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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire Atlantic Vet

Clinique vétérinaire · Niort (79)

4,4 557 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire Atlantic Vet — Clinique vétérinaire

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À propos de Clinique Vétérinaire Atlantic Vet

Clinique Vétérinaire Atlantic Vet est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Niort (79000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (557)

Avis Google
4,4
557 avis
5★369
4★114
3★19
2★11
1★44
J
Jerem' Google

Depuis quelque temps, je vais dans cette clinique et j'en suis plutôt content. Facile d'accès, simple de se garer, locaux spacieux et l'accueil est correct. Les prix me semblent raisonnables et le suivi m'a l'air propre. Pas encore assez de recul, à voir à l'usage, surtout avec les différents vétérinaires et membres du personnel.

C
Christelle Do Pinhal Google

Le personnel de l'accueil est toujours très agréable, souriant et accueillant. Un grand merci également au Dr Mathon, qui est une vétérinaire exceptionnelle. Elle est douce, à l'écoute et très professionnelle. Merci à toute l'équipe pour votre gentillesse et votre excellent travail.

J
Julie Thireau Google

Depuis 15 ans ils s'occupent de mes animaux. Ils ont sauvé mon chat. Puis mon chien. Et maintenant ils nous aident à faire les démarches pour emmener nos animaux en outre-mer. Bref allez y les yeux fermés.

b
benoit gabrielle Google

Assez déçue du diagnostic. L'équipe nous a pris en urgence et sur ce point, rien à redire, je les en remercie. J'avais envoyé au préalable par mail le dossier médical complet de mon chien, qui a plusieurs antécédents. À notre arrivée, on nous a annoncé sans examen approfondi qu'il avait un cancer et qu'il allait falloir prendre une décision. Ce n'est qu'après avoir moi-même reparlé de ses antécédents qu'on nous a finalement parlé d'un tissu cicatriciel lié à une opération datant de plusieurs années... tout en nous disant que cela revenait au même et qu'il fallait tout de même envisager l'euthanasie. Face à cette annonce, nous avons demandé un second avis à la Clinique Vétérinaire du Coteau. Ils n'ont rien décelé nécessitant une décision aussi lourde. Mon chien se porte à merveille aujourd'hui, ils ont pris au sérieux l'histoire de cancer / tissu cicatriciel (au final rien de grave) et ont même amélioré sa qualité de vie. Vous pouvez aller chez eux les yeux fermés. On sent bien l’humain derrière le vétérinaire. Je comprends que l'erreur est humaine et je reste reconnaissante pour la prise en charge en urgence. Mais annoncer la nécessité d'euthanasier un animal sans examen et sans prise en compte de ses antécédents me semble très grave. Désolée pour cet avis négatif, mais je ne pouvais pas laisser un avis positif après ce que nous avons vécu.

J
Joelle Baloge Google

Moi je ne donnerais pas un avis favorable après refus de prendre en charge une minette qui avait des complications de mise bas sous prétexte que je ne suis pas cliente depuis un petit moment. Une honte j'ai dû faire 120 km et un bb mort 😭😭

M
Mathys Krammala Google

Je suis très mécontent j ai emmené mon animal de compagnie le soir et payer une petite fortune pour retrouver mon animal décédé ce matin commentaire est pour le manque de professionnalisme qui a été commis sur mon animal de compagnie

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florence FRANCOIS Google

clinique vétérinaire au top, tout le personnel est professionnel et à l'écoute. Nos loulous sont chouchoutés

C
CAROLINE M. Google

Shifumi, Schwarzy et Natcho ont toujours été chouchoutés, ils sont suivis régulièrement chez vous pour les petits et gros bobos Un grand bravo à toute l’équipe, toujours disponible et super professionnelle 👌🏻

J
Ju M. Google

Clinique au top ! Ils ont toujours été là pour mon chat. Autant les vétérinaires que les assistantes, ils sont tous très à l’écoute. Très humains et on sent qu’ils aiment les animaux.

D
Dorian Dezanneau Google

Équipe superbe qui a suivi mon chat pendant 16 années. Les docteurs ont vraiment été a l écoute sur les derniers jours de mon chat en me proposant toutes les options possibles. On sent des personnes passionnées par leur métier. Un grand merci a eux 🐱

J
J T Google

Rendez-vous, ce jour, pour ma chienne Joy petite bouledogue français. Les dames à l'accueil sont très gentilles. Le Dr. Reboli a été très professionnelle, très agréable et très douce avec ma chienne. Elle a pris le temps avec elle en l'auscultant avec minutie et en posant des questions sur son train de vie. Le docteur m'a expliqué en détail sa pathologie et a été de très bons conseils. Merci 🙏

S
Sarah Voineau Google

Un IMMENSE merci à toutes les personnes qui se sont occupées d’Iris 🐶 durant son hospitalisation 🙏🏼 Chaque journée sans elle a été si difficile pour moi ; néanmoins, j’ai pu compter sur la bienveillance des équipes et nul doute que mon être préféré sur terre a été bien choyée. C’est une clinique 🏥 dont plusieurs de mes animaux ont été patients et chaque personne a su répondre présente pour chaque moment difficile. Il est courant de dire ce qui ne va pas, alors il est autant si ce n’est plus important de dire lorsque tout est bien. Merci encore à toutes et tous Sarah et Iris 🐾

M
Murielle H. Google

Je suis venue pour ma chienne il y a plusieurs mois et maintenant je viens pour soigner mes chats, l'accueil est très agréable, l'équipe est très aimable et professionnelle. Merci à vous.

M
Melodie Prtj Google

Très mauvaise expérience. Notre chien a été opéré sans que nous ayons à signer un quelconque document d’anesthésie ou de consentement. Le vétérinaire nous avait assuré qu’il n’y avait aucun risque. Le soir même, on nous appelle pour nous dire qu’elle avait perdu beaucoup de sang. Nous avons demandé à la voir, mais cela nous a été refusé : « uniquement le lendemain entre 14h et 17h ». Le lendemain matin, on nous informe qu’elle est toujours faible. Nous insistons pour venir plus tôt, mais on nous refuse encore une fois. À peine une heure plus tard, on nous appelle pour nous annoncer qu’elle est décédée et qu’ils n’ont pas réussi à la réanimer. De plus nous avons été extrêmement déçus et choqués par la façon dont le corps de notre chien nous a été rendu. C’était un grand chien, et au lieu de le placer dans une housse mortuaire ou au moins de lui donner un minimum de dignité, il était simplement posé sur le congélateur. Pour nous, c’est un manque total de respect, autant pour l’animal que pour la douleur de sa famille. Nous sommes effondrés. Nous avons le sentiment d’avoir été privés d’accompagner notre chien dans ses derniers instants même pas le droit a un au revoir apres avoir passer 11ans avec.. J'ai la forte l’impression que l’argent passe avant le bien-être de l’animal.

Réponse du professionnel : Votre commentaire fallacieux mériterait que nous portions plainte contre vous. Tous les moyens ont été mis en œuvre pour la prise en charge très rapide de votre chienne. Vous avez accepté l’intervention chirurgicale sur votre animal. Toute intervention nécessitant une anesthésie comporte des risques. Vous avez laissé souffrir votre chienne avant de nous l’amener et vous essayez de vous dédouaner. Je ne vous félicite pas. De plus vous évoquez la question financière mais je vous rappelle que vous avez refusé de régler la facture alors que je le répète tous les moyens ont été mis en oeuvre pour prendre en charge au mieux votre chienne. Vous êtes malhonnête. Nous n’en resterons probablement pas là.
G
Geneviève Barias Google

De la douceur pour nos animaux et de l’humanité pour leurs maîtres. Je remercie particulièrement Mme Reboli pour sa douceur, son professionnalisme et sa disponibilité.

d
delphine nakch Google

Si vos animaux ne sont pas votre priorité, ne venez pas ici. Car ils sont la priorité de toute cette équipe : professionnelle, chaleureuse, précise, douce, courageuse qui donne temps et soins sans compter. Puissent-ils prendre soin d'elles et d'eux, comme ils prennent soin de nos aimants à plumes ou à poils. Vous êtes indispensables de leur dernière respiration à leur santé de chaque jour, donc à la notre. Merci merci.

P
Phil Google

je croise les doigts, jusqu'à présent mon poilu a toujours été bien traité . Merci a l'équipe

T
Tchikix Anonyme Google

Nous avions eu rdv avec Dr Crinière, un peu surpris par la rapidité et la façon brusque avec laquelle il a manipulé mon chat, et explications très brèves ce qui n'était pas rassurant. Cependant, son diagnostique était bon et elle ne tousse plus.

R
Romain Google

Les vétérinaires sont très bien il n'y a pas de soucis mais vous pouvez arriver avec 15 minutes de retard sans soucis (vous attendrez quand même en plus), je n'ai jamais été pris à l'heure ... même en étant à l'ouverture... 5 ème fois qu'ils ne sont pas a l'heure sur 5 avec une moyenne d'attente de 20 minutes

M
Manon Pprt Google

Premier rendez-vous post-opératoire ce matin avec ma petite Yuna de 6 mois. 🐱 Nous avons été reçus par le Dr Camille Reboli, qui a été formidable. D’une douceur et d’un professionnalisme exemplaires, elle a pris le temps de tout m’expliquer avec clarté et bienveillance, me rassurant à chaque étape. Très attentive au bien-être de Yuna, elle l’a manipulée avec une grande délicatesse lors de son auscultation et de son vaccin, veillant à ce qu’elle soit le plus à l’aise possible. Son amour pour son métier et les animaux se ressent immédiatement, ce qui est très rassurant. Un immense merci à vous ! Petit bémol : Pendant l’attente, mon chat, déjà stressé, a été encore plus angoissé par les bruits forts des sachets de croquettes scannés juste à côté par l’hôtesse d’accueil. Un peu plus d’attention et d’empathie à ce moment-là aurait été appréciable. Enfin, nous aurions aimé pouvoir programmer sa stérilisation dès la semaine suivante pour éviter ses premières chaleurs, mais le manque de créneaux (environ 2 semaines d’attente) ne l’a pas permis. Nous comprenons que cela est dû au sous-effectif (1 vétérinaire sur 8), mais espérons que cela s’améliorera à l’avenir pour une prise en charge plus rapide quand nécessaire. Merci encore pour votre douceur et votre professionnalisme ! À bientôt.

M
Marie-france Mathé Google

Ce mois de février est très triste pour moi car j'ai dû faire athanasier ma petite chatte siamoise de 18 ans. Mais une super équipe m'a accompagné. Merci beaucoup à tous

M
Mélissa Z Google

J'y vais tous les ans pour des contrôles et vaccins. Les vétérinaires sont doux et attentionnés avec les animaux. Ils répondent aux questions sans problème. Je recommande 😊

N
Nathou Marilleau Google

15/11 je viens le matin sans rdv pour mon chien opéré fin août et à qui on a diagnostiqué des tumeurs aux poumons, il était en traitement palliatif, c'était sans issue pour lui, il était de nouveau en insuffisance respiratoire je pensais même qu'il n'aurait pas passé la nuit. Mais sans rdv, on me fait revenir à 16h30 avec rdv donc. De retour à l'heure dite on m'invite de suite dans une salle de consultation ..... ou j'attends 1h ! La suite, un cauchemar, je vous passe ma conversation avec un vétérinaire dénué d'empathie, j'ai laissé partir mon chien juste pour une pose de cathéter en vue de son euthanasie, il m'est revenu MORT sur une table à roulettes la gueule ouverte pleine de bave sur le ventre alors qu'il lui était impossible de se coucher .... cette image me hante encore .... je pense que le tranquillisant est déjà administré alors j'interroge.... mais non, il est injecté en 1 seconde chrono suit l'injection létale.... voilà c fini merci d'être venue vous nous devez 116€ Sans le savoir j'ai fait mes adieux à iak durant l'heure d'attente. J'ai parlé au vétérinaire concerné DESORT Mathieu, le seul que je n'avais jamais rencontré en 20 ans ! comme je regrette d'être venue. Mais bon vous n'avez pas tué mon chien même si vous reconnaissez à moitié que la pose du cathéter à 3 personnes a pu être stressante pour mon chien. Même ma lettre à la clinique est restée sans réponse.

J
JB Google

Nous avons emmené notre Chihuahua âgé d'un an un soir accueillis par un vétérinaire d'astreinte. Il a été rassurant, doux et calme pour soigner notre animal de compagnie. Merci beaucoup à lui ! On recommande vivement cette clinique vétérinaire.

a
alain moreau Google

J ai failli mettre un avis désagréable sur un évènement qui s est passé pour traîter ma petite chienne d un diabète naissant ,mais j ai préféré envoyer des mails car rarement on ne peut s expliquer justement sur Google, aussi je voulais remercier Madame violleau qui m a rappelé pour qu on s explique, elle a reconnu tous mes griefs , s en ait excusé et a compris ma décision. Il y a eu une erreur indépendante de son fait , j ai quitté la clinique mais je pourrais y retourner en cas d urgence car j ai compris ce qui s est passé trop tard mais j ai apprécié son honnêteté.

F
FABIENNE COUSIN Google

Ils sont vraiment extrêmement humains surtout quand on doit affronter des instants compliqués comme prendre des décisions importantes pour nos petits compagnons vieillissants Je les remercierais jamais assez pour leur gentilesse

M
Mary Janiere Google

Nous remercions sincèrement le doc Mathon pour son professionnalisme, sa bienveillance, ses messages/appels après les opérations et visites de contrôle pour notre chat Filou qui a fait des abcès + perforation de l'intestin. Après plusieurs semaines de soins, il se porte maintenant très bien. Un grand merci à elle🙏😽 et aux assistantes/secrétaires de Niort qui gèrent au mieux les urgences et rdv avec le sourire😊. On vous souhaite un bel été

M
Marie Gry Google

Nous avons emmené nos deux chats pour une première visite. Le vétérinaire était super calme, il a réussi à manipuler un de nos chats qui ne se laisse habituellement pas manipuler par d'autres que nous. Très professionnel, il a su nous expliquer le problème d'un de mes chats et le déroulement de l'opération pour le détartrage. Au niveau de l'accueil mon avis est mitigé. Première fois que nous y allons pour prendre rdv, la dame était très gentille. La seconde fois nous arrivons le jour du rdv, (un peu de monde) la personne était plus agacée qu'autre chose pour remplir notre fiche client.

L
La troupe de lapins Google

Docteur Reboli a été très dévouée pour ma lapine Igloo. Docteur Mathon a opéré mon lapin Diego avec grand soin. Mes chiens sont examinés avec douceur. Si vous voulez être accueilli par un personnel souriant et consulter des vétérinaires à l’écoute, bienveillants, consciencieux et compétents, alors vous êtes au bon endroit :) La clinique est au top !

L
Laetitia Berger Google

Je remercie tout le personnel qui s'est occupé de ma petite Frisbie (14 ans) et tous les docteurs qui ont examiné son cas ( Dr Violleau, Dr Mathon, Dr Reboli ) et tout particulièrement Dr Stas Catherine qui m'a permis de pouvoir lui dire au-revoir et rester aupres d'elle jusqu'à ce qu'elle s'endorme. Equipe très professionnelle et humaine.

Z
Z X. Google

Bonjour, Mon chien a eu un choc avec une voiture ! J'ai été dirigé vers cette clinique car ils étaient de garde ! La plateforme téléphonique me dit d'y emmener mon chien et que la clinique était prévenu ! J'arrive là bas avec mon chien, je suis obligé de frapper pendant plus de 10min à toutes les fenêtres car personne ! Une dame finit enfin par m'ouvrir. Mon chien est en insuffisance respiratoire ! La vétérinaire (Mme Violeau) est accompagnée d'une dame plus âgée (j'apprends 10min après qu'il s'agit de sa mère 🙄). On doit faire une radio de mon chien, il pèse 35kg et je suis obligé de le soulever pour le poser sur la table de radiologie ! Pour faire la radio, la maman me dit de mettre une veste plombée (pour me protéger) et je suis obligé de tenir mon chien pendant la radio (la mère qui est là pour lui donner un coup de main court se mettre derrière la porte de la pièce car elle ne veut pas avoir des ondes de leur machine !!!). Je ne dis rien mais je commence à bouillir ! En même temps, ça me permet d'être avec mon chien ! La radio faite, rien de cassé mais mon chien a de plus en plus de mal à respirer et la vétérinaire lui passe des tuyaux autour de sa tête et dans ses narines pour pouvoir lui mettre la machine à oxygène afin de l'aider ! La vétérinaire lui mets des agrafes afin de lui faire tenir les tuyaux (en sachant que c'est 5min de perdu et que mon chien n'est toujours pas sous oxygène ! Là, on me dit, votre chien va devoir rester cette nuit sous oxygène, la vétérinaire me dit d'attendre 2min car elle doit préparer la cage pour mon chien et lui apporter la machine a oxygène à côté ! J'ai attendu plus de 10min dans cette salle de radiologie et mon chien commence a avoir du mal a respirer !! Je commence à dire tout fort : "dépêchez-vous, mon chien a du mal à respirer et il serait bien de le mettre sous oxygène !" Sa mère vient me voir et je lui demande où est la cage pour mon chien ? Je prends mon chien, seul, et je suis la mère pour ensuite déposer doucement mon chien dans la cage, il fait 35kg, je l'ai dans mes bras et je dois le loger dans cette cage qui est à une hauteur de 5cm du sol !! Là, je m'aperçois qu'il n'y a aucun animal dans la pièce (je ne comprends donc pas pourquoi on a mis 10min pour m'ouvrir la clinique alors qu'elle m'a dit en m'ouvrant : mais Monsieur, nous étions en urgence !)... Je demande rapidement de mettre en route cette machine a oxygène, enfin !!! Mais malheureusement, beaucoup de temps a été perdu et des manquements professionnels (que fait la mère ici, est ce à moi de tenir mon chien durant la radio etc etc)... Je me rends compte que j'ai attendu 10min après avoir fixé les tuyaux sur le museau de mon chien et que lorsque j'arrive pour déposer mon chien dans la cage, il y a juste une couverture au sol et la machine a oxygène posé à côté et qu'il a fallu 10min pour ça !!!? J'ai malheureusement perdu mon chien au bout de 10min après que je l'ai déposé dans cette cage ! La vétérinaire a essayé de lui ponctionner de l'air (mais il avait trop de brèches pulmonaires) ! La vétérinaire m'a proposé d'un commun accord de l'euthanasier afin qu'il ne souffre plus ! Et, le temps qu'elle aille chercher ce qu'il faut, mon chien avait de plus en plus de mal à respirer ! Je m'exclame "dépêchez-vous, mon chien commence à partir", le temps qu'elle arrive pour lui faire la piqûre, je lui dis "c'est trop tard, mon chien vient de mourir dans mes bras" mais elle l'a quand même piqué alors que je pleurais en lui disant "C'est plus la peine, il est mort"... Sa maman me passait la main dans le dos pour me réconforter... Je tiens à dire que sa maman était très gentille mais j'avais l'impression que le Dr Violeau était complètement dépassé par la situation ! J'ai pu me rendre compte que ce soir là, dans une autre pièce, il y avait un petit chat gris en cage en salle de réveil... C'est à ce moment là où j'ai commencé à me dire, pourquoi avez-vous mis autant de temps à m'ouvrir la porte de votre clinique !!! Pourquoi m'avez vous dit que vous étiez en intervention (d'où le retard pour m'ouvrir à 20h00) ! Bref...

Réponse du professionnel : Monsieur G., Nous vous présentons à nouveau nos plus sincères condoléances pour la perte de votre compagnon. Nous comprenons que le contexte de l'accident, sa gravité et la prise en charge en urgence ont rendu votre expérience chez nous traumatisante. Malgré cela, nous sommes obligés de rectifier quelques éléments que vous rapportez. Le service de garde mis en place avec toutes les autres cliniques Niortaises fonctionne grâce à une plate-forme de régulation qui vous dirige, en fonction de la gravité du cas, vers le vétérinaire de garde. Ce dernier est contacté pour se déplacer dans les plus brefs délais vers sa clinique. Il n'y a pas d'obligation de délai de sa part. Par chance, lorsque vous vous êtes présenté, le Dr VIOLLEAU était déjà à la clinique, à gérer une autre urgence . Elle a pu vous recevoir rapidement : 10 minutes étant un délai vous paraissant très long au vu des événements mais qui objectivement est très court lorsqu'un vétérinaire gère seul les urgences de six cliniques durant tout un week-end. Dès votre entrée, vous lui avez fait la remarque que vous ne lui faisiez pas confiance, ce qui aurait pu vous valoir une sortie immédiate des locaux car la confiance est la base du contrat de soin que vous signez symboliquement en passant notre porte. Nous ne travaillons pas sous la menace et n'avons aucune obligation de résultat. Pourtant, nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour assurer les meilleurs soins à vos animaux, quelles qu'en soient les circonstances. Les premiers examens ont été effectués immédiatement avec votre aide - car nous ne pouvons pas soulever des chiens de 35kg à longueur de journée seuls. Ces examens ont mis en évidence des troubles d'une gravité extrême (pneumothorax majeur, contusion pulmonaire, hématome vésical). Parker, qui était en détresse respiratoire, a été mis sous oxygène dans les minutes qui ont suivi ses examens mais son état s'est dégradé très rapidement et la ponction thoracique n'a pas suffit à le soulager. Il a fallu prendre la décision difficile - et en urgence - de l'aider à partir pour abréger ses souffrances. Il n'était pas - contrairement à votre discours - déjà décédé au moment d'administrer l'euthanasique, même si cela a pu vous paraître être le cas car il s'asphyxiait. Après son décès, nous avons pu constater l'hémorragie pulmonaire massive dont il souffrait et pour lesquelles nous n'aurions malheureusement rien pu faire. Vous avez manifesté l'envie de rester auprès de votre chien tout au long de sa prise en charge et nous l'avons permis au vu des circonstances. Nous pouvons vous assurer que cela est rarement le cas dans la plupart des structures. Vous avez par la suite demandé un compte-rendu de la visite. Il vous en a été transmis un, ainsi qu'à votre vétérinaire. Nous vous avons également proposé un entretien avec le Dr VIOLLEAU, à son initiative, afin que vous puissiez re-discuter des événements plus calmement et vous aider à faire votre deuil, ce que vous n'avez pas accepté.  Enfin, concernant Madame Violleau, infirmière, qui était présente à la clinique en cette soirée du 1er Avril. Celle-ci est en effet la mère du Dr Violleau, qui espérait pouvoir lui apporter un repas en cette presque fin de garde.  Elle n'était pas là dans le but de participer aux soins mais simplement en attente, pendant que le Dr Violleau gérait l'urgence précédente. Elle vous a par chance entendu frapper à la porte et vous a ouvert. Nous reconnaissons une maladresse vis-à-vis de sa présence au moment de votre arrivée et lors de la prise en charge de votre animal. Lors de la radio, elle vous a tendu un tablier de plomb et est sortie de la pièce pour ne pas recevoir de rayons sans porter de protections.  Elle n'aurait pas dû être là mais elle vous a transmis de l'empathie et vous a apporté du réconfort. Nous sommes navrés de devoir nous justifier ainsi devant un tel manque de confiance et continuerons à travailler pour la santé et le bien-être des animaux.
N
Natalia Tigresse Google

Aucun tarif disponible sur le site!! Depuis que le site a été modifier on peut plus rien savoir, ni le prix d'une simole consultation, ni le prix d'une castration. C'est pas normal.

M
Maeliss Lanoes Google

J’ai emmener mon chat la bas il y a 1an car il avais des douleurs au ventre. J’ai eu un monsieur qui n'était pas attentionné avec lui, ne le caressais pas, ne le rassurais pas et il n’arrêtais pas d’appuyer ou il avais mal pendant au moins 15minutes, à fuire! Il avait l’air d’en avoir rien à faire. Mon chat qui de base n’a aucun problème avec le vétérinaire maintenant c’est compliqué de l’emmener. N’emmenez jamais vos animaux là bas.

L
Lydie Baillivet Google

Vétérinaire très professionnel, M. Crinière explique bien les consignes pour donner le traitement nécessaire dont avait besoin ma petite minette. Il a pris le temps de bien l'examiner et de m'expliquer, il a répondu à mes questions et son écoute est bienveillante. J'ai déjà eu à faire à lui il y a quelques années lorsqu'il a euthanasié ma petite chienne Belle et je peux vous dire qu'il m'a accompagné avec beaucoup de bienveillance pour que je puisse prendre le temps de lui dire au revoir et de la serrer fort dans mes bras pour la laisser partir en paix... ça m'a beaucoup touché car pas beaucoup de vétérinaire aurait fait comme lui. L'accueil à la clinique était courtois, les assistantes sont top et je n'ai pas beaucoup attendu, la clinique est propre, on voit tout de suite que nos petits protégés sont bien pris en main, et ça c'est rassurant. Je conseille vivement cette clinique.

N
Nathalie Gadioux Google

En congés dans ma famille, ma chienne a eu un souci de santé; j'ai contacté la clinique, la personne qui m'a répondu a été rès gentille, compréhensive et m'a donné un rendez-vous; Une fois sur place accueil très agréable, très gentil, vétérinaire très doux et qui explique bien. En cas de besoin sur un prochain congés dans ma famille je n'hésiterais pas à les contacter. merci à eux.

M
Mathilde Chaigneau Google

L’équipe est vraiment super, les vétérinaires comme leurs assistantes. Encore merci pour tout ce que vous avez fait pour ma Viva. Mme Reboli et Mme Violleau sont vraiment des vétérinaires bienveillantes, à l’écoute et avec de vraies valeurs humaines. Merci 🙏🏼

S
Sandrine S Google

Mes animaux 1 chien et 3 chats sont suivis à la clinique je suis très satisfaite l’accueil tél est très efficace évalue toujours les meilleures conditions de prise en charge en fonction du problème les personnes sont aimables malgré la grande affluence et des clients de plus en plus exigeants quand à mon dernier passage avec le DR Reboli pour mon chat que dire sinon très professionnelle très douce et attentionnée avec l’animal ses explications claires et le traitement adapté il va beaucoup mieux merci !!une amie cherchait un vétérinaire c’est tout naturellement que j’ai communiqué les coordonnées de cette vétérinaire très efficace.

A
Adeline B Google

Joignable facilement, avec de bon conseil téléphonique. Accueil agréable et met à l'aise. Vétérinaire au top , avec des rendez-vous assez vite . Prix abordables Je recommande cette clinique vétérinaire

C
Corine Couillaud Google

Malheureusement, cette année, suite à une longue période de soins, j'ai été obligée de prendre cette terrible décision qu'est l'euthanasie, pour mes 2 chats, Eliot ( 13 ans ) le 30 janvier, et Betty ( 12 ans ) en ce début de semaine. Heureusement , j'ai été superbement accompagnée à chaque fois par le docteur Réboli, qui est d'une extrême douceur, et qui m'a permis de passer un petit moment avec chacun d'eux, entre les 2 injections, pour leur dire au revoir. Et pour cela, je la remercie infiniment.

C
Corinne Quillet Google

Personnel, vétérinaires et assistant(e)s veterinaires très agréables, compétents, à l'écoute des maîtres et très proches des animaux. Locaux propres et spacieux. Ma petite chienne Hoxa a été sauvée dans un 1er temps de son importante infection uterine, opérée en urgence, et ensuite bien suivie car apparition d'une necrose de la peau ! et je remercie plus particulièrement Dr Violleau et Dr Mathon de s'être si bien occupées d'Hoxa qui a repris une vie de jeunette ! 😁 Mais je dirais aussi que toute l'équipe est chouette. Merci à toutes et tous. ❤️❤️

A
Axel Bernard Google

J’ai pu passer un dernier instant avec mon chat et lui donner une belle fin toute en douceur, en l’accompagnant jusqu’à son dernier souffle. Toutes les solutions thérapeutiques m’ont été proposées et expliquées en détails, et ma décision a été respectée. Je remercie le Docteur Mathon ainsi que tout le personnel de la clinique pour avoir pris soin de mon chat pendant son hospitalisation et ce jusqu’à la fin, ainsi que pour leur humanité et leur bienveillance. Ce moment que j’aurais pensé traumatisant à en fait été très serein, et cela va beaucoup m’aider dans mon deuil.

l
leclerc christine Google

Aucune empathie. 30 mn d attente. Secrétaire froide qui se contente d encaisser la facture. Pendant 30 mn 3/4 personnes qui se balladent en glandant. Facure 433 euros pour un Diagdes prises de sang pas certaine qu'elles aient été faites, une écho ,une incinération collective

R
R79 Google

Toujours un très bon accueil. L’équipe est agréable, notamment Meggie et Kathleen. Dr Reboli est à l’écoute et très impliquée dans le suivi de tous nos animaux (chiens, chats, NAC), tout comme Dr Mathon. Les prix nous semblent adaptés. Merci à toute l’équipe.

F
Fiona Soulet Google

C’est mon second passage chez eux pour mon lapin. Les deux fois ils ont accepté de le prendre une urgence, et les deux fois je suis tombée sur du personnel parfaitement compétent, doux, bienveillant et pédagogique. Ils n’assurent pas le suivi de mes animaux uniquement parce que je ne vis pas dans la région, sinon je leur confierais sans hésiter.

A
Anaïs Bird Google

Très propre. Le personnel soignant est très compétent, très doux avec mes chiens qui avaient peur, ils ont été calmes et rassurants. Pour une euthanasie, le personnel est vraiment très compétent. Compatissant et explique bien avec peu de mots. Tarif un peu élevés mais reste dans la limite du raisonnable. Je recommande vraiment cette clinique vétérinaire.

C
Corentin Tabuteau Google

A fuir !!! C’est pas un vétérinaire, c’est une plateforme pour amasser un maximum d’argent ! Honnêtement, c’est scandaleux un cabinet vétérinaire avec plein de vétérinaire tous incapables les un que les autres . Nous avons emmené notre chienne là bas pour une otite, résultat opération qui a coûté plus de 400 e et qui n’a servi strictement à rien ! ( mis à part mettre la vie en danger de notre chienne car examen poussé et qu’elle a un certaine âge ) … Je ne comprends comment des gens peuvent être comme ça avec les animaux des gens , ça me révolte !

Réponse du professionnel : Monsieur, nous sommes désolés de votre mécontentement suite à votre passage chez nous. Toutefois, nous ne comprenons pas votre commentaire puisque le dernier passage avec votre chien chez nous date d'octobre 2021 pour une consultation vaccinale et n'a jamais rencontré à notre connaissance de problèmes d'oreilles. Nous restons à votre disposition pour échanger sur votre expérience dans nos locaux.
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Franck Lecomte Google

Toujours bien reçu. Nos chats ont toutes les intentions qu'ils méritent. Des vétérinaires très sympathiques, très professionnels et doux avec nos animaux. Je recommande 👍🏼

J
JEAN Anais Google

On me fait payer une opération qui n'a servi à rien, j'emmène ma chienne souffrante 2 semaines après l'opération, pour qu'on me dise que d'autres solutions beaucoup moins couteuses existaient. Au final la personne que j'ai eu en consultation n'a jamais voulu s'en occuper car ce n'était pas elle qui avait opéré ! Au total 5 consultations toujours avec 5 personnes différentes qui se rejettent la balle ! A fuir si vous aimez vos animaux !

H
Hana Lee Google

Déçue. Un mauvais diagnostique ça arrive, mais ne pas l'admettre c'est le summum. Une de leur vétérinaire a diagnostiqué une gastrite (Radio et échographie non concluantes) à mon chien qui toussait (adopté quelques jours plutôt dans un refuge, il y avait un indice pourtant) et quand je leur ai expliquée que ma seconde chienne dans la foulée (24/48h) a eu exactement les mêmes symptômes, on me dit qu'elle a forcément autre chose. Résultat une toux du chenil non décelée mais diagnostiquée chez d'autres confrères plus agréables fort heureusement. Aucun geste ni excuses de leur part, de l'argent jeté par les fenêtres !

A
Anthony ADAMS Google

La visite c'est très bien déroulé et toutes les personnes avec qui j'ai pu rentre en interactions ont été agréables. Les informations sont donnees et précisées. C'était la première visite pour mon chien dans cette clinique et je la recommande vivement si vous en cherchez une pour votre compagnon

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