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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire Argos Grenoble Esplanade

Clinique vétérinaire · Grenoble (38)

4,6 492 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire Argos Grenoble Esplanade — Clinique vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique Vétérinaire Argos Grenoble Esplanade

Clinique Vétérinaire Argos Grenoble Esplanade est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Grenoble (38000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (492)

Avis Google
4,6
492 avis
5★400
4★49
3★10
2★7
1★26
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MOUNA Google

À FUIR, arnaque pure et simple Cinq ans de fidélité jetés à la poubelle en une seule visite. Depuis le départ à la retraite du Dr BROTEL le seul vétérinaire compétent et honnête de cet établissement , cette clinique s'est transformée en véritable usine à fric. Motif de ma venue : un simple certificat de bonne santé pour que mon chien voyage en avion, comme chaque année, certificat que j'ai gratuitement, depuis 5 ans. Résultat : 47 euros facturés, et mon motif de visite discrètement transformé en "consultation" sur la facture, sans aucun diagnostic ni conseil vétérinaire réel. Peser un chien et poser deux questions de routine, ce n'est pas une consultation, c'est de la mise en scène pour justifier une facturation abusive. Pire encore : aucune information préalable, aucun mail (surtout quand ils disent que leur communication évolue), aucune annonce en début de rendez-vous. On me sort la note au moment de partir, comme un piège. Quand j'ai demandé des explications, l'accueil glacial et visiblement dressé à ne surtout rien justifier a été incapable de répondre. 47 euros pour un bout de papier qu'on me donnait gratuitement l'année dernière. Il faudra qu'on m'explique ce qui coûte aussi cher : le papier, l'encre, ou juste le culot ? Cette clinique ne soigne plus les animaux, elle exploite l'attachement des gens à leurs compagnons pour leur soutirer de l'argent sans scrupule. Clients, méfiez-vous et demandez systématiquement un devis écrit avant tout acte, aussi anodin paraisse-t-il. Je ne remettrai plus jamais les pieds ici, et je le déconseille à quiconque tient à son porte-monnaie autant qu'à son animal.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. La délivrance d'un certificat de bonne santé pour un voyage en avion implique une consultation et un examen clinique complet de l'animal, qui a été réalisé avec vous (vérification de la puce, auscultation etc.). En le signant, le vétérinaire engage sa responsabilité professionnelle. Cet acte est donc facturé comme une consultation. Aucun autre acte ne vous a été facturé. Nous regrettons que cette évolution de notre fonctionnement n'ait pas été suffisamment claire en amont et prenons en compte votre remarque afin d'améliorer notre communication. Nous vous souhaitons une bonne continuation avec votre compagnon.
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rachel estevez Google

Cela fait des années que nous allons ds cette clinique vétérinaire Nous y somme tjr bien reçu Personnel et vétérinaire à l'écoute

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un retour positif ! C'est avec un grand plaisir que nous veillons sur la santé de vos animaux de compagnie. Votre équipe vétérinaire
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Marine Est Google

Venu pour ma chienne gestante qui est très peureuse des humains, la vétérinaire a été vraiment adorable et a réussi à la mettre très rapidement en confiance.

Réponse du professionnel : Merci de partager votre expérience positive. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement. À très bientôt ! Votre équipe vétérinaire
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Audrey Foubert Google

Nous souhaitons adresser nos plus sincères remerciements au Dr Drevon Gaud pour l'accompagnement exceptionnel de notre chien Tao. Au-delà de ses compétences et de son professionnalisme, nous avons été touchés par son implication, son écoute, sa disponibilité et l'attention qu'il a portée à Tao tout au long de sa prise en charge. Dans des moments parfois difficiles, son humanité et sa bienveillance ont été d'un immense réconfort pour notre famille. Nous tenons également à remercier chaleureusement toute l'équipe vétérinaire, dont l'accueil, la gentillesse et le dévouement ont fait toute la différence. Chaque membre de l'équipe a contribué à ce que Tao soit soigné avec beaucoup d'attention

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. C'est avec un grand plaisir que nous continuerons à veiller sur la santé de votre loulou. Encore merci pour votre confiance. L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Grenoble Esplanade
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Ziyad Taia-Alaoui Google

Très satisfait du suivi de mes 2 chiens chez Argos. Ils sont humains dans leur gestion et sont bien organisés, une équipe qui se soucie du bien être de ses clients (maîtres et animaux) et qui répondent aux urgences de manière adaptée. J'apprécie également qu'ils tiennent compte de mes inquiétudes/questions pendant les consultations au lieu d'appliquer des process bêtes et robotisés.

Réponse du professionnel : Votre confiance et votre retour positif envers notre équipe nous touchent énormément. Nous sommes ravis que nos soins aient été bénéfiques à vos deux loulous. Nous leur souhaitons une belle et longue vie ! C'est avec un grand plaisir que nous restons à disposition pour vous apporter un service de proximité et répondre à toutes vos questions. Votre équipe vétérinaire
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Vesco nana Google

Le personnel est au top. Les veterinaires tres bien,ils connaissent tres bien leur métier.Je recommande vivement cette Clinique Vétérinaire Argos Grenoble Esplanade

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif qui fait plaisir à toute l'équipe. C'est un réel bonheur de savoir que vous appréciez le travail de nos vétérinaires. L'équipe de la Clinique Vétérinaire Argos Grenoble Esplanade
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Alexia Courvoisier Google

Très satisfaite de cette clinique, cela fait deux fois que mon animal bénéficie de soins et nous sommes très contents du service et de la bienveillance des vétérinaires. Merci beaucoup ☺️

Réponse du professionnel : C'est un plaisir de s'occuper de votre adorable petit lapin. Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre attention et vos mots encourageants. Votre équipe vétérinaire
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Nadia Saada Google

Excellent veto ils ont sauvé mon chat qui était dans un état critique. Je les remercie infiniment.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et pour cet avis très positif qui nous touche beaucoup ! Nous sommes ravis d'avoir pu sauver Minou et nous espérons de tout coeur qu'il vive une longue et belle vie à vos côtés. Votre équipe vétérinaire
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Xav Cash Google

Client depuis de nombreuses années,c'est un peu ma famille maintenant.un grand MERCI...

Réponse du professionnel : Mille mercis pour votre avis positif qui nous fait chaud au cœur. C'est un plaisir de s'occuper de vos petits compagnons ! Votre équipe vétérinaire.
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MARJORIE GOMES Google

Merci infiniment de nous avoir accueillis avec Chouquette, malgré le fait que nous ne soyons pas patients chez vous. Nous avons énormément apprécié votre réactivité, votre bienveillance et la qualité des soins apportés. C’est rassurant de pouvoir compter sur des professionnels comme vous.

Réponse du professionnel : Mille mercis pour votre avis positif, C'est un message qui fait plaisir à toute notre équipe.
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Chantal Clot Google

Pour la première fois, j'ai contacté la clinique Argos Grenoble Esplanade pour mon petit chihuahua. J'ai été très bien reçue par le personnel de l'accueil. C'est le docteur Drevon-Gaud qui a pris en charge Trésor, j'ai de suite été en confiance. On constate de suite qu'il prend à cœur son métier, c'est quelqu'un de très compétent et doux avec nos petits compagnons. J'ai été très satisfaite, quoi dire de plus à part merci de prendre si bien soin de nos compagnons.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Nous sommes ravis d'avoir pu prendre soin de Trésor ! Votre équipe vétérinaire.
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Lucie Richebracque Google

Un super accueil et des vétérinaires plus qu'humain et compréhensif. Notre petite Michat a un beau suivi dans cette clinique vétérinaire. Nous la recommandons les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un retour positif. Nous sommes ravis de prendre soin de Michat ! C'est un plaisir de s'occuper de votre louloute. Votre équipe vétérinaire
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Héloïse Noir Google

Mon chat Eowyn est suivie par la vétérinaire Aline GOUAILLIER qui est à l’écoute , douce et professionnelle et qui l’a diagnostiqué parfaitement merci à elle pour avoir soulagé mon chat de sa maladie chronique, aujourd’hui elle a été opéré par Roy Michel-Henri pour un problème dentaire et il a été parfait tant au niveau de la prise en charge que du suivie et il nous a rassuré merci à lui d’avoir pris soin de notre petite bête :)

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Noir, Nous sommes ravis de votre retour positif qui nous va droit au cœur. Nous espérons qu'Eowyn se porte toujours bien et nous lui souhaitons une longue et belle vie ! Merci pour votre confiance. Nous restons à votre disposition, Votre équipe vétérinaire
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Marilyne Estevez Google

Je suis depuis des années avec ses vétérinaires et je n'ai jamais eu de soucis. Ils sont top!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Estevez, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services vétérinaires. Toute notre équipe se consacre à fournir des soins professionnels et personnalisés à chacun de nos patients. Encore merci pour votre confiance et votre retour positif. La clinique vétérinaire Argos de Grenoble Esplanade
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Nadia Sekkal Google

Très satisfaite de cette clinique, le perso nel est compétent et efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre confiance et votre retour positif envers notre équipe nous touchent beaucoup. Nous sommes ravis que nos soins aient été bénéfiques pour votre animal ! Nous restons à disposition pour vous apporter un service de proximité et répondre à toutes vos questions. Votre équipe vétérinaire
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Pierre Maugiron Google

Accueil très chaleureux pour prise en charge de ma chienne. Rdv : à l’heure convenue, pas d’attente, et non expéditif. J’ai apprécié. M Roy fait preuve d’un professionnalisme, d’une pédagogie explicative claire et efficace, le tout avec une approche bienveillante et d’excellents conseils. Suffisamment rare pour que je prenne le temps de rédiger cet avis, mérité et sincère. Très disponible pour répondre aux questions, c’est un vétérinaire que j’ai connu dans le passé pour un chat (il y a plus de 8ans). Ma récente consultation confirme mon opinion établie à l’époque : ce vétérinaire est vraiment TOP! Merci beaucoup, et j’espère à pas trop vite ni trop souvent, mais en cas de besoin, en réelle confiance pour ma part. Bonnes fêtes de fin d’année à tous. Je recommande +++. Cdlt Pierre Maugiron

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et la bienveillance de l'équipe, ainsi que l'efficacité des soins. Nous mettons un point d'honneur à offrir des soins de qualité et à suivre attentivement chaque animal. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Grenoble Esplanade
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Margaux MV Google

Très bonne clinique cependant nous avons le sentiment d'être des vaches a lait ! En prospectant chez d'autres vétérinaires nous nous sommes aperçu que "Le pack chaton "au prix de 400 euros et très très excessif pour ce qu'il comprend, sachant qu'une castration est au maximum de 90 euros . Nous avons aussi , à chaque rdv des médicaments ou traitement qui ne sont pas compris dans ce pack , ce qui augmente a chaque fois la facture ( environ 50 euros sup ) . Nous aimons nos bêtes évidemment et ferons ce qu'il faut pour eux ! mais ce genre de pratiques pousse les propriétaires a ne plus enmener leurs animaux au vétérinaire. cette avis et surtout pour ceux qui n'ont pas un budget illimité... Prenez le temps de bien lire les devis et de ne pas hésitez a comparer les prix .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous proposons en effet un pack chaton, qui comprend deux consultations vaccinales, la castration, une prise de sang, un test FIV (sida du chat) et leucose féline, ainsi que l'identification électronique par puce. Ce pack pour les chats mâles coûte entre 340 et 360€ prix 2025 mais il comprend bien plus que simplement la castration comme vous le sous-entendez. De plus, si votre chat a un autre problème (une otite par exemple) ou si vous souhaitez lui donner un traitement contre les puces per exemple, ce n'est pas compris dans le pack comme expliqué ci-dessus et dans le devis. Adopter un animal est une décision qui doit être mûrement réfléchie car cela a un coût en effet :) N'hésitez pas à nous contacter pour demander davantage d'explications ou d'autres devis, nous serons ravis de répondre à vos questions. Votre équipe vétérinaire.
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MARIE Deschamps Google

Le vétérinaire a tout de suite diagnostiqué le problème de notre chien , il est très professionnel et explique très bien .les honoraires sont très corrects pas d' abus sur des diagnostiques supplémentaires , cela m a totalement changé de mon ancien vétérinaire !

Réponse du professionnel : Mille mercis pour votre avis positif qui nous fait chaud au cœur. C'est un plaisir de s'occuper de votre louloute ! Votre équipe vétérinaire.
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Louanne B. Google

Première consultation pour notre chienne, Le Vétérinaire a été agréable et à l’écoute, il a pris le temps de répondre à nos questions. L’accueil était chaleureux, et leur disponibilité est à noter ! 🐶🐾

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance, nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos soins ! Merci d'avoir pris le temps de nous le faire savoir. Votre équipe vétérinaire.
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Romain Barberon Google

Excellente clinique vétérinaire ! Visite annuelle et vaccin de mon chien parfaits. Le vétérinaire est professionnel, l’accueil super et mon chien est bien pris en charge. Je recommande sans hésiter !”

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Luc LEVERT Google

Très bonne écoute et prise en charge de Nina pour son vaccin et sa visite annuelle

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Levert, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la visite de Nina se soit bien déroulée et que vous soyez satisfait de l’accueil et de la prise en charge. L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Grenoble Esplanade
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Anaïs Ggn Google

Ma petite boule noire Mila (bouledogue français) de 9 ans et demi a été prise en charge a la clinique Argos après une nuit aux urgences vétérinaire de comboire suite a une détresse respiratoire. Elle est arrivée avant 8h et a été prise en charge immédiatement, une radiographie de ses poumons a confirmer la noirceur du tableau, le vétérinaire a été franc et ne nous a pas cacher que son pronostic vital était engagé et que la pauvre était en souffrance ne pouvant respirer sans être intubé... Nous étions a 600km d'elle lorsque celà est arrivé, j'ai du prendre la triste décision de la laisser partir sans notre présence pendant notre trajet de retour en urgence espérant être à ses côtés... Mais lors de mon second appel le vétérinaire a été honnête et ma bien dit que l'attente de 5h aller être longue pour elle et ma gentillement remercier de mon geste pour le bien être de ma boulette... Alors ma maman et ma belle mère ont pu être là pour l'accompagner dans sa dernière balade avec l'accord de la clinique. Nous sommes nous arrivés en fin de journée pour lui faire nos adieux, elle avait été emmitouflé dans un jolie plaide vert tout doux comme elle aimé tant... Le vétérinaire qui s'est occupé d'elle a pris le temps de nous recevoir afin d'échanger ensemble. Et cela nous a fait énormément de bien de nous sentir compris et de nous aider à déculpabiliser. Je ne remercierai jamais assez l'équipe pour leurs gentillesse et leurs bienveillance. Je pense sincèrement qu'ils aiment profondément les animaux. J'ai reçu hier une petite carte avec un mot touchant, mais surtout avec l'empreinte de patte de ma boule et ça je ne pense pas que beaucoup de clinique vétérinaire prenne le temps de faire ceci pour des maîtres endeuillés. Mon avis est peut être un petit peu long. Mais merci du fond du coeur a toute l'équipe d'avoir pris soin de notre premier bébé jusqu'au bout ❤️ Mr Marquet et Mme Guigon

Réponse du professionnel : Madame Guigon et M. Marquet, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Merci pour votre confiance dans ces moments difficiles, notre mission est accomplie si nous avons pu vous accompagner et alléger quelque peu votre peine. Nous vous souhaitons bon courage, avec toutes nos pensées. L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Grenoble Esplanade
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Ophélie Le Gourrierec Google

Après son passage aux urgences, Poppy n’était pas encore tirée d’affaire. Cette clinique a accepté de prendre le relais avec une disponibilité et une attention incroyables. Grâce à leurs compétences, leur professionnalisme et surtout leur bienveillance, Poppy a pu se rétablir. Aujourd’hui, elle va très bien.. Je n’aurai jamais assez de mots pour remercier toute l’équipe pour ce qu’ils ont fait pour elle. Leur soutien et leurs soins ont été décisifs et je leur serai toujours reconnaissante. Une clinique exceptionnelle que je recommande de tout cœur.

Réponse du professionnel : Madame Le Gourrierec, nous sommes ravis de savoir que Poppy se porte à merveille ! C'était un plaisir de s'occuper de votre adorable petite minette. Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre attention et vos mots encourageants. Longue et belle vie à Poppy !
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Pascal LANDRY Google

Je suis toujours très satisfait à chacune de mes visites, équipe cordiale, excellent contact avec le vétérinaire. Le suivi est très complet, nombreuses explications ...c'est parfait !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance, nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos soins ! Merci d'avoir pris le temps de nous le faire savoir. Longue vie à votre petit loulou :)
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Anne Marie Michelet Google

Cette clinique vétérinaire devrait plutôt s’appeler un hôpital public pour animaux, tant elle allie qualité des soins, bienveillance et accessibilité. Les tarifs sont très raisonnables, les soins sont efficaces, et l’équipe – vétérinaires comme infirmières – est à la fois professionnelle et profondément investie. On sent immédiatement qu’ils aiment les animaux, ça se voit dès qu’on franchit la porte. L’accueil est attentionné, avec une salle d’attente bien pensée, séparée pour chiens et chats. C’est un véritable lieu de confiance, loin d’autres établissements où l’on a parfois l’impression que le seul objectif est de gonfler la facture. Merci à toute l’équipe pour leur engagement et leur humanité.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour ce retour plus que positif qui nous touche beaucoup ! Nous mettons tout en œuvre pour prendre soin de vos chères boules de poils, et nous sommes ravis de savoir que vous le ressentez comme nous. Nous restons à votre disposition et toujours dévoués pour vos petits compagnons. Merci encore pour votre avis !
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Alaa OTHMAN Google

Je confie mes deux chats à cette clinique vétérinaire depuis plusieurs années et je suis toujours extrêmement satisfaite du service. L’équipe est professionnelle, attentionnée et à l’écoute. On sent qu’ils aiment les animaux et qu’ils prennent le temps de bien expliquer les soins nécessaires. Mes chats sont toujours bien traités, que ce soit pour un simple contrôle ou des soins plus importants. Un grand merci à toute l’équipe pour leur bienveillance et leur compétence !

Réponse du professionnel : Madame Othman, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire touchant qui nous va droit au cœur ! Nous sommes ravis de pouvoir nous occuper de vos deux matous et nous continuerons de nous engager à vos côtés, vous pouvez compter sur nous. Au plaisir de vous revoir !
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Jeelia Google

Prise de rendez vous rapide, accueil parfaite et vétérinaires compétents qui aime leur métier ! Merci d’avoir pris en charge notre Lasko !

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu prendre soin de votre Lasko !
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Audrey Google

Équipe professionnelle et à l écoute qui est clairement animé par le bien être de nos animaux. Super accueil qui plus est, meme pour des gens seulement de passage comme nous. Merci encore pour votre aide, Tupac va déjà beaucoup mieux et peut profiter pleinement des vacances.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre confiance. C'est avec plaisir que nous prenons soin de tous les compagnons à quatre pattes, même ceux qui sont en vacances ;)
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Sabine Google

Je mets 1 étoile uniquement pour l accueil Je juge seulement l accueil des plus froid Je suis venue voir les prix des pipette anticipé puce c est pour un chat de quartier, un chat qui vit dehors, je m en occupe comme je peux, je lui ai demandé si avait par hasard des produits que les clients donne parfois, et elle a été vraiment désagréable, je suis au rsa, j'ai des petits moyens, je viens pour soigner un chat errant qui a l air de souffrir ! Je ne peux pas laisser un chat souffrir sans rien faire ! Même si je n'ai pas d argent je vais tout faire pour me procurer de l anti puce ! Je ne laisse jamais de commentaires, j ai autre chose à faire, c'est pour vous dire à quel point j'ai été mal reçu !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de votre ressenti négatif. Notre équipe fait le maximum pour assurer un accueil rapide et efficace, et nous nous efforçons de prendre en compte les situations particulières. Cependant, ce jour là nous n'avions pas d'antiparasitaires donnés par d'autres clients, et nous n'avons pas la possibilité d'offrir gratuitement des produits à des clients. J'espère que vous comprendrez notre décision. Sachez que nous travaillons avec de nombreuses associations qui s'occupent de chats errants, et que nous leur proposons des tarifs réduits. Nous vous conseillons de vous rapprocher de l'une d'entre elles si vous souhaitez aider au mieux ce petit chat. En vous souhaitant une bonne journée, L'équipe de la clinique Argos Esplanade
A
Aïda Ghanem Google

Je tiens à remercier toute l’équipe de cette clinique et en particulier le docteur Gouaillier pour son professionnalisme et son accompagnement pour mon chaton qui s’est fracturé la patte, elle l’a pris en charge rapidement, soigné et elle m’a accompagnée tout le long, j’ai récupérer mon chaton dans un état impeccable, je recommande vraiment cette clinique pour vos petites bêtes ❤️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup madame Ghanem pour cet avis positif qui nous va droit au cœur. Nous espérons que Miaou se porte toujours bien et qu'elle sera vite remise sur ses 4 pattes ! Bien cordialement, Votre équipe vétérinaire.
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Maria MIHAILOVIC Google

Je souhaitais remercier le docteur BROTEL pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa patience. Un vétérinaire qui connaît parfaitement le parcours de ses animaux suivi. Après une visite de contrôle de mon snoppy, rapidité et efficacité dans les examens de contrôle sans surcoût inutile. Je remercie également toute l’équipe qui sont dans la bienveillance et d’un professionnalisme hors norme. Allez y les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mihailovic, Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que Snoppy ait été bien pris en charge et que vous ayez apprécié le professionnalisme et la bienveillance de l'équipe, ainsi que l'efficacité des soins. Nous mettons un point d'honneur à offrir des soins de qualité et à suivre attentivement chaque animal. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous revoir, ainsi que Snoppy, lors de vos prochaines visites ! L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Grenoble Esplanade Cordialement,
A
Alexandrine Sylvestre Google

Super clinique sur laquelle on peut toujours compter en cas d'urgence ! Merci d'avoir pris en charge mon lévrier en urgence pour un AVC, alors qu'il avait été refusé de partout. Vétérinaire efficace et sympathique.

Réponse du professionnel : toute notre équipe vous remercie beaucoup pour votre avis positif.nous faisons le maximum pour intercaler les urgences dans notre planning déjà bien rempli.Nous remercions aussi les personnes en salle d'attente qui avaient rendez vous d'accepter un contre temps. bien à vous
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christelle brieger Google

MERCI !!! Merci infiniment de nous avoir permis de laisser partir notre 🩵Cookie🩵 entouré de bienveillance et dans la sérénité qu'il méritait. Après presque 17 ans de vie commune, nous lui devions un départ, certes baigné de larmes mais surtout accompagné de tout l’amour encore possible de lui apporter pour son dernier voyage. Alors merci pour votre accompagnement, votre bienveillance et votre professionnalisme. Encore une petite chose...quel plaisir d’avoir reçu l’empreinte de la patoune de notre chat ainsi qu’ une petite carte pleine de gentillesse. Nous nous y attendions pas...quel réconfort!!! MERCI pour cela aussi🐱

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Brieger, Nous vous remercions profondément pour ces mots touchants. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans ce moment difficile et de permettre à votre Cookie de partir dans la sérénité qu'il méritait. Nous sommes ravis que notre geste, à travers l'empreinte de sa patoune et la carte, vous ait apporté un peu de réconfort. Sachez que nous restons disponibles pour vous, et nous partageons votre peine en pensée. Merci encore pour votre confiance. L'équipe vétérinaire Argos Grenoble Esplanade
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Amandine Tosi Google

Un grand merci à l'auxiliaire vétérinaire ainsi qu'au vétérinaire qui m'ont permis d'aider un petit campagnol blessé. Bien qu'il ait malheureusement succombé à ses blessures, il a pu partir entre de bonnes mains et de manière plus paisible... Merci pour votre gentillesse

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Tosi, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage et pour la confiance que vous nous avez accordée. Malgré l'issue malheureuse, nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner et offrir des soins à ce petit campagnol dans ses derniers moments. Nous restons à votre disposition pour toute assistance future. L'équipe vétérinaire Argos Grenoble Esplanade
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Justyna Warzecha Google

Juste un grand merci ! Je souhaite remercier à la dame de l’accueil et le vétérinaire qui ont pris en charge notre chienne en urgence, le samedi, sans rdv ! Trop contente de voir ma chienne d’aller mieux et d’avoir pu passer le week-end sans inquiétude 😌

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Warzecha, Votre confiance et votre retour positif envers notre équipe nous touchent énormément. Nous sommes ravis que nos soins aient été bénéfiques pour votre chienne, nous lui souhaitons un bon rétablissement :) La clinique vétérinaire Argos de Grenoble Esplanade
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Deschamps Loic Google

Un certain vétérinaire avec aucune empathie avec les chiens ! Il se permet des choses que même moi je ne fait pas à mon chien ! Plusieurs personnes on fait le même constat . Clinique chère également pour le moindre traitement . Je vous recommande d’aller voir ailleurs . En tout cas fini pour moi après 4 rdv de suivie de l’animal je change de veto directement après certains événement .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Deschamps, Nous avons pris note de votre retour négatif et nous en sommes profondément navrés. Notre engagement quotidien est de veiller à la santé et au bien-être des animaux qui nous sont confiés ainsi que de répondre aux besoins de leurs propriétaires toutefois votre nom n'apparaît pas dans notre base clientèle aussi il nous est impossible de vous apporter une réponse personnalisée. Nous aimerions avoir l'opportunité de discuter en détail de votre expérience pour mieux comprendre les problèmes rencontrés. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions revenir sur ces évènements. Très sincèrement, L'équipe vétérinaire Argos de Grenoble Esplanade
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sahar berro Google

Clinique Vétérinaire où la santé de l'animal passe avant l'argent. Les personnes à l'accueil sont formidables et gentilles. Vétérinaires compétents et à l'écoute. Un grand merci à docteur Drevon-Gaud qui a sauvé mon Chat et qui était toujours à l'écoute durant une longue phase de traitement. Merci à tous les personnels de la clinique :D

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Berro, Votre confiance et votre retour positif envers notre équipe nous touchent énormément. Nous sommes ravis que nos soins aient été bénéfiques pour votre petite Figla à qui nous souhaitons une belle et longue vie :) C'est avec un grand plaisir que nous restons à disposition pour vous apporter un service de proximité et répondre à toutes vos questions. L'équipe vétérinaire Argos de Grenoble Esplanade
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F R Google

Le Docteur Brotel suit nos chiens depuis 15 ans. Toujours à notre écoute, il propose et s’adapte au mieux pour le quadrupède et le bipède ! Un soutien véritablement exceptionnel. Grand merci, ainsi qu’à toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Roman, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services vétérinaires. Toute notre équipe se consacre à fournir des soins professionnels et personnalisés à chacun de nos patients. Encore merci pour votre confiance, votre retour positif et toutes ces années de fidélité ! :) L'équipe vétérinaire Argos de Grenoble Esplanade
J
Julie Julie Google

Très mauvaise expérience au sujet des soins, par contre, très bon accueil des assistantes vétérinaires qui sont adorables. Nous avons amené un chien que nous venions d'enlever à une famille négligente. Le chien, trop vieux et trop sale, a à peine été touché par le vétérinaire. L'option de l'euthanasie est proposée. Nous refusons et repartons avec des médicaments. Nous nous sommes rendu chez un autre vétérinaire le lendemain qui, sans hésiter, à effectué des soins de base sur le chien (rasage et nettoyage des plaies...). Un traitement et de l'amour et le chien vit une nouvelle jeunesse ! Heureusement que nous avons pris un deuxième avis ! Malgré tout, nous avons payé le 1er avis pour rien.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous avons bien reçu votre message et nous sommes sincèrement navrés de constater votre insatisfaction mais dans la mesure où vous publiez en utilisant un pseudonyme, nous ne pouvons pas vous apporter une réponse personnalisée. Toutefois, nous avons une petite idée du cas en question et pour donner suite, nous souhaitons éclaircir certains points : le ou la propriétaire n'était pas présent(e), ce chien venait de subir une chute et avait été récupéré par une association, son état n'était pas bon mais personne ne souhaitait le prendre en charge. Face à cette situation (animal en souffrance et dans un état déplorable) nous vous avons proposé différentes options (et pas que l'euthanasie) et vous êtes repartie pour prendre le temps de la réflexion. Nous sommes heureux d'apprendre qu'un autre vétérinaire, qui lui avait toute sa journée devant lui, l'ai pris en charge :) Très sincèrement, L'équipe vétérinaire Argos de Grenoble Esplanade
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Anne-Sophie Manuel Google

Enfin une clinique où le bien être animal passe avant l'argent. L'équipe de l'accueil est toujours agréable et disponible. Merci au Dr Brotel, qui a opéré mon chien avec succès à 2 reprises. 2 réussites. D'autant plus que la première prise en charge s'est faite dans des conditions particulières (conflit avec mon vétérinaire habituel, et le dr a accepté le cas, dans un délai très rapide) Une prise en charge complète et très appréciable. Les assistants comme le dr ont toujours su me rassurer et répondre à mes questions. Je recommande chaudement cette clinique qui me reconcilie avec la profession. J'habite un peu loin, mais si je devais reconsulter pour autre chose que de la vaccination, c'est ici qui j'irai sans hésitation et avec la certitude d'être bien prise en charge

Réponse du professionnel : Merci Madame Manuel pour votre avis positif et très heureux de la bonne evolution de la double pathologie locomotrice de Jouky.Merci pour votre confiance et votre choix malgré la distance.
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Stéphanie Delhoume Google

Prise en urgence pour mon chat, tous les soignants ont été à mon écoute, rassurants et plein d'empathie. Mon chat a été très bien soigné et les conseils donnés pour le post opératoire sont clairs et concis. Je recommande à 100%.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Delhoume, Votre confiance et votre retour positif envers notre équipe nous touchent énormément. Nous sommes ravis que nos soins aient été bénéfiques pour votre petite Boule de Neige et nous espérons qu'elle se porte mieux. Passez de joyeuses fêtes ! Votre équipe vétérinaire Argos de Grenoble Esplanade
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ghislaine brotel Google

Déçue par cette clinique ou j allais pour ma 1ere chienne il y a plusieurs année. J y suis allée pour une urgence un jour férié, la secrétaire n a pas été très aimable (mais bon on n a pas toujours des jours avec je peux comprendre) ) le vétérinaire a été sympathique mais a pris 130 euros pour 2 agrafes et une injection d antibiotique, plaie même pas nettoyée.. J ai trouvé la prise en charge limite vu le prix !

Réponse du professionnel : désolé pour votre ressenti negatif.après examen de votre dossier le prix payé est de 120 euro et 20 centimes ttc et non 130.ce qui nous semble convenable pour une visite le jeudi de l'ascension,la pose d'agrafes et injection antalgique.Nos assistantes font le maximum pour rester agreableset courtoises dans des situations stressantes pour le propriétaire en gérant de nombreux appels telephoniques en plus de l'acceuil physique des personnes et des animaux.L'essentiel est que votre chienne ait bien cicatrisée.Nous sommes à votre disposition pour en parler de vive voix si vous le souhaitez.
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Manuel Coves Google

Super suivi pour notre petite cocker (vaccination, stérilisation et autres). Très bon contact avec l’équipe et notamment le Dr Brotel en qui nous avons confiance

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour ce message encourageant pour toute notre équipe.avec toute notre affection pour votre petite cocker.
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Sandrine Metras Google

Super équipe, super accueil ! J'adore cette clinique vétérinaire. Par contre, je trouve que les croquettes pour chat sont hors de prix : elles viennent de passer de 20 à 22€ entre l'an dernier et cette année. Quand on a commencé à en donner à notre chat, elles étaient à 18€. Cela incite les clients à se procurer des produits sur internet...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Tout d'abord, merci beaucoup pour votre retour positif, C'est un véritable plaisir de prendre soin de Tahoe et nous espérons d'ailleurs que ce dernier se porte bien ! Suite à l'inflation générale du cout des matières premières et des fournisseurs, nous proposons des prix corrects. De plus, alignés avec les prix des croquettes qui sont sur internet, Nous restons à votre entière disposition pour répondre à vos questions, En vous souhaitant une très belle semaine, Votre équipe vétérinaire,
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Juliette IFT Google

J'ai découvert cette clinique vétérinaire par le biais de plusieurs stages lorsque j'étais à l'école pour devenir assistante vétérinaire. De part le professionnalisme des vétérinaires et des assistant(e)s, j'ai décidé d'amener mes chats. Je suis ravie des soins réalisés pour mes chats, que ce soit pour une visite de vaccins comme pour des soins importants. Peu importe le vétérinaire, les soins seront de qualité. De même pour les assistantes. Je vous remercie encore pour tout ce que vous avez fait pour mes chats. Je recommande sans hésiter 😊

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Sebastien P Google

Franchement j’ai eu un vétérinaire super gentil et compétent. Je recommande fortement, on voit qu’il aime les animaux et qu’il sait ce qu’il fait contrairement à certains qui n’ont pas d’éthique. j’ai baissé la note, car mon annonce des frais sans me prévenir avant, c’est pas très professionnel, et pas la première fois, pour des produits inutiles auparavant. Il y avait un monsieur super, mais je ne tombais jamais dessus, j’aurais préféré.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier pour cet avis positif. C'est un réel plaisir pour nous de veiller sur la santé de vos animaux au quotidien. Nous espérons que votre animal de compagnie se porte bien depuis sa dernière visite chez nous ! Nous vous souhaitons une très bonne continuation, Clinique Vétérinaire Argos
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violette bouvier Google

Cette clinique est top. Ils sont a l'écoute et font preuve de beaucoup de qualité humaine, notamment lorsque vous faites face à la perte de votre compagnon. Client depuis 25 ans, nous recommandons fortement cette clinique aussi bien pour les vétérinaires que pour leurs assistantes.

Réponse du professionnel : merci pour votre message qui nous réchauffe le coeur depuis ce triste premier janvier.nous pensons à chadoc bien sûr mais aussi à boon et n'oublions pas Naxo.ils ont tous été tellement heureux dans votre famille.avec nos sentiments les meilleurs.
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Adine Arnaud Google

Excellente équipe ! Des Assistantes et assistants adorables qui aiment les animaux. Très pro en tous points. Des vétérinaires super. Les animaux sont tous très bien traités. À la Clinique ils préfèrent les soins des animaux à leur portefeuille ! Et c’est important pour qui a un animal de compagnie ! Je recommande cette Clinique que je pratique depuis 10 ans maintenant où mes chiennes suivantes ont toujours été très bien soignées !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier pour cet avis positif. C'est un réel plaisir pour nous de veiller sur la santé de vos animaux au quotidien. Nous espérons que vos chiennes se portent très bien depuis leur dernière visite chez nous ! Nous vous souhaitons une très bonne continuation, Clinique vétérinaire Argos Grenoble l'Esplanade
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Gil BERT Google

Yoda, mon petit cairn terrier nous a quitté le 2 juin : c'est très dur ... Heureusement que nous avons pu compter sur toute l'équipe de la clinique, qui a été vraiment remarquable du début à la fin. L'équipe a toujours été à l'écoute, toujours disponible, réactive, soucieuse de nous accompagner au mieux jusqu'à son dernier souffle, aussi bien sur l'aspect humain que financier. Nous tenons à remercier en particulier Monsieur ROY pour son professionnalisme et son empathie, Gisèle pour son extrême gentillesse, et Marta SERRANO DIEZ qui a fait preuve d'une douceur exceptionnelle pour que Yoda nous quitte dans les meilleures conditions possibles. Les "belles" personnes se font de plus en plus rares de nos jours. Il est donc de plus en plus important de les remercier. Du fond du coeur Bien à vous

Réponse du professionnel : merci infiniment pour votre temoignage dans ces circonstances douloureuses.vous avez été admirables dans l'accompagnement de Yoda qui était lui même un patient exemplaire.
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Stéphanie LAURENT Google

En effet plus de 30 ans de fidélité et même si nous habitons à plus de 40 kms nous restons fidèles car toute l'équipe que soit les assistantes où les vétérinaires a toujours été d'une grande gentillesse et à l'écoute et bien évidemment tous nos boxers ont toujours été très bien soignés et oui la petite dernière est bien championne même si Shelsy ne s'écrit pareil 💪💪💪💪💪

Réponse du professionnel : merci mr et mme Laurent pour votre fidélité de génération en génération de Boxers.et felicitations à la petite dernière qui est bien championne d'europe,nous l'avions prédit

Clinique vétérinaire dans les quartiers voisins