Très bonne clinique, qui se soucie du bien-être animal. Mon compagnon et moi y allons pour notre chat Crispy, nous avons vu différentes vétérinaires et nos visites se sont toujours très bien passées. Arrivés en 2025 dans le secteur, notre chat a eu besoin d'une consultation en urgence et bien qu'il n'avait pas encore de dossier, ils l'ont pris en charge tout de suite. Plus tard, en juillet 2026, à nouveau besoin d'un conseil vétérinaire au plus vite : ils m'ont répondu en dehors des heures d'ouverture et m'ont fait venir dès le lendemain à l'ouverture pour poser le diagnostic (urgence non vitale, d'où le rendez-vous le lendemain). Nous en sommes extrêmement satisfaits, 4 visites en un an et toujours un très bon accueil, une très bonne prise en charge et une très bonne communication. Nous recommandons très fortement cette clinique.
Clinique vétérinaire du Parc
Clinique vétérinaire · Luxeuil-les-Bains (70)
À propos de Clinique vétérinaire du Parc
Clinique vétérinaire du Parc est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Luxeuil-les-Bains (70300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 08:30 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (268)
Merci pour votre compréhension et votre humanité. Vous nous avez aidés lors du départ pour son ultime voyage de notre cavalier King Charles.
Je ne recommande pas du tous cette clinique,Sous prétexte que je n’étais pas cliente ,ils n’ont pas acceptés de me délivrer un traitement pour la diarrhée de notre chèvre. Mon vétérinaire habituel ne fait pas les chèvres c’est pour cela que je me suis rendu dans cette clinique.
Très bonne clinique vétérinaire, à la fois pour l'accueil, l'accompagnement et les conseils Mes 2 chats se sont très vite sentis à l'aise avec leur vétérinaire, elle a su les rassurer pour leur première vaccination
Professionnels empathiques malgré les circonstances
Merci pour votre professionnalisme et votre empathie
Merci pour avoir si bien pris en soin de mon chien
Hier j’ai appeler paniquer en urgence pour mon chaton de 3 semaines qui ne s’alimentait plus et ne respirais pas bien l’homme au téléphone soûlé m’as remballer et m’as dit que ce n’était pas une urgence, résultat la petite est décédé aujourd’hui d’un problème cardiaque. Mais bien sûr ce n’est pas une urgence, je ne recommande pas du tout et dénonce le manque d’empathie et de professionnalisme. Vous devriez avoir honte.
Bonne expérience. Nous avons fait appel à cette clinique pour mettre fin à la souffrance de notre lapin. Nous avons eu de la compation et du soutient tout au long de l'intervention. Très satisfait de cette clinique, nous avons choisis d'y ficher nos chiens pour les vaccins ou autres éventuelles interventions.
Bonjour à tous je tiens à mettre un commentaire car on va pas y aller par quatre chemins cette clinique ne mérite pas d’exister du moins le personnel qui y travaille. L’accueil pas accueillante du tout,tout le monde tire la gueule sa donne déjà pas envie d’y aller. Ensuite un chat a été d’urgence dans leurs clinique, (il ne mangeait plus et plein d’autre symptômes) (je tiens à préciser que le chat avait 1an et quelque mois) . Le chat est rester 1semaine la bas pour le retrouver ce matin décédé. Ils ont attendu jeudi 21 mai 2026 pour lui mettre une sonde pour le nourrir, pour être direct ils ont attendu la dernière minute. Y’avais plein de chose pour le sauver mais ils ont attendu la dernière minute pour « essayer de le sauver » est encore c’est un grand mot bref sa me débecte s’il vous plait si vous tenez à vos petites bête que se soit chat,chien… N’allez pas la bas aller autre part le personnel a eu leur diplôme dans un kinder surprise sur ceux j’espère faire réagir certaine personne !
Des incapables fini, juste là pour les lovers Un chien décédé le lendemain matin d’une stérilisation. Un chat récupérer dans la rue, malade on leur à déposer, 2 jour après crevé. Mon chat (jeune) malade, il l’ont gardé 1 semaine, i on trépaner le chat, dans un état qu’il était, dimanche matin, votre chat et décédé. Je me retiens d’allez leur retourner leur bureaux. C’est un vétérinaire ou un Abattoir ? Si vous tenez à vos bête, ni allez surtout pas, à fuir très vite.
Équipe à l écoute et respectueuse de l animal et de son humain 😊
Toujours très bien accueillie pour ma Chipie 🐱
Très bon accueil et très pro
A l'écoute de nos amis les bêtes
Je vois que le nom du docteur Raguet Mélanie est cité en avis favorable. Je rejoins ces avis, elle a été très efficace avec ma petite chienne, m’a bien expliqué son problème.
Comme indiqué dans d'autres messages acceuil aléatoire, froid a l'arrivée et sourire quand faut payer surtout si le montant est conséquent. Consultation légère je trouve par rapport aux autres vétérinaires que j'ai connu, on se focalise sur ce que le propriétaire donne comme symptômes mais il y'a pas un contrôle général de l'état de l'animal. De même, une meilleur approche psychologique est a revoir a certains moments , je peux comprendre certaines attitudes , causés par de la fatigue ou autres mais on vous confie un membre de notre famille , ayant fait plusieurs clinique vétérinaire, donner des nouvelles de l'animal confié n'est pas luxe . Un vrai lien d'écoute et de confiance doit se créer et je n'ai pas trouver cela chez vous , j'ai emmené mon loulou car pas le choix , sa santé est ma priorité et vu le peu d'offre proposé sur Luxeuil mais je ne compte pas le ramener, je me suis pas senti écouté et rassuré. Je ferais des kms pour l'emmener sur Lure ou Vesoul. Je ne doute pas des compétences mais de gros efforts doivent êtres faits sur les points évoqués qui ternissent votre engagement. Bonne continuation
Pas d accès pour les personnes a mobilité réduite. Manque d informations cohérentes.
L'accueil était très chaleureux et efficace. Je conseille cette clinique vétérinaire de tout mon cœur 👍
Nous sommes extrêmement contents des compétences du Dr Raguet, et ce, sur 2 récentes consultations. Nous viendrons désormais à cette clinique quelque soit le problème pour l'un de nos 8 chats (car déçus de plusieurs incompétences dans une clinique à quelques kms de là) Nous recommandons ce vétérinaire à 200 % 🤩
Acceuil très agréable, en temps que nouvelle cliente j'ai été prise en urgence de manière efficace et sympathique pour mon cochon d'inde et la Vétérinaire a été très pro. Merci
J ai fait opéré ma chienne de 12 ans très mal en point j'ai trouvé sympathie, accompagnement, compétence et sérieux . Un accueil a l'écoute et une réactivité rapide . Je recommande les yeux fermés.
Rendez-vous ce matin pour un problème d’yeux de ma lapine très bien accueilli, une gentillesse envers ma lapine avec de très bonnes explications, merci, sans essitation je recommande
Appeler une vétérinaire de garde hier soir . Très sympathique . Accueil rapide . Bonne écoute et rassurante envers mon papy chien 🐕 il va déjà un peu mieux aujourd'hui . 🤞🏾🤞🏾 Jeune vétérinaire mais très pro . Merci encore 🐾
Excellent accueil, vétérinaire très professionnelle et agréable tout comme l'ensemble du personnel. RDV dans la demi-journée qui plus est ! Merci !
Visite effectuée ce matin pour le rappel de vaccins de notre labrador ......... très déçue!! rappel effectué sans l' avoir préalablement ausculté , de plus son allergie qui nécessite des injections assez fréquentes ; pas même un coup d'oeil sur ses "gratouilles" . ; 2 coups de "stéto" et 50 euros d'augmentation par rapport à l'an dernier ....... Et bé nous avons perdu notre vétérinaire que je connaissais depuis de très longues années au sein de cette clinique ; je constate qu'aujourd'hui cela a bien changé ................
Bon accueil. Vétérinaire très gentille, et surtout très patiente, qui a tenté de répondre précisément à toutes nos questions aussi imprécises ont-elles été.
Aujourd'hui j ai du appeler la clinique en urgence un samedi après midi,ma chienne très mal , la vétérinaire a été super ma très bien accompagnée et a été très compréhensive ,encor merci . Merci si sa été très dure j ai été super bien accompagné ainsi que ma chienne.
Comment dire....!??? Nous emmenons notre chienne âgée de 13 ans, ventre gonflé, fais sous elle. Je telephone, nous sommes pris en urgence. Verdict tombe, 24 a 48h à vivre, après une échographie dont on aura jamais les clichés....Le veto nous dit: on peut l'euthanasier....notre question: elle souffre?? Reponse: non!!. Mon mari répond : non, elle finira ses jours à la maison ....cela va faire 3 semaines que notre chienne va bien, elle est comme avant. Sommes allés voir un autre veto pour un autre vedict: crise de foie!!! Veterinaire à FUIR!! Dommage de ne pouvoir mettre aucune étoile pour que l'avis soit publié
Un grand merci pour l'équipe et les soins de Winter (BBS) très compliqué pour le soigner , se débat beaucoup. Bravo à vous 👏👏 pour votre patiente 👍😍
Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoile, déjà accueil glacial, à peine bonjour ensuite j'amène un chaton d'environ 2 mois, 2 mois et demi qui venait de se faire renverser par une voiture et ne marchait plus sur ses pattes arrières, je prenais tout à ma charge, sans chercher à comprendre, sans contrôle, ça été " y'a rien a faire autant la piquer " en gueulant un peu finalement ils l'ont prit en charge et finalement c'était juste sur le coup. Je leur demande le sexe ils m'annoncent que c'est une femelle pour au final apprendre 1 mois après par mon véto habituel que c'est un mâle. Enfin bref à fuir.
Vaccin cheval. A peine bonjour, pas un regard sur le cheval, pas un seul petit contrôle rapide comme c'est toujours le cas lors de la vaccination annuelle... Un vaccin qui a duré 15 secondes et 50 euros. Affligeant, il faut changer de métier !!
J'ai dû venir avec mon chien souffrant je me suis retrouvé face a une vétérinaire sans aucun tact qui me dit devant mon fils de cinq ans que mon chien est " crevard ". Une honte d'agir ainsi et d'avoir de tel propos.
Mon voisin s est rendu chez vous aujourd'hui vers 11h30,ne possédant pas d adresse mail,il fut jeté comme Un chien dans un jeu quilles.... Par une hôtesse d accueil,un vrai bouledogue.... Il souhaitait simplement faire vacciner et pucer son chiot,il venait tout juste de l adopter ....et ce Monsieur est agriculteur !!!
Très bon accueil, écoute et conseils...y compris pour la prise en charge de la douleur et apaisement chez nos compagnons à 4 pattes qui ont les mêmes pathologies humaines en vieillissant...
⚠️à fuir ⚠️mon chat est décédé chez eux, il avait 3 ans, j’ai 20 ans et c’est mon premier chat, j’ai dit au vétérinaire que mon chat ne buvait pas et ne mangeait pas, elle m’a donné des médicaments (illogique) sans me prévenir qu’un chat qui ne mangeait pas risquait de vite mourrir, je l’ai ramené 3 jours après, car il ne mangeait toujours pas et là on m’a annoncé une inflammation du foie, il est mort le soir même chez eux. (donc la maladie la tué en 4 jours) un vétérinaire qui n’est pas capable d’expliquer les bases et les risques je trouve ça extrêmement grave, si j’avais su qu’il y avait un risque aussi grave je serais revenu le soir même. (sinon il oublieront pas de vous dire le tarif)
Je suis contente que j ai pu être dépanné pour mon chien sous traitement pour une tous cardiaque et dont j ai malheureusement oublié un sac 👜 de préparatifs et où la trousse de médicaments était dedans étant parti faire une cure thermale avec internet et l ordonnance reçue en mail le vétérinaire m'a dépanné le temps de notre séjour Je recommande .
Que dire... Notre chien adopté à la SPA a été castré chez ce vétérinaire sans que nous n'ayons le choix de faire l'opération chez notre vétérinaire habituel. Il est ressorti sans anti-inflammatoires ni antibiotiques. Résultat : il était mal à cause de la douleur, et sa plaie s'est infectée. Nous avons dû récupérer antibiotiques et anti-inflammatoires chez notre vétérinaire pour rattraper tout ça. Pour couronner le tout, des fils non résorbables et un travail bâclé. On comprend mieux le bon de castration à 50€ proposé par la SPA, autant ne rien proposer et opérer les animaux dignement non ? Comme si les chiens de refuge ne méritaient pas d'être traités correctement, mais à en lire les autres commentaires il semblerait que ça soit le cas de bcp d’animaux.
On peut pas mettre zero mais l'accueil est horrible, je m'aperçois que même les animaux sont comme les humains sit u fais pas parti de la patientele tanpis. C'est une honte mais bon les avis ils s'en moquent puisque la véto a de l'argent mais devrait franchement revoir son personnel à l'accueil surtout la vieille
J ai du amener mon chaton de 3 mois en urgence pour luxation patte arriere . Bonne écoute et bon accueil téléphoniques et sur place , les soins ont étés de qualité et pour le prix je trouve un peu cher mais rien d extravagant.
Je ne. Peux pas mettre moins 'dommage même 1 étoile c'est trop pour ce genre de vétérinaire qui m'avais accueillis .. Au vue de son comportement envers moi et mon chat Changez de métier c'est mieux. Ils courent après leur fric mais pas pour le bien être animal. Aucun " courage madame" a remuer mon chat décédé dans tout sens sans délicatesse même mort désolée c'est un animal. Aucune réponse à mes questions ne porte aucun intérêt à l'animal ni à la famille. Bref.... Par. Contre pour demander les 175e aucuns soucis Une honte 🥺
Nous avons été pris en urgence dans cette clinique immédiatement, alors que cela faisait déjà une heure que je tentais en vain de joindre des vétérinaires car mon chat avait des problèmes respiratoires. Alors que tous me renvoyaient à droite à gauche, j'ai pu être reçue immédiatement dans cette clinique. Quel soulagement d'enfin trouver quelqu'un qui se sentait concerné par l'urgence de la situation! Mon chat a été examiné consciencieusement et je suis repartie rassurée! Le vétérinaire a été très sympathique et sérieux, j'en ai été vraiment très satisfaite. Et je tiens d'ailleurs à le remercier!
À éviter. Ma compagne y est allée pour une urgence avec une chatte ayant des soucis de santé récurent. Elle a eu rendez-vous très rapide, mais la vétérinaire à été incapable d'écouter quand on lui explique que la chatte à pris un coup de griffe dans l'oeil et que de base elle est réactive au vétérinaire et qu'il faut prendre certaines précautions. Résultats des courses : la vétérinaire à failli se faire griffer et a eu peur de l'osculter mais à fini par le faire car ma compagne à insister. La vétérinaire n'a pas voulu programmer un rdv de contrôle car elle eu peur de la minette parce qu'elle n'a pas été capable d'écouter ce que ma compagne lui a expliqué pour la prendre en charge dans les bonnes conditions (le dossier médicale de la minette avait été amené exprès). Pour information, suite à cette mauvaise prise en charge qui a entraîné un saignement dans l'oeil en plus de la plaie, la minette a un hématome à l'oeil à vie pile devant la rétine, avec perte de vision à long terme.
1 étoile parceque je ne peux pas mettre moins... Prise en charge désastreuse, aucune écoute du propriétaire et aucune prise en compte des particularités de l'animal... À éviter à tout prix, mon chat gardera des séquelles à vie suite à cette "prise en charge"
Je ne recommande aucunement ce vétérinaire . Très désagréable pour un rdv en urgence pour mon chat... comment peu t-on soigner des animaux si on parle de se genre.... honteux ... 0 pointé. ..pourtant je suis souple 😳
Très très bon acceuil en clinique. Ayant différents animaux, je peux vous conseiller cette clinique sans problème. Chevaux, chiens, chats ... même lapins, alors que certains vétérinaires ne sont pas des plus tendre avec eux, une vétérinaire de cette clinique s'en est occupé à merveille ! Tout ça pour dire que je recommande les yeux fermés !
Jai enmener mon chien castrer on me donne rendez vous le mardi j'arrive le mardi matin et on me dit que le rendez vous et le mercredi déjà pas top n sachant que j'habite a 40km ensuite 3 jours après je reçois une enveloppe dans la boite au lettre avec des cachet à lui donner alors que quand on la récupérer on nous a dit qu'il ny avait rien a lui donner
J y emmène mes 2 chiens depuis le début et j y ai toujours emmené tous mes chiens et jamais de regret. Les chiens y vont sans appréhensions, on voit bien que les vétérinaires n ont pas peur des animaux contrairement à d autres et du coup les animaux se sentent en sécurité. Je trouvent leurs prix un peu élevés mais bon ils font du bon boulot du coup j y vais les yeux fermés.
Mon expérience est toute simple: il y a 1 an, chaton jeté d'une voiture car grandement malade, direction vétérinaire pour l'aider comme je le pouvais...et entendre soit c'est votre chat, vous payez et nous le soignons soit nous ne pouvons rien pour lui. Chapeau 👌 Chaton soigné mais nous n'y remettrons plus JAMAIS les pieds :)
J'ai attendu presque une semaine avant d'écrire, temps qu'il a fallu pour que s'atténuent le chagrin et la colère...chagrin d'avoir perdu un petit chat adorable et qui ne demandait qu'à vivre, colère devant l'incompétence et la suffisance de ceux, ou plus exactement de celles qui auraient pu et du le sauver. Tout d'abord l'accueil, où la seule prise en charge consiste à me reprocher de venir sans R V, alors qu'il s'agit bel et bien d'une urgence...vitale, la suite l'a montré. Mais n'accablons pas les auxiliaires qui, visiblement obéissent à des règles fixées par les vétérinaires et craignent par dessus tout de les importuner. Une fois la barrière franchie, Madame Malartic , c'est à dessein que je n'écris pas Docteur Malartic, après un premier examen sommaire ( le lundi 25/06 au matin) diagnostique une petite infection, traitée par anti-inflammatoires. Le lendemain, le chat s'affaiblissant de plus en plus, et perdant du sang par la narine et par la bouche, je décide de retourner à la clinique en urgence, refus d'Aurélie l'assistante de déranger un vétérinaire," çà va décaler les R V"...et alors, c'est quoi une urgence ? Je suis prié de revenir deux heures plus tard. Quand Madame Malartic examine enfin le chat, elle diagnostique cette fois ci un corps étranger dans la narine gauche, après avoir vainement tenté de voir à l'intérieur de cette narine " je n'y vois rien c'est un embout prévu pour les chiens"...sic ! Rendez-vous est pris avec une clinique de Ludres pour extraction du supposé corps étranger deux jours plus tard. Après, les choses vont vite, le petit chat saigne de plus en plus, ne mange plus, ne peut plus se lever, mon épouse et moi appelons la clinique, à chaque fois, même discours, c'est : " il est perturbé par le corps étranger, il a perdu l'odorat, çà ira mieux après l'intervention, pas la peine de le ramener". Le lendemain matin ( mercredi 27/07) le chat saigne et souffre de plus en plus, il a peine à respirer, il pleure. Après avoir insisté, nous obtenons enfin le " droit" de l'amener à la clinique, il est mourant, à nouveau reçu par une assistante, pas de vétérinaire en vue " laissez- le, on s'en occupe...", 30 minutes plus tard, l'appel redouté "arrêt cardiaque". Dernière épreuve venir rechercher le chat, attendre trois quarts d'heure en salle d'attente, trouver le chat mort qui est resté sur la table d'examen, entendre les "explications" plus que confuses de Madame Malartic:" c'est peut-être une intoxication" il est bien temps d'y penser. Après discussions, demandes d'avis, consultations de divers documents, je suis persuadé à ce jour que mon chat a ingéré une substance toxique genre " mort aux rats" et s'est vidé de son sang qui ne coagulait plus...mais je ne suis pas Vétérinaire, moi! Dernières choses, la clinique de Ludres qui devait intervenir nous a, par la suite, affirmé qu'en aucun cas, le chat n'avait pu mourir pour un corps étranger dans la narine et que c'est pour cette raison qu' il ne l'avait pas pris en urgence, enfin quand j'ai récupéré le chat mort, il avait subi une prise de sang...il était bien temps. Pour conclure, vous, clients, n'y allez pas ou alors demandez un autre vétérinaire... Et puis à vous, qui êtes censés exercer ce métier parce que vous aimez les animaux soyez cohérents et retirez de la salle d'attente la magnifique charte qui y est affichée...elle redonne peut-être un peu d'espoir aux propriétaires, mais les soins et l'attention que vous avez proposés n'en sont pas dignes.