Clinique Vétérinaire Argos Bordeaux Caudéran

Dr Vétérinaires, leurs remplaçantes en cas d'absences, Auxiliaires vétérinaires.. tous Professionnels, courtois, sympas et à l'écoute. Je viens là depuis 2018 pour mon chat et rien à dire...si ce n'est.. Merci beaucoup..et c'est vraiment en toute confiance qu'on y vient.. Bravo et Merci..

Un grand merci à la vétérinaire qui nous a accompagnés avec bienveillance et écoute pour le départ notre petite Lune.

Super clinique vétérinaire - équipe souriante et de bon conseil. Très honnête aussi qui est fort appréciable!

Je suis venue en stage de 3ème dans cette clinique, et j’ai adoré cette expérience! Le personnel est très accueillant tout en restant professionnel.

Clinique efficace et réactive. Ils m'ont pris en urgence pour un abcès à mon chat à un samedi matin et ont réussi à le soigner alors que une précédente clinique s'était montrée incompétente. Le personnel est très souriant amical et compréhensif. Point positif un petit parking devant. Je recommande !

C'est inadmissible, j' ai amené mon petit chien en détresse respiratoire, elle bavait et ne pouvait plus respirer. Ce cabinet la suivait depuis des années, ils sont passés devant elle sans rien faire, elle a attendu une heure avant d être prise en charge, elle souffrait. Pour faire des détartrages à 150€, il n' y a aucun problème. Je suis écoeurée et tellement triste. Gini est morte, dans son malheur, nous l avons amenée à la clinique Acuvet de Mérignac où ils l ont accompagnée jusqu'à la fin avec beaucoup de professionnalisme. Seule Inès relève le niveau du Cabinet mais elle n' est là que 2 jours par semaine.Depuis le départ du Docteur Decazes qui était excellent, c'est le bazar, il n' y a jamais les mêmes personnes, que des remplaçants y compris à l accueil.

Je recommande sans hésiter ! Ils sont à l’écoute et prennent à cœur de soigner vos animaux, ils sont toujours disponibles pour les urgences Une équipe au top !

Je suis passé aujourd’hui pour acheter du kesium 40 , le cabinet délivre des médicaments juste aux personnes qui sont passé en consultation . Une honte juste un cabinet pour faire de l’argent aucune pitié pour un animal qui n’a plus de médicaments. Fuyez

Une fois encore toute notre admiration et notre gratitude au brillant dr. Farines et son exquise assistante pour leur efficacité et leur talent indéniables. Notre sincère reconnaissance à la sublimissime dr. Darles pour son intervention au pied-levé. Des professionnels hors-pair à l'écoute de ses clients et de leurs protégés. Bonne continuation ! Bien à vous. Enrique et Nicole Saloojee Toute notre reconnaissance et notre admiration pour le Dr Darles pro souriante dynamique entourée d'une équipe exquise et unique pour sa prévenance son humanité et son empathie. Clinique exceptionnelle ! Merci Enrique et Nicole

Une équipe efficace souriante et passionnée des animaux. Ils savent gérer les urgences et ça c'est très important ! Spéciale pensée pour le dr Vigier qui est un ostéopathe en or, je le recommande chaudement!

Le suivi régulier de notre chien à la clinique est toujours bien ! La docteure DARLES est douce et prend le temps à chaque consultation. C'est une équipe de passionné qui aime réellement les animaux ! Encore merci :)

Clinique a recommander sans hésitation ! J'y vais depuis plus de 30 ans et a chaque fois mes animaux ont été très bien traités par le Docteur Farinès. J'ai eu un dalmatien qui a vécu 17 ans (grâce à ce Monsieur, opération de la rate réussie à ses 14 ans), et 2 chats qui ont vécu 22 ans pour l'un et 16 ans pour l'autre. Toujours de très bons conseils et aimant "vraiment" les animaux 👌

A fuir !!!!!j ai déposé mon chien décédé pour une incinération , récupéré un mois plus tard , j ai eu plusieurs personnes ou à chaque fois des versions différentes où était passé le chien, ne sait même pas quand le chien est partit de chez eux ,alors que quand je suis passé une première fois soit 15 j plus tard , l incinération était notifié en cours sur leur ordinateur et pour finir n est arrivé que le 23 mai alors que je l ai déposé le 30 avril … personne n est capable de me donner une raison valable , si ce n est qu aujourd hui il y aurait eu un beug informatique , que le manque de sérieux viendrait soit du transporteur soit du centre d incinération …. Et que cela se passe plutôt bien généralement … . La dernière jeune femme avec qui j ai échangé ne savait même pas qu il faut vous fournir un certificat d authenticité .., À éviter absolument !!!!!!!!!

Trés trés bien la vétérinaire adorable très douce.et aime vraiment les chats et chiens.merci a vous.et a vos assistantes. Mes chats vous adores. NEIGE était trés content de vos calins.

Parfaite prise en charge de ma Border collier venue en urgence veterinaire adorable et nous la remercions grosse infection uterus necesitant une urgence vitale mais au top la vétérinaire à été competante et rassurante a tout point de vue elle a sauver notre chienne d'amour !!!!! Un GRAND MERCI !!! EQUIPE AU TOP!!!!!! À partir de maintenant nous resterons chez ARGOS!

Je suis extrêmement reconnaissante envers la clinique Argos Caudéran et le Dr. Farines pour leur réactivité lors de l'urgence de mon chien. Le Dr. Farines a pris en charge Victor rapidement, m'a donné de précieux conseils et a assuré un traitement impeccable. De plus, les dames de l'accueil se sont montrées très souriantes et à l'écoute de mes besoins. Je recommande vivement cette clinique vétérinaire.

Nous avons fait une première consultation suite à un bon d’une association, elle s’est bien passée. La deuxième fois avec bon également moins bien. Nous sommes restés à peine 5 minutes, cela a été très expéditif. Nous étions venus pour la deuxième dose de vaccin et sommes conscients que les vétérinaires ne peuvent pas nous accorder énormément de temps mais il ne faut pas oublier pourquoi ils font ce métier. Bon ou non le traitement doit être le même ! La consultation a été si rapide que le vétérinaire n a pas su détecter la présence de simple puces. Nous avons pu entendre au moment de notre arrivée, les salariés émettre une critique par rapport au fait que cela faisait la 5e fois qu’une association envoyait des patients chez eux, ce n’est pas très correct. Sinon bon accueil mais cela ne reflète pas l’état d’esprit que nous recherchons en suivi.

Mon chien était avant suivi par le DR Decazes, qui était vraiment super, j'avais écrit un avis très favorable AVANT le rachat par Argos auquel s'est empressé de répondre l'acquereur ARGOS comme si c'était eux que je félicitais, alors que clairement pas du tout. dès le départ du DR decazes fin Décembre 2022, les changements ont été flagrants. La reprise par le groupe Argos a transformé cette clinique et pas dans le bon sens du terme: nos animaux sont devenus rien d'autre que des terminaux de CB, avec un déshumanisation du métier (consultations ultra rapides et froides) , un traitement à la chaine, une facturation très lourde et systématique pour la moindre chose (ex, si lors de la consultation le vétérinaire vide les glandes anales du chien, bim +18€ sur votre facture... non mais la blague..) et un traitement à la chaine. L'élément de plus qui m'a choquée est la surfacturation substantielle et choquante pour une consultation dite d'urgence (= sans rendez vous) (mon chiot avait une grosse inflammation, on ne pouvait risquer l'infection), qui était outrageusement surfacturée . hors à part pour les vaccins et les consultatios de suivi qui sont eux planifiés, on va rarement chez un veterinaire quand tout va bien et quand l'animal souffre généralement il faut le voir très rapidement... -bref Depuis j'ai changé de clinique (port de la lune) , mes chiens sont vraiment beaucoup mieux traités par des practiciens soucieux de leur bien être en priorité, et les tarifs pratiqués sont tout à fait raisonnables. et comme je vois déjà arriver la réponse d'ARGOS décrédibilisant ce commentaire, mes 2 chiens sont 2 frères CKC, du nom de Hermès et Hélios et vous venez de me renvoyer leur dossier médical complet chez vous. Bref, ne vous fiez pas à la note de l'étblissement, filtrez les commentaires depuis le rachat par Argos en Février ou mars 2023, vous verrez que c'est une catastrophe. A FUIR SI VOUS AIMEZ VOS ANIMAUX, ARGOS N'AIME QUE VOTRE ARGENT. PS: une mention en revanche pour les assistantes / secrétaires qui ont toujours été très gentilles (avec nous et avec les chiens), souriantes et arrangeantes pour trouver des rdv.

Très déçu de la clinique, le dr Decazes était super. Il a suivi mon chat pendant 7 ans et j ai toujours était satisfaite. Maintenant qu il est parti à la retraite je n y retournerai pas. La clinique est hors de prix et la consultation est impersonnelle. Très décevant!! Dommage.

(Suite commentaire Zoé MEILLAT) Ma mère a expliqué que nous ne souhaitions pas nous acharner, qu’elle ne mangeait plus, ne buvait plus seule, mais elle a expliqué que cela la soulagerait, notamment grâce à des anti-nauséeux. Ma mère est arrivée avec Cabrie le lundi matin vers 10h, elle a d’abord pris en consultation un chien qui avec un souci mineur de diarrhée et uniquement après, la secrétaire a emporté Cabrie, toujours sans qu’aucune auscultation n’ait eu lieu. Ma mère a attendu un appel toute la journée, appel qui n’a eu lieu qu’à 17h20 me demandant de venir pour 17h45. Le verdict, bien évidemment, on le connaissait, il n’y avait plus rien à faire et une décision devrait être prise. Nous avons demandé à ce que l’euthanasie ait lieu dès le soir, on l’avait vue en crise tout le dimanche, la pauvre bête souffrait, et on souhaitait se retrouver tous les quatre, avec mes parents et mon frère, pour accompagner notre animal. Elle nous a dit qu’il était trop tard pour procéder à l’euthanasie le soir même, ayant des obligations personnelles, qu’elle ne pouvait attendre l’arrivée de mon père et de mon frère et moi même mais pouvait procéder à l’euthanasie dès le lendemain matin. Ma mère a dit que ce n’était pas possible, qu’on ne pouvait pas la laisser une nuit encore comme cela. Elle est restée inflexible et nous a dirigés vers la clinique ARGOS de VILLENAVE D’ORNON où un vétérinaire prendrait en charge l’acte. Ma mère était dépitée et lui as dit que l’on ne pouvait pas être vétérinaire jusqu’à 19h01, l’a sommée de nous rendre notre animal, qu’elle nous faisait perdre notre temps. La chienne était extrêmement fébrile, secouée de spasmes, a refait une crise d’épilepsie dès son arrivée dans la voiture. Elle venait de nous affirmer qu’elle n’en avait fait aucune dans la journée ! Après un bref moment avec notre animal, nous avons dû partir tous les quatre à VILLENAVE D’ORNON. Après avoir passé moins d’une heure avec nous, Cabrie était de nouveau très calme. Le vétérinaire qui était sur place, très professionnel et doux, ne comprenait pas pourquoi on lui envoyait des clients à cette heure-ci et pourquoi il n’avait été informé de rien, même pas des honoraires non majorés pour lesquels CAUDERAN s’était engagée ni même pourquoi sa consœur n’avait pas pris en charge l’animal jusqu’au bout. Il peut attester de notre anxiété. Je m’adresse maintenant directement à la clinique Argos de Caudéran et plus particulièrement au vétérinaire chargée du suivi de mon chien : il est inutile de répondre à ce commentaire car ma famille et moi même n’en tiendrons pas compte. Une incompétence pareil venant de Mme DARLES ne ramènera pas ma chienne et ne me refera pas revivre cette situation plus sereinement et en paix avec elle. Vous avez gâché, Mme Eva DARLES les derniers moments de mon chien avec qui je partageais plus de 16 ans de vie, de partage et d’amour et une simple réponse à un commentaire Google ou juste quelques appels ne calmeront pas notre déception et notre colère de ne pas avoir pus offrir à notre petit chien ses derniers moments de paix avec sa famille. En revanche je remercie vraiment le jeune homme qui nous a accompagné jusqu’au bout à la clinique de Villenave d’Ornon, à défaut de ne pas avoir un service de qualité par le Dr Eva DARLES à 10 min de chez nous nous en avons eu un à 35 min de notre domicile. A titre informatif j’ai retiré le dossier de mon petit chat Snoop qui je l’espère aura une longue vie bien accompagné avec un autre vétérinaire bien plus qualifié humainement parlant. Messieurs, dames spécifiez bien le nom du vétérinaire qui s’occupera de votre animal à défaut de faire partie des dommages collatéraux d’une personne en manque d’humanité et de compassion.

Comment essayé de donner mon avis tout en restant correcte étant donné le manque de respect dont à fait preuve la nouvelle jeune vétérinaire Eva DARLES. Ce commentaire rejoins celui de ma mère qui a vécu la même situation que moi étant donné que nous étions ensemble tout le long du « processus ». Ma petite chienne prénommée Cabrie, une petite chienne de 16 ans est décédé en l’espace de quelques jours. Son état de santé s’est dégradé en quelques jours. Pour être claire : JE NE POSTE PAS CE COMMENTAIRE CAR JE SUIS ATTRISTÉE DE LA MORT DE MON ANIMAL. Mais simplement pour exposé mon « expérience » plus que médiocre au côté de cette nouvelle vétérinaire Eva Darles, j’exclue totalement le reste de son équipe qui au contraire n’ont pas compris comment cette situation avait pu se terminer ainsi. Je vais tenté de raconter, en étant le plus factuelle, le déroulement de quatre jours de « soins » entre le 24/03 et le 27/03 dernier, date à laquelle nous avons dû faire euthanasier notre animal. Cabrie a montré des premiers signes de faiblesse et de prostration le jeudi 23/03 au soir. Nous avons immédiatement pris contact avec la clinique, notre chien étant suivi par les Dr DECAZE et FARINES depuis environ 5 ans. Une vétérinaire de garde a répondu présente et nous avons, de fait, pu avoir un premier rendez-vous le jeudi soir. Cette dernière a ausculté Cabrie très professionnellement mais n’ayant aucun moyen d’analyse, a pensé qu’il s’agissait peut-être d’une crise d’arthrose. Elle lui a administré une dose d’anti-inflammatoire et de cortisone nous spécifiant de prendre rendez-vous avec la clinique dès le lendemain pour faire un bilan plus poussé si son état persistait. Le lendemain matin, la chienne présentant toujours des signes de faiblesse, nous avons appelé la clinique pour obtenir un rendez-vous urgent. On nous a bien spécifiés au téléphone que le planning était rempli, que la chienne serait prise en charge mais dans la journée et de l’emmener, ce que nous avons fait autour de 9h. Le Dr DARLES nous a donc reçues, ma mère et moi même, Elle ne disposait d’aucun historique de l’animal, la clinique venant d’être rachetée et les données perdues, ce dont ma mère était étonnée. Elle s’est tenue bras croisés, en retrait, nous faisant douter de l’urgence de la situation par des propos assez froids et n’a pas touché ni tenté d’ausculter la chienne, il s’agissait juste de la garder pour des analyses dans la journée. Mon père est venu la récupérer le soir après 17h. Il a donc eu une entrevue avec le Dr DARLES qui lui a expliqué avoir procédé à des analyses sanguines, à une échographie de l’abdomen (dont nous n’avons jamais obtenu les clichés) et a conclu à une insuffisance rénale sévère avec pronostic vital réservé, a spécifié qu’elle avait toutefois mangé et bu. Elle a proposé à mon père une perfusion en intraveineuse dès le lendemain matin pour tenter de faire repartir les reins, mais, de fait du samedi, qu’elle ne serait que d’une durée d’une demi-journée. Mon père l’a donc emmenée le matin avec consigne de revenir non pas à midi mais à 11h45. Nous sommes repartis le samedi midi avec deux perfusions de chlorure de sodium à faire nous-même en cutané au chien durant le week-end pour la soulager et un médicament pour épaissir les selles. Malgré une amélioration motrice le samedi, Cabrie a réellement arrêté de s’alimenter et de boire seule à compter du dimanche et a commencé à faire des crises d’épilepsie répétitives. Le dimanche soir, nous avons compris et accepté que c’était certainement la fin. Nous avons appelé dès le lendemain matin. Nous pensions que la vétérinaire allait nous proposer l’euthanasie mais contre toute attente a finalement proposé de refaire une perfusion en intraveineuse, et ce, toute la journée. (Suite après)

Un seul mot : lamentable. Nouvelle jeune vétérinaire, ne priorise pas les cas urgents, n'a aucune empathie envers l'animal, n'accompagne pas les familles, ne fait pas une minute de plus, notre chienne a été balayée en 3 jours sans qu'aucune auscultation n'ait eu lieu, nous a renvoyés le dernier jour car elle n'avait plus le temps d'euthanasier notre chienne qui souffrait, il a fallu aller dans une autre clinique. Clinique surtout à éviter.

Habituée à ce cabinet pour nos trois chats. L'accueil est chaleureux, professionnel et agréable. Les médecins sont ponctuels, professionnels, agréables et expliquent les choses en prenant le temps. Tous semblent aimer leur métier et les animaux. Nous nous imposons du temps de trajet pour nous y rendre. De bon cœur.

Excellent vétérinaire très sérieux à l écoute du maître s investi vraiment on voit vrsaiment l amour des animaux a soigner mon chat blondy avec un lymphome a l estomac merci encore est tout mes vœux

Après deux essais avec d’autres vétérinaires, j’ai trouvé le cabinet du Dr Decazes à notre arrivée au bouscat. Hermès a quelques petits soucis de santé chroniques qui rendent les visites chez le vétérinaire assez régulières: le docteur examine toujours Hermès avec attention, posé beaucoup de questions sur ses habitudes et les observations de changements constatées avant de poser son diagnostic et d’établir une ordonnance. Ce que j’apprécie beaucoup c’est qu’il me demande quasi systématiquement de rappeler le cabinet après quelques jours de traitement pour donner des nouvelles de l’état de hermès et rapporter une amélioration notable ou pas de son état. Médecin consciencieux, rassurant et très doux avec mon chien qui a peur de son ombre. Je le recommande

Excellent vétérinaire, de très bons conseils pour notre chat qui est maintenant âgé. Un vétérinaire attentif au bien être de l'animal et de son environnement !

Le personnel de l'accueil est très gentil et aimable. Monsieur Decazes est extrêmement efficace, il a soigné et diagnostiqué notre chienne rapidement alors qu'une autre clinique vétérinaire l'avait gardée 4 jours pour au final aucun diagnostique et une facture énorme.

Excellente clinique vétérinaire ! L'accueil est chaleureux, les vétérinaires efficaces, professionnels et rassurant. Les soins apportés sont rigoureux, les vétérinaires disponibles pour répondre aux questions ou recevoir l'animal en urgences si besoin et les ASV sont très sympathiques. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Très chaleureux, très rassurant, en bref tout ce que l'on attend d'un vétérinaire et même plus encore. Au top, je recommande. Shiro vous remercie également.

Vu pour la stérilisation d'un chien, travail bien fait, sutures impeccables, chien pas du tout traumatisé, vétérinaire rassurant et très patient avec une propriétaire qui pose énormément de questions,... Rien à redire !

Mon chat Biscotte est décédé une semaine (fin septembre) après des examens qui étaient satisfaisants , en l’absence du Dr Decazes c’est le vétérinaire sanitaire Farines qui a pris en urgence mon chat agonisant en fin de journée. Très mauvais accueil, vite expédié, froid, distant et très préoccupé par le règlement de ses honoraires . Je pleure encore mon chat. Mon avis très négatif sur ce veto a été confirmé par d’autres personnes. J’ai travaillé jusqu'à il y a 3 ans aux services vétérinaire de la Gironde et fait entre autres choses le suivi des contrôles sanitaires et le paiement des honoraires des vétérinaires sanitaires, Mr Farines en faisait partie. Je ne recommande pas ce vétérinaire avant tout SANITAIRE. Merci à la dame à l’accueil qui a fait de son mieux face à mon immense douleur.

C'est quand on va voir ailleurs que l'on prend toute la mesure de la perle que l'on a sous les yeux. Plus de 25 ans que je bénéficie de votre fiabilité, votre compassion, et que j'assiste à ce respect permanent que vous avez pour l'animal, quel qu'il soit, sans rapport aucun avec la personnalité des maîtres ou la question financière, humblement au service de la cause animale. Docteur...merci pour eux et pour nous!

Excellent cabinet veterinaire , doux compréhensifs et professionnels.je n en changerai pas!11 ans pendant lesquels le docteur a été d une grande ecoute jusqu au depart de notre petite Anna .merci pour vos bons soins .

Très bon vétérinaire chez qui je vais depuis 10 ans. Je recommande sans hésiter. Doux avec les animaux, bons pronostics et prix correct.

Un vétérinaire peu passionné ! Voire pas! Ne pas remarquer un tatouage sur un chat égaré ! C est fort ! Juste la recherche de puce effectuée ! Et qui plus est, un chat en état d hypothermie , souffrant( blessé ) qu il laissera repartir sans soin !

Tr bon accueil, chaleureux & impliqué. Médecins compétents & disponibles aimant bien les animaux. Clinique méritant le 4.9.

cela fait des années que je vais voir le docteur décazes et c'est un très bon vétérinaire ...sincerement Mais ça c’était avant qu’il prenne sa retraite la nouvelle veto est plus centrée sur le business eh oui la nouvelle génération … 😞 Elle m’a facturé 60 et quelques euros pour tailler les griffes de mon chat là où le docteur decazes me prenait 16 euros ! Et ma dis de faire ci de faire ça avec mon chat alors que docteur decazes m’avait dis qu’elle était en très bonne santé ! Bref ne vous laisser pas endormir 😉

Au fil des années (16 ans) tous mes animaux sont passés dans ce cabinet aux 2 vétérinaires très sympathiques et efficaces. Je vous les conseille.

Fuyez Mon petit chien de 6 kilo stressé e malade , je vais vite voir un des vétérinaires que met le chien sur la table apuree il essai de le morde e voilà que le vétérinaire à essayer de le étranglé , un malade en plus vétérinaire Ne payez pour que il fasse du mal à nous animaux . IL se défoule sur eux Je suis choquée

Les horaires affichées sur Google ne sont pas les bons ! Les consultations le matin sont de 8h30 à 10h30, les vétérinaires sont ensuite en chirurgie mais la clinique reste ouverte jusqu'à 12h. Elle réouvre à 13h30 jusqu'à 18h30pour les consultations, ferme à 19h00! Toujours sur rendez vous !