Clinique vétérinaire des Sablons est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Chartres (28000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 22:00
Mardi
08:00 – 22:00
Mercredi
08:00 – 22:00
Jeudi
08:00 – 22:00
Vendredi
08:00 – 22:00
Samedi
08:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (1539)
Avis Google
4,7
1539 avis
5★1320
4★123
3★17
2★16
1★63
V
Véronique SIMON Google
Accueil téléphonique et physique parfaits.
Notre petite spitz traverse beaucoup de problèmes depuis fin 2025 mais le Dr Pelletier a su nous mettre en confiance et bien la soigner.
2 autres vétérinaires consultés pendant ses congés, tous les deux parfaits. Nous sommes entièrement satisfaits de cette clinique et recommandons sans hésitation.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre témoignage et votre confiance ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que l’accueil de notre équipe vous apporte satisfaction et que le Dr Peltier ainsi que nos autres vétérinaires ont su prendre soin de votre petite Spitz et vous accompagner au mieux.
À bientôt, La Team Sablons 🐾
E
Emilie Tatoo Google
Clinique au top ! 😊
Le DR Hervé qui suit notre chat est génial !
Super échange, très bon accompagnement. On est ravi qu’il s occupe de notre petite Mamie de 17 ans. Il s est très bien occupé de notre autre petite louloute qui a dû rejoindre les étoiles il y a 3 mois. Le DR Hervé nous accompagner dans cette épreuve difficile avec beaucoup de professionnalisme, et de douceur.
Merci à lui et à cette super clinique ❤️
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce magnifique témoignage. ❤️
Vos mots nous touchent et seront transmis au Dr Hervé ainsi qu'à toute l'équipe.
Nous sommes heureux de pouvoir accompagner votre petite Mamie de 17 ans et nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez.
Nous gardons également une pensée émue pour votre petite louloute.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
La Team Sablons 🐾
M
Meg Simonetto Google
Concernant la clinique vétérinaire des sablons ainsi que celle de la place des épars sachant qu'ils sont reliés, ils ont toujours faits des pieds et des mains pour mes lapins même quand ils n'avaient pas de NAC de disponible.
Ma lapine ayant malheureusement régulièrement des problèmes et ayant donc des "urgences", ils ont toujours étés présents pour elle et ça, même quand ils n'avaient pas forcément le temps ni les personnes adéquates pour s'en occuper. Hier j'ai emmenée ma lapine pour une opération d'un abcès au cou et ils ont extrait la peau malade en question.
Malheureusement, les points de sutures ont sautés et je m'en suis rendue compte que ce matin seulement.
Ils ont pris en charge ma lapine en urgence pour de nouveau faire une anesthésie et refaire des points de sutures.
Merci énormément à eux d'avoir pris le temps pour elle comme d'habitude et surtout, de dernière minute !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et pour votre confiance renouvelée auprès de nos équipes de la Clinique Vétérinaire des Sablons et du Cabinet Vétérinaire des Épars. 🐰
Nous sommes très touchés de savoir que nous avons pu accompagner votre lapine au fil de ses différentes prises en charge. Les NAC demandent une attention particulière, et nous faisons toujours notre maximum pour apporter une réponse adaptée, même lorsque l’organisation est parfois complexe.
Nous sommes ravis d’avoir pu être présents pour elle une nouvelle fois et de l’avoir prise en charge rapidement. Toute l’équipe lui souhaite un bon rétablissement et espère la revoir en pleine forme !
Merci encore pour votre confiance,
La Team Sablons 🐾
Y
Yasmine Ulker Google
Je déconseille fortement cette clinique vétérinaire.
J’ai amené mon lapin en urgence car il présentait des symptômes extrêmement inquiétants, notamment de graves convulsions. Dès le départ, j’ai signalé que la situation me semblait neurologique et potentiellement très grave.
Après une consultation facturée environ 170 €, on m’a expliqué qu’il s’agissait simplement de courbatures. Malgré mon inquiétude et mon insistance concernant les symptômes observés, aucun diagnostic sérieux ne m’a été apporté. Une injection a ensuite été réalisée, entraînant des frais supplémentaires.
Au total, près de 200 € ont été dépensés pour une prise en charge qui, selon moi, n’a pas permis d’identifier la gravité de l’état de mon animal. Mon lapin est malheureusement décédé quelques heures plus tard.
Au-delà de la perte financière, c’est surtout le sentiment de ne pas avoir été écouté et de ne pas avoir obtenu une évaluation adaptée à l’urgence de la situation qui me laisse aujourd’hui extrêmement déçue et en colère.
Je ne peux malheureusement pas recommander cette clinique au vu de mon expérience.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour la perte de votre lapin et comprenons la douleur que cela peut engendrer.
Nous ne retrouvons malheureusement pas de dossier à votre nom dans notre clinique, ce qui ne nous permet pas de revenir précisément sur les éléments de votre prise en charge.
N’hésitez pas à nous contacter au 02 37 28 00 87 si vous souhaitez échanger à ce sujet.
La team Sablons 🐾
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heloise darmigny Google
Après plus de 20 ans à confier nos animaux à cette clinique, nous ne pensions pas être traités ainsi dans l’un des moments les plus douloureux pour une famille.
Le jour du décès de notre chienne de presque 15 ans, la première réponse obtenue par une personne « bienveillante » au téléphone a été : « On ne reçoit pas les cadavres d’animaux entre midi et deux. »
Chacun pourra juger par lui-même de l’empathie d’une telle formulation adressée à des propriétaires qui viennent de perdre leur compagnon de vie.
Nous comprenons les contraintes d’organisation d’une clinique vétérinaire. En revanche, nous ne comprenons pas le manque de tact, de considération et d’humanité dont nous avons fait l’objet !
Pour nous, nos animaux sont des membres de notre famille, pas des dossiers administratifs…
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour la perte de votre chienne, qui a partagé votre vie pendant près de 15 ans. Nous savons combien ce moment est douloureux et comprenons que chaque mot prononcé dans ces circonstances puisse avoir un impact important.
Nous souhaitons toutefois apporter une précision concernant votre témoignage. Après échange avec Lauren, notre ASV, il apparaît que le terme « cadavre » n’a pas été employé lors de cet échange téléphonique. Son intention n’était en aucun cas de manquer d’empathie. Étant seule à assurer l’accueil de la clinique à ce moment-là, elle a préféré vous proposer de venir un peu plus tard afin de pouvoir vous accueillir dans de meilleures conditions et vous offrir un accompagnement plus disponible et respectueux de ce moment difficile.
Nous regrettons sincèrement que cette intention n’ait pas été perçue ainsi et que cet échange vous ait laissé un sentiment de manque de considération.
Après plus de 20 ans de confiance accordée à notre équipe, nous sommes d’autant plus peinés que votre dernier souvenir de la clinique soit celui-ci.
Lauren et moi-même (Léa) restons bien entendu à votre entière disposition si vous souhaitez échanger avec nous. Nous serons à votre écoute et disponibles pour en discuter.
Nous vous adressons, ainsi qu’à votre famille, nos plus sincères pensées.
la Team Sablons 🐾
G
Gwendoline Regnier Google
Je fréquente cette clinique vétérinaire depuis plusieurs années. J'y venais autrefois avec mes chats et j'y accompagne aujourd'hui Blanca. J'y ai toujours trouvé le même professionnalisme et la même bienveillance. L'accueil est agréable et souriant, la clinique est propre et rassurante, et le vétérinaire prend le temps d'écouter et de répondre aux questions. Un accompagnement de qualité qui inspire confiance. Merci à toute l'équipe pour votre gentillesse et votre dévouement envers nos animaux.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre partage d'expérience et votre confiance. 🙏 Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un accueil chaleureux et professionnel. Toute l'équipe est très impliquée au quotidien afin de transmettre nos connaissances et nous avons à cœur de toujours vous recevoir avec le sourire et bienveillance. A bientôt, La team Sablons 🐾
C
Charlotte B Google
Ingestion d'une substance toxique (seuil mortel ++) de notre chien qui n'est pas suivi à la clinique. Prise en charge très rapide. Équipe rassurante et réactive.
Notre chien s'est vite remis. Merci à eux.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience🙏 Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de l'équipe et de la prise en charge. Merci pour votre confiance, à bientôt, la Team Sablons ! 🐾
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laurence PORQUIER Google
Je remercie toute l’équipe qui ont accueilli mon chat et le docteur Peltier et toute l’équipe vétérinaire qui ont tout fait et proposé comme soins et techniques pour sauver mon chat , et qui ont réussi !!! Merci
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre partage d'expérience et votre confiance.🙏 Toute l’équipe, ainsi que le docteur Peltier, sont profondément heureux d’avoir pu prendre soin de votre chat et de savoir qu’il se porte mieux aujourd’hui. Votre reconnaissance est la plus belle des récompenses pour notre engagement quotidien. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à vos côtés pour la santé de votre compagnon. La Team Sablons 🐾
m
machaux viviane Google
excellent accueil et professionalisme.
une équipe aimable gentille,qui prend le temps d expliquer tout le processus. notre chienne est arrivée en urgence diabétique et l équipe s est mobilisée pour la sauver. depuis la disparition de mon vétérinaire je ne trouvais plus de clinique compétente et humaine c est maintenant fait.
merci à vous viviane et alain
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre partage d'expérience.🙏 Nous sommes très heureux d’avoir pu être présents pour votre chienne dans ce moment difficile et que sa prise en charge ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe a à cœur d’allier professionnalisme, disponibilité et explications claires afin d’accompagner au mieux les animaux et leurs familles. Votre confiance, surtout après la perte de votre vétérinaire, signifie beaucoup pour nous. Merci pour vos mots et pour votre reconnaissance. À très bientôt, la Team Sablons 🐾
J
Julie Descotte Google
Un énorme merci au personnel de la clinique qui as été réactif pour ma chienne. Elle as marché sur des chenilles processionnaires, et après 15 minutes, tout a été très vite pour elle, face à l'urgence et au refus de 3 autres vétérinaires pour la prise en charge, la clinique qui ne suis pas du tout ma chienne habituellement a accepter de la prendre en urgence malgré leur charge de travail. Kaara vas beaucoup mieux et suis très bien son traitement. Encore merci a la personne de l'accueil pour ses conseils, et aux deux vétérinaires (dont Madame Castelao, je n'ai pas le nom de la deuxième) qui l'ont pris en charge sans crainte alors que c'est une chienne réactive. Je recommande vivement cette clinique !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre partage d'expérience.🙏 Un grand merci pour votre confiance que vous nous avez accordée dans cette situation d’urgence. Les contacts avec les chenilles processionnaires peuvent évoluer très rapidement, et nous sommes heureux d’apprendre que Kaara va beaucoup mieux et suit bien son traitement. Votre retour sera transmis à toute l’équipe, ainsi qu’à Dr Castelao et à nos vétérinaires, sans oublier la personne de l’accueil. Nous sommes particulièrement touchés de lire que vous avez apprécié leur réactivité et leur prise en charge, même dans un contexte chargé. Nous essayons toujours de faire au mieux pour aider les animaux lorsqu’une urgence se présente. Nous vous souhaitons une bonne convalescence à Kaara et restons bien sûr disponibles si besoin. La Team Sablons 🐾
C
Claire BOURSIER Google
Nous avons appelé la clinique un soir en expliquant que notre bouledogue respirait mal et avait l'œil gonflé. On nous a répondu que les bouledogues respiraient mal (à croire que nous ne sommes pas assez bien placés pour évaluer la respiration de notre chien qui se dégradait). Suite à cela, lors du rendez vous on nous a dit qu'elle avait une simple conjonctivite et que sa langue étaient gonflée. On repart donc seulement avec un traitement pour son œil. Elle est décédée le lendemain, lorsque l'on a appelé on nous a répondu "elle devait avoir un œdème". La prise en charge au sein de cette clinique est lamentable.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes profondément touchés par votre message et par le souvenir de cette situation. La perte d’un animal est une épreuve extrêmement douloureuse, et nous comprenons à quel point cet événement a pu être marquant pour vous. Même si les faits remontent à 2023, nous sommes sincèrement attristés de lire votre ressenti aujourd’hui et nous vous adressons toute notre compassion. La santé et le bien-être des animaux que nous recevons sont au cœur de notre engagement quotidien, et il est toujours bouleversant pour notre équipe d’apprendre le décès d’un patient. Les situations médicales peuvent malheureusement parfois évoluer de manière très rapide et imprévisible, mais cela n’enlève rien à la peine que cela peut engendrer. Nous sommes toutefois un peu surpris de découvrir ce message aujourd’hui, d’autant plus que nous avons continué à suivre un autre de vos animaux depuis cet événement. Lorsque quelque chose se passe mal ou qu’un doute subsiste, il nous semble très important de pouvoir en discuter directement, afin de comprendre ce qu’il s’est passé, répondre aux questions et échanger sereinement. Si vous le souhaitez, nous restons bien entendu disponibles pour en parler avec vous. Nous vous présentons nos sincères pensées pour la perte de votre chienne. Cordialement, l'équipe des Sablons
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Gwenaëlle OLLIVIER Google
Nous avons été très bien accueillis, une équipe très agréable pour nos 9 chiots (Springers) et leur maman, ce fut bien sport mais vraiment un super moment avec les assistantes et le vétérinaire sans oublier la stagiaire, pour une première visite nous sommes très contents de cette clinique vétérinaire qui nous a été recommandée par une amie !
Encore un grand merci à vous tous.
N’hésitez pas à la choisir.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre partage d'expérience et votre confiance.🙏 Nous sommes ravis que cette première visite à la clinique se soit si bien passée pour vous, la maman et ses 9 adorables petits Springers. C’était en effet un moment bien animé, mais surtout un vrai plaisir pour toute l’équipe de vous accueillir et de prendre soin de toute cette belle famille. Votre confiance et votre recommandation nous touchent beaucoup. Nous transmettrons avec plaisir vos gentils mots à toute l'équipe. À bientôt, la Team Sablons 🐾
J
Jane Mahu Google
Toujours un très bon accueil très attentionné aussi bien pour les animaux que pour leur maître.
Soins et conseils de qualité pour mon chien et mes chats.
Merci à toute l’équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre partage d'expérience et votre confiance.🙏 Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l’accueil et l’attention que nous portons à vos compagnons comme à leurs maîtres. Offrir des soins de qualité et des conseils adaptés pour votre chien et vos chats est au cœur de notre engagement quotidien. À bientôt, la Team Sablons 🐾
G
Grace Gruet Google
J’ai pris rendez-vous vous en urgence car je voyais que mon chien n’étais pas bien du tout et qu’il y’avais quelque chose d’anormal, nous avons été au rendez-vous, la vétérinaire des sablons n’a même pas voir à peine examiner mon chien ( température) et a diagnostiqué une crise d’arthrose en précisant que mon chien trembler à s’en décaler du sol (aucune prise de sang, écho, ou radio).
On et reparti avec un simple anti inflammatoire qui allez faire effet sous quelque heures.
Une fois rentrer chez nous, nous avons décider d’amener notre chien à Paris en urgence car sa n’aller toujours pas, à vu d’œil la vétérinaire d’urgence a tout de suite compris que ceci étais grave, après une prise de sang, on nous annonce qu’il faut opérer notre chien d’urgence car il as une énorme masse dans la rate, entrain de faire une hémorragie interne, la masse faisait la taille d’un melon.
Le vétérinaire de Paris nous as féliciter d’avoir pas instinct amener notre chien à nouveau aux urgences de Paris, car sinon, on aurais retrouver notre chien mort quelque heures après ou dans la nuit. Ce veto la et très professionnel.
À fuir les sablons.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous avez vécue et de l’issue préoccupante de cette consultation en urgence, survenue après nos horaires d’ouverture. Nous comprenons pleinement votre inquiétude, votre ressenti et l’émotion générée par cet événement. Comme évoqué lors de notre échange téléphonique, nous sommes engagés et ce type de situation nous touche également. Suite à notre échange il y a un mois, nous avons pris note de votre retour et avons fait le nécessaire. Nous restons sensibles aux ressentis de nos clients et comprenons votre réaction face à cette épreuve. Nous souhaitons sincèrement le meilleur pour votre chien. Cordialement, la Team Sablons
N
Nathalie Pascal Google
Excellente clinique nous sommes aux petits soins ainsi que notre animal
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre partage d'expérience et votre confiance. 🙏Nous sommes ravis d’apprendre que vous vous êtes sentis bien accompagnés et que votre animal a bénéficié de toute l’attention qu’il mérite. Votre satisfaction est essentielle pour toute l’équipe. La Team Sablons 🐾
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marlene guerin lucas Google
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Pour les avoir contacter hier en précisant une urgence, étant donné que le chat de ma mère ne s alimentait et ne buvait plus.
Leur réponse « elle est suivie chez nous ? »
Non.
« On ne prend pas de nouveau client »
Le petit chat est mort cette nuit.
Qu’il repose en paix.
Un petit être s est envolé.
Il semblerait que le degré d urgence et de détresse pour sauver une vie ne soit pas leur priorité
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes profondément attristés par la perte du chat de votre mère et comprenons pleinement votre peine. Nous souhaitons préciser que, lorsque notre planning et notre effectif le permettent, nous faisons notre possible pour accueillir les urgences, même pour des patients qui ne sont pas suivis chez nous, comme le mentionnent d’ailleurs certains avis récents. Cependant, nous sommes une clinique vétérinaire et non un centre hospitalier ouvert 24h/24. En période de fêtes, notre équipe est réduite et nous devons veiller à apporter des soins de qualité et du temps à chaque patient que nous recevons.
Comme expliqué au téléphone, nous n’avions malheureusement pas la possibilité de prendre de nouvelles urgences ce jour-là. C’est pourquoi nous vous avons recommandé de contacter une structure d’urgence ouverte en continu. Cette démarche vise toujours à assurer la meilleure prise en charge possible, même si nous comprenons combien il est difficile de l’accepter dans un moment de détresse.
Nous partageons votre peine et espérons que votre petit compagnon repose en paix. 🕊️
D
Damien Correia Google
Chat en détresse respiratoire (coryza), mon vétérinaire habituel n'avait aucune place. J'ai appelé 5 vétérinaires différents avant qu'on ne me conseille de les contacter. Dans les 3 heures, j'ai été pris en urgence après les horaires d'ouverture un 22/12. L'agent d'accueil était même inquiet à mon arrivée (presque 2h après, suite à un problème de voiture), ce qui montre clairement l'investissement ! On m'a fait patienter 1h en salle en me précisant que si, à tout moment, il y avait un problème, il ne fallait pas hésiter à appeler à l'aide et qu'ils viendraient aussitôt. J'ai été rassuré et accompagné, tout ce dont j'avais besoin. À l'accueil ainsi qu'au téléphone, j'ai reçu un accueil également formidable. Je ne vous remercierai jamais assez, vous m'avez permis de passer des fêtes vraiment rassuré.
Réponse du professionnel : Bonjour, un immense merci pour ce retour si touchant et détaillé.🧡 Nous sommes profondément heureux d’avoir pu être présents pour vous et votre chat dans une situation d’urgence. Votre confiance et vos mots nous vont droit au cœur et récompensent l’engagement de toute notre équipe, de l’accueil jusqu'aux vétérinaires. Nous vous souhaitons une très belle année 2026, et surtout une excellente santé pour votre petit compagnon. À bientôt, la Team Sablons 🐾
W
Wilfried Delourme Google
Suite à un changement de clinique car je trouvais une perte de qualité et d’informations au fils des années, j’ai apprécié le professionnalisme, l’accueil et l’écoute. Quand on voit le prix des prestations, on demande en contrepartie une qualité irréprochable et surtout des soins utiles pour notre animal ! De plus le coin chat est vraiment apreciable pour éviter du stresse supplémentaire à mon Blacky. Une clinique qui fonctionne comme une petite entreprise mais qui garde cet esprit indispensable le bien-être de nos animaux et le service client de très bonne facture .
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre partage d'expérience et votre confiance.🙏 Nous sommes ravis que votre changement de clinique ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié notre professionnalisme, notre accueil et notre écoute. La qualité des soins et la transparence des informations sont au cœur de nos priorités, et nous sommes heureux que cela se ressente dans le suivi de Blacky. Le coin dédié aux chats a justement été pensé pour leur offrir un environnement plus calme et limiter le stress. Votre satisfaction, tout comme le bien-être de vos compagnons, guide chaque membre de notre équipe. Merci encore pour votre confiance et pour ces mots qui nous motivent au quotidien. La Team Sablons 🐾
C
Cloé Rehouni Google
Clinique vétérinaire au top, vétérinaire investi, professionnel et à l’écoute.
Le personnel et très bien et une très bonne prise en charge des animaux.
Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre partage d’expérience et votre confiance.🙏 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’écoute et le professionnalisme de notre équipe, ainsi que la qualité de la prise en charge de vos animaux. C'est un vrai plaisir de lire un avis comme le votre. À bientôt, la Team Sablons 🐾
j
julie pousset Google
Excellente clinique, personnel au top tant avec notre chienne qui n'est pas sociable et me facilite les choses pour ne pas qu'elle croise d'autres animaux...Et un énorme merci aux sablons pour avoir accepté de prendre en charge une tortue énorme que nous avons trouvé dans un champs. Un énorme merci
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre confiance.🙏 Nous sommes heureux d’avoir pu mettre à l’aise votre chienne et de vous faciliter les visites. Toute l’équipe a également été ravie de prendre soin de la tortue que vous nous avez confiée. La Team Sablons🐾
J
Justine Bourlier Google
Première visite à la clinique des Sablons suite à un déménagement. Mon chat Fripon, 10 ans a reçu toute l'attention nécessaire. Le bilan sénior était clair et cela m'a beaucoup rassuré. La clinique des Sablons sera sans aucun doute mon centre vétérinaire de référence !
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre partage d'expérience et votre confiance.🙏 Nous sommes heureux d’avoir pu vous rassurer et d’avoir pris soin de Fripon pour sa première visite chez nous. C’est un vrai plaisir de vous compter désormais parmi nos patients, et nous serons ravis d’accompagner Fripon tout au long de sa santé. À bientôt, la Team Sablons 🐾
M
Michèle Batonneau Google
Ma petite Paupiette a été prise en charge pour une opération du voile du palais et écartement des narines par le Dr Lepetit que je remercie infiniment!! Il a fait un travail exceptionnel qui lui a changé la vie!! Elle ne vomit plus, respire nettement mieux et peut enfin vivre normalement. Merci également au Dr Pelletier qui nous a conseillé de lui faire faire cette opération et grâce à elle nous avons pu connaître l'origine de ses gastrites. Je conseille cette clinique car vous pouvez être sûr que vos animaux seront merveilleusement prit en charge. L'accueil est formidable!! Même pour un simple renseignement au téléphone nous sommes toujours bien reçu et parfaitement renseigné. Un grand bravo et merci à tous!!
Réponse du professionnel : Bonjour, un immense merci pour votre témoignage touchant.🙏 Nous sommes ravis de savoir que l’opération a eu un tel impact positif sur la vie de votre petite Paupiette. Le Dr Le Petit, le Dr Peltier et toute notre Team sont très heureux d’avoir pu contribuer à son mieux-être. Votre confiance et vos gentils mots nous vont droit au cœur.🧡 Merci également pour votre reconnaissance envers l’accueil téléphonique, c’est un plaisir de vous accompagner, même pour un simple renseignement. Plein de caresses à Paupiette de la part de toute l’équipe.🐾
T
Théofane VIARD Google
Un énorme merci à l’équipe de la clinique vétérinaire des Sablons à Chartres ! J’y suis allée deux fois pour ma petite Pomme, mon chat Persan, et à chaque fois tout s’est super bien passé. J’ai eu un rendez-vous très rapidement, et surtout, on a pris son souci au sérieux tout de suite. Pas de temps perdu, pas de banalisation du problème — ça fait vraiment du bien de tomber sur des pros comme ça.
Les deux vétérinaires que j’ai vues étaient adorables, douces avec Pomme, à l’écoute et super claires dans leurs explications. On sent qu’elles aiment vraiment ce qu’elles font et qu’elles prennent soin des animaux avec beaucoup d’attention et de bienveillance.
Et gros + aussi pour l’accueil : les personnes à la réception sont hyper gentilles, souriantes, et tout est bien organisé. On se sent en confiance dès qu’on arrive, et c’est hyper rassurant.
Bref, je recommande à 100 %, les yeux fermés. Merci pour votre bienveillance et votre réactivité, et merci de prendre aussi bien soin de nos boules de poils ! 🐾
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre partage d'expérience et votre confiance. 🙏 Votre message nous a profondément touchés et a été partagé avec toute l’équipe, qui vous remercie chaleureusement. Nous sommes ravis d’avoir pu accompagner Pomme avec l’attention et la bienveillance qu’elle mérite, et de vous avoir apporté écoute, clarté et réconfort à chaque visite.
Votre retour sur l’accueil et l’organisation nous fait également très plaisir — c’est un vrai moteur pour continuer à donner le meilleur chaque jour. À bientôt, la Team Sablons 🐾
S
Sandrine BD Google
De l'accueil téléphonique à l'accueil physique ils sont à notre écoute. Patients, polis,
gentils, les Asv sont aux petits soins pour nous, les vétérinaires sont adorables et font tout leur possible pour nos loulous en prenant bien en compte nos états d'âme. Ils aiment leur métier et les animaux!. Clinique au top , très propre, à la pointe. Tous très sérieux. J'en suis sincèrement contente et rassurée du bon suivi pour mes 4 pattes. Si urgence aucun souci, ils répondent présent. Merci à tous ! ❤️🐾 👌
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce témoignage qui nous touche profondément.🙏 Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez bien entourée par notre équipe, que ce soit à l'accueil ou lors des soins pour vos compagnons. Votre satisfaction et le bien-être de vos loulous sont au cœur de nos priorités. ❤️ À bientôt pour continuer à veiller sur eux, la Team Sablons 🐾
D
Deborah Ramos Rocha Google
Tous mes animaux ont été suivis chez eux depuis 13 ans, je n'ai jamais eu à me plaindre de quoi que ce soit. Le personnel est à l'écoute, les vétérinaires sont compétents et répondent aux questions. Nos animaux sont suivis et soignés avec attention.
Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre fidélité depuis toutes ces années et pour votre précieux retour. 🙏 C’est un véritable honneur de suivre vos compagnons depuis 13 ans et de savoir que vous avez toujours été satisfait de nos soins. Toute l'équipe, tant au niveau du personnel que des vétérinaires, s'efforce d'apporter écoute et compétence à chaque visite pour assurer le bien-être de vos animaux. Nous vous remercions pour votre recommandation chaleureuse. À bientôt, la Team Sablons 🐾
O
Ophélie Google
Nous avons une tortue léopard, équipe très accueillante, vétérinaire très à l’écoute et de très bons conseils vu la rareté de notre animal de compagnie et surtout je ne suis plus obligée de faire 3/4 d’heure de route pour l’emmener voir le docteur. Tarifs abordables. Merci à la clinique des sablons.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre partage d'expérience et votre confiance.🙏 Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de l'accueil de notre équipe. Prendre soin d'animaux rares comme votre tortue est un privilège pour nous, et nous sommes heureux de pouvoir vous offrir des conseils avisés à proximité. Votre satisfaction quant à nos tarifs et à la qualité des soins nous encourage à continuer sur cette voie. À bientôt, la Team Sablons🐾
K
Karine Gourond Google
Très satisfaite de la clinique. Je pense avoir fait le tour de tous les vétérinaires de cette clinique et honnêtement tous très bien même si j’ai des préférences d’un vétérinaire à l’autre . Étant une chatterie, j’aime que mes chats soient suivis par mon ou mes vétérinaires qui me connaissent bien .
Au niveau de l’accueil, Magali est au top , elle connais très bien son travail et sa clientèle, elle est très réactive.
Les vétérinaires sont à l’écoute, ne travaillent pas à la chaîne, prennent le temps qu’il faut pour tous les cas qui se présentes . Alors oui des fois ils sont en retard dans leur planning mais c’est pour le bien de l’animal. Également très réactif pour les urgences et les conseils par téléphone. Depuis quelques années maintenant, j’ai un très bon relationnel avec toutes l’équipe des sablons. Bravo à vous tous .
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre partage d'expérience et votre confiance. 🙏 Votre description de notre clinique en tant qu'endroit accueillant et chaleureux, avec une équipe souriante et des vétérinaires compétents, est une source d'encouragement pour nous. À bientôt, la Team Sablons 🐾
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Clinique vétérinaire des Sablons
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