Clinique Vétérinaire Artémis

Très déçue ! J’ai acheté un vermifuge, on m’a bien fait comprendre que vu que mon chien n’était pas pris en charge chez vous et bien j’avais le droit à celui ci et c’est tout. Bon ok je le prend, j’ai trouvé le prix très excessif … j’y suis retourné 10min plus tard car en pharmacie, internet ainsi que d’autres vétérinaire 3fois moins cher … j’ai voulu me faire rembourser et on m’a bien refusé ! J’ai été dans le commerce, on ce doit d’accepter un retour surtout si il est dans la journée surtout à 10min d’intervalle et ce n’est pas une boîte à mettre au frais. J’ai essayé de vous écrire vous ne prenez même pas la peine de répondre. J’ai été déçue de la fin de vie de mon lapin chez vous, je me suis senti en format porte monnaie sincèrement et il y a eu aucune COMPATION !!! je ne savais pas si j’allais retourner chez vous pour mon chiot ! J’ai pas apprécié le contact avec votre collègue à l’accueil ! Vous perdez une cliente.

Bonjour je tenais à vous remercier pour votre professionnalisme votre bienveillance envers Gipsy vous l'avez accompagné durant ces 15 années magnifiquement bien malgré ses gros soucis de santé depuis sa naissance et ses multiples opérations vous avez toujours su bien nous orienter et avoir des bons mots . Bien cordialement MMe et Mrs Rettuga

Il est toujours compliqué de changer de vétérinaire. Suite à un déménagement, nos 2 chiens sont régulièrement suivis dans cette clinique depuis 3 ans maintenant. Pour le moment nous en avons entière satisfaction. Nous avons vu différentes personnes à chaque fois, et tout c'est toujours très bien passé. Les vétérinaires prennent le temps, s'intéressent, dialoguent et sont bienveillants. Mention particulière pour le vétérinaire très sympathique qui reçu Oggy aujourd'hui.

Accueil sympathique, la vétérinaire très gentille à l'écoute et prévenante avec le chat ! Calypso vous remercie !

Seulement l'argent. J'ai appelé pour mon chien qui était mal en point, ils ont refusé de le prendre en consultation car il y avait un problème de facturation datant de plusieurs années, je n'ai pas eu de proposition pour régulariser la situation. L'argent avant le bien-être des animaux.

Je recommande les yeux fermés la Clinique Artémis et je les remercie encore et encore pour avoir tout fait pour soulager mon chien et surtout prendre le temps de trouver ce qui le dérangeait et d’avoir pu gérer la prise de RDV dans les cliniques pour les examens complémentaires. Et surtout d’avoir pris en considération mon inquiétude 🙏🏽. Pendant l’hospitalisation j’ai pu avoir des nouvelles chaque jour & j’ai pu lui rendre visite malgré WE & jours fériés. Dr JC & Dr OC merci à vous deux pour votre bienveillance, votre patience & votre douceur et de n’avoir rien lâché pour trouver ce qui n’allait pas, on voit que c’est plus qu’un métier c’est une réelle passion. Merci à tous les AV & ASV d’avoir autant pris soin de lui, de l’avoir chouchouter et d’avoir accepté de le prendre en suivi. Dorénavant mes animaux seront suivis chez vous c’est une certitude. Merci encore, vraiment.

Accueil sympathique mais prix exorbitant, plus de 300€ pour enlever des épillets dans l’oreille et sous la peau. Prix des médicaments exorbitants aussi, pour 10 comprimés de antibiotique 25€, quand le générique de 12 comprimés coûte 2,50€… Je vous conseille de demander un devis avant de prendre rdv.

En toute objectivité La clinique Artemis de Saint marcellin est A fuir !! 1 ère expérience traumatisante ( on a dû faire euthanasier notre chaton suite à des soins mal pris en charge), 2eme expérience compliqué lorsque nous les avons contacter pour déclarer un chien perdu , obliger de garder le chien en attendant que le Maitre est connaissance de leur message et qu’il est l’envie de nous contacter pour le récupérer …. ( le lendemain ). Nous sommes revenu pour redonner une chance ( demande de traitement anti tique car notre chien en avais récupéré après une ballade en forêt ) avant de reprendre un rdv de suivis car la clinique et quand même plus proche de la maison. Ce fut un refus catégorique de délivrer un anti tique en ayant connaissance de la présence d’un enfant en bas âge ainsi que la présentation du carnet de santé du chien suivis par un de leur confrère tant que nous n’avions pas eu un rdv pour voir le chien!! Définitivement nous ne remettrons plus les pieds dans cette « clinique ».

Ils ont accepté de prendre en charge le chat de mon frère en urgence un Dimanche alors qu’on est de la Drôme (suite à plusieurs appels par chez nous sans avoir de retour, leur clinique était notre dernière chance) Le pauvre a eu la malchance d’avoir une grosse coupure à la patte et commencer à être vraiment au plus mal. Merci à eux pour leur bienveillance et patience

J’ai du faire euthanasié mon chien , L’auxiliaire vétérinaire au téléphone pour prendre rdv à était d’une extrême douceur. Et la vétérinaire encore plus. Elles ont était d’un parfait accompagnement pour cette fin de vie. Merci à vous

Accueil chaleureux et professionnel de tous les intervenants. Vétérinaire Dr Véronique Mossler très compétente et dans l’empathie. Nous avons dû euthasier ma chatte, elle m’a tout bien expliqué et a pratiqué cet acte avec douceur et bienveillance. Elle m’a permis de vivre ce moment avec sérénité et je l’en remercie infiniment.

Vétérinaire a fuir, aucune empathie. Un ami a senti partir son chat un samedi soir dans la douleur et les a appelé pour l'aider a soulager sa souffrance. 250 euros demandé et on refusé de le prendre en charge car il refusait un chèque ! Mon ami était un client depuis longtemps, son animal avait 22 ans. Je tiens a dire à l'équipe que vous êtes abjecte, le karma se chargera de vous...

Arriver de notre chien en urgence assistante et vétérinaires très professionnels, très réactifs rien à redire. Un grand merci à toute l’équipe pour vinz.

Vétérinaire pratiquant des tarifs exorbitants et manque de compassion envers l'animal et son humain. Après avoir vu un autre vétérinaire j'ai économisé 1000€ par rapport au diagnostic annoncé par Artemis et éviter pleins d'examens inutiles 🤣 Merci pour vos tarifs élevés cela m'a permis d'aller voir ailleurs et d'être tombé sur de bons véto 😉

Excellente clinique avec des professionnels toujours disponibles . Une équipe sensationnelle avec des valeurs de bienveillance, d écoute, professionnalisme et respect total de l animal. Un super accompagnement durant de nombreuses années avec le bien être physique et moral pour ma toutoune comme préoccupation. Merci à tous les veterinaires et également aux ASV qui m ont toujours accueillie avec le sourire et écoute. Je tiens à souligner le super suivi par le DR HAS NARBONNE pour celia. Encore mille merci. Une super clinique. Bravo

J'aurais mis aucune étoile si j'aurais pu. Nous avons trouvé un petit chaton renversé au bord de la route à st sauveur complètement inconscient qui respiré encore que nous avons vite emmené chez ce vétérinaire. Qu'elle a été ma surprise quand à mon arrivé on nous a refusé de soigner ce petit chaton qui était dans un état d'urgence si personne prenait les frais a sa charge. A par me conseiller d'appeler les pompiers ont ne m'a donné aucune autre solutions, alors que j'ai eu deux fois les pompiers et ils m'ont dit que c'est pas leur boulot et que cest le devoir de cette dame de faire son boulot ..... J'ai du repartir avec ce petit chaton pendant plus d'une heure sous la chaleur le temps de trouver une association, que la dame de l'accueil connaissait parfaitement mais na pas pris le soin de m'en parler et conseiller d'appeler avant mon retour chez le vétérinaire.... pour au final apprendre par la dame de l'association que ce petit chaton n'a pas survécu.... Vous avez pas du faire grand chose pour lui donner la chance de vivre j'imagine vu votre empathie .... Aucune bienveillance, vous n'aimez pas les animaux, vous pensez qu'au pognon!! À fuir.

Vous n'avez pas répondu à une urgence vitale, pour mon chat, sous prétexte d'un accord de zone. Alors que je suis à 10 minutes de votre clinique, j'ai dû faire donc 40 minutes de route pour emmener mon chat voir un vétérinaire en urgence.......résultat il va sûrement falloir le laisser partir, alors que peut-être s'il avait été pris en charge plus vite, cela aurait peut-être changé son destin....... Je précise que c'était une urgence vitale et que la prise en charge tardive, 40 minutes de route, nous avons dû l'euthanasier. Je ne recommande pas du tout cette clinique vétérinaire qui ne répond pas aux réelles urgences pour les animaux.

Je mets 3 étoiles seulement parce que les assistantes sont très agréables et certains vétérinaire sont très professionnels. Cependant je trouve vraiment désobligeant le faite qu’on justifie la mort de mon chien de tout juste 1 an par une « erreur » de communication alors que j’ai fais deux aller-retour à la clinique en même pas 48h et qu’à mon sens tout les moyens n’ont pas été mis en place pour la sauver. Cela fait dix ans que ma famille et moi-même emmenons nos animaux là-bas, j’ai toujours été très bien orienté lorsque j’avais à faire a mon vétérinaire habituel mais malheureusement il aura fallu d’une urgence pour tomber sur un vétérinaire visiblement négligeant puisque suite à une discussion avec un autre vétérinaire, il est clair que tout les examens n’ont pas été fait au bon moment. Je ne reviendrais tout simplement pas. Aucun geste, aucune excuse de la part du vétérinaire concerné alors que j’avais clairement exprimé mes craintes lors de notre premier rdv, crainte qui se sont révélées vraies. Mes propos me sont propres et ne sont pas dirigés par mon chagrin ou par le faite qu’il faille trouver un coupable. Je suis véritablement peinée et attristé de devoir mettre un avis comme celui-ci car durant des années j’ai confié la santé de mes animaux à cette clinique, on ne m’y reprendra plus.

Le médecin de garde n a pas pris la peine de me recevoir à 22h30 en banalisant l état de santé de ma chienne. Il m a dit de mettre plusieurs réveils la nuit afin de la surveiller. Au 1er reveil je retrouve ma petite chienne morte. A quoi servent les urgences? Je vais chercher un autre vétérinaire.

Notre chienne Gaïa été prise en charge pour une urgence vitale, nous ne pouvons qu'être reconnaissants envers les vétérinaires et leurs assistantes qui en plus des excellents soins apportés ont fait preuve de bienveillance à notre égard , nous avons eu des nouvelles et photos à chaque étape, et avons récupéré notre chienne après 4 jours en pleine forme avec un dossier médical complet et les explications des différentes évolutions possibles, très bonne nouvelle aujourd'hui que s'est empressée de nous annoncer la vétérinaire, la tumeur otée est bénigne !! Encore un GRAND MERCI à tous !!vous êtes formidables !

Heureusement que les avis négatifs sur Google ne sont pas toujours à prendre en considération!!! N’habitant la région où se situe cette clinique, je tenais à remercier toute l’équipe d’avoir pris en charge mon chat pour une urgence, lors de nos vacances. Merci à Sonia pour son professionnalisme et sa gentillesse et merci à toute l’équipe.

Je déconseille vraiment cette clinique. Mes traitements sont extrêmement chers et de très mauvaises qualités. Nous avons emmené notre lapin pour un petit problème. Le traitement reçus été pour les chats avec des proportions minuscules impossible a donné (2g/L d’eau, sachant qu’un lapin ne boit pas autant). Finalement après traitement son état s’est dégradé encore plus, nous l’avons ramené une nouvelle fois et le nouveau traitement l’a tué. Pour résumer n l’avons emmener pour un petit problème et les traitements de ce vétérinaire l’ont amené à la mort sachant qu’il n’était vraiment pas vieux.

JE SUIS ALLÉE À CETTE CLINIQUE VÉTÉRINAIRE POUR ACHETER UN PRODUIT.J'avais une ordonnance de mon vétérinaire et cette clinique m'a refusée ce médicament et n'a jamais voulu téléphoner à mon vétérinaire. Cette clinique ne pense qu'à l'argent je la déconseille très fortement. Car même avec une ordonnance ils veulent à tout prix voir l'animal afin de prendre plus de frics. En plus de cela ils ne connaissent pas l'amabilité.....

UNE étoile par obligation Nous avons du emmener notre minette en urgence dans cette clinique. Venant de nous installer dans la région nous avons été au plus près. MAIS A FUIR!!! ce n'est pas une clinique vétérinaire mais une pompe à FRIC !!!!! On nous a bien fait comprendre que pour soigner notre chat fallait pouvoir payer CASH quand mon mari a demander un échelonnement de paiement le véto a changer de tête, et notre minette à eu le droit a des soins bas de gamme. On a récupérer notre minette encore plus mal que quand on l a laissé. Nous avons grâce des proches pu contacter un autre véto ... certes plus loin mais plus compréhensif et qui comprends la situation et notre inquiétude. Clinique a fuir !!! sauf si vous avez de l'argent!

Une équipe géniale !! Accueillante, gentille et professionnelle que ce soit sur St Marcellin ou Vinay. Mention particulière au Dr Chambel (qui suit mes animaux depuis 2 ans maintenant) qui est un amour avec les animaux et une très bonne vétérinaire aussi bien dans son professionnalisme, ses conseils et son acceuil.

Sur un moment de colère dû à l'angoisse de mon animal de compagnie malade., j'ai eu des paroles qui ont dépassées mes pensées... Mon animal va bien aujourd'hui et je remercie l'équipe de la clinique vétérinaire et m'excuse des propos que j'ai tenu auprès de l'équipe. ne pas agir sur un moment de colère et surtout le plus important dialoguer avec les personnes concernées. Après des années à suivre mes animaux de compagnie je leur resterai fidèle.

Je déconseille fortement cette clinique vétérinaire qui a refusé à des personnes soucieuses du bien-être animale de lire la puce d'un chien perdu pour retrouver son propriétaire. Heureusement, le vétérinaire de St Romans a fait le nécessaire et tout est rentré dans l'ordre. Merci à Eux.

Je suis fidèle à Artemis depuis des années. C’est une clinique bien équipée et polyvalente, ce qui présente un avantage certain. J’ai fait le choix de consulter systématiquement le même vétérinaire, proche des valeurs qui sont importantes pour moi. Je l’ai trouvé doux et à l’écoute, respectueux de mon chat beaucoup moins doux de caractère et assez craintif. Du coup ma «panthère» est presque sage et à l’aise avec lui. Je trouve néanmoins très pratique et rassurant de savoir qu’en cas d’urgence le nombre de vétérinaires permet une grande disponibilité. De façon générale ont sent que le professionnalisme, l’écoute et la bienveillance sont les valeurs fortes de cette entreprise et que chacun, assistante ou vétérinaire est guidé par sa vocation.

Artémis regroupe une équipe dédiée au bien-être des animaux et de leurs maitres, ceux des villes et ceux des champs ! Professionnels indépendants, compétents, passionnés, pour qui la médecine vétérinaire est une vocation visant à offrir aux humains le privilège de vivre en bonne intelligence avec le règne animal. En franchissant la porte, on pénètre dans un monde consacré aux soins de nos compagnons, mais pas que … on y trouve aussi des conseils préventifs d’hygiène et d’équilibre alimentaire, promesse de bonne santé pour toute forme de vie sur terre. Le succès de la clinique Artémis n’est pas dû au hasard, mais au fait qu’elle apporte du bonheur à nos millions d’amis et à leurs maitres.

Quelle belle équipe de choc !! Des merci à l'infini pour avoir pris en charge notre Oakley si vite et si parfaitement. Vous êtes incroyables ! Très pros, très aimables, passionnés par votre métier, vous donnez tout votre savoir-faire et votre amour aux animaux. Vous avez toute notre confiance et votre service d'urgence est irréprochable. Nos 3 loulous seront vos patients désormais. Je regrette de ne pas vous avoir connu avant !! Une conscience professionnelle exemplaire. On ne sait pas comment vous remercier d'avoir été topissimes, j'en perds mess mots avec l'émotion...

Une équipe de professionnel au top ! Assistantes serviables et sympathiques, vétérinaires professionnels et compétents qui essayent de faire tout leur possible pour s'occuper au mieux des animaux qui leurs sont confiés. Possibilité de visites à domiciles dans certains cas particuliers si cela le nécessite, ils acceptent les réglements en plusieurs fois sans frais. Et surtout très grande disponibilité : rendez-vous possible dans la journée ou le lendemain la plupart du temps, un vétérinaire de garde joignable en permanence pour un conseil ou une urgence. Je pratique depuis quelques années et ne peux que recommander. N’hésitez pas à demander si vous voulez être suivi par un vétérinaire en particulier, cela est parfaitement possible !

L' ensemble du personnel est sympathique et professionnel. Cependant le monsieur d un certain age qui s est occupé de mon chat manque totalement d ampathie, de tendresse envers les animaux et n explique rien . J ai amené mon chat en urgence un jour férié, ca n a pas dû plaire a monsieur, il me l a gardé 3 jours pour une infection urinaire, puis m a ensuite rappelé pour me dire que je pouvais venir recuperer mon chat car celui ci allait mieux. Je laisse un cheque consequent, je recupere mon chat qui decedera 2 jours plus tards car non il n allait pas mieux du tout! Ce gars est un vieux antipathique et incompetent. Mon chat est mort par sa faute, il est évident que je ne mettrai plus les pieds la bas pour mes autres animaux.

Une équipe fantastique ! Je les adore ! J'y vais en toute confiance. Toujours bien reçue, écoutée, conseillée, quelque soit l'heure. Une clinique au top ! Je ne veux personne d'autres pour s'occuper de mes animaux, si un jour je déménageais, je voudrais les emmener avec moi..ha ha :P !!

Un personnel attentif, bienveillant et compétent ! Vous pouvez faire soigner vos petits compagnons dans cette clinique en toute confiance. Toute l'équipe sera aux petits soins pour votre animal et celui-ci sera pris en charge avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande Artémis à 100 % !

Merci pour votre professionalisme très apréciable de nos jours. Toujours un vétérinaire disponible et joignable au téléphone même pour un petit conseil ou une inquiétude que ce soit le WE ou le soir ! Ou pour avoir des nouvelles de son animal hospitalisé le WE. Mon chien a été hospitalisé là bas plusieurs jours et s'est bien remis de ses émotions. Merci d'avoir fait ce qu'il faut et de vous en être occupé. Petite mention à Déesse la mascotte de la clinique présente au poste quelque soit les circonstances et toujours là pour remonter le moral des troupes.

Une équipe compétente vraiment géniale ! Des assistantes au petits soins qui proposent un accueil toujours très agréable et rassurant même en cas d'urgence ! Je pratique cette clinique avec ma famille depuis plusieurs années pour mes chats et mes chiens et je n'ai jamais été déçu. Gros avantage : ils assurent leurs propres astreintes ce qui fait qu'il y aura toujours un vétérinaire joignable en cas de problème. La clinique est moderne et très bien équipée, un matériel de pointe pour s'occuper toujours au mieux de nos compagnons à quatre pattes.

Un accueil toujours au top que ça soit de la part des assistantes ou des vetos pour mon chien Duke qui se sent toujours très à l'aise. Du simple vaccin a la consultation en urgence il y a toujours quelqu'un de disponible ce qui est très appréciable. Certes il y a plusieurs veterinaires mais c'est le prix de la disponibilité ! Vous pouvez en plus demander a passer toujours avec le même.

Je laisse une étoile gracieusement par obligation ! fuyez cette clinique désastreuse! mon chien est traumatisé par leur faute, impossible de le toucher pendant près d'un an, pour faire....un vaccin!! aucun contact avec l'animal avant de le piquer, muselière et puis pour finir, lasso pour chien dangereux pour le neutraliser et le piquer! ils(ils étaient deux...pour cela)me l'ont de plus étranglé, rendu un chien bouche en sang, effrayé à ne plus pouvoir le toucher!je n'ai JAMAIS vu cette pratique depuis que j'ai des chiens!!! pour preuve, deux ans après, une vétérinaire très compétente l'a vacciné dans une sérénité absolue et sans violence!!!après l'avoir rassuré pendant deux mois pour rétablir les erreurs de cette clinique INCOMPETENTE. misérable expérience.....

TOUTE l'équipe soignante est accueillante et à notre écoute. Les explications du vétérinaire ont été claire pour comprendre la situation de mon chat qui est en insuffisance rénale. Ce sont vraiment des personnes qui se soucient du bien être animal et le notre aussi quand les situations ne sont pas faciles. MERCI

compétents et efficaces, nous les recommandons! Notre chat est suivi chez eux , nous sommes avertis par des sms pour le rappel des vaccinations, (ce qui évite de tout recommencer) lorsque notre chat a été blessé, ils ont été disponibles et de bon conseils..