Accueil Clinique vétérinaire Auvergne-Rhône-Alpes Isère La Verpillière Clinique vétérinaire du Renard Bleu
CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique vétérinaire du Renard Bleu

Clinique vétérinaire · La Verpillière (38)

4,6 350 avis Google Fermé
Clinique vétérinaire du Renard Bleu — Clinique vétérinaire

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Clinique vétérinaire du Renard Bleu

La Clinique Vétérinaire du Renard Bleu, située à 38290, vous accueille dans ses nouveaux locaux rénovés pour prendre soin de vos animaux. Vous pouvez y prendre rendez-vous en ligne pour diverses consultations et actes courants, et consulter l'e-carnet de santé de votre animal. En cas d'urgence, des contacts externes sont spécifiés pour les week-ends et soirées.

VaccinationsConsultations généralesRetraits de pointsPetites annonces (adoption, gardiennage)Prise de rendez-vous en ligneConsultation de l'e-carnet de santé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 13:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (350)

Avis Google
4,6
350 avis
5★271
4★51
3★16
2★0
1★12
A
Amandine Google

J'ai transféré les dossiers de mes chats dans cette clinique depuis deux ans et j'en suis très contente. Toujours été bien accueillie et renseigné.

J
Jacques perso Google

Notre chien (berger allemand) est suivi par le Dr Arthaud pour son comportement difficile vis à vis de ses maîtres. Grace aux conseils et au traitement mis en place, les progrès sont inespérés. Il est bien plus doux et câlin qu'avant. Ce n'est plus le même chien. Merci beaucoup pour toute l'aide apportée.

H
Hêmilly Freitas Google

Ma belle-mère est cliente de cette clinique depuis de nombreuses années et c’est sur sa recommandation que nous avons choisi d’y faire suivre notre chat. Notre chat y est suivi depuis son arrivée chez nous et y a même été stérilisé, nous avons toujours eu confiance en l’équipe. Récemment, nous avions pris rdv parce que notre chat se gratte les oreilles jusqu’au sang, ce qui nous inquiétait beaucoup. En raison d’un imprévu professionnel, mon mari et moi allions avoir seulement 10 à 15 minutes de retard (Par respect, nous avons appelé la clinique pour prévenir à l’avance). À notre grande déception, il nous a été répondu qu’il n’était pas possible de nous recevoir. Pourtant, il nous est déjà arrivé à plusieurs reprises d’attendre nous mêmes plus de 15 minutes après l’heure prévue de notre rdv. Nous comprenons qu’un planning doit être respecté, mais nous aurions apprécié un peu plus de souplesse, surtout pour un retard limité et pour un animal qui avait besoin d’être examiné rapidement. Cette situation nous a laissés avec un sentiment d’incompréhension et de déception, d’autant plus que la clinique fermait à 19h00 et que notre retard restait raisonnable. Dommage pour des clients fidèles de longue date.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez vécu cette situation de cette manière. Lors de votre appel, il nous a été indiqué qu'un retard important était à prévoir. Vous mentionnez dans votre avis que votre chat présentait un problème d'oreilles qui vous inquiétait. Une consultation vétérinaire ne se résume pas à quelques minutes d'échange : elle nécessite du temps pour examiner l'animal, établir un diagnostic et discuter de sa prise en charge. Lorsque le retard annoncé ne permet plus de réaliser cet examen dans de bonnes conditions, nous préférons reporter le rendez-vous plutôt que d'effectuer une consultation précipitée au détriment de la qualité des soins. Cette décision n'a donc pas été prise par manque de considération pour votre animal, mais au contraire parce que son intérêt et la qualité de sa prise en charge devaient rester notre priorité, tout en respectant les rendez-vous des autres patients ainsi que les soins à assurer aux animaux hospitalisés. Par ailleurs, les retards que nos clients peuvent parfois subir sont généralement liés à des urgences médicales ou à des situations nécessitant davantage de temps que prévu, ce qui fait partie des contraintes inhérentes à notre activité. Notre objectif n'était pas de vous pénaliser, mais de garantir à chaque patient une prise en charge de qualité et le respect des engagements pris envers l'ensemble de nos clients. Bien cordialement, L'équipe de la clinique
v
vero lopez Google

Je n’ai vu Hélène Dormants qu’une seule fois, mais le courant est vraiment très bien passé. J’ai pu discuter librement avec elle de toutes mes recherches, et elle s’est montrée à l’écoute, ouverte et très professionnelle. J’avais été un peu déçu auparavant, depuis le départ à la retraite d’une autre vétérinaire là-bas, mais avec Hélène, l’expérience a été totalement différente. Je vous la recommande sans hésiter ! Par contre, s’il vous plaît, ne lui faites pas faire un burn-out… j’aimerais vraiment pouvoir continuer à la consulter 😜

E
Emi Lie Google

Toujours autant à l'écoute et bienveillants. Tout le personnel est très humain, ce n' est pas l'usine à gaz.

O
Olivia D. Google

Très bien.... Salle d'attente propre, équipe aimable et vétérinaire à l'écoute... Je recommande 🤗

L
Laurence Patuel Google

Me suis rendu chez ce vétérinaire (étant cliente je précise)une 1ere fois pour leur demander un service , de m aider (si j emmenais mon chat) a lui enlever une crotte collée a ses poils longs (je suis seule et mon chat est un peu susceptible) réponse il faut prendre rdv 🤔🤔🤔allez chez un toiletteur ....ok .... Et la 2eme fois pour avoir un vermifuge et un anti puce réponse il faut prendre rdv 🤔🤔🤔🤔pour ausculter le chat !! Est ce que la santé de nos animaux passe après le portefeuille ? Je pense que oui . La clinique de Villefontaine m a donc vendu un vermifuge et un anti puce sans prendre rdv et sans être cliente. Bien sûr vs ne me verrez plus.

T
Thomas Lepage Google

Je recommande vraiment toute l'équipe est aux petits soins votre animal sera bien soigné. Ils aiment les animaux ce qui n'est pas le cas partout, et les tarifs sont très raisonnable. Allez y les yoeux fermés.

L
L'intello Google

On ne peut pas acheter de médicaments si ce n'est pas un de leurs veterinaires qui l'a prescrit. Les ordonnances d'autres veterinaires ne sont pas valables ici et ce n'est pas normal pour eux que les pharmacies ne vendent pas d'antidouleurs pour chats.

Réponse du professionnel : Légalement parlant, une clinique vétérinaire n'a pas le droit de délivrer un médicament sur prescription sans avoir vu en consultation l'animal.
f
françoise Rossello Google

Très bonne équipe qui prend le temps de s'occuper des animaux et à des tarifs corrects. Je recommande!

G
Guillaume Berlier Google

Très bons conseils de la part du Dr Arthaud pour notre chien qui souffre d'hypersensibilité. Je recommande vivement, nous avons été bien orientés par notre éducatrice canine " Dans les pattes d'un chien"

L
Lemecama Google

Clinique vétérinaire parfaite ! C’était la première fois que j’y allais. Personnels agréable et à l’écoute . Ce sont très bien occupé de mon petit chat blessé et lui ont trouvé un rdv la veille pour le lendemain ! Pinpin va beaucoup mieux , merci encore ! 😊

G
Guillaume GUILBERT Google

Client depuis de nombreuses années. L'accueil, les conseils et les soins prodigués à mes 2 chiennes ont toujours été excellents et bienveillants. Merci à toute l'équipe

A
ACG Google

Je souhaitais remercier la clinique du Renard Bleu, en particulier les deux dames à l’accueil, qui ont fait preuve d’une très grande empathie, avec un accueil irréprochable lors du décès de notre chat. Tout nous a été bien expliqué, du début à la fin. Merci encore à vous et à toute l’équipe de la clinique vétérinaire.

C
Christine REVOL Google

Après un passage obligé dans un service d urgence, retour dans notre clinique du Renard bleu pour assurer les suites, accueil toujours au top

F
Franck P Google

Decu . Mon ancien chat etait suivit chez vous, avant les travaux . Avez vous changé votre phylosophie ? L argent avant les animaux? J ai eu un premier soucis avec le vaccin de mon petit chat, ca arrive, je passe. La, j appelle pour prendre un rdv pour une sterilisation. Sachant que je travaille tout les matins, de 6h30 à 13h30, je demande sil est possible d emmener mon chat un apres midi, et la recuperer le landemain (C est exactement ce que j avais fait pour mon acien chat, et il n y avait eu aucun soucis, bien au contraire ) La, la femme que j ai au telephone me demande tout simplement de me "debrouiller" à trouver quelqu un pour l emmener un matin. J ai une autre solution, trouver un autre veterinaire, merci

C
Cathy Rgcy Google

Je tenais à vous remercier pour tout ce que vous avez fait pour mon petit Chouchou. Merci pour votre gentillesse, votre douceur et votre patience ♡ Je reviendrais sans hésiter

A
Amélia Vidal Google

Clinique irréprochable et à l’écoute mon chat était suivis pendant 5 ans par le Docteur TERRY-BLANC qui sait vous mettre en confiance et fait un travail formidable. C’est avec grand regrets que je doit changer ce jour pour cause de déménagement. On s’y sent en confiance autant nous que nos animaux ! Merci pour tout vos services 🙏🏻

D
Delphine Raynier Google

Clinique découverte ce weekend pour notre lapin malade. Des vétérinaires au top, compréhensives, qui ont très bien soigné notre animal. Merci beaucoup à toute l'équipe.

S
Solange Merlin Google

nos rototos ont passé leur test de comportement je suis très contente d avoir étais prise en charge par une vétérinaire très compétente et professionnelle mais surtout avec un réel respect pour ces chiens je recommande à 1000 %

E
Elise Mri Google

Première fois pour mon cochon d'inde, une équipe agréable et délicate, des locaux très propres et bien agencés

S
Stéphanie Rochy Google

Je suis ce jeudi 1 août je ne regrette rien une secrétaire très sympa sourient prend soins de nous une vétérinaire vraiment assuré très bien nos loulous et expliquer et rassure gens suis ravie et enfin trouvé un bon véto merci beaucoup

F
Fred Trillat Google

Vétérinaires sympathiques qui s'occupent bien de nos animaux ! Locaux refais dernièrement et très agréables. Facilité d'accès et parking.

F
Françoise C. Google

J’ai été cliente il y a plusieurs années pour un chat diagnostiqué diabétique avec un bon suivis, satisfaite de leur travail et des soins apportés, et là j’appelle pour un rdv urgent pour un chat qu’ils ne connaissent pas qui ne va pas bien, la réponse a été plus que surprenante et grave à mon sens : « On ne prends pas de chat (d’animaux) que l’on ne connaît pas et que l’on n’a pas suivis » sans même me demander l’âge du chat, qui a en fait 6 mois… Comme chez certains médecins, ophtalmo ou dentistes, cette clinique ne prends pas de « nouveaux patients qu’ils n’ont pas suivis » même si l’état est jugé préoccupant. Je ne m’attendais pas du tout à ça de la part d’une clinique vétérinaire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très surpris de votre avis, nous prenons tous les jours de nouveaux clients et encore plus rapidement si l'état de santé de l'animal est préoccupant. Les cas graves sont en général pris dans la journée. Pourriez-vous nous contacter par mail [email protected] ou 04 74 95 57 88 pour que nous comprenions ce qu'il s'est passé? Nous ne pouvons pas retrouver de dossier sans votre nom complet. Cordialement Dr Sybille Arthaud
M
Marie Lasne Google

Accueil sympathique, clinique refaite avec plus d'espaces pour se garer. Dr Arthaud, une comportementaliste très bien, à l'écoute, donne de très bons conseils et explications, cherche toujours la meilleure solution. Avec un très bon suivi du dossier.

A
Angelique Bombourg Google

Un suivi comportementale pour notre chien depuis plusieurs années qui se solde par une réussite totale . Sans le docteur artho nous n’aurions pas pu garder notre chien . Merci de ces années d’encouragements, de bienveillance et de savoir faire . Le reste du suivi vétérinaire et lui aussi de grande qualité . Je recommande vivement. Merci

V
Viviane BARCOUDAT - LONGIN Google

Cela fait depuis 2000 que nous y allons et nous avons eu aucun problème pour eux. Très doux avec les animaux de compagnie. Lorsque nous devons faire euthanasier notre animal de compagnie, les vétérinaires nous accompagnent. Ils prennent soins de l'animal même une fois décédé.

L
Léa Dctx Google

Équipe professionnelle et sympathique. Nous y avons été pour notre chienne pour qu'elle puisse se faire opérer. La cicatrice est belle et notre chienne s'est remise facilement. 👌 Je recommande.

D
Dams Google

Très sérieux, sympathique, ponctuel, soigne très bien, nous avons essayé 3 vétérinaires avant dans le secteur de la verpillere et villefontaine et je recommande celui là qui est plus que raisonnable sur les prix. Je recommande.

F
Faustine SCHIELE Google

D'excellents vétérinaires qui suivent les chats de la famille depuis des années, et se sont plus récemment très bien occupé de mon petit Spitz qui avait quelques petits soucis de santé. A l'écoute, rassurants, prévenants et arrangeants, j'y ai emmené tout mes animaux et tout s'est toujours bien passé. Merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance.

A
Alexiane Pjr Google

Merci de prendre soin de nos animaux aussi biens. J'étais habituée à d'autres vétérinairesque je jugeais bien mais vous êtes géniaux. Vous prenez le temps d'expliquer, de montrer pour nous permettre de mieux comprendre les choses. Vous soignez bien les animaux. On se sent rassuré quand on vient vous voir. Vous avez toujours de la place au cas où un des animaux ne se sentent pas bien. Bisous de la part de Jayce Ozzy et Minette

C
Chavant Catherine Google

Mon chat a été pris en urgence (très important) Actuellement soigné pour la nuit. Attendre demain pour avoir les résultats. Cette clinique m'a été recommandée et je suis confiante

N
Nathalie Ducher Google

Conseillé par mon vétérinaire habituel pour une consultation avec le Dr Arthaud, comportementaliste. Des assistantes accueillantes. Une vétérinaire qui explique bien les choses qui nous guide bien dans les démarches à accomplir avec notre animal à la maison sans jamais nous culpabiliser.

J
Jo Fifine Google

Le vétérinaire que j'ai eu a bien pris le temps de m'expliquer les choses. Il a mis à l'aise mon chaton de 2 mois. J'ai été très bien accueilli

V
Valerie Feron Google

Un grand merci à toute l'équipe du Renard Bleu. Ils ont sauvé ma petite Siam, amputée d'une patte avant et qui respire, à présent, la joie de vivre . Un amour !!!

B
Bernadette PASTORE Google

Vétérinaires au top. Une équipe de spécialistes qui prend le temps de bien cerner les problèmes des animaux afin de leur donner un traitement adapté. Je recommande vivement car je suis client depuis plus de 40ans et j'en suis très satisfait

M
Mana Le Héron Google

Première visite du chaton, l'accueil est très agréable, la consultation est très pro. Résultat, un chaton examiné, pèsé, vacciné dans une ambiance plus zen, sans stress. Shoei vous remercie !

K
Karell Garcia Google

Ce que j'aime dans cette clinique c'est que l'équipe est disponible. Les vétérinaires expliquent bien la maladie de votre animal, et je trouve ça extrêmement rassurant. Je n'ai pas des chattes faciles, mais l'équipe est bienveillante, calme et sûr de ses gestes . La secrétaire est très gentille . Photos : Bonnie et Lena.

A
Ahlem Marzouki Google

J'ai amené mon chat dans cette clinique et je la recommande vivement. Si vous recherchez des vétérinaires humains et compatissants vous avez trouvé ! Ils ont été super. Merci à eux.

V
Valérie Chauvy Google

Accueil téléphonique ou presentiel très agréable. Consultation : Ils sont toujours présents pour nous rassurer , réconforter et nous expliquent les symptômes et maladies . Merci à vous tous

M
Marie CHALEYSSIN Google

Nous étions à la clinique de Saint Jean de bournay depuis des années, mais le vétérinaire est partie en intervention en laissant notre chat mourir seul et sans surveillance... Nous avons donc décidé de partir. Là clinique vétérinaire du Renard Bleu s'est bien occupé de nous. Ils sont toujours disponibles et font des soins de qualité.

L
Lorene Yvrard Google

Clinique vétérinaire top! De vrais vétérinaires qui adorent les animaux et qui les soignent comme si c'était les leurs. Ils font tout pour vos animaux. La meilleure clinique veterinaire pour moi ! Vous pouvez leur faire confiance

L
Laeti Folport Google

Personnel souriant, agréable et attentif au bien des animaux. Pour cette première visite c'était rassurant. Merci pour ce premier contact très encourageant pour la suite.

F
Fabrice Bousquet Google

Accueil simple mais efficace vétérinaire parfaite pour une première visite rien à dire à recommander on voit qu'elle aime les animaux et point de vue tarif n'exagère pas encore une fois parfait 🐕👍

E
Elisabeth GOMEZ Google

Super clinique Vétérinaire. Les assistantes ainsi que les docteurs vous mettent à l'aise et répondent à toutes vos questions sans jugements et ne pousse jamais à la consommation. Je la recommande fortement. Mention spéciale pour le Dr Sybille ARTHAUD qui est formidable. Vous pouvez confier vos amours les yeux fermés.

N
Nazim M. Google

Ma chienne est suivie ici depuis que je l'ai eu il y a maintenant plus de 10 ans, et le service est toujours aussi parfait. La santé du chien avant tout, mais pas de survente. Ayant déménagé au Canada, nous sommes revenus spécifiquement ici pour une petite intervention cet hiver. 5 étoiles bien méritées !

F
Florence Grand-Causse Google

Nous remercions grandement les Dr CANEPIN pour les soins qu'ils ont pu apporter à notre chat, qui a pu continuer à vivre parmis nous 2 ans de plus grâce à eux ; nous les remercions également pour l'amour qu'ils portent à nos animaux et pour leur professionnalisme.

M
Marc Antoine Montes Google

Client depuis 30 ans accompagnés à deux😺 morts merci pour votre aide . Toujours des conseils et aimes les animaux. Nous reçois très rapidement en cas d urgence. Prix . Moins chère que Villefontaine et ils ont un suivi de qualité et des soins de qualité.

A
Amandine Ferrand Google

Accueil sympathique et bon dialogue avec les praticiens. Que ce soit pour les soins annuels ou les urgences, on se sent en confiance. Seul bémol, ils sont plutôt chers et pas toujours arrangeant financièrement (mais cela arrive quand même)

N
Nicole Voirin Google

De nombreuses personnes de mon entourage m'avaient conseillé cette clinique vétérinaire. J'y ai trouvé une équipe de qualité, pratiquant des tarifs raisonnables, à l'écoute et surtout qui aime les bêtes! Ce qui n'est pas toujours évident dans ce métier . Je recommande !

Clinique vétérinaire dans les quartiers voisins