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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire Du Haut Anjou

Clinique vétérinaire · Château-Gontier-sur-Mayenne (53)

4,7 160 avis Ouvert
Clinique Vétérinaire Du Haut Anjou — Clinique vétérinaire

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À propos de Clinique Vétérinaire Du Haut Anjou

Clinique Vétérinaire Du Haut Anjou est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Château-Gontier-sur-Mayenne (53200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (160)

4,7
160 avis
5★130
4★19
3★5
2★1
1★5
C
Claude Demoulin

Attente trop longue pour être servi, j'étais derrière une dame qui m'a laissé passé car on s'occupait déjà d'elle mais j'ai quand même attendu près de 9 minutes pour acheter un article et il n'y avait aucun autre client. La vendeuse m'avait vu mais a passer un coup de fil avant. Une autre vendeuse a pris le relais car elle m'a vu poireauté comme un piquet. Bref je comprends qu'elles ont du travail mais attendre plus de 9 minutes pour acheter un article c'est trop long.

Réponse du professionnel : Merci monsieur pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez l'impression d'avoir perdu votre temps. Nous nous efforçons de limiter l'attente de nos clients et de nos patients et ce malgré les urgences à gérer y compris au téléphone. Certains appels sont parfois plus urgents que la vente d'un article (accord du propriétaire pour une chirurgie urgente et vitale par exemple). Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement
C
ConStellation

Équipe à l'écoute, attentive à nos besoins et ceux de nos animaux. Réactifs aux urgences. Explications claires. Soins adaptés. Je suis venue pour ma tortue, puis mon chat et enfin mon chien à chaque fois j'étais satisfaite de ma communication et de la bienveillance autant avec les humains que les animaux !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe de la clinique vétérinaire du Haut Anjou
S
Sandra Brault

J adore cette clinique, super equipe veterinaire, et les filles de l'accueil et qui aide aussi aux soins de nos animaux. Ils sont vraiment top. Ils ont été merveilleux avec mon bleuet. Et dernièrement avec mon ganesh. Je recommande vivement.

M
Man Jgn

Belle équipe qui a toujours su bien prendre soin de mon lapin Jupiter. Récemment stérilisé il se porte très bien, se remet très vite. Compétent et à l’écoute. Je recommande vivement de les consulter. ✨

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 🐰🐰
A
Alexandre P.

Nous avons emmené notre chat agé de 8 ans dans cette clinique de "vétérinaires" car nous l'avons trouvé mal en point. Il était complètement hagard et n'avait pas sa forme habituelle. Le rendez-vous a duré 10 minutes pour le pronostic suivant: "votre chat a du se faire poursuivre et il est essoufflé. Rien de grave". 35 euros pour ce constat sortie du chapeau ultra approfondi. Pas d'examen poussé. Rien Quelques jours plus tard, notre chat était tout simplement complètement affaibli. Nous l'avons retrouvé mort un soir sans savoir la cause. Dommage qu'on ne peut pas mettre 0 étoiles, car ca aurait été l'appréciation parfaite pour le service rendu par cette clinique.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre avis. Pourriez vous nous préciser de quel animal il s'agit car malgré nos recherches nous n'avons trouvé aucune prise de rendez vous correspondant à ce motif? De plus le montant de la consultation que vous indiquez ne correspond pas à nos tarifs de consultation. Nous ne refusons jamais de revoir un animal lorsque les symptômes persistent sans refacturer de consultation, il aurait surement été utile de nous tenir informer, ou de tenir informer le vétérinaire l'ayant examiné dans la clinique où vous l'avez amené. Cordialement.
a
alexandre mariais

La vétérinaire a été d’une grande douceur avec notre chien en essayant de le comprendre avant de le muselé sans le connaître.

S
Sun Moon

Depuis longtemps que je connais ce veto, tous sont sympa, mais la secrétaire cheveux court et lunettes est désagréable à souhait. Oui je viens le lundi matin pour demander conseils seulement, car je n'ai pas choisi que mon chat aille se baigner dans de l'huile ou du gazoil. J'ai vraiment eu l'impression de déranger. "Vous avez rdv? Parce que le lundi matin c'est la chirurgie alors" sans sourire, ni rien. Et ce n'est pas la première fois qu'elle est désagréable, je me souviens d'elle il y a 9 ans à l'adoption de ma chienne et de ses petite réflexion à deux balle. Allez ciao, bon vent ! Et vous pouvez effacer mon dossier je ne remettrai pas les pieds chez vous. C'est parfait car c'est votre souhait également ! Au moins la, on est sur la même longueur d'onde ! En résumé : sympa quand y'a des rdv, par contre pour un conseil ou juste quand le propriétaire est inquiet la on peut aller voir ailleurs !

Réponse du professionnel : Bonjour Nous comprenons votre mécontentement cependant des conseils sans voir l'animal dans ce genre de situation reste délicat, sachant qu'un vétérinaire est venu vous parler rapidement. Recommander de voir l'animal qui s'est souillé dans un hydrocarbure est nécessaire au vu des risques d'irritation des muqueuses et de la brulure possible de la peau. Il est généralement indispensable de les hospitaliser et de les savonner afin d'enlever les traces d'huile ou autre. Tous les vétérinaires étant en chirurgie il était difficile de voir votre animal immédiat, un dépôt pour soin étant toujours possible. Pourtant nous nous sommes rendus disponibles pour vous. Sachez également que lorsque des gestes injurieux sont faits à l'encontre de nos soignants il est difficile de voir les choses se faire sereinement. Nous avons eu l'occasion de voir votre chienne 2 fois en 2023 et votre chat 1 fois la semaine passé, il semblerait que vous ne parliez pas de la bonne personne en ce qui concerne vos souvenirs d'il y a 9 ans. nous n'avons aucun historique de votre passage à cette époque. Peut être s'agit il d'une autre clinique vétérinaire. Bon voyage en Espagne.
K
Khemy

J’ai eu l’occasion de visiter plusieurs fois cette clinique vétérinaire avec mes chats, et je ne peux que recommander cet établissement. Dès notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis par le personnel, ce qui met immédiatement à l’aise tant les propriétaires que les animaux. La vétérinaire qui a consulté mes chats est exceptionnelle. Elle fait preuve d’un grand professionnalisme tout en étant très à l’écoute et douce envers les animaux, ce qui les met en confiance. J’apprécie particulièrement qu’elle ne cherche pas à pousser à la consommation de produits ou d’analyses superflues ; elle conseille judicieusement en fonction des besoins réels de nos compagnons à quatre pattes. La clinique dispose d'un espace d'attente confortable et bien aménagé, avec beaucoup de place. De plus, le stationnement est très accessible, ce qui rend les visites encore plus agréables. Et si vous avez un peu de temps après la consultation, vous pouvez même profiter des magasins à proximité dans le centre commercial. En résumé, je suis extrêmement satisfaite des soins que mes chats ont reçus et de l’expérience globale. Je recommande vivement cette clinique vétérinaire à quiconque cherche des soins de qualité pour ses animaux !