nous. Merci sincèrement à toute l’équipe pour votre gentillesse, votre disponibilité et la qualité de votre prise en charge. Nous sommes profondément reconnaissants ❤️

J’ai du me rendre à la clinique en urgence pour mon chat. L’accueil téléphonique et physique a été d’une grande gentillesse De plus Mme HERVÉ a été très à l’écoute m’a tout expliqué en détail avec beaucoup d’empathie Il est rare de nos jours de rencontrer une équipe autant professionnel

Des soignants exceptionnels au service de nos bêtes. Je recommande vivement cet établissement au sein duquel l'accueil est chaleureux et l'écoute attentive. Mon chat y a été pris en charge et sauvé de justesse alors qu'il n'était pas leur patient. Allez y les yeux fermés.

Merci d'avoir diagnostiqué mn chien depuis des années la clinique veto du 93 ou je vais à été négligente et vous avez été très pointilleux afin de bien tout voir excelent dr vétérinaire. Acceuil des filles assistantes et assistant incroyable .

Malheureusement, zéro réaction ni rien. À l’accueil, la dame qui y travaille nous a dit qu’on aurait dû appeler quelques jours avant mais que même si on appelait il n’y aurait pas eu de place, légèrement contradictoire. Nous étions venu pour mon chat en URGENCE. Mais c’est vrai qu’on aurait dû appeler 2 jours avant pour une urgence du même jour non ?

A fuir si vous avez besoin de résultats d’un scanner en urgence. Malgré des demandes pressantes de mon vétérinaire, toujours pas de nouvelle 48h après l’examen. Et le vétérinaire qui a fait l’examen est incapable de donner une lecture du scanner. Vous avez beau expliquer que mon chien souffre énormément et que les résultats du scanner sont déterminants pour le soigner, aucune compassion de la part du personnel.

A fuir! Profite de la détresse pour vous facturer un scanner à 685€ qui n’a pas été fais au bon endroit sur mon chien, pour expliquer j’appelle le centre pour dire que j’ai l’impression que mon chien re fait une hernie discale ( je ne suis pas vétérinaire c’est donc juste une supposition) car elle c’était fait opérer il y a deux ans d’une hernie discale au niveau du dos, donc en arrivant on me dis on va faire le scanner, je règle donc la somme de 685€ et avec les résultats je vais voir un neurologue au centre vétérinaire à Meaux, et il me dis que le mieux c’est d’opérer, mais que il faut refaire un scanner car il a été fais seulement au niveau du dos alors que cette fois ci l’hernie discale est au niveau des cervicales (ce que je ne pouvais pas savoir car encore une fois je ne suis pas vétérinaire) donc on me demande encore une fois de repayer 600euros au centre d’urgences de Meaux, et quand j’appelle le centre de Serris pour qu’il puisse prendre en charge leur erreur, il ne veulent rien entendre, c’est à moi de payer leur erreurs, car quand j’ai appelé au téléphone pour prendre rendez-vous pour le scanner j’ai parler de son problème au dos, mais je ne suis pas vétérinaire et malheureusement mon chien ne parle pas pour le dire où est ce qu’elle a mal.. donc j’aimerais savoir ce que je peux faire..

Superbe clinique !!! Toute l'équipe est géniale. Je suis arrivée en urgence samedi 28 mars 2026 après midi pour mon chat. Malgré mon arrivée en dehors des horaires d'urgence, l'équipe n'a pas hésité une seule seconde à prendre en charge mon chat de 18 ans qui souffrait beaucoup suite à une paralysie soudaine du train arrière (caillot de sang qui a bouchée l'artère). Malheureusement elle n'a pas survécue, ambolie dans la nuit du 28 au 29 mars 2026... avec toute la peine et la souffrance que cela a engendré l'équipe a su me donner le temps qu'il faut pour me recueillir et a surtout été à l'écoute et m'accompagner dans les démarches. Merci à vous tous d'avoir tout tenté pour sauver mon bébé 🙌🥹 Bonne continuation à toute l'équipe

Deuxième expérience à la clinique du val d’Europe pour mon chien ! Plus que ravie de la prise en charge par le Dc Juin et son équipe. Tous plus adorable les uns que les autres , à l’écoute , de très bon conseils ! Très rassurant dans la prise en charge qu’elle soit la plus optimale pour votre animal et pas de surcoût non nécessaire ! C’est appréciable !!

Urgence pour mon chat d'amour en fin de vie en détresse respiratoire : un grand merci pour lui qui est parti soulagé, rassuré, accompagné d'amour par une équipe très humaine, leur réactivité à peine arrivée, leur écoute à chaque moment même de ma propre détresse, leur générosité. Je n'oublierais jamais ce que vous avez permis de vivre une dernière fois pour Simba et moi, vous avez les plus belles valeurs qui existent,ne les oubliez jamais 🙏❤️

Je tiens à partager mon expérience très décevante avec cette clinique vétérinaire. J’y ai emmené mon chien en toute confiance, mais j’ai rapidement eu le sentiment que l’aspect financier passait avant le bien-être animal. On m’a proposé la pose d’une sonde, que j’ai acceptée faute de connaissances médicales. Or, mon chien était déjà en détresse respiratoire au moment de cette intervention. Son état s’est aggravé, au point que j’ai dû l’emmener en urgence dans la nuit chez un vétérinaire d’urgence. Ce dernier n’a d’ailleurs pas compris pourquoi une sonde avait été posée dans ces conditions. Cette intervention inadaptée a engendré des frais supplémentaires, notamment une consultation d’urgence qui m’a coûté 200 €. Par ailleurs, lors du scanner, la vétérinaire s’est permise d’effectuer d’autres recherches, ce qui a augmenté la facture. Pourtant, j’avais uniquement donné mon accord pour des soins en cas d’urgence, et en aucun cas pour explorer d’autres zones du corps sans mon consentement. Les tarifs pratiqués dans cette clinique sont d’ailleurs très élevés : un scanner y est facturé quasiment le double par rapport à d’autres établissements. Suite à ma réclamation, la clinique m’a proposé un remboursement de 50 €, uniquement sur les frais du vétérinaire d’urgence. J’ai fourni mon RIB comme demandé, mais je n’ai jamais reçu ce remboursement. Au vu de cette expérience, je ne recommande pas cette clinique.

Je suis venue hier pour mon chien qui était agité a la palpation mal de ventre ressentis .prise de sang faite.le docteur de saint Martin ma dit que sans examen supplémentaire elle ne pouvait pas traitée sans savoir ok. J'ai demandé un injection au moins pour calmer son mal de ventre chose faites. Arrivée chez moi mon chien ne tenait plus sur ses pattes etat comateux j'ai rappelé pour savoir on m'a dit c'est normal il a eu 2 mg de morphine pour un mal de ventre.je precise ne pas avoir été informé en amont du type d'injection et les effets possibles. Le choc de le voir ainsi A ce jour il pleure en continue refusé de sortir. J'ai toujours été satisfaite mais la j'avoue ne pas comprendre l'injection faite.

Suite à une urgence j’ai emmené mon chat le soir dans cette clinique. On m’a facturé 260€ pour au final lui prescrire un anti-inflammatoire sans antibiotiques. Je l’ai ramené chez mon veto habituel puisque sa patte a triplé de volume le jour qui a suivi. Ce dernier m’a confirmé qu’on aurait du le mettre sous antibiotiques. Mon chat va probablement perdre sa peau sur la moitié de sa patte gauche et a une risque (très faible heureusement) qu’on doive lui amputer sa petite patte si la situation ne s’améliore pas. Je ne recommande pas cette clinique même si la veto était très gentille et plutôt rassurante en soit.

Nous sommes venus de nuit. L’attente a été longue mais elle en valait la peine. La vétérinaire et l’assistante qui nous ont reçus étaient vraiment adorables et très rassurantes pour notre Boston. Nous recommandons.

J'ai été agréablement surpris. Le personnel était très aimable, le médecin a tout expliqué en détail et m'a montré comment administrer le médicament, le français n'étant pas ma langue maternelle. Je leur suis très reconnaissant.

Les locaux sont grands et propres, la salle d’attente est très bien pensée, le personnel à l’accueil est très gentil et la vétérinaire Mme le Texier est top ! C’était ma première visite car j’ai adopté mon chat il y a 3 semaines, et je suis ravie d’avoir choisi la clinique du val d’Europe. Je recommande !

Première visite pour mes 2 lapins et la clinique est top ! L'accueil a été chaleureux avec du personnel accueillant, souriant et professionnel. La veterinaire NAC Claire Mauléon est gentille , professionnelle , à l'écoute et a prodigué des soins de qualité Merci à vous pour vous être occupé avec douceur de mes lapinous Je reviendrai sans hésitation pour les soigner dans votre clinique

Appeler hier vers 15h30 car mon chien c'est arraché à moitié la griffe, ils m'ont dit de venir même si ils étaient complet, mon pris entre 2 rdv pour pas que mon chien souffre trop longtemps, ils ont été super accueillant, très attentionné envers mon chien et vraiment je n'ai rien à dire de négatif envers cette clinique. Mon chien est un patient chez eux et je ne regrette pas mon choix, cette clinique est top et très a l'écoute pour toute question par rapport à votre animal. Je recommande les yeux fermés.

Première consultation dans cette clinique ce jour pour notre chat. Le lieu est très chaleureux et propre. Gros + pour l’accueil ! Nous avons eu la consultation avec le docteure Hervé qui a été très douce et qui nous a aussi donné des explications très claires ! Nous sommes très heureux d’avoir trouvé notre nouvelle clinique vétérinaire :)

!!!! A FUIR!!! Je me suis rendu en urgence un mardi pour mon chat qui avait vomi et qui ne voulais plus mangé depuis 2 jours. Les vétérinaire, aide soignant certes bien sympathique et gentil prennent mon chat en charge et commence à l'examiner sommairement (prise de t°, palpation,...) mais un peu brutalement, puis viens le moment où la vétérinaire nous annonce qu'elle souhaite faire une prise de sang, plus une échographie, etc... Pour une suspiscion de pancréatite ou ulcère alors que juste avant lors la palpation de l'abdomen rien ne faisait penser à ça. On nous annonce un prix exorbitant et variable (en fonction du nombre d'analyse sanguine différentes qui seront réalisées) pour toutes ses prestations. Je n'ai accepter que les analyses de sang au vu du prix déjà élevé de la consultation( 120€) qui ont révélé que le chat n'avait aucun problème majeur si ce n'est qu'une inflamation mais la vétérinaire a continuer d'affirmer que son prédiagnostique était juste et que l'on allait traité le chat de manière symptomatique pour son ventre et qu'il fallait lui faire une piqure d'anti-vomitif alors que je répétait que le chat n'avait pas vomis depuis 2jours! Nous sommes partis sans savoir ce que le chat avait avec seulement des suspiscion. Deux jours plus tard nous avons été revoir la clinique en disant que le chat n'avait toujours pas réussi à manger et que le médicament prescris n'avait pas l'air de faire effet, on nous a de nouveau prescris un anti vomitif (alors que le chat n'avait plus vomis depuis le premier jour) et un anti dépresseur qui devait lui donné faim mais les médicaments n'ont pas non plus marché sur le chat et nous avons du repayer cette fois ci presque 50€ pour la prescription le tout en disant qu'il fallait attendre jusqu'à lundi. J'ai finalment remarqué que si les médicaments n'avait pas marché c'est parceque mon chat avait déjà faim depuis 4 jours et qu'il se refusait à manger à cause de son mal. J'ai alors consulté un autre vétérinaire de la région dès le lendemain qui a trouvé directement ce qu'il avait avec la palpation de sa gorge (gorge enflammé) dont cette palpation n'avait pas été faites mardi et que les analyse sanguine de mardi confirmait une inflammation. Un Gros j'ai eu l'impression d'être pris pour un portefeuille ambulant qu'il fallait dépouiller(facture de la clinique 350€ sans les medicaments que j'ai du acheté en pharmacie), Mon chat a éviter de peu l'hospitalison car un jour de plus a attendre aurais été trop tard à cause d'un mauvais diagnostique. Je ne le recommande pas et je n'y remettrais plus jamais les pieds.

Une clinique avec une équipe au top. L’équipe est aux petits soins, que ce soit à l’accueil ou les vétérinaires. Ils prennent le temps de vous expliquer / vous appeler si nécessaire. Les vétérinaires sont à l’heure (super agréable) doux et patients et n’hésitent pas à vous expliquer plusieurs fois une information pour que vous compreniez. Les prix sont très corrects et la plage horaire d’ouverture est si étendue que cela offre une flexibilité très agréable et rassurante pour nos doudous en cas de problème. La clinique est propre et les différents espaces d’attente (NAC, chats et chien) permettent d’attendre en tout sérénité. Merci !

Très réactif et m’ont bien aidé pendant un des pires moments de ma vie , ils ont sauvé mon chat d’une détresse respiratoire et d’une mort certaine, ils ont déceler le vrai problème… ils m’ont dirigé vers Meaux ensuite car mon chat devait pris en charge et être surveillé 24/24, avoir des examens plus poussés encore … vraiment le seul bémol que je peux dire c’est que c’est dommage qu’il n’y ai pas d’assistance 24/24 , la clinique est ouverte de 8h à Minuit, il n’y a donc personne la nuit si l’animal a besoin d’être surveiller . Globalement ils ont tous été super … de l’accueil à la prise en charge de mon animal… les explications étaient claires même si moi je me prenais ces nouvelles de pleins fouet…et que je devais encaisser le coup , le Docteur Le Texier a été exceptionnelle …je l’a remercie encore vraiment beaucoup 🙏🏽… Étant arrivée avec mon chat dans les bras je n’avais pas de caisse de transport… la clinique m’a gentiment prêter une caisse pour que je puisse transporter mon animal dans l’autre clinique ! Il devrait y avoir des « ambulances » spéciales pour animaux pour faire des transferts d’urgence, je ne crois pas que ça existe mais ça serait tellement mieux pour emmener un animal en détresse respiratoire ou dans un états grave quels qu’ils soient, car c’est pas simple pour les propriétaires déjà en état de stress parce-que l’animal est entre la vie et la mort, avoir cette épée de Damoclès au dessus de la tête le long du trajet , sans condition optimal de transport et pouvoir le transférer d’une clinique à l’autre pour de meilleurs soins et prise en charge sans craindre de le perdre en cours de route… ainsi qu’ éviter un stress supplémentaire à l’animal … c’était très éprouvant mais nous y sommes parvenus… malgré la finalité de tout ça , j’ai pu récupérer mon chat le jour suivant, avec de mauvaises nouvelles pour la suite de sa vie malheureusement mais pour le moment en vie et apaiser de cette détresse respiratoire qu’il a eu … il est en ce moment même en train de ronronner sur moi … il est épuisé mais en vie 🙏🏽

Bonsoir, Je souhaitais vous remercier chaleureusement pour votre gentillesse, votre disponibilité et les soins apportés. C’est toujours rassurant de pouvoir compter sur une équipe aussi attentive. Je vous souhaite à toutes et à tous une très belle année, pleine de réussite, de santé et de beaux moments, aussi bien à la clinique que dans votre vie personnelle. Encore merci et meilleurs vœux, Bien cordialement Madame Dimova

Le fait que la clinique soit ouverte jusqu'à minuit en cas d'urgence est rassurant, et nous avons été reçus rapidement. Accueil et vétérinaires très gentils, qui nous expliquent tout. Très propre et accueillant. Petit chat va mieux et sa famille vous remercie!

2 de mes chiens ont été reçus en urgence en juin et octobre 2025. Tout le personnel a été accueillants, mais surtout très à l'écoute, disponible et les vétérinaires et ASV ont su s'adapter à chacun de mes chiens concernant leur tempérament et sensibilité. Leur approche avec mes chiens a été bienveillante et le personnel a prit son temps pour le confort de mes protégés mais aussi pour répondre à toutes mes questions. Quand aux diagnostics et les soins apportés, ça été plus que compétent et très professionnel. La salle d'attente est spacieuse et très bien aménagée pour nos animaux de différentes espèces. Ils ont sauvé mes deux chiens et je les remercie très sincèrement. Les 5 étoiles sont largement méritées. Je recommande vivement cet établissement pour la prise en charge de vos poilus 😉🙏

Une urgence très bien traitée pour notre lapin bélier qu'il a fallu opérer. Je remercie l'équipe pour son professionnalisme, ses explications, l'après opération avec le suivi par photos. Cela a rassuré ma fille qui la gardait durant notre voyage, nous vous remercions vraiment. Tout est parfait dans cette clinique, le lieu, les endroits séparés en fonction des animaux.... Bravo à vous , je vous recommande fortement. Happy va beaucoup mieux grâce à vous.

Je ne recommande pas la vétérinaire ! Je me suis rendue à la clinique en urgence ce matin car ma chienne s'est ouverte la patte en sautant par dessus une barrière. Sa patte était remplie de sang et ma chienne ne cessait de perdre du sang tout le long du chemin pour venir à la clinique. L'accueil était formidable, nous avons un peu attendu avant d'être pris en charge. Les choses ont tournés au drame lors de la manipulation de la vétérinaire pour vérifier la plaie. En effet, ma chienne est très peureuse car elle sort de refuge et cette dame ne semblait pas reconnaitre les signaux d'inconfort du chien, ironique quand on est vétérinaire. La consultation a été obligé de se faire sur la table en hauteur alors qu'elle paniquait clairement. La vétérinaire Mme GENTY Cécile, m'a demandé de la coucher afin d'ausculté la plaie et éviter la sédation hors ma chienne n'était pas du tout rassurée et ne se laissait pas se coucher.Toute personne normalement constitué et ayant un minimum de connaissance aurait stoppé la consultation et l'aurait adapté par exemple. Non Mme GENTY ne semblait pas maitriser le sujet et a donc appelé un collègue ASV. Ils m'ont demandé de mettre une muselière car ma chienne s'était retourné (évidemment quand c'est la 3ème fois qu'elle prévient en signaux et qu'on ne l'écoute pas), ils ont également voulu lui mettre une collerette. La muselière aurait suffit mais le monsieur ASV a plutôt décider de ce jeter sur ma chienne pour lui mettre. Ensuite la vétérinaire m'a encore demandé de la coucher, ce à quoi j'ai répondu que c'était une mauvaise idée et que je ne préférait pas. Mme GENTY très compétente à plutôt décidé de suivre sa bêtise et de la placer quand même sur le flan. Ma chienne a d'autant plus paniqué, s'est vidé de ses glandes anales à sauté de la table (heureusement que mon compagnon l'a rattrapé) et s'est fait dessus ! Très positif comme approche ! Vu la situation la vétérinaire a préférée la sédatée, nous pouvions rester au début pour lui apporter notre soutient et puis finalement elle a jugé que j'était trop émotive et n'a pas voulu que nous restions. Très étrange de ne pas laisser les propriétaire avec leur animaux ! Nous avons donc laissé notre chienne aux mains de ces gens, la vétérinaire nous avait indiqué que cela prendrait 1h-1h30. L'ASV de l'accueil nous a fait signé une décharge pour les risques et nous a prévenu que cela pouvait être plus loin mais qu'ils nous appelaient pour nous prévenir. N'ayant plus de batterie sur mon téléphone vu l'urgence du matin, j'ai écris, sur la feuille, le numéro de mon compagnon vu que nous attendrons ensemble. La vétérinaire nous avait conseillé de rester dans les parages vu que nous sommes loin pour la récupérer au plus vite. Ce que nous avons fait, nous avons patienter 3 heures dans les rues de marne la vallée mais sans nouvelle de leur part nous avons décidé de retourner à la clinique. Je précise que j'étais rempli de sang et que puais la défécation comme témoigne les photos. Que nous ne cessions de pleurer de peur !! Nous nous sommes donc fait accueillir de manière pitoyable, en nous accusant de ne pas avoir répondu au téléphone. Le pire fut la vétérinaire qui nous a pointé du doigt en prétextant que c'était inamissible que nous avions abandonné notre chien et que je cite : "L'attente ne servait pas à aller au restaurant ou faire les boutiques". JE PENSE QUE LE BIEN ETRE DE MON CHIEN EST BEAUCOUP PLUS IMPORTANT !!! ET JE PENSE QU'ON NE VA PAS AU RESTAURANT REMPLI DE SANG !! S'en est suivi un échange très houleux où je suis sorti de mes gongs. La vétérinaire s'est défendue en me précisant que des caméras était présente dans les salles pour attester qu'elle avait bien réalisé la consultation et bizarrement quand j'ai demandé à les voir tout le monde s'est tuent. Je suis donc extrêmement anxieuse à l'idée de savoir comment ils l'ont sédatés au vu de la violence de leur manipulation. J'invite cette vétérinaire à faire une formation sur la manière de s'adresser au patient. J'invite également Mme GENTY Cécile a changé de métier vu son incompétence !

Ce jeudi, mon chat espiègle a mangé une abeille, ce qui a évidemment eu pour conséquence qu'il s'est fait piquer dans la bouche. Nous avons essayé de gérer cela à la maison, mais il résistait très fort. Heureusement, cette clinique vétérinaire était ouverte pendant les vacances, et leur accueil ainsi que les vétérinaires étaient très sympathiques. Les tarifs étaient également très raisonnables, et ils ont résolu ce problème qui nous causait tant de soucis en seulement 20 minutes. Merci 🙏

Lieu propre et personnel très sympa, Mon chien a mangé pas mal de chocolat dans le soir, heureusement j'ai cette urgence à côté de chez moi. Je m'attendais une facture pour trois quatre cents euros mais heureusement ils proposent un prix assez juste. Merci beaucoup.

C’est un sans faute ! Personnel agréable, souriant et accueillant ! Un espace salle d’attente différencier pour les différents animaux, ce qui améliore le confort et le calme de nos petits compagnons. Prise en charge rapide ! J’ai appelé le matin et on m’a rappelé pour une place libérée et mon petit bébé a été opéré le jour même ! Un tarif très abordable comparé à la clinique où j’ai été la veille et on m’a annoncé 2000€. L’opération et l’hospitalisation me sont revenues à 600€, soulagée et cicatrice propre ! Biggy se remet de ses émotions mais les docteurs ont été des amours, je vous remercie encore pour votre équipe formidable !

Je suis venue en urgence pour mes 2 poules et la clinique du Val d'Europe a été la seul a m'accueillir en urgence. Ils ont été super que ce soit pour le soin de mes poules mais également pour moi qui était en état de choc. Ils ont été de très bon conseil. A j+5 les poulettes sont tirés d'affaires et gambades de nouveau ! Merci beaucoup au Dr Leroy et son équipe d'avoir aussi bien géré les soins , le psychologique mais aussi l'administratif !

Notre petit Gustave a été sauvé grâce a la persévérance et aux bons soins des vétérinaires et assistant(e)s vétérinaires ! Un combat mais pour une belle victoire au bout, aujourd’hui notre petit lapin se porte à merveille! La clinique est propre, et le grand plus d’avoir un salle de visite pour venir voir notre animal pendant son hospitalisation ! Merci pour notre petit Gustave 🙏🏻

Clinique au top! Arrivés en début de soirée pour un début d'arrêt de transit chez une lapine, prise en charge immédiate, pas d'attente en salle. Protocole envisagé très bien expliqué, devis complet fourni. Hospitalisation dans la foulée. Le lendemain, visite autorisée, nous avons été agréablement surpris de voir notre Rocket installée en enclos, avec visites régulières du vétérinaire et des assistants. Retour maison après 24 h, Rocket se remet de ses émotions ! Un personnel vraiment au top, très sympathique et plein de bons conseils, une clinique propre, très lumineuse, un parking souterrain super pratique. Merci beaucoup pour votre dévouement ❤️

Excellente clinique vétérinaire avec une équipe dynamique et compétente à l'écoute du bien être animal. La présence d'un parking souterrain est pratique. Le personnel de l'accueil est chaleureux. La salle d'attente divisé par zone est confortable et pratique. La docteur Julian Juin est le praticien en ophtalmologie qui a opéré notre jeune dogue allemand de 8 mois et demi. Une opération réalisé avec toute les précautions pour la réaliser dans les meilleures conditions. Le suivi des patients est bien organisé. Nous leur faisons toute confiance pour s'occuper de notre famille de dogues allemand