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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique vétérinaire de l'Albizia

Clinique vétérinaire · Froges (38)

4,3 257 avis Ouvert
Clinique vétérinaire de l'Albizia — Clinique vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique vétérinaire de l'Albizia

Clinique vétérinaire de l'Albizia est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Froges (38190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (257)

4,3
257 avis
5★171
4★53
3★6
2★2
1★25
s
sabina fort

Très bon accueil alors que j'avais manqué mon rdv en arrivant l'après midi au lieu du matin avec mon chat. Puis suivi à distance en envoyant des photos pas mail. Je recommande.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire :-)
L
Lucie Leger

Très peu adapté pour les chiens qui ne sont pas à l’aise avec les humains. L’approche n’est pas bonne et ne met pas en confiance le chien malgré les avertissements évoqués avant la consultation. Je ne recommande pas et rentre avec un toutou très stressé comme je ne lai jamais vu … c’est la première clinique vétérinaire sur 3 déjà consultées où je rencontre ce problème

Réponse du professionnel : Bonjour On espère que Ulisse va bien, nous sommes désolés de ne pas avoir pu l'examiner correctement vu son agressivité envers nous et votre manque de contrôle sur lui. Nous espérons que vous pourrez régler ce problème.
B
Bénédicte Vervacke

J’aurais mis du temps à donner un avis négatif faute de temps mais je le prends enfin. Je suis extrêmement déçue et en colère. J’ai emmené ma staffie chez eux un we car mon vétérinaire n’était pas de garde et je le regrette fortement. La facture a été salée alors que la vétérinaire n’a rien fait pour la chienne, du moins celle qui est non intervenue le dimanche. Elle me Loan rendue dans le même état que lorsque je l’ai emmenée (amorphe, tremblante) et j’ai payé 700€, mais j’ai d’abord dû payer avant de pouvoir voir ma chienne !! Comme je l’avais dit à la vétérinaire au téléphone j’espère qu’il n’arrivera rien de grave à un animal du fait de sa négligence. Le soir ma chienne était de nouveau déshydratée, tremblante et la fil’e l’a emmenée dès le lundi matin chez notre vétérinaire. Résultat des courses occlusion pris in extremis, elle a failli y rester. Je suis très très en colère contre la pseudo vétérinaire de l’Albizia !!

F
Fabienne GIRARD

J’avais appelé vendredi après-midi 04/07 pour ma minoune qui n’allait pas bien et j’ai pu avoir un rdv pour le samedi 05/07. J’étais sûre de revenir seule…elle avait 16 ans et 3 mois et elle était l’héritage de mes parents, baptisée d’un nom de mâle par ma mère alzheimer… Je remercie la vétérinaire qui l’a prise en charge pour son écoute, sa gentillesse et sa douceur et pour m’avoir laissé sans me presser dire adieu à mon P’tit Loup que j’avais bcp de mal à quitter…

Réponse du professionnel : Bonjour Madame G. , Nous vous remercions pour votre avis et sommes touchés d'avoir pu vous accompagner dans ce moment difficile. Garder P'tit Loup dans un coin de votre coeur <3 Sincèrement, L'équipe de l'Albizia
P
Pierre Todaro

D’habitude je ne laisse pas d’avis négatif mais là c’est pas possible . J’ai tel lundi en expliquant bien le problème , mon chat a des boules de poils et j’aimerais le faire tondre entièrement sauf la tête et les pattes. Donc je prend rdv , je lui dis bien le matin . Pas de soucis , je laisse mon chat , lorsque j’ai retrouvé mon chat , ils ne sont même pas capable de passer de partout avec le même sabot , des trous et surtout des touff de poils partout . Dommage qu’on ne puisse pas mettre de photos 120 € pour ce travail , c’est fini 1er fois et dernière fois dans ce cabinet.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Comme précisé au téléphone, nous ne sommes pas un salon de toilettage. Nous proposons uniquement une tonte hygiénique pour les cas compliqués nécessitant une tranquillisation, sous surveillance vétérinaire. Nous ne pouvons malheureusement pas avoir un rendu esthétique lorsque les bourres sont collées à la peau, à moins de tondre l'animal à blanc, ce que nous déconseillons avec les fortes chaleurs actuelles. Cordialement, L'équipe de l'Albizia
M
Maïré Mermet

Une honte ! Je me présente pour prendre un rdv, la personne a l'accueil sur son ordinateur ne dis pas bonjour. Lorsqu'elle lève les yeux me disant "c'est pour quoi?! " d'un ton casi agressif. C'est dommage au paravent ce cabinet était très correct. Je ne reviendrais plus Dommage qu'on ne puisse pas mettre moins d'étoiles

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés que l'accueil que vous avez reçu n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe a à coeur de vous recevoir, vous et vos animaux, avec empathie et professionnalisme. N'hésitez pas à revenir nous voir afin de ne pas rester sur une mauvaise impression. Cordialement, L'équipe de l'Albizia
Z
Zora Vallet

Très étonnée et déçus de l'accueil, une asa mal souriante disans à peine bonjour. J'avais lu les commentaire disans la même chose en regardant les horaire d'ouverture et ni croiais pas, y étant aller l'année passé je n'avais pas trouvé qu'elle était désagréable. Mais aujourd'hui je tombe sur une asa désobligeante. Nous jugeans quand on lui demande un cache antipuce (le même qu'il m'avais vendu l'année passée pour mes deux chiens et mon chat) aujourd'hui ils on refusais de me le vendre alors qu'ils avais le chien devant eux. Je ne recommande pas du tout. La vétérinaire m'a tout de même laisser peser mon chien en s'excusant. J'ai donc commander mon bravecto sur continental veto et le recevrais dans 72h dans ma boîte au lettre. D'habitude je ne laisse pas de commentaire négatifs mais la j'étais obligée .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de n'avoir pu répondre positivement à votre demande, ne faisant qu'appliquer la réglementation sur la délivrance des médicaments. Seul le vétérinaire ayant vu l'animal au cours des 12 derniers mois et le pharmacien, sur présentation d'une ordonnance valide, peut délivrer des médicaments. Les antiparasitaires par voie orale faisant partie des produits soumis à cette réglementation. Cordialement
v
valerie gobet

Équipe accueillante, à l'écoute des animaux et de leurs maîtres (ce qui est appréciable).Nala à subi une grosse intervention dentaire,tout s'est très bien passé, aujourd'hui Nala revit une vraie vie de chat,et nous sommes reconnaissants de la qualité des soins apportés.un grand merci à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Merci pour cet agréable commentaire, nous sommes ravis de savoir que Nala se porte mieux à présent. Caresses à Nala. L'équipe de l'Albizia