Si je mets 1 étoile aujourd’hui c’est pour alerter sur une personne en particulier en aucun cette note ne concerne l’établissement en règle générale. Ça fait depuis plusieurs années que mes animaux sont suivis dans cette clinique et tout le personnel est extrêmement professionnel et bienveillant sauf le dr Marine Mathieu qui est comme tous les avis la mentionnant extrêmement désagréable et hautaine. Mon chat s’est retrouvé extrêmement faible il y a quelques jours, lui qui est jeune et a l’habitude de gambader n’arrêtait pas de s’allonger par terre et ne se nourrissait plus trop vendredi soir on décide donc de l’emmener chez le vétérinaire et il est «examiné» par le docteur Matthieu elle nous dit qu’il a le ventre un peu dur et qu’elle ne sait pas trop ce qu’il a peut-être une pancréatite mais rien de grave selon elle malgré un état assez préoccupant elle n’a fait aucune radio rien l’a renvoyé chez nous avec des médicaments et nous a dit que si ça n’allait pas mieux il fallait revenir sous 48h donc lundi matin étant donné que le dimanche c’est fermé. Après cette semi-consultation on nous a demandé de régler 300€ on se demande pourquoi d’ailleurs car comme précisé plus tôt il n’y a eu aucun approfondissement alors que mon chat n’allait pas bien à ce moment-là mais bon soit . Dimanche après-midi on constate que son état se dégrade on l’emmène d’urgence dans une super clinique qui nous dit qu’heureusement que nous sommes venus de nous-mêmes car si on avait attendu plus longtemps comme le préconisait notre chère vétérinaire il serait mort. Il se trouve qu’il avait ingérer un corps étranger, un bout de tissu chose qui aurait été vu directement si il y avait eu une radio/échographie de fait au tout premier rendez-vous. Donc merci à mme Matthieu pour son manque de professionnalisme et qui quand je suis allé récupérer mon chat a osé me dire : «Ce n’est pas moi qu’il lui fait ingérer ce bout de tissu». Je trouve ça inadmissible de me répondre de la sorte alors que j’ai failli perdre mon chat. Et puis aucun geste commercial aucune dédommagement n’a était fait suite à son erreur de jugement. En définitive si vous prenez rendez-vous là-bas allez-y mais surtout pas avec cette dame. Ce n’est d’ailleurs pas anodin qu’elle ait autant de mauvais avis et que ce soit la seule. Si on avait regardé avant jamais de la vie nous n’aurions pris rendez-vous avec elle.
Clinique Vétérinaire des Olympiades
Clinique vétérinaire · Paris (75)
À propos de Clinique Vétérinaire des Olympiades
Clinique Vétérinaire des Olympiades est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Paris (75013). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (603)
La vétérinaire qui m’a reçu a peur des chiens Il a qualifié mon chien d’agressif alors qu’il était tout simplement angoissé de sa visite Je n’ai jamais vu cela chez une clinique vétérinaire Des vétérinaires qu’ils peur des chiens Elle m’a ensuite crié dessus comme une folle sans aucun respect On paye pour être insulté Je ne reviendrai jamais dans cette clinique
Les personnes de l'accueil sont super. En revanche ce n'est pas le cas pour la vétérinaire raciste qui vous prend de haut si vous n'êtes pas d'origine française ou européenne ... En effet l'interaction avec la vétérinaire et différente selon vos origines... ma femme d'origine française a ramené notre chaton pour une 1ere vaccination et tout c'est bien passé. La vétérinaire a vacciné notre chat puis ma femme a payé la consultation. Pour le rappel, elle n'était pas disponible ; j'ai dû emmener notre chaton pour le rappel du vaccin. La vétérinaire a tout d'abord fait passer des gens devant moi sans explication. Puis m'a accueilli froidement, m'a dévisagé de haut en bas et m'a demandé de payer avant même de s'occuper de mon chat. Une fois la facture payé elle a vite piqué notre chat sans véritablement l'examiner et m'a invité à quitter rapidement son cabinet.
Le personnel est très sympathique. La vétérinaire que j'ai vu a tout de suite compris les problèmes que je traversais avec mon animal, sans jugement, et m'a prescrit un traitement. C'est très appréciable après s'être fait dire 100 ans "il faut l'éduquer" alors que le problème va au-delà. C'est une clinique vétérinaire que je recommanderais sans hésiter !
Accueil chaleureux et à l’écoute. Je recommande fortement cette clin Vétérinaire si vous avez un animal à faire soigner, moi ils suivent tous mes animaux et franchement à chaque fois ils font du très bon travail et je le remercierai jamais assez car ils ont toujours été là dès que j’avais une question ou un doute par rapport à mes animaux. Et même les Docteur Vétérinaire Sont vraiment au top
Rien à redire pour le reste de la clinique mais par contre la Dr Mathieu est désobligeante et hautaine
mauvais accueil, vétérinaire très très désagréable, arrogante, qui a un vocabulaire pas du tout adapté envers les clients; plus jamais à fuir à tout prix !!!
Ammené Rio pour son vaccin aujourd’hui, super expérience ! Le vétérinaire est vraiment cool et très gentil, Rio était entre de bonnes mains 🐾 Je recommande !
Vétérinaire super et très attentif. Toujours à l'heure, ce qui est très appréciable, et donne d'excellents conseils. On sent que nos animaux sont entre de bonnes mains. Je recommande !
Cela fait plus de deux ans que mes chats sont suivis dans cette clinique. Le personnel d'accueil comme les vétérinaires sont tous très sympathiques et à l'écoute. Mon chat a eu un souci de santé début 2024 et l'équipe a fait tout son possible pour me débloquer un rendez-vous en urgence dans l'heure suivante, fait déplacer un échographe, et a pu soigner mon chat dans les plus brefs délais. Je les remercie encore pour cette réactivité sans laquelle mon chat ne serait peut-être plus là, et je continuerai à faire suivre mes animaux dans cette clinique tant que je vivrai dans le coin !
Merci aux équipes vétérinaires de la clinique des Olympiades et plus particulièrement au Docteur Tulasne. Ils ont été aux petits soins de mon chien Fifty jusqu'à ses dernières heures. Toujours un diagnostique juste et précis, avec un accompagnement humain généreux. C'est rassurant de vous connaître à l'avenir pour un prochain "toutou" !
Excellent Conseil apporté suite à différents accidents subis par mon chien. Suivi attentif et attentionné de l'animal. A recommander
Je ne peux que recommander cette clinique, tant par les soins apportés que la bienveillance de l'équipe. Très satisfaite
Beaucoup de soin et de douceur pour mon petit York, qui a été soignée et cajolée des son arrivée. Fait rarissime, aller chez le veto ne semble plus être une corvée pour elle ! Merci pour vos soins !
Je suis venue pour mon chat qui était souffrant de la gastro entérite feline j’ai eu le droit à un très mauvais accueil. J’ai pris sur moi pour mon chat mais mal grès cela on m’a parlé de façon désagréable du début à la fin. Je n’ai pas du tout apprécié la manière dont on m’a traité. Je ne recommande pas du tout !!!!!!
Mauvais accueil, ton agressif, aucune considération pour le client. Je n’ai jamais vu un professionnel parler de cette façon. Expérience totalement inadmissible.
À fuirrrrr !!!!!!!! La vétérinaire m’a parlé super mal pour rien, elle a déchiré sous mon nez une feuille de traitement, un manque de respect total. Elle m’a provoquée et m’a même dit de mettre un mauvais avis sur Google et qu’elle s’en ficher quand j’ai simplement dit : “on ne traite pas des clientes comme ça”. De plus elle a oser me prendre par le bras pour me sortir de son vétérinaire pour me claquer la porte au nez !!!!
Je ne peux que recommander cette clinique ! 🙏 Ils ont littéralement sauvé la vie de ma chatte de 8 ans. Après une très mauvaise expérience dans un autre cabinet, j’étais vraiment stressée, mais la vétérinaire a su me rassurer dès le début. Elle a été d’une douceur et d’une bienveillance exceptionnelles, tout en prenant le temps de tout m’expliquer. Grâce à elle, ma chatte va beaucoup mieux aujourd’hui 💕
Excellente prise en charge par une vétérinaire accueillante, professionnelle et très patiente avec un chat pourtant pas facile.
Merci a Justine de m'avoir accompagné dans les derniers instants de mon chat. Bon courage a tous !
Excellente clinique vétérinaire ! Mon chat y est suivi et j’ai toujours été très satisfaite. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et vraiment attentionnée avec les animaux. On voit qu’ils aiment leur métier et qu’ils font tout pour le bien-être de nos compagnons. Je recommande les yeux fermés !
Je ne comprends pas les notes, et c'est d'ailleurs pour ça que j'avais confié mes animaux dans cette clinique. Je suis passée par 3/4 vétérinaires différents dans ce cabinet et c'était déplorable. Mon chien a traîné pendant 6 mois un problème de transit qui le conduisait à avoir des diarrhées nocturnes. Je l'ai fait consulter pendant 6 mois pour qu'à chaque fois on me fasse acheter les forti flora et les probiotiques pro plan qui n'ont JAMAIS été efficaces. J'avais beau leur dire, ils ont continué à me vendre cette poudre sans jamais aller plus loin dans leurs analyses. Il a fallu UN RDV, UN SEUL, chez mon vétérinaire familiale à 300km d'ici pour que ce soit réglé en one shot car eux au moins, ils sont allés plus loin et m'ont prodigué les meilleurs soins. Pire encore, je leur confi mon chat, je tombe sur une veto qui a osé me dire "attention, votre vétérinaire familiale a oublié de vacciner votre chat contre la leucose, le vaccin annuel a été oublié, il faudra les avertir c'est grave" Elle me pointe du doigt le stickers et je vois un L, j'en déduis que ça signifie Leucose chose à laquelle elle insiste, me soutien que mon chat n'est pas à jour dans ses vaccins puis ajoute "par contre, ne leur dites pas que je vous ai dit ça, sinon ils vont croire que je ne sais pas faire mon métier ahahahahaha" en rigolant. La honte. Même moi qui n'est pas fait toutes ces années d'études, j'avais bien compris que L signifiait Leucose. Le fait qu'elle m'ajoute cette phrase montre à quel point elle ne connait pas son métier et c'est inquiétant de confier son animal à ce genre de personne. En 6 mois de nombreuses visites chez eux, ils n'ont JAMAIS rien apporté de bons à mes deux animaux. Ça a été la goutte de trop. Sans compter que ce cabinet m'a dit que mon chat n'avait pas de souffle au coeur alors qu'elle est suivi depuis 6 ans pour. Bref, une catastrophe. Je préfère refaire 300km plutôt que d'aller dans un cabinet à Paris qui font des partenariats avec fortiflora
Personnelles très gentilles, et rassurantes. J’y emmène mes deux chats et ils sont très bien accueillis et prit en charge correctement
Je suis venue pour la première fois pour ma minette pris en charge rapidement, vu que chez son VETERINAIRE, il n’y avait plus de place jusqu’en septembre. Je suis très satisfaite, une belle découverte, qui m’a clairement donner envie de changer de cabinet. À bientôt. 😄
Cette clinique et le docteur Rault suit mon chat de 17 ans depuis bien longtemps. Je profite de ce post pour le remercier ainsi que presque toute l’équipe. C’est rassurant de compter sur un service hyper performant au contact humain chaleureux. Toutefois quelle surprise de rencontrer pour la première fois le docteur Marine Mathieu à la réception ce matin ! Son accueil glacial médisant et hautain n’es pas à la hauteur de l’établissement.
visite en urgence pour mon chat l'equipe a très vite trouver une place et le vétérinaire a très vite pris l'historique. ils ont très bien traité mon chat et m'ont donné de bon conseil ! je recommande fortement cette équipe
Suivi pour mon chien et chat. Accueil super sympathique et j'ai eu affaire avec 2 vétérinaires ultra compétents doux et compréhensifs. Je vous recommande vivement
J’ai été très touchée par l’accueil et le professionnalisme de toute l’équipe, et en particulier de la vétérinaire Mme.Gaëlle. On sent qu’elle aime vraiment les animaux et qu’elle prend le temps de répondre à toutes les questions avec bienveillance. Recommande!
J’avais pris rendez-vous pour ma chatte afin de retirer ses bourres de poils. Après une première intervention incomplète, j’ai contacté la clinique, et on m’a proposé de revenir pour finaliser le travail. Mais une fois sur place, le Dr Marine Mathieu s’est montrée hautaine et désagréable, me corrigeant sur les termes utilisés au lieu de simplement m’expliquer, et insistant avec agacement sur le fait qu’elle n’était pas toiletteur. Pourtant, c’est bien la clinique qui m’a proposé ce rendez-vous ils pouvaient simplement me proposer le service toilettage. Un manque de professionnalisme et de bienveillance évident. Expérience décevante..
Je déconseille fortement… j’ai dû euthanasié mon chien dans une clinique qui ne me souciait pas, il venait d’avoir seulement 7ans. Pas de proposition d’examens, mauvais diagnostic et ne m’ont pas pris en urgence alors que mon chien était mourant. Je suis partie voir une autre clinique, il s’avère que mon chien avait un cancer et non pas une inflammation depuis des mois..impossible à sauver, je tiens à remercier à cette prise en charge très sérieuse…Après cela, on me rappelle pour un rappel de vaccination… À fuir
Merci au Dr Mathieu, à Mathilde, Sabine, Sophie et à toute l’équipe d’avoir pris soin de mon chat Moustache (et de moi par la même occasion) durant son hospitalisation et jusqu’à ses derniers instants. Merci à toutes pour votre bienveillance, votre empathie et votre professionnalisme.
Une super clinique vétérinaire. J'ai amené ma minette âgée de 17 ans pour du sang dans les urines. Rendez-vous rapide et un tres bon accueil. Pédagogie, gentillesse, douceur écoute et de très bon conseils. Accessoirement les tarifs sont très raisonnables par rapport à d'autres vétérinaires. Je vous recommande cette clinique à 100%. J'y retournerai sans hésiter. Encore merci de votre accueil!
Ancienne auxiliaire dans cette clinique vétérinaire, c'est avec plaisir que j'y fais suivre régulièrement mes 3 chattes, ainsi que les chats de mon association, tant les compétences et les connaissances y sont excellentes. Ils ont d'ailleurs sauvé la vie de ma chatte Dinah, tombée malade alors que je partais en vacances, je la savais entre les meilleures mains possibles. Merci à toute l'équipe !
Un grand merci à la clinique vétérinaire et au Dr Dagnaud pour leur accompagnement dans le combat contre la maladie incurable de mon chat Vanya 😞 Le docteure a été d’une grande gentillesse et très aimable, assurant une thérapie palliative avec beaucoup de soin et de compassion. Tout le personnel a été incroyablement attentif et présent pour nous. Je recommande cette clinique pour leur humanité et leur professionnalisme ♥️
Clinique exceptionnelle, le médecin est adorable. Ils se sont tous occupés à merveille de mon chat Holly. Merci à eux de me mettre autant en confiance à chaque fois, c’est une chance de savoir des gens aussi géniaux présents pour mon matou !!!
Très bonne clinique, le docteur Matthieu est très compétente et attentionnée envers vos compagnons. La prise de rendez-vous a été très rapide, il y a également un réel suivi. En revanche, j’ai presque payé 400€ de soins, on accepte le paiement en 2 fois si les chèques sont encaissés à 10 jours d’intervalle ce qui n’est d’aucune utilité étant donné que les salaires sont versés mensuellement, je trouve cela vraiment pas correct étant donné la conjoncture actuelle et pas tout le monde ne peux soigner son animal à ces prix là. Je pense que ce côté est à revoir même si cela n’enlève en rien en leurs compétences professionnelles. Mais si mon chat doit subir d’autres examens coûteux je me tournerai vers une autre clinique malheureusement.
Très bon contact dès mon 1er appel pour prendre rdv. L'assistante vétérinaire a été de tres bon conseil, à l'écoute, compréhensive et arrangeante. Je suis vraiment soulagée et reconnaissante d'avoir trouvé cette super clinique. Dr Rault a sauvé notre petite princesse alors que nous craignions le rdv et avions tarder à appeler, appréhendant de devoir nous faire une raison.. Il a décelé rapidement la cause de son état en faisant un diagnostic précis, rapide et détaillé. J'y suis retournée car notre petit chatte ayant repris du poil de la bête, pas moyen de lui faire prendre son cachet et encore une fois, nous avons été très bien reçu et avons pu obtenir un rdv rapidement. Toute l'équipe est vraiment professionnelle et humaine je recommande vivement et l'ai remercie beaucoup !
Je viens dans cette clinique vétérinaire depuis des années pour mes animaux. Toujours un accueil très agréable, tout le monde est très gentil et évidemment très pro. Aujourd'hui, mon chien a été reçu par le Dr Mathieu et elle est incroyable. Elle lui a prescrit un traitement adapté mais surtout elle était super bienveillante en plus d'être très très sympa. Bref, mon chien ne voulait plus partir ça ne lui était jamais arrivé
Un bon accueil, la Dr Mathieu est très sympathique et attentionnée avec nos compagnons. Lors de la consultation elle nous explique très bien ce qu'elle fait, un climat de confiance s'installe rapidement! De plus, j'ai payé 48€ et ma chienne va super bien. Enfin une clinique vétérinaire qui n'exagère pas sur les prix! Je recommande fortement ✨
Clinique vétérinaire très sérieuse. Ils s'arrangent toujours pour prendre mon animal en consultation le jour même en cas d'urgence. Le vétérinaire prend le temps qu'il faut et il travaille toujours avec douceur. On voit qu'il aime prendre soin des animaux.
Excellent accueil, et prise en charge de notre chat, qui allait mal du fait d'une insuffisance rhénale, par l'équipe d'ASV. L'équipe vétérinaire a fait toutes les vérifications afin de déterminer si une solution médicale était envisageable. Hélas, le rein ne fonctionnait plus. Nous avons été très bien accompagnés dans cette douloureuse épreuve. Excellente équipe, très professionnelle, avec toujours le soucis du bien-être des petits compagnons qui leurs sont confiés. Encore un grand MERCI à toutes et tous, ainsi qu'au gentil petit "Toffy" qui a bien compris que nous étions dans la peine, nous recommandons.
Nous tenons à remercier la clinique pour le suivi de Kiwi ces dernières années. Le Dr Tulasne avait détecté précocement son souffle au cœur en 2019. Kiwi a ainsi pu vivre 4 années intenses à nos côtés tout en ayant un traitement cardiaque. Lors de notre décision finale d’abréger une situation devenue trop compliquée pour Kiwi (reins et cancer), le Dr Tulasne nous a accompagné et a procédé aux derniers soins de Kiwi avec respect et douceur. Nos enfants et nous même ayant assistés à ce moment nécessaire et douloureux, nous n’aurions pas pu avoir de meilleure prise en charge. Kiwi aura été au cœur d’une bienveillance jusqu à son dernier souffle du haut de ses 16 ans et pour cela merci Dr Tulasne.
Il est difficile de décrire une situation si particulière et si soudaine en quelques mots.... Nous sommes arrivés en urgence pour une "simple" consultation pour NOTRE chat Dior, un Persan de 14 ans, qui présentait des signes plutôt inquiétants !!! Tout d'abord un accueil chaleureux auprès de Sabine l'assistante vétérinaire, ce qui est plutôt rare. Ensuite nous sommes reçus par le Docteur Aurélie DAGNAUD, une vétérinaire qui a ausculté Dior avec délicatesse, et une douceur exemplaire.... Malheureusement, nous avons du prendre une très lourde décision. Le Docteur DAGNAUD a su extrêmement bien nous accompagnés mes enfants et moi-même dans ce moment difficile avec humanité, disponibilité et bienveillance !!! Elle a été très diplomate et pédagogue avec mon fils pour lui laisser le temps nécessaire de comprendre et réaliser la disparition imminente de notre chat. Même son dernier geste très professionnel a laissé partir paisiblement et surtout sans stresse notre petit Dior... Chère Docteur Restez telle que vous êtes : professionnelle, humaine, et surtout sensible. MERCI ET ENCORE MERCI ! A mon Dior, Un amour de Persan aux beaux yeux verts, et d'une gentillesse inouïe. Tu nous a quitté brutalement et subitement... mais sache que tu es parti paisiblement avec une grande douceur dans mes bras... Tu n'étais pas seul tes maîtres étaient présents. Merci de ton amour de plus de 14 ans...Ta petite sœur Wendy est bien triste également. Tu seras éternellement dans nos cœurs. Ta famille adorée... Maman, Olive, Romy et Wendy
J'ai fais stériliser mon lapin dans cette clinique. Ce fut rapide et efficace et ils sont toujours disponible au téléphone
Après un premier rendez vous pour mon chat qui s’est très bien passé, la clinique m’a demandé de les tenir informés de son état, ce que je trouve très bienveillant. L’état de mon chat s’est dégradé peu après et j’ai pu prendre un rendez vous en urgence, en appelant 30min avant. Ils m’ont également aidé pour programmer un rendez-vous aux urgences vétérinaire, en se renseignant à différents endroits pour avoir le meilleur devis. J’ai beaucoup apprécié l’aide et le soutien apporté par la clinique dans ce moment stressant et difficile. Ils sont très doux avec les animaux et ont vraiment un bon contact avec eux. Mon chat nous a malheureusement quitté et aujourd’hui je reçois un appel de la clinique pour prendre de ses nouvelles. Ça me touche beaucoup, merci pour tout. Je vous les conseille vivement !
Nous venons à la clinique depuis l'an 2000 ! En effet notre précédent toutou était suivi ici par le docteur Liège (maintenant à la retraite), c'est donc tout naturellement que nous sommes revenus après avoir eu nos 2 chiens actuels. La clinique est très belle, lumineuse et spacieuse. Et le plus important les docteurs (ceux que nous avons vu du moins) sont vraiment compétent. Un mot aussi pour remercier les assistant(e)s vétérinaire qui ont toujours été agréable et qui nous ont toujours bien accueilli, que ce soit au téléphone qu'à l'accueil. Donc pour résumer, 22 ans de positif pour nous. Bonne continuation :)
Excellente équipe de vétérinaires très compétents et très bienveillant avec les animaux. Et oui je m'autorise à le préciser, car ce n'est hélas pas le cas partout. J'ai connu le pire, ici vous aurez le meilleur! Vous pouvez y aller les yeux fermés! Je vous remercie tous pour vos très bons soins tout en douceur et vos précieux conseils tant pour mes chats que mes chiens. 👍😄. Bien à vous.
Je recommande à 1000% cette clinique, et plus particulièrement le Dr Kévin Daron ! Après un mauvais suivi de l'une de mes minettes dans un autre cabinet, et son décès en fin d'année dernière, j'ai eu la chance de tomber sur le Dr Daron pour sa sœur Bountie. Il la suit désormais très régulièrement depuis le mois de janvier pour des problèmes d'hyperthyroïdie et d'hypertension assez complexes qu'il est néanmoins parvenu à stabiliser. Quel bonheur d'avoir affaire à quelqu'un d'aussi professionnel, consciencieux, patient, arrangeant et doux ! Le Dr Daron prend le temps d'écouter, d'expliquer, de faire des recherches, de chercher les meilleures solutions, pendant et même en dehors des moments de consultation ! Chaque acte, chaque examen, est justifié. On sent que bien faire les choses lui tient à cœur, que son métier le passionne, et c'est franchement rassurant. Allez-y les yeux fermés, votre animal ne pourrait être entre de meilleures mains.
mon BOUBA DE 15 ans insuffisant rénal chronique vit des moments bien difficiles je tiens a souligner le dévouement total du dr RAULT de toute son équipe qui font le maximum et ne les remercierais JAMAIS ASSEZ de leur patience et dévouement BOUBA EST SUIVI depuis 15 ans comme mon précédent chien
Très belle équipe. Accueil dynamique et souriant . Vétérinaires extrêmement compétents, soucieux du bien-être des animaux et qui donnent des explications claires et concises. Tarifs très raisonnables et remise d'une facture très détaillée. Clinique agréable et propre et équipement complet sur place. Une ambiance vraiment sympathique et professionnelle où je confie la santé de mes animaux les yeux fermés. Merci a vous tous de vous occuper si bien de nos animaux.