Excellente clinique où le professionnalisme côtoie la gentillesse !
Clinique Vétérinaire de Trion
Clinique vétérinaire · Lyon (69)
À propos de Clinique Vétérinaire de Trion
Clinique Vétérinaire de Trion est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Lyon (69005). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (205)
Mon chat et mon lapin sont suivis dans ce cabinet que je recommande. La vétérinaire prend le temps de consulter le dossier avant chaque visite, elle est douce et manipule les animaux avec soin. J’ai fait castrer mon chat et tout s’est super bien passé. Les assistantes aussi sont très professionnelles.
Plusieurs fois que je viens dans ce cabinet vétérinaire, j’ai eu l’occasion de croiser chacun et chacune depuis quelques années. Les assistantes sont douces et accueillantes, j’ai toujours été bien reçu et j’ai trouvé leurs conseils pertinents. Quant aux vétérinaires, elles aussi sont très douces avec mes chats et très professionnelles, je leur fais entièrement confiance
Je suis allée hier à la clinique de Trion pour la première fois pour faire les rappels de vaccin de mon chat. Le Dr Taveau a été d’une extrême gentillesse, à l’écoute, pertinente dans ses conseils. Elle a pris le temps avec mon chat et avec nous. Je retournerai sans hésiter pour les prochains rdvs. Remerciement supplémentaire d’ouvrir les samedis matins, très appréciable lorsque l’on ne peut pas se libérer en semaine. Je recommande les yeux fermés.
Mon chat était en parfaite santé, jamais malade, bien entretenu, toujours propre et bien nourri. Je l’amène dans ce cabinet pour une simple castration, et une semaine après, il est MORT. J’avais demandé à la vétérinaire s’il fallait faire attention à quelque chose après l’opération. Elle m’a répondu : “Non, tout va bien, il n’y a rien à faire.” Résultat : aucune collerette, aucun antibiotique, aucun conseil post-opératoire, rien. Une semaine plus tard, mon chat devient apathique, ne mange plus, ne boit plus, reste prostré toute la journée puis se cache. On retourne en urgence à la clinique, et là on nous dit qu’il a attrapé un typhus, que ça s’est infecté au niveau de la cicatrice, et que “il aurait fallu le vacciner avant”. Mais pourquoi ne pas nous l’avoir dit avant l’opération ? Pourquoi ne pas prévenir qu’il y a des risques de contamination ou qu’un vaccin est recommandé ? Et le pire… au lieu d’assumer, on nous dit que c’est peut-être à cause de nous, qu’on aurait pu ramener le virus à la maison avec nos chaussures. Sérieusement ? C’est ça l’explication ? Et quand on insiste, la vétérinaire finit par nous dire : “Oui, en ce moment on a beaucoup de cas de typhus dans la clinique.” Donc vous SAVIEZ que votre établissement était à risque, et vous avez laissé entrer un chat non vacciné, sans nous prévenir, sans rien faire pour le protéger, et vous voulez faire porter la faute aux propriétaires ? Non. Ce n’est pas notre faute. C’est vous qui avez mal fait votre travail, vous qui avez manqué de professionnalisme, vous qui avez mis mon animal en danger. Aujourd’hui mon chat est mort, alors que j’ai fait exactement ce qu’on m’a dit de faire. Et vous n’assumez rien, pas un mot d’excuse, pas une reconnaissance d’erreur. Juste du déni. Ce genre de comportement est irresponsable et dangereux. Vous ne méritez pas la confiance des gens. Évitez ce cabinet si vous tenez à votre animal.
Une super clinique, où les animaux sont très bien soignés ! Un super accueil, merci à toutes l’équipe (mon loulou est même ravi de revenir quand il comprend qu’on va chez le vétérinaire !).
Nous avons apprécier la façon comment il s’occupe de notre chien la vétérinaire très gentille
Deuxième fois que je viens, la première pour un chat et la deuxième pour mes deux chats. Accueil, qualité des assistantes vétérinaires et des vétérinaires, des soins dispensés et surtout de l'attention portée à mes animaux, juste exceptionnel. Je recommande les yeux fermés. Des professionnels à des prix corrects et non exorbitants comme j'ai déjà eu l'occasion de voir. Mon compagnon et moi avons fortement apprécié. Merci :)