Clinique Vétérinaire des Acacias

Équipe au top ! Maintenant ouvert le samedi donc super pratique 👍

Je suis nouvelle cliente à la clinique, j’y étais déjà venue pour des vaccins mais hier mon chat a eu un grave problème, j’ai directement appelé la clinique qui m’a proposé un rendez-vous dans 20 minutes, j’ai vue d’autre avis sur l’attente mais dans mon cas ils était très réactif alors que ce n’était même pas une urgence vital 👍 Mon chat est toujours à la clinique mais j’appelle assez souvent pour avoir des nouvelles et je ne ressens pas que je dérange, même si je pense les secrétaires doivent être très occupé on me répond toujours rapidement et en me rassurant, bon mon chat y est toujours donc je mets un avis sans savoir la suite mais je suis très stressé et j’ai déjà eu des passer douloureux avec des vétérinaires mais là je suis rassurée et j’ai confiance en eux !

Ma chienne y est suivie depuis quasiment un an pour des problèmes aux yeux suite recommandation de son vétérinaire traitant pour voir un vétérinaire spécialisé en ophtalmo. J'y ai toujours eu un bon accueil aussi bien de la part des assistantes vétérinaires que du vétérinaire, tout est parfaitement expliqué, les interventions, le suivi.. L'équipe est professionnelle et bienveillante, je suis ravie de pouvoir effectuer les soins et suivi spécifique de ma chienne dans cette clinique.

Trés bonne clinique vétérinaire, il sont a l'écoute orennent le temp et répondent aux questions. Tous ce que l'on attends d'un vétérinaire. Je recommande !

Super répondeur qui propose plein plein plein de service . Mais refuse une simple ponction sur ma chienne en détresse respiratoire depuis plusieurs heures. Elle est suivi à Paris alors allez à Paris !!! Honteux !! C’est quoi ce département de m……

Mon Loulou m a quitté le 5 septembre. Il aurait du avoir 4 ans le 14 octobre. Depuis 1 an mon loulou était suivi a la clinique des accacias suite à une urgence ou ma propre clinique vétérinaire qui le suivait n avait pas de place. Pour avoir malheureusement pratiquer plusieurs vétérinaire, hôpital, je peux dire que les tarifs sont plus que raisonnable. Votre animal est suivi par un docteur mais en cas de besoin tous les docteurs sont mobilisés. Et le service acceuil est très réactif. Un grand merci au Dct Rocher, Dct Bouvier, Dct Briand et toute l équipe de l acceuil

Très bonne clinique. Tous les vétérinaires que j'ai vu pour mes chiens et chats là bas sont très compétents, a l'écoute et on voit qu'ils aiment les animaux. Elle est un peu plus chères que d'autres du coin mais personnellement je vois pourquoi et je trouve que ce n'est pas surévalué.

Aujourd'hui rendez-vous pour ma chienne suite à un 2avis sur sa santé Vétérinaire très à l'écoute . doux avec les animaux suis très satisfaite du docteur bouvier qui sera le vétérinaire pour ma chienne Je recommande cette clinique à 100% Merci à toute l'équipe pour l'accueil et leur performance.

J’ai amené mon chat dans cette clinique, sur recommandation de mon vétérinaire habituel, car ils ont un spécialiste des yeux. L’opération s’est bien déroulée, et je les remercie pour cela : mon chat a bien récupéré, ce qui reste le plus important. Cependant, plusieurs aspects de l’accueil et du service méritent d’être soulignés. Le vétérinaire spécialiste est très froid, distant, et répond souvent sur un ton sec, voire condescendant. On a le sentiment que poser des questions dérange. Un minimum d’écoute ou de considération humaine aurait été apprécié, surtout dans des moments stressants pour un propriétaire d’animal. Quant à l’accueil téléphonique et sur place, les secrétaires ne sont pas beaucoup plus chaleureuses. Il m’est arrivé d’entendre des remarques sur d’autres clients dès que le téléphone raccroche, ce qui ne met pas en confiance. Et à chaque visite, on sent bien qu’on dérange ou qu’on est jugé. On m’avait annoncé que deux consultations de suivi seraient offertes. La première a bien été prise en compte (malgré les conditions d’accueil déjà mentionnées). Malheureusement, j’ai manqué la seconde consultation gratuite (mon erreur, je le reconnais), mais en déplaçant le rendez-vous, on m’a assuré que tout était en ordre. Or, le jour du rendez-vous, surprise : on me facture une nouvelle consultation une consultation de 2 minutes pour me dire “tout va biien’’ et comme par MIRACLE cette fois si la carte bancaire est accepter… En résumé : des compétences médicales reconnues et efficaces, mais un gros travail à faire sur la relation client, la communication, et l’organisation. Quand on confie un animal qu’on aime, on attend aussi un minimum d’humanité et de clarté.

Cliente depuis plus de 30 ans de cette clinique, depuis le départ à la retraite des docteurs Paillassou et Poisson les anciens clients ne sont plus les bienvenus. J'ai demandé une consultation rapidement pour mon chat qui souffre d'une allergie simplement pour la délivrance d'un médicament et on m'a proposé un rdv dans une semaine !

Bon accueil, personnel prévenant, vétérinaire très à l'écoute et rassurant. N'ayant pas vu d'amélioration suite au traitement, j'ai écrit par mail au dermatologue qui m'a fait une ordonnance à distance le jour même. En plus d'être très gentil il est disponible et soucieux. J'espère que le nouveau traitement fonctionnera.

Ma chienne y est suivie depuis bientôt 3 ans par le Dr Bouvier. C'est lui qui l'a stérilisée également. Vétérinaire vraiment doux, attentif, à l'écoute, de bons conseils et qui connaît bien les animaux. Ma chienne après son opération était nauséeuse, il m'a tout de suite expliqué que chez les nordiques ça arrivait fréquemment car ils supportent mal l'anesthésie. Une injection d'anti-nausée faite dans les 5 min l'a tout de suite remise sur pattes. Je croise les doigts car pour le moment elle y est suivie pour le bilan annuel + vaccins et un peu de bobologie, mais je n'ai pas eu d'urgence (et ça me va très bien 😅). Ce qui me rassure c'est qu'il y est plusieurs spécialistes dans cette clinique et qu'ils sont très bien équipés en terme de matériels. La clinique est toujours propre, les personnes de l'accueil toujours très agréables, les ASV sont adorables, si on doit citer un seul point négatif c'est le petit parking qui est encombré avec le garage juste à côté et assez sale à cause de la boîte de nuit voisine, mais la clinique n'y est absolument pour rien. Je vous recommande vivement cette clinique vétérinaire !

Bonjour notre chienne a eu un problème à l'œil. Elle a été traitée une 1ère fois mais cela à récidivé. On nous a donc orienté vers la clinique des acacias.c'est le dr Maisonneuve qui a pris en charge mon pipou et il a du l'opérer. Il a trouvé ce qui n'était pas visible à l'œil nu.il fait de l'ophtalmo vétérinaire depuis 1987. Il est passionné et joue avec les animaux durant l'examen. Il s'est montré déterminé à trouver l'origine du problème...et il a trouvé ! L'établissement est propre. Le personnel est gentil et de bons conseils. Ils sont arrangeant pour les personnes qui viennent de loin. Dernier point: il prennent les assurances. Bien à vous...

Toujours aussi efficace, c'est la clinique à laquelle nous nous adressons pendant nos vacances sur Orléans et à chaque fois nous sommes obligés de consulter pour des petits bobos, rdv rapide, tarifs qui restent raisonnables. Je recommande

Réactivité, bienveillance, gentillesse, tout est réuni autour de ces professionnels pour venir en aide à nos précieux animaux de compagnie. Prise en charge parfaite de mon petit Carlin suite à une patte cassée. Le Docteur a été de très bon conseil et a toujours pensé au bien-être de Dubaï plutôt qu'au rendement... Je recommande cette clinique sans aucune hésitation. Merci infiniment !!!