Accueil Clinique vétérinaire Centre-Val de Loire Loiret Saint-Jean-de-Braye Ligeria - Clinique vétérinaire
CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Ligeria - Clinique vétérinaire

Clinique vétérinaire · Saint-Jean-de-Braye (45)

4,5 654 avis Google Fermé
Ligeria - Clinique vétérinaire — Clinique vétérinaire

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Ligeria - Clinique vétérinaire

La Clinique Vétérinaire Ligéria, située à Saint-Jean-de-Braye près d'Orléans, offre des soins vétérinaires complets pour animaux de compagnie dans un environnement moderne et sécurisé. L'équipe expérimentée assure consultations, chirurgies, imagerie médicale (scanner) et suivi personnalisé, avec une attention particulière pour les chats grâce au label Cat Friendly Clinic.

Cat Friendly Clinic Consultations générales et préventivesVaccinationsAnalyses médicalesChirurgies vétérinairesImagerie médicale et scannerHospitalisationSuivi des NACSoins de prévention et d’hygièneAlimentationDermatologieMédecine interneOphtalmologie

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 17:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (654)

Avis Google
4,5
654 avis
5★482
4★105
3★26
2★13
1★28
C
Corinne Crapez Google

Accueil agréable, prise en charge rapide et de qualité. Bienveillance, sérieux, et ecoute .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Crapez Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Il est très gratifiant de savoir que notre accueil, notre réactivité et notre écoute ont répondu à vos attentes. Cordialement, Bertrand de Ligeria - Clinique vétérinaire
N
Nath Thalie Google

Le Dr ERIGNOUX a été d'un grand professionnalisme, d'un soutien et d'une gentillesse pour l'accompagnement de fin de vie de mes 2 chiens. Encore merci

A
Aurelien Totti Google

Superbe équipe, superbe accueil, un vétérinaire qui a pris le temps d expliquer les besoins de notre chien. brioche ne voulait pas partir. Continuez comme cela!

J
Justine Google

Très bon accueil et prise en charge de mon chat.

A
Alain Poingt Google

Tres bonne experience lors de la premiere visite

L
Lucie Nicault Google

L'équipe nous réserve toujours un accueil chaleureux, sourires et bienveillance sont au rendez-vous. Le Dr Erignoux est d'une empathie sans faille, que cela soit dans les consultations les plus simples, comme dans les plus douloureuses. Je remercie vivement toute l'équipe et je recommande cet établissement.

L
Lucette Google

Pas facile d'accès 😉 très bien accueilli par des personnes calmes et compatissantes

N
Nicolas Prat Google

Nous avons decouvert cette clinique ce jour pour un scanner de notre toutou ce jour. Nous avions deja aimé notre accueil telephonique pour notre rendez-vous et nous avons été confortés par la bienveillance de tout le personnel lors de notre arrivée et prise en charge. Notre veterinaire s'est parfaitement occupé de notre chien, avec des explications limpides, nous a rassuré et conseillé à la perfection. Et surtout on s'en que toute l'equipe aime les animaux...nous y retournerons pour effectuer l'opération conseillée les yeux fermés. Bref... une tres bonne clinique veterinaire.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre commentaire élogieux. Nous sommes honorés de votre confiance et ravis que votre expérience ait été pleinement satisfaisante. Votre recommandation est la plus belle récompense pour notre équipe.
C
Carlos Mendes Google

Tres bonne clinique a l écoute et compétente personnels agréable et souriant

C
Christophe VIGNON Google

Très bonne expérience tant sur le plan de l'accueil téléphonique et physique que sur la qualité des soins et le temps consacré au diagnostic. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Vignon, Merci pour cet agréable message. Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter des réponses sur l'état de santé de Nutty et de vous proposer des solutions. Bien cordialement, l'équipe Ligéria
L
Laetitia Bordereau Google

Bonjour . Ça fait 16 ans que je venais chez ce vétérinaire. Il ont toujours été au top . Je n'ai jamais rien eu à redire . Oui je parle au passé parce que malheureusement j'ai du accompagner ma chatte (Caline ) pour son dernier voyage dans les etoiles. Même pendant ce dernier rendez-vous. Les médecins ASV ont été humain. Nous on laissé tout le temps nécessaire. Pas de précipitation tout à été fait à mon rythme. En 16 ans de temps leur équipe a été super . Même après nous avons reçu un petit mot à la maison . Ce petit geste nous a vraiment touché. Merci vraiment à toute l'équipe. Famille TURPIN

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre témoignage si touchant. Nous sommes profondément sensibles à la confiance que vous avez accordée à notre équipe durant toutes ces années et à l’attention portée lors des moments difficiles. C’est un honneur d’avoir accompagné votre famille et votre chatte Caline pendant toutes ces années, Très sincèrement, L’équipe Ligéria
V
Valérie MONTHUIT Google

Très bon accueil Clinique accessible et très bien tenue. Ponctualité et bonne prise en charge, dans un environnement calme et rassurant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction sur l'accueil, la ponctualité et l'ambiance vous a apporté confort et sérénité, ce qui est notre objectif principal. L’équipe Ligéria
E
Elodie Mineau Google

Très bonne clinique. De très bons professionnels, à l’écoute, très attentionnés Les assistantes sont très empathiques Lieu très propre. Je conseille vivement cette clinique

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre équipe ainsi que l'attention portée à votre confort. Votre recommandation nous touche profondément. Très bonne journée, L’équipe Ligéria
N
NETO Isabel Google

Très satisfaite comme à chaque passage à la clinique, un grand merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité et votre message chaleureux. C'est un plaisir de savoir que nos services continuent de répondre à vos attentes. L’équipe Ligéria
M
Marie-Claire Cazeneuve Google

Excellent accueuil, claire explication du diagnostic et des recommandations pour accompagner la guérison .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup madame Cazeneuve pour vos compliments et les 5 étoiles attribuées. L'équipe Ligéria
S
Steven IBANEZ Google

De l'accueil jusqu'aux conseils et soins tout est parfait. Merci a l équipe.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce charmant commentaire
m
marie robota Google

Bonjour, Mon petit chat, Loulou, est suivi depuis plusieurs années, par les vétérinaires et les aides vétérinaire, dans cette clinique vétérinaire La dernière visite, Loulou était en souffrance, donc devenu très agressif, même contre moi. Le jeune vétérinaire, m'a bien expliqué les soins, ainsi que le prix total des soins, avant de les commencer. Il était rassurant, à chaque étape de la prise en charge de Loulou, il venait m'informer. Il a posé le bon diagnostic, prescrit un anti inflammatoire sur 10 jours. Dès le lendemain, Loulou soulagé, est redevenu, mon bébé douceur, et de nouveau son petit rituel qu'il a tous les matins. Merci aux aides vétérinaire, qui m'ont toujours bien accueilli ainsi que mon Loulou. Qui sont agréables, lorsque j'ai besoin d'un renseignement ou un conseil, lorsque je téléphone. Je conseille cette clinique vétérinaire, pour la qualité des soins et aussi l'humanité, la gentillesse de toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes profondément touchés par votre témoignage et heureux que vous ayez trouvé soutien et compétence lors de la prise en charge de Loulou. Votre satisfaction est notre priorité, et vos aimables paroles envers toute l'équipe nous encouragent énormément. L’équipe Ligéria
m
mag nardin Google

C'est un lieux très agréable d'autant qu'on y va souvent qd on a un souci avec nos animaux... Tout le monde est agréable et aux petits soins pour nous et nos bébêtes... Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre message plein de reconnaissance.
J
Jean Brissard Google

Nous sommes très satisfaits de cette clinique, de la prise en charge de nos animaux, aussi bien des soins que des traitements. Les vétérinaires sont très compétents, humains et efficaces. Ils sont très doux et empathiques. De plus, les assistantes sont très aimables et accueillantes, ce qui est un plus.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ce retour si positif qui touche toute l'équipe ! Nous sommes ravis de votre confiance pour les soins de vos animaux. A bientôt à la clinique et caresses à Oliver...
A
Angélique Google

Très bon accueil à la clinique vétérinaire Ligéria. Après avoir cherché désespérément une clinique pour ma petite chatte Lilou, qui souffrait énormément (grosses douleurs à la tête, spasmes, état très inquiétant), aucune structure n’avait pu nous prendre. C’est grâce à un voisin que j’ai été orientée vers cette clinique, où j’ai rencontré le Dr Erignoux Enzo. Il a immédiatement pris Lilou en charge avec beaucoup de sérieux, de douceur et de professionnalisme. Aujourd’hui, même si elle est encore en soins, son état s’est nettement amélioré. Un immense merci pour votre écoute, votre réactivité et votre bienveillance. Je recommande vivement cette clinique.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dussud, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage touchant. Il est essentiel pour nous d'offrir un accompagnement attentif et qualifié, surtout dans les situations urgentes. Nous sommes heureux d'apprendre que l'état de Lilou s'améliore progressivement. L'équipe Ligéria
J
Jd Huberson Google

Excellents vétérinaires, professionnalisme et gentillesse sont de rigueur, leur confier nos compagnons se fait sans soucis.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Huberson, Nous sommes ravis que notre expertise et notre bienveillance instillent un climat de confiance lors de vos visites. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. L'équipe Ligeria
L
Lydie Narbeburu Google

un immense merci au Dr DEBRAY pour son professionnalisme. En 2021, Il a diagnostiqué la maladie de mon chien dès la première visite, alors que d'autres ont hésité, et s'en occupe à merveille depuis. Je tiens aussi à souligner l'extrême gentillesse de l'accueil, toute l'équipe est aux petits soins. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Narbeburu, Nous sommes ravis d'apprendre que le diagnostic rapide et le suivi attentif ont su répondre à vos attentes. Votre reconnaissance pour l'accueil chaleureux de notre équipe nous touche profondément. Bonne journée, L'équipe Ligeria
L
Laure PELLE Google

Excellente clinique vétérinaire que je recommande vivement. Tout le personnel est agréable et compétent.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame PELLE, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, L'équipe Ligeria
B
Bell Harry Google

Merci à toute l'équipe de la clinique pour son accueil, son savoir-faire et son écoute. Frodon y est allé pour un scanner et une ponction. C'est clairement une clinique pour qui le bien-être animal est la règle N°1. Merci également pour toutes vos explications concises et claires, cela nous a rassuré. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que nos services ont répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la prise en charge de Frodon. Votre confiance et votre recommandation nous touchent beaucoup. Très bonne journée, L'équipe Ligeria
B
Babeth (Babeth) Google

Très professionnel, à l'écoute. Beaucoup d'explications, de conseils pour votre animal. Bon suivi. Personnel aimable.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Merci pour vos compliments sur notre professionnalisme et le suivi apporté à votre animal. Nous sommes heureux que notre équipe ait su vous guider efficacement et en toute bienveillance. L'équipe Ligeria
M
Michèle Sobréro Google

Nous avons vécu les visites annuelles, les urgences, les hospitalisations. .... Nous sommes satisfaits de l’accueil par les personnels dès notre arrivée et depuis quelques mois par l’accueil des vétérinaires.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage positif concernant l'accueil que vous recevez. Sachez que votre satisfaction nous importe beaucoup. Bonne journée, L'équipe Ligeria
D
David BILLAY Google

Clinique toujours accueillante, personnels toujours au top. Client depuis déjà une vingtaine d"années.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BILLAY, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité de longue date et pour vos compliments sur l'accueil et l'équipe. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour continuer à bien vous servir. L'équipe Ligeria
F
Famille CAILA Google

Équipe vraiment à notre écoute qui nous accompagne au maximum pour le bien être de nos animaux. Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Votre satisfaction et le bien-être de vos animaux demeurent notre priorité la plus importante. Bonne journée, L'équipe Ligeria
L
Leslie Perrot Google

J'ai toujours apprécié cette clinique vétérinaire, pour la gentillesse des médecins envers mes animaux, qui explique bien, qui sont rassurant dans leur explication sur le bien de nos fidèles compagnons membres à part entière de nos familles ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux que notre équipe vous apporte confiance et clarté pour le bien-être de vos animaux, que nous considérons aussi comme des membres précieux de vos familles. L'équipe Ligeria
G
Gaëlle Camus Google

Clinique facile à trouver, avec un bon parking. Un personnel agréable, accueillant et compétant. Très bonne première expérience, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Camus, Nous vous remercions pour votre retour si positif. Votre satisfaction quant à l'accueil et aux installations nous encourage vivement. Nous sommes heureux que votre première visite ait été agréable. Bonne journée, L'équipe Ligeria
e
elisabeth simon Google

Vraiment dommage que je sois si loin. Dans tous les cas si mon chien a de nouveau des soucis de santé je reviendrais. Vous avez sauvez mon chien. Merci beaucoup à vous .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes profondément touchés par votre message et ravis d'avoir pu aider votre chien. Votre reconnaissance est très appréciée, et sachez que nous sommes là pour tout besoin futur, même à distance. L'équipe Ligeria
A
Aurélien FELIX Google

Très bon vétérinaire, tout s'est toujours bien passé depuis 15 ans, je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur FELIX, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a toujours été positive sur une si longue période. Votre recommandation nous touche profondément. L'équipe Ligeria
Y
Yves Schmitt Google

Une clinique parfaite un très bonne accueil et des professionnels pour nos animaux

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Schmitt, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que le professionnalisme accordé à vos animaux. L'équipe Ligeria
l
lou 45 ** Google

Cabinet vétérinaire très propre avec des professionnels de qualité et qualifié. Un relationnel empathique et bienveillant en toute circonstance.Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos aimables paroles concernant notre équipe et notre environnement. Votre recommandation nous touche beaucoup et encourage nos efforts constants. L'équipe Ligeria
A
Angela Google

Merci au docteur Erignoux et son équipe, je viens dans cette clinique quand j ai des doutes sur mes louloutes jamais déçu, bien au contraire. Très professionnel. Lily vous remercie et moi aussi .bonne continuation

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre aimable retour. C’est un plaisir de savoir que vous et Lily êtes toujours satisfaites de nos services. Votre reconnaissance nous motive à poursuivre notre engagement avec sérieux. L'équipe Ligeria
S
Sonia Alves Google

Je vais dans cette clinique vétérinaire depuis presque 7 ans tout d'abord pour mon chat et ensuite pour mon chien. Toujours bien reçu, si urgence ils sont réactifs, nos 4 pattes sont très bien suivis . De plus, Uska notre berger australien mordue à la babine par un serpent a pû être sauvée 🙏. Reconnaissance +++ car elle était vraiment en mauvais état quand elle a été prise en charge. Milles mercis à cette équipe professionnelle et aux petits oignons.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Alves, Merci infiniment pour ce témoignage touchant. Nous sommes heureux d'avoir pu accompagner Uska et vos compagnons avec attention et efficacité. Votre confiance sur ces nombreuses années est notre plus grande récompense. L'équipe Ligeria
L
Laurie Curria Google

Extrêmement déçu! Opération par le Dr. Menez Nous avons contacté la clinique car notre Loulou de 7ans, avait les pattes arrières hyperlaxes (qui cassaient vers l’extérieur), au début nous étions relativement content car nous avons trouvé le Dr. Menez très professionnel et a l’écoute, jusqu’à l’opération! Le jour J de l’opération, déjà quelques incohérences entre ce qu’il nous avait dit lors des précédents RDV à la clinique et le jour de l’opération. L’opération s’est relativement bien passer après avoir contacté la clinique pour avoir des nouvelles. Malheureusement nous avons un Loulou qui est pas super à l’aise en voiture et encore plus depuis l’opération (ne voulais plus sortir de la voiture, tremblait, faisait caca de peur) alors nous avons décidé de faire les soins post-op chez notre vétérinaire traitant pour soulager Natsu, mais toujours en restant en contact avec le dr Menez. Il a eu tout les comptes rendu de notre vétérinaire via mail pendant 2 mois (soins + radios) et nous l’avons eu plusieurs fois au téléphone, jusqu’à 2 semaines après l’opération quand les bandages ont été enlever et qu’il décide de se dédouaner en constatant que les cicatrices ne sont pas belle et que c’est parce que Natsu se serai lécher les plaies alors qu’on venait d’enlever les bandages! De plus, c’était impossible car Natsu est sous collerette 24h/24! Et même notre vétérinaire lui a dit que ce n’était pas possible, depuis plus de nouvelles malgré plusieurs appels téléphoniques. Jusqu’à ce jour, nous avons eu aucune nouvelle du chirurgien qui a opérer Natsu. Même notre vétérinaire lui a fait remarquer qu’il serait important et nécessaire de revenir vers nous étant donner que notre vétérinaire traitant n’a pas pratiquer l’opération. Je vous épargne certains détails mais une des vis est ressorti 5 semaines plus tard et toujours aucune nouvelles de ce « professionnel ».

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous sommes sincèrement désolé d'apprendre que vous restez préoccupés par l'état de Santé de Natsu. Concernant son suivi, nous avons répondu régulièrement aux mails de votre vétérinaire traitant et lui avons conseillé de réaliser des radiographies de contrôle (face et profil) des sites chirurgicaux. Depuis maintenant quatre mois, nous n'avons reçu aucun retour ni de votre part, ni de votre vétérinaire. Notre équipe assure chaque semaine le suivi de nombreuses chirurgies complexes. En l'absence de nouvelles, nous considérons généralement que la récupération du patient se déroule normalement, sauf signalement contraire du propriétaire - ce dont nous n'avons pas eu de trace dans votre dossier. Vous avez choisi d'effectuer les contrôles post-opératoires auprès de votre vétérinaire traitant, ce que nous comprenons. Cependant, nos infirmières vous ont contacté à plusieurs reprises afin de vous proposer un contrôle à la clinique, qui aurait permis d'évaluer objectivement la situation et de répondre à vos inquiétude, ce que vous avez refusé. Nous rappelons que le suivi clinique reste essentiels : les radiographies seuls ne permettent pas d'établir un pronostic complet, en particulier dans le cadre d'une arthrodèse, chirurgie pratiquée sur Natsu. Nous espérons sincèrement que Natsu se porte bien et qu'il ne souffre plus de ses anciennes laxités articulaires. Des consultations chez un comportementaliste permettraient peut être de lever cette barrière émotionnelle qui empêche Natsu de suivre les soins médicaux adaptés. Bien Cordialement, L'équipe Ligeria
C
Celine Fagueret Google

Un grand merci au Docteur Moreau et son équipe pour leur dévouement, gentillesse et bienveillance lors de la prise en charge en urgence de Niger.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fagueret, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre reconnaissance est très appréciée et encourage à continuer à offrir un service attentif et humain en toute situation d'urgence. L'équipe Ligeria
C
Charlotte Barbet Google

J’ai dû emmener en urgence une petite louloute que j’avais en garde, et je tiens à remercier personnellement le Dr Erignoux pour sa gentillesse, son professionnalisme et son approche incroyablement rassurante. On sent un amour profond et un véritable respect pour les animaux. C’est un excellent vétérinaire, passionné et bienveillant. Un grand merci aussi à Maylis qui a toujours le smile, j’ai beaucoup aimé ! Ne changez rien, c’est un vrai bonheur d’être reçu dans ces conditions ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Barbet Nous vous remercions pour vos mots chaleureux qui illustrent bien le dévouement envers nos patients. Votre reconnaissance pour la bienveillance et le professionnalisme est très appréciée et nous motive à poursuivre dans cette voie. L'équipe Ligeria
D
Delphine Demaison Google

Merci à toute l équipe de la clinique Ligeria pour sa gentillesse et sa conscience professionnelle . Merci au dévouement des aides soignantes toujours à l écoute et presentes.Merci au Dr Arayniou très humain et professionnel d avoir accompagner mon Chat Filou dans sa maladie et sa fin de vie avec beaucoup de patience et de gentillesse. Il fait ce métier par amour des animaux et même si c'est un jeune vétérinaire il est très compétent. Je suis dévastée par la perte de mon Filou mais si j adopte plus tard de nouveau un animal je retournerais le voir même si j habite maintenant sur Blois . Merci aussi au Dr Menez qui est un excellent chirurgien . Me Demaison Delphine

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Demaison, Nous vous remercions sincèrement pour ce témoignage touchant. C’est un honneur de savoir que notre engagement a pu vous accompagner dans ces moments difficiles avec votre compagnon. Votre confiance est précieuse et vos paroles nous encouragent profondément. Cordialement, L'équipe Ligeria
T
Tom Jahier Google

Cliniques juste exceptionnelle des vétérinaires compétant qui explique correctement les choses ce qui n'est pas le cas de toutes les cliniques (comme celle de Checy par exemple que je déconseille fortement) bref je recommande meilleurs cliniques du coin .

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Jahier, Nous vous remercions vivement pour votre témoignage positif. Il est essentiel pour nous d'offrir des explications claires afin que chaque client se sente écouté et en confiance. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement, L'équipe Ligeria
a
antony galopin Google

En toute objectivité et de manière factuelle. Après plus de 40 ans de fidélité à fréquenter cette clinique et de multiples soignants bienveillants quand on fait euthanasier son animal de compagnie, compagnon de vie de 14 ans, ce que l'on demande ce n'est pas de l'empathie mais du professionnalisme et de la bienséance. On se doute bien qu'être vétérinaire ce n'est pas être philanthrope. Être pris pour un porte monnaie-ambulant jusqu'au bout et infantilisé admettons mais: 35 minutes de retard sans raison(s), pas un mot d'excuses, à cela s'ajoute mépris et indifférence, c'est inacceptable. Au delà du manque de respect inadmissible dans ce genre de moments, ce vétérinaire a volontairement mis de côté ses devoirs et obligations. Galopin Antony

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Galopin, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience au sein de notre clinique n’a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier dans un moment aussi douloureux. Votre ressenti est pris avec le plus grand sérieux. En tant que clinique vétérinaire, nous faisons tout notre possible pour gérer au mieux les urgences et les situations imprévues, ce qui peut malheureusement entraîner des délais d’attente plus longs. Le jour de la prise en charge de votre animal, le docteur a souhaité vous proposer des examens complémentaires afin d’assurer une décision éclairée et d’offrir à votre compagnon la meilleure prise en charge possible, ce que vous avez refusé. Nous comprenons la douleur de la perte d’un animal, et nous faisons de notre mieux pour accompagner son départ dans des conditions les plus apaisées possibles. Nous vous présentons nos plus sincères condoléances et restons de tout cœur avec vous en cette période difficile. Bien Cordialement, L’équipe Ligeria.
J
Jambier jean-pierre Google

Symptômes de ma chienne , complètement HS , grosse fatigue depuis 9 semaines maintenant et elle qui mangeait quand même très très bien ne mange plus depuis 8 jours et ce juste après les visites véto , je l'ai signalé a 4 reprises, on devait me rappeler pour cela et pour une analyse qui devait arriver du labo , car dans un 1er temps le véto me dit le taux TSH est assez bas ( hypothyroïdie ) ? , puis le résultat du labo arrive normal ?? , je ne comprend pas trop , il doit certainement y avoir un truc , bref on ne m'a jamais rappeler malgré 4 appels de ma part , au bout de mon 4ème appel un peu énervé et 12 jours après le second RV ! , le véto daigne enfin me prendre au tél pour me dire " J'ai essayé de vous appeler 2 ou 3 fois ( faux je n'ai eu aucun appels manqués sur mon portable , honteux ! ) je ne comprend pas ce dont souffre votre chienne , je donne ma langue au chat ( humour véto sans doute ? ) , je vous conseille de vous rendre a la clinique Frégis a Paris , au revoir et bonne journée a vous " , le tout avec courtoisie bien entendu , ceci dit ça a le mérite d'être franc mais on peut dire aussi qu'au bout de 2 RV on jette l'éponge sans trop chercher a comprendre . Sinon , tout le monde est bien gentil . 2 RV , 1 écho , 2 prises de sang et une injection . ( 700 € ) Je vais donc demain matin a Frégis leur expliquer tout cela et en espérant qu'eux trouvent le ou les problèmes . Sans rancune aucune . J'ai quand même mis 3 étoiles . IAFRATE Thierry .

Réponse du professionnel : Nous prenons note de votre avis concernant la prise en charge de votre chienne Pink . Vous nous avez amené Pink qui présentait une fatigue anormale depuis plusieurs mois avec des antécédents de maladie inflammatoire du tube digestif évoluant depuis 2020 . Nous avons tout mis en œuvre pour expliquer ces symptômes : examen clinique bilan biologique, bilan hormonal, échographie abdominale et cardiaque . Rien d’inquiétant ne ressortait de ces bilans permettant d’expliquer les symptômes . Les derniers résultats sont arrivés pendant mes vacances, c’est pourquoi je n’ ai pas pu vous les partager avant mon retour . Étant donné la dégradation clinique de Pink , je vous ai conseillé de consulter un spécialiste de médecine interne au CHV Fregis . D’autant plus que vous les aviez déjà consulté en mai 2023 . Nous avons tout mis en œuvre pour soigner Pink et nous avons jugé bon de demander l’avis de spécialistes en médecine interne . Vous avez d’ailleurs suivi mon conseil en consultant le service de médecine interne du CHV fregis . Nous espérons que Pink va mieux . Dr DEBRAY
F
Frank Cailleux Google

Je voulais tous d abord remercier toute l équipe de cette clinique ligeria car ils sont tous agréable et très professionnelle, je recommande cette clinique à tous mes proches tout les professionnelles qui y travaillent sont très compétents et impliquer dans leurs travail ,cela fait très longtemps que je suis cliente aimant les animaux ils m ont accompagné dans tous les parcours de la vie de mes chats et de mon chien. ils prennent le temps nécessaire pour soigner les animaux et expliquer leurs travail aux maîtres. Merci encore pour tout leur travail.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cailleux, Nous vous remercions vivement pour cette belle appréciation. Bonne journée à vous L'équipe Ligéria
S
Simon Segut Google

Clinique qui est la pour le bien-être animal. En effet, j'ai pris rendez-vous avec eux suite à ma clinique vétérinaire qui travail avec eux. Mon chien souffrais énormément au niveaux du cou. J'appelle un lundi après-midi après le transfert du dossier de mon chien et ai eu un rendez-vous pour un scanner le lendemain matin. Le lendemain le vétérinaire et toute l'équipes étaient près à prendre en charge ( sachant que j'avais 30 minutes d'avance). Nous avons était informer des différentes pistes et résultat du scanner avant même le scanner et des frais en conséquence. Suite au scanner, le verdict était une hernie discale. Ils ont donc demandé l'accord pour pouvoir l'opérer directement (ce qui n'est pas souvent le cas sur certaines clinique). L'opération c'est bien passer et derrière nous pouvions appeler n'importe quand, aller à la clinique pour le voir quand on voulait et surtout le vétérinaire qui prenez de sont temps pour nous expliquer à chaque fois. Actuellement si j'habiterais sur Orléans, ce serais la clinique que je choisirais pour mon chien. Je vous remercie pour l'intention, la précision, le temps et le bonheur que vous avais pris pour mon chien.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Segut, Nous vous remercions vivement pour cette belle appréciation. Des caresses à Oreo, Bonne journée à vous, L'équipe Ligéria
G
Grazie Google

Je tenais à remercier personnellement Isabelle, Pauline et particulierement ce jour là le Docteur Asencio Natacha pour son accompagnement dans le depart de ma Caramelle qui de par son professionnalisme mais aussi son cote tres humain , sa sensibilite à la cause animale m ont permis de dire aurevoir à Caramelle sans jamais me sentir chronometrer. J ai eu tout le temps necessaire pou la caresser, lui parler et lui dire aurevoir et des moments privilegies ,seule avec elle. Merci merci merci. Encore merci aussi pour cette carte tres touchante recue. Depuis samedi matin, ma Caramelle a retrouvé son chez elle et sa maitrese mais autrement. Bonne continuation à toutes les personnes de la clinique. Bien à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce message touchant et le souvenir de Caramelle en photo. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans cette période. Une belle journée à vous, L'équipe Ligeria
C
Claire Thibaudat Google

Un personnel soignant souriant, agréable, qui prenne en compte les souffrances et besoins de vos animaux. Ils se sont super bien occupés de mon petit chat pour un scanner avec anesthésie général. Je les recommande à 100%.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame THIBAUDAT, Nous vous remercions vivement pour cette belle appréciation. Bonne journée à vous L'équipe Ligéria
F
Fabienne Google

Ils suivaient depuis des années mon petit Sweety. Une équipe formidable, très à l'écoute, très professionnelle et très compétente. J'ai laissé partir mon petit chien hier, il avait 17 ans. Je les remercie de tout mon Coeur de la gentillesse, l'empathie et la délicatesse dont ils ont fait preuve dans cette terrible épreuve....

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous avons été heureux d'avoir pu suivre Sweety durant toutes ces années et bien plus encore de l'avoir accompagné paisiblement dans son dernier voyage. Nous vous adressons une nouvelle fois toute notre compassion. Bien à vous, L'équipe Ligéria
f
florent debouzy Google

Equipe professionnelle on a connu la charbonnière. Ligeria et docteur Menez pour le suivi de Lilou aujourd'hui elle était bien suivi pendant 13 ans merci pour votre savoir faire . Mr et Mme Lecompte Debouzy

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur et Madame Lecompte Debouzy, Nous vous remercions chaleureusement pour vos aimables commentaires. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, L'équipe LIGERIA
S
Solene Prevot Google

Mon Shanks a été opérer par le Dr Menez au mois de juin 2024. Tout c est tres bien passé, nous nous sommes senti écouter sur nos craintes nos questions nous avons vraiment été bien accompagné ! Notre Loulou a eu des œdèmes au niveau de ses plaies je me suis présente sans rdv le dr Menez m a reçu tout de suite pour verifier! Les secrétaires sont gentilles comme tout egalement! J avais eu deux échos comme quoi cette clinique n était pas bien j ai voulu me faire mon avis par moi même et j ai bien fait comme quoi ne pas écoutez les on dit… Merci beaucoup je vous recommande les yeux fermés ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Madame PREVOT, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire élogieux et pour nous avoir fait confiance ! Nous sommes ravis d'avoir reçu Shanks à la clinique et nous espérons qu'il se porte bien. Bonne journée à vous et caresse à Shanks, L'équipe Ligéria