Merci au docteur vétérinaire Mme Brouillé pour l'accueil et la prise en charge se notre dogue de Majorque. Très bon suivi et excellents conseils. Notre chien va mieux grâce a vous.
Clinique Vétérinaire de la Brèche
Clinique vétérinaire · Ozoir-la-Ferrière (77)
À propos de Clinique Vétérinaire de la Brèche
Clinique Vétérinaire de la Brèche est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Ozoir-la-Ferrière (77330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (259)
Je voulais vous remercier pour tout ce que vous avez essayé de faire pour Lucky… même si malheureusement son petit cœur a cessé de battre… Cela fait maintenant 1mois que nous avons pris cette dure décision avec vous, et depuis nous gardons toujours ce souvenir d’avoir été bien soutenus et dans un cadre où la bienveillance était présente. Je tiens à laisser ici que je reste toujours joignable si jamais vous retrouvez le plaid de Lucky, car malheureusement je n’ai pas eu de nouvelles depuis 1mois… c’est le plaid qu’il a sur la photo. Merci 🙏🏼
Depuis que j'ai ma scottish fold, tout s'est très bien passé. Avec les fortes chaleurs, ils n'ont pas hésité à prendre soin de ma Cali à 2 reprises! Et à me rassurer également car j'avais vraiment peur. Urgences vétérinaire, soins et pension, mon chat est en bonne santé grâce à eux !
J'ai dû y aller en urgence hier soir pour accompagner mon animal dans son dernier sommeil. La vétérinaire qui s'est occupée de nous n'aurais pas pu être plus douce et humaine, je lui en suis très reconnaissante. La dame de l'accueil a été très douce également, merci à elles deux pour leur bienveillance.
Je suis obligé de mettre une étoile visiblement mais si ça ne tenais qu'à moi je n'en mettrais pas.. Nous avons amené notre chienne Noupie en urgence car son état nous inquiétait énormément : regard figé, comportement inhabituel, grande tension, difficultés à se détendre… Malgré nos inquiétudes répétées, nous avons eu le sentiment de ne pas être écoutés. On nous a assuré qu’elle allait bien, qu’il fallait simplement surveiller l’évolution à la maison pendant 48 à 72h. Pourtant, nous l’avons récupérée dans un état encore plus inquiétant. La communication a été très compliquée, avec l’impression de déranger à chaque appel. Même la collerette était extrêmement serrée malgré notre demande de la desserrer car notre chienne semblait très stressée et gênée. Le plus difficile reste le sentiment que ses symptômes n’ont pas été pris au sérieux. Noupie est normalement très sociable avec les vétérinaires, mais cette fois son état était clairement inhabituel. Quelques heures plus tard, dans un autre service d’urgence, le diagnostic de tétanos a été évoqué en quelques minutes seulement. Nous gardons surtout le sentiment d’une énorme perte de temps, de stress et d’énergie, avec une prise en charge qui n’a malheureusement pas été à la hauteur de l’état réel de notre chienne. La voici habituellement, puis lors de l'hospitalisation
HONTEUX ! Nous vous avons appelé pour une urgence pour notre chatte. Et votre réponse c'est quoi! Vous nous refusé les soins car mon frère n'a pas régularisé SA facture. Pour un centre vétérinaire d'urgence je trouve cela honteux de refuser les soins a un animal qui est dans le besoin et surtout en cas D'URGENCE ! Notre chatte est actuellement entrain d'avoir de gros problème respiratoire, ne tiens pas debout... et vous nous avez refusé ces soins pour une facture qui n'est même pas au nom de ma mère mais celui de mon frère! Nous allons faire remonter sa plus haut et vous donner une très mauvaise réputation. Et allons voire avec un avocat ce que l'on peut faire a votre encontre concernant tout les incident que nous avons eu avec vous. Pour une vétérinaire d'urgence qui ce dit être là pour le bien des animaux, je pense que vous devriez penser a revoir vos codes de conduite et surtout vous regarder en face car en rien vous n'êtes la pour le bien des animaux. Par votre faute et votre refus au mois de mars nous avons perdu notre chaton. Et sa recommence une nouvelle fois.
Au mois de mars je viens avec mon chaton qui était en détresse respiratoire et il souffrait vous ne l'avez même pas regardé. J'ai du aller en urgence au vétérinaire de Serris ou mon chaton est décédé 10 mn après mon arrivé car le trajet etait long vue son état. La je vous appelle de nouveau pour ma charte qui respire mal et vous me refuser l'accès a vos urgences car mon fils majeur vous doit une facture suite au décès de son chien. Je ne suis plus en contact avec lui et ne savais rien de cette situation. Mais je ne suis pas mon fils et vous me refusé une fois de plus les soins pour un animal qui est en détresse respiratoire. Je trouve cela honteux et irrespectueux envers mes animaux. Vous aviez qu'à me faire régler les frais avant tout examens au lieu de me refuser les soins j'aurais bien sur régler avant la consultation. Sachez que c'est la dernière fois que je fais appelle a vous et que je vous ferais mauvaise réputation et ne vous recommencerais aucunement.
mauvaise expérience pour mon chien qui aurait pu se produire ailleurs sûrement je n’en sais rien… J’ai amené mon chien de 6 ANS qui urinait du sang en grosse quantité et on lui a diagnostiqué une simple infection urinaire 1 semaine après mon chien est décédé d’une tumeur cancéreuse et ils n’avaient rien vu car ils ne poussent pas les examens… Quand je l’ai ramené morte ils m’ont dit « bah vous n’aviez pas vu qu’elle avait une boule anormale » je ne suis pas vétérinaire donc en quoi c’était à moi de détecté une tumeur sur mon chien ? À fuir si vous tenez vraiment à vos animaux je regretterai éternellement de l’avoir emmener dans cette clinique vétérinaire car si j’avais été ailleurs elle serait peut être toujours avec moi car on aurait pu faire le nécessaire pour la soigner à temps.
Je tiens à remercier le personnel de la clinique qui a pris soin de mon berger Shetland, Flash, qui est décédé le 10 mars 2026. Je sais que la vétérinaire, qui était seule cette nuit là à apporter les soins, a tout tenté pour essayer de soulager mon petit loup mais son corps, fatigué, a fini par lâcher au petit matin. Cela a dû être un moment difficile pour elle aussi et j'ai senti son émotion au téléphone lorsqu'elle m'a annoncé la mauvaise nouvelle... Je remercie également les assistantes qui ont pris soin de lui avec respect après son départ et m'ont accueillie avec bienveillance et empathie. Je vous en suis reconnaissante. Je vous joins ma photo préférée de mon champion Flashdance Blue Du Chemin Des Roselières qui a toujours croqué la vie à fond... Qu'il trouve le repos et la sérénité à présent.
Une clinique vétérinaire qui refuse de recevoir votre chien parce qu’il considère que ce n'est pas une urgence (au téléphone) et vous propose un RDV une semaine plus tard ! Nous allons bientôt être au même point que la médecine pour les humains !
Nous recommandons sans hésitation cette clinique. Notre Goldy de 14 ans a été remis sur "pattes" après une vilaine pancréatite il y a 18 mois. Les vétérinaires et assistantes sont toujours disponibles pour nous répondre et nous conseiller, jour et nuit, avec une grande bienveillance. Le Dr Brouillé, qui s'occupe de notre vieux toutou régulièrement, est une personne ultra compétente, très professionnelle, douce, rassurante et particulièrement à l'écoute de nos 4 pattes mais aussi de leurs maitres. Nous la remercions VIVEMENT pour tous ses bons soins et pour sa grande gentillesse. C. Maron
Mon chat a été hospitalisé plus de 10 jours dans cette clinique pour un coût très élevé, sans que la cause ne soit identifiée ( que des suppositions ) On m’a affirmé qu’un spécialiste était nécessaire. Après orientation vers une autre clinique (Micen Vet Créteil), le diagnostic a été posé en 24h, SANS RECOURS A UN SPÉCIALISTE. Mon chat va mieux aujourd’hui, mais pas grâce à cette prise en charge. Je regrette énormément d’être venu chez vous Merci malgré tout à Madame Lavigerie d’avoir été patiente et à l’écoute Je n’ai rien d’autres à ajouter. Mon mécontentement à déjà été exprimé plusieurs fois mais il fallait tout de même mon avis ici . Je vous laisse avec grand plaisir me répondre, vu que vous avez réponse à tout à chaque commentaire 😉
Je viens d'appeler la clinique, il est 5h30. Je remercie le jeune homme qui m'a donné des nouvelles de mon chien ,Styfler ( ceux qui connaissent American Pie auront un sourire) qui passe la nuit là bas sous oxygène. Je vous remercie pour votre honnêteté, bienveillance et même de m'avoir arraché un sourire,malgré mon angoisse. Merci également à la vétérinaire qui a pris mon chien en charge. Pour votre honnêteté également sur l'état de santé de mon chien et votre bienveillance, alors que je vous parlais de vos plantes vertes,pour reculer le moment où je devais vous confier mon chien. Merci
Ma petite chatte Luna a été très rapidement prise en charge. J'ai beaucoup apprécié les soins et la bienveillance qui lui ont ete donnés. Très bonne clinique vétérinaire !
Dans la nuit du 21 au 22 j’ai enmener mon chiwaouaoua car mon chien est Épileptique et il sortait du forte crise , avant d’y aller mon epouse lui a injecter avec mes enfant une dose de Valium, une fois sur place apres 10 mn d’examen la vétérinaire a voulu le garder en observation car soit disant il pouvait en faire d’autre , sauf que je lui ai demander gentiment si mon epouse pouvait rester même en salle d’attente et celle ci a été catégorique par son férus en étant très désagréable et malgré que je lui ai dit que mon epouse est gravement malade mais elle a été d’une froideur incroyable en disant qu’elle n’était pas la pour gérer le stress des propriétaires !!!! Au final nous somme reparti avec notre chien qui a passer une bonne nuit avec nous à la maison et pris en main le lendemain par notre vétérinaire de pontault très humaine sans même nous prendre un centimes. Au final cette dame de la clinique d’ozoir nous à pris en espèce 180 euros pour 10 minutes !!!!!!!! Quel honte !!!!!! Son attitude est inadmissible et inacceptable, je déconseille totalement ! ( imaginez la facture si nous avions laisser notre chien ! ) déplorable !
J’ai amener mon chihuahua pour un problème de calcul rénaux, pendant ces soin lorsque j’appellai la secrétaire était très hotenne et était très bref sur ces explications de l’état de mon chien.apres l’avoir récupéré il n’arriver plus a faire pipi j’ai payé 600euros et lorsque je l’ai rappelé pour qu’il le reprenne en urgence le soir même il m’ont dit qu’il ne peuvent pas le prendre en charge c’est malheureux car mon chien souffrait énormément j’ai du me débrouiller par mais propre moyen trouver un autre vétérinaire. Bref je vous déconseille fortement ce vétérinaire ne pense qu’à l’argent
Super salle ! Les voies sont variées, bien pensées et adaptées à tous les niveaux. L’équipe est accueillante, toujours de bonne humeur et prête à donner des conseils. L’ambiance est top, on grimpe dans la bonne humeur… et on redescend parfois sans dignité, mais toujours avec le sourire 😄 Bref, un endroit parfait pour transpirer et faire travailler les bras. Je recommande à 100 % !
Ma lapine Croquette que j'aimais tant nous a quitté hier soir à la clinique et je remercie tout le personnel pour leur douceur, leurs explications et leur disponibilité dans ce moment de deuil si difficile. Je recommande
Mon chat a été très bien pris en charge malgré qu'il soit un peu difficile (il n'aime pas trop être manipulé) par le Dr Lavigerie . Le diagnostic a été vite posé, et des soins adaptés à lui m'ont été proposés de manière très claires, je me suis sentie très rassurée. Merci beaucoup au Dr Lavigerie pour son aide et son professionnalisme ! De plus, la clinique est très propre et très agréable, je recommande sans hésitation !
J’ai appelé en début de soirée car mon chien avait avalé une peluche et nécessitait des soins d’urgence. Le vétérinaire a pris mon animal en charge rapidement. Les soins adaptés ont été effectués, l’objet a pu être récupéré et tout s’est très bien passé. L’accueil a été très bon. Je remercie sincèrement toute l’équipe vétérinaire pour leur efficacité et leur professionnalisme.
🐶 🐱 Une clinique vétérinaire exceptionnelle, disponible 24h/24 et 7j/7 ! Avant d’adopter mon premier animal de compagnie, j’ai pris contact avec la clinique pour me renseigner. J’ai posé énormément de questions et l’équipe a toujours été à l’écoute, disponible et très bienveillante. Ils m’ont donné de précieux conseils, m’ont rassurée et m’ont vraiment aidée à faire un choix éclairé. J’ai finalement adopté un petit chien, et dès le début il a été parfaitement pris en charge : vaccins, stérilisation, suivi régulier… On m’accompagne dans toutes mes obligations mensuelles et je me sens soutenue à chaque étape. J’ai ensuite adopté un chat, issu d’un sauvetage. Là encore, j’étais totalement sereine car je savais que cette clinique serait là pour nous. L’accueil est toujours chaleureux, le personnel est super, et on sent une vraie passion des animaux. La clinique a récemment été rénovée et c’est vraiment réussi : on voit que tout a été pensé pour le bien-être des animaux comme pour le confort des propriétaires. Je suis tellement heureuse d’avoir une clinique aussi professionnelle et humaine à proximité de chez moi. Je la recommande sans aucune hésitation ! Merci à toute l’équipe de la clinique d’être aux petits soins pour nous et eux . Un merci particulier au Docteur Henrionnet Aude .
Mon chat est suivi à la Clinique depuis 10 ans … jusqu’à présent j étais très satisfaite de son suivi surtout depuis le début de son diabète en avril 2025. Seulement voilà, la Vétérinaire qui s occupait de mon chat a quitté la clinique. Elle suivait l évolution de son du diabète de notre chat car je pratique un suivi à domicile et c est elle qui nous en avait parlé … Je prend donc rdv pour une prise de sang complète afin de savoir quelles sont l évolution de ses constantes depuis le diagnostic. Lors du rdv, je rencontre un nouveau vétérinaire, ce dernier n ose meme pas prendre mon chat dans sa caisse pour l ausculter, c est donc moi qui le sort. Après un examen rapide, ou c est moi qui lui demande de regarder sa dentition car les Ginvites peuvent avoir un effet sur le diabète, je demande des médicaments car il a effectivement une gingivite , le vétérinaire me dit qu il faut d abord faire un détartrage et que les médicaments sont inutiles ! Ensuite il l emmène faire sa prise de sang. Il nous le ramène, et nous dit que le suivi que nous pratiquons depuis 8 mois est inutile et qu il faut rester sur la dose actuelle jusqu’à la visite. Je suis extrêmement surprise car l ancienne vétérinaire était favorable à cette pratique et nous en avons vu les effets puisque les doses ont diminué au fils du temps. Je récupère mon chat et me rend à l accueil pour payer la consultation et là on me dit que seule la glyvemie (que je prend tous les jours) et une autre donnée ont été réalisées. J avais pourtant demandé un examen complet et la le vétérinaire qui s est occupé de mon chat me dit que ça ne sert à rien ! J avoue que j avais une confiance aveugle en les vétérinaires qui étaient à la clinique, suite à cette expérience, je doute vraiment… quel dommage de se retrouver face à un vétérinaire, froid, manquant d empathie et sans communication quand on sait que l on a besoin d être rassuré !
Expérience franchement décevante. J’ai appelé pour une vraie urgence concernant mon chat qui a un très fort coryza et on m’a répondu avec un mépris total. Entendre qu’un chat malade n’est “pas une urgence” et que l’on refuse de m’aider en me proposant un rdv dans 2 semaines ou un rdv avec supplément soir à 120€ sous prétexte qu’il n’est pas assez “suivi” car vu tout les 2 ans seulement et aussi me dire qu’une vrai urgence c’est un chien ecrassé est tout simplement inadmissible. Un vétérinaire est censé montrer un minimum de compassion et de professionnalisme, pas envoyer promener les gens dans un moment d’angoisse. Je trouve cette attitude froide et choquante J’ai du mal à concevoir que ce discours viennent de quelqu’un qui a fait de son métier l’amour des animaux …
Venu en urgence avec mon chien pour une douleur à la mâchoire, rien a été trouvé et nous sommes repartis avec un chien sédaté sans savoir ni nous ni le cabinet ce qu’avait mon chien, même pas une prise de sang. Le lendemain matin, l’état du chien empire, elle ne tient pas debout, je rappelle et on me répond que c’est l’effet de la sédation que si ça va pas mieux le lendemain soir on la ramène. Nous sommes demain soir, je ne peux plus vous amener le chien. Je peux en revanche vous fournir le certificat de décès… Honteux ——- En réponse, si voulez répondre, ayez au moins l’élégance de relater la vérité… Il m’a bien été demandé de revenir le lendemain soir après mon appel. Au second, au vu de mon insistance, il m’a été dit de vous recontacter à 14h. Le compte rendu de la veille, c’est la femme qui vous a appelé une troisième fois à 9h40 pour pouvoir le présenter chez le vétérinaire auquel nous l’avons amenée. Elle est arrivée dans le coma ( ce sont les mots de la vétérinaire ) avec un taux de potassium de 8,6. Elle m’a d’ailleurs avouer que si j’étais arrivé 10min après c’était fini. Votre réponse est à l’image de ce que nous avons vécu, affligeante et fait écho aux avis négatifs que nous pouvons lire ainsi qu’aux témoignages recueillis depuis la perte de notre chienne sur votre établissement.
Très bonne clinique vétérinaire ! Notre chaton atteint de diabète juvénile, suivi par un autre vétérinaire, nous a conseillé une hospitalisation en urgence pour le sauver au sein de votre clinique, nous sommes arrivés un samedi soir avec un chaton qui aurait pu nous quitter à tout moment suite à un diabète mal traité depuis le début. À la suite d’une hospitalisation de 4 jours, ils ont réussi à sauver notre chaton. Nous avons pu venir le voir tous les jours et les vétérinaires étaient toujours disponibles pour répondre à nos questions (un jour où personne n’a pu nous renseigner, le vétérinaire nous a rappelé dans la soirée). Ils nous ont également conseillé de voir un spécialiste à maison alfort, chose que nous avons fait. Maintenant, notre petit chat est suivi chez vous car l’équipe vétérinaire est formidable et très compétentes ! Ils placent le bien être de l’animal avant l’argent. Encore un grand merci à toute l’équipe (vétérinaires et auxiliaires vétérinaires) pour votre accueil, vos soins et vos conseils. Encore merci pour T’Choupi et tout ce que vous avez pu faire pour lui, même si pour le moment il n’est pas stabilisé, il est tout de même en forme. Je recommande cette clinique pour les urgences et le suivi vétérinaire qui est top.