Nous avons eu un rendez vous très rapidement et le docteur comme l'assistante se sont montrés très attentionnés. Il a donné de nombreuses informations sur l'état de santé de notre chat et annoncé les prix avant de pratiquer les soins.
Cabinet vétérinaire Charlemagne
Clinique vétérinaire · Lyon (69)
À propos de Cabinet vétérinaire Charlemagne
Cabinet vétérinaire Charlemagne est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Lyon (69002). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 15:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (246)
Je suis venue pour un simple rappel de vaccination avec mon chiot Rottweiler de 3 mois, et la consultation a été très décevante. Dès le départ, le vétérinaire a donné des conseils d’éducation non sollicités, très stéréotypés sur les chiens « dominants », alors que je venais simplement pour un contrôle de santé. La manipulation de mon chiot a été très maladroite et peu rassurante. Il l’a pris pour le mettre sur la table sans me demander mon aide ni chercher à le rassurer, alors que mon chiot était clairement inquiet. La manière de s’y prendre a augmenté son stress au lieu de l’apaiser. Une fois sur la table, mon chiot était extrêmement stressé et a failli tomber à plusieurs reprises. À chaque fois, c’est moi qui ai dû le rattraper. Le vétérinaire le maintenait par le collier de façon brutale, sans approche progressive ni mise en confiance. Cette expérience a été très négative pour un chiot de cet âge et risque de créer une mauvaise association avec les humains et les visites vétérinaires. Je suis très surprise au vu des bons avis. En tout cas, je ne recommande pas ce vétérinaire. Première et dernière visite.
Nous voulions adresser un grand merci au docteur et à son assistante qui ont été d’une très grande bienveillance lors de l’euthanasie de notre chat adoré. Un moment très difficile mais avec un accompagnement en toute discrétion et gentillesse. Merci d’avoir pris le temps de nous écouter et de nous avoir offert un temps de recueillement nécessaire. Eminem est parti dans la plus grande des douceurs.
Le docteur Accica suit mes deux chats depuis un an et demi et je ne peux que le recommander. Très professionnel, attentif et passionné par son métier, il inspire une grande confiance. Son assistante est tout aussi agréable et bienveillante. Un cabinet vétérinaire que je recommande sans hésitation !
Mon chat a reçu ses vaccins ici, a aussi été pucé et stérilisé. À chaque fois, tout s’est très bien passé. Les prix sont raisonnables pour une étudiante. Je recommande vraiment ce vétérinaire.👍
Le docteur Accica est toujours doux, bienveillant, professionnel et à l'écoute. il s'occupe de mon bichon maltais depuis plus d'un an et je lui fait vraiment confiance. Je le recommande
Franchement je change de vétérinaire. Apres plus d’un an et demi à suivre tous nos chats depuis bébé, stérilisations etc. Ils ont attrapé des puces il y a maintenant plus de 9 mois (!!!) et aucune réponse n’a été satisfaisante. D’abord avec des gouttes, qui n’ont pas fonctionné, une des minettes a commencé a peler et … rien. Maigre, sans poils, elle est restée comme ceci des mois. D’autres gouttes, d’autres visites… rien. Un jour, des vers entiers sortent lorsqu’elle revient de la litière. Il n’a pas prévenu les risques de contamination par les vers (les puces amenent les vers…) tenia pour tous mes chats. En un an et demi, nous avons vu nos chats maigrir, se peler par manque de soins malgré nos visites récurrentes. Jamais de rappel de vaccin n’a été fait. Jamais aucun vermifuge n’a été donné avant qu’ils aient le ténia. Si on ne demande pas: rien n’est fait!! Mais nous ne sommes pas vétérinaires. A cause de tous ces manquements (plutôt graves), nos chats ont eu une spirale de la maladie qui n’a jamais été prise en charge, mais nous avons en revanche accumulé les visites chez ce vétérinaire (!!) Aujourd’hui mes chats sont maigres et pelés car après 9 mois de gouttes qui ne servent a rien, ils ont tous perdu leurs poils, se sont fait prescrire encore d’autres médicaments anti puces (ce qui ne fonctionne deja pas), continuent de se gratter, ont des croûtes c’est l’enfer! Pour l’ensemble des chats pelés partout, aucun anti-démangeaisons n’a été donné, aucun test n’a été fait sur la peau pour chercher d’autres raisons. Une réponse clinique trop maigre, tardive, mal gérée. Rien n’est fait en prévention. Il faut venir et dire ce qu’on veut, quel est le problème, mais tant que votre chat n’est pas infesté ou malade, rien n’est fait en prévention des risques, et vous consultez pour toujours plus de maladies. Je change de vétérinaire vous verrez les photos c’est tout simplement honteux pour un professionnel de laisser les animaux aller jusque dans cet état!!! (Et depuis neuf mois!!)
Très bon vétérinaire à l'écoute, patient et professionnel. Il s'occupe de mes chats depuis tous petits. Son assistante est très agréable aussi. Je recommande vraiment ce cabinet pour les soins, la tonte, les conseils....