Clinique Vétérinaire de Trion

Je suis allée hier à la clinique de Trion pour la première fois pour faire les rappels de vaccin de mon chat. Le Dr Taveau a été d’une extrême gentillesse, à l’écoute, pertinente dans ses conseils. Elle a pris le temps avec mon chat et avec nous. Je retournerai sans hésiter pour les prochains rdvs. Remerciement supplémentaire d’ouvrir les samedis matins, très appréciable lorsque l’on ne peut pas se libérer en semaine. Je recommande les yeux fermés.

Je ne recommande pas manque de professionnalisme si vous voulez revoir vos animaux en vie n’y aller surtout pas je déconseille

Mon chat était en parfaite santé, jamais malade, bien entretenu, toujours propre et bien nourri. Je l’amène dans ce cabinet pour une simple castration, et une semaine après, il est MORT. J’avais demandé à la vétérinaire s’il fallait faire attention à quelque chose après l’opération. Elle m’a répondu : “Non, tout va bien, il n’y a rien à faire.” Résultat : aucune collerette, aucun antibiotique, aucun conseil post-opératoire, rien. Une semaine plus tard, mon chat devient apathique, ne mange plus, ne boit plus, reste prostré toute la journée puis se cache. On retourne en urgence à la clinique, et là on nous dit qu’il a attrapé un typhus, que ça s’est infecté au niveau de la cicatrice, et que “il aurait fallu le vacciner avant”. Mais pourquoi ne pas nous l’avoir dit avant l’opération ? Pourquoi ne pas prévenir qu’il y a des risques de contamination ou qu’un vaccin est recommandé ? Et le pire… au lieu d’assumer, on nous dit que c’est peut-être à cause de nous, qu’on aurait pu ramener le virus à la maison avec nos chaussures. Sérieusement ? C’est ça l’explication ? Et quand on insiste, la vétérinaire finit par nous dire : “Oui, en ce moment on a beaucoup de cas de typhus dans la clinique.” Donc vous SAVIEZ que votre établissement était à risque, et vous avez laissé entrer un chat non vacciné, sans nous prévenir, sans rien faire pour le protéger, et vous voulez faire porter la faute aux propriétaires ? Non. Ce n’est pas notre faute. C’est vous qui avez mal fait votre travail, vous qui avez manqué de professionnalisme, vous qui avez mis mon animal en danger. Aujourd’hui mon chat est mort, alors que j’ai fait exactement ce qu’on m’a dit de faire. Et vous n’assumez rien, pas un mot d’excuse, pas une reconnaissance d’erreur. Juste du déni. Ce genre de comportement est irresponsable et dangereux. Vous ne méritez pas la confiance des gens. Évitez ce cabinet si vous tenez à votre animal.

Une super clinique, où les animaux sont très bien soignés ! Un super accueil, merci à toutes l’équipe (mon loulou est même ravi de revenir quand il comprend qu’on va chez le vétérinaire !).

Vous avez un animal, pour qu'il soit bien soigné,faites la connaissance du Dtr Taveau. En 4 ans que de bons résultats +le sourire. ( je ne suis pas payé pour dire la vérité)

Nous avons apprécier la façon comment il s’occupe de notre chien la vétérinaire très gentille

Malheureusement je suis dans l’obligation de mettre une étoile car on ne peut pas ne pas en mettre A fuir !!!! Medecin Vétérinaire et son assistante (si on peut appeler sa une assistante)tres agressives toutes les 2 au telephone pour une histoire de "je n’est pas réussi a annuler le rendez-vous sur leurs site" De plus ils font payer 20€ parceque le rendez-vous n’as pas été annulé a temps Franchement foutage de gueule tres mal élevée aussi l’une que l’autre service pitoyable franchement…

je suis ravi de cette clinique vétérinaire! Les assistantes vétérinaires sont accueillantes et sympathiques; quant au docteur vétérinaire Cyrielle TAVEAU, elle a toujours fait preuve d'un grand professionnalisme, d'une grande compassion et de beaucoup de disponibilité avec mon jeune chow-chow Google. Assurément si vous cherchez une clinique vétérinaire dans Lyon, vous y trouverez un service et un personnel de qualité. PS : il y a même un parking gratuit pour les clients, ce qui est très pratique.

Merci Docteur Taveau d'avoir pris en charge avec autant d'humanité et de bienveillance la fin de vie d'Adélaïde. Grâce à vous, ce moment fût moins difficile. Merci encore !

Deuxième fois que je viens, la première pour un chat et la deuxième pour mes deux chats. Accueil, qualité des assistantes vétérinaires et des vétérinaires, des soins dispensés et surtout de l'attention portée à mes animaux, juste exceptionnel. Je recommande les yeux fermés. Des professionnels à des prix corrects et non exorbitants comme j'ai déjà eu l'occasion de voir. Mon compagnon et moi avons fortement apprécié. Merci :)

⚠️ Une clinique à fuir !! ⚠️ Ils donnent des informations erronées quant à la durée de validité des vaccins, se plaignent et annulent le RDV avec 5 mn de retard, clinique dont la principale motivation est d’encaisser votre argent. Je suis revenue pour un vermifuge l’autre jour, on m’a dit qu’une consultation était nécessaire et qu’il se pourrait qu’on me refuse une consultation étant donné mon retard de 5 mn il y a 6 mois. J’ai dit au revoir. C’est dommage ils perdent 3 suivis d’animaux. 💸

Super bon vétérinaire a écoute et il sont super bien premier fois quond va chez eux impeccable 👍👍👍👍👍

La stérilisation et pucage de notre chaton (Attila) bien passés. À l’écoute et très professionnel autant pour la vétérinaire que les deux assistantes.🥰

Une très bonne équipe. Ne fait pas payer des frais exorbitants. Véto homme ou femme suivent depuis quatre ans mes animaux. Accueil par les assistantes vétérinaires de qualité et sympathique.

1 ère consultation dans cette clinique. 1 ère veterinaire que je rencontre aussi douce avec mon chat! Explications claires, précises et à l Ecoute, j’y retournerai les yeux fermés

Première fois ce matin à la clinique et rien à dire foncez les yeux fermés, le personnel est très aimable, très bienveillant. La vétérinaire était très douce avec mon chat et ses explications étaient très claires.

Première fois dans cette clinique pour ma part, l'accueil était vraiment top et la vétérinaire très douce, explicative et de bons conseils! Je recommande fortement 🖤

Première visite avec mon chat. Une vétérinaire douce et bienveillante. Super accueil. Une jeune stagiaire très gentille. De très bons conseils pour occuper mon chat en appartement. Je reviendrai sans hésiter 🥰

Super vétérinaire jai stérilisée mon chaton de 7 moi (Dior) super bien passé secrétaire très gentille et à l’écoute est là pour toute ni question prix mon rdv très rapidement et docteur très gentille aussi rencontrer et très à l’écoute rapport qualité prix très bien 😉

Excellente clinique. Je la fréquente depuis 18 ans et je ne peux que remercier les Docteurs Mical et Taveau et leur équipe pour le soin envers Absinthe. Quand celle-ci est décédée chez moi en juin 22 à l'âge de 17 ans (alors qu'elle souffrait d'une maladie grave depuis l'âge de 13 ans) .Ils ont pris la peine et le temps de m'appeler et de discuter. Ils sont compétents, bienveillants, humains. Hier, ma jeune minette a fait une chute et s'est cassée le fémur. Elle a été opérée en urgence et traitée contre la douleur. Elle va bien. Je suis contente de pouvoir compter sur une équipe de vétérinaires compétente dans le quartier au tarif raisonnable et accessible.. Avec toute ma reconnaissance et mon estime. Bien cordialement, m.Besson

Ma note est : 0 étoile. Ne confiez pas votre animal au docteur Mical 😡 ! Notre lapine en fin de vie a subi sa stressante et douloureuse auscultation. La pauvre a crié et s'est débattue pr lui échapper, malgré son état de fragilité. Suite à sa manipulation brutale, notre chère lapine n a plus pu se tenir sur ses pattes. Mr Mical a fait une radio. Puis elle est morte probablement d arrêt cardiaque suite au stress de la douleur, avant même l injection d euthanasique...devant les yeux terrifiés de ma fille....quelle horreur ! Notre lapine était adorable, elle a fini bien douloureusement et ma fille a vécu un moment horrible 😭.Soit dit en passant, ma fille est partie du cabinet avec un ticket de CB. Pas de facture ni de radio. Nous sommes extrêmement blessés et choqués par cette sauvagerie... Arrêtez vite le massacre 😤😫😭😭

Après 2 visites en a peine 3jours, la vétérinaire nous a affirmé que notre chaton avait simplement fait une indigestion alimentaire (notre chaton a été sous perfusion et en observation pendant une journée complète). Cependant 3 jours après alors qu’une amie le gardait car nous étions en déplacement (amie qui possède également deux chats adultes) dépose d’urgence notre chaton très mal en point. Elle apprends alors qu’il est très certainement touché par le typhus, n’étant pas vacciné, cela est mortel pour lui. La vétérinaire nous annonce qu’elle s’en doutait depuis quelques jours sans nous communiquer cette information. La vie de notre chaton était donc compté depuis quelques jours et sans le savoir nous avons mis en danger la vie des chats de mon amie dont la vétérinaire connaissait l’existence. C’est au final par un appel venant de nous le soir que nous apprenons que notre chaton nous a quitté. Certainement un enchaînement d’événements non prémédité mais nous aurions aimé plus de communication et pas de faux espoir quant à la santé de notre chaton. A savoir qu’après la journée sous perfusion, la vétérinaire nous a confirmé qu’il était très en forme, juste un peu affaibli par l’indigestion. La vétérinaire nous a aussi dit que notre chaton était déjà décédé à son arrivée d’urgence le matin même alors que c’était complètement faux. Elle était aussi en connaissance du taux très élevé du nombre de typhus à Lyon… Bref un manque de communication, de sincérité, et de professionnalisme.

Le vétérinaire a raté la castration de notre chien… nous avons été obligé de retourner aux urgences le soir même ont nous l'avons récupéré, et là nous devons faire refaire la chirurgie car c'est trop inflammé et le chien n'arrête pas de saigner depuis une semaine… Donc 3x plus de frais...je trouve cela déplorable et je déconseille fortement ce vétérinaire

Je regrette sincèrement de ne pas avoir pu me rendre à ma clinique habituelle. Vétérinaire brutal qui ne communique pas sur ses actions, ancienne école, qui “connait bien son métier” quand on lui demande de ne pas attraper son animal n’importe comment. Jamais mes supers vétos n’auraient saisi ma vieille rate comme ça. Jamais. Jamais ils ne l’auraient euthanasié aussi froidement, sans empathie (pour elle et pour moi) sans me demander si j’étais prête avant de piquer. Scandalisée du prix pour l’attitude et le service (parce qu’on ne m’a pas communiqué les tarifs pratiqués non plus.) Les piqûres on été faites sans aucune délicatesse alors qu’on parle d’un petit animal à moitié paralysé. Je retiens fermement son “laissez-moi faire je connais mon métier”, quand visiblement il faudrait penser à faire quelques petites mises à jour. Quand on est aussi détaché, il faut penser à prendre sa retraite, plutôt que de malmener les patients et leurs maîtres. Jamais plus je ne ferai appel à cette clinique.

Un personnel très professionnel et aimable. Après avoir déménagé, nous continuons à fréquenter cette clinique vétérinaire, malgré l'existence de cliniques beaucoup plus proches. Je recommande vivement !

Clinique vétérinaire irréprochable !! L’équipe est très humaine et très douce ! Mon petit perroquet qui a un fort caractère s’est tout de suite senti à l’aise apaisé ! Je recommande très fortement la clinique vétérinaire de Trion ! Je vous remercie de nouveau pour votre douceur !

Tout c'est bien passé pour la stérilisation de mon chat. Une équipe très sympathique qui a répondu à toutes nos questions avec gentillesse. Merci beaucoup pour votre travail.

ILS ONT SAUVÉS NOTRE PACHOU ❤️ Nous leur en seront à jamais reconnaissant . Si vous voyez ce message merci encore pour tout ce que vous avez fait . Les 2 vétos sont merveilleux . Le cabinet est très propre et rien a redire a l accueil . Quand on arrive on se sent écouté et on sent que notre boule de poils adoré est entre des mains sûre ! 😘 Je conseille à 💯% Notre chat Pachou avait une maladie rare : une pododermatite severe ✓ ulcèrative . Notre Pachou aurait pu en mourir mais ils ont réussi à le sauver avec les bons médicaments et une attention à chaque détail . Merci ❤️ Que Dieu veille sur vous et votre famille🌟🙏

Inquiète pour mon chat, j'ai réussi à avoir un rendez-vous le jour même. La vétérinaire et son assistante ont été très agréables et à l'écoute. J'ai eu des réponses à mes questions et suis ressortie de cabinet rassurée ! Mon chat a eu l'air de bien vivre l'expérience également. Je recommande vivement !

Excellent travail dans cette clinique véto! Cela fait 17 ans que je leur confie mes chats... Ils se montrent toujours à l'écoute, trouvent rapidement le temps de nous recevoir, jamais un mot ou un geste de trop, ne poussent pas à la consommation. J'ai conseillé cette clinique à plusieurs de mes collègues. Et je n'en changerai pas. Je la conseille vivement à quelqu'un qui cherche une vraie prise en compte et un sérieux sans faille! Merci à toute l'équipe!

Vétérinaire avec un comportement violent, il n'a même pas laissé l'occasion à mon chien de bien se comporter ou non avant de le plaquer et de le prendre au cou pour le maintenir.Ancienne école il semblerait. Je n'y retournerai plus même si je dois faire plus de trajet pour trouver un veto avec un respect pour les animaux.

Allez-y si vous avez un chat, un poisson rouge ou un chihuahua. Évitez à tout prix si vous avez un grand chien. Le Dr Mical est de l'ancienne école, celle qui préconise de cogner l'animal face à un comportement problématique. Je lis dans les commentaires que son assistante, "Florie", est sensible à la cause animale ? Pourtant quand le docteur a cogné à 6 reprises dans la tête de mon chien encore shooté par la douleur et les médicaments sous ses yeux, elle était ok. Mais bon, faut bien payer le loyer hein. Il ne s'agit là que de mon expérience. Peut-être ai-je aussi mal préparé mon chien à cette hospitalisation, nul maître n'est parfait mais j'ai fait de mon mieux, et au lieu de se montrer psychologue et bienveillant, le Dr a été brutal et franchement odieux. Une étoile pour la facilité de paiement.

Clinique humaine qui apporte de très bons soins à nos compagnons sans pour autant négliger le côté affectif qui nous lie à eux. Merci pour tout ce que vous avez fait pour ma Toscane ,pour l'avoir accompagnée dans son dernier voyage aujourdhui et pour la compassion dont vous avez fait preuve. Enfin merci a toi Florie tu es un ange pour nos petites bêtes. Nath

Vétérinaire de père en fils, cliente depuis plusieurs générations. Beaucoup de douceur, de feeling et d'attention avec nos chères boules de poils ! Et puis j'apprécie beaucoup Florie qui est investie dans la protection animale.

Super clinique vétérinaire très humaine… Je vous recommande vraiment. Le rapport qualité prix est très bon et surtout l’amour de l’animal prime sur tout. Super équipe très attentionnée envers le client et l’animal. Que ce soit le Dr Mical qui aime vraiment son métier ou le Dr Taveau votre animal sera dans de bonnes mains… Les ASV sont aussi super gentilles et attentives. Sur Lyon je ne connais pas un meilleur endroit pour soigner son petit animal qu’on aime de tout son cœur❤️ De plus la clinique a récemment été restructurée et rafraîchie et c’est vraiment très agréable. Merci pour avoir pris soin de mes petites bêtes😜 🐱🐶

Toute l'équipe de la clinique est vraiment gentille et à l'écoute, ils sont très réactifs et efficaces ! Cela fait quatre ans que j'y amène mes chats et ils ont toujours été très bien soignés.

Les vétérinaires sont très compétents et attentifs à l'animal. Ils sont de très bons conseils. L'accueil est chaleureux. Je recommande vivement. Le parking pour se garer est pratique.

Je n'étais pas revenue depuis le changement de propriétaire (car je n'appreciais pas du tout l'ancien vétérinaire ) et bien je suis ravie des 2 vétérinaires que j'ai rencontré ! Très bon accueil, tous le personnel est sympathique et semble très pro. Je reviendrais sans hésiter.

Un excellent vétérinaire, à l'écoute des animaux qu'on lui confie et aussi des propriétaires ! Mes chats n'ont absolument pas peur de lui et l'accueil au cabinet est excellent !

Vétérinaire concerné, pratiquant son métier de façon intelligente, n'imposant pas d'examens inutiles, très humain. Son entourage est très sympathique, disponible. Clinique vétérinaire accueillante.