Je n'ai pas l'habitude de mettre de mauvaises revues mais par prévention là je le fais. Il y a trois ans j'avais un chiot, après sa première vaccination je me renseigne sur le prix d'une stérilisation. On m'annonce 80 €, ça me paraît resonable et j'attends plus tard. Mon chiot a grandi, il est adolescent, un adolescent de 30 kg, je retourne avec mon budget approximatif de 80 € et demande un devis pour l'acte. On m'annonce 500 € parce que l'anesthésie depend du poids de l'animal. Je n'ai pas les moyens et je renonce. Aujourd'hui, deux ans plus tard je sors d'une entrevue avec un refuge qui me propose pour 200 € la stérilisation plus le rattrapage de tout les vaccins. Surpris, je raconte mon histoire et là tous le monde est offusqué. Moi aussi je suis offusqué et c'est la raison de mon commentaire. Je met deux etoiles plutôt qu'une car malgré tout j'ai eu un bon accueil. Gagner sa vie d'accord, surcharger des clients passifs ignorant les vraies prix par contre là je suis moins d'accord. Les temps sont durs pour tous le monde mais attention clients et futures client, faites plusieurs devis ailleurs avant d'accepter les surcharges. C. E
Clinique Vétérinaire du Château
Clinique vétérinaire · Vizille (38)
À propos de Clinique Vétérinaire du Château
Clinique Vétérinaire du Château est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Vizille (38220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:30 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (318)
Mes nombreux animaux en tout genre sont suivis dans cette clinique depuis des années, et je n’en changerais pour rien au monde. Merci à toute l’équipe, au Dr vétérinaires pour leur travail formidable et aux ASV pour leur incroyable gentillesse, réactivité et pour leur savoir et leur conseils bienveillants ! Merci pour mes compagnons à 4 pattes qui ont toujours pu compter sur vous même (surtout) dans les moments les moins drôles !
Très bonne expérience à la clinique vétérinaire, et un grand merci à Camille pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a pris soin de notre chat avec douceur et efficacité, tout en nous rassurant et en expliquant clairement les soins. Je recommande sans hésiter.
Un acceuil agréable et professionnel depuis des années à mon niveau. Un Grand Merci pour les Docteurs, Lauriane et Olivier pour l écoute, le suivi et les conseils. Merci pour l opération de Tia de ce jour et votre implication et votre appel pour nous informer. Encore Merci YVES ET ANGELA LEGENRE
Une très bonne prise en charge de mon loup qui s'est fait percuté par une voiture. Veto très à l'écoute et super doux. Merci
J'ai consulté pour un problème aux yeux de mon chien. La vétérinaire n'avait jamais vu ça auparavant, mais elle a cherché, posé un diagnostic et m'a conseillé de consulter un vétérinaire ophtalmologiste pour être sûr. Son diagnostic s'est avéré correct. Et j'apprécie beaucoup son humilité, le fait qu'elle dise franchement : "Je ne sais pas, je n'ai jamais vu ça." , au début de la consultation. En plus, je suis arrivé en retard à cause de la neige et du verglas, et ils ont été très compréhensifs et agréables ^^.
Bien à l'écoute, explications détaillées. Après son opération, mon chien s'est bien remis au bout de 2 semaines comme prévu.
Équipe très professionnelle et à l'écoute même pour les touristes
Malgré certains avis négatifs et désagréables sur votre clinique, en ce qui me concerne j'ai reçu un accueil sympathique et souriant. La vétérinaire Camille Delpierre c'est bien occupée de notre chat Azad ,elle a répondu à toutes mes questions. Merci pour tout.je reviendrais si nécessaire
Toute l'équipe d'accueil et docteurs sont là pour s'occuper au mieux des animaux qu'on leur apporte.
Très bien et très pro...
Service d'accueil au top Vétérinaire passionné toujours à l'écoute et donne de bon conseil Urgence vétérinaire au top Vraiment je recommande
Je suis allé au vétérinaire de Vizille pour mon chat qui a eu une tumeur cancéreuse sur une tétine, les vétérinaire très sympa nous ont rassuré évidemment puis nous avons payé pour une opération et une stérilisation. Aujourd’hui, mon chat a cicatrisé mais le travail a été très mal fait, elle a des boules à cause ( à mon avis ) des points désastreusement réalisé sur son abdomen. Je connais une autre personne qui a dû faire opérer sa chienne aussi à Vizille et s’en ai de même, des boules se sont formé autour de l’opération et sa chienne à essayer de les exploser, elle ai donc aujourd’hui chez un vétérinaire pour réparer les dégâts causer par se veto de Vizille. N’y allez surtout pas je recommande pas du tout.
Une clinique particulièrement efficace pour le bonheur de nos animaux de compagnies. Merci
Pensant que mon chien Oscar avait une otite, j'ai obtenu un RDV le jour même. En réalité c'était un epilet. Je viens remercier secrétaire et vétérinaire pour l'accueil et les bon soins pour mon Cavalier King Charles. Ça fait plaisir de trouver des personnes aussi compétentes. Je recommande cette Clinique.
Prise en consultation en urgence de notre chien. Equipe très accueillante et veto très pro.
Très bon accueil. Prise en charge rapide. Radio échographie cabinet au petit soin pour nos animaux.
Super accueil dans cette clinique, toujours avec le sourire, quel plaisir ! Personnel très compétent et aux petits soins envers nos animaux à 4 pattes.
Nos animaux sont suivis par la clinique de Vizille depuis plusieurs années (chats). Équipe compétente et aimant les bêtes. Vétos doux et à l’écoute, tout particulièrement lors d’interventions délicates. Nous recommandons.
Très bonne clinique vétérinaire ou mes 4 chiens y sont amenés pour leurs visites annuelles ou leurs opérations qui se sont toujours très bien passées d ailleurs!!
TOUTE ET JE DIS BIEN TOUTE L'ÉQUIPE EST EXTRA! Clinique respectueuse et œuvrant pour le bien être de nos animaux. CARO est de très bons conseils pour l'alimentation et l'entretien de notre chiot berger australien. Le docteur Mali est très investi et très professionnel, il fait le maximum pour nos animaux. ( 2 chevaux et deux chiens) Je conseil les yeux fermés.
Bonjour. J'appelle tous les gens à éviter cette clinique vétérinaire!!!!! En effet hier j'appelle cette clinique vétérinaire car j'habite à côté et que mon chien étaient suivi la bas ainsi que tous mes autre chiens de mon equipe de chasse . Le chien en question c'est fait ouvrir par un sanglier et présenter des plaies très profondes à faire soigner donc en urgence!!!!! La secrétaire au bout du téléphone me demande donc mon nom est le nom du chien chose que je lui donne Elle me demande de patienter deux minutes... Au bout d'un certain temps elle me dit désolé monsieur on va pas pouvoir prendre votre chien je lui demande pourquoi?! Elle me répond ça fait depuis 2021 qu'on a pas vu votre chien Je lui réponds oui et alors je ne vais pas vous amener mon chien si il n'a pas besoin de soin Donc cette clinique vétérinaire n'a pas voulu soigner mon chien alors que c'était une urgence tout ça parce que mon chien y allait très rarement Chose inadmissible!!!! La Clinique Vétérinaire de La Mure a bien voulu prendre mon chien alors que je n'étais pas client chez eux je les remercie d'ailleurs pour ça!!!!!! D'ailleurs nous allons transférer tous nos chiens là-haut Je vais demander à tous mes amis chasseur et non chasseur !ce qui possède des chiens chevaux etc de ne plus venir dans cette clinique qui sont jusqu'à capable de soigner ou non les chiens des mamies où l'argent est facile à prendre.
J'y suis allée ce jour pour effectuer une échographie cardiaque pour mon cavalier king charles sous les conseils de ma vétérinaire habituelle. Accueil au top excellente considération de la chienne et vétérinaire agréable avec moi. Sans hésitation j'y retournerai pour le même examen.
Un grand merci à l’ensemble de l’équipe de la Clinique du Château pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leurs sourires ! Notre chien a dû se faire retirer 5 dents en mauvaise état 😱🦷, tout s’est déroulé en douceur de A à Z, le personnel s’est montré très rassurant et nous avons eu toutes les explications sur l’invervention (durée, schéma avec localisation dents retirées, conduite à tenir pour garder ses dents en bonne santé...) et la marche à suivre pour le traitement post-opératoire dans les jours à venir. Mille mercis au Dr. Cheveau ainsi qu’aux assistantes.🙏🏻🐶
Je me permets d'écrire ce message pour dénoncer la "délicatesse" des gens. Hier matin, nous avons perdu notre chienne subitement. C'était très violent. J'ai téléphoné à la clinique vétérinaire où elle était suivie sur Eybens ( super clinique " Yes We Nac" ) malheureusement, il n'était pas évident pour eux de nous recevoir entre midi et deux car il avait une opération d'urgence ( je peux comprendre car ils leur fallait du monde ) C'est alors, que je me suis tournée vers la clinique vétérinaire de Vizille ( notre commune initiale mais elle n'était plus suivie là-bas depuis longtemps) Voici la réponse que l'on m'a donnée quand j'ai voulu l'emmener à cette clinique ( avec mon conjoint qui est sorti en panique du travail, et il avait 15 minutes de route mais avec les bouchons de Champagnier forcément il allait avoir du retard car c'était à 11h20... ) " EUX.. A 12H ON EST FERME, VOUS LA METTEZ DANS UN SAC POUBELLE ET VOUS ATTENDEZ 14H QUE CA ROUVRE. MOI, J'AI PERSONNE QUI RESTENT" Non seulement j'étais choquée et en pleurs de ce qui venait de ce passait et stupéfaite de l'a violence des mots qu'on m'a donné sans la moindre pincette.. OK, c'était compliqué peut-être pour eux mais un minimum de délicatesse, de respect et/ou de la bienveillance.. ( comme la clinique de Eybens où j'ai compris que c'était compliqué pour eux car les papiers c'est très long en plus de ça... ) J'ai alors téléphoné à la clinique de Vif, qui a été super et qui nous a accompagnés. Qui nous a dit que ce n'était pas grave si elle n'était pas suivie là-bas , que les papiers ont allaient les faire ensemble.. elle nous a fait son empreinte de sa patte. Elle nous a laissé du temps.. une personne humaine enfaite.. tous simplement et avec du respect.. Quelques mots pour dire que c'est dans un monde brutal que nous vivons avec peu de compassion pour certaines personnes. Heureusement, pas tous le monde n'est comme ça .. Bonne journée..
Bon accueil. Les Vétérinaires sont compétent et clairs dans leurs explications. Mes chiens et chats sont suivis ici depuis des années.
Que les personnes assurant l'accueil sont sympathiques ! Toujours le sourire et aux petits soins pour les patients et leurs maîtres, si vous recherchez un vétérinaire pour votre animal alors ce cabinet est pour vous.
Lieu très agréable, accueil chaleureux, rendez vous rapide,ma puce à eu une intervention très bien passée, la vétérinaire au top , prix raisonnable
Très bon accueil très attentionné,ma puce à eu une intervention qui Super bien passé,la vétérinaire très agréable et compétente merci pour ma louloute
Notre chienne Emmy à été suivie dans cette clinique pendant près de dix ans, super cabinet professionnel et aimable du personnel à l accueil toujours avec le sourire au vétérinaire toujours pro et Expliquant bien les problématiques, Emmy a subis plusieurs opérations dans ce cabinet toujours laisser la bas avec confiance. Je tenais à remercier tout le monde et particulièrement la vétérinaire de garde le 9 juin au soir car malgré la peine immense que nous avons resentie en rentrant sans notre bb elle a su ce montrer patiente et disponible. Merci a vous.
Je mets 1 étoile parce qu'on ne peut pas en mettre 0 J'appelle pour prendre un RDV afin de faire voir la patte de mon petit chien et la personne au téléphone, très expéditive, me dit qu'elle ne prend plus de nouveaux clients parce que le vétérinaire est remplaçant... nan mais on croit rêver, c'est trop demander une consultation de 15mn pour ausculter la patte d'un chien? Lamentable ! Par contre je suis certains qu'ils auront le temps de répondre à mon commentaire avec des rimes foireuses, comme j'ai pu le voir plus bas dans les commentaires. Vous êtes une honte à votre métier ! Je ne sais pas encore où je vais devoir aller consulter, mais maintenant je sais où je ne viendrais pas consulter, soyez-en sûr, et je vais vous faire de la Pub, comptez sur moi... C'est juste inacceptable d'envoyer une personne qui habite Séchilienne sur Grenoble et en + avec un ton de voix amusé, on aurait dit que ça vous faisait plaisir ! Mais aller vous faire soigner !!!
En vacances aux 2 Alpes notre jeune Samoyede de 11 mois a été vu en urgences par le Dr Cheveau le dimanche 12/2. Gentille et professionnelle elle a posé le diagnostic de méningite… nous a orienté en urgence sur Lyon pour confirmation et traitement. Elle a soulagé notre chienne immédiatement. Un énorme merci à vous Madame… notre Taïna va beaucoup mieux car la réactivité était essentielle! Quand à la secrétaire que j’ai eu pour donner des nouvelles, elle a été très réceptive et agréable…
Super accueil super écoute Minette se porte mieux mais perturbée on laisse le temps si soucis je referais appel à vous Merci énormément question argent vous êtes franchement cool merci encore pour les soins et l'écoute madame Rouzo
Le Dr Simondon est tout simplement exceptionnelle ! Raven est très bien suivi et les rendez-vous sont toujours l’occasion d’avoir un super échange autour du cheval entre passionnées. C’est agréable d’avoir à faire a quelqu’un qui aime véritablement les animaux. Merci pour tout !
Clinique vétérinaire à fuir ! Le vétérinaire a peur des chiens. Propos insultant de la part du vétérinaire. Un simple rappel de vaccin s'est transformé en cauchemar avec en prime une fracture du nez et un état de choc. Pas une seule excuse de leur part ni remise en question par contre ils sont bien présents lors du paiement ! On est pas là de revenir et croyez moi qu'on vous fera une bonne pub !
Bonjour Nous sommes très déçu d’une clinique vétérinaire qui vous refuse une urgence et qui vous disent de vous débrouiller pour trouver un autre cabinet dans la région sachant que nous sommes en vacances avec un camping car Nous avons trouvé mais pas grâce à votre secrétaire ,un confrère qui a mi fin à la souffrance de notre petit chien Je ne recommande pas du tout votre clinique pour le peu de considération en cas d’urgence Et cela ne vaut pas une étoile
ils sont géniaux, guérissent bien les petites bêtes qui retrouvent leur santé !! très gentil et surtout disponible si besoin de rdv selon nos planning, je recommande ce vétérinaire <3
Merci infiniment pour le rdv rapide pour notre Cookie! Le Vétérinaire est super doux avec les animaux et surtout très gentil et souriant! La secrétaire l'est tout autant surtout avec sa bienveillance au téléphone! Merci ! Nous continuerons chez vous pour nos louloutes !
Très bon contact avec Olivier Mali, le responsable de la clinique, pour ma chienne Rio qui aura prochainement 4 bébés. L'a consultation échographique est d'ailleurs de 25% moins onéreuse que chez ses concurrents. L'équipe a toute ma confiance pour la santé de ma chienne qu'ils ont d'ailleurs réussi à sauver après un gros traumatisme causé par une chute de 6 mètres.
Très bon accueil. La vétérinaire est vraiment agréable, à l'écoute et explique bien. Je recommande à 100%
Prise en charge parfaite de chacun de mes chiens nécessitant soins ou intervention. Tant au niveau de l'accueil, que de la prise en charge par les vétérinaires. L'équipe de cette clinique est en prime très sympathique. Je recommande vivement.
Une équipe à l'écoute du propriétaire et du chien. De très bon professionnels qui n'hésite pas à prendre le temps de bien expliqué. Les prix des soins sont correctes.
Nos vétérinaires au top depuis des années ! Pour tous les petits soins pour nos chiens et poneys !
Un équipe vétérinaire au top douce, gentille, a l'écoute, toujours disponible vraiment très agréable d'apporter mes animaux chez eux. Merci pour vos conseils très précieux et une telle implication après de nos petites bêtes
J'ai appelé pour une poule malade car ils sont parait-il les seuls vétérinaires compétents localement. Reçue au téléphone par Caro, extrêmement agréable et concernée bien que je ne sois pas cliente. Rv pris pour le lendemain. Rv annulé car poule allait mieux. Même pour annuler ce rv, Caro est restée extrêmement sympathique et empathique. Quand j'aurais repris un nouveau chien, le mien étant mort de vieillesse, c'est ici que je m'adresserai ! Bravo de nous faire sentir que vous aimez les animaux
Même pas capable de prendre mon chien, un dimanche. En plus de gardes, sois disant, je ne suis pas un client chez vous madame. J'ai 4 chat chez vous en plus, mais à partir de maintenant, je vais vous faire de la pub heureusement J ai trouvé un vétérinaire qui a sauvé mon chien. En plus, je n'étais pas client chez lui. Un professionnel lui.
Je ne suis plus satisfaite de leurs services ma chienne a failli y rester par manque de professionnalisme et de suivi. Jamais le même véto et les mêmes conseils quand ça devient très grave. J'ai du changer pour obtenir enfin la bonne réponse. Pour les cas classiques en revanche de bon conseil et professionnels (vaccin, gastrite, otites...)
Urgences 24/24? Faux! Au bout du fil une véto qui vous annonce direct que ça va vous coûter cher car tarif de nuit, qu'elle est fatiguée, qu'elle me laisse 1/2h pour la rappeler si l'état de mon animal empire, qu'elle veut rentrer chez elle car rude journée... Madame, si votre enfant est malade, vous demandez combien ça va vous coûter avant de le faire soigner? Et bien moi je ne le fait pas non plus pour mon animal! Ne prenez pas les gardes de nuit si vous ne pouvez pas les assumer et peut être aussi : changez de métier!
J'ai eu à faire à la remplaçante d'une vétérinaire en arrêt maternité. Cette personne n'était pas delicate dans ces gestes et ses propos envers un chaton mal formé. De plus, on ne peut pas dire qu'elle a fait preuve de bonté dans l'ensemble de la prestation. Je ne sais pas si mon avis est objectif car c'est la seule fois où j'ai eu à faire à ce cabinet, et c'était un dimanche donc en période de garde. Je n'ai pas de comparaison sur le fonctionnement habituel.
À l'heure où les relations humaines passent en second plan, la clinique vétérinaire de Vizille les met en valeurs plus que jamais, Certes, nous venons pour nos animaux, mais il faut avouer qu'avoir un accueil comme celui de la clinique n'est jamais en trop : - Le sourire des vétérinaires et assistantes vétérinaires, leur bonne humeur, - Le professionnalisme, sérieux, leur permettant une efficacité exemplaire pour nos animaux. - Les conseils, d'éducation, de nutrition ... Je pourrais énumérer le nombre de fois où mes animaux, chiens chats, chevaux, avaient un pied dans la tombe, et ou l'équipe de Vizille les en a sorti, ça prendrait beaucoup de temps car c'est arrivé plus d'une fois! À chaque épisode l'équipe s'est battu pour eux, les a aimé le temps de leur séjour, choyer, et leur a même appris à aimer les cliniques vétérinaires... Dans les cas les plus sombres, ou le combat ne se fait plus, je n'ai surement jamais été aussi soutenu que par la clinique. Les départs de nos animaux sont des moments extrêmement durs, ou le vétérinaire doit être d'une parfaite justesse. J'arrête les éloges mais, Un profond merci pour être les partenaires du bien-être de mes animaux, et le mien par la même occasion!