Nous avons été accompagnés de manière humaine et empathique pour nos deux rats, Nala et Charlie. Vétérinaire NAC bienveillant et à l'écoute.
Clinique Veterinaire De La Source BOCAVET
Clinique vétérinaire · Bressuire (79)
À propos de Clinique Veterinaire De La Source BOCAVET
Clinique Veterinaire De La Source BOCAVET est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Bressuire (79300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 08:30 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (275)
Hier soir je suis arrivé 2 minutes avant la fermeture pour mon chat qui a la patte très abîmé ils ont fait cantiques qui nous avait pas vu ils sont partis derrière on a dû repartir avec notre chat on l'a ramené aujourd'hui ils ont failli me renvoyer avec mon chat tout ça parce que j'ai une petite note chez eux elle m'a clairement dit vous payez pas on prend pas votre chat ils sont clairement là que pour l'argent le business et non pour le bien-être de l'animal et je trouve ça immonde ignoble d'être là que pour l'argent et c'était une urgence au final je suis reparti avec un diagnostic que mon chat a juste un abcès alors qu'il ne pose même pas sa patte au sol et un traitement et une facture de 100 € . Je verrai si mon chat ne va pas mieux d'ici lundi j'irai voir un autre vétérinaire depuis qu'ils ont changé leur locaux et de non c'est venu n'importe quoi
Nous avons Appler dans la nuit pour notre chien qui fesait des crises d’épilepsie à plusieurs reprise qui n’est pas du tout connu pour lui et la dame que nous avons eu nous a bien fait comprendre que sa l’embêter de E déplacer qu’elle avais pas très envie ect sa question qui était vous voulez l’amène ou pas on lui dit que oui et arrive la bas personne très froide quand on lui pose des question elle nous répond a peine après nous revoilà parti nous allons au cabinet ou mon chien et suivie et dieu merci eux on vu qu’il devait être hospitalisé pour une surveillance donc à éviter en cas d’urgence la nuit
Très bon vétérinaire , très pro , je recommande vraiment, mon chien a fait une gastro-enthérite hémorragie , importante, il a eu les meilleurs soins , il va de mieux en mieux, je suis ravi et aussi très contente de sa guérison Grand Merci au médecin et à l'accueil elles sont très serviable et gentille !
J'ai appelé leur soit disant " vétérinaire de garde " à 4h du matin car mon chat à fait un AVC en pleine nuit, on m'a renvoyé très clairement chier car mon chat à 17 ans et que je devais attendre l'ouverture du cabinet à 8h30. Mon chat c'est battu pendant 1h elle allait un peu mieux et la quelques minutes à peine avant 5h mon chat nous as quitté dans nos bras...Un vétérinaire chez qui j'ai tout mes chats depuis des années merci beaucoup aux soit disant personnes qui prétendent aimés les animaux !!!!! Je suis même obligé de mettre une étoile pour publier ce message !!! Quel honte à eux !!!
Nous avons appris le décès de notre chien de 7 ans ce matin par téléphone. Au-delà de la douleur immense que cela représente, nous avons été profondément choqués par le manque d’empathie et la manière expéditive dont l’annonce a été faite. Nous avons eu le sentiment que l’échange était froid et centré sur l’aspect financier, sans considération pour ce que nous vivions à ce moment-là. Dans des situations aussi sensibles, un minimum d’humanité et de compassion est essentiel. Nous repartons très déçus par l’accueil et le manque de tact dont nous avons fait l’objet. Je ne recommande absolument pas cet établissement.
Une clinique à ne pas choisir pour les urgences. Mon chat est tombé gravement malade mi-décembre 2025. Je l’ai emmené une première fois en annonçant des symptômes digestifs ainsi qu’une fièvre de 39.5. Je suis reparti avec un diagnostic de grippe (aucun symptôme respiratoire) et le conseil de revenir si pas d’amélioration. Je retourne à la clinique quelques jours plus tard. Après une amélioration de 36h environ le chat décline rapidement, a perdu 10% de son poids, est complètement anorexique et vomi de la bile. Je repars sans aucun examen de prescrit avec un anti-vomitif et de la pâte pour les poils. Ce jour la température n’est pas prise car après la palpation abdominale mon chat est devenu moins coopératif. On nous dit de revenir le lendemain si la situation ne s’arrange pas. Le lendemain je retourne à la clinique sans rendez-vous en signalant qu’il est désormais agonisant. On me demande de revenir 3h plus tard (car agenda de consultation rempli). Je suis parti en urgence chez un vétérinaire confrère à 20 minutes en voiture (Saint-Varent) qui me l’a pris immédiatement (en décalant le reste de sa patientèle, alors que je ne suis pas client). 30 min plus tard : le chat était sous perfusion, 40,5 de fièvre, antibio, nourris, hydraté, radio faite, échographie faite, et bilan sanguin parti en analyse. Diagnostic : triadite + stase digestive avec début de dilatation intestinale. Je suis retourné au cabinet de Bressuire pour signaler mon mécontentement le jour même, courtoisement et sans rien demander. Sachant que la consultation de la veille aurait dû être complétée par des examens, j’estime que l’urgence résulte d’un manquement la veille et aurait justifié que l’on prenne le chat immédiatement sans rendez-vous. Je pense que n’importe quel maitre d’un animal peut comprendre un délai quand il vient pour un vaccin si l’urgence d’un autre animal le requiert. Passé 1 mois : aucune nouvelle du de la Clinique Vétérinaire de la Source dont j’attendais spontanément : 1 mot d’excuse, de prendre des nouvelles du chat, de rembourser la consultation qui n’a servi à rien, pour le principe. Je fais ce commentaire car je n’ai eu aucun retour. Quelques conseils pour vous : Si le cabinet ouvre à 14h, il ne faut pas que l’équipe arrive à 13h59. La veille ma consultation était prévue à 14h je suis passé à 14h20 : en étant à l’heure on a de la marge pour les urgences. Ledit jour je suis arrivé à 14h et j’ai observé exactement la même chose : cela semble donc être une habitude. Si un chat a mal au ventre, on laisse la palpation abdo pour la fin de l’examen pour ne pas compromettre le reste de l’examen clinique, notamment la prise de température. Si un chat a 39.5 de fièvre, revient sans amélioration quelques jours après malgré l’injection d’un antibiotique, il ne repart pas sans une imagerie + prise de sang. Si un chat se met à vomir après plusieurs jours de fièvre, on ne lui donne pas un anti vomitif pour masquer les symptômes et « au revoir » : on cherche le problème. Quand on commet une erreur, ce qui peut arriver, on fait un effort en poussant les murs pour corriger le tir et on fait un geste commercial sur ladite consultation. On priorise les urgences (attendues selon dossier) sans rendez-vous aux consultations de suivis annuel. Sinon, il faut corriger votre site internet et annoncer que vous faites seulement le suivis des animaux non malades. Cordialement
Les urgences cela vous parlent ? Je suis pas sûr bref . N'y aller pas
Très content d avoir trouvé quelqu'un qui s occupe de mon lapin
Nous allons acheter une collerette pour notre chien. Elle s'avère trop grande, on y retourne pour en prendre une plus petite. Ils ne veulent pas nous rendre la différence et quand je demande d'émettre un avis sur la blessure de mon chien. Ils ne souhaitent pas non plus, il faut impérativement prendre un rendez-vous. Je trouve cela honteux.
Vétérinaire génial, une dame vétérinaire de garde que j’ai réveillé à 2 h du matin paniqué car mon chien était mal en point, certes c’est son travail de me répondre car ils sont de garde mais rien ne l’oblige à le faire si gentiment et avec autant d’empathie, elle a su me donner les bons conseils, a répondu à mes questions et peur alors que j’étais en panique et j’ai probablement posé les même questions plusieurs fois. Je remercie du fond du cœur cette personne nos animaux ont de la chance de pouvoir compter sur des gens comme ça
Merci beaucoup pour mon chat titi ! Une bonne équipe, et des secrétaire agréable et efficace, merci encore.
Très bonne clinique vétérinaire, y compris ceux de la clinique de Nueil les Aubiers. Ils se sont donnés beaucoup de mal pour trouver de quoi souffrait ma chienne Athena, bien que cela soit une maladie rare. Ils lui ont sauvés la vie et la surveille à présent régulièrement et très bien. Je ne les remercierais jamais assez, car grâce à eux, ma chienne vie sa vie en bonne santé.
Le lieu est agréable et lumineux. Concernant le docteur Diorflar, très professionnelle, prends le temps pendant la consultation, et de surcroît très souriante, ainsi que les secrétaires. Si un jour j'ai un besoin, j'y retournerai sans problème.
Non seulement ce sont des vétérinaires expérimentés mais en plus les soins sont de qualité les équipes sont sympathiques et gentilles. 1 À recommander en toute confiance je suis cliente chez eux depuis + de 6 ans
Lieu très bien tenu / véto compétente / grande écoute au tél et à l accueil. Était de passage en vac je recommande.
Très bonne clinique dans le 79, des personnes très sympathiques dès l'entrée. Merci pour leur professionnalisme.
Merci à l'ensemble de l'équipe Bocavet. C'est une team de passionné.es qui sait prendre le temps de traiter les animaux avec soin, douceur et patience. J'ai eu affaire à plusieurs reprises à Dr. Bourguignon (spécialiste en NAC) puis à son remplaçant Dr. Fieschi qui a pris sa relève depuis le début de l'année, pour soigner mes poulettes malades. Chacun a toujours pris le temps de m'expliquer toutes les procédures avec soin et détails afin qu'on puisse prendre la meilleure décision concernant les traitements. C'est une chance de savoir qu'il y a, près de chez soi, une équipe vétérinaire (avec des spé en NAC !) sympathique mais aussi efficace pour prendre soin de nos bêtes. Merci à toute l'équipe de Bressuire ainsi que celle de Cerizay, vous êtes au top !
Personnel d’une bienveillance incroyable, super bien occupé de notre lapin, même après le retour à la maison, disponible par téléphone, très bonne clinique, très pro et d’une gentillesse, on recommande vivement cet établissement
Certain vétérinaire devrait se remettre en cause .. confondre un surpoids avec un chat rempli d œdème !!!! Il faudra expliquer à ce monsieur qu’un chat qui ne s’alimente plus depuis 6 jours n’a pas pu prendre 500g en 48h… merci du conseil pour passer sur des croquettes métabolic spécial poids merci à la perfusion mal posé sur notre pauvre chat !!! … et merci surtout à l’autre cabinet vétérinaire que j’ai consulté en urgence d’avoir tenter de tout faire pour le sauver .. hélas sans succès au vu des dégâts laissés par votre clinique ..
Super clinique vétérinaire, j'y suis aller pour une urgences en fin de soirée. Prise en charge rapide et avec le sourire, bonnes explications du traitement.
Personnel et vétérinaire bienveillant, doux et a l écoute. Merci d avoir prit mya (lapin) et de l avoir soigner en urgence. Je reviendrais dans cette clinique en toute sérénité. Merci beaucoup
Un personnel très professionnel, et sympathique,a l'écoute du maître de l'animal. Bienveillant envers l'animal pris en charge . Continuer sur le même procédé .Bravo l'équipe.
Je repond a l ancien message negatif.c est madame marmignon .l autre nom doit etre Enes pereira. Mon chat c est oréo c est un mâle
Super véto et super personnel, ils nous ont vraiment t bien accompagnés mon petit Rick et moi jusqu'à la fin.. merci à tous
Merci à toute l'équipe pour leur efficacité et leur motivation à sauver la buse, superbe rapace trouvé accidenté entre Mouilleron et Chavagnes les Redoux. Grand merci. Et prudence aux automobilistes qui doivent rouler doucement pour ne pas tuer de ces superbes oiseaux, très présents dans ce secteur.
Merci à toute l’équipe pour votre gentillesse, votre professionnalisme. Merci à docteur Ravillion d’avoir suivi notre toutou depuis un certain temps, d’être toujours de bons conseils, disponible et surtout d’avoir pris le temps dans les derniers moments difficiles. Merci beaucoup. Famille Desimpelaere.
Ils ont gentiment pris mon furet en urgence et ils ont fait ce qu'ils ont pu, celui ci est décédé le soir même mais j'ai été informé par téléphone de son état plusieurs fois dans la journée. Le docteur bourguignon et les secrétaire se sont montré très humaines dans la relation, merci.
très déçu j ai fait stérilisé il y a 3 ans mon chat et sans rien me dire je l ai récupérer avec son nez abîmé ( sûrement avec le masque pour endormir) bref je ne sais pas car personne ne m'a rien dit. Le minimum c est de le dire .bref à éviter. j ai changer et ravie
Une honte absolue. J’ai longtemps hésité avant d’écrire cet avis, mais vu le stress et la souffrance que j’ai enduré je pense que je suis légitime de l’écrire. Je suis venu en urgence avec mon chat qui était en détresse respiratoire dans cette clinique vétérinaire, et la seule chose que la vétérinaire a su me dire c’est que c’était du stress. J’ai appelé et rappelé dans la journée car j’ai bien vu que son état s’aggravait, mais on m’a fait comprendre que je m’inquiétais pour rien et qu’il fallait que j’appelle le lendemain. J’ai quand même eu l’intelligence de prendre mon chat le soir même et de l’emmener aux urgences à Nantes, 1h30 de route avec un chat qui agonisait dans la voiture. Le verdict ? Œdème aigu du poumon et myocardite dû à l’anesthésie qui lui ont fait une semaine avant pour le castrer. Trois jours d’hospitalisation et un total de 1500 euros, sans parler du prix des médicaments que je dois lui donner matin et soir pendant encore 3 mois !! Mais eux au moins ont su sauver mon chat. J’attends encore des explications, et des excuses de leur part. Si je les avais écouté mon chat serait mort c’est certain. Ils ne méritent même pas une étoile, à présent c’est le cabinet vétérinaire de Saint Mesmin qui le suit, et c’est bien mieux comme ça.
Superbe accueil. Très professionnel . Prix abordable même pour les grosses opérations Je recommande
Personnel passionné et à l'écoute !! Pour avoir malheureusement trouvé des p'tits chatons abandonnés dans une poubelle, ils ont été là pour les prendre en charge.
Je ne retournerais plus jamais dans cette clinique, ma tortue blessée à été déposée chez eux en urgence car soit disant "specialistes", je n'ai pas eu les mêmes propos venant de 2 vétérinaires différents c'est pour vous dire.... Soit disant pas de nouvelles bonne nouvelle n'en tenez surtout pas compte c'est faux ! Je n'ai pas insister de la semaine pour en avoir puisque ça avait l'air de déranger et en plus quand mon conjoint y retourne pour aller la chercher elle est finalement décédée "le matin même" alors que la personne était en train de faire des soins dessus, c'est mon conjoint qui a dit qu'elle ne bougeait pas et que ce n'était pas normal, simplement triste d'avoir perdue ma tortue et énervée de me dire que j'aurais sûrement pu faire mieux....
Cabinet vétérinaire parfait... Accueil soins ,conseils et suivi parfaits ... Nos petites, moyennes ,ou grosses bêtes sont choyées et bien très bien soignées .. merci pour elles...
Merci pour votre professionalisme : accueil, réactivité, humanité. Nous tenons à vous remercier pour tout l'accompagnement et la prise en charge de notre chienne. Nous recommandons vivement le cabinet.
On a vraiment de la chance d'avoir une aussi bonne clinique vétérinaire, accueil super, prise en charge des animaux de façon douce et très humaine.
Notre chat a eu un accident au niveau de la queue. Nous ignorons comment s'appelle ces gens puisque leur mail sont signés soit "l'équipe de Bocavet" soit "L’équipe dirigeante de Bocavet". Somme toute des PERSONNES cachées derrière l'ANONYMAT. Cela dénote un esprit spécifique. La personne qui a opéré notre chat nous a dit qu'elle n'avait pas de boule de cristal pour savoir de quoi souffrait le chat. Si nous lisons le mail reçu de "l'équipe dirigeante de Bocavet, notre chat aurait confié à ces anonymes qu'il souffrait du dos et de la queue depuis 4 jours. FABULEUX ! Et les tarifs étant libres, ils sont deux fois plus cher que là où j'ai dû faire réopérer le chat car la nécrose gagnait du terrain. Je suis très mécontent. Bertrand ZINS.
Disponible, agréable, conseil sans forcer à l'achat de divers produits annexes (je l'ai malheureusement vécu dans d'autres centres vétérinaires). Pour la santé de vos animaux je vous recommande cette clinique
Des professionnels d'exception. Il est très difficile de trouver des spécialistes NAC et Mme Bourguignon et son équipe font un travail formidable. Je ne changerai pour rien au monde mon vétérinaire. Merci encore pour votre travail et humanité.
Personnel a l'écoute, prix bien qu'honereux reste abordable avec facilité de paiement. Toujours tomber sur des vétos a l'écoute et sympa.
Une clinique géniale, ils aiment vraiment nos animaux et font tout pour le bien-être et leur santé. Ils ne pensent pas "pognon à tout prix". Je les conseille très fortement. 👌👌👌
Une super clinique A l'écoute, toujours bien. Reçu et au top niveau conseil. Le service nacs est top 👌. Vous cherchez un vétérinaire compétent et a des prix non excessifs foncez 😊
Très bonne accueil,et bon vétérinaire qui savent bien leurs métiers !L'équipe est très à l'écoute de l'animal et du maître.
Suivant les dates et heures auxquelles j'ai eu mes différents rdv, j'ai eu à faire à 3 vétérinaires différentes et toutes très gentilles, à l'écoute et de bons conseils. Merci. (Propriétaire de 3 chats et 1 chien)
Many Thanks, twice now you have come to our aid in an emergency, and we will be staying with you in the future even though its further to come. Finding a really good vet is very hard, I have had many animals and some wonderful vets and some really bad vets, and this is a fantastic practice and highly recommended x😘 Merci beaucoup, vous nous avez déjà aidés deux fois en cas d'urgence, et nous continuerons à faire appel à vous à l'avenir, même si cela n'est pas encore fait. Trouver un bon vétérinaire est très difficile. J'ai eu de nombreux animaux, des vétérinaires excellents et d'autres vraiment mauvais. C'est un cabinet fantastique et je le recommande vivement.
Très bonne prise en charge de notre lapin nain . Le Dr Bourguignon est une professionnelle NAC qui aime son métier et les animaux. Merci pour votre gentillesse .
Très bien reçu de suite (sans rdv au préalable et fin de non recevoir) bravo pour ces professionnels qui ont encore de l'empathie
Le Dr Bourguignon spécialiste Nac est vraiment au top ,pour les autres animaux bizarrement je préfère l'autre clinique du même "groupe à Bel air face à But
Très très bon accueil, excellente prise en charge de notre chien en urgence. Merci au vétérinaire.
Je fréquente cette Clinique vétérinaire depuis plus de 10 ans. Personnel agréable et à l'écoute. Vétérinaires disponibles et compétents.