Clinique Vétérinaire du Pays Drouais, Agglomération Dreux-Vernouillet

Une Ophtalmologue au top, mon chihuahua est suivi, un traitement qui a évité d'être énucléé. Beaucoup de douceur lors des occultations.

Très bon accueil et pas d'attente. Alors que je n'étais pas cliente, j'ai pu avoir un rendez-vous rapidement pour ma chienne qui était blessée. Elle est restée très tranquille et tout le personnel présent à pris bien soin d'elle. Merci à tout le personnel.

Je ne remercierai jamais assez le Dr ACQUAVIVA. Suite à un malaise général de l’état de santé de mon chien, j’ai consulté en urgence le vétérinaire de garde (dimanche). Après avoir examiné mon chien, le diagnostic est tombé : tétanos. Tout a été fait pour le soulager et le soigner. La prise en charge a été absolument parfaite, et le suivi est irréprochable du début à la fin. Aujourd’hui, il va beaucoup mieux et je dois incontestablement la vie de mon chien au Dr ACQUAVIVA.

Équipe à l’écoute et très compétents. Ils s’occupent de mon chat et de ma chienne avec soin à chaque fois. Merci !

Je n'était pas clients, ils ont pris mon chien en urgence pour une opération qui c'est bien passé. Je vais rester clients chez eux Je recommande vraiment

Je suis venue pour la fin de vie de mon petit chat ,je ne remercierais jamais assez le Dr qui s'est occupé de nous . Il a fait preuve d'une incroyable empathie et bienveillance, il est resté avec moi jusqu'à la fin je ne me suis jamais sentie seule et c'est apaisant lorsque que l'on vie ce moment difficile.Ce dr m'a rassurée et apaisé sur ma décision qui est de loin la plus dure que j'ai eu a prendre lors de ces 15 dernières années. tout vous est expliqué. L'équipe soignante a aussi fait preuve d'une grande empathie, le personne que j'ai eu téléphone a été adorable et je l'a remercie aussi. Je trouve que dans ces moments il est important de sentir entouré et dans cette clinique on vous écoute et rassure. Mes animaux sont patients a la clinique pasteur où les auxiliaire ne sont pas du tout agréable ni bienveillante alors que c'est le premier lien avec les maîtres . Soyez en sur je reviendrai pour le suivit de mes chiens chez vous 🙂. Je recommande cette clinique vétérinaire où le bien être animale à de l'importance . Encore une fois merci ❤️.

Nos chiens étaient suivis dans cette clinique depuis le début de l’année 2022, et jusqu’à récemment, nous avons toujours été satisfaits des soins prodigués et de l’attention portée à nos animaux. L’équipe a longtemps fait preuve de sérieux et de professionnalisme, et nous leur en étions reconnaissants. Malheureusement, suite au décès de l’une de nos chiennes, notre confiance a été profondément ébranlée. Le corps de notre chienne n’a pas été traité avec le respect et la délicatesse que tout animal mérite, encore moins après des années de suivi dans cette même clinique. Nous avons été facturés 120 € pour la “garde du corps”, alors que nous avons récupéré notre chienne encore congelée, dans le cadre d’une crémation accompagnée. Une situation déjà extrêmement difficile à vivre, rendue encore plus douloureuse par le manque total d’empathie. L’explication donnée par la clinique pour justifier cet état a été que “ce n’est pas un centre de pompes funèbres”. Une réponse très malvenue, surtout face à une famille endeuillée qui venait de perdre un être cher. Enfin, entendre que l’on peut mettre son animal dans son propre congélateur après son décès est une phrase profondément inappropriée et choquante, qui ne devrait jamais être prononcée dans un tel contexte. Nous partageons cet avis avec tristesse, car nous avons longtemps eu confiance en cette clinique. Nous espérons sincèrement que cet épisode amènera une remise en question et une prise de conscience sur l’importance du respect, de la compassion et de l’humanité à accorder aux familles en deuil de leur compagnon.

Accueil chaleureux, tout le personnel est à l’ecoute. Veterinaires tous très gentils, compétents et reactifs.

Très bonne clinique très bons vétérinaires avec chacun sa spécialité en urgence répondent très bien à notre problème j’ai écu un accompagnement de fin de vie avec mon chat sauvage extraordinaire merci au docteur Peruset Merci pour la douceur et le profetionnalisme du docteur Massounave qui a sauvé l œil de mon chat pourtant très atteint Merci à toute l équipe

Merci beaucoup pour votre disponibilité et votre professionnalisme, si Séraphine est encore parmis nous c’est grâce à vous!! Je ne suis pas arrivée dans les meilleures conditions dans votre clinique, mais vous avez parfaitement géré la situation après plusieurs refus de vos confrères, merci encore, je recommande !

Rien a redire les toutous ont validé la clinique ! Elles étaient en confiance total, malgré une louloute très sélective sur qui l'approche. Prix très abordables, très facile de trouver un rdv, et vétérinaire au top !

Un merci infiniment doux à toute la clinique, et tout particulièrement au vétérinaire qui a accompagné Snow vers son dernier voyage. J’y suis arrivée le cœur en mille morceaux, l’âme indécise, tiraillée entre l’espoir et l’amour... celui qui parfois doit savoir laisser partir. Et ce vétérinaire, avec une patience infinie et une bienveillance pleine de justesse, a su entendre mes silences, comprendre mes doutes, et m'aider à voir ce que je refusais encore d'accepter : que Snow, mon petit compagnon, avait assez combattu. Il ne m’a rien imposé. Il m’a tendu les mots, avec pudeur, avec respect. Il m’a laissée choisir, mais pas seule. Et au moment le plus difficile, il a su trouver les paroles exactes, simples et belles — celles qui apaisent un cœur en naufrage. Il a murmuré à Snow « bon voyage » pendant qu’il s’endormait doucement, et j’ai su que mon chat n’était pas juste un dossier, mais une petite âme qu’on traitait avec tout l’honneur qu’elle méritait. Merci pour votre humanité, votre douceur, votre professionnalisme teinté d’une profonde compassion. Merci d’avoir permis que Snow parte sans peur, et que je puisse garder de cet instant si douloureux, une trace de paix. Cette clinique n’est pas qu’un lieu de soins. C’est un lieu d’écoute, de respect, et d’amour silencieux pour ceux que nous aimons tant. — Vanessa Guillotin

Je viens quasiment tous les mois pour ma chienne Vaya. C’est une clinique vétérinaire au top : toute l’équipe est très compétente, à l’écoute, passionnée par son métier, et cela se ressent. Je sais que ma choupette est entre de bonnes mains. Juline, l’auxiliaire, est également au top. Merci à vous tous !

Ma boxer avait un ulcère qui tardait à guérir.Ma véto m'a envoyée vers le docteur Laure Masounave ( qui est spécialiste ophtalmo ) et qui l'a opérée avec succès ( kératotomie grillagée. Paupière cousue pendant 10). On vient de lui enlever les fils , tout va bien. Je suis très contente de la prise en charge, vétérinaire très compétente et très douce.Tout a été bien expliqué, et compte rendu détaillé fournis. Très bon accueil du personnel. Merci encore !!

La vétérinaire ophtalmologue, est calme, pragmatique et clair dans ces explications ! Comme déjà évoqué ensemble et suite à votre intervention sur mon deuxième chien, vous avez toute ma confiance, et vous récupérer le suivi de Marc'han. Bien à vous

Un rendez vous en urgence pour un minou non suivi. Une équipe adorable . Merci à vous pour l’ accueil et les soins malgré un minou très odorant et pas commode. Je reviendrai pour les vaccins avec minou ….

Notre chien est suivit dans cette clinique et tout ce passe très bien un service d’urgence est disponible pour tout les clients ce qui est un vrai plus. Personnel à l’écoute et pédagogue 👍

Mon chaton est suivi dans cette clinique et j’en suis très content même si je fais le déplacement de Paris. Personnel très gentil et professionnel, je me sens en totale confiance.

Notre petite Lhana a été très bien prise en charge par le Dr ACQUAVIVA. Nous avons pris le rendez-vous dans la nuit et avons eu un rdv le matin même. L'accueil est chaleureux et le personnel est compétent et a l'écoute. Étant nouveau patient, nous avons été soulagé de la rapidité de la prise en charge et remercions la clinique car quelques jours après, Lhana va bien mieux ! Merci beaucoup je recommande !!!! Sébastien

Je ne remercierai jamais assez le Dr Perrusset et son équipe le 15 Novembre. J'avais pris rdv pour mon chien âgé de 16 ans, le Dr Perrusset que je voyais pour la 1ère fois a prit le temps de m'expliquer, de me conseiller et de m'écouter. Notre chien nous a quitté mais tout a été fait avec une extrême gentillesse et douceur. Vous êtes des anges pour nos animaux, c'est une réelle chance de vous avoir. Merci infiniment

Clinique exceptionnelle ! Elios et Gaïa (chiens) ont été accompagnés de façon remarquable durant ces 2 dernières années. Les Dr vétérinaires et ASV, en plus de leur expertise et de leur professionnalisme, sont d'une grande douceur, d'une grande gentillesse et font preuve d'une bienveillance extraordinaire. Ils ont l'amour des animaux, savent prendre soins de nos tendres compagnons mais également de leurs humains. J'ajouterai que la pratique des spécificités telles que l'ophtalmologie et l'ostéopathie n'est pas négligeable et est même un atout pour nos poilus. D'autant plus quand les compétences sont là. Ils savent toute la reconnaissance et tout le respect que j'ai envers leur travail et envers eux-mêmes. Longue vie à la clinique et comme j'ai déjà eu l'occasion de vous l'exprimer, restez ces belles âmes que vous êtes ! Je me permets d'avoir un petit mot particulier pour le Dr Masounave qui nous a reçus un nombre de fois incalculable et toujours avec la même attention et le même sourire. Merci à vous, de votre bonne humeur à toute épreuve et encore Merci à toute l'équipe !

Un immense merci à toute l'équipe pour leur accueil chaleureux et leurs soins attentifs. Mon chihuahua de 12 ans a été pris en charge avec une douceur incroyable pour une urgence ophtalmique. Le vétérinaire a pris le temps d'expliquer clairement la situation et a montré un véritable amour pour les animaux. Je recommande vivement cette clinique, que je vais choisir en tant que clinique referente pour mes chiens même si elle est éloignée de notre domicile.

J'ai telephoner un samedi matin pour mon chiot qui était mal en point ils m'ont reçu très rapidement. Je les remercie beaucoup pour leurs réactivité, leurs gentillesse et empathie, que se soit le vétérinaire ou bien le personnel à l'accueil. Je n'étais pas cliente chez eux avant ce jour. Mais sans aucun doute je serai cliente maintenant malgré qu'on ai du faire partir notre petit chiot.

En janvier 2024 je dois emmener d’urgence ma chienne Nikita pour une infection de l’utérus, verdict opération pour ma louloute… une équipe au top, rassurante et qui prend soin de nos animaux résultat 2 mois après elle se porte comme un charme. En mars 2024 rebelote pour moi urgence cette fois ci un dimanche matin pour ma petite lapine Sunny qui ne faisait plus ses besoins, et donc sans aucuns doutes lundi opération aussi… Le Dr Acquaviva a pu être disponible à tout moment pour m’informer de l’état de ma poupinette et l’a littéralement sauvée. Je ne remercierais jamais assez cette équipe de vétérinaires professionnelles… Une équipe qui aime les animaux et qui a choisi ce métier on peux même dire que c’est une vocation. Même après le boulot elles sont encore au boulot. Merci les filles et merci aussi de la part de Nikita et Sunny puisqu’elles ne peuvent pas le dire avec des mots 🙏🏨🥰

Un faut diagnostique qui a coûter la vie de mon chat, je suis venu en disant que mon chat avec des troubles intestinaux. Elle est décédé d’un virus qui a été mal soignée. Je ne recommande pas, le jeunes vétérinaires ne sont pas expérimentés pour faire un vrai diagnostic… à ce jour, je n’ai aucune réponse sur le décès de sa mort, soit disant une crise cardiaque, ce qui me semble très bizarre pour un chat de 3 ans

Personnels empathiques et bienveillants. Je recommande vivement cette clinique vétérinaire. Parfois les opérations ne se passent pas comme prévues, mais on sent que tout à été fait pour sauver notre animal. Je continuerai de faire suivre mon lapin là bas. Cordialement

Notre animal a toujours été bien soigné depuis des années dans cette clinique vétérinaire. Que ce soit les situations d'urgences ou les simples contrôles de routine, on est toujours bien reçu, bien traité et en confiance.

J’ai appelé un soir en urgence pour mon chat que j’ai retrouvé blessé. On ma directement dit de venir pour le prendre en charge sans aucune hésitation. Accueil très chaleureux, personnels très souriant. J’ai eu des nouvelles le lendemain comme prévu. J’ai trouvé mon nouveau vétérinaire 😀 Je vous recommande donc d’y aller les yeux fermés.

Très bonne clinique vétérinaire. Une équipe compétente et agréable. Mon chat m'a fait faux bon ce matin pour son rdv mais un autre rdv m'a été proposé dans la journée. Je recommande vivement !

Diagnostic faussée qui a coûté la vie à un chaton que j’ai trouvé. Ce chaton mal en point déshydraté n’a pas été pris en charge pour hospitalisation et pas de de prise de sang selon ce diagnostic. Pour moi le vétérinaire n’a pas usé de tout ce qui était à sa disposition pour soigné cet animal. J’ai payé 100€ et avec l’aide d’une association il a été recueilli le jour même. La personne de cette association était très inquiètes de son état et n’était pas trop rassurée. L’animal n’a pas passé la nuit il a craché du sang et la suite c’est le décès.

Super équipe ! Toujours agréable et réactifs. Ils sont toujours dispo en cas d'urgence. Ils m'ont sauvé mon chiot 2 fois. (ALPI, Merci mille fois Laure) Et surtout ils sont sensibles au bien être animal, toujours la parole douce et la papouille pour faire passer les soins plus facilement. Enfin ils sont bien équipés et très efficaces en diagnostics ce qui est rassurant pour nous. Leurs explications sont claires et donnes avec le sourire. Les prix sont corrects. Je recommande ++++

Recommander par notre vétérinaire, clinique de Anet,nous avons été dirigé vers le docteur Masounave, spécialiste ophtalmologie. Un accueil en urgence, parfaitement orchestré par le personnel,et ensuite notre chat a été opéré. Grâce au docteur,notre petite bête d 'amour à pu recouvrer la vue.Merci infiniment a toute l'équipe et également au dr Lairy qui nous a recommandé sa confrère.

La clinique ma était fortement conseillée par deux amies. Je comprends mieux, mon chaton a était reçu en urgence, le jour même de l'appel, par Dr Acquaviva, qui a pris son temps lors de la consultation, qui a était d'une douceur et d'un professionnalisme irréprochable. Merci aux assistantes pour l'accueil.

Le vétérinaire m a pris en urgence et pour une otite Elle est vraiment bien

Une équipe proche de ses petits patients et de leurs gardiens. Un rdv toujours rapide, des explications claires et précises . Très satisfaite de la prise en charge de mes chiennes qui ont été soignées pour différents problèmes ( luxation de hanche pour une caniche de 18 ans, entorse pour une cane corso et pb de papiers pour une chienne importée). Je conseille cet endroit pour faire soigner vos animaux et surtout si vous souhaitez des vétérinaires disponibles et bienveillants !

Très bon accueil. Personnel attentionné, disponible. Vétérinaire très douce pour manipuler les animaux. De bons conseils et de bons soins. Nous sommes heureux d'avoir découvert cette clinique. Nos deux chatons Noix et Coco sont très contents et ils reviendront avec plaisir.

Super découverte !!! Après mon premier visite je suis heureuse d'avoir trouve cette clinique ! La attention est magnifique, le soin avec les animaux et les explications claires ! Même si mes lapins sont compliqués la attention à été magnifique,beaucoup de patience et soin dans sa manipulation. Je recommande vivement !! 🐇🐇

2 vétérinaires compétentes et rassurantes qui aiment sincèrement les animaux. Toute l'équipe est sympathique et c'est important lorsque l'on s'inquiète pour son animal de compagnie, membre à part entière de la famille... De plus il est appréciable que tout soit bien expliqué (aussi bien traitement qu'acte chirurgical) et les factures détaillées. On sait tout 👌🏻 J'ai également apprécié d'avoir été prévenue très rapidement des résultats d'une masse envoyée en analyse et cela simplement pour me rassurer au plus vite. C'est une somme de petites choses qui font la différence ! En bref Clinique Vétérinaire à recommander

Très bonne expérience! Le médecin vétérinaire prend le temps de tout expliquer, les soins, les les traitements prescris, le tout en prenant soin du bien être des animaux. Beaucoup d’humanité de la part de tout le personnel qui traite les animaux avec beaucoup d’amour. Accueil chaleureux et service très professionnel. Je recommande à 1000%

J'ai confié ma petite chienne de deux mois et demi pour une gastro sévère due à un virus infectant toute la portée dont elle est issue. Elle a été hospitalisée. Sa prise en charge a été rapide, les explications claires. Le personnel de la clinique est très gentil, très professionnel.