Clinique vétérinaire DK Vet est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Dunkerque (59240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 19:00
Samedi
08:00 – 13:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (430)
4,4
430 avis
5★314
4★53
3★14
2★7
1★42
f
fouragan x
Je suis super déçu de cet établissement moi qui était le premier a prendre leur défense mais quelle erreur ces gens ne sont pas humain que votre animal soit blessé ou mort pour eux il n'y a que l'argent et moyen de paiement qui compte l'accueil est horriblement froid... si vous aimez votre animal n'allez surtout pas chez eux ils ne voient que l'argent ils se foutent du reste.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre commentaire avec étonnement. Les propos que vous tenez sont en total décalage avec les valeurs et le fonctionnement de notre établissement, où la prise en charge médicale des animaux et l’accompagnement de leurs propriétaires priment en toutes circonstances.
À ce jour, aucun élément ne nous permet d’identifier votre situation parmi nos patients ou nos échanges. Sans informations vérifiables, il nous est difficile de comprendre les faits que vous évoquez.
Nous invitons donc toute personne estimant avoir rencontré un problème réel avec notre clinique à nous contacter directement, afin d’échanger de manière factuelle et constructive.
Nous ne pouvons en revanche laisser entendre que notre équipe manquerait d’humanité ou agirait uniquement par intérêt financier.
L’équipe de la clinique
N
Nathalie Ruchier
Accueil extraordinaire vétérinaire hors pair mon chien est sauvé
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes très heureux d’avoir pu aider votre chien et de savoir qu’il va bien aujourd’hui. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance 🐶💙
C
Catherine FOURNIER (Jasmag)
J'ai eu un RDV assez rapidement, très bien reçu avec amabilité je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre RDV se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir! 🌟
C
Cindy Chevalot
Je suis venue en urgence avec mon chat qui souffrait d’un coryza, pas d’antibiotiques et un ‘traitement’ non approprié, j'ai du retourner ce matin chez mon vétérinaire car mon pauvre chat était complètement amorphe, résultat 10j d’antibiotiques et traitement pour la fièvre alors que pour la vétérinaire de garde pas d’antibiotiques pour un coryza…et je peux mettre à la poubelle l’ancien traitement prescrit ! 160e de jeter par la fenêtre
Réponse du professionnel : Nous sommes vraiment désolés de lire votre déception. Nous comprenons combien il est difficile de voir son chat malade et partageons votre inquiétude. Lors de la consultation de nuit, un traitement a été mis en place selon l’état constaté, mais l’évolution peut parfois être rapide et nécessiter une adaptation ensuite par le vétérinaire traitant. Nous espérons de tout cœur que votre chat se rétablira très vite.
L
Lulu
J’ai effectué la stérilisation de ma chienne Leïka le 25 juillet
Ça s’est très bien passé
Bon conseil et à l’écoute
Aujourd’hui la cicatrice est presque invisible
Je recommande 😎
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil message 😊
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé pour Leïka et que sa cicatrice soit déjà presque invisible !
Caresses à elle 🐾
H
Hélène Decout
Urgences catastrophiques !
Nous avons appelés ce dimanche pour une piqûre de guêpe. Nous demandons à venir immédiatement, ce à quoi on me répond « mais Madame vous n’allez pas à l’hôpital pour une piqûre » d’un ton condescendant bien sûr !
Ah bon, et si mon chien est allergique ? Comment peut elle affirmer qu’il n’y a rien à faire sans même l’avoir vu ? La moindre des choses était de regarder nous ne sommes pas vétérinaire.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que notre réponse téléphonique vous ait paru insuffisante. Lors des urgences, nous devons évaluer la situation pour prioriser les cas vitaux. Nous encourageons toujours à consulter immédiatement si un animal présente des signes d’allergie.
Merci pour votre retour, il nous aide à améliorer notre accueil.
J
Jean-François Lavie
Un grand merci au docteur VAN BETSBRUGGE et les ASV pour m avoir accompagné dans les derniers moments de mon chien Garouck, pour leurs patience et dévouement avec une grande compassion
I
Isabelle Hren
Je recommande le
docteur Van Betsbrugge, elle a sauvée mon amour de chat il y a quelques années déjà et je l'a remercie infiniment. Je ne changerai jamais de cabinet vétérinaire. Quand j'ai un doute sur la santé de mes loulous, j'appelle le cabinet et j'ai toujours des bons conseils de la part des assistantes vétérinaires. Mais le plus important est que lors de la consultation, je repars rassurée. Merci à toute l'équipe pour votre travail et votre accueil chaleureux.
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