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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire du 11 août

Clinique vétérinaire · Nogent-le-Rotrou (28)

4,5 119 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire du 11 août — Clinique vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique Vétérinaire du 11 août

Clinique Vétérinaire du 11 août est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Nogent-le-Rotrou (28400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (119)

Avis Google
4,5
119 avis
5★93
4★13
3★2
2★1
1★10
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Aude Doolaeghe Google

Accueil et prise en charge au top 👍

Réponse du professionnel : Merci pour votre message et votre confiance. Dr Moriceau
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myriam dad Google

Je tiens remercier toute l'équipe pour l'accompagnement de mon chat, notamment Bérangère qui est formidable. Elle a su me rassurer jusqu'a la fin. C'est l'une des rares clinique qui pense VRAIMENT au bien être de nos animaux, sans regarder le temps passer et très raisonnable au niveau tarifaire. Ils sont toujours disponible pour les urgences, peut importe le jour ou bien l'horaire. On sent vraiment que nos animaux sont aimés et avec un suivi honnête et sincère. Malgré la perte de mon Chouchou, je sais qu'il a pu bénéficier des meilleurs soins jusqu'à la fin de sa très longue vie. Je vous souhaite le meilleur pour la suite.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour si chaleureux qui nous touche également. Vivre le départ d'un compagnon de vie est forcément toujours très difficile. Mais je suis heureuse d'avoir pu vous accompagner dans cette étape, qui était malheureusement devenue nécessaire. Il nous tient à cœur de pouvoir accompagner au mieux possible les proches de nos compagnons, de nos confidents, avec respect. Écrire les dernières lignes de leur histoire se doit d'être avec douceur, calme, bienveillance et le plus de dignité. Je pense fort à vous Bonne continuation à vous Dr Bérengère Guillemin, vétérinaire
J
Jeanne Besnard L'Arche de Jayam Google

La clinique a été très réactive pour fixer un rendez vous et inséminer ma chienne. Nous avons été très bien reçus, professionnels, compétents et agréables ! Nous ne sommes pas du secteur mais ne manquerons pas de conseiller la clinique à nos clients. Merci à vous !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Dr Moriceau
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Séverine Bruchon Google

Merci de nous avoir accompagné pendant plus d'une heure lorsque nous avons dû prendre la difficile décision de faire euthanasier Fleur, la vétérinaire a été très patience et bienveillante avec notre chienne. Merci à vous

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Betty DELCOURT Google

Ma chienne a un problème cardiaque et elle est traitée depuis presque 3 ans. Mercredi matin, je suis allée avec son ordonnance qui date de juillet 2025 et valable jusqu’en juillet 2026. Un type à l’accueil m’annonce que je ne peux avoir le traitement parce que l’ordonnance ne vient pas de chez eux… c’est bien la première fois que l’on me refuse le traitement avec un prétexte aussi nul.

Réponse du professionnel : La raison de votre mécontentement est la suivante : un vétérinaire ne peut tenir "officine ouverte". La délivrance d'un médicament par un vétérinaire se fait dans la continuité d'une prescription. Dura lex, sed lex. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000006916075 Dr Moriceau, vétérinaire directeur
M
Miss moi Google

Un vétérinaire très conscencieux à l'écoute et très agréable un vrai pro

M
Marie-Jacqueline SPEER Google

Bonne première expérience. Ma minette n'a pas été terrorisée. La véto est très douce, la piqûre du vaccin n'a même pas fait tressaillir alors qu'elle est hypersensible.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience. Nous essayons de tout mettre en oeuvre pour que les animaux soient reçus dans les meilleures conditions et que cela se passe au mieux pour eux. Dr Moriceau
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DELASSAU Paule Google

Très très bien, les animaux sont en confiance.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous envoyons des caresses à Sybelle. Dr Moriceau
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Sylvie Croisan Google

C'est la deuxième fois que nous amenons notre chien, un caniche royal, dans cette clinique et je n'ai que du bien à en dire. Réactivité, accueil chaleureux et grand professionnalisme dans les examens. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci pour cette marque de reconnaissance. Je souhaite un prompt rétablissement à Placide ! Dr Moriceau
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Liak 2bz Google

J’ai été plusieurs fois et il on diagnostique un cancer sur mon chat alors j’ai été à la ferter Bernard et au theil il m’ont dit qu’elle été en bonne santé

Réponse du professionnel : Bonjour, sans connaitre votre identité, difficile de vous répondre précisément mais je suis de retour après plusieurs semaines d'absence pour raisons personnelles. Mes jeunes confrères et consoeurs m'ont gentiment remplacé au pied levé alors qu'ils étaient en congés. Leurs qualités humaines sont essentielles à mes yeux et correspondent aux valeurs que nous souhaitons transmettre et font d'eux des vétérinaires à l'écoute. Je suis sûr qu'ils ont pris avec sérieux le cas de votre animal évoquant alors une hypothèse erronée. Etre vétérinaire, c'est être humain, c'est se tromper, reconnaitre ses erreurs, les éviter. Habituellement, nous travaillons en équipe et partageons sur les cas qui peuvent nous poser problème. Les circonstances actuelles étaient vraiment particulières. L'essentiel à la lecture de votre message est que votre chat aille bien. Dr Romuald Moriceau, vétérinaire associé.
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choupett LaDouce Google

Dame charmante et compétente. Lieu agréable et facile d'accès

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Dr Guillemin sera ravie de votre retour. Dr Moriceau, vétérinaire associé
L
Laurence Vaz Google

Accueil très pro et bienveillant. Salle d'attente agréable. Consultation paisible et vétérinaire compétent et très attentionné envers les animaux

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil message. Il ravit toute l'équipe. Dr Moriceau
C
Clara Stanek Google

Je remercie Madame GUILLEMIN pour son travaille génial elle nous a accompagné tout le long pour notre chatte Channel. Elle nous a soutenue part rapport à l’eutanasie. Une confiance aveugle en ce vétérinaire.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre témoignage. Nous sommes touchés d'avoir pu vous accompagner dans ce moment difficile avec Channel. Madame Guillemin et toute l'équipe restent à votre écoute avec toute leur compassion et leur soutien.
B
Benjamin Allard Google

Bonjour, J'ai pas apprécié l'expédition de la part d'une secrétaire à Nogent le Rotrou le lundi 10 juin vers 15h au téléphone pour la prise de rdv pour la castration de mon chien. J'ai juste pue lui dire la date dont je pouvais, car elle m'a dis qu'elle avais pris assez de temp pour moi qu'il y avais du monde derrière, je veux bien qu'il y et du monde, j'ai même pas eu le temp de demander des renseignements exemple: si il fallait que mon chien sois à jeun ou autre j'ai du la rappeler, elle n'a pas reconnu le faite qu'elle m'expédier au téléphone alors que si. Je sais qu'au jour d'aujourd'hui faut aller vite pour tout mais je trouve pas sa normal cet réaction, j'espère que mon chien sera pas opérer à la vas vite par dr Guillemin et qu'il n'aura aucun soucis par la suite. Je suis un bon client chez vous avec mes animaux vous avez fait des soins sur ma chatte et mon autre chien qui ne sont plus là aujourd'hui ils ont été euthanasié chez vous d'ailleurs. Cordialement.

Réponse du professionnel : Monsieur, l'accueil est une fonction difficile car chacun trouve son propre cas important. Mes assistantes font au mieux et j'ai entièrement confiance en elles. Dr Moriceau
C
Christophe Gautier Google

Personnel compétent à l'écoute Vétérinaire au top je conseille vivement. Le docteur Moriceau et son équipe sont des gens formidables, merci.

Réponse du professionnel : Nous sommes très heureux de lire vos commentaires positifs ! Merci pour vos mots encourageants et votre confiance envers le Dr. Moriceau et son équipe. Nous sommes là pour vous et Noisette.
R
Rodrigue Morin Google

AJOUT SUITE A REPONSE : Rbjr, au vu de la réactivité suite à mon premier appel vers 19h15, vous comprendrez pourquoi je ne vous ai pas rappelé en pleine nuit ..........Il y a deux ans en octobre 2022 j'avais appelé vers 22 h la même vétérinaire de garde de votre cabinet qui m'avait simplement répondu de donner de l'eau sucrée alors que mon chat allait très très mal et était prostré. Pas de déplacement pour examiner. La clinique Vet Ref à Angers a tjs répondu aussitôt à un appel en détresse...Effectivement les soins d'urgence dans une ville moyenne ne sont pas toujours à la pointe, peuvent être réalisés avec un manque de clairvoyance sur le moment, et cela peut diminuer les chances de survie. C'est très très regrettable effectivement.....cdlt Très déçue du système de garde d'urgences vétérinaires...... J'ai appelé jeudi soir vers 19h15. On me renvoie sur le numéro de la Ferté, cabinet associé. Puis il faut composer un numéro commençant en 01...... Je tombe sur une plateforme parisienne qui me transmet un médecin régulateur. Mon chat Cookie de 1 an et demi avait une maladie ( diagnostiquée à Angers, thrombopénie à médiation immune et anémies sévères ) connue de tous les vétérinaires du cabinet et des assistantes ( toujours très gentilles ) . Les vétérinaires de Nogent connaissaient le cas de mon chat. Le vétérinaire régulateur de la région parisienne me dit qu'il va contacter l'un des vétérinaires de garde de mon cabinet et que l'on va me rappeler dans 20 min. J'avais expliqué au médecin régulateur les pétéchies apparues ( hémorragies sous cutanées ) et des saignements dans la bouche + pâleur des gencives. Symptômes très graves et d'ailleurs le médecin régulateur a dit que mon chat devait être vu. 20 min passent et toujours aucun appel...........Je rappelle le numéro en 01 ... Et il me redit qu'il va recontacter le vétérinaire de garde....Enfin j'ai qqn au tél... Je reconnais la voix du Docteur Arzul. Je suis très inquiète, je lui parle des saignements, des pétéchies, rappel de sa maladie et là elle me dit de lui redonner un cachet de cortisone et de rappeler le lendemain à l'ouverture à 9 heures. Pourquoi n'a -t-elle pas demandé à l'examiner ????Des hémorragies ne sont donc pas des urgences vétérinaires ?????Pourquoi une prise de sang n'a t elle pas été effectuée en urgence au cabinet ( je suis patiente depuis de nombreuses années pour tous mes animaux et pour Cookie ) ????? Tout cela n'est-ce pas le rôle d'un vétérinaire de garde ????? ( il n'était que 20 h du soir ) Je savais que c'était grave pour Cookie, la vétérinaire a forcément entendu ma voix très très inquiète.... mais non on m'a dit de rappeler le lendemain à l'ouverture....Dans la nuit de mon initiative je suis donc partie à Angers puisque Cookie n'allait pas bien du tout....( Heureusement qu'il y a des cliniques dans les grandes villes qui prennent en urgence la nuit et qui se rendent compte de la gravité des choses ) Une prise de sang a aussitôt été effectuée et une mise sous oxygène pour le soulager car les hémorragies avaient gagné du terrain. Celait montrait un cas de rechute, une transfusion aurait pu aider ou améliorer. Mais il était trop tard, le coeur de mon Cookie a lâché puisque les hémorragies étaient devenues trop importantes. Donc très déçue de vos urgences vétérinaires ! ( à 19 h 15 en soirée ) ! En revanche je renouvelle ma confiance au Dr Guillemin qui connaissait bien mon Cookie et la gravité des symptômes et qui je pense aurait cherché à l'examiner tout de suite...Je rends hommage à toi, mon petit Cookie, que j'ai adopté, tu étais un petit chat exceptionnel, attachant, courageux, et tu ne méritais pas de partir si jeune, malgré cette maladie. Tu resteras à jamais dans mon coeur.....

Réponse du professionnel : Madame, nous regrettons le décès de Cookie dont nous assurions le suivi médical. Votre commentaire est l’occasion de présenter la permanence et continuité de soins et de remettre en perspective des faits médicaux. Nous faisons effectivement appel à une société de régulation téléphonique pour gérer les appels (animaux errants, faune sauvage, conseils, urgences). En cas de problème médical, nous recevons une notification et nous rappelons les propriétaires. Nous essayons d’être le plus réactif possible mais il arrive que nous soyons déjà en intervention ou bien que nous nous occupions de nos enfants par exemple comme chacun. Par ailleurs, nous recevons les urgences en cas d’animal en détresse, c'est-à-dire dont le pronostic vital est engagé immédiatement. J’assure, moi-même, toutes les gardes de semaine et de week-end et je n’ai qu’un seul week-end de repos par mois. Il m’est impossible humainement d’être mobilisé H24, jours et nuits, ce qui explique un triage strict. Bien évidemment, nous sommes en permanence en recrutement pour améliorer nos services mais les annonces restent vaines ; les urgences humaines ferment mais les urgences vétérinaires restent ouvertes, soutenues par quelques vétérinaires. Nous aimerions bien évidemment faire mieux. Dans votre cas, Cookie était suivi et surtout stabilisé depuis plusieurs mois. Nous vous avons donc conseillé de reprendre son traitement à une posologie adaptée à la situation. Dans le compte-rendu de nos confrères, il est notifié qu’une amélioration a été notée suite à la prise de ce médicament. De plus, si la situation s’aggravait avant la RDV programmé à 9h00, nous étions disponible, nous n’avons pas reçu de notification. Compte-tenu de l’aggravation, vous avez choisi de confier Cookie à nos confrères de Vetref à Angers où il était également suivi. La prise de sang est réalisée à 8h48. Les soins proférés, dont le renouvellement des corticoïdes que nous vous avons conseillés, n’ont pas permis de sortir Cookie de cette crise. Aucune transfusion permettant l’apport de facteurs de coagulation (notamment de plaquettes) n’a été réalisée car difficile à mettre en œuvre par l’absence de banque immédiatement disponible. Cookie est malheureusement décédé en début d’après-midi. Nous vous présentons nos sincères condoléances. Dr Moriceau, vétérinaire associé
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Tifany Dz78 Google

Un grand merci à toutes l’équipe qui a su prendre soin de mon chat femelle (Chouquette) pour une extraction dentaire et multiples soins. Merci pour votre gentillesse et votre dévouement. Le prix est plus qu’abordable, compte tenu de la qualité du travail. Je tiens à remercier la personne qui s’est occupé de son poil lors de son anesthésie, elle n’était pas dans l’obligation de le faire, cela prouve la passion de son métier. C’est ma maman qui vient mais je tenais à vous remercier moi même.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous faisons le maximum pour les animaux qui nous sont confiés. Les animaux âgés et/ou malades ont du mal à se toiletter. Prendre soin d'eux au sens large, c'est aussi les mettre dans les meilleures conditions pour qu'ils se guérissent. Dr Moriceau
S
Severine Belghazi Google

Ma chienne beagle âgée de 6 ans et demi a toujours été suivie par dr Guillemin . Très gentille ,mais nous n irons plus car nous avons perdu confiance en elle. En décembre j appelle pour prendre un rd vs pour détartrage pour ma petite chienne,en précisant a l assistante qu elle avait sûrement des caries car elle mangeait bizarrement) De plus ,faisant des otites a répétition, j évoque ce problème afin que le docteur puisse vérifier en profitant de l anesthésie générale inhérente aux soins dentaires . Je récupère ma chienne ,on me dit qu elle n avait pas de carie,mais on lui a qd même arraché une dent qui commençait légèrement a se déchausser....de plus,l oreille a été soignée. Je repars avec 4 j d antibio,et on me redonne un rd vs afin de mettre une seconde dose de produit dans l oreille. Lorsque je reviens la semaine suivante, l etat de ma chienne s est dégradé, elle tremble,claque des dents en permanence et se montre très anxieuse devant me Guillemin,qui semble démunie,débordée et impuissante ... Devant ce tableau clinique inquiétant ,elle l adresse dans une clinique dans les Yvelines pour avis neuro et scanner,en précisant que les coûts seraient élevés . Devant mon scepticisme ,je demande une alternative ... Je repars sans rien d autre que la lettre d adressage au spécialiste . 2 j après,je rappelle la clinique et on me dit finalement de passer récupérer une ordonnance de cortisone , sans trop d explication ....et sans avoir revu ma chienne. Dans la foulée,je demande un rendez vous dans l autre clinique vétérinaire basée a Arcisses, et la, grand soulagement... Le professionnel évoque une pathologie en ayant bien pris soin de bien ausculter ma chienne ,il n hésite pas a s emparer de l'avis d une de ses collègues qui confirme son idée de diagnostic. Il instaure directement un traitement qui se révèle efficace des le lendemain, en précisant qu " on ne peut pas la laisser sans rien "et demande a ce que je le rappelle pour donner des nouvelles dans qq jours ,qu on reste en lien pour réajuster le traitement en cours. Bien-sûr, un scanner ou un avis neuro serait aidant ( quoique...tout dépend de la cause ) mais j ai apprécié la réactivité et l instauration immédiate du traitement qui semble approprié . A ce jour ,aucun appel de la clinique du 11 août pour m informer des modalités d arrêt de la cortisone...ni même pour prendre des nouvelles de ma chienne. Très déçue , je ne regrette pas d avoir consulté la clinique d Arcisses qui s est montré beaucoup plus professionnelle.

Réponse du professionnel : Madame, nous sommes heureux que votre chienne Nuts se porte bien et nous souhaitons qu'elle reste en bonne santé. Permettez-moi d'apporter quelques précisions afin de rétablir certains points. Premièrement, les caries sont rarissimes dans l'espèce canine (régime alimentaire, conformation des dents, etc) à l'opposé de la maladie parodontale provoquant gingivite, tartre et déchaussement dentaire lorsque la prévention n'est pas adéquate. Dans le cas de Nuts, une dent a été extraite car le déchaussement découvert après retrait du tartre était tel que la furcation était visible, ce qui constitue un critère d'extraction. L'otite a également été gérée et vue en suivie. Par ailleurs, le Dr Guillemin n'a été ni démunie, ni impuissante mais investie et à votre écoute. Elle a été soucieuse de prendre le cas de votre chienne avec sérieux. Elle a même proposé de réexaminer votre chienne, très craintive et difficilement examinable, le lendemain matin au calme pour la mettre dans des conditions meilleures afin d'établir un meilleur recueil des signes cliniques. Par ailleurs, être vétérinaire, c'est aimer les animaux et ne pas être insensible à certaines manifestations cliniques. Un animal présentant des signes neurologiques centraux, une vidéo où il lui est impossible de boire normalement, ne pas avoir la capacité de se tenir debout correctement peuvent évoquer des hypothèses au pronostic très différent. Exprimer ses émotions indirectement, sans en avoir conscience, est à mon sens faire preuve d'humanité. Face à une situation clinique avec des symptômes neurologiques centraux s'aggravant, elle vous a proposé la solution médicale la meilleure en allant requérir l'avis d'un neurologue et certainement d'une imagerie médicale adaptée devant votre motivation affichée et votre inquiétude. Selon les recommandations des neurologues, prescrire un traitement à l'aveugle interfère avec leur examen clinique et l'imagerie, ce qui explique l'absence de traitement initial. Le traitement auriculaire n'a pas été renouvelé également par crainte d'effets secondaires potentiels. Souhaitant ensuite avoir une alternative à la solution médicale optimale, un traitement a été prescrit à votre chienne. Enfin, nos assistantes d'accueil sont très dévouées et restent disponibles pour échanger et faire le lien entre propriétaires et vétérinaires. Libre à vous d'avoir un deuxième avis, de choisir une option médicale incertaine, mais reprocher à une vétérinaire de prendre le temps et de proposer la meilleure solution n'est pas acceptable. Je souhaite de tout coeur que votre chienne reste en bonne santé. Dr Moriceau, vétérinaire associé
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maincoon 14 Google

Notre chat, âgé de 3 ans et demi tout juste, vient de mourir dans une clinique spécialisée qui lui a diagnostiqué une myocardiopathie hypertrophique. Nous sommes effondrés. Apprenons que cela aurait pu être décelé depuis son plus jeune âge et déclencher un traitement adapté voire plus. Or, regrettons de constater que notre chat, qui a été suivi à la clinique du 11 août, n'a fait l'objet d'aucun examen clinique (recommandé) ne serait-ce qu'au moment de sa castration (prise de sang, échographie du coeur). Clinique à éviter voire fuir. Réponse au commentaire de la clinique : Notre chat n'était pas un maincoon ni un persan. Il s'agit de Rimbaud, un européen roux et blanc dont la photo apparaît sur votre page facebook en août 2020 car il partait vivre en Angleterre. Merci à cet effet de faire en sorte que cette photo soit supprimée de votre page. La clinique spécialisée où il est mort nous a confirmé qu'il est né porteur et qu'il s'agit effectivement d'une terrible maladie mais que celle-ci, décelée très tôt par des examens, peut permettre de donner un traitement, parfois lourd certes, et prolonger la vie de l'animal qui vit avec une épée de Damoclès. Or de mémoire, Rimbaud n'a eu aucune prise de sang ni écho cardiaque pour sa castration (ce qui n'a pas été le cas pour un autre chat de la famille) à moins que ma fille (inconsolable) n'ait pas été prévenue à l'époque. Rimbaud sera à jamais dans nos coeurs.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre le décès de Rimbaud à un si jeune âge et comprenons votre immense peine et celle de votre fille. Merci d'avoir apporté les précisions qui m'ont permis de consulter son dossier. Lors de chaque visite et de surcroît lors de la castration, les animaux sont examinés et auscultés. Pratiquer des tests de dépistage génétique ou des échocardiographies de dépistage systématiques ne correspondent pas à des pratiques habituelles surtout dans une race non à risque. Dans les races à risque, les propriétaires sont en général avertis par les éleveurs et le suivi vétérinaire est établi au cours d'une discussion avec le praticien et ou les assistantes. Un test de dépistage des Sidas FeLV et FIV peut être plus classiquement proposé à cette occasion, ce qui a été fait. Pour information, un bilan génétique chat disponible chez le laboratoire Antagène existe désormais (il n'existait à pas l'époque en 2020-2021) et coûte 168 euros. Une échocardiographie auprès d'un spécialiste coûte 260 euros. Elle serait à renouveler chaque année. Dans ce contexte, la mise en place d'un dépistage systématique est difficile. Enfin, nous ne suivons plus Rimbaud depuis l'été 2021. Il était âgé d'un an. Nous sommes en janvier 2024. Depuis ce temps, d'autres vétérinaires plus compétents auraient certainement pu palier notre supposée incompétence. Dr Moriceau, vétérinaire
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Sophie Google

Le vétérinaire prend son temps pour donner de bons conseils, les assistantes sont gentilles, personnel agréable je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre recommandation. Nous portons toute notre attention à la santé de vos animaux. Dr Moriceau
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Sébastien Bianco Google

Personnel très agréable. Vétérinaire qui cherche le meilleur traitement pour votre animal. Je conseil

Réponse du professionnel : Merci pour votre recommandation.
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Manuella Marchand Google

Je recommande cette clinique, personnel compréhensif et a l'écoute. Je remercie Mme Guillemin pour son écoute et ses mots doux qui nous ont aidé à traverser cette douloureuse épreuve d'adieu a notre chat. Merci a toute l'équipe

Réponse du professionnel : Merci pour votre recommandation. Accompagner l'animal et ses propriétaires dans les moments difficiles nous tient à coeur. Cela est même parfois compliqué pour nous également mais faisons le maximum pour vous. Dr Moriceau
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luce fleury levi Google

Je suis tres satisfaite des services de la Clinique Veterinaire du 11 Aout On voit que le Docteur Moriceau aime les animaux. il est tres ingenieux et efficace Toute l'equipe est tres aimable et devouee Je les recommande volontiers

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil message. Il me touche beaucoup. IL est vrai que j'aime parfois plus les animaux que les gens (mais chut !) et j'apprécie beaucoup trouver des solutions aux problèmes. Dr Romuald Moriceau, vétérinaire
c
clèm36 duboit Google

Ne mérite aucune étoiles !!! Je les ais appeller pour une urgence car je n'arrive à avoir personne et ils ne veulent pas nous accueillir dons ils préfèrent laisser mourir les animaux... 🤬🤬🤬

Réponse du professionnel : Monsieur, nous assurons la permanence et la continuité de soins pour notre clientèle. En l'occurrence, nous nous occupions d'une petite chatte ayant un épillet dans une oreille et d'un chien sévèrement accidenté. Nous vous avons donc naturellement orienté vers votre vétérinaire habituel et plus proche de chez vous qui est également dans l'obligation d'assurer la permanence et la continuité des soins. Dr Romuald Moriceau, vétérinaire associé
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corbin corbin Google

Je recommande les yeux fermés des vétérinaire exceptionnelle avec nos petites boule de poil sans oublié les assistantes qui sont toujours là pour nous renseigner

Réponse du professionnel : Merci pour votre recommandation accompagnée d'un commentaire qui fait plaisir à toute l'équipe.
M
Melo Diie Google

Nous sommes client depuis un moment, et nous sommes satisfait de cette clinique mais là les filles ont vraiment été très compétentes. Nous sommes arrivé avec notre chien car il avait la pâte gonflée, il a été soigné rapidement et les filles de la clinique nous ont accompag ees jusqu'à bien après l heure de la fermeture. Encore Merci à elles, je recommande cette clinique vétérinaire les yeux fermés

Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité et votre reconnaissance. Je remercierai les filles pour leur rapidité, leur dévouement et leur compétence de votre part. Dr Moriceau, vétérinaire associé
C
Christel Bouet Google

De très bons vétérinaire compétent,ma chatte de 17 ans à un cancer sous cutanée depuis 1an ,obligée de prendre un traitement palliatifs (cortisone) ,depuis 1an et antibiotiques de temps en temps pour nettoyer la plaie des doigts de sa main, ma vétérinaire est à l écoute, honnête dans la maladie, je fais suivre régulièrement moumoune pour son suivi. Franchement comme c est des visites de suivi ,je paie environ entre 25 et 30 euros plus 1 mois de traitement moi qui est à l aah donc pas riche je peux me permettre de soigner ma moumoune. Le 2 juin ma vétérinaire à dit le cancer evolue mais très peu, car elle dit toujours c est le plus gentil des cancer.donc je suis très vigilante et une confiance total en elle car de ce que dise la dernière visite moumoune est en forme pour avoir bientôt 17 ans le 14 août prochain ,elle à un relâchement au niveau bas ventre mais est en forme pour son âge, j y fait attention comme à la prunelle de mes yeux mais faut je fasse plus attention car elle à bientôt 80 ans au niveau de l âge d un être humain. Et si votre chat n'est pas vacciné et à la maladie comme moumoune méfiez-vous, le 15 mai moumoune ne s est pas levé un matin elle était comme si elle allait mourir, elle ne bougeait plus complètement à bout de force ,plus de ronron ,miaulement, refuse ses friandises du matin n en veut pas, j ai appelé mon vétérinaire pas disponible. Tampis j en prend un autre c est urgent, rendez-vous l après midi .il est 10 h,je me dis va t elle tenir jusqu'à là.13 h elle se lève avec beaucoup de mal va au toilettes se recouche sans manger ni boire. Quel chagrin j arrive chez le confrère véto je lui explique, il prend connaissance du cancer à moumoune la pèse, l examine pas quitte son bureau, revient avec une seringue pleine je pensais que c'était pour la remettre en forme, ben non c était pour la piquer mais au même moment moumoune à sauter de la table avec du malet s est allongée par terre et la j ai dis non et il a répondu bon ont vas lui laisser du temps, et pour vous dire quand je suis rentrée à la maison je l ai nourri alitée à la pâté urgent car de chez le vétérinaire que la secrétaire m'a conseillé pendant 2 jours, elle se levai que pour aller au toilettes. Et 2 jours après elle se levai pour boire manger ses croquettes, faire un tour de balcon ronron .la cortisone est le seul soin palliatif conseillé mais comme moumoune je l ai jamais vacciné étant en appartement. La cortisone au fil du temps enlève de l humanité que ma véto m'a dit et qu elle avait probablement attrapée un virus le 15 mai .je regrette pas de ne pas avoir écouté ce vétérinaire très gentil mais à côté de la plaque. Excuser moi pour ce roman pleins de fautes, mais c'est ce qu il m'est arrivé. Aujourd'hui moumoune est contente elle mange de la pâté classique matin et soir pas plus 50 grammes par repas donc 100 gr au quotidien et la véto dit que c'est très bien en complément des croquettes vu son âge et la maladie, elle est super bien la.merci mes amis les bêtes

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous faisons au mieux pour vos animaux.
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colette delhaye Google

J'ai eu recours au Dr Moriceau pour ma petite Yorkshire. Il me l'a opérée avec succès. Il est toujours très précis dans son diagnostic et très professionnel. Il suit également mon bichon de 15 ans avec fermeté et douceur vu son problème d'insuffisance rénale. Je le conseille à tous ceux qui cherchent un "bon vétérinaire".

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance. Dr Moriceau
M
Marie Maillot Google

Demandes de rdv juste pour maider a couper l'ongle de mon chien. Ca aurait pris 30s. Jai juste peur de le blesser. Refus de donner rdv.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour. Bien évidemment nous vous acceptons pour vous aider à couper la griffe de votre chien. Contactez l’accueil au 02 37 53 01 17 : les assistantes vous donneront un rdv pour vous montrer comment faire. Le problème vient d’un malentendu sur les consignes laissées à l’accueil compte tenu des arrêts maladie actuels et ponctuels qui compliquent la gestion des plannings. Il est important de pouvoir recevoir les patients malades en priorité, et les recevoir dans de bonnes conditions également pour prendre le temps de les soigner avec tout l'attention nécessaire. Dr Moriceau, vétérinaire associé.
j
ju_lly beauty Google

Vétérinaire qui suit mon T'choupi depuis sa naissance, ils sont tous très gentils, très compétent et rassurant. Un grand merci à vous tous vétérinaire comme assistante pour votre professionnalisme !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil message qui réjouit toute l'équipe. Dr Moriceau, vétérinaire
J
Jeannette Leroi Google

Excellente clinique. Du professionnalisme, à l'ecoute et de bons conseils, douceur et patience envers les animaux en souffrance. Qualité des soins.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Vous satisfaire et prendre soins de vos animaux sont nos priorités. Dr Moriceau
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Morgann Brémard Google

Bonjour aux amis et compagnons de vie, je m'appelle Joker et j'ai 8 ans. Je suis un bouledogue français qui a été suivi par le Docteur Guillemin avec beaucoup d'affection et de compassion. Il m'a été découvert une tumeur au cœur, et cette femme m'a beaucoup aidé et accompagné jusqu'au 29 octobre 2022. Elle a soutenu ma maman durant cette difficile épreuve, et elle m'a donné l'amour et la douceur dont j'avais besoin pour être en total confiance avec elle. Les assistantes ont toujours été au top avec moi aussi ! Encore un grand merci pour tout 🙏🏻 Alors les copains, soyez confiants, vous êtes entre de bonnes mains ❤️ Joker 👼

Réponse du professionnel : Merci pour votre touchant message. Il nous rappelle pourquoi nous sommes vétérinaires. Joker était un chien adorable et courageux. Merci de votre confiance. Dr Moriceau
S
SANDRINE CHEVALIER Google

Très bonne clinique vétérinaire. Une secrétaire très gentille et à l écoute. Merci au Dr Moriceau d avoir sauvé mon tigrou et d avoir tout fait pour lui.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire qui nous touche et moi particulièrement. Prompt rétablissement à Tigrou. Dr Moriceau
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candy Lecoeur Google

Sa fait déjà deux fois que mes bêtes meure chez se vétérinaire à évite le vétérinaire Arzul pas aimables scanner à 1000 euros excro il faut choisir le vétérinaire dans cette établissement à conseillé

Réponse du professionnel : Le Dr Arzul vous a reçu en urgence et sans RDV en fin d'après-midi pour votre chienne très âgée dont l'état s'était détérioré brutalement et gravement. Toutes les solutions possibles vous ont été proposées avec des niveaux de soins différents pour répondre au mieux aux besoins de votre chienne et à vos souhaits. Il vous a effectivement été proposé que votre chienne soit référée dans un centre spécialisé pour approfondir les examens avec un scanner. La prise en charge par les centres spécialisés est onéreuse et nous invitons les propriétaires d'animaux à souscrire une assurance santé. Enfin, nous travaillons en équipe et nous collaborons ensemble entre assistantes et vétérinaires sur les cas le nécessitant toujours pour le bien des animaux qui nous sont confiés. Quant à l'amabilité, c'est une question de point de vue ! Dr Moriceau, vétérinaire associé
M
Maxime Rabusseau Google

Personnel très agréable, vétérinaires réactifs, à l'écoute et de bons conseils. Je recommande sans hésitations !

Réponse du professionnel : Merci pour votre recommandation. Dr Moriceau
V
Valerie Bois Google

Une équipe très bienveillante, a l'écoute et surtout d'un professionnalisme hors pair. Mon petit furet Bounty a été très bien pris en charge jusqu'à la fin ... je recommande cette clinique les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci pour votre marque de confiance et de reconnaissance. Cela touche toute l'équipe. Dr Moriceau
M
Ma Eclair Google

Venue en urgence pour une de mes poules malade. Appel le matin rdv dans la journée. Très bon accueil très bon vétérinaire. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci. Nous espérons qu'elle se portera mieux.
M
Marina GRAF Google

Très bon accueil. L'équipe vétérinaire est très professionnelle et bienveillante. Ils ont apporté tous les soins nécessaires pour soigner mon chat Jules qui se porte aujourd'hui comme un petit jeunot (11 ans). Je recommande vivement cette clinique !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil message et votre recommandation.
C
Cécile G. Google

Ayant 4 chiens et 2 chats, j'ai souvent besoin d'eux pour des bobos ou pour du plus grave, merci à vous d'être là et bien vous occuper des mes bébés. Bisous à Gabby

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. Dr Moriceau, vétérinaires
D
David Blanchon Google

Nous remercions énormément cette clinique vétérinaire qui n'est pas attirée par l'appât du gain et qui prend amoureusement grands soins de ses patients. Malgré notre absence, le personnel attentionné a su guider et soutenir nos parents qui ont emmené notre petite Cavalier King Charles de 14 ans Betty Boop dans ses derniers instants après une première hospitalisation. Merci encore, n'hésitez pas à choisir cet établissement que nous recommandons.

Réponse du professionnel : Merci pour votre recommandation et votre témoignage. Dr Virginie Arzul, vétérinaire.
S
Sandrine Hallouin Google

Je recommande à tous le monde cette clinique vétérinaire.👍 Très bonne accueille, beaucoup à l'écoute. Vous rassure et vous conseil.😊 Je suis très sastifaite.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
J
Julie Bouvet Google

Je recommande cette clinique qui a su nous rassurer et nous accompagner pour la stérilisation de Jayara qui se porte à merveille 48h apres. Pas de gros pansement ni colerette que les chats détestent. Tarifs plus que corrects. Super équipe merci pour tout.

Réponse du professionnel : Merci pour votre recommandation
c
celine remars Google

Une clinique vraiment super avec des veto et assistantes d'une gentillesse, très doux avec ma petite chienne et en plus pleins de bon conseils. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre notation.
d
daoud Dawoud Google

Super Veto Et Sympa L Équipe je vous le conseil pour le reste très bon travail niveau professionnel rien a dire bravoooooo et merci pour mes ani

Réponse du professionnel : Merci pour votre recommandation.
C
Chloe Metayer Google

Mon chat est actuellement hospitalisé,un super beau boulot! Un personnel très doux avec les animaux et très professionnel vis à vis des propriétaires! Je recommande d’y enmener vos petites bêtes! Iris vous en seras reconnaissante toute sa vie d’avoir pris soins d’elle !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Cela nous touche.
L
Laetitia Laurent Google

Une écoute pour tous, des conseils et des soins adaptés, des professionnels (vétérinaires et assistants) disponibles, passionnés, doux, attentifs à nos compagnons et à leurs humains. Une clinique vétérinaire au top à tout point de vue. Je recommande chaudement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette recommandation,
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Patrick Roger Google

Excellent vétérinaires. Chirurgie sur un hamster russe (40 grammes), très bon résultats, 6 mois plus tard il se porte toujours très bien. Nous les remercions pour cette intervention qui nous permet de profiter encore de notre hamster Kracotte. Nous vous remercions également pour le très bon accueil. Continuez ainsi. Merci

Réponse du professionnel : Merci pour cette marque de confiance.
S
Sophie Esnault Google

Très bon accueil. Appelé le matin on m'a donné un rendez vous le jour même. Le personnel m'a reçu avec bienveillance et expliqué très clairement ce qu'avait mon animal. Le vétérinaire est très professionnel et il n'y a pas matraquage sur les médicaments et les soins. Tarif raisonnable. Agréablement surprise je recommande cette clinique vétérinaire

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire. Il nous encourage à poursuivre en ce sens.
M
MimiStarryNight Google

Une clinique au top qui connais les nac avec une équipe toujours souriante et très à l'écoute. Une vétérinaire qui est toujours disponible à n'importe qu'elle heur et qu'elle jour.

Réponse du professionnel : Merci. Votre commentaire nous touche beaucoup.
M
Misti Gritte Google

Clinique très agréable. Accueil de grande qualité! Chat et maîtres super contents! Merci +++

Réponse du professionnel : Merci ! Une caresse pour Misty.

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