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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique Veterinaire Du Temple - Dr Julien JACQUET et Dr Céline MOLAS

Clinique vétérinaire · Paris (75)

4,6 204 avis Google Fermé
Clinique Veterinaire Du Temple - Dr Julien JACQUET et Dr Céline MOLAS — Clinique vétérinaire

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À propos de Clinique Veterinaire Du Temple - Dr Julien JACQUET et Dr Céline MOLAS

Clinique Veterinaire Du Temple - Dr Julien JACQUET et Dr Céline MOLAS est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Paris (75003). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 19:30
Mardi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 19:30
Mercredi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 19:30
Jeudi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 19:30
Vendredi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 19:30
Samedi 08:30 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (204)

Avis Google
4,6
204 avis
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J
Jean-Baptiste Martin Google

Merci à toutes les équipes pour votre travail et pour vos précieux conseils !

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Melinda Zand Google

Le docteur Julien Jaquet n'a aucune sympathie, ni pour les animaux malades ni pour les patients. Aucun signe d'humanité Franchement à fuir

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame Nikoonahad. Sachez que nous accordons la plus grande importance à nos patients et à leurs propriétaires. Néanmoins, cela suppose que les propriétaires des animaux que nous recevons respectent les consignes qui leur sont données, nous écoutent, et s’intéressent un peu à la consultation de leur animal. Lundi 27 octobre, vous avez été reçue par le Dr HOUANT qui a dû se fâcher pour que vous lâchiez votre téléphone et écoutiez les explications qu’elle vous donnait. Elle a tenté de vous expliquer que le cas de votre chienne pouvait être grave et qu’il y avait un gros risque de complications. Votre seule préoccupation était de répondre à votre téléphone, et accessoirement de savoir quand vous pourriez faire vacciner les chiots de votre chienne. Ce qui était totalement hors de propos dans le contexte. Hier mardi 28 octobre, vous n’avez pas appelé comme vous l’avait demandé le Dr HOUANT pour nous donner des nouvelles dès l’ouverture . À votre arrivée en fin de journée, vous avez mal parlé à une de nos assistantes car vous ne saviez soit disant pas que le Dr HOUANT ne serait pas présente pour cette seconde visite. Il était convenu que nous procédions à l’injection pour votre chienne au milieu de mes consultations mon planning étant déjà complet. Vous avez exigé de me voir alors que mon assistante tentait de vous expliquer que l’état de votre chienne nous inquiétait et que ses pertes restaient anormales. Vous n’avez fait que râler sur l’absence du Dr HOUANT et j’ai du me fâcher pour tenter de vous faire comprendre la nécessité d’une surveillance étroite. Votre comportement a fortement agacé les propriétaires avec qui j’étais en consultation à ce moment ci. Suite à cet incident, afin de nous assurer que les consignes soient les plus claires possibles, nous vous avons adressé un e-mail le soir même reprenant nos sujets d’inquiétude et les points à surveiller. Ce matin, nous vous avons appelée pour prendre des nouvelles. Nous sommes contents d’avoir appris ce matin que les injections réalisées sur votre chienne ont été efficaces visiblement vu les nouvelles que vous nous avez communiquées. Néanmoins, votre comportement chez nous n’est pas excusable et nous n’admettons pas votre petite vengeance sur les réseaux sociaux. Votre manque de respect pour notre équipe est inacceptable. Vous restez libre de choisir la clinique vétérinaire de votre choix, mais à l’avenir, nous ne tolérerons plus votre sans gêne et votre manque de respect pour notre équipe et les autres patients que nous recevons. Bien évidemment nous signalons votre comportement au registre des incivilités ainsi que votre avis diffamatoire. Nous mettons en œuvre les mesures nécessaires afin de faire respecter notre intégrité professionnelle face à votre comportement indélicat.
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benjamin strauss Google

Nous sommes venus consulter ma compagne et moi ce jour pour nos deux jeunes chats. Nous étions stressés car il s’agissait de notre premier expérience chez un vétérinaire avec des chats plutôt difficiles. Nous avons très vites été mis à l’aise, aussi bien par l’accueil que par la prise en charge. Nous repartons rassurés et confiants. Merci à vous

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Anna Papinutti Google

Cela fait maintenant près de 3 ans que je fréquente cette clinique, et je ne peux que la recommander chaleureusement. Toute l’équipe s’est toujours occupée avec une attention remarquable de mon fils, âgé aujourd’hui de 10 ans et atteint de la FIV. Les docteurs font preuve d’une grande compassion et d’un véritable respect pour nos animaux, tout en comprenant profondément l’attachement que nous avons pour eux. J’apprécie particulièrement leur rigueur et leur humilité : ils n’hésitent pas à solliciter l’avis d’un confrère au sein de la clinique afin de confirmer un diagnostic, toujours dans l’intérêt de l’animal. Chaque soin est réalisé avec sérieux et douceur, et l’équipe prend toujours le temps de discuter avec vous, d’expliquer les étapes et de répondre à toutes vos questions. Si vous recherchez un vétérinaire compétent, bienveillant et passionné, n’hésitez plus : vous pouvez leur confier votre compagnon les yeux fermés.

A
Ariane Google

Très bon vétérinaires que j'ai découvert cette clinique suite à un vétérinaire complètement incompétent qui avait mal diagnostiqué mon chat. Et bien je suis très heureuse d'être tombée sur celle-ci. A très bien soigné mon chat sans pousser au soins. Je recommande franchement !! ca fait du bien de trouver des vétos compétents.

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ln M Google

Un vétérinaire fantastique comme on en rêve tous. Doux, empathique, compétent, réactif... et entouré d'une équipe tout aussi bienveillante. Il accompagne notre petit bouledogue francais à travers des moments très difficiles et c est une grande consolation de le savoir entre de si bonnes mains.

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Maxime Storck Google

Reçu ce jours sans rdv en urgence. Merci pour l’accueil, les bons conseils et les médicaments… Animalement, SKY

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Alonso Giraldo Google

S’occupe de notre chat « bebe » depuis plus de 2 ans. Malgré des problèmes de dents, de digestion et autre maladie, Le Dr Molas et son équipe ont toujours été pro, réactifs et à l’ecoute. Je recommande les yeux fermés

L
L.A Google

Clinique visiblement débordée qui ne laisse pas le choix thérapeutique aux propriétaires au point de laisser un animal en errance thérapeutique et donc dans un refus de prise en charge. Je ne recommande pas. D’autres cabinets aux alentours sont bien plus disponibles et disposés à un accompagnement bienveillant. —> Suite à la réponse mensongère à mon avis ci-dessous je précise que je n’ai aucunement eu une quelconque attitude agressive ni n’ai jamais évoqué le moindre manque de confiance envers mon précédent vétérinaire qui en effet vous l’avez dit prend sa retraite ce qui explique mon besoin de trouver un nouveau vétérinaire et enfin afin de ne pas mentir aux personnes qui verraient cet avis ainsi que votre veine tentative de réponse qui est la seule preuve d’agressivité ici contenant menaces et mensonges, je précise que je ne vous ai pas demandé de me délivrer de traitement sans voir mon chat, c’est vous qui avez refusé de le recevoir, et pour finir par facilité vous avez souhaité changer le traitement de départ en me demandant de faire avaler de force un cachet tous les jours à un pauvre chat en souffrance au lieu d’une injection mensuelle. Voici la verité. Aux lecteurs: méfiez vous de tant de malhonnêteté.

Réponse du professionnel : Madame André, soyez assurée que nous accordons la plus grande importance au confort de nos patients et de leurs propriétaires. Cependant, face à l'agressivité de votre démarche, vous nous permettrez d'apporter une réponse à vos propos qui déforment la réalité des faits. Lors de vos échanges avec nos assistantes en date du 7 mai, vous avez demandé des injections de corticoïdes pour votre chat âgé alors que nous ne sommes pas les vétérinaires traitants. Votre vétérinaire du 78 n'a par ailleurs pas assuré ces injections non plus selon vos explications (vous avez d'ailleurs évoqué un manque de confiance envers un confrère proche de la retraite..). Il vous a été expliqué que n'étant pas les vétérinaires traitants, nous ne sommes pas autorisés par la loi à vous délivrer les corticoïdes demandés. Vous n'avez rien voulu entendre et vous êtes réfugiée derrière de grandes phrases, parlant de maltraitance animale... pour tenter de nous impressionner et tenter d'infléchir notre réponse. Vous avez même invoquée que votre mari était médecin... pour nous impressionner. Sachez Madame que la loi de pharmacie vétérinaire ne nous autorisait pas à faire ce que vous nous demandiez. Peut-être avez vous trouvé une structure qui a accepté. Mais soyez certaine Madame que nous n'avons fait que respecter la législation et avons donc fait notre travail ! D'autant plus que vu l'historique médical raconté par vos soins au téléphone et l'âge de votre chat, l'utilisation non raisonnée des corticoïdes n'est pas sans danger comme nous vous l'avons expliqué. Vous restez libre de consulter le vétérinaire de votre choix. Mais nous restons également libres de recevoir les patients dont les maîtres sont corrects avec notre équipe. Vos propos déforment la réalité et sont donc diffamatoires. Nous avons tenté de vous joindre aujourd'hui afin de vous expliquer à nouveau les raisons de notre refus de délivrance des injections de corticoïdes que vous réclamiez. Vous n'avez pas souhaité en parler et vous nous avez éconduits, évoquant le fait qu'il n'était pas légal de vous contacter en retour à votre avis négatif. Les professions libérales sont malheureusement de plus en plus confrontés à cette forme de clientélisme et de mauvaise foi. Sachez Madame que nous signalons votre avis et informons notre protection juridique ainsi que le Conseil de l'Ordre des Vétérinaires de cet incident.
R
Romain Granger Google

Je tiens à partager mon expérience extrêmement positive avec cette vétérinaire. Mon chien avait un problème de griffe et j'ai été impressionné par la patience et la gentillesse avec lesquelles elle l'a traité. Dès notre arrivée, elle a pris le temps de rassurer mon animal, le mettant à l'aise malgré son anxiété. Son approche douce et attentionnée a immédiatement apaisé mon chien, ce qui a facilité l'examen. De plus, elle a fait preuve d'un professionnalisme remarquable en expliquant clairement le diagnostic et les options de traitement disponibles. Son expertise était évidente, et j'ai eu confiance en ses recommandations. Je recommande vivement cette vétérinaire à tous les propriétaires d'animaux. Merci pour votre excellent service et votre compassion envers nos compagnons à quatre pattes.

S
Samantha Cohen Google

C’est une équipe au top ! Cela fait 16-17 ans que le Dr Jacquet s’occupe de mes animaux et ceux de ma famille . Quand il n’est pas là c’est le Dr Molas qui s’occupe de nos animaux et je n’ai jamais eu aucun problème c’est une Veterinaire géniale . Je n’ai jamais eu aucun souci avec l’équipe je recommande toujours à mon entourage ce cabinet vétérinaire ! Ils sont gentils , humains , compétents et à l’écoute . Vous pouvez y aller les yeux fermés !

A
Alexis Lifestyle Google

Je tenais à remercier de nouveau l’équipe de la clinique vétérinaire du Temple pour sa gentillesse. Avec une mention spéciale pour Cheyenne qui est toujours adorable. Merci également au docteur Julien Jacquet pour son efficacité et ces précieux conseils. RR

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour d'expérience positif auprès de notre équipe. Nous sommes très heureux de lire que notre fonctionnement pour les soins et notre accueil vous apportent pleine satisfaction. C'est un plaisir pour nous de pouvoir accueillir des propriétaires sympathiques et impliqués dans le bien être de leurs compagnons !
M
Marc PRUSKI Google

Un équipe professionnelle géniale, à l’écoute et très compétente et donnant des soins les plus appropriés à nos animaux de compagnies qui sont comme nos enfants. J’y suis allé sur les conseils d’amies dont les animaux sont suivis par ces vétérinaires, et j'y retourne sans hésitation. Allez-y en toute confiance !

A
Annick PRODHON Google

Premier RDV et franchement très très bonne impression ! Une clinique impeccable, une équipe super sympa et souriante. La clinique semble hyper bien équipée. Le vétérinaire prend son temps en consultation et a répondu à toutes nos questions. Nous avons eu toutes les explications que nous souhaitions et même plus ! Nous reviendrons sans hésiter faire soigner notre chat dans cette clinique.

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