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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire de la Hainaud - Ernée

Clinique vétérinaire · Ernée (53)

4,9 255 avis Ouvert
Clinique Vétérinaire de la Hainaud - Ernée — Clinique vétérinaire

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À propos de Clinique Vétérinaire de la Hainaud - Ernée

Clinique Vétérinaire de la Hainaud - Ernée est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Ernée (53500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:15 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:15 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:15 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:15 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:15 · 14:00 – 18:30
Samedi 08:30 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (255)

4,9
255 avis
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Elsa N

J'étais venue pour une radio pour mon maine coon. La véto a été super et elle nous a donné de super conseils aussi pour s'occuper au mieux de notre matou 😊 très bonne expérience ! Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que la consultation se soit bien passée et que les conseils vous aient été utiles pour votre Maine Coon. C’est toujours un plaisir de vous accompagner pour prendre soin de vos compagnons 🐾 Merci pour votre recommandation, et à bientôt à la clinique !
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Corcotin

Au top, j’ai déposer ma chienne Akira qui a été diagnostiqué d’une mamitte. Ils ont su trouver un rendez-vous dans 2 jours en urgence et au début m’on annoncé une somme de 500€. Le soir même de l’opération, on nous a appelé disant que tout c’est bien passé, le lendemain nous venons la chercher. À ma grande surprise, les 500€ se sont transformés en 372€ ! 3 jours après, des points de suture on cassé le soir un dimanche, obligé d’y retourner. La vétérinaire super sympa, on a pus parler et même rigoler avec elle (c’était une amour 🫶). Elle nous a juste fait payer la consultation d’urgence et même pas les fils de suture et le sédatif. Elle a eu même le droit à un body ! Franchement je vous le recommande, ils se sont occupés de pleins de nos chiens et aucune galère. Cordialement Quentin !

G
Guillois Nina

Happy notre merveilleuse chatte qui a était bien encadré par le vétérinaire vaccin conseils rien à redire personnel agréable toujours bien accueilli et bien accompagné. J’ai lu beaucoup de commentaires laissés sur le site et je trouve dommage que des personnes répande leur malveillance sur ce cabinet car pour moi ils ont une vraie empathie pour les animaux et pour leur maîtres. Nous avons retrouvé happy dans un carton même pas sevré et le vétérinaire a su nous guider pour la nutrition les soins elle a maintenant bientôt 6 mois est c’est grâce au vétérinaire que nous avons pu la traiter au mieux! grâce à ses conseils elle ce porte à merveille donc merci, merci à l’équipe, à l’encadrement et au suivi! Je recommande ce cabinet vétérinaire à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre message qui nous touche sincèrement 🐾 Nous sommes très heureux d’avoir pu accompagner Happy depuis ses débuts et de la voir aujourd’hui en pleine forme ! Votre histoire est émouvante, et nous sommes ravis d’avoir pu vous guider dans ses premiers soins et son développement. Votre confiance et vos mots envers l’équipe comptent énormément pour nous. Notre priorité reste le bien-être des animaux et l’accompagnement de leurs propriétaires, et savoir que vous vous êtes sentis soutenus est la plus belle des récompenses. Nous souhaitons encore beaucoup de bonheur à Happy à vos côtés 💛 Au plaisir de vous revoir à la clinique ! L’équipe de la clinique vétérinaire 🐶🐱
M
Manon Charteau

Nous travaillons avec la clinique depuis quelques temps a l’Ecurie de FLY. Nous avons toujours été très satisfait des services effectués, sans jamais rien à reprocher. Le suivi des chevaux est de qualité. 😊

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allinou allinou

très bon accueil personnel agréable et proche de c'est clients .nous avons emmenée notre cavalier king Charles ABBY et la personne qui a passer sont examen a été très professionnel .je recommande cette clinique ..

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estelle renard

Bonjour, un grand merci au docteur Jacquet et à toute l'équipe de s'occuper de mes 2 chiens. Mon husky est épileptique. On a trouvé le bon traitement même si je sais que les crises peuvent revenir à n'importe quel moment. A l'écoute quand j'appelle et lors des visites.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir 😊. Todd et Iloa sont adorables, et nous sommes ravis de pouvoir les accompagner pour leur santé. Pour Todd, nous savons que la gestion de l’épilepsie peut être un vrai défi, mais nous restons à vos côtés pour ajuster le traitement si nécessaire et répondre à vos questions à tout moment. Votre confiance et votre fidélité nous touchent beaucoup 🐾.
M
Michel Vanderkruk

Bonjour, je suis deçu des réponses formatées au téléphone car laisser souffrir un chien de 10 ans 1/2 ayant des lymphomes, qui est sous comprimés, qui refuse de manger depuis 2 jours et boit de très faible quantité d’eau, ayant des difficultés à respirer... c'est lamentable ! On était preparé suite aux conseils de la vétérinaire qui avait precise que son esperance de vie serait de quelques mois au regard de son etat de santé, elle est restée tres professionnelle... mais là où le bât blesse, c’est lorqu’on a demandé au secrétariat une intervention à domicile pour que notre beauceron de 38 kg cesse de souffrir, qu’il n'était plus en capacité de se lever, ni de s’asseoir, juste de rester allonger en position laterale, sans aucune force, nous avons eu un refus catégorique. La secrétaire nous a demandés d’amener notre chien de 40 kilos, agonisant et faible, dans un drap, pour le faire partir au ciel, pour qu’ensuite on puisse le ramener sans vie, et l’enterrer dans notre terrain (en respectant le cadre légal)... c’est une réponse décevante et qui va à l’encontre du respect de l’animal... Et pour une vache qui a un problème de santé grave, le propriétaire doit se deplacer et l’amener dans votre clinique vétérinaire aussi ??!! Notre chien n’a pas attendu , il est parti au ciel tout seul, dans la journée, avec ses douleurs. Voilà la photo de son dernier regard. Et pourtant, on est client depuis 10 ans avec nos beaucerons... ne pas écouter les propriétaires, imposer et refuser catégoriquement de comprendre et entendre, même pour un cas urgent qui consiste à accompagner son animal jusqu'à son dernier souffle afin qu’il ne souffre pas, c’est tout simplement lamentable et inhumain.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous souhaitons avant tout vous adresser nos sincères condoléances pour la perte de Linux. Nous comprenons à quel point ce moment a été douloureux, et combien il est difficile de dire au revoir à un compagnon fidèle après tant d’années partagées. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez ressenti un manque d’écoute ou d’accompagnement. Ce n’est pas l’image que nous souhaitons donner de notre clinique, ni la manière dont nous concevons notre engagement auprès des animaux et de leurs familles. Concernant votre demande d’euthanasie à domicile, nous comprenons votre souhait de permettre à Linux de partir paisiblement dans son environnement. Cependant, notre organisation ne nous permet pas de réaliser ce type d’intervention en dehors de la clinique. Plusieurs raisons expliquent cela. D’une part, en cas de complication lors de l’anesthésie (comme l’apparition de convulsions, par exemple), nous ne disposons pas à domicile du matériel ni des traitements nécessaires pour intervenir rapidement et efficacement. Par ailleurs, même si certains de nos vétérinaires se déplacent en milieu agricole, les équipements et les produits utilisés dans ce cadre ne sont pas adaptés à la prise en charge des chiens. Il faut également souligner que de nombreux animaux réagissent de manière plus défensive à domicile, interprétant l’intervention comme une intrusion sur leur territoire, ce qui peut rendre ces moments encore plus stressants pour eux. Enfin, nos contraintes de planning et de déplacements ne nous permettent pas toujours de répondre rapidement à une demande à domicile. Nous sommes conscients que transporter un animal en fin de vie peut être une épreuve difficile pour les propriétaires. Néanmoins, face à une souffrance aiguë, notamment respiratoire, il nous semble essentiel de rappeler que quelques minutes de trajet en voiture peuvent être un moindre mal comparé à une longue agonie à domicile, sans possibilité d’intervention rapide et adaptée. C’est pour toutes ces raisons que nous privilégions une prise en charge au sein de la clinique, afin de garantir les meilleures conditions possibles, dans un cadre serein, sécurisé, et respectueux pour l’animal comme pour ses propriétaires. Même si Linux n’a été suivi chez nous que de manière ponctuelle, nous avons toujours eu à cœur de répondre au mieux à ses besoins, ainsi qu’aux vôtres. Nous espérons pouvoir continuer à vous accompagner avec bienveillance dans le suivi de vos autres compagnons. Avec tout notre soutien dans cette épreuve Clinique vétérinaire de la Hainaud
C
Chrystele Pirotais

Lieu très accueillant, personnel à l écoute, ils suivent mes chats et mes chevaux. Ils prennent leur temps dans les consultations, ce qui permets de bien comprendre les choses et de bons conseils pour le bien-être de nos chers animaux. Toujours très réactif dans l urgence. Je recommande