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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

clinique vétérinaire des portes de Sologne

Clinique vétérinaire · Gien (45)

4,4 483 avis Ouvert
clinique vétérinaire des portes de Sologne — Clinique vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de clinique vétérinaire des portes de Sologne

clinique vétérinaire des portes de Sologne est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Gien (45500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Samedi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (483)

4,4
483 avis
5★324
4★90
3★24
2★8
1★37
I
Iris Quenzo

Toujours très bien reçu, personnels soignants au Top.. A l écoute et ne recherche pas le profit, juste le bien être de l animal

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Merci pour cet avis. Le bien-être et le confort de nos patients sera toujours notre priorité. A bientôt!
G
Ghislaine Corjon

Excellente clinique vétérinaire Toujours bien accueilli

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous vous remercions pour cet avis. Nous avons toujours à coeur de donner les meilleurs soins. A bientôt!
D
Dylan Grieu

Vétérinaire incapable …. Permet de juger mon chien en l’ayant vu même pas 5min en disant qu’il pourrait avoir un comportant agressif dans le futur… incapable de gérer pour enlever des fils, obligé de le faire nous même à la maison. Je ne recommande pas du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Lors de la consultation d'hier à laquelle vous n'étiez pas présent et qui a duré 45 min, votre conjointe a déclaré que votre chien l'avait mordu à l'avant-bras à votre domicile et a montré les traces de cette morsure. Le comportement de votre chien lors de cette consultation ainsi que ces informations, nous ont amené, pour des raisons de sécurité, à ne pas insister pour enlever les fils qui de toutes façons sont résorbables et seraient partis tous seuls.
M
MrChelay

Je souhaite partager mon expérience avec cette clinique vétérinaire, car elle a été extrêmement décevante et inquiétante pour moi et surtout pour mon animal. J’espère que mon témoignage pourra aider d’autres propriétaires à se faire une idée réaliste de ce qu’ils peuvent y rencontrer. À chaque passage, j’ai été accueilli par la majorité des assistantes, qui se montrent souriantes, attentives et prêtes à répondre aux questions. Elles essaient de mettre les propriétaires en confiance et de rendre l’attente un peu plus agréable. Cependant, une des assistantes a rapidement donné une impression totalement contraire : froide, distante et peu courtoise, elle donne l’impression que certains clients sont traités avec moins d’attention que d’autres. Ce contraste m’a immédiatement mis mal à l’aise et a fait naître une première inquiétude quant à la qualité de l’accueil et de l’attention portée aux animaux. Lorsque mon animal a été pris en charge par le vétérinaire, la déception s’est aggravée. L’examen clinique a été extrêmement sommaire, mené à la va-vite, sans réelle observation, palpation ou analyse des symptômes. On ne prend pas le temps de questionner le propriétaire en profondeur, ni d’observer correctement l’état de l’animal. Tout semble expédié, comme si chaque consultation était une étape à cocher rapidement plutôt qu’un véritable suivi médical. On m’a expliqué que l’objectif était « d’éviter des examens complémentaires inutiles ». Sur le principe, je peux comprendre et approuver cette démarche : il n’est évidemment pas nécessaire de faire passer des analyses ou des imageries coûteuses à tout-va si elles n’apportent rien. Mais pour juger si un examen est utile, il faut d’abord un examen clinique complet et rigoureux qui permette de poser un diagnostic précis ou, au minimum, de réduire la liste des diagnostics possibles. Ici, cet examen n’a pas été réalisé. Il a été si superficiel qu’aucun diagnostic fiable n’a pu être posé. Dans ce contexte, les examens complémentaires ne sont pas « inutiles » : ils seraient précisément ce qui permettrait de confirmer ou d’infirmer certaines hypothèses, d’écarter des diagnostics différenciels et de donner enfin une orientation claire pour le traitement. Mais la clinique préfère prescrire un traitement de manière quasi aléatoire et demander au propriétaire de revenir une semaine plus tard pour « voir comment ça évolue ». En pratique, cela signifie : tâtonner, tester, et laisser l’animal souffrir sans réponses concrètes, tout en générant une charge financière et une inquiétude supplémentaires pour le propriétaire. Le suivi est inexistant. Après la consultation, on repart sans diagnostic clair, sans plan précis, avec uniquement un traitement et l’obligation de revenir ultérieurement. Cette méthode ne donne aucun sentiment de sécurité, et au contraire renforce l’inquiétude. J’ai quitté la clinique frustré et désemparé, avec le sentiment que la santé de mon animal n’était pas la priorité, mais qu’il s’agissait surtout de remplir un calendrier de consultations et de facturer un traitement sans réellement comprendre le problème. Je ne recommande pas cette clinique. Si vous cherchez une structure où l’on prend le temps d’examiner correctement votre animal, de poser un diagnostic précis et d’expliquer clairement le traitement et le suivi, il vaut mieux chercher ailleurs. Cette expérience a été stressante, frustrante et décevante à tous points de vue.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Nous n'avons pas de dossier à votre nom mais peut-être votre animal est-il inscrit sous un autre nom. Nous avons cependant pris note de vos remarques, qu'elles concernent l'accueil ou la consultation. Nous avons pour habitude de toujours faire le maximum pour les animaux qui nous sont confiés, dans la plus grande transparence et sans imposer des examens. Peut-être que nous n'avons pas été suffisamment clairs dans nos explications. Pour pouvoir vous répondre de manière plus précise, nous vous invitons, par mail ou par téléphone, à prendre contact avec nous en donnant le nom du dossier sous lequel est enregistré votre animal. Bonne journée
V
Valérie Lafit Jodor

Excellent accueil et prise en charge de mon chaton, malgré ma visite sans RDV. Traitement rapide et efficace 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous vous remercions pour cet avis et nous espérons qu'Angkor a bien récupéré. A bientôt!
P
Paul Borome

Depuis que nous avions notre chien(11ans) nous n' avons jamais eu un reproche a faire à l ' équipe, (un super Dctr Wassen)mais aujourdhui un merci particulier au Dctr Camus qui a été aussi pro qu' humain et qui a su par sa gentillesse son professionalisme nous accompagner dans ce douloureux passage. Infiniment merci,et surtout restez cette clinique humaine que vous êtes .

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Merci beaucoup pour cet avis qui nous touche. Bon courage à vous dans ces moments difficiles.
E
Erika Moret

La clinique offre un environnement agréable, avec des assistantes et un vétérinaire souriants et accueillant, prodiguant des conseils pertinents sans sollicitation excessive. La castration de notre jeune bouc a été effectuée, et nous avons pu attendre sur place.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Merci pour cet avis! Nous avons à coeur de faire notre maximum pour que patients et propriétaires se sentent bien. A bientôt!
V
VUCHE

Excellente clinique vétérinaire. Malgré que ma pepette n'y soit pas suivie, ai été reçue rapidement. J'ai appelé le vendredi et rdv fixé pour le lendemain. Super accueil, secrétaire souriante et très pro, vétérinaire parfaite. On voit qu'elle fait sont métier par amour pour les animaux et non pour le profit. Prodigue de bons conseils et surtout sans jugement. Merci pour cet accueil et merci pour pity 😀. Je recommande vivement !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous vous remercions pour cet avis qui nous fait plaisir, et nous espérons que Pity va mieux!