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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire de l'Horloge

Clinique vétérinaire · Paris (75)

4,6 117 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire de l'Horloge — Clinique vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique Vétérinaire de l'Horloge

Clinique Vétérinaire de l'Horloge est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Paris (75003). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (117)

Avis Google
4,6
117 avis
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Lisa Monterdez Google

Je recommande vivement le cabinet vétérinaire de l’Horloge. Mon chat y a été accueilli par toute l’équipe avec amour, gentillesse et bienveillance. Merci à toute cette belle équipe pour son accueil et ses bons soins

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mika DL Google

Tous les employés sont trtrès très agréables et aimables, et les vétérinaires ne cherchent pas à faire de l'argent. Ils pensent avant tout au bien-être des chiens et proposent les traitements les plus adaptés à leur santé.

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Sarah Luna Mantet Google

Un grand merci à l’équipe (à la vétérinaire et à la dame qui nous a reçu à l’accueil) qui a été particulièrement aimable et de bon conseil. Il s’agit indéniablement d’une clinique vétérinaire qui aime les animaux ! Nous continuerons le suivi de notre petite Cléo avec eux sans hésiter.

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Rita Tijani Google

Les meilleurs et plus pros. Ils se soucient vraiment de votre animal, et ne vous factureront jamais des soins non nécessaires contrairement à certaines cliniques. Cela fait 4 ans que je m’y rends, avec des contextes parfois urgent, difficile et le professionnalisme est une constante!

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Oprah Et les Garçons Google

Un grand merci à Paolo Ghelfi de la Clinique vétérinaire de l'Horloge. Il suit ma chienne Oprah depuis ses 2 mois avec un professionnalisme irréprochable. Étant comportementaliste canin, je valide totalement sa douceur et sa manière de manipuler les animaux qui les met immédiatement à l'aise. On sent qu'il adore sincèrement les chiens. L'équipe est top, humaine et bienveillante. Une perle rare pour nos loulous !

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Antonia Lortille Google

Clinique vétérinaire formidable ! Ici, les animaux passent avant tout et le personnel connaît vraiment son métier. Un grand merci à Barbara pour son professionnalisme. Je recommande vivement

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Lunko Google

Tout c’est toujours très bien passé. Big up à Jeanette la meilleure

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SABRINA LYDIA Google

Excellente clinique , merci à toute l’équipe, au Dr Reman et au Dr Ghelfi qui s’est particulièrement occupé de mon chat . Il est très humain et à l’écoute de nos amours Merci à vous encore

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Marie CITRINI Google

Pour notre deuxième petite shi-tzu, nous sommes revenus à la clinique vétérinaire de l'horloge. Aimables, attentionnés et très compétents, tout est mis au service de la bonne santé de notre animal de compagnie.

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Martine SALMON Google

Je connais cette clinique qui a suivi ma petite York pendant des années, aujourd’hui j’ai une toute petite York qui était en detresse respiratoire, malgré le manque de place, la super vétérinaire m’a reçu en urgence 💖💖💖💖💖 merci merci 🙏 encore, gentillesse, compétente etc…. Ce soir elle va beaucoup mieux, merci 🙏 je ne sais que dire de plus les mots sont trop faibles pour vous gratifier toute ma reconnaissance, et merci de m’avoir soutenu, merci à vous la secrétaire et notre sauveuse , une super vétérinaire et une très belle personne ❤️💖 merci encore, Thaïs et Martine ❤️💖❤️

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veronique Rosa Google

Pédagogue et toujours aux petits soins. C'est le veto le plus cool et le plus compétent de Paris.

Réponse du professionnel : Merci Mme. Rosa 🙏 C’est un vrai privilège de suivre vos compagnons successifs au fil des années. Votre fidélité est précieuse. À bientôt pour continuer à prendre soin de vos adorables bouledogues 🐶 — Dr. Paolo Ghelfi
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Sophie Walser Google

Le docteur Paolo Ghelfi a tout fait pour sauver mon petit ramier tombé du nid mais il n a pas survécu à la chirurgie pour recoudre son jabot malgré les bons soins, l’oxygénothérapie… Merci pour m’avoir reçu en urgence Ci joint le nid du petit ramier avec un parent et l’autre petit ramier restant.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Mme Walser, pour votre témoignage. Malgré l’issue malheureusement défavorable, je tiens à vous remercier pour la confiance que vous m’avez accordée en cette situation urgente et délicate. Chaque vie animale mérite notre engagement total, et nous avons tout mis en œuvre pour tenter de sauver votre petit ramier. Je vous adresse tout mon soutien, et une pensée sincère pour le jeune oiseau qui reste auprès de ses parents. — Dr. Paolo Ghelfi
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Rania Hemdi Google

Clinique vétérinaire au top. Docteur Gelfi est professionnel attentionné honnête réactif et toujours soucieux de répondre aux besoins de ses clients.

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maria amparo masanet Google

Je suis Zephir, je remercie toute l'équipe pour tous les soins , les carresses affectueuses et votre patience! Je "pète" le feu!!! À peine rentré, j'ai fait des roulades, j'ai joué, j'ai câliner ptite mère avec pleins de "ronron", j'ai fait mes petites affaires...tout est rentré à la normale ! Je vous reverrai très bientôt ! Encore un grand merci

Réponse du professionnel : Merci Zéphyr pour ce message qui nous fait chaud au cœur ! On est ravis de te savoir en pleine forme et si câlin. À très bientôt pour de bonnes nouvelles, et plein de caresses en attendant 🐾💛
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william Sousa Google

Ma relation avec les animaux a marqué mon enfance, et mes chiens ont toujours occupé une place particulière dans ma famille. J’ai découvert la clinique de l'horloge et le Dr Ghelfi en 2014 et, depuis, j’ai une immense affection et admiration pour son travail. C’est un vétérinaire passionné, dévoué et exceptionnel. Pendant dix ans, Dr Ghelfi a pris soin de mon chien Gordon. Il a été présent à chaque urgence, chaque blessure, chaque vaccination, chaque intervention chirurgicale et présent pour chaque nouvelle maladie qui est apparue au fil des années. Toujours attentif, méticuleux et engagé à offrir les meilleurs soins possibles. Dr Ghelfi exerce son métier avec passion et professionnalisme, expliquant toujours en détail chaque situation et chaque décision à prendre. Il est le seul vétérinaire en qui j’ai eu une confiance absolue, sans la moindre inquiétude. C’est également lui qui, avec une grande empathie et beaucoup de douceur, a accompagné Gordon jusqu’à son dernier souffle, face à une tumeur à un stade avancé. Merci pour votre dévouement. Merci d’être un professionnel aussi compétent qu’humain. Et surtout, merci d’avoir pris soin de Gordon avec tant d’attention et d’avoir su lui offrir un départ en paix. WILLIAM

Réponse du professionnel : Chère William, Votre message nous a profondément touchés. Toute l’équipe de la Clinique Vétérinaire de l’Horloge, ainsi que moi-même, vous remercions sincèrement pour ces mots empreints de reconnaissance et d’émotion. Depuis 2014, nous avons eu le privilège d’accompagner Gordon tout au long de sa vie. C’était un chien remarquable, fidèle et courageux, et nous garderons de lui un souvenir très fort. Le lien que vous partagiez avec lui était évident, et c’est toujours avec un profond respect que nous avons pris soin de lui, à chaque étape, qu’il s’agisse d’un simple contrôle, d’une urgence, ou, plus récemment, de l’accompagnement en fin de vie. Votre confiance renouvelée, votre écoute et votre bienveillance nous ont toujours beaucoup touchés. Exercer notre métier avec rigueur, passion et humanité est une priorité quotidienne, et recevoir un tel témoignage nous rappelle à quel point cela a du sens. Merci, William, pour votre confiance, votre fidélité, et pour nous avoir permis d’être présents auprès de Gordon jusqu’à son dernier souffle. Avec toute notre gratitude, Dr Ghelfi et l’équipe de la Clinique Vétérinaire de l’Horloge
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Laura Mazari Google

Barbara est une personne humaine et très à l’écoute. Elle m’a accompagné pour me donner tout les détails pour soigner mon chat ! Il est très rare de trouver des gens aussi humain aujourd’hui, à cet effet je vous conseille énormément ce cabinet vétérinaire qui est très professionnel et très propre. Je reviendrais vite pour faire un point sur l’état de santé de mon chat

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mazari, Un grand merci pour votre commentaire si chaleureux et encourageant ! Nous sommes ravis d’apprendre que Barbara a pu vous accompagner avec attention et professionnalisme pour le soin de votre chat. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un service humain et de qualité, et vos mots nous touchent énormément. Nous serons heureux de vous accueillir prochainement pour le suivi de la santé de votre compagnon. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question en attendant. À très bientôt, L’équipe de la Clinique Vétérinaire de l’Horloge.
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frederic hartwig Google

Bravo à toute l’équipe de la Clinique de l’horloge ! Mon Bengale âgée de 5a a contracté une cystite du à un stress, déclaré en plein week-end, je suis dès le lundi aller à la clinique sans rdv qui malgré un planning surchargé a su prendre le temps de caler un rdv pour Olly. De l’accueil jusqu’aux soins, tout c’est excellemment bien passé et pour ne rien caché j’étais bien plus stressé que mon animal pendant la consultation avec un diagnostic clair et précis, Bref 5 étoiles pour 1- l’accueil 2- le sourire 3- la disponibilité 4- le professionnalisme 5- le prix ! Bravo à toute l’équipe Friedrich & Olly

Réponse du professionnel : Bonjour Friedrich, Un immense merci de la part de toute l’équipe de la Clinique Vétérinaire de l'Horloge pour ce retour si chaleureux et détaillé ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir, vous et Olly, dans de bonnes conditions malgré les circonstances stressantes. Votre satisfaction sur tous ces points – de l'accueil à la clarté du diagnostic – est une grande récompense pour notre travail quotidien. Nous espérons qu’Olly se porte bien et reste en pleine santé ! Encore merci pour votre confiance et ces cinq étoiles. Nous restons à votre disposition pour toute future visite. À bientôt, L’équipe de la Clinique Vétérinaire de l'Horloge.
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Charlotte R Google

Très bonne clinique vétérinaire, tout est parfait de l’accueil, aux conseils. Mon chien et moi avons toujours été accueillis avec bienveillance et empathie. La tarification est très honnête surtout quand on voit l’implication avec les animaux. Un grand merci pour toutes les consultations et conseils.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de nos services et de l'accueil que vous et votre compagnon avez reçu à la Clinique Vétérinaire de l'Horloge. Votre reconnaissance envers notre équipe et notre engagement envers les animaux nous touche profondément. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toutes vos futures consultations et pour continuer à veiller au bien-être de votre chien. Encore merci pour votre confiance et votre aimable avis. À très bientôt, L'équipe de la Clinique Vétérinaire de l'Horloge
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Hélène Lelionnais Google

Un grand merci à toute l’équipe de la clinique de l’horloge pour sa gentillesse et sa bienveillance ! Ils ont sauvé la vie de mon chat qui suite a un accident a eu une grosse infection de l’œil, il etait au plus mal et les vétérinaires l’ont sauvé! Mon chat va très bien aujourd’hui et c’est grace à eux! Ils aiment vraiment les animaux dans cette clinique , je vous conseille fortement!

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre message si touchant. Savoir que votre chat se porte bien aujourd'hui est la plus belle récompense pour toute notre équipe. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans ce moment difficile et d'avoir contribué à sa guérison. Votre reconnaissance pour notre travail et votre recommandation nous vont droit au cœur. Nous avons à cœur de prendre soin de chaque animal avec autant de bienveillance et de dévouement, et c'est un plaisir de voir que cela fait la différence pour nos patients et leurs familles. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous vous souhaitons, à vous et à votre chat, de nombreux moments de bonheur ensemble. Avec toute notre gratitude, L'équipe de la Clinique Vétérinaire de l'Horloge
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Caliel La Vaullée Simonsz Google

Pire clinique vétérinaire du monde. C'est à cause d'eux que mon chat est mort. Déjà ils sont désagréables, ils s'en foutent des animaux et pensent que de l'argent. Si tu es pauvre, ils en font le minimum avec ton animal mais si tu es riche, ils font leur maximum. Honte à vous et j'espère que cette clinique va bientôt fermer pour être aussi incompétent.

Réponse du professionnel : Nous sommes profondément désolés pour la perte de Chacha et comprenons votre peine en ce moment difficile. Nous tenons à répondre à vos commentaires pour clarifier certains points importants. Chacha nous a été apporté dans un état très critique, avec des problèmes de santé graves, notamment une vessie bloquée depuis plusieurs jours. Nous avons pris en charge Chacha en tenant compte de vos préoccupations financières, en réduisant nos tarifs pour vous offrir les soins nécessaires. Nous avons agi dans l'intérêt du bien-être de Chacha, en lui administrant des analgésiques et en tentant de gérer son insuffisance rénale sévère. Il est important de souligner que nous nous efforçons toujours de fournir les meilleurs soins possibles à tous nos patients, indépendamment de la situation financière de leurs propriétaires. Notre objectif est de soulager la souffrance animale et d'offrir le meilleur traitement possible dans chaque situation. Nous avons toujours essayé de vous accueillir avec gentillesse et professionnalisme. Nous sommes attristés par vos accusations et par le fait que vous remettiez en question notre engagement envers nos patients. Depuis mars 2022, nous avons suivi Chacha avec attention et avons toujours agi dans son intérêt. Nous espérons que vous pourrez trouver la paix en sachant que nous avons fait tout notre possible pour Chacha. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez discuter plus en détail des soins prodigués. Cordialement, Clinique vétérinaire de l’horloge
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séverine Moussa Google

Mon véto depuis des années ! Déjà 3 chats passés par leurs bons soins. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci de votre évaluation! Ça nous encourage et réconforte dans notre effort pour vous offrir un accueil à l’auteur de vos attentes. Bien cordialement !
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Magdalena Korpas Google

N’aillez jamais la bas!!!!!! Le PIRE vets- laissent les animaux à la mort. J’ai une expérience horrifiant de leur part. Ils ne devraient pas exercer, c'est honteux. Ils détestent les animaux.

Réponse du professionnel : Selon nos dossier vous avez jamais consulté dans notre établissement. Vos propos sont inacceptables et insultants. Vouliez bien vous expliquer !
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Zhushu Huang Google

La réception et le médecin ont l’attitude bien mais le prix est pas du tout clair et ne m'a pas été communiqué à l'avance. Le coût élevé du traitement n'est pas vraiment nécessaire. Le coût du traitement pour un problème de transit intestinal (juste le médicament et pas de l’opération) d'un chat peut s'élever à plus de 300 euros. Selon la réglementation des articles R242-48 alinéa II et R242-35 du code de déontologie vétérinaire vous ne m'avez pas « formulé vos conseils et vos recommandations, compte tenu de leurs conséquences, avec toute la clarté nécessaire ni donné toutes les explications utiles sur le diagnostic, sur la prophylaxie, la thérapeutique instituée et sur la prescription établie ni ne m'avez fourni une information relative au prix claire, honnête et datée; liée à une offre de services précise et comportant l'ensemble des prestations incluses dans l'offre; toute offre de services risquant d'entraîner un surcoût pour le client devant donner lieu à une information précise; ni n'avez veillé à ce que les informations que vous êtes tenus de fournir sur vos prestations soient mises à ma disposition ou me soient communiquées de manière claire, non ambiguë et en temps utile avant leur réalisation. »

Réponse du professionnel : Bonjour MR Zhushu Huang, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été entièrement satisfaisante. Nous tenons à clarifier certains points mentionnés dans votre avis. Tout d’abord, nous vous assurons que notre équipe fait tout son possible pour communiquer clairement et de manière transparente les informations nécessaires, y compris les coûts des traitements, conformément à la réglementation en vigueur. Il est vrai que dans certains cas, la communication peut être plus complexe, notamment lorsqu’il s’agit d’une langue différente, comme le chinois. Cela peut parfois engendrer des malentendus, mais nous mettons tout en œuvre pour que les échanges soient les plus clairs possible. Vous mentionnez ne pas avoir reçu d’explications claires concernant le traitement et son coût. Cependant, après vérification de notre part, il semble que vous n’ayez pas été personnellement présent lors de la consultation en clinique, ce qui peut expliquer une partie de la confusion. Les prix et les détails du traitement vous ont été communiqués à l’avance, et les soins proposés étaient jugés nécessaires par rapport à l’état clinique de votre chat. Nos vétérinaires évaluent toujours les options thérapeutiques avec le plus grand soin pour assurer le bien-être de vos animaux tout en respectant des critères de nécessité médicale. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou clarification que vous pourriez souhaiter. Votre satisfaction et le bien-être de vos animaux sont notre priorité. Bien cordialement, Dr Ghelfi Clinique Vétérinaire de l’Horloge
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Delphine Duclos Google

J aimerais remercier vraiment dr gelfi et sont équipe ils sont vraiment d une gentillesse et d une compréhension exemplaire j'aime cette humanité et ce travaille bien fait merci a vous grâce a vous je suis rassurée je sait que mon chat serait toujours entre de bonne main Merci pour tous 🙏🙏🙏 .

Réponse du professionnel : "Nous sommes sincèrement touchés par votre élogieuse évaluation cinq étoiles, Delphine! C'est un honneur de recevoir vos chaleureux remerciements envers le Dr. Ghelfi et son équipe à la Clinique Vétérinaire de l'Horloge. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service empreint de gentillesse, de compréhension, et d'expertise. Merci de nous faire confiance pour la santé de votre chat, c'est un privilège de prendre soin de lui. Nous sommes reconnaissants de votre soutien continu et sommes là pour vous à tout moment. Merci pour ces mots encourageants!"
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Richard Google

I can't say enough good things about Clinique Vétérinaire de l'Horloge! My wife and I had just flown in from the west coast of the United States to Paris with our two cats. One of our cats had required emergency medical care just 24 hours before our flight, so it was critical to have its health checked immediately upon arrival. The staff at the clinic was exceptionally professional and accommodating. The veterinarian was not only incredibly clear in explaining the diagnostic procedures but also had a special way of handling our cats that put them at ease—truly the best I've ever seen. We initially scheduled the visit to secure EU Pet Passports for both cats, which we received before leaving the clinic on the same day. This place is a lifesaver, and I wholeheartedly recommend it! --- Je ne saurais dire assez de bien de la Clinique Vétérinaire de l'Horloge! Ma femme et moi venions d'arriver à Paris en provenance de la côte ouest des États-Unis avec nos deux chats. L'un de nos chats avait nécessité des soins médicaux d'urgence juste 24 heures avant notre vol, il était donc crucial de vérifier sa santé immédiatement à notre arrivée. Le personnel de la clinique était exceptionnellement professionnel et arrangeant. Le vétérinaire était non seulement incroyablement claire dans l'explication des procédures de diagnostic, mais elle avait aussi une manière spéciale de manipuler nos chats qui les mettait à l'aise—vraiment la meilleure que j'ai jamais vue. Nous avions initialement pris rendez-vous pour obtenir des passeports pour animaux de compagnie de l'UE pour nos deux chats, que nous avons reçus avant de quitter la clinique le jour même. Cet endroit est une bouée de sauvetage, et je le recommande vivement!

Réponse du professionnel : Cher Richard, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience exceptionnelle à la Clinique Vétérinaire de l'Horloge. Vos gentils mots nous touchent profondément. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu prodiguer les soins nécessaires à vos chats, surtout après une situation aussi stressante. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé l'obtention des passeports européens pour animaux de compagnie simple et efficace. Votre recommandation sincère nous est extrêmement précieuse. Si vous avez besoin de nos services à l'avenir, sachez que nous sommes là pour vous et vos chers chats. Nous vous souhaitons une excellente santé et beaucoup de bonheur. Bien cordialement, Clinique Vétérinaire de l'Horloge
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Ozwalt Jo Google

Je suis venu avec mon oiseau sans rendez vous et ils ont été d'une gentillesse à toute épreuve, compétant et patient. Tout simplement des vétérinaires qui aiment leurs métiers, les animaux et les gens.

Réponse du professionnel : Cher(e) client(e), Nous sommes ravis de lire votre évaluation positive. Merci pour vos mots bienveillants. Nous sommes impatients de vous revoir. Cordialement, [L'équipe de la clinique vétérinaire]
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Mike Becker Google

Ils sont d'une gentillesse éxeptionnelle ! depuis des années je vais dans la meme clinique le docteur Ghelfi s'occupe très bien des animaux ca ce ressent il est pas la pour votre porte monnaie mais lui aime les animaux !!! Allez y les yeux fermés ! ils ont beaucoup de travail !

Réponse du professionnel : Merci infiniment, Mr Becker pour votre évaluation ! Nous sommes ravis que vous ayez remarqué la gentillesse de notre équipe. Le Dr. Ghelfi et toute l’équipe sont dévoués au bien-être des animaux, et nous sommes ravis que cela se reflète dans nos soins. Votre confiance en notre clinique vétérinaire nous touche énormément. Nous sommes toujours là pour offrir le meilleur à nos patients à quatre pattes. Votre soutien signifie beaucoup pour nous !
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Najla Add Google

Je connais cette clinique depuis plusieurs années Dr ghelfi et ses assistantes sont formidables ils sont tous géniaux il vient de sauver la vie de ma fille Bella braque allemand il l a opéré in extremis vendredi matin juste avant ses congés de fin d année sans hésité cet homme est passionné par son métier la vie de nos loulous et leur bien être est une priorité pour lui il est tellement bienveillant et empathique avec les maîtres également

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser cette merveilleuse revue. C'est un honneur de vous servir depuis plusieurs années à notre clinique vétérinaire. Le Docteur Ghelfi et nos assistantes s'efforcent toujours d'offrir des soins de qualité et de créer une expérience positive pour nos patients et leurs propriétaires. Votre fidélité et vos gentils mots sont grandement appréciés. Nous sommes impatients de continuer à vous offrir un service exceptionnel à l'avenir !"
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R capucine Google

Un grand merci au docteur ghelfi qui a opéré ma bulldog du voile du palet. Il a été d'un professionalisme ,d'une efficacité exceptionnelle et d'une grande sympathie .tout est très bien expliqué des le début pour le déroulement de l'opération. L'opération c'est super bien passé et j'ai pu la récupérer très rapidement pour pas qu'elle ne stress la bas. Je recommande a 100%

Réponse du professionnel : Cher(e) client(e), Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre retour positif concernant l'intervention sur votre bulldog. Nous attachons une grande importance à fournir des explications claires et précises dès le début de la procédure. Nous sommes également heureux que votre chère bulldog se porte bien après l'opération et que vous ayez pu la récupérer rapidement pour minimiser son stress. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Nous sommes impatients de vous revoir à la clinique. Cordialement, [L'équipe de la clinique vétérinaire]
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Masha R. Google

Nous avons fait stériliser notre chienne à la Clinique de l’horloge et nous en sommes extrêmement contents et satisfaits. Du point de vue technique, c’est une des très rares cliniques vétérinaires à Paris qui propose la stérilisation par cœlioscopie. Le Dr Ghelfi est extrêmement attentif, patient, gentil et avec un grand sens de l’humour, ce qui est un sacré plus lorsque l’on arrive nerveux à la consultation pre-opératoire. Il a pris son temps pour nous expliquer le déroulement de l’opération (plus d’une heure!), a répondu à toutes nos questions et à même accédé à une de nos demandes concernant l’endormissement de notre chienne (que tous les vétérinaires n’accepteraient pas pour ne pas se compliquer la vie). C’est un grand professionnel, qui a fait un travail impeccable sur notre chienne: aucune cicatrice, aucune complication, dès la sortie de la clinique notre boule de poils était joyeuse et en forme, comme si de rien n’était. Son travail a été parfait techniquement parlant, mais également esthétiquement: le Dr Ghelfi met un point d’honneur à ne pas (trop) raser les zones opérées et fait tout son possible pour que les poils autour des cicatrices les recouvrent. Cela semble être un detail, mais tous les maîtres de chiens a poils longs vous diront le contraire! Je vous le dis, c’est une perle rare! Le personnel de la clinique est également exceptionnel, absolument adorable: souriants, gentils, à l’écoute, ils aiment les animaux et cela se sent. Je ne peux que chaleureusement recommander cette clinique et la meilleure preuve de tout cela est le sprint fou que fait notre chienne pour arriver à la clinique quand on est dans le quartier! Mille bravos et mille mercis au Dr Ghelfi et à toute sa merveilleuse équipe! Merci pour votre travail FORMIDABLE et exemplaire!

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été entièrement satisfait des services de la Clinique de l'horloge pour la stérilisation de votre chienne. Nous sommes d'accord avec vous sur le fait que la stérilisation par cœlioscopie a ciel ouvert est une technique de pointe qui permet une récupération plus rapide de l'animal et un résultat esthétique optimal. Nous prenons toujours le temps de vous expliquer le déroulement de l'opération et de répondre à toutes vos questions, avec le plus grand professionnalisme et attention à nos patients et à leurs propriétaires. C'est vrai qu'on a le souci du détail en ce qui concerne l'aspect esthétique des cicatrices. Nous sommes également heureux de savoir que le personnel de la clinique a été exceptionnel et que votre chienne est joyeuse et en forme dès la sortie de la clinique. Vos commentaires nous encouragent et je vous confirme que l'amour et l'attention envers les animaux sont une priorité pour toute l'équipe cette clinique. Nous sommes convaincus que votre revue aidera d'autres propriétaires d'animaux de compagnie à prendre une décision éclairée sur le choix d'une clinique vétérinaire de qualité. On vous remercie d'avoir partagé votre expérience positive avec la Clinique de l'horloge et soyez certain que l'équipe apprécie vos mots aimables.
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Jacqueline Google

C’est toujours avec la même confiance que nous emmenons nos chats à la clinique de l’horloge. Le Dr GHELFI prend le temps nécessaire pour ausculter ses “patients”, les met en confiance et prend ses décisions après réflection tout en nous expliquant clairement les différents problèmes. Merci pour cette patience et cette gentillesse et bien sûr nous apprécions avant tout sa parfaite compétence qui nous rassure à chaque fois.

Réponse du professionnel : Cher client, Je tiens à vous remercier personnellement pour votre confiance envers moi et notre équipe à la clinique de l'horloge pour la prise en charge de vos chats. Votre revue positive est très gratifiante pour moi et mon équipe, car elle témoigne de notre engagement à fournir des soins de haute qualité et de notre attention à chaque patient qui nous est confié. Je suis heureux de savoir que vous avez remarqué que je prends le temps nécessaire pour ausculter mes patients et pour les mettre en confiance. Cela est très important pour moi, car je sais que cela peut être une expérience stressante pour les animaux de compagnie et leurs propriétaires. Je suis également ravi que vous ayez apprécié que je prenne mes décisions après réflexion et que j'explique clairement les différents problèmes. Mon objectif est de vous impliquer dans les soins de vos animaux de compagnie afin que vous puissiez prendre des décisions éclairées pour leur santé et leur bien-être. Je suis touché par vos mots aimables concernant ma patience, ma gentillesse et ma compétence. Je m'efforce continuellement d'améliorer mes compétences et de rester à jour avec les dernières avancées dans la médecine vétérinaire pour offrir le meilleur traitement possible à mes patients. Vos compliments sont une source de motivation pour moi et mon équipe. Encore une fois, merci pour votre confiance et votre revue positive. Nous sommes impatients de continuer à prendre soin de vos chats et de tous vos animaux de compagnie à l'avenir. Sincèrement, Dr. Ghelfi
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Tiphaine Google

J’ai visité cette clinique en urgence en raison d’un retour à l’étranger de dernière minute qui nécessitait que mon chien soit vermifugé à une date précise. La réceptionniste m’a immediatement proposé un rdv le midi pour m’arranger après lui avoir expliqué la situation. Toute l’équipe était sympa, compétente, et super serviable. Je suis repassée dans l’après-midi car mon chien venait de se faire mordre et ils m’ont aidée en désinfectant la plaie et rassurée sans me refaire payer. Clinique au top, un grand merci :)

Réponse du professionnel : Merci de votre retour. On serait toujours la pour vous aider aux mieux de notre pratique. Cordialement (Dr.Ghelfi)
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JY X Google

Bonjour moi c’est Bidou Chowchow,Merci au docteur Paolo et au de la clinique de s’occuper de moi , ils sont super gentille et attentif. Même habitant loin, nous nous déplaçons pour les voir.Je le recommande à tout le monde .Merci encore.

Réponse du professionnel : Bonjour Bidou, merci de vos mots de remerciements. Ça nous fait grand plaisir votre reconnaissance. Cordialement . Dr. Paolo Ghelfi
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L P Google

Quand une adresse est bonne, j’aime écrire un avis positif. Les soins apportés à mon bouledogue français ont été excellents. Avec nos déplacements réguliers, depuis 10 ans, nous sommes régulièrement amenés à faire des visites chez différents vétos. À la clinique de l’ horloge, nous étions inconnus, nous avons pu être reçus en urgence et enfin élucider pourquoi notre chien souffre depuis des années, d’une pâte grâce au professionnalisme, de l’écoute et de la réactivité de la vétérinaire. Un grand merci à elle et à son équipe.

Réponse du professionnel : Merci pour votre évaluation positive! Nous mettons touts bcp d’énergie pour vous donner la meilleure expérience possible. Bien à vous.
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Andrei Olariu Google

Super clinique, vétérinaires agréables et compréhensifs qui font tout dans l'intérêt de nos animaux. Ravi que mon chien soit suivit ici !

Réponse du professionnel : Toute l’équipe vous remercie de votre commentaire qui reconnaît nos efforts. Ravis de vous compter parmi nos clients!
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Elodie Diana (Ozirta) Google

Une jolie clinique avec un grand coeur, je la recommande, j'en suis ravie, le veterinaire que j'ai eu sur place est à l'écoute, il explique les choses au fur et à mesure, c'est très agréable, ce sera définitivement la clinique de mon chat !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour. Ça fait plaisir de lire de mots que valorisent l’attention et la passion que on met dans notre travail.
寧
寧々 Google

The best best best !!!! Really recommended. Thank you very much for taking care of our big family. :)) Professional, patient, nice, gentle. Le meilleur véto de Paris! Mon bouledogue français été opéré son nez ici, l’anesthésie gas et l’opération par laser, qui sont plus assuré pour eux. Après l’opération, mon chien respire beaucoup mieux qu’avant. Je vous remercie beaucoup :))

Réponse du professionnel : Merci pour votre évaluation positive ! 🙏🏼
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JEAN PIERRE MALINGE Google

j avais un avis très positif concernant la qualité des soins et le professionnalisme des vétérinaires qui suivent notre chienne. J'ai du passer aujourd'hui 19/06/2020. L' accueil de la vétérinaire que je ne connaissait pas détestable, je peux comprendre que certaines journées peuvent être harassantes par contre cela ne justifie le fait de "botter en touche" sous le prétexte que j'arrive un peu tard malheureusement travail oblige et d'être obligé d'insister pour au moins savoir ce que je pouvais faire avant de revenir demain. Si je ne l avais pas fait je me voyais rentrer au domicile avec une chienne mal en point sans solution thérapeutique.

Réponse du professionnel : Bonjour, navré que la communication avec notre infermiere ne ce soit pas trop bien passé. Au moment de votre passage à la clinique on était bloqué sur une chirurgie d’urgence. L’activité est frénétique en ce moment. On vous a proposé de soins de support en attendant une consultation plus complète le lendemain. On comprend très bien vos impératif mais si nous aviez appelé avant de venir nous voir on vous aurez évité un passage sans pouvoir vous recevoir. On espère pouvoir compter sur votre compression et on s’excuse du dysfonctionnement. Cordialement. Dr. Ghelfi
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Oriane Mathet Google

Super vétérinaire, très professionnel et à l'écoute. Fait passer le bien être de l'animal avant ses honoraires. Ils sont de très bons conseils et prennent le temps d'exposer toutes les options et d'expliquer les pathologies. J'y vais depuis des années en toute confiance.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous compter parmi nos clients.
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Eugénie Foucaud Google

Je suis venue en hâte avec mon chien qui avait une diarhee suivie d’hémorragie de sang . On nous a tout de suite pris en charge . Une vétérinaire super sympa qui explique bien les choses et prend le temps. Très gentille et douce avec mon chien. Je recommande . Petit plus , la clinique est ouverte le samedi (ce qui nous a sauvé la mise). Merci pour tout

Réponse du professionnel : Merci pour votre évaluation positive! Nous mettons touts bcp d’énergie pour vous donner la meilleure expérience possible. Bien à vous.
J
Jean-Paul Charles Google

Nous habitons Montpellier et avons un appartement ds le Marais. Des que nous revenons a Paris et que nos animaux ( un golden retriever ou un chartreux ) exige des soins, Nous sommes toujours très satisfait de l accueil et du sens du service de l assistante veto , Barbara. Le vétérinaire est toujours d excellent conseil, efficace et très competent. Merci encore. Sincèrement.

Réponse du professionnel : Merci à vous . Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients.
S
Subu Rabbit Google

Les meilleurs vétérinaires (et équipe). Ils savent me "caresser dans le sens du poil" pour que je me laisse tout faire. Je vous les conseils, Paroles de lapin! Subu & Shiva

Réponse du professionnel : Merci la super famille! 🙏🏼
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Arthur de Lipowski Google

A éviter ! Il y a deux ans, on est venu voir cette clinique avec notre chaton de trois mois, malade et le ventre gonflé. Il avait une FIV, c'est incurable et mortel, mais on ne le savait pas encore et on l'a laissé chez eux pour la nuit. Le lendemain, ils lui avait fait une radio sans notre accord (alors que la FIV se détecte sans radio selon notre nouveau vétérinaire), radio que par ailleurs on ne nous a jamais montrée, c'est juste le vétérinaire qui nous a dit qu'il l'avait fait. De toute façon, dans l'état dans lequel on était après avoir appris que notre chaton était condamné, c'était pas difficile de nous faire avaler n'importe quelle pilule. Après avoir essayé de nous vendre une thérapie de plusieurs milliers d'euros et inutile selon tous les tests (les 2% des chats qui survivent ne tiennent pas plus de 2 ans), on a fait choisi de faire euthanasier notre chaton et ils nous ont facturé le total (examen, radio inutile, piqure et crémation) pour 600€. Ce n'est pas normal. Le prix du mètre carré dans le 3ème arrondissement ne justifie pas tout. --- Réponse aux propriétaires --- - Un compte rendu en deux pages reçu après la consultation ? Jamais vu. - Le vétérinaire qu'on a vu après a confirmé qu'à la vue d'un chaton avec un ventre gonflé comme celui-là (cas courant malheureusement) on sait qu'en général c'est foutu et qu'il suffit d'un test via une prise de sang pour le savoir ; une échographie n'est de fait absolument pas nécessaire. Donc une échographie superflue facturée 180€, qu'on n'aura d'ailleurs jamais vue et pour laquelle on ne nous a pas demandé notre accord, oui c'est problématique. - On a bien payé 495€ après avoir fait les yeux ronds et vous avoir demandé de faire un effort, mais le prix annoncé était bien de 600€.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de votre commentaire. Votre chaton était malheureusement diagnostiqué PIF (péritonite infective féline) et pas FIV, comme indiquée par le compte rendue complet en deux pages que vous avez reçu après la consultation. Une diagnostique de ce type se base sur un test sanguin sur le liquide d’épanchement prélevée l'hors d'une Echographie (indiquée dans le compte rendue également). la seule thérapie proposée vu 'état de dégradation était une thérapie a 500€ et on vous a signalée que l’efficacité de telle thérapie était extrêmement faible. Vous avez décidée en vu de tout ces éléments , de nous demander l’euthanasie et la crémation de votre chaton. l’ensable de soins était facturée 495€ (Consultation 50, RX 50, échographie abdominale180, prise de sang / test corona virus 115, euthanasie/crémation 100€) en accord, voir inférieur, avec les prix exposée a l'accueil de la clinique. Le prix que vous payez correspond pas seulement au loyer , mais a l’ensemble des soins / du matériel d'analyse / le machines pour réaliser les examens et la formation de l’ensable du personnel. Pour tout complément d'information nous sommes toujours a votre disposition. Pour votre information Est diffamatoire, « Toute allégation ou imputation d’un fait qui porte atteinte à l’honneur ou à la considération de la personne ou du corps auquel le fait est imputé », qu’elle soit effectuée en ligne ou par voie de presse traditionnelle.
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Alexandra Amat Google

Nous ne pouvons qu'être reconnaissants envers le Dr Ghelfi. Quand j'ai su qu'il allait avoir sa propre clinique , nous n'avons pas hésité une seconde à le suivre et nous lui suivrons jusqu'à la fin du monde.Amour , Patience, Compétence , mais surtout le véto super humain qui aime son métier .Merci Merci mille fois a toute l'équipe de la Clinique pour l'accueil Chaleureux, Le Dr Ghelfi pour ses précieux conseils, sans jamais porter préjudice à ses confrères toujours très professionnel et amical .Grazzie Mille per tutti . Ma bouledogue a le meilleur vétérinaire !!!

Réponse du professionnel : Merci Mme. Amat! Toujours adorable! 🙏🏼
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Inès Boudraa Google

Ils sont très patients et passionnés. Mon chat n'est pas facile à traiter mais ils s'y prennent toujours avec beaucoup de douceur. Et ils sont de bons conseils, proposent des solutions. Bref, ils sont tops.

Réponse du professionnel : Merci bien de vos mots ... ça nous encourage à continuer dans cette voie ! Bien à vous.
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C S Google

Je viens à la Clinique véterinaire de l'horloge depuis 7 ans maintenant. J'ai une confiance ABSOLUE après avoir connu plus d'une dizaine de vétérinaires. Et aujourd'hui, meme si je n'habite plus dans le quartier je préfère venir ici pour être sure d'avoir un bon diagnostic et un bon suivi de mes chats. Et en plus, j'apprécie infiniment la façon de traiter les animaux. On sent qu'il y a beaucoup d'amour et beaucoup de respect.

Réponse du professionnel : Merci Mlle Seng , le plaisir de travailler dans la confiance et le respect! C’est pour nous la base de notre travaille et de notre passion!
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Pauline Guerrier Google

Malheureusement pas dans mon quartier, mais je ne regrette jamais le détour. Deux vétérinaires, attentionnés, patients et très pro. Vraiment c'est les meilleurs que j'ai connu en 7 ans de chat :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup! Ça nous touche....! On cherche toujours à faire de notre mieux et ça fait plaisir de le voir récompensé par votre satisfaction.
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Cyril Jade Google

L'accueil est vraiment super, les personnes sont vraiment très très gentilles, aimables et serviables. Nous avons fait opérer nos deux petites chatonnes, et ça s'est bien passé. Le docteur Ghelfi (et une autre vétérinaire que nous avons eu) ont vraiment pris le temps pour examiner nos chattes et bien tout nous expliquer. Ils m'ont donné l'impression d'être très compétents. En plus, il y a un tarif "de groupe": la consultation pour 2 animaux est moins élevée que 2 consultations, comme c'est le cas dans les autres cabinets vétérinaires. Je recommande!

Réponse du professionnel : Merci de votre retour! Nous nous efforçons de faire de notre mieux. Bien à vous!
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notule notule Google

Il est invraisemblable que la consultation soit ici facturée 55 euros, contre 39 ailleurs, pour la même qualité d'écoute et de soins. Tout le monde ne peut dépenser une telle somme, même dans ce quartier...

Réponse du professionnel : Bonjour, on vous remercie pour votre commentaire... On va essayer de proposer a notre bailleur de nous réduire le loyer... Si ça marche on réduira le prix de la consultation, c'est promis.
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Alexandre Marquis Google

Toujours au top, les meilleurs vétérinaires que j'ai rencontrés, ils sont sympathiques, pro et prennent le temps d'expliquer ce qu'ils font et pourquoi. A recommander pour vos animaux sans hésitez !!!

Réponse du professionnel : Merci de votre évaluation . Ça fait plaisir de savoir que on est dans la bonne voie.cordialement (Dr.Ghelfi)

Clinique vétérinaire dans les quartiers voisins