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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique vétérinaire du Parc

Clinique vétérinaire · Luxeuil-les-Bains (70)

4,1 268 avis Google Fermé
Clinique vétérinaire du Parc — Clinique vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique vétérinaire du Parc

Clinique vétérinaire du Parc est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Luxeuil-les-Bains (70300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 08:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (268)

Avis Google
4,1
268 avis
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3★12
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1★40
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Océane Seintourens Google

Très bonne clinique, qui se soucie du bien-être animal. Mon compagnon et moi y allons pour notre chat Crispy, nous avons vu différentes vétérinaires et nos visites se sont toujours très bien passées. Arrivés en 2025 dans le secteur, notre chat a eu besoin d'une consultation en urgence et bien qu'il n'avait pas encore de dossier, ils l'ont pris en charge tout de suite. Plus tard, en juillet 2026, à nouveau besoin d'un conseil vétérinaire au plus vite : ils m'ont répondu en dehors des heures d'ouverture et m'ont fait venir dès le lendemain à l'ouverture pour poser le diagnostic (urgence non vitale, d'où le rendez-vous le lendemain). Nous en sommes extrêmement satisfaits, 4 visites en un an et toujours un très bon accueil, une très bonne prise en charge et une très bonne communication. Nous recommandons très fortement cette clinique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour, Océane. Nous sommes touchés par votre confiance depuis votre arrivée dans le secteur, notamment pour ces prises en charge rapides de Crispy, y compris en dehors des horaires habituels. La réactivité et l'accompagnement des familles font partie de ce qui nous tient à coeur au quotidien. Au plaisir de continuer à prendre soin de Crispy avec vous. L'équipe de la Clinique Vétérinaire du Parc
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Nelly Hermeline Google

Merci pour votre compréhension et votre humanité. Vous nous avez aidés lors du départ pour son ultime voyage de notre cavalier King Charles.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce témoignage touchant que vous partagez avec nous. Accompagner votre animal lors de ce moment si difficile et intime est une mission que nous prenons très à cœur, avec toute la douceur et le respect que votre compagnon méritait. Nous sommes conscients de la douleur immense que représente cette séparation, et nous sommes honorés d'avoir pu vous soutenir, vous et votre famille, dans ces instants. Sachez que toute l'équipe de la Clinique Vétérinaire du Parc vous adresse ses plus sincères condoléances et reste à vos côtés si vous en avez besoin.
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Elodie Libert Google

Je ne recommande pas du tous cette clinique,Sous prétexte que je n’étais pas cliente ,ils n’ont pas acceptés de me délivrer un traitement pour la diarrhée de notre chèvre. Mon vétérinaire habituel ne fait pas les chèvres c’est pour cela que je me suis rendu dans cette clinique.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec notre clinique ait été décevante, et nous comprenons la frustration que vous avez ressentie face à la situation. Cependant, nous tenons à vous rappeler que la réglementation vétérinaire française impose qu'un vétérinaire ne peut prescrire ou délivrer un traitement qu'à des animaux qu'il a préalablement examinés dans le cadre d'une relation client établie (RCP – Relation Client Praticien), et ce afin de garantir la sécurité et le bien-être des animaux. Cette règle s'applique à tous les animaux, y compris les animaux de ferme comme les chèvres, et notre équipe se doit de la respecter scrupuleusement, non par manque de bienveillance, mais par obligation légale et déontologique. Nous aurions cependant été heureux de vous proposer une consultation afin d'examiner votre chèvre et de lui délivrer le traitement approprié en toute conformité. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir prochainement pour établir ce suivi vétérinaire et ainsi pouvoir vous accompagner dans la santé de vos animaux.
C
Camille Bacconnet Google

Très bonne clinique vétérinaire, à la fois pour l'accueil, l'accompagnement et les conseils Mes 2 chats se sont très vite sentis à l'aise avec leur vétérinaire, elle a su les rassurer pour leur première vaccination

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce témoignage qui nous touche sincèrement ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos deux chats ont vécu leur première vaccination dans la sérénité — c'est toujours une étape un peu stressante pour les petits félins, et le fait qu'ils se soient sentis à l'aise est une vraie fierté pour notre équipe. Prendre le temps de rassurer chaque animal, c'est au cœur de notre façon de travailler au quotidien. Nous serons toujours heureux d'accueillir vos compagnons à la Clinique Vétérinaire du Parc et de les accompagner tout au long de leur vie. À très bientôt ! 🐱🐱
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Mogier Fanny Google

Professionnels empathiques malgré les circonstances

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce témoignage qui nous touche profondément. Nous comprenons que les moments difficiles avec nos compagnons peuvent être éprouvants, et c'est précisément dans ces instants que nous mettons tout notre cœur pour vous accompagner au mieux, vous et votre animal. Sachez que l'empathie et le respect ne sont pas simplement des valeurs que nous affichons, mais des engagements que toute notre équipe s'efforce d'honorer chaque jour, quelles que soient les circonstances. Nous sommes là pour vous, et nous vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite.
V
Victoire Montabonel Google

Merci pour votre professionnalisme et votre empathie

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour qui nous touche sincèrement. Allier rigueur et bienveillance au quotidien, que ce soit dans les soins ou dans l'accompagnement des propriétaires, est vraiment au coeur de ce que nous cherchons à offrir. Nous serons toujours là pour vous et votre compagnon. L'équipe de la Clinique Vétérinaire du Parc
A
Anaïs Montabonel Google

Merci pour avoir si bien pris en soin de mon chien

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et ce gentil message. Prendre soin de votre chien avec toute l'attention qu'il mérite, c'est exactement ce qui anime notre équipe chaque jour. Nous espérons le retrouver en pleine forme à la prochaine visite ! L'équipe de la Clinique Vétérinaire du Parc
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Emma. Vnnr Google

Hier j’ai appeler paniquer en urgence pour mon chaton de 3 semaines qui ne s’alimentait plus et ne respirais pas bien l’homme au téléphone soûlé m’as remballer et m’as dit que ce n’était pas une urgence, résultat la petite est décédé aujourd’hui d’un problème cardiaque. Mais bien sûr ce n’est pas une urgence, je ne recommande pas du tout et dénonce le manque d’empathie et de professionnalisme. Vous devriez avoir honte.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés pour la perte de votre chaton, et nous comprenons votre douleur et votre détresse face à cette situation. Cependant, nous tenons à apporter quelques précisions importantes : notre vétérinaire de garde n'a à aucun moment refusé une consultation, mais votre situation nous ayant été signalée comme ne relevant pas de notre secteur d'intervention et comme vous n'étiez pas clients de notre clinique, il vous a été conseillé de contacter le vétérinaire de garde de votre commune, comme le veut le protocole en vigueur. Cette orientation avait pour but de vous garantir une prise en charge adaptée et rapide par le praticien compétent pour votre zone géographique. Nous regrettons profondément que ce conseil ait pu être perçu comme un manque d'empathie, ce qui est tout à l'opposé des valeurs que nous défendons au quotidien. Toute notre compassion va vers vous dans ce moment difficile.
S
Stvn Google

Bonne expérience. Nous avons fait appel à cette clinique pour mettre fin à la souffrance de notre lapin. Nous avons eu de la compation et du soutient tout au long de l'intervention. Très satisfait de cette clinique, nous avons choisis d'y ficher nos chiens pour les vaccins ou autres éventuelles interventions.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement touchés que vous nous ayez confié votre lapin dans ce moment difficile, et nous vous adressons toutes nos condoléances. Accompagner les familles avec compassion lors de ces instants douloureux est une mission que nous prenons très à coeur. Merci pour la confiance que vous nous accordez désormais pour vos chiens, nous serons heureux de les accueillir et d'en prendre soin. L'équipe de la Clinique Vétérinaire du Parc
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Louna Ambs Google

Bonjour à tous je tiens à mettre un commentaire car on va pas y aller par quatre chemins cette clinique ne mérite pas d’exister du moins le personnel qui y travaille. L’accueil pas accueillante du tout,tout le monde tire la gueule sa donne déjà pas envie d’y aller. Ensuite un chat a été d’urgence dans leurs clinique, (il ne mangeait plus et plein d’autre symptômes) (je tiens à préciser que le chat avait 1an et quelque mois) . Le chat est rester 1semaine la bas pour le retrouver ce matin décédé. Ils ont attendu jeudi 21 mai 2026 pour lui mettre une sonde pour le nourrir, pour être direct ils ont attendu la dernière minute. Y’avais plein de chose pour le sauver mais ils ont attendu la dernière minute pour « essayer de le sauver » est encore c’est un grand mot bref sa me débecte s’il vous plait si vous tenez à vos petites bête que se soit chat,chien… N’allez pas la bas aller autre part le personnel a eu leur diplôme dans un kinder surprise sur ceux j’espère faire réagir certaine personne !

Réponse du professionnel : Nous sommes profondément touchés par la perte de votre chat, et nous vous présentons nos sincères condoléances. Perdre un animal aussi jeune est une épreuve douloureuse, et nous comprenons que la colère et la peine que vous ressentez soient immenses. Nous prenons chaque retour au sérieux, quel qu'il soit. Les décisions médicales prises tout au long d'une hospitalisation sont toujours guidées par le souci du bien-être de l'animal et par l'évolution de son état clinique. Si vous souhaitez obtenir des explications sur le déroulement de la semaine d'hospitalisation, nous vous invitons sincèrement à nous contacter directement à la clinique. L'équipe de la Clinique Vétérinaire du Parc
T
Tim Hacquard Google

Des incapables fini, juste là pour les lovers Un chien décédé le lendemain matin d’une stérilisation. Un chat récupérer dans la rue, malade on leur à déposer, 2 jour après crevé. Mon chat (jeune) malade, il l’ont gardé 1 semaine, i on trépaner le chat, dans un état qu’il était, dimanche matin, votre chat et décédé. Je me retiens d’allez leur retourner leur bureaux. C’est un vétérinaire ou un Abattoir ? Si vous tenez à vos bête, ni allez surtout pas, à fuir très vite.

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Kah Li Google

Équipe à l écoute et respectueuse de l animal et de son humain 😊

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce beau témoignage ! Nous sommes vraiment touchés que vous ayez ressenti cette bienveillance à la fois envers votre compagnon et envers vous-même, car c'est exactement l'approche que nous nous efforçons d'avoir au quotidien. Chez nous, l'animal et son humain forment un duo indissociable, et il nous tient à cœur que chacun reparte rassuré et en confiance. Toute l'équipe de la Clinique Vétérinaire du Parc sera ravie de vous accueillir à nouveau ! 🐾
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Laurence Google

Toujours très bien accueillie pour ma Chipie 🐱

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce joli message ! Nous sommes ravis que vous et Chipie vous sentiez toujours les bienvenues à la clinique. 🐱 Prendre soin de chaque animal avec attention et accueillir leurs propriétaires dans les meilleures conditions, c'est vraiment ce qui nous tient à cœur au quotidien. Nous serons toujours là pour veiller sur la petite Chipie avec le même soin et la même bienveillance !
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frank jeanneret Google

Très bon accueil et très pro

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour positif qui nous touche vraiment ! Savoir que vous avez été bien accueilli et que notre professionnalisme a été remarqué est une belle récompense pour toute l'équipe. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux à chaque patient et à son propriétaire, car nous savons combien une visite chez le vétérinaire peut parfois être source de stress. Nous serons toujours là pour vous et votre compagnon avec le même sérieux et la même bienveillance. À très bientôt à la Clinique Vétérinaire du Parc ! 🐾
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Celine Choulant (“Line”) Google

A l'écoute de nos amis les bêtes

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Nath Google

Je vois que le nom du docteur Raguet Mélanie est cité en avis favorable. Je rejoins ces avis, elle a été très efficace avec ma petite chienne, m’a bien expliqué son problème.

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Luc Google

Comme indiqué dans d'autres messages acceuil aléatoire, froid a l'arrivée et sourire quand faut payer surtout si le montant est conséquent. Consultation légère je trouve par rapport aux autres vétérinaires que j'ai connu, on se focalise sur ce que le propriétaire donne comme symptômes mais il y'a pas un contrôle général de l'état de l'animal. De même, une meilleur approche psychologique est a revoir a certains moments , je peux comprendre certaines attitudes , causés par de la fatigue ou autres mais on vous confie un membre de notre famille , ayant fait plusieurs clinique vétérinaire, donner des nouvelles de l'animal confié n'est pas luxe . Un vrai lien d'écoute et de confiance doit se créer et je n'ai pas trouver cela chez vous , j'ai emmené mon loulou car pas le choix , sa santé est ma priorité et vu le peu d'offre proposé sur Luxeuil mais je ne compte pas le ramener, je me suis pas senti écouté et rassuré. Je ferais des kms pour l'emmener sur Lure ou Vesoul. Je ne doute pas des compétences mais de gros efforts doivent êtres faits sur les points évoqués qui ternissent votre engagement. Bonne continuation

N
Nath Poncet Google

Pas d accès pour les personnes a mobilité réduite. Manque d informations cohérentes.

A
Arlette Butikofer Google

L'accueil était très chaleureux et efficace. Je conseille cette clinique vétérinaire de tout mon cœur 👍

K
Karine VARLET Google

Nous sommes extrêmement contents des compétences du Dr Raguet, et ce, sur 2 récentes consultations. Nous viendrons désormais à cette clinique quelque soit le problème pour l'un de nos 8 chats (car déçus de plusieurs incompétences dans une clinique à quelques kms de là) Nous recommandons ce vétérinaire à 200 % 🤩

A
Aude MATHIS Google

Acceuil très agréable, en temps que nouvelle cliente j'ai été prise en urgence de manière efficace et sympathique pour mon cochon d'inde et la Vétérinaire a été très pro. Merci

I
Isabelle Zink Google

J ai fait opéré ma chienne de 12 ans très mal en point j'ai trouvé sympathie, accompagnement, compétence et sérieux . Un accueil a l'écoute et une réactivité rapide . Je recommande les yeux fermés.

S
Sylvie Pereira Google

Rendez-vous ce matin pour un problème d’yeux de ma lapine très bien accueilli, une gentillesse envers ma lapine avec de très bonnes explications, merci, sans essitation je recommande

E
Elo Dy Google

Appeler une vétérinaire de garde hier soir . Très sympathique . Accueil rapide . Bonne écoute et rassurante envers mon papy chien 🐕 il va déjà un peu mieux aujourd'hui . 🤞🏾🤞🏾 Jeune vétérinaire mais très pro . Merci encore 🐾

F
Fabrice ROBARDEY Google

Excellent accueil, vétérinaire très professionnelle et agréable tout comme l'ensemble du personnel. RDV dans la demi-journée qui plus est ! Merci !

C
Christine Grosse-Hautaplain Google

Visite effectuée ce matin pour le rappel de vaccins de notre labrador ......... très déçue!! rappel effectué sans l' avoir préalablement ausculté , de plus son allergie qui nécessite des injections assez fréquentes ; pas même un coup d'oeil sur ses "gratouilles" . ; 2 coups de "stéto" et 50 euros d'augmentation par rapport à l'an dernier ....... Et bé nous avons perdu notre vétérinaire que je connaissais depuis de très longues années au sein de cette clinique ; je constate qu'aujourd'hui cela a bien changé ................

P
Pierre Kliewer Google

Bon accueil. Vétérinaire très gentille, et surtout très patiente, qui a tenté de répondre précisément à toutes nos questions aussi imprécises ont-elles été.

A
Anita Menigot Google

Aujourd'hui j ai du appeler la clinique en urgence un samedi après midi,ma chienne très mal , la vétérinaire a été super ma très bien accompagnée et a été très compréhensive ,encor merci . Merci si sa été très dure j ai été super bien accompagné ainsi que ma chienne.

V
Valérie Beluche Google

Comment dire....!??? Nous emmenons notre chienne âgée de 13 ans, ventre gonflé, fais sous elle. Je telephone, nous sommes pris en urgence. Verdict tombe, 24 a 48h à vivre, après une échographie dont on aura jamais les clichés....Le veto nous dit: on peut l'euthanasier....notre question: elle souffre?? Reponse: non!!. Mon mari répond : non, elle finira ses jours à la maison ....cela va faire 3 semaines que notre chienne va bien, elle est comme avant. Sommes allés voir un autre veto pour un autre vedict: crise de foie!!! Veterinaire à FUIR!! Dommage de ne pouvoir mettre aucune étoile pour que l'avis soit publié

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis sincèrement désolé que vous ayez vécu une situation aussi difficile et que votre chienne ait traversé un moment aussi stressant. Les moments où nos animaux de compagnie sont malades sont toujours très éprouvants, et je regrette que vous n’ayez pas trouvé le soutien que vous attendiez à ce moment-là. Nous faisons toujours de notre mieux pour fournir des diagnostics et des traitements appropriés, et il semble qu’un malentendu ait pu se produire dans ce cas. Chaque situation vétérinaire est unique, et des décisions aussi importantes que l’euthanasie doivent être prises avec beaucoup de délicatesse et en tenant compte du bien-être de l'animal. Je suis heureux de savoir que votre chienne va mieux maintenant et qu’un autre avis a permis d’éclaircir la situation. Si vous souhaitez en discuter davantage, je reste disponible pour échanger sur ce qui s’est passé. Le bien-être des animaux reste notre priorité, et nous nous engageons à toujours améliorer nos services. Je vous souhaite à vous et à votre chienne tout le meilleur pour la suite. Bien à vous,
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Emmanuelle Vernet Google

Un grand merci pour l'équipe et les soins de Winter (BBS) très compliqué pour le soigner , se débat beaucoup. Bravo à vous 👏👏 pour votre patiente 👍😍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que Winter se porte bien. Nous mettons tout en œuvre pour offrir des soins de qualité tout en faisant preuve de patience et de bienveillance, et vos mots sont un vrai encouragement. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez la moindre question ou besoin de suivi, nous serons toujours là pour Winter et pour vous. Bien à vous,
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manclau renaud Google

Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoile, déjà accueil glacial, à peine bonjour ensuite j'amène un chaton d'environ 2 mois, 2 mois et demi qui venait de se faire renverser par une voiture et ne marchait plus sur ses pattes arrières, je prenais tout à ma charge, sans chercher à comprendre, sans contrôle, ça été " y'a rien a faire autant la piquer " en gueulant un peu finalement ils l'ont prit en charge et finalement c'était juste sur le coup. Je leur demande le sexe ils m'annoncent que c'est une femelle pour au final apprendre 1 mois après par mon véto habituel que c'est un mâle. Enfin bref à fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si je suis sincèrement désolé que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je regrette que vous ayez eu l'impression d’un accueil froid et d’un manque de compréhension. Chaque situation, surtout lorsqu’un animal est en détresse, mérite toute notre attention et notre bienveillance, et je suis désolé que nous ne vous ayons pas donné cette impression dès le départ. Quant à l’erreur concernant le sexe de votre chaton, cela ne devrait pas se produire, et nous allons faire le nécessaire pour que de telles erreurs ne se reproduisent pas. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous nous excusons sincèrement pour cela. Sachez que nous prenons votre retour très au sérieux.Votre expérience ne reflète pas le niveau de service que nous nous efforçons d’offrir, et nous vous prions de nous excuser pour ces désagréments. Si vous le souhaitez, nous serions ravis de discuter davantage de votre expérience pour en tirer les enseignements nécessaires. N'hésitez pas à nous contacter directement. Bien à vous,
A
Anaïs Cors Google

Vaccin cheval. A peine bonjour, pas un regard sur le cheval, pas un seul petit contrôle rapide comme c'est toujours le cas lors de la vaccination annuelle... Un vaccin qui a duré 15 secondes et 50 euros. Affligeant, il faut changer de métier !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolé d'apprendre que l'expérience que vous avez eue lors de la vaccination de votre cheval ne vous a pas satisfait. Nous nous efforçons toujours de fournir des soins complets et de qualité, et je regrette que cette fois-ci nous n'ayons pas répondu à vos attentes. Les vaccinations, en particulier pour les chevaux, peuvent parfois sembler rapides, mais elles sont réalisées de manière ciblée et efficace pour éviter toute douleur ou stress inutile à l'animal. Cependant, je comprends que vous attendiez un contrôle plus approfondi lors de cette consultation, et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer la prise en charge. Je vous invite à nous contacter directement pour discuter plus en détail de votre expérience et de vos attentes, afin que nous puissions ajuster notre approche si nécessaire et garantir une meilleure expérience à l'avenir. Merci pour votre retour et pour nous donner l'opportunité de nous améliorer. Bien à vous,
A
Alex M Google

J'ai dû venir avec mon chien souffrant je me suis retrouvé face a une vétérinaire sans aucun tact qui me dit devant mon fils de cinq ans que mon chien est " crevard ". Une honte d'agir ainsi et d'avoir de tel propos.

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Patricia Lebon Google

Mon voisin s est rendu chez vous aujourd'hui vers 11h30,ne possédant pas d adresse mail,il fut jeté comme Un chien dans un jeu quilles.... Par une hôtesse d accueil,un vrai bouledogue.... Il souhaitait simplement faire vacciner et pucer son chiot,il venait tout juste de l adopter ....et ce Monsieur est agriculteur !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’accueil de votre voisin ne s'est pas bien passé. Nous accordons une grande importance à l’accueil de chaque client et à la qualité de nos services, et il semble qu’il y ait eu un malentendu lors de cette visite. Nous nous excusons si l'attitude de notre hôtesse a pu paraître désagréable. Ce n'est en aucun cas l'image que nous souhaitons véhiculer. Nous prenons cette remarque très au sérieux et allons en faire part à nos assistantes. Nous espérons que votre voisin aura l’opportunité de revenir chez nous pour bénéficier d’un accueil plus professionnel. En attendant, nous restons disponibles pour toute question ou pour organiser une nouvelle visite. Cordialement, La clinique du Parc
C
Carole Chauveau Google

Très bon accueil, écoute et conseils...y compris pour la prise en charge de la douleur et apaisement chez nos compagnons à 4 pattes qui ont les mêmes pathologies humaines en vieillissant...

A
Anaelle Grosjean Google

⚠️à fuir ⚠️mon chat est décédé chez eux, il avait 3 ans, j’ai 20 ans et c’est mon premier chat, j’ai dit au vétérinaire que mon chat ne buvait pas et ne mangeait pas, elle m’a donné des médicaments (illogique) sans me prévenir qu’un chat qui ne mangeait pas risquait de vite mourrir, je l’ai ramené 3 jours après, car il ne mangeait toujours pas et là on m’a annoncé une inflammation du foie, il est mort le soir même chez eux. (donc la maladie la tué en 4 jours) un vétérinaire qui n’est pas capable d’expliquer les bases et les risques je trouve ça extrêmement grave, si j’avais su qu’il y avait un risque aussi grave je serais revenu le soir même. (sinon il oublieront pas de vous dire le tarif)

j
joelle brancourt Google

Je suis contente que j ai pu être dépanné pour mon chien sous traitement pour une tous cardiaque et dont j ai malheureusement oublié un sac 👜 de préparatifs et où la trousse de médicaments était dedans étant parti faire une cure thermale avec internet et l ordonnance reçue en mail le vétérinaire m'a dépanné le temps de notre séjour Je recommande .

M
Marine DRISSI Google

Que dire... Notre chien adopté à la SPA a été castré chez ce vétérinaire sans que nous n'ayons le choix de faire l'opération chez notre vétérinaire habituel. Il est ressorti sans anti-inflammatoires ni antibiotiques. Résultat : il était mal à cause de la douleur, et sa plaie s'est infectée. Nous avons dû récupérer antibiotiques et anti-inflammatoires chez notre vétérinaire pour rattraper tout ça. Pour couronner le tout, des fils non résorbables et un travail bâclé. On comprend mieux le bon de castration à 50€ proposé par la SPA, autant ne rien proposer et opérer les animaux dignement non ? Comme si les chiens de refuge ne méritaient pas d'être traités correctement, mais à en lire les autres commentaires il semblerait que ça soit le cas de bcp d’animaux.

P
Parceur Toni Google

On peut pas mettre zero mais l'accueil est horrible, je m'aperçois que même les animaux sont comme les humains sit u fais pas parti de la patientele tanpis. C'est une honte mais bon les avis ils s'en moquent puisque la véto a de l'argent mais devrait franchement revoir son personnel à l'accueil surtout la vieille

E
Ellen Auvray Google

J ai du amener mon chaton de 3 mois en urgence pour luxation patte arriere . Bonne écoute et bon accueil téléphoniques et sur place , les soins ont étés de qualité et pour le prix je trouve un peu cher mais rien d extravagant.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour
E
Elo Sha Google

Je ne. Peux pas mettre moins 'dommage même 1 étoile c'est trop pour ce genre de vétérinaire qui m'avais accueillis .. Au vue de son comportement envers moi et mon chat Changez de métier c'est mieux. Ils courent après leur fric mais pas pour le bien être animal. Aucun " courage madame" a remuer mon chat décédé dans tout sens sans délicatesse même mort désolée c'est un animal. Aucune réponse à mes questions ne porte aucun intérêt à l'animal ni à la famille. Bref.... Par. Contre pour demander les 175e aucuns soucis Une honte 🥺

M
Melliarine Asbelifer Google

Nous avons été pris en urgence dans cette clinique immédiatement, alors que cela faisait déjà une heure que je tentais en vain de joindre des vétérinaires car mon chat avait des problèmes respiratoires. Alors que tous me renvoyaient à droite à gauche, j'ai pu être reçue immédiatement dans cette clinique. Quel soulagement d'enfin trouver quelqu'un qui se sentait concerné par l'urgence de la situation! Mon chat a été examiné consciencieusement et je suis repartie rassurée! Le vétérinaire a été très sympathique et sérieux, j'en ai été vraiment très satisfaite. Et je tiens d'ailleurs à le remercier!

G
Guillaume Schwebel Google

À éviter. Ma compagne y est allée pour une urgence avec une chatte ayant des soucis de santé récurent. Elle a eu rendez-vous très rapide, mais la vétérinaire à été incapable d'écouter quand on lui explique que la chatte à pris un coup de griffe dans l'oeil et que de base elle est réactive au vétérinaire et qu'il faut prendre certaines précautions. Résultats des courses : la vétérinaire à failli se faire griffer et a eu peur de l'osculter mais à fini par le faire car ma compagne à insister. La vétérinaire n'a pas voulu programmer un rdv de contrôle car elle eu peur de la minette parce qu'elle n'a pas été capable d'écouter ce que ma compagne lui a expliqué pour la prendre en charge dans les bonnes conditions (le dossier médicale de la minette avait été amené exprès). Pour information, suite à cette mauvaise prise en charge qui a entraîné un saignement dans l'oeil en plus de la plaie, la minette a un hématome à l'oeil à vie pile devant la rétine, avec perte de vision à long terme.

L
Lespotions Denono Google

1 étoile parceque je ne peux pas mettre moins... Prise en charge désastreuse, aucune écoute du propriétaire et aucune prise en compte des particularités de l'animal... À éviter à tout prix, mon chat gardera des séquelles à vie suite à cette "prise en charge"

S
Sonia Bolmont Google

Je ne recommande aucunement ce vétérinaire . Très désagréable pour un rdv en urgence pour mon chat... comment peu t-on soigner des animaux si on parle de se genre.... honteux ... 0 pointé. ..pourtant je suis souple 😳

N
Noémie Kissy Google

Très très bon acceuil en clinique. Ayant différents animaux, je peux vous conseiller cette clinique sans problème. Chevaux, chiens, chats ... même lapins, alors que certains vétérinaires ne sont pas des plus tendre avec eux, une vétérinaire de cette clinique s'en est occupé à merveille ! Tout ça pour dire que je recommande les yeux fermés !

T
Tisserand Mickael Google

Jai enmener mon chien castrer on me donne rendez vous le mardi j'arrive le mardi matin et on me dit que le rendez vous et le mercredi déjà pas top n sachant que j'habite a 40km ensuite 3 jours après je reçois une enveloppe dans la boite au lettre avec des cachet à lui donner alors que quand on la récupérer on nous a dit qu'il ny avait rien a lui donner

A
Audrey Audrey Google

J y emmène mes 2 chiens depuis le début et j y ai toujours emmené tous mes chiens et jamais de regret. Les chiens y vont sans appréhensions, on voit bien que les vétérinaires n ont pas peur des animaux contrairement à d autres et du coup les animaux se sentent en sécurité. Je trouvent leurs prix un peu élevés mais bon ils font du bon boulot du coup j y vais les yeux fermés.

C
Coralie Google

Mon expérience est toute simple: il y a 1 an, chaton jeté d'une voiture car grandement malade, direction vétérinaire pour l'aider comme je le pouvais...et entendre soit c'est votre chat, vous payez et nous le soignons soit nous ne pouvons rien pour lui. Chapeau 👌 Chaton soigné mais nous n'y remettrons plus JAMAIS les pieds :)

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Pierrat Jean luc Google

J'ai attendu presque une semaine avant d'écrire, temps qu'il a fallu pour que s'atténuent le chagrin et la colère...chagrin d'avoir perdu un petit chat adorable et qui ne demandait qu'à vivre, colère devant l'incompétence et la suffisance de ceux, ou plus exactement de celles qui auraient pu et du le sauver. Tout d'abord l'accueil, où la seule prise en charge consiste à me reprocher de venir sans R V, alors qu'il s'agit bel et bien d'une urgence...vitale, la suite l'a montré. Mais n'accablons pas les auxiliaires qui, visiblement obéissent à des règles fixées par les vétérinaires et craignent par dessus tout de les importuner. Une fois la barrière franchie, Madame Malartic , c'est à dessein que je n'écris pas Docteur Malartic, après un premier examen sommaire ( le lundi 25/06 au matin) diagnostique une petite infection, traitée par anti-inflammatoires. Le lendemain, le chat s'affaiblissant de plus en plus, et perdant du sang par la narine et par la bouche, je décide de retourner à la clinique en urgence, refus d'Aurélie l'assistante de déranger un vétérinaire," çà va décaler les R V"...et alors, c'est quoi une urgence ? Je suis prié de revenir deux heures plus tard. Quand Madame Malartic examine enfin le chat, elle diagnostique cette fois ci un corps étranger dans la narine gauche, après avoir vainement tenté de voir à l'intérieur de cette narine " je n'y vois rien c'est un embout prévu pour les chiens"...sic ! Rendez-vous est pris avec une clinique de Ludres pour extraction du supposé corps étranger deux jours plus tard. Après, les choses vont vite, le petit chat saigne de plus en plus, ne mange plus, ne peut plus se lever, mon épouse et moi appelons la clinique, à chaque fois, même discours, c'est : " il est perturbé par le corps étranger, il a perdu l'odorat, çà ira mieux après l'intervention, pas la peine de le ramener". Le lendemain matin ( mercredi 27/07) le chat saigne et souffre de plus en plus, il a peine à respirer, il pleure. Après avoir insisté, nous obtenons enfin le " droit" de l'amener à la clinique, il est mourant, à nouveau reçu par une assistante, pas de vétérinaire en vue " laissez- le, on s'en occupe...", 30 minutes plus tard, l'appel redouté "arrêt cardiaque". Dernière épreuve venir rechercher le chat, attendre trois quarts d'heure en salle d'attente, trouver le chat mort qui est resté sur la table d'examen, entendre les "explications" plus que confuses de Madame Malartic:" c'est peut-être une intoxication" il est bien temps d'y penser. Après discussions, demandes d'avis, consultations de divers documents, je suis persuadé à ce jour que mon chat a ingéré une substance toxique genre " mort aux rats" et s'est vidé de son sang qui ne coagulait plus...mais je ne suis pas Vétérinaire, moi! Dernières choses, la clinique de Ludres qui devait intervenir nous a, par la suite, affirmé qu'en aucun cas, le chat n'avait pu mourir pour un corps étranger dans la narine et que c'est pour cette raison qu' il ne l'avait pas pris en urgence, enfin quand j'ai récupéré le chat mort, il avait subi une prise de sang...il était bien temps. Pour conclure, vous, clients, n'y allez pas ou alors demandez un autre vétérinaire... Et puis à vous, qui êtes censés exercer ce métier parce que vous aimez les animaux soyez cohérents et retirez de la salle d'attente la magnifique charte qui y est affichée...elle redonne peut-être un peu d'espoir aux propriétaires, mais les soins et l'attention que vous avez proposés n'en sont pas dignes.