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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

FREGIS - Centre Hospitalier Vétérinaire - URGENCES VETERINAIRES 24h24 Paris et alentours

Clinique vétérinaire · Gentilly (94)

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FREGIS - Centre Hospitalier Vétérinaire - URGENCES VETERINAIRES 24h24 Paris et alentours — Clinique vétérinaire

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À propos de FREGIS - Centre Hospitalier Vétérinaire - URGENCES VETERINAIRES 24h24 Paris et alentours

FREGIS - Centre Hospitalier Vétérinaire - URGENCES VETERINAIRES 24h24 Paris et alentours est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Gentilly (94250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (3697)

Avis Google
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3697 avis
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2★52
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Caro line Google

Quand son animal est malade, on se demande toujours si on fait ce qu’il faut. En sortant de ma consultation, j’ai juste regretté de ne pas être venu avant. Prise en charge bienveillante de l’animal et explications claires. Je sais que ma chienne sera bien suivie. La qualité a un coût mais elle est justifiée. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, nous sommes touchés par votre confiance et ravis que votre chienne ait reçu l'attention nécessaire. Votre satisfaction confirme l'importance d'un accompagnement attentif et transparent lors de ces moments délicats. Excellente journée à vous, les équipes du CHV Frégis.
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Pascale BOURRUST Google

Excellent centre vétérinaire avec énormément de spécialités. Très bon conseil et très bon accueil. L'accès est vraiment facilité par la mise à disposition d'un parking souterrain gratuit. Les animaux sont restés avec un grand respect et les conditions d'attentes sont bonnes. La prise en charge est très rapide et le suivi est de bonne qualité

Réponse du professionnel : Bonjour Pascale, nous vous remercions pour votre commentaire positif et détaillé. Il est très gratifiant de savoir que nos services, l'accueil et les installations ont répondu à vos attentes. Très belle journée à vous, les équipes du CHV Frégis.
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Joanne Hauer Google

Merci au dr Berthomé pour sa gentillesse et ses compétences ainsi que le Dr qui s est occupé de la consultation ophtalmologique de mon chat Judas pour m’avoir bien tout expliqué . Malgré la mauvaise nouvelle que j’ai eu aujourd’hui je recommande la clinique à 100% . Mon chat a été pris en charge de À à Z . L’équipe de l’accueil et de la facturation sont très sympa également .

Réponse du professionnel : Bonjour Joanne, nous sommes touchés par votre témoignage et reconnaissants que vous me fassiez confiance pour le suivi de Judas. Votre recommandation nous honore et nous encourage à poursuivre notre engagement envers nos patients et leurs propriétaires. Excellente journée à vous, les équipes du CHV Frégis.
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Laëtitia Stabile Google

Je recommande vivement cette clinique! Le Dr Poncet spécialiste reconnu mondialement notamment pour les problèmes respiratoires des Brachycéphales à sauvé mon chien, un mauvais pronostic réalisé à Avignon avait condamné Éden à ne vivre que quelques mois, avec un traitement inadapté, le Dr Poncet a su faire le bon diagnostic qui s’est confirmé après lui avoir fait les examens nécessaires et mon chien va déjà beaucoup mieux. Merci l’IA pour m’avoir donné les coordonnées de ce spécialiste et pas de regrets pour les 1500kms parcourus. Merci à toute l’équipe et au Dr Flageollet qui est également très professionnelle. 🔆🌺🙏🏼

Réponse du professionnel : Bonjour Laëtitia, nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage touchant. Il est très gratifiant de savoir que les soins prodigués ont eu un impact positif sur la santé de votre chien. Votre parcours souligne l'importance d'un diagnostic précis et adapté. Excellente journée à vous, les équipes du CHV Frégis.
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jacques roux Google

Clinique vétérinaire à recommander sans réserve. Consultation en neurologie pour une petite chatte atteinte d'ataxie vestibulaire. Prise de RDV très rapide. Le vétérinaire/neurologue a repris tout l'historique médical, pris en compte nos remarques, a effectué tous les tests de motricité et nous a informé que nous pouvions poursuivre les examens en pratiquant une IRM sans pour autant nous obliger à la faire, vétérinaire attentif, prévenant et doux avec l'animal, de toute confiance. L'IRM nous a rassurés ne détectant aucune tumeur ou problèmes neurologiques graves. Elle va se remettre tout doucement de cette ataxie. Clinique propre, personnel attentionné, accueil impeccable, deux salles d'attente (chien et chat), parking à disposition de la clientèle. De plus, si nous avons des soucis après la consultation, nous envoyons un mail et la réponse intervient dans la journée :-).

Réponse du professionnel : Bonjour Jacques, nous vous remercions pour ce témoignage très détaillé et positif. C'est un plaisir de savoir que la prise en charge spécialisée a su vous apporter sérénité et confiance, tout en assurant un soin attentif à votre chatte. Votre satisfaction nous encourage à continuer dans cette voie. Excellente journée à vous, le CHV Frégis.
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Vlada Orlova Google

Je souhaite remercier l’équipe qui répond aux appels à la clinique. Pendant une situation très compliquée avec notre chienne, nous avons appelé deux fois la clinique (une fois dans la nuit et une autre le lendemain), et à chaque fois nous avons reçu une réponse, des conseils et des encouragements. Même si nous avons finalement été dirigés vers une autre clinique, qui a pu nous proposer un rendez-vous quelques heures plus tôt et vu l’urgence, cela a été décisif, je souhaite remercier le CHV Frégis pour sa compréhension, sa réactivité et son humanité. Après avoir appelé plus de 7 cliniques et nous être rendus dans 3 d’entre elles sans recevoir d’aide, le CHV Frégis a vraiment fait la différence. Merci 🙏🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Vlada, nous vous remercions pour votre retour détaillé et votre reconnaissance envers notre équipe. Votre satisfaction et le bien-être de votre animal sont au cœur de nos priorités, surtout dans des moments aussi délicats. Très belle journée à vous, le CHV Frégis.
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Stephanie Ledormand Google

Très bon établissement avec de très bons praticiens qui prennent le temps avec l'animal, expliquent les pathologies et repondent à toutes les questions. L'accès avec le parking facilite aussi grandement le rendez-vous. Les locaux sont propres et le personnel est aimable.

Réponse du professionnel : Bonjour Stephanie, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction concernant l'accueil, la disponibilité des praticiens, ainsi que la propreté des locaux nous réjouit particulièrement. Excellente journée à vous, les équipes du CHV Frégis.
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Chams Google

Très déçu par cette clinique. Il s’agit d’un chat déjà vu par un vétérinaire, avec bilan rénal normal et ordonnance à l’appui pour du Metacam. J’ai contacté la clinique un dimanche en situation d’urgence, les pharmacies étant fermées, afin de pouvoir acheter le traitement pour l’envoyer à l’étranger, le médicament étant en rupture sur place. Malgré cela, la clinique a refusé de délivrer le médicament au motif qu’ils n’avaient pas vu l’animal. Je trouve ce manque de souplesse regrettable face à un animal en souffrance et une situation d’urgence.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes très surpris par vos propos. Dans la mesure où vous utilisez un pseudonyme, nous ne pouvons pas vous retrouver dans notre fichier client et comprendre votre retour. Nous vous invitons à nous contacter par mail à [email protected] afin de pouvoir vous répondre. Cordialement, le CHV Frégis.
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oceane Google

Le 23 mars dernier mon chien Billy c’est fait opérer d’une luxation rotulienne de grade 3 par le docteur Ragetly, l’opération a été un franc succès, malheureusement à force de compenser avec l’autre patte Billy a boité du jour au lendemain de la patte non opérée, après un mail envoyé et des vidéos pour prévenir le docteur Ragetly, il m’a tout de suite rappelé en voyant les vidéos et m’a proposé tout de suite un rdv tôt le matin, après plusieurs examens il s’avère que Billy avait une luxation rotulienne grade 3/4, le docteur l’a opéré le matin même de la consultation, pour le moment billy est encore en pleine convalescence car ça fait que 1semaine et il récupère de ses deux opérations en seulement 3mois. Je voulais remercier de tout mon coeur le docteur Ragetly et toutes l’équipe pour avoir pris autant soins de la prunelle de mes yeux. Billy vous fait des grosses léchouilles avec son body post opératoire (il ne supporte pas la collerette)

Réponse du professionnel : Bonjour Oceane, nous sommes heureux d'apprendre que Billy progresse bien après ses opérations et apprécions votre partage d'expérience positive. Votre reconnaissance envers l'équipe est très valorisante. Très belle journée à vous, le CHV Frégis.
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Isabelle MARC Google

Prise en charge rapide de mon chien (appel le soir, opéré le lendemain après réalisation des examens complémentaires). Toutes les options thérapeutiques sont proposées sans à priori. Un vrai hôpital, pour nos compagnons, qui propose un large panel de soins spécialisés experts. Il a été hospitalisé 3 jours et tous les matins le vétérinaire me faisait un retour par telephone sur l'évolution. En dehors des vaccins que je continuerai à faire en ville, je m'adresserai, désormais, directement à FREGIS pour tout problème de santé avec mes animaux afin d'éviter les errances diagnostiques.

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, nous vous remercions pour votre commentaire détaillé et positif. Il est important pour nous d'offrir une prise en charge complète et transparente. Votre confiance dans notre service nous honore et nous encourage à poursuivre cet engagement. Excellente journée à vous, le CHV Frégis.
N
Nathalie Billaut Google

J appelle pour une urgence Un soucis detecté, dans un centre d urgence dps plusieurs jours, m amène à me diriger vers Fregis (suite aux conseils de ce 1er centre) car ils ont scanner etc..... Llrs de mon appel je faire la remontée des antecedents de la semaine et precise que dps ce jour mon chien saigne bp de la narine et eternue bp pr expulser quelque chose visiblement..... La personne en ligne me repond qu'ils ne peuvent voir mon chien car ce n est pas une urgence vitale...et qu'il me suffit de presser la narine de mon chien pr stopper le sang...et qu'il n'y a pas d autre solution pr le moment. Un peu inquiétant quand on voit son chien dans cet etat là... De plus, elle me demande si la solution me convient🤣🤣🤣😒😒😒😒😒

T
Thina lvoe Google

Je suis très déçu et profondément triste. J’ai emmené mon chat Geno en urgence à 22h car il était très faible et ne pouvait presque plus se déplacer. Après 2 heures d’attente, une vétérinaire l’a examiné et nous a assuré qu’il n’y avait rien d’inquiétant, tout en proposant une prise de sang en supplément des 165 € déjà payés pour la consultation d’urgence. Rassurés par ses paroles, nous sommes rentrés. Dans la nuit, son état s’est brutalement aggravé : paralysie de tous ses membres et grande détresse. Nous l’avons ramené en urgence le matin même. Une neurologue a alors évoqué des examens (IRM, etc.) pour plus de 1 000 €, une somme que je ne pouvais pas payer. Un traitement a été proposé sans diagnostic précis, mais malheureusement Geno est décédé peu après notre retour à la maison. J’ai le sentiment que son état n’a pas été évalué avec suffisamment de sérieux dès la première consultation. Peut-être qu’une prise en charge plus approfondie aurait pu lui donner une chance. Une expérience très douloureuse que je n’oublierai jamais. 💔

Réponse du professionnel : Bonjour Thina, Nous sommes sincèrement désolés pour la perte de Geno et comprenons votre douleur. Nous souhaitons toutefois rétablir certains éléments importants. Lors de sa première consultation d’urgence durant la nuit, Geno a été examiné minutieusement. À ce moment-là, il ne présentait aucun trouble neurologique objectivable à l’examen clinique. Un bilan sanguin complémentaire a effectivement été proposé par la vétérinaire de garde, mais décliné. Lorsque Geno a été ramené le lendemain matin, son état s’était malheureusement dégradé très rapidement, avec l’apparition de troubles neurologiques sévères. Face à cette situation nouvelle, des examens adaptés, dont une IRM, ont été proposés afin d’établir un diagnostic ; ces derniers ont également été refusés et une demande d'euthanasie a été formulée. La neurologue a alors à ce stade proposé une solution alternative, avec essai d'un traitement médical à l'aveugle dans l’hypothèse d’une affection infectieuse ou inflammatoire aiguë potentiellement réversible. Malheureusement, la réponse au traitement ne semble pas avoir été favorable et Geno est décédé sans qu’un diagnostic définitif ait pu être établi, ce dont nous sommes sincèrement navrés. Cependant, cela ne relève en aucun cas d’un manque de sérieux dans sa prise en charge. Geno a été examiné minutieusement lors de chacune de ses consultations et les décisions médicales ont toujours été prises sur la base des éléments cliniques objectivés au moment de son examen. Il est toutefois essentiel de rappeler que, même lorsqu’un examen clinique est réalisé avec toute l’attention requise, celui-ci ne permet absolument pas à lui seul d’établir un diagnostic. Sans examens complémentaires, il n’est pas possible de déterminer l’origine des symptômes, de savoir précisément de quelle affection souffre l’animal ni de mettre en place un traitement spécifiquement adapté à celle-ci. Les examens nécessaires à cette démarche diagnostique ayant été refusés, aucun diagnostic définitif n’a pu être obtenu, sans que cela ne relève d'un manque de sérieux lors de la première consultation. Nous comprenons bien entendu que le coût des examens proposés ait pu constituer un frein : néanmoins, un centre hospitalier spécialisé mobilise du personnel qualifié, des vétérinaires spécialisés et des équipements techniques de pointe dont l’utilisation représente nécessairement un coût. Ces examens n’étaient pas proposés de manière arbitraire mais parce qu’ils étaient indispensables pour comprendre l’origine des symptômes de Geno, établir un diagnostic et envisager un traitement ciblé. Par ailleurs, il est également important de souligner que certaines affections neurologiques peuvent évoluer de façon extrêmement rapide et sévère, avec une dégradation majeure de l’état du patient en quelques heures seulement, et ce parfois malgré les examens complémentaires et une prise en charge adaptés, et cela peut malheureusement expliquer la dégradation fulminante de Geno. Nous vous adressons malgré tout nos plus sincères condoléances, notre soutien dans cette épreuve douloureuse, et regrettons sincèrement de lire votre ressenti. Soyez certain que la prise en charge de nos patients et la satisfaction de leurs propriétaires sont au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre disposition, Cordialement, Le CHV Frégis
K
Karine Au Google

C'est le meilleur établissement pour soigner nos compagnons. Les vétérinaires sont très compétents, disponibles et très empathiques avec nous qui sommes parfois désespérés... Ils ont toujours les bons mots. Je les remercie infiniment pour la prise en charge de ma petite Nayana. D'ailleurs elle commence à aller mieux. Le personnel de l'accueil est également top !

Réponse du professionnel : Bonjour Karine, Un grand merci à vous pour ce retour si chaleureux qui nous touche beaucoup. Nous savons à quel point ces moments peuvent être éprouvants et stressants. Savoir que nous avons pu vous apporter un peu de sérénité et trouver les mots justes est une magnifique récompense pour toute l'équipe. Mais la meilleure des nouvelles dans votre message, c'est que la petite Nayana commence à aller mieux ! Nous en sommes absolument ravis et espérons que son rétablissement va continuer sur cette excellente voie. Merci encore pour votre confiance, et faites une tendre caresse à Nayana de notre part ! L'équipe du CHV Frégis
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Anne Blanadet Google

Une équipe très pro qui nous a écouté, répondu à nos questions et qui a su diagnostiquer la pathologie de notre chienne. Le protocole de soin nous a été très bien expliqué et le compte rendu écrit est clair et compréhensible. Ils ont été très prévenant avec notre animal. Je recommande cet établissement. Par contre cette qualité a un coût financier.

Réponse du professionnel : Bonjour Anne, Nous vous remercions pour votre commentaire détaillé et positif. Il est essentiel pour nous que votre animal soit traité avec attention et que vous compreniez parfaitement le protocole. Belle journée à vous, L'équipe du CHV Frégis
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Naelle Google

Un immense merci à toute l'équipe vétérinaire, à la gentillesse des personnes de l'accueil et au service de soins intensifs. L'équipe soignante a fait preuve d'un engagement remarquable et n'ont jamais abandonné. Grâce à votre expertise, votre professionnalisme, votre bienveillance et votre immense humanité, nous avons retrouvé notre chien Sao. Nous vous serons éternellement reconnaissants pour tout ce que vous avez fait. Vous formez une équipe exceptionnelle, passionnée, dévouée et profondément humaine. Merci du fond du cœur d'avoir donné à Sao la chance de rentrer à la maison. ❤️🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Naelle, Un immense merci à vous pour ce témoignage si touchant qui va droit au cœur de toute notre équipe. Les mots nous manquent face à votre reconnaissance, mais sachez que notre plus belle récompense est de savoir le courageux Sao en pleine forme auprès de sa famille. En soins intensifs, chaque combat est une équipe qui se mobilise, de l'accueil aux vétérinaires en passant par les ASV, et nous n'avons jamais douté de sa force. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre confiance et votre bienveillance tout au long de cette épreuve. Pleins de caresses à Sao, nous lui souhaitons beaucoup de bonheur. L'équipe du CHV Frégis
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crisalide Google

C'est la première fois que je suis venue en urgence avec mon petit chien, Balzac, qui s'était blessé à la patte. Le vétérinaire qui l'a examiné a fait preuve d'un grand professionnalisme. Malgré une forte affluence, il a pris le temps de bien m'expliquer le problème et de répondre à mes questions. Il a su me rassurer tout en posant un diagnostic précis et clair. Un grand merci à lui ainsi qu'à toute l'équipe pour leur accueil et leur bienveillance. Je ne manquerai pas de recommander votre clinique autour de moi.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce témoignage positif qui nous touche beaucoup. Nous sommes heureux que le suivi de votre chien ait été rassurant et clair malgré l'affluence. Votre recommandation est précieuse et nous inspire à continuer dans cette voie. Excellente journée à vous, le CHV Frégis.
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Patricia Patou Google

Toujours très bien accueillis. Les médecins, chirurgiens, spécialistes sont super adorables avec nos animaux et très gentils avec nous. Nous revenons si cela est nécessaire toujours avec confiance. Nous sommes très satisfait de la prise en charge de notre petite chihuahua Ossia par le Docteur Camiletti pour une opération très compliquée d'une patte arrière. Un très grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia, nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux que la prise en charge de votre petite chihuahua ait répondu à vos attentes. Votre confiance nous est précieuse. Très belle journée à vous, les équipes du CHV Frégis.
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poney club Google

Ce que je peux dire est que notre chien Sparky a été sauvé d'une mort certaine grâce à Frégis et à ses vétérinaires d'exception. La mise en place de l'opération a nécessité le rapatriement de matériels innovants depuis l'étranger et la venue d'un spécialiste allemand. Aujourd'hui, Sparky est en pleine forme : il vient de fêter ses 5 ans. Je remercie profondément le Dr Bismut et son équipe pour leur implication et leur investissement. Merci du fond du coeur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce témoignage qui nous remplit de joie et de fierté ! C’est un immense bonheur de lire que Sparky est aujourd'hui en pleine forme et qu'il vient de fêter ses 5 ans. Joyeux anniversaire à lui ! L'histoire de Sparky illustre parfaitement ce qui nous anime au quotidien : repousser les limites de la médecine vétérinaire, mobiliser des réseaux internationaux et innover pour donner une seconde chance à nos compagnons, même dans les situations les plus critiques. Ce fut un véritable travail d'équipe, et la venue de ce spécialiste allemand ainsi que le rapatriement du matériel en sont le parfait exemple. Nous avons immédiatement transmis votre message chaleureux au Dr Bismuth et à toute son équipe. Savoir que leur implication et leur investissement ont permis de sauver Sparky est la plus belle des récompenses pour chacun d'entre nous. Merci pour votre confiance et pour ce message qui donne énormément d'énergie à toutes nos équipes. Nous souhaitons une longue, heureuse et dynamique vie à Sparky à vos côtés ! Bien chaleureusement, L'équipe du CHV Frégis
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PASQUALIN Isabelle Google

Mon jeune chat Plum a été remarquablement pris en charge par la Fregis après une hémorragie suite à une intervention s’étant déroulée chez mon vétérinaire habituel deux jours auparavant. Son état était préoccupant quand nous sommes arrivés en détresse un dimanche matin et le pronostic réservé. L’équipe a été formidable depuis l’accueil et la réactivité de Luna qui a embarqué l’animal plein de sang pour l’emmener en soins, la consultation attentive du vétérinaire ensuite, les nombreux appels pendant le séjour d’autres spécialistes l’ayant soigné et réopéré jusqu’à la sortie à une heure où tout le monde est devant le journal de 20h ! Sans toute cette chaîne de personnes compétentes et investies Plum ne serait plus là. Merci à eux

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Un immense merci pour ce témoignage particulièrement touchant. Votre message rend un magnifique hommage à ce qui fait la force de Frégis : la coordination et le dévouement de toute une chaîne humaine. Nous avons immédiatement transmis vos mots à Luna, dont le réflexe à l'accueil a été capital. Merci pour votre confiance dans ce moment si critique. Nous souhaitons une très longue et paisible vie au petit Plum ! Bien chaleureusement, L'équipe du CHV Frégis
C
Christelle Christelle (Kitty) Google

Je suis venue de Troyes pour mon chien cookie un bouledogue français avec suspicion hernie discale il y a quelques années et déjà à cette époque toutes l'équipe était au top , la prise charge , la gentillesse, la bienveillance, leurs professionnalisme m'avait épaté. Grande clinique, propre et accueillante pour nos petits animaux qu'on aime tant . Si on pouvait trouvé ce genre de clinique aussi pour les humains avec des personnes compétentes ce serait top. En tout cas bravo à toute l'équipe et courage , continuer encore et encore à vous occupez et soigner nos animaux. Cookie et moi on vous embrasse. 💋

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle , Un immense merci pour ce magnifique témoignage qui nous touche énormément ! Offrir une prise en charge d'excellence, alliant les compétences techniques de pointe à la bienveillance, à la propreté et à la gentillesse, est précisément ce que nous nous efforçons de faire chaque jour pour nos patients à quatre pattes et leurs familles. Nous envoyons nos plus chaleureuses pensées à la région troyenne, et nous faisons d'énormes caresses à Cookie ! Bien chaleureusement, L'équipe du CHV Frégis
A
Annie LEV (annie) Google

L'équipe de Fregis a été remarquable dans la prise en charge de notre chat Oia gravement blessée debut 2025 par un animal. La guérison fut longue, et les frais vétérinaires très élevés mais notre Oia a été sauvée grace au dévouement et au professionnalisme des équipes soignantes de Fregis🙏 Oia vous dit merci 😻et nous aussi 🙂 !

Réponse du professionnel : Bonjour Annie, Un immense merci pour ce message qui nous touche droit au cœur. Le professionnalisme et le dévouement de nos soignants prennent tout leur sens lorsque nous lisons de si belles victoires. Nous souhaitons une très longue vie, paisible et heureuse, à la courageuse Oia ! Bien chaleureusement, L'équipe du CHV Frégis
J
Juliette Lalande (“Kiranerys”) Google

Briard pris en charge en urgence pour un glaucome bilatéral aigu merci a toute l'équipe pour les soins apportés à notre pépère pas toujours facile et impressionnant. Des gens juste humains en fait. Et un suivi au poil avec une disponibilité comme on en voit pas souvent. Merci a vous de rassurer les esclaves a leur chienchien trop inquiets que nous sommes. Du fond du cœur.

Réponse du professionnel : Bonjour Juliette, Un immense merci pour ce magnifique témoignage, plein d'affection ! Nous sommes profondément touchés par vos mots. Prenez bien soin de votre pépère, et nous lui envoyons de superbes caresses (bien méritées !). Bien chaleureusement, L'équipe du CHV Frégis
H
Hervé Estner (“Hervé Free”) Google

La référence en France depuis tant d’années : toujours imitée, jamais égalée… La perfection ou tout au moins la recherche constante de celle-ci ne peut effectivement susciter qu’envie et jalousie : Mesdames, Messieurs les aigris, tentez de faire de même ou passez votre chemin ! Je garde le souvenir de grands professionnels, soucieux d’apporter aux animaux qui leur sont confiés, le meilleur et rien d’autre. Maxime, Cyrill et tous les autres : gardez le cap et le moral ! Bien sincèrement.

Réponse du professionnel : Bonjour Hervé, La recherche constante de l'excellence, de la rigueur et du meilleur soin possible pour les animaux qui nous sont confiés est en effet l'ADN de Frégis depuis tant d'années. Ce métier exige un engagement de chaque instant, et voir notre professionnalisme et notre histoire ainsi salués est une immense fierté. Nous avons transmis votre message de soutien et vos encouragements à Maxime, Cyrill et à l'ensemble du personnel. Un grand merci pour ce précieux message. Bien sincèrement, L'équipe du CHV Frégis
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Noémie Pennarun Google

Nous avons consulté au CHV FREGIS pour 2 chats sphynx en cardiologie et dermatologie, pour des situations spécifiques pas tellement prises en charge par notre vétérinaire traitant. Dans les 3 cas, nous avons été ravis de la prise en charge, du temps passé à comprendre la situation, à nous expliquer et à diagnostiquer nos chats. Les vétérinaires sont également réactifs à la suite par mail pour répondre à nos interrogations. Nous avons décidé de faire tout notre suivi là bas, malgré le fait qu’il nous faut faire 1h de route à chaque fois. Ça les vaut ! Merci à tout l’équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Noémie, Un immense merci pour ce retour si complet et positif ! C'est une grande fierté pour toute l'équipe du CHV Frégis de lire votre satisfaction. Prendre le temps d'écouter, d'analyser les spécificités de chaque animal et d'expliquer clairement les choses aux familles est au cœur de notre vision du soin. Savoir que vous appréciez également notre suivi par mail et notre réactivité après les consultations nous touche beaucoup, car la continuité des soins est essentielle pour nous. Merci encore pour votre confiance de longue date. Nous transmettons vos chaleureux remerciements à nos équipes de cardiologie, de dermatologie et à l'ensemble du personnel. Bien chaleureusement, L'équipe du CHV Frégis
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Chiara Pejot Google

En avril 2025, notre petit chiot basset hound a lors d’une promenade été en contact avec des chenilles processionnaires…. Nous avons failli le perdre c’est grâce aux équipes de Fregis que Vlad est encore avec nous et avec une langue toute entière ! Pour ça merci !!🙏🏼 Vous avez pris soin de lui comme si c’était le votre pendant ces 3 jours !

Réponse du professionnel : Bonjour Chiara, Nous sommes profondément touchés par votre retour et heureux d'avoir pu contribuer au rétablissement de Vlad. Votre confiance est précieuse, merci pour la photo ! Caresses à Vlad et belle journée à vous, L'équipe du CHV Frégis
P
Pauline Pitois Bertucchi Google

Devis erroné (« oups pardon on a coché deux fois anesthésie générale », à 300€ l’anesthésie), il faut tout reverifier. On ne paie pas ce qui est annoncé lors de la première consultation d’évaluation (on parle de +/- 800€ de différence malgré tout). Et malgré des tarifications exorbitantes, aucun suivi en post opératoire. Quand vous récupérez votre animal, ils annoncent « n’hésitez pas à nous appeler pour toute complication ». Je les ai contacté en fin d’après midi car mon chien se vidait avec du sang dans les selles, nous ne sommes pas rappelés ni contactés. Quand j’appelle leur service des urgences à 22h : « ah bah là le vétérinaire est parti donc faut attendre demain qu’il vous rappelle ». Vraiment très professionnel tout ça.

F
Fiona.travel Google

Nous étions venus beaucoup de fois dans ce centre hospitalier vétérinaire, l’équipe est professionnel et prennent leur temps à chaque rendez-vous. Malheureusement j’ai été très déçu le jour où j’ai perdu mon chien quand je suis venu le voir pour lui faire un dernier bisou, la seule chose m’a dit directement c’est de payer la facture en pleine face alors que je venais juste de perdre mon chien, j’aurais aimé avoir un peu plus d’humanité. Ils ont mis du temps à m’envoyer le diagnostic de mon chien, j’ai dû appeler à plusieurs reprises pour l’avoir, je trouve pas ça normal. Dans l’ensemble, ça reste une équipe très professionnelle, mais les prix reste très exorbitants.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous ne trouvons aucun dossier sous le nom de "Fiona Travel" dans notre base de données de propriétaires. Nous vous invitons donc à vous identifier. Sans cela, il est difficile de répondre, car nous ne pouvons pas consulter de dossier inexistant. Cordialement, Le CHV Frégis
O
Ozan Kocademir Google

Notre chien Stark boitait à froid depuis mi décembre et nous avions déjà essayé les anti inflammatoires, le repos, le traitement au laser... sans réelle amélioration. Nous sommes donc allés réaliser des images au CHV Frégis pour en savoir plus, et le l'hypothèse d'une rupture des ligaments croisés nous a été donné (pas à 100% car c'était à la radio) Nous nous sommes résolus à faire faire une arthoscopie pour être sûr du diagnostic avant l'opération, et nous avons été agréablement surpris de l'efficacité et de l'écoute de l'équipe du CHV. Stark est un chien agressif et un sauvetage de SPA, que nous ne voulions pas laisser seul éveillé. La Docteure Fournier nous a donc proposé un créneau le midi pour qu'il soit endormi avec nous et parte directement en chirurgie. Tout le processus a duré seulement 2h30 au bout desquelles Stark a été opéré et nous avons pu assister à son réveil pour qu'il soit le moins stressé possible. L'opération s'est très bien passée, les consignes ont été claires et nos questions ont toutes trouvées des réponses. Petit bonus, la docteure Fournier nous a appelé à j+6 pour prendre des nouvelles des suites de l'opération. Merci à elle et à l'infirmière Aurore pour leur sollicitude et leur compétence, alors oui Frégis est un centre plus cher qu'un vétérinaire de quartier mais la qualité des soins est à la hauteur du tarif. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Ozan, Un immense merci d'avoir pris le temps de partager l'expérience de Stark au sein de notre CHV. Nous sommes particulièrement touchés par votre récit. Au CHV Frégis, nous avons conscience que chaque patient est unique, et le parcours de Stark illustre parfaitement notre volonté d'allier haute technicité médicale et bien-être animal. Nous sommes ravis que l’organisation proposée par le Docteur Fournier ait pu apaiser vos craintes et respecter le tempérament de votre compagnon. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements au Docteur Fournier ainsi qu'à Aurore, qui seront très sensibles à votre reconnaissance. Nous souhaitons un excellent rétablissement à Stark. Merci encore pour votre confiance et pour ce témoignage qui valorise l'engagement de nos soignants. Excellente journée à vous, L'équipe du CHV Frégis
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Isabelle DIERICK Google

Un grand merci à tous équipe formidable arrivée aux urgences avec ma chatounette deezy en détresse respiratoire placée en soins intensif 😿 sans vous elle ne serait plu la ! Encore merci. Concernant le tarif j'ai payer beaucoup moins que l'estimation prévu ! Merci FREGIS 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, nous sommes profondément touchés par votre témoignage et heureux d'avoir pu apporter un soutien crucial à Deezy en ces moments difficiles. Votre reconnaissance illumine notre engagement quotidien. Très belle journée à vous, les équipes du CHV Frégis.
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Elise pthd Google

J'ai été dirigée en urgence vers le CHV FREGIS par mon veterinaire en janvier 2026 pour une urgence vitale sur ma chienne. La prise en charge a été super et ils n'ont pas hésité à faire TOUS les examens possibles pour trouver la réponse à l'état de santé de Jinn. Elle a été hospitalisée du vendredi après-midi au lundi matin, j'ai été appellée 2x/jour pour me donner des nouvelles et m'expliquer tout ce qui a été fait dans la journée. Jinn a été la copine de tout le personnel ce qui semblait leur avoir bien plu ! Ils lui ont même confié un petit doudou ! Nous pouvons leur rendre visite sur un créneau convenu avec la clinique, tous les jours sauf le dimanche. La transmission des informations à été faite en direct entre eux et mon vétérinaire traitant, pas de stress pour moi à m'assurer que j'ai tout bien expliqué a mon veterinaire ce qui est une charge mentale monumentale en moins. Leur professionnalisme et bienveillance ont été exceptionnels ! Jinn est aujourd'hui toujours en cours de soins mais sa vie n'est plus en danger. Je n'hésiterai en aucun cas à y retourner si c'est necessaire. AH ! Et le parking est facilement accessible et surtout GRATUIT ! PS €: on m'a indiqué que les tarifs etaient tres élevés, ATTENTION, il s'agit d'un CHV avec une equipe présente 24h/24h, des soins et un suivi de tres grande qualité, des equipements adaptés et nul besoin de courir dans d'autres cliniques pour realiser d'autres examens. Donc selon moi, le prix est justifié, c'est aussi une donnée a prendre en compte lorsque l'on adopte un petit compagnon. Vous pouvez regler par CB, Virement etc...

Réponse du professionnel : Bonjour Elise, Merci infiniment pour votre retour si détaillé et touchant. Nous sommes heureux d’apprendre que Jinn est en forme ! Votre message met en lumière des aspects qui nous tiennent particulièrement à cœur ; une prise en charge complète et réactive, une communication claire et régulière, un accompagnement bienveillant pour les animaux comme pour leurs humains, et une collaboration fluide avec votre vétérinaire traitant pour vous éviter une charge mentale supplémentaire. Nous sommes également ravis que les petits détails comme le parking aient contribué à rendre cette période un peu moins stressante pour vous. Concernant les tarifs, votre remarque est très juste : un CHV fonctionne avec une équipe présente 24h/24, des équipements spécialisés et la possibilité de réaliser sur place l’ensemble des examens nécessaires. Votre compréhension et votre regard éclairé sur ce point sont précieux. Merci encore pour votre confiance et votre gentillesse. Nous souhaitons à Jinn une belle continuation dans ses soins et restons à vos côtés si vous avez besoin de nous à nouveau. Belle journée à vous, L'équipe du CHV Frégis
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Marie-Salomé Menier Google

Nous avons choisi Fregis pour réaliser l'ablation de la vésicule biliaire de notre chienne de 11 ans, suite aux recommandations de notre vétérinaire habituel. L'opération s'est bien passée, mais des complications rares sont survenues après le retour à la maison. L'équipe de Frégis a pris grand soin de Isa pour cette seconde hospitalisation et nous sommes convaincus qu'ils lui ont sauvé la vie. Nous avons reçus des appels quotidiens, matin et soir, et nous pouvions venir lui rendre visite tous les jours. Il est évident que l'équipe est très compétente. Aujourd'hui Isa est en pleine forme et va pouvoir repondre une vie normale. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Salomé, Merci infiniment pour votre témoignage et pour la confiance que vous avez accordée à notre équipe. Votre réactivité et votre vigilance ont permis une prise en charge rapide, et nous sommes heureux d’avoir pu accompagner Isa au mieux durant cette seconde hospitalisation. Toute l’équipe a à cœur d’assurer un suivi attentif et humain, que ce soit par les appels quotidiens, les visites ou la surveillance continue. Savoir que vous vous êtes sentis soutenus et en confiance est essentiel pour nous. Belle journée à vous, L'équipe du CHV Frégis
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Philippe Diemer Google

Je fais entièrement confiance au centre vétérinaire Frégis. Ils ont diagnostiqué et opéré mon petit bichon d'une hernie périnéale. Cette opération qui me faisait un peu peur, s'est parfaitement déroulée. Mon chien qui n'arrivait plus à déféquer et qui hurlait de douleur, a maintenant retrouvé une vie normale. Je remercie en particulier le docteur Camilletti pour ses explications, son accompagnement, et la qualité de son opération.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, nous sommes ravis d'apprendre que votre chien va mieux après l'intervention. Que son rétablissement soit complet est notre priorité. Merci d'avoir partagé votre expérience positive. Excellente journée à vous, les équipes du CHV Frégis.
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yann Le Louet (“Yann”) Google

Franchement, mon expérience avec la clinique Frégis a été très décevante. J’ai eu l’impression d’avoir affaire à une véritable usine à argent plutôt qu’à un établissement centré sur le bien-être des animaux. Les tarifs sont extrêmement élevés et ne semblent pas toujours justifiés par la qualité du service. Le suivi des animaux laisse aussi à désirer : on se sent vite abandonné une fois la consultation ou l’intervention terminée. Il est très difficile de joindre un vétérinaire par téléphone, et sans insister lourdement, voire hausser le ton, il est quasiment impossible d’obtenir des réponses claires. C’est vraiment dommage, car on attend d’une clinique de ce niveau un accompagnement sérieux, de la transparence et surtout de l’attention pour nos animaux. Malheureusement, ce n’est pas du tout le ressenti que j’en retire.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Le Louet, Nous sommes navrés de lire votre retour. Vous vous êtes présenté au CHV Frégis en urgence le dimanche 14/12/2025 pour des troubles de la démarche évoluant depuis deux semaines et ne répondant pas correctement aux traitements déjà mis en place. Un vétérinaire de garde vous a reçu en urgence, il a procédé à un examen général et neurologique, qui a permis de mettre en évidence une tétraparésie non ambulatoire et une cervicalgie. Un devis détaillé vous a été présenté pour une hospitalisation et la réalisation d’examens complémentaires. À la suite de votre accord, ces examens ont été réalisés. Ces examens complémentaires poussés (radiographies thoraciques, IRM du rachis cervical, ponction du liquide cérébro-spinal, bilan sanguin complet, hémoculture, échographie abdominale, ponction prostatique et culture urinaire) ont permis de mettre en évidence une discospondylite, une prostatite et une cystite infectieuse, permettant d’expliquer les signes cliniques présentés par votre chien. Un traitement antibiotique, anti-inflammatoire et antidouleur a été mis en place. Lors de la sortie d’hospitalisation, une consultation de sortie a été réalisée afin de vous présenter les différents examens réalisés, les conclusions tirées de ceux-ci et de vous expliquer le plan de traitement pour le retour au domicile de votre chien. Un contrôle clinique a été planifié à 3 semaines chez votre vétérinaire traitant et à 6 semaines au sein de notre hôpital. À la suite de la réception de résultats d’analyses complémentaires, les conclusions vous ont été données par téléphone et les résultats détaillés envoyés par mail. Le plan de traitement a été adapté à distance avec vous en fonction de ces résultats et de l’évolution clinique de votre chien. À la suite de la sortie d’hospitalisation de votre chien, vous avez été rappelé personnellement concernant son évolution afin d’effectuer un suivi à distance le 22 décembre, le 27 décembre et le 5 janvier. En parallèle de ces échanges téléphoniques, vous avez eu des échanges par mail avec notre équipe le 20 décembre, le 23 décembre, le 7 janvier, le 8 janvier et le 13 janvier. En plus de ces échanges à distance, des rendez-vous de contrôle, chez votre vétérinaire traitant ou au sein de notre hôpital, vous ont été proposés le 20 décembre et le 5 janvier. Une consultation en urgence a eu lieu le 29 décembre au sein de notre hôpital en raison de la baisse de forme de votre chien, une hospitalisation et des examens complémentaires de contrôle (échographie abdominale et bilan sanguin) vous ont été proposés, mais ont été déclinés. Nous regrettons sincèrement de lire votre ressenti et vous apportons tout notre soutien dans cette période difficile. Soyez certain que la prise en charge de nos patients et la satisfaction de leurs propriétaires sont au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Le CHV Frégis
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dorothee mathres Google

Vous avez fait tout ce qui était possible au niveau technologique pour sauver notre petit Zit mais vous avez manqué d’humanité au point de nous avoir traumatisés en transformant un être aimé en un objet dans un sac et en voulant le remettre au premier venu dans la salle d’attente. Ce silence au moment de la remise du corps nous a donné l'impression que la vie de notre chat n'était qu'un dossier, alors qu'elle était tout pour nous. Nous aurions aimé être reçus dans un espace calme et privé où un dernier mot, un geste de compassion de la part de l'équipe aurait permis de "fermer la porte" en douceur. Ce manque de considération nous oblige à porter seuls le poids de la fin.

Réponse du professionnel : Bonjour Dorothée, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, et sommes sincèrement peinés de lire la douleur que cette situation vous a causée. Nous savons à quel point Zit comptait pour vous et combien sa perte est une épreuve. Si nous avons mis en œuvre tous les moyens médicaux possibles pour tenter de le sauver, nous comprenons que l’accompagnement au moment de son départ et de la restitution de son corps n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons sincèrement que ce moment ait été vécu comme froid et impersonnel. Ce n’est ni l’expérience que nous souhaitons offrir, ni les valeurs que nous défendons. Votre témoignage souligne l’importance d’un accompagnement humain dans ces moments difficiles. Nous le partagerons avec nos équipes afin d’améliorer nos pratiques. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères et adressons une pensée émue à Zit. Cordialement, Le CHV Frégis.
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patricia bastrero Google

Opération très rapide de Pixel ( croisé Pekinois/Teckel) de 6 ans suite à Hernie discale lombaire ( Niveau 3). Personnel expert très pro et à l’écoute.Pixel a pu remarcher dès le lendemain de l’opération. 15 jours après, je suis obligée de le retenir pour qu’il se limite à trottiner ( car toujours en convalescence) - Cote finances : devis établi des l’arrivée et conforme à la facture finale ; Des possibilités de paiement en 12 x ( avec frais ) . Je recommande donc ce CHV.

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia, Nous sommes ravis que Pixel ai pu bénéficier d'une intervention rapide et efficace, et que la gestion financière a été claire et conforme à vos attentes. Merci beaucoup pour votre recommandation. Excellente journée à vous, L'équipe du CHV Frégis
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sandra C Google

vécu un moment extrêmement difficile. Je suis arrivée en urgence à la clinique avec ma chienne, et j’ai eu la chance de tomber sur une vétérinaire absolument exceptionnelle. Malgré l’intensité de la nuit, elle a été d’une humanité incroyable. Elle m’a laissé le temps… le temps de comprendre, le temps de dire au revoir, le temps d’accompagner ma chienne dans ses derniers instants avec douceur et dignité. Je l’ai observée aussi avec les autres animaux : toujours présente, toujours attentive, une petite caresse par-ci, un mot rassurant par-là. Elle ne s’arrête jamais, mais elle prend quand même le temps pour chacun. C’est rare… et précieux. C’est vraiment une fée pour ces animaux. On sent profondément qu’elle aime son métier. Je regrette simplement de ne pas lui avoir demandé son prénom… mais j’espère sincèrement qu’elle se reconnaîtra à travers ces mots. Merci pour tout. Continuez comme ça.On a besoin de personnes comme vous. Grâce à votre réponse j'ai su le nom de ce docteur Dr Virginie montagnart

Réponse du professionnel : Bonjour Sandra, Merci pour votre témoignage si touchant. Votre description met en lumière une écoute et une douceur précieuses dans des moments aussi durs. Nous sommes reconnaissants que vous ayez partagé cette expérience si sincère et généreuse. Nous avons essayé de retrouver votre dossier pour transmettre votre commentaire à la vétérinaire concernée mais sans votre nom de famille ni le prénom de votre chienne, cela reste difficile pour nous. N'hésitez pas à nous transmettre ces coordonnées à [email protected] si vous souhaitez transmettre votre commentaire à la vétérinaire. Excellente journée à vous, L'équipe du CHV Frégis
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Anne E Google

Magnifique clinique dotée de moyens importants.Excellent accueil par une jeune docteure vétérinaire très calée et compétente.

Réponse du professionnel : Bonjour Anne, nous vous remercions pour vos compliments sur notre équipe et nos installations. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Excellente journée à vous, le CHV Frégis.
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linda bouderbala Google

Si on pouvait mettre plus d'étoiles encore, je le ferais sans hésiter. Ils ont sauvé mon chien. Il avait mangé un épillet, aucun des vétérinaires qu'on a vu (3 différents + urgences veterinaires) n'ont été capables d'agir ou de faire les bons examens. Nous sommes arrivés à Fregis ne sachant plus quoi faire alors que notre chien hurlait de douleur... l'équipe l'a pris en charge instantanément, en brancard. Ils l'ont directement mis sous anti-douleur en soins intensifs. Apres de nombreuses complications et 10 jours d'hospitalisation, Baki est enfin sorti sain et sauf. Tous les vétérinaires a qui nous avons eu à faire étaient extrêmement professionnels et investis. Certainnes personnes diront que les soins sont "chers" mais aux vues de notre expérience, ils sont plutot dans la moyenne des prix pratiqués par les vétérinaires. Et au moins, ils ne vous facturent pas une radio si votre chien a besoin d'un scanner... Ils ont toutes les spécialités et peuvent faire tous les examens nécessaires sur place. Vraiment au top.

Réponse du professionnel : Bonjour Linda, nous sommes profondément touchés par votre gratitude et heureux que votre chien ait pu recevoir des soins appropriés. Votre confiance en nos équipes valorise notre engagement à offrir un service complet et attentionné. Très belle journée à vous, les équipes du CHV Frégis.
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Tico Tico19831 Google

J'étais venu pour lucky le 26/02/26 pour un scanner ou un IRM. Le docteur Loze a vu lucky pour une consultation et on a décidé de refaire une radio tout en m'expliquant ainsi que les tarifs. Après une première radio ou elle n'a rien détecté de suspect le docteur Loze propose une deuxième radio du thorax de lucky pour être sûr qu'il n'a rien et que je puisse repartir sereinement et en toute confiance car je suis à 1h30 de route de Fregis. Le soir même le docteur Loze m'a envoyé par mail le compte-rendu de la consultation et elle m'a même appelé pour être sûr que mon adresse mail était la bonne. Conclusion lucky à eu une bronchite infectieuse et il est sous traitement pendant 10 jours et a ce jour il ne tousse plus depuis 2 jours. Je remercie infiniment tout le personnel de Fregis de leur gentillesse et tout particulièrement le docteur Loze pour son professionnalisme et sa bienveillance.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour détaillé et positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre compagnon se sent mieux et que l'accompagnement médical a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction nous encourage à continuer nos efforts. Excellente journée à vous, le CHV Frégis.
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Nono Ananda Google

Le lieu est propre et moderne. Les équipes sont très compétentes, attentives à nos animaux et à leur propriétaires et prennent le temps de tout expliquer. Mon chat a été très bien reçu et on s'est occupé de lui avec attention. Ils nous ont également envoyé des nouvelles régulières durant toute son hospitalisation. Attention, les tarifs peuvent être élevé mais ils disposent de tout le matériel nécessaire pour les analyses et la qualité des soins est au rendez vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires détaillés et positifs concernant les soins apportés à votre chat. Nous comprenons que les coûts peuvent être un élément à considérer et apprécions votre compréhension quant à la qualité des équipements et des soins dispensés. Excellente journée à vous, le CHV Frégis.
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Karl Freedom Google

Je sors de mon rendez-vous d'hier à la clinique de Fréjus pour ma chienne Alba avec un sentiment de frustration. J'étais venue pour obtenir un compte-rendu précis et écrit de sa situation, mais la consultation s'est transformée en une nouvelle estimation budgétaire de 900 € pour un scanner de la patte. Ayant déjà reçu un devis de 3850 € pour une TPLO il y a un mois, j'attendais de la clarté technique sur l'état de mon animal plutôt qu'une énième proposition commerciale. En tant que propriétaire, j'estime que le diagnostic médical doit primer sur la facturation d'examens complémentaires sans rapport écrit détaillé de la situation actuelle.

L
Lea Delépine Google

Je remercie infiniment tout le personnel de Frégis. Arrivés en urgence pour Jiminy Crocket, notre golden retriever de 11 ans et demi, après une syncope, il a été directement pris en charge sur un brancard depuis le parking, car il ne pouvait plus se lever. Ils ont rapidement effectué les soins qui lui ont permis de revenir auprès de nous dans une forme olympique. Ils ont fait un miracle. Pendant son séjour, nous avons été très souvent tenus au courant de son état et on nous a expliqué, avec beaucoup de douceur mais de manière très claire, les différentes options de « traitement » pour adoucir sa fin de vie. Jiminy est parti, de lui-même, chez lui, dix jours plus tard, d’un cancer très agressif diagnostiqué là-bas. Les medicaments sont arrivés trop tard de la pharmacie (chimio), mais il est parti naturellement, en pleine forme apparente, dans sa maison… et finalement, c’est ce qu’on lui souhaitait. Merci pour votre travail, votre écoute et votre bienveillance. Je suis certaine que Jiminy a adoré son séjour à Frégis, il aimait tout le monde. 🤍

Réponse du professionnel : Bonjour Léa, Merci infiniment pour votre message si touchant. Nous vous présentons nos plus sincères condoléances pour la perte de Jiminy et partageons votre peine dans cette épreuve douloureuse. Votre témoignage évoque avec beaucoup de justesse l’amour et l’attention que vous lui avez portés jusqu’au bout. Savoir qu’il a pu rentrer chez lui, entouré des siens, et partir paisiblement est profondément émouvant. Jiminy était un chien attachant, et son passage parmi nous restera dans les mémoires. Nous vous souhaitons beaucoup de courage et de douceur pour la suite, et vous remercions de votre confiance. 🤍 Bien à vous, Le CHV Frégis.
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SOLE SHOE Google

Ultra moderne, la technologie et le savoir faire au service des animaux de toute sorte. Un accueil chaleureux, une prise en charge rapide et un diagnostic en toute transparence, accompagné de nombreuses explications, et à l’écoute pour répondre à toutes nos questions. Même notre vétérinaire habituel a été impressionné par la pertinence du diagnostic et les explications apportées sur l’interprétation des résultats d’examens! Notre British shorthair âgé de 9 mois lors de notre passage pour une paralysie soudaine du train arrière, recommençait à marcher 3 jours après avoir diagnostiqué une polyneuropathie! Des facilités de paiement proposées spontanément, un personnel souriant et clairement dévoué au bien être animal! Super expérience 👍

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce retour détaillé qui nous touche beaucoup. Votre appréciation de la rapidité et de la clarté des démarches nous réjouit énormément. Nous sommes ravis que votre British shorthair ait pu retrouver sa mobilité aussi vite. Votre satisfaction est précieuse. Très belle journée à vous, les équipes du CHV Frégis.
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Priscilla Planchais Google

Clinique vétérinaire très propre , personnels aux petits soins avec les maîtres et les patients , explication très détaillé du Dr Cauzinille spécialiste neurologue Très satisfaite

Réponse du professionnel : Bonjour Priscilla, Je vous remercie de votre retour positif. Il est important pour nous d'offrir un environnement soigné et un accompagnement attentif à chaque visite. Vos mots sur la clarté des explications sont très appréciés. Belle journée à vous, L'équipe du CHV Frégis
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Sandrine Cluzel Google

Nous avons emmené en urgence notre cavalier king Charles de 2 ans qui ne tenait plus debout, prise en charge très rapide. IRM passé le surlendemain, neurologue très efficace et a su prendre le temps de tout nous expliquer. Nous avons téléphoné plusieurs fois durant son traitement, ils nous ont rappelé à chaque fois. Vraiment je conseille pour leurs compétences et leur gentillesse

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, nous sommes ravis d'apprendre que la prise en charge a été rapide et que nos explications ont répondu à vos attentes. Votre reconnaissance envers le professionnalisme et la bienveillance nous touche sincèrement. Excellente journée à vous, le CHV Frégis.
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laetitia delecolle Google

Très bon centre hospitalier, les équipes sont très compétentes, très à l'écoute et aux petits soins . J'y suis allée pour mon lapin ( malheureusement nous avons découvert une tumeur au cerveau 😭) mais si je dois y revenir pour mes autres lapins c'est les yeux fermés que je leur confie. A 2h de chez nous mais la qualité vaut le déplacement largement. Merci à tous

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia, Je vous remercie sincèrement pour votre témoignage. Nous comprenons combien cette épreuve peut être difficile et apprécions la confiance que vous témoignez envers notre équipe. Nous espérons pouvoir continuer à vous accompagner au mieux. Toute l'équipe du CHV Frégis vous souhaite une belle fin d'année.
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ana Google

Je tiens à remercier chaleureusement le service NAC de la clinique ! En juillet ils ont sauvés mon lapin Cookie, en arrêt transit . Depuis, ils sont devenus mes vétérinaires traitants, ils traitent très bien les animaux, les manipulent avec précaution, et surtout les osculations ne sont pas à des prix exorbitants, voir même raisonnable ! (Quand nous avons des NAC les prix peuvent vite monter) Je veux aussi remercier, les vétérinaires qui répondent aux mails rapidement quand nous avons une question sur nos protégés . Une superbe équipe ! 5 étoiles !

Réponse du professionnel : Bonjour Ana, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que l'attention portée à Cookie ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant le soin et la gestion des coûts est très encourageante pour nous. Nous avons transmis votre message au service NAC. Belle journée à vous, L'équipe du CHV Frégis
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valérie hausfater Google

J’ai emmené mon petit chihuahua Aston de 13 ans sans conviction après plusieurs visites chez d’autres vétérinaires… et la surprise par toute l’équipe Fregis qui a prit en charge Aston du debut jusqu’à l opération qui est un succes … grosse intervention bucco-dentaire Un grand merci a l Equipe du DR Giacomazzi aux assistantes assistants dentaires au dr Loze et aux aides soignants qui ont chouchouté Aston pour quil se sente confortable… un grand merci a vous tous ! Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage. Il est très valorisant de savoir que votre compagnon a bénéficié de soins attentifs et professionnels. Votre recommandation nous encourage à poursuivre cet engagement envers chaque animal accueilli. Votre retour nous touche beaucoup et a été transmis au Dr Giacomazzi ainsi qu'au Dr Loze. Excellente journée à vous, le CHV Frégis.
F
Florine Gr Google

J’ai dû amener mon chat très mal en point en pleine nuit au centre hospitalier vétérinaire Frégis, et je tiens à remercier toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur bienveillance. Il a été pris en charge immédiatement, sans attente, et tout le monde s’est montré extrêmement rassurant alors que la situation était vraiment inquiétante. Mon chat a été hospitalisé une semaine, avec des visites régulières possibles, et à chaque fois, le personnel a été adorable, patient et très attentif. On sent vraiment qu’ils aiment les animaux et qu’ils savent ce qu’ils font. Les nouvelles étaient données chaque jour de façon claire, humaine et très professionnelle. Oui, le coût est réel comme dans tout centre hospitalier vétérinaire mais au moins, on sait que notre animal reçoit les meilleurs soins possibles, 24h/24, avec un suivi sérieux et des équipements adaptés. Grâce à eux, William va très bien aujourd’hui, et je suis infiniment reconnaissante. Un grand merci à toute l’équipe pour leur dévouement. ❤️🐾

Réponse du professionnel : Bonjour Florine, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage touchant. Il est rassurant de savoir que votre compagnon a reçu des soins attentifs et respectueux dans des circonstances aussi difficiles. Votre reconnaissance envers notre équipe est précieuse. Caresses à William, et belle journée à vous. L'équipe du CHV Frégis
B
Beatrice. D Google

Mon petit Teckel s'est fait opéré en octobre dernier d'une hernie discale, tout de suite nous avons été très bien pris en charge, neurologue très compétent, IRM ensuite explications et décision d'opérer en nous expliquant tout . Après l'opération à 21h le chirurgien appelé pour nous donner des nouvelles de notre petit chien. Ensuite tous les matins un appel pour des nouvelles, c'est le Docteur Vasseur qui s'est occupé de notre petit Teckel en post opératoire, je tiens à la remercier chaleureusement de son professionnalisme, de sa gentillesse et de sa disponibilité lors de mes inquiétudes. Je tiens à remercier également toute l'équipe des aides vétérinaires qui se sont bien occupés de mon petit chien ils ne l'ont pas laissé dans la cage car il n'aimait pas . Cet hôpital est vraiment le top , rien n'est imposé en terme d'acte médical, il y a toujours un devis avant, professionnalisme et l'humanité du personnel médical et paramédical et secrétariat. Merci d'avoir soigné mon petit Teckel🤎

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes touchés par votre retour détaillé et positif. Il est rassurant de savoir que l’attention apportée correspondait à vos attentes et que votre petit Teckel a été entouré de soins attentifs. Votre reconnaissance envers l'équipe est très appréciée. Excellente journée à vous, L'équipe du CHV Frégis