Clinique Vétérinaire Argos Tresses des Haliades

La clinique est superbe et le personnel tres accueillant et a l ecoute. Je recommandes a 100 %

Nous avons été très bien accueillis Une suspicion de pancréatite chez ma chienne demandait une prise en charge rapide Ma chienne a été prise en charge pour la mise en place de la perfusion , on m’a demandé d’attendre et 5 minutes après on ramenait ma chienne perfusée Nous avons attendus avec elle l’arrivée d’un spécialiste pour une échographie. Le vétérinaire est venu plusieurs fois surveiller notre chienne Vraiment un accueil et une prise en charge parfaits .

Ça fait plusieurs années que j’amène mes animaux dans cette clinique et je ne pensais pas être autant déçue et révoltée… Ma bouledogue anglaise Maya a été suivie pendant 1 an pour des ulcères aux yeux et il a fallu que ce soit moi qui demande à voir un dermatologue pour enfin trouver la cause. En attendant on devait s’y rendre toutes les trois semaines environ et on y a laissé un bon billet ! Fin novembre on a dû l’amener pour une diarrhée, aujourd’hui, soit 2 mois après, j’ai dû aller voir un spécialiste qui a détecté une giardiose (ils ne nous ont même pas fait d’analyse de selles) ! En attendant la santé de Maya s’est dégradée et a développé une maladie des intestins et a même dû être hospitalisée ! On ne voit jamais les mêmes médecins, les temps ont changé ! Ils ne verront plus Maya. Fuyez…

Mal accueillie par Eugénie Petges qui a refusé que j'accompagne mon chien pour une prise de sang afin de lui éviter du stress et qui a été plutôt désobligeante à mon égard. J'ai toujours été très bien reçue par les autres vétérinaires jusque là puisque je suis cliente depuis 6 ans et que je viens plusieurs fois par mois pour mon chien, devenu très sensible au stress depuis son scanner réalisé récemment et qui a depuis cet épisode une peur de l'abandon.

Merci beaucoup pour ma ptite spitz Oona, elle est en forme maintenant. Adorable équipe. Ouaf ! Ouaf ! ( de la part de Oona)

Un grand merci au docteur Camille Gola pour sa réactivité, son professionnalisme et sa gentillesse, ainsi qu'à Hélène et mélodie. 3 personnes extraordinaires qui ce sont extrêmement bien occupées de ma petite chatte Fallon et que je remercie infiniment pour tout les gestes qu'elles ont fait pour moi. Première fois que je viens a la clinique vétérinaire de tresses(anciennement celle de Fargues-Saint-Hilaire). J'ai trouvé ma clinique et je l'a recommande fortement. Encore un grand merci a toutes les 3. Mme Marie Laure Mocholi

Nous remercions le Docteur Martinez qui nous a aidé et guidé dans la fin de vie de notre chat Rouki. Soulignons la prise en charge efficace et rapide de notre chat. Sa bienveillance, sa disponibilité, son entourage et ses mots de réconfort, ont su nous apaiser et nous aider à laisser partir Rouki. Ses qualités professionnelles et de cœur sont la preuve d’une vétérinaire humaine. Merci aussi à toute l’équipe qui honore cette clinique.

Merci infiniment à l’équipe pour leur travail mais particulièrement merci à Maeva qui a su réconforter notre petit cœur de « parents » chat pour notre Albus qui s’est ouvert l’abcès. Merci pour son professionnalisme, d’avoir eu cette connexion incroyable avec notre chat, voici un humain qui a trouvé son boulot et qui l’aime !!!

La clinique est spacieuse avec un espace piscine pour les animaux et leur bien être. Le personnel prend bien soin des animaux et ils sont à l’écoute. Un grand merci tout particulier à Hélène qui est très impliquée, sympathique, douce et à l’écoute. Elle est dans l’empathie et prends le temps de conseiller en fonction de la race de votre animal. J’ai mis du temps à trouvé un bon endroit pour mon animal de compagnie alors merci. Les rappels envoyés pour les traitements de type anti puces ou vermifuges sont très appréciables également. Un grand merci à toute l’équipe.

Je tenais à mettre un avis concernant Camille Gola, cette vétérinaire avait opéré mon chien juke il y a 6 mois et tout s’était très bien passé. Malheureusement la maladie a gagné et elle a dû l’aider à partir aujourd’hui… cette personne est d’une extrême gentillesse, d’une douceur exemplaire avec les animaux et d’une grande empathie pour les maîtres. Si je dois faire soigner ma deuxième whippet ce sera sans aucun doute avec elle… Je ne mets qu’un 4 dans les avis, pas pour elle bien évidemment qui mérite un 5, mais pour sa collègue à laquelle j’ai eu affaire la veille.. avec un diagnostic vraiment hors sujet… elle n’a pas su déceler le véritable problème malgré mes doutes émis et répétés face à son jugement. J’ai dû retourner aux urgences vétérinaires le soir même vu l’état catastrophique de mon chien et l’euthanasier le lendemain… il ne faut pas prendre les paroles des maîtres à la légère car nous connaissons nos animaux…

Personnels agréable, cabinet bien propre. le vétérinaire qui nous a reçu, sympathique et de bons conseils.

J’ai un avis mitigé sur cette clinique. Mon chat y a été "suivi" pour un cancer de la peau, mais le vétérinaire n’a jamais recontacté le chirurgien, j’ai dû le faire moi-même. Il n’y a également eu aucun suivi de leur part après le diagnostic. Mon chat a fini par développer un cancer des poumons en phase terminale. Je ne les tiens pas responsables de son décès — le cancer a très bien pu apparaître plus tard — mais l’absence de suivi, et surtout le fait que le vétérinaire n’ait jamais rappelé le chirurgien, a contribué à retarder la prise en charge. Cela dit, je tiens à souligner la gentillesse des ASV, ainsi que d'une des vétérinaires que j’ai rencontrée. L’endroit est également pratique pour se garer, et ils ont toujours des disponibilités pour voir votre animal.

Mon chien est suivi depuis longtemps dans cette clinique. Il y a dix jours, une vétérinaire détecte une infection sans en trouver la cause. Le traitement met du temps à agir et je sens que mon chien ne va pas bien. En début de semaine, je remarque une grosseur au ventre et prends rendez-vous pour le vendredi. Mais mercredi, la situation s’aggrave : la masse grossit, se déplace, et une pointe menace de percer la peau. J’appelle pour signaler l’urgence, mais la personne à l’accueil me répond avec légèreté, me parlant des côtes... Aucun créneau ne m’est proposé, ne serait-ce qu'un appel avec un vétérinaire au vu des antécédents de mon chien. Heureusement, je fais confiance à mon jugement et je contacte une autre clinique qui me prend immédiatement. Deux heures plus tard, mon chien est opéré en urgence, entre la vie et la mort. Je suis très déçue que cela se termine ainsi. Les vétérinaires de cette clinique sont excellents, mais l’accueil a clairement failli. Si j’avais attendu, mon chien serait mort. Je ne remets pas en cause la qualité des soins, mais je veux faire part de cette mauvaise expérience.

Je vous suis infiniment reconnaissante, vous avez sauvé ma zelena, le docteur Rivals a eu un diagnostic ultra sûr, elle a été prise en charge immédiatement toute l équipe s est mobilisée pour lui apporté tous les soins nécessaires. Clinique très professionnelle et aimable. Encore merci à vous tous !

Je tiens à remercier toute l'équipe tant à l'accueil que pour les soins apportés à ma petite Lady et plus particulièrement le Dr Rivals pour son professionnalisme, son écoute et son humanité envers l animal et le maître. Il a su m aider à l accompagner jusqu'à la fin, merci à vous Dr.

Des vétérinaires compétents uniquement pour de la bobologie. Nos animaux ont été suivis par Rémi. Rien à redire sur des maladies classiques (otites, cystites…). En revanche, la consultation pour le rappel des vaccins de notre chat a été beaucoup trop légère. Aucune vérification des dents et il a fallu que je demande pour le check up de certains points. Hormis ce bémol, nous n’avons pas grand chose à redire. Il a été un vétérinaire à l’écoute. Pour notre akita inu, nous l’avions par une fois emmené en urgence pour des soucis digestifs. Notre vétérinaire habituel étant absent, nous avons eu une vétérinaire (Eugénie me semble-t-il) qui nous a pris pour des pigeons. Il n’y a pas d’autres termes, je suis navrée. Elle a préféré se focaliser sur la dermatite atopique bien connue et suivie de notre chienne plutôt que de traiter le problème qui a amené à la consultation. Incapable de monter une collerette, du jamais vu. Dénigrement complet sur notre refus de lui acheter de l’apoquel (vous vous moquez du monde sur le prix, la pharmacie est moins onéreuse) au profit d’une injection. Ça tombe bien, nous la ferons désormais ailleurs. Aucune considération de nos propos sur les antécédents du chien alors qu’elle ne connaissait même pas son dossier. Nous, oui. Un 0 pointé pour l’assistante vétérinaire Hélène. La croix et la bannière pour obtenir une solution concernant un chat stressé lors des transports. Pour finalement ne pas prévenir que le médicament est à réclamer en avance à la pharmacie. Au final, nous sommes sans solution. Par contre, insister pour du Zylkène alors qu’on se tue à répéter que cela ne fonctionne pas pour notre chat, ça elle a su faire.

Visite cette semaine à la clinique des haliades La secrétaire s'est permise d'interrompre la consultation…. Est rentrée brutalement sans frapper a interrompu les soins et a commençait à parler de règlement avec insistance… le vétérinaire et moi même étions surpris... j'ai déjà été à d'autre endroit et jusqu'à preuve du contraire le règlement se fait à la fin de la consultation !A commencé à hurler en parlant d'un bon ( car oui j'ai adopté mon petit chat par une association) et tout en donnant ses propres directives au vétérinaire… C’est la première fois que je vois ça. Manque total de professionnalisme … Un vrai désastre !!! Du jamais vu !!! Quel dommage !!!!

Rendue hier (le 23/07/2024) dans cette clinique en étant complètement catastrophée suite à l’état de santé de 3 chatons récupérés dans un état lamentable chez une maltraitante. Les 3 étaient dans un état tellement grave qu’une opération d’urgence était nécessaire , les 2 vétérinaires et l’ASV présents ce jour là ont pu trouver une solution rapide grâce à leur dénouement. J’ai pu filer dans une autre clinique où une spécialiste nous attendait et les bébés ont pu être un peu soulagés pendant le trajet suite à l’injection d’anti douleurs qui a été faite dès notre arrivée. Un grand merci pour eux, nous espérons maintenant que la suite se passera bien pour nos 3 protégés. À bientôt, Nocika

Très bonne clinique vétérinaire. Voilà quelques années que j'emmène mon chien Dean, j'ai toujours été satisfaite de la prise en charge. Des vétérinaires qui nous écoutent et qui s'occupent avec soins de nos animaux. Petite mention pour Dr Rivals qui s'est souvent occupé de mon animal. Mon chien est toujours très ravie d'y aller.

Première et dernière expérience au sein de cette clinique au suivi fantôme. Le 18 septembre, je me rends en urgence dans ce cabinet car mon chat a fait une chute. résultat : fracture ouverte. Ils le prennent en charge immédiatement et durant les premiers jours au sein de la clinique, jusque-là tout se passe bien. Puis… opération programmée, je me rend à la date convenue à la clinique à la suite de l'opération je récupère mon chat avec une ordonnance où je lis : 2 plaquettes de bioclamox facturées. À l’ouverture du sac, surprise : une seule plaquette ! Je décide donc d’y retourner quelques jours après celle-ci terminé en expliquant que 2 plaquettes sont indiquées mais que je n’en ai qu’une. Réponse de l’assistante sur un ton agacé : “Je vous avais dit de me prévenir s’il vous manquait quelque chose”. (J’avais oublié qu’au prix des soins, je devais aussi faire son boulot) Mais la blague ne s’arrête pas là : me voilà avec ma seconde plaquette de bioclamox que j’ai été obligé de payer ! Donc pour 3 plaquettes réglées, je me retrouve en possession de 2. Étant étudiant, j’avais demandé un paiement en plusieurs fois (échéancier) pour une facture qui s’élevait à 2210 euros. La seconde assistante que je rencontre me tend un joli flyer d’un crédit à la consommation (floa) et quand je lui précise que je devrais payer des intérêts, elle me dit que non. Me voilà obligé de lui expliquer ce qu’est un crédit à la consommation. Résultat : une reconnaissance de dette avec un échéancier en 2 fois a pu être conclue entre la clinique et moi-même, victoire ! Le mois suivant, une assistante me contacte pour me rappeler la date du dernier règlement. Je me rends donc à la clinique pour le retrait des points dus à l’opération et le dernier paiement. La vétérinaire m’explique qu’une radio post-opératoire devra être faite d’ici quelques semaines et qu’ils reviendront vers moi pour convenir d’une date après s’être entretenue avec la chirurgienne. Depuis ce jour, j’ai tenté 2 fois d’obtenir un rendez-vous par téléphone. Le 2 novembre, une assistante me répond qu’elle se renseigne et qu’elle revient vers moi. Je rappelle le 14 novembre, sur un ton toujours plus accueillant, on me répond que c’est à moi de revenir vers eux pour convenir du rendez-vous. Je rétorque en expliquant qu’on m’a bien spécifié qu’ils devaient revenir vers moi par rapport à l’opération. J’ai droit une nouvelle fois au même discours : “Je reviens vers vous”. Aujourd’hui, nous sommes le 8 février, la chirurgienne me contacte pour savoir si les examens post-opératoires ont pu être faits. Je réponds que non. Après cet échange, je comprends que ce n’est pas la première fois qu’on lui fait ce retour. Elle s’est excusée à plusieurs reprises du manque de professionnalisme. Conclusion : si vous vous rendez dans cette clinique pour des soins à long terme, complications avec possible opération ou autre suivi post-opératoire, bon courage ! Je tiens à souligner que la vétérinaire Mme Maillochaud est très pro et douce avec les animaux, aucun problème à ce niveau. Pour ce qui est de certaines assistantes, il est encore temps de vous reconvertir, pour vous et surtout pour les clients. On a vraiment l’impression de vous faire chier, c’est malheureux pour une clinique de cette taille, Vous donnez une mauvaise pub à celle-ci.

Je recommande cette clinique vétérinaire sans hésitation, cela fait maintenant 2 ans que j’emmène mon minou Stitch à la clinique et à chaque fois il est pris en charge très rapidement que ça soit pour une urgence ou non ! Tous les vétos de cette clinique sont aussi bien les uns que les autres, ce sont de vrais passionnés par leur métier ! Ils sont très pros et je sais que mon mimi est toujours entre de bonnes mains. Je vais finir par croire que stitch lui même fait exprès d’avoir souvent des petits malheurs pour faire un petit tour à la clinique car à mon avis il aime bien se faire chouchouter là bas … 😁 merci à toute l’équipe ! Stitch vous fait un coucou😺

L’année dernière j’ai emmené mon chien pour le rappel de vaccin. Dr Maillochaud a pris le temps avec nous, nous a donner des conseils d’éducation (il avait 1 ans). On était très content de la visite. Elle nous à dit qu’elle adorait ces chiens et nous à fait pleins d’éloges sur la race. Notre chien est un chihuahua très gentil de 4kg mais qui a très peur des personnes qu’il ne connaît pas, il aurait été maltraité étant chiot. Il n’est pas dangereux juste peureux et ne mort pas. Par ailleurs, il a été castré et suivi sur une clinique à Toulouse avant où il m’on fait que des éloges de mon chien et jamais dit qu’il était dangereux. Cette année, je me rend pour le rappel et ce n’est pas Dr Maillochaud qui nous reçoit mais une autre vétérinaire sans m’en avoir informé au préalable. Cette veterinaire a très peur de mon chien et n’ose même pas le manipuler. Elle me dit que Dr Maillochaud a catégoriser mon chien de dangereux sur leur fiche ce que je ne comprend pas et lui explique mon étonnement. Elle vaccine mon chien sans le manipuler, elle me dit qu’elle ne comprend pas ce signalement sur leur fiche car il est très gentil et se laisse faire (aucunes réactions à la vaccination). Résultat je suis dans l’incompréhension et la veterinaire a à peine oser manipuler mon chien et n’a pas vérifier les choses essentiel comme la dentition chez cette race. Ainsi, l’année prochaine je me rendrais chez un autre vétérinaire qui n’a pas peur de mon chien de 4 kg sans raisons…

Je recommande vivement cette clinique... L'équipe est vraiment incroyable et fantastique très prévenante à l'écoute et professionnelle. Un énorme merci au Docteur Rivals qui par son professionnalisme a su trouver les mots pour me réconforter et surtout adapter un programme de champion pour Stella ma golden de 4 ans qui s'était faite les ligaments croisés ...mention spéciale à Lena l'assistante vétérinaire en hydrothérapie douce et patiente

Meilleur vétérinaire de bordeaux et ses environs !! Rien à voir avec tout ces voleurs qui ne considèrent même pas nos animaux. Les vétérinaires sont au top et cela va de même pour les assistantes. Ils sont à l’écoute, patient et très professionnel. Je recommande sans hésiter !!

Je viens dans cette clinique depuis des années. Ils suivent mes 2 chats ainsi que mon chien, je suis toujours très satisfaite de leur travail, j’ai déménagé à 1h de bordeaux je préfère faire la route que de changer de Véterinaire. Une confiance aveugle à cette clinique

En fait, il est vraiment honteux d'exploiter les sentiments des gens et la douleur des animaux uniquement pour la cupidité matérielle. Bref, mon chat a mangé de la nourriture invalide, ce qui lui a causé des douleurs à l'estomac, puis la matière s'est transformée en inflammation de la intestins, et après ça il ne pouvait plus manger. Je l'ai amené dans cette clinique et leur ai tout raconté, mais avec Malheureusement, j'ai été exploité, aimé, et j'ai eu peur pour mon chat de me demander une facture de 485 euros. Au début, je l'ai fait ne s'en soucie pas, mais après que le chat ait été à la clinique pendant une journée complète pour observation, je l'ai ramené à la maison sans aucun changement dans sa position. Il m'a demandé d'attendre 15 jours pour que les résultats de l'analyse de laboratoire ne viennent pas, et en un jour son état s'est encore aggravé, j'ai donc dû l'emmener dans une autre clinique vétérinaire, et comme je m'y attendais, le médecin m'a dit qu'il avait une entérite, il l'a traité et lui a donné le médicament approprié, après quoi le chat a retrouvé sa santé et a retrouvé son activité.Cela n'est arrivé qu'à moi ou c'est arrivé à d'autres clients, je voulais juste écrire ce qui s'est passé pour prendre des précautions, en plus du fait que le médecin qui a supervisé le traitement n'avait pas le professionnalisme pour s'occuper animaux

Première consultation avec Dr Rivals, je suis très satisfaite de la consultation bienveillante et de l'osculation méticuleuse. Le parking est accessible et l'accueil est agréable. La vérification de l'identification de mon animal m'a rassuré quant à la conscience professionnelle dont ils font preuve

Cela fait 12 ans que le Dr Maillochaud s’occupe de ma petite boubou Fochka et j’en suis pleinement satisfaite. L’équipe est au top, les assistantes ainsi que les vétérinaires. Accueil personnalisé avec le sourire, les animaux sont bien traités, avec douceur, on sent leur amour pour les animaux, ils se rendent toujours disponibles même dans l’urgence, à l’écoute, toujours de bons conseils … et ça fait du bien ! Je laisse ma chienne en toute confiance et je sais qu’elle sera toujours bien traitée. De plus ils proposent des soins alternatifs très appréciables, ostéopathie, piscine etc … C’est pourquoi je ne changerai pour rien au monde et je vous conseille cet endroit ! Bravo à vous et surtout continuez ainsi ! Dans l’amour et le respect des animaux 💜 Un grand merci !

Je réévalue ma note de 5 étoiles à 3 uniquement par rapport aux secrétaires: manque de professionnalisme, de diplomatie et de patience notamment sur la prise de rdv et en cas de soucis. Je trouve vraiment dommage car j'adore la vétérinaire qui s'occupe de mes animaux, elle prend toujours le temps et a vraiment des connaissances à jour, ce qui est rare, il faut le souligner. Elle est avenante, patiente, efficace et surtout s'adapte aux animaux qu'elle reçoit. Mais c'est un vrai contraste avec l'accueil téléphonique et physique j'insiste!

Clinique très professionnelle et à l'écoute de nos besoins ! La vétérinaire est super, elle donne de bons conseils et est toujours à l'écoute de nos besoins. Les animaux sont toujours très biens accueilli par tout le personnel. Je vous conseille fortement cette clinique, si vous cherchez un vétérinaire pour votre petite boule de poils, foncez ! 🐾

Toujours un bon accueil et les animaux traités avec respect et gentillesse! Je recommande les vétérinaires de cet établissement, en particulier le Docteur Maillochaud, une perle, toujours à l écoute et qui fait très bien son travail!

Clinique très professionnelle : les assistantes ont un très bon accueil, sont réactives, à l'écoute, efficaces et toujours avec le sourire. Les vétérinaires sont très professionnels, attentifs aux choix des propriétaires, avec une réelle passion visible et sincère dans les soins qu'ils apportent aux animaux, et une large palette de services : chirurgie, imagerie, médecine, physiothérapie, laser, etc. Bravo à toute l'équipe

Très déçu ça fait + de 35 ans que j’emmenai mes chiens chez une Veterinaire.Malheureusement il y a plus de 3 ans qu’elle n’a pu exercer près des client. Depuisqu’elle s’est mise avec ARGOS impossible d’avoir une régularité auprès d’un vétérinaire. Nous avons reçu aujourd’hui un message indiquant que la Veterinaire reprenait des rendez-vous, aussitôt nous étions réactifs et avons pris contact, là encore une fois on nous adresse à des inconnus. Très très déçus. Nous quittons un service non rendu.

Un excellent cabinet de vétérinaires très compétents . A l'écoute, très aimable, prenant leur temps malgré un très grand nombre de clients, donnant de nombreuses explications, compatissant, aimant vraiment les animaux. Leur prix n'est point excessif. La vétérinaire m'a gardé 2h avec de nombreux examens, mais malheureusement ma petite teckel de 15 ans ne pouvait respirer qu'à 25%, ses poumons et thorax étaient remplis de liquide lymphatique cela la faisait tousser sans arrêt, c'était sa fin de vie. Très respectueuse de mon chagrin, elle m'a laissée seule plus de 10mn avec ma Totonne pour lui dire Adieu et l'a endormie sur moi en me laissant de nouveau seule en attendant qu'elle s'endorme ! Une excellente vétérinaire qui était désolée de devoir la faire partir ! Je recommande ce cabinet compétent, et compatissant !

Mme Maillochaud est une vétérinaire comme il y en a peu : professionnelle, empathique, bienveillante avec les animaux comme avec leurs maîtres. Elle prend le temps nécessaire pour chacun et même bien plus.De nouveaux locaux juste magnifiques, avec piscine pour la rééducation ou jeux ludiques.Des assistantes vétérinaires qui sont vraiment supers. Une belle équipe dans de beaux locaux. Je ne peux que les recommander vivement.

J'avais rdv avec le Dr Rivals pour mon chien Galax ce jour là. C'était hyper calme, personne à l'accueil pour vous recevoir mais la consultation fût très agréable. Mon chien était tout excité de voir le Dr et j'ai eu des réponses très explicites de la part du Dr Rivals. Tout c'est très bien passé cette fois-ci et je remercie beaucoup le Dr Rivals ainsi que de son assistante Hélène pour leur dévouement, leur professionnalisme de cette mâtinée.

Vétérinaire et équipe très compétente . A taille humaine . Toute l'équipe est à l'écoute , disponible et donne de très bons conseils . C'est rare de nos jours . Mme Maillochaud est une vétérinaire très professionnelle et reste très proche des animaux . Soins d'une qualité remarquable . A recommander .

Super véto ! super asv ! Toujours de bon conseil même sans voir l'animal, l'équipe est très compréhensive et a l'écoute! Enfin des veto qui aime les animaux je recommande !!!

Je recommande vraiment c'est deux vétérinaires, ils sont vraiment très professionnel, ne voient pas que avec le porte monnaie. Le personnel qui est à l'accueil est très compétent et souriant. Toujours à l'écoute du client, conseil et explique très bien et prend le temps avec son patient. Top top top

Excellente expérience avec le Dr Maillochaud qui a pris le temps de nous recevoir et d'osculter notre chat intégralement. Très pédagogue et rassurante, nous avons enfin trouvé un vétérinaire qui aime les animaux ! Accueil chaleureux et souriant (secrétariat et vétérinaires).