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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire Du Haut Anjou

Clinique vétérinaire · Château-Gontier-sur-Mayenne (53)

4,7 164 avis Google Ouvert
Clinique Vétérinaire Du Haut Anjou — Clinique vétérinaire

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À propos de Clinique Vétérinaire Du Haut Anjou

La Clinique Vétérinaire du Haut Anjou met son équipe à votre disposition pour tous les conseils et informations nécessaires à la santé de votre compagnon. Vous pouvez y découvrir l'équipe, les locaux et les activités. La clinique assure les urgences 24h/24 et 7j/7.

Prise de rendez-vous en ligneConsultation de l'e-carnet de santéPetites annonces (adoption, gardiennage)Boutique en ligne (alimentation, produits vétérinaires)Urgences 24h/24, 7j/7

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (164)

Avis Google
4,7
164 avis
5★134
4★19
3★5
2★1
1★5
A
Anaëlle Hermant Google

Un immense merci à toute l’équipe vétérinaire ainsi qu’aux auxiliaires pour leur professionnalisme, leur bienveillance et leur gentillesse. Malgré l’issue difficile pour notre Urko, nous nous sommes sentis écoutés, accompagnés et soutenus à chaque étape. Vous avez pris soin de lui avec beaucoup de douceur et de respect, et cela compte énormément pour nous. Merci du fond du cœur pour votre humanité dans ces moments si douloureux.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre confiance et votre gentillesse. Bon courage dans ces moments difficiles.
L
Louise-Marie POIRIER Google

Je tenais a remercier toute l’équipe pour sa disponibilité son professionnalisme et l’accompagnement humain témoigné à l’occasion notamment de la fin de vie de notre cher Beauceron de 40kg en février dernier.

L
L MB Google

Très satisfaite de cette clinique. Excellent accueil, vétérinaire à l'écoute, douce et très professionnelle. Ma rate a été prise en charge avec beaucoup de sérieux et de bienveillance, ce qui est vraiment rassurant quand on a un NAC. Les explications étaient claires et le traitement a été mis en place rapidement. Je recommande cette clinique à tous les propriétaires de nouveaux animaux de compagnie. Merci encore pour votre gentillesse !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour qui nous fait très plaisir
M
Ma F Google

Très bon accueil. RDV en urgence dans la journée. Veterinaire a l'écoute, douce avec l'animal et tres sympathique. Je recommande cette clinique vétérinaire

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre retour
C
Claude Demoulin Google

Attente trop longue pour être servi, j'étais derrière une dame qui m'a laissé passé car on s'occupait déjà d'elle mais j'ai quand même attendu près de 9 minutes pour acheter un article et il n'y avait aucun autre client. La vendeuse m'avait vu mais a passer un coup de fil avant. Une autre vendeuse a pris le relais car elle m'a vu poireauté comme un piquet. Bref je comprends qu'elles ont du travail mais attendre plus de 9 minutes pour acheter un article c'est trop long.

Réponse du professionnel : Merci monsieur pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez l'impression d'avoir perdu votre temps. Nous nous efforçons de limiter l'attente de nos clients et de nos patients et ce malgré les urgences à gérer y compris au téléphone. Certains appels sont parfois plus urgents que la vente d'un article (accord du propriétaire pour une chirurgie urgente et vitale par exemple). Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement
C
ConStellation Google

Équipe à l'écoute, attentive à nos besoins et ceux de nos animaux. Réactifs aux urgences. Explications claires. Soins adaptés. Je suis venue pour ma tortue, puis mon chat et enfin mon chien à chaque fois j'étais satisfaite de ma communication et de la bienveillance autant avec les humains que les animaux !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe de la clinique vétérinaire du Haut Anjou
S
Sandra Brault Google

J adore cette clinique, super equipe veterinaire, et les filles de l'accueil et qui aide aussi aux soins de nos animaux. Ils sont vraiment top. Ils ont été merveilleux avec mon bleuet. Et dernièrement avec mon ganesh. Je recommande vivement.

M
Man Jgn Google

Belle équipe qui a toujours su bien prendre soin de mon lapin Jupiter. Récemment stérilisé il se porte très bien, se remet très vite. Compétent et à l’écoute. Je recommande vivement de les consulter. ✨

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 🐰🐰
A
Alexandre P. Google

Nous avons emmené notre chat agé de 8 ans dans cette clinique de "vétérinaires" car nous l'avons trouvé mal en point. Il était complètement hagard et n'avait pas sa forme habituelle. Le rendez-vous a duré 10 minutes pour le pronostic suivant: "votre chat a du se faire poursuivre et il est essoufflé. Rien de grave". 35 euros pour ce constat sortie du chapeau ultra approfondi. Pas d'examen poussé. Rien Quelques jours plus tard, notre chat était tout simplement complètement affaibli. Nous l'avons retrouvé mort un soir sans savoir la cause. Dommage qu'on ne peut pas mettre 0 étoiles, car ca aurait été l'appréciation parfaite pour le service rendu par cette clinique.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre avis. Pourriez vous nous préciser de quel animal il s'agit car malgré nos recherches nous n'avons trouvé aucune prise de rendez vous correspondant à ce motif? De plus le montant de la consultation que vous indiquez ne correspond pas à nos tarifs de consultation. Nous ne refusons jamais de revoir un animal lorsque les symptômes persistent sans refacturer de consultation, il aurait surement été utile de nous tenir informer, ou de tenir informer le vétérinaire l'ayant examiné dans la clinique où vous l'avez amené. Cordialement.
S
Stephane Didier Google

Très bon vétérinaires je conseil

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis.
m
melanie deroo Google

Très bonne clinique, vétérinaires au top, je recommande vivement.

a
alexandre mariais Google

La vétérinaire a été d’une grande douceur avec notre chien en essayant de le comprendre avant de le muselé sans le connaître.

S
Sun Moon Google

Depuis longtemps que je connais ce veto, tous sont sympa, mais la secrétaire cheveux court et lunettes est désagréable à souhait. Oui je viens le lundi matin pour demander conseils seulement, car je n'ai pas choisi que mon chat aille se baigner dans de l'huile ou du gazoil. J'ai vraiment eu l'impression de déranger. "Vous avez rdv? Parce que le lundi matin c'est la chirurgie alors" sans sourire, ni rien. Et ce n'est pas la première fois qu'elle est désagréable, je me souviens d'elle il y a 9 ans à l'adoption de ma chienne et de ses petite réflexion à deux balle. Allez ciao, bon vent ! Et vous pouvez effacer mon dossier je ne remettrai pas les pieds chez vous. C'est parfait car c'est votre souhait également ! Au moins la, on est sur la même longueur d'onde ! En résumé : sympa quand y'a des rdv, par contre pour un conseil ou juste quand le propriétaire est inquiet la on peut aller voir ailleurs !

Réponse du professionnel : Bonjour Nous comprenons votre mécontentement cependant des conseils sans voir l'animal dans ce genre de situation reste délicat, sachant qu'un vétérinaire est venu vous parler rapidement. Recommander de voir l'animal qui s'est souillé dans un hydrocarbure est nécessaire au vu des risques d'irritation des muqueuses et de la brulure possible de la peau. Il est généralement indispensable de les hospitaliser et de les savonner afin d'enlever les traces d'huile ou autre. Tous les vétérinaires étant en chirurgie il était difficile de voir votre animal immédiat, un dépôt pour soin étant toujours possible. Pourtant nous nous sommes rendus disponibles pour vous. Sachez également que lorsque des gestes injurieux sont faits à l'encontre de nos soignants il est difficile de voir les choses se faire sereinement. Nous avons eu l'occasion de voir votre chienne 2 fois en 2023 et votre chat 1 fois la semaine passé, il semblerait que vous ne parliez pas de la bonne personne en ce qui concerne vos souvenirs d'il y a 9 ans. nous n'avons aucun historique de votre passage à cette époque. Peut être s'agit il d'une autre clinique vétérinaire. Bon voyage en Espagne.
L
Laetitia Franchi Google

Je suis cliente depuis 15ans, une équipe au top, à l'écoute. Je recommande les yeux fermés.

L
Laëtitia Romain Google

Merci pour votre professionnalisme, votre gentillesse et vos conseils !

S
Sukioo Google

J’ai toujours été satisfaite de cette clinique car j’ai toujours eu Mme SENAND, aujourd’hui j’ai eu Mr LEMIEUX et je n’ai qu’une chose à dire, le sourire ce n’est pas son fort. Je ne comprends pas, il aime pas les animaux ??? Pas une caresse, une gentillesse envers mon animal, il n’a même pas prononcer son nom une seule fois. On se sent prit de haut et bête. Conclusion si vous prenez rendez-vous demandez quelqu’un d’autre que Mr LEMIEUX. J’ai eu affaire à lui 2 fois et ça a été pareil les 2 fois. Cependant merci à mme SENAND, on sent son amour pour les animaux, elle est tendre avec eux mais honnête et droite en ce qui concerne l’entretien de nos animaux et les conseils, elle est réactive et a notre écoute.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes étonnés de lire votre ressenti à l’égard de votre consultation avec le Docteur Lemieux. L’ensemble de notre équipe, y compris le Dr Lemieux, est profondément engagée dans la qualité des soins prodigués aux animaux, et dans l'accompagnement bienveillant de leurs propriétaires. Le métier de vétérinaire est avant tout un métier passion, très exigeant, tant sur le plan émotionnel que personnel, et chaque membre de notre équipe s'investit au quotidien avec rigueur et dévouement pour le bien-être de vos compagnons. Nous sommes toujours à l’écoute des retours de nos clients et très ouverts à des échanges constructifs et directs. Cependant, dans ce cas précis, le commentaire ayant été publié sous pseudonyme, il ne nous a pas été possible de vous contacter personnellement afin d’échanger de manière apaisée et transparente. Nous vous invitons donc, si vous le souhaitez, à contacter notre standard pour convenir d’un échange. Nous serons ravis de vous écouter, de mieux comprendre votre perception, et de répondre à vos attentes de façon individualisée. Notre volonté est de progresser en permanence tout en maintenant un lien de confiance et de respect mutuel. Avec toute notre considération, L’équipe de la Clinique Vétérinaire du Haut Anjou
G
Géraldine S Google

Merci, merci beaucoup à Madame Senand pour sa réactivité, son professionnalisme, sa compassion dans un moment douloureux pour mon fils et moi lors de l’euthanasie urgente après examens de notre petite chienne Chanel.

K
Khemy Google

J’ai eu l’occasion de visiter plusieurs fois cette clinique vétérinaire avec mes chats, et je ne peux que recommander cet établissement. Dès notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis par le personnel, ce qui met immédiatement à l’aise tant les propriétaires que les animaux. La vétérinaire qui a consulté mes chats est exceptionnelle. Elle fait preuve d’un grand professionnalisme tout en étant très à l’écoute et douce envers les animaux, ce qui les met en confiance. J’apprécie particulièrement qu’elle ne cherche pas à pousser à la consommation de produits ou d’analyses superflues ; elle conseille judicieusement en fonction des besoins réels de nos compagnons à quatre pattes. La clinique dispose d'un espace d'attente confortable et bien aménagé, avec beaucoup de place. De plus, le stationnement est très accessible, ce qui rend les visites encore plus agréables. Et si vous avez un peu de temps après la consultation, vous pouvez même profiter des magasins à proximité dans le centre commercial. En résumé, je suis extrêmement satisfaite des soins que mes chats ont reçus et de l’expérience globale. Je recommande vivement cette clinique vétérinaire à quiconque cherche des soins de qualité pour ses animaux !

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Border Colie91 Google

Très accueillant, tarif et prestations raisonnable.

O
Oolyy Eno Google

Toujours bien reçue, vétérinaire très gentil, rien à redire.

S
Sophie Domer Google

Toujours bien servi, et bien accueilli, et pour gérer les urgences, ils sont au top.

M
Maud Lisbeth Google

Merci, vétérinaire qui m a pris en urgence, bon accueil et délicat avec ma chienne. Juste que ni le traitement ni le repos préconisés n étaient pas suffisant, j ai du à nouveau consulter (suis allée voir un spécialiste).

M
Martine Chevallier Google

Très bon accueil , réactivité en cas d’urgence et soins de qualité. Nous vous recommandons cette clinique avec des professionnels à l’écoute . Notre chienne a été opérée par Mme Dorrier qui a fait un excellent travail avec un souci esthétique et une sympathie à souligner .

A
Antoine Verax Google

Nous sommes allés dans cette clinique vétérinaire après un déménagement pour la stérilisation d'une chienne qui a peur des vétérinaires. Toute l'équipe a été d'une gentillesse et d'un professionnalisme incroyables avec moi et ma chienne. L'opération s'est passée à merveille, et la cicatrisation aussi. Nous avons trouvé notre nouvelle clinique vétérinaire !

L
Laura Mnt Google

Super clinique tout le monde est souriant et sympathique. Prix juste et ne prescrit pas plus qu’il ne faut. De bons conseils et disponible rapidement en cas de soucis merci pour votre travail

G
Garance le petit Google

Rendez-vous l’après midi même, accueil tout en sourire de la part de l’équipe, vétérinaire à l’écoute et qui prend le temps, c’est très appréciable !

D
DOLGOPIATOFF CORINNE Google

Visite hier avec Aurélie Dorrier très professionnel , très à l’écoute puis d’une sympathie...👌👌 Pour Petit vaccin pour OLga et visite complète ... Puis je recommande au passage que c’est aussi 1 superbe ostéopathe 👍 Je conseille fortement .....

P
Patricia Guillet Google

Demande de rdv rapide, reçue le jour même. Très bon accueil, et très professionnel, ne pousse pas du tout aux examens inutiles

A
Anaīs Bazin Google

Équipe très professionnelle, à l'écoute, compétente. Je sais mes animaux entre de bonnes mains. Merci à toute l'équipe.

T
TaZx TaZx Google

Personnel sympathique, professionnel. Bonne prise en charge des animaux.

J
Juline Djx' Google

Je déconseille fortement. Après une opération, mon chien n’était pas bien du tout, en un week-end ils l’ont vu le samedi et le dimanche, j’ai appeler une fois samedi, deux fois dimanche et une fois lundi matin, on m’a clairement répondu que c’était moi qui dramatisait, que je m’inquiétais pour rien. Le dimanche, la véto a reconnu que habituellement les chiens reprenne vite leur force et que lui est peut être plus long. Quand j’ai appeler le dimanche pour dire tout ce qu’il vomissait on m’a dit de pas m’inquiéter, au final le lundi on m’a confirmer que c’était des selles et qu’il n’y avait déjà plus rien à faire. Ah final, si on m’aurait prise au sérieux depuis le samedi matin, mon chien aurait pu avoir le temps et la force de ce battre. A ne pas l’avoir prit en charge, mon Loulou en est mort. Évidemment la véto n’a pas été digne de nous donner un mot, ni même un regard, trop occuper avec ses regrets. Je déconseille fortement pour les op si vous tenez à votre animal !!!

S
Stephanie Ferrand Google

Clinique vétérinaire au top pour nos amies les bêtes. Accueil chaleureux. Explications claires. Réassurance.

M
Marie TE DUNNE Google

Très bon accueil, les veto sont super pour le suivi de nos animaux !

J
Jennifer Guilleux-Louvel Google

Super clinique vétérinaire avec un.personnel au top. Merci pour tout ce que vous faites pour nos sans voix.

R
Renaud Desmet Google

Personnel très chaleureux et souriant. Équipe étant à l'écoute des besoins des propriétaires de nos petites boule d'amour. Travail en respectant le bien être animal. Faciliter de paiement. Possibilité de peser son animal sur place. Possibiliter d'acheter des croquettes, ainsi que des produits vermifuge et anti puces.

H
Henri Delettre Google

Très bonnes prestations. Personnel aimable et prévenant. Honoraires très corrects.

C
Claude LUCAS Google

Pris entre deux rendez-vous pour une urgence . Très bon accueil de la part de la vétérinaire . Merci

P
Patrick Joubin Google

Personnel très accueillant ainsi que les vétérinaires qui donne beaucoup d'explication merci à vous tous.

A
Anthony LEBON Google

Très bon accueil personnel très gentil et professionnel, attention clinique pas facile à trouver la première fois, la clinique se situe à côté de happy cash, au premier rond point quand on vient du haut, il faut tourner à droite direction générale d'optique et la clinique sera au fond.

B
Bastien Chevallier Google

Super accueil. Personnel très gentil et patient. J'y retournerai en toute confiance

E
Emmanuelle Veillon Google

Très bon accueil, personnel avenant et bienveillant, bcp d humanité ce qui est rare aujourd'hui chez les vétos où bcp sont des boîtes à fric aussi j ai abandonné mon veto à segre qui est très largement en dessous à tous les niveaux et préfère faire 20 km mais sûre et certaine d être bien suivie et surtout mes animaux sont bien soignés et respectés.... Je recommande vivement cette clinique et merci encore à toute l équipe disponible et compréhensive

M
Mick53 Mick53 Google

Tres bonne clinique ou notre chienne est suivi, coût modéré et surtout une prise en compte du bien-être animal au top

A
Amandine DES Google

Très contente de la vétérinaire, très à l'écoute, les animaux y sont très bien soignés. Les assistantes sont très aimables.

p
pascal goussé Google

Endroit génial L acceuil formidable Les docteur pour chien sont très bien Conseil très bien Franchement super Je conseil cette clinique pour les animaux Merci à eux

K
Kindy Google

Une clinique très intéressante et nous avons été très bien accueillis par Élodie. Je reviendrai merci.

M
Moïse Desert Google

Après réflexion sur ce sujet une très bonne clinique qui on un savoir faire , très professionnel suite à leur travail envers nos petits amis à quatres pattes l'attente est très court et services impeccable avec une gentillesse , très courtois et serviable pour toute information sur nos petits protégés , Merci clinique du haut Anjou , je recommande 👍

F
Frédéric Bataille Google

Le personnel est sympathique et compétent. L'attente est parfois très longue due à un manque de personnel et de moyens financiers. Il est dommage que les pouvoirs publics ne valorisent pas ces établissements utiles à la population

J
Jean-François Lenain Google

Extra ! Gentillesse extraordinaire ! Pas de tentative de pousser à la dépense, bien au contraire. On sent l'amour pour les animaux, pas pour le chiffre d'affaires.