Clinique Vétérinaire Argos Vif est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Vif (38450). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 19:00
Samedi
08:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (166)
4,3
166 avis
5★117
4★22
3★5
2★4
1★18
O
Océane Méchinaud
Un très bon accueil à la clinique. Le personnel a été très compétant avec mon animal.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis positif.
Nous sommes ravis que l’accueil et la prise en charge de votre animal vous aient donné satisfaction.
L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Vif
a
antoine garcia
Clinique Vétérinaire accueillant compétent et très honnête
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Garcia,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le professionnalisme de notre équipe.
L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Vif
L
Laura Armand Plasencia
Première visite pour notre petit chat dans cette clinique, depuis notre déménagement.
Prise en charge rapide, vétérinaire très douce. Notre chat n'a même pas bougé lors du vaccin ! De très bon conseils. Ne force pas la main sur l'achat de produits véto non nécessaire, ce qui est agréable.
Visite très bien passée.
J'enlève juste une étoile pour le parking un peu petit, mais rien a dire sur la clinique !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Armand,
Merci pour votre avis.
Nous sommes heureux que la visite de votre chat se soit déroulée dans de bonnes conditions et que vous ayez apprécié l’accueil et les conseils donnés.
Nous prenons note de votre remarque concernant le stationnement.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Vif
B
Béatrice
Prise en charge rapide pour mon chat inconnu de la clinique, mais parce que j étais déjà cliente il y a plusieurs années. J ai trouvé correcte.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis d’avoir pu prendre en charge votre chat rapidement.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Vif
B
BBecker
Pour envoyer des courriels incitants aux opérations et aux rendez vous, aucun problème, mais pour prévenir d'informations utiles : plus personne. Mon épouse s'est rendue à la clinique ce matin puisque son chat a besoin d'un traitement à vie et a trouvé porte close pour accueil, on n'était pas au courant... Méfiez vous !!! De plus la qualité était très bonne il faut le dire : diagnostic en début d'année et traitement impeccable jusque là nous étions ravis et ces derniers temps je remarque une grosse dégradation de tout, accueil, agréabilité, considération, même soins. L'équipe change dommage cela aussi nous l'avons appris sur le tas : avec déception. Nous reviendrons à l'ouverture notée sur le portail avec nous l'espérons plus de considération...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous comprenons votre déception et nous en sommes sincèrement désolés.
Même si une communication par e-mail n’a pas été envoyée pour ces quelques jours de fermeture en plein mois d’août, nous avions mis à jour nos horaires sur Google et les autres moteurs de recherche, le standard téléphonique annonçait la fermeture temporaire, et un écriteau avait été apposé pour prévenir les visiteurs.
Nous regrettons que cela ait pu vous mettre en difficulté, en particulier pour le suivi d’un traitement essentiel.
Vos remarques nous rappellent l’importance de renforcer encore notre communication, et nous en tiendrons compte.
Toute l’équipe reste mobilisée et nous espérons regagner pleinement votre confiance.
PS : Nous espérons un peu d’indulgence face à ces circonstances estivales, pour une équipe mobilisée presque 365 jours par an au service de la santé de vos animaux. Quoi qu’il en soit, nous serons heureux de vous accueillir à la réouverture, avec toute l’attention que vous et votre animal méritez.
Votre équipe vétérinaire Argos Vif,
C
Christelle Bertrand escallier
Merci à l’équipe pour leur bienveillance, leur réactivité et leur efficacité !
Elles ont soigné mon chat et ont réalisé un travail remarquable alors que la situation était des plus délicate.
En prime , les conseils de Carla m’ont rassuré pour les soins post op.
encore merci 🙏
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et de savoir que votre chat se porte mieux.
Toute l’équipe apprécie votre message.
Nous restons à votre disposition pour toute question sur les soins post-opératoires.
À bientôt !
C
Cassandra .R (CassouRide)
Et si je pourrais mettre zéro étoile, je l’aurais fait!
À fuir!
J’avais déjà eu des mauvaises expériences en tant que client là-bas!
Mais alors là la façon dont elle m’a parlé, parce que j’ai trouvé un chien sur vif, ça a bien dépassé toute mon imagination, Aucun respect vers moi, ni vers l’animal, Vouloir mettre un chien en fourrière, alors que se chien là est suivi chez elle, c’est quand même aberrant, Et de nous dire mot pour mot «et alors vous voulez que je fasse quoi que je le garde je suis pas une crèche vous avez qu’à payer et je le garde » .
À savoir Le chien était venu quelques mois avant pour se faire vacciner, donc elle nl’aurait pu le retrouver dans ses données!
Sûrement la flemme de chercher et plus rapide d’appeler une fourrière!
Une cliente, qui était assis à ce moment-là, a été abasourdi par ses mots!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous avons pris note de votre retour négatif et nous en sommes profondément navrés.
Vous vous êtes présentée avec ce chien entre midi et deux, très pressée. Vous n'êtes pas restée et c'est votre mari qui a pris le relai. Ce chien était effectivement identifié mais aucun numéro de téléphone n'avait été renseigné sur ICAD. Il n'y avait qu'une adresse et un mail (qui, pour votre information, ne correspondaient pas au propriétaire actuel).
Nous avons un nombre limité de cages au sein de la clinique, qui sont destinées aux animaux hospitalisés. Nous ne sommes en aucun cas responsables des animaux en divagation trouvés sur la voie publique et il convient de contacter la mairie et/ou la gendarmerie dans ce genre de situation (sachez que la fourrière est un lieu sécurisé et adapté pour les chiens et les chats en attente de leurs propriétaires).
Malgré cela, et devant votre insistance, notre assistante a proposé de le garder en attendant le passage de la dite fourrière. Vous avez refusé et préféré le garder avec vous. De plus, les démarches (longues et fastidieuses) ont été effectuées pour finalement retrouver les propriétaires du chien.
Nous trouvons donc votre commentaire injuste et aimerions pouvoir en discuter avec vous pour mieux comprendre votre ressenti négatif.
Très sincèrement,
La clinique vétérinaire Argos de Vif
E
Elena Bouche
Très bon accueil, équipe super sympa. Lors de la consultation tout est expliqué très clairement. Super contente de cette clinique vétérinaire
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bouche,
Un grand merci pour ce retour positif, nous sommes heureux de constater votre satisfaction :)
A bientôt,
L'équipe vétérinaire Argos de Vif
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Clinique Vétérinaire Argos Vif
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