Clinique vétérinaire · Mouroux (77)
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Clinique vétérinaire AMIVETOS Mouroux Coulommiers est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Mouroux (77120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
Ouvert sur le site web ? Non fermé et en congé visiblement. Je n'ai pas été prévenue de ces congés. J'ai du prendre un rv chez un autre veterinaire pour les médicaments que ma petite chienne doit prendre à vie. Ce n'est vraiment pas sérieux.....
Cette clinique vétérinaire est géniale. Je suis propriétaire de 2 chats et ils ont sauvé l’un d’eux à plusieurs reprises. J’en reviens pour une entorse et une nouvelle fois mon chat va se rétablir grâce à eux. Les vétérinaires sont très gentils et à l’écoute. C’est clairement ma clinique habituelle. Je vous la conseille 1000 fois !
Disponibles rapidement et toujours aimables. La compétence en plus
Je suis venue deux fois pour ma petite lapine pour deux raison différentes. Chaque fois, l'équipe a été très professionnelle et aussi extrêmement patiente avec ma lapine très stressé. Ils m'ont écouté et ont répondu à mes différentes problématiques liés à des contraintes ! Hier, malgré le retard que Dr. Aucreman avait, elle a pris le temps pour m'écouter et prendre soin de ma lapine ! Elle m'a délivré un traitement de phytothérapie et je suis très curieuse de connaître le résultat! Je recommande cette vétérinaire. Seul petit bémol, l'absence d'ordonnance qui me laisse perplexe...
Propriétaire de nombreux animaux (1 chien 2 chats 2 lapins 3 chevaux poules ....) je consulte régulièrement les vétérinaires de cette clinique, je leur fais entièrement confiance, tout s'est toujours très bien passé (y compris castration des chats et lapins...).
Je remercie la rapidité de la prise en charge de la clinique ainsi que la douceur et l’écoute des personnes qui y travails.
Clinique familiale très humain attentionné. Je recommande
Toujours fermés malgré la mention ouverts sur internet. Ça fait 2 fois que je me déplace pour rien
Valerie Perreul Qu un seul mot, déçus !!!! Prises en charge semblent sérieuses au début, finalement 1 an nous a suffit pour constater la prise en charge de nos chiens déplorable ! Déposer notre chien en urgence dès le matin, 2 radios, une injection sans notre accord, de plus très douloureuse, un constat une hémorragie abdo. Gardé pour être opéré, à peine rentrés, on nous demande de revenir si possible pour le changer d adresse, finalement solution trouvé de leur côté. Nous apprennons qu il a été opérée qu en fin de journée, pour nous tel ensuite et nous demander si on le laisse partir vu la gravité de tumeurs hémorragiques. On nous refuse de venir lui dire au revoir. Depuis mai 2025, on en souffre, merci à l auxiliaire de nous avoir permis de lui dire au revoir, en le sortant du congélateur, épreuve vraiment marquante éprouvante, ... mais il le fallait, 12 de bonheur nous ce n est pas rien. Sa position nous d autant plus marquée, tel un chien jeté au congél. Dr Marin, devait nous remettre son collier, présente au cabinet mais nous a ignoré et nous a laissé reprendre le volant en pleure par la peine de la perte de notre setter. On nous demande de prendre un de notre chien une journée complète pour une échographie cardiaque, sans prendre en compte son stress de se retrouver loin de nous et seul apres le décès de son meilleur ami et complice peu de temps avant. Et, récemment, on nous demande de laisser un de notre setter, le matin pour le récupérer le soir, pour une diarrhée ou même 2, 3 h. On se croirait au garage pour une révision. Et nous rajoutons, un de notre chien, pendant une intervention pour une blessure, souffle au coeur semblerait perçu, et donc un ttt sous Cardisure mis en place, ttt facturé depuis des mois. Compte rendu par un véto spécialisé en cardio, aucun souffle au cœur diagnostiqué. Nous réfléchissons à le signaler plus haut. Terminé !!!!! 2 fois, nous demandons le dossier pour un changement de véto, on nous ignore. À fuir !!!!!!!
Cliente dans cette clinique vétérinaire depuis l’été dernier, satisfaite des soins apportés en général en revanche le suivi administratif et financier est « inexistant » on ne sait plus ce qui a été fait ou pas d’un rdv sur l’autre au niveau de l’informatique, et lorsqu’on paie en plusieurs fois sur plusieurs mois, les chèques sont tous encaissés « le même mois », une honte lorsqu’on veut prendre soin de ses bêtes et qu’on a aussi des charges à côté… ça donne l’impression d’une « boîte à profits ». Très mécontente et je ne recommande pas du tout.
1 étoile (impossible d’en mettre 0). Prise en charge catastrophique, autant sur le plan humain que médical. Mon chat de 17 ans présentait des symptômes inquiétants (polydipsie et mictions très fréquentes : 1,5 L d’eau en 3 jours). J’appelle le 22 janvier : on me propose un rendez-vous le 31, sans aucune notion d’urgence, alors qu’une autre clinique m’a reçu le jour même. On m’annonce une prise de sang et une échographie de la vessie (refusée dans l’immédiat, souhaitant d’abord les résultats sanguins — situation déjà vécue avec un chat diabétique). Le jour du rendez-vous, on dépose mon chat à 9h30. Attente de 45 minutes avant qu’on le prenne, sans consultation avec un vétérinaire. On m’annonce qu’il faut le laisser car c’est le jour des chirurgies. (Pourquoi proposer des rendez-vous dans ce cas …) Aucun appel clair, aucune information précise : – “examens complémentaires” sans jamais dire lesquels seront réalisés – réponses évasives, hors sujet – impossibilité de parler à un vétérinaire – prétexte répété que “c’est le jour des chirurgies” À 12h37 je demande à récupérer mon chat pour le transférer ailleurs : refus, soi-disant à cause d’analyses en cours… alors qu’il n’était ni perfusé ni sous soins urgents. Par “miracle”, les résultats de la prise de sang arrivent à 12h43 presque 4 heures d’attente). À titre de comparaison, dans l’autre clinique, prise de sang + biochimie en 18 minutes. Sur place, nouveau refus de me rendre mon animal à 14h50. On m’annonce alors 250 € de frais pour une “consultation” que je n’ai jamais eue : je n’ai jamais vu de vétérinaire avec mon chat, jamais échangé sur son état de santé. Réponse de l’accueil : “Vous ne l’avez pas vue, mais votre chat, si.” Inacceptable. Rappel légal : Le vétérinaire a une obligation d’information claire et loyale et doit recueillir le consentement éclairé du propriétaire Les tarifs doivent être affichés de manière visible et lisible (arrêté du 3 avril 2014). Ce qui n’était pas le cas. Facturer des actes non expliqués, sans consultation réelle, est juridiquement contestable. Résultat : Aucune consultation réelle 7 heures en cage pour un chat âgé et stressé Retard à la clinique suivante, qui fermait à 17h Erreurs de dossier à deux reprises (on me parle d’un autre animal) Ton condescendant, porte claquée, attitude non professionnelle Dans la deuxième clinique : 1h30 au total, présence du vétérinaire avant et après la prise de sang (pas compté en DEUX consultations), explications claires, soins expliqués en direct, diagnostic confirmé (diabète), 180 € tout compris. Le vétérinaire était outré en entendant le déroulé de cette prise en charge. Cette clinique n’a rien de sérieux. Manque d’humanité, de transparence et de professionnalisme. Je déconseille fortement. Fuyez.
J ai confié ma chienne a se vétérinaire et une chienne plein Vie qui avait pas de problème cardiaque elle avait juste une boule sur le côté droit ont devait lui faire un éco déplaire et biopsie il lui fait une anesthésie et une heure après on me dit qu'il y a un problème qu'elle n'a pas supporté l'anesthésie et que le cœur a lâché la je n est pas compris il m'avait dit qu'il aurait Pas de problème la chienne avait que 6 ans je vous jure elle avait une bonne santé saufs cette boule sur le côté et se n'était cancéreux il on tuer ma chienne je vous jure que ma chienne vraiment plaine de vie juste se problème de masse je ma perçois qu il y a que le pognon qui compte j'ai une personne venire avec Son pareille pour faire une carte bleue qu'on était m'aime pas aussi sur la chaise pour qu'on nous explique se qu'il sais passer d'abord l'argent et après les expliquantion pour Quoi elle avait 6 ans il on forcée sûr l'anesthésie et il l'on tuer si j'avais maltrété ma chienne je ne dirais rien mais la s'était mon petit amour ❤️ elle était superbe et d une jentillaice que beaucoup de propriétaires de chiens voudrais et je ne comprends pas où est la protection des animaux il devrait contrôler les vétérinaires pour la pas du Guin même chez les vétos il peut il y a maltraitance pour les animaux
Très mauvais vétérinaire n’y connaissent rien.
Je m'y suis rendu en urgence car mon chat a eu des tumeurs sur deux pattes. finalement on a été très mal accompagné. Toutes les semaines il y avait des examens a faire pour lesquels on a jamais eu de retours. Les vétérinaires ne s'informait pas entre eux et de ce qui avait été fait alors on nous a proposé 3 fois une prise de sang déjà effectuée, et certains montraient vraiment de l'incompétence. De plus, il fallait revenir tous les 3-4 jours pour refaire les pansements, pansements que mon chat enlevait en une soirée car ils étaient mal faits... Pour chaque pansements il y avait apparemment besoin de la tranquilliser donc c'était 60€ de déboursés tous les 3 jours. Malgré que l'équipe nous ai accompagné sur un long mois, je trouve qu'il y avait quand même une certaine négligence sur les soins effectués.. Bof
Malgré avoir appelé un mois avant pour une prise de rendez vous pour un rappel de vaccin pour mon cheval, le rendez vous a été tardivement annulé puis décalé une semaine plus tard. Malgré avoir contacté le cabinet pour expliquer que la date de rappel allait être dépassée et demander une solution alternative on m'a laissé avec un on vous rappellera. On ne m'a jamais rappelé. Je pense tout simplement que niveau équidé ce n'est pas forcément le meilleur endroit.
Merci merci au Docteur AUCREMANNE ET son équipe, ils ont sauvé mon petit chaton de 8 mois qui s’est fait attaquer par un chien.Je les remercie pour leur compétence,leur professionnalisme, leur humanisme, leur patience, leur gentillesse et je pourrais encore ajouter des qualitées !!!!Une équipe vétérinaire très rare et exceptionnelle des personnes qui ont l’amour des animaux.
Nous avons apporté un petit chaton trouvé par mon compagnon dans une poubelle qui était bien amoché (otite, coryza, queue coupée) et la vétérinaire a été adorable, nous avons décidé de garder la louloute qui a présent se porte à merveille grave aux traitements et à la chirurgie. Très satisfait de cette clinique, vous nous y reverrez pour les futurs vaccins et consultations de nos 4 autres chats ! Merci encore à l’équipe.
Prise en charge rapide a l'urgence d'une embolie chez mon chat . Gentillesse et patience du personnel à l'accueil.Veterinaire professionnelle et attentionnée avec l'animal,à l'écoute et faisant preuve empathie avec les maîtres Merci à toute l'équipe malgré une fin malheureusement triste
Super clinique elles ont pris ma femelle boubou entre 2 rdv en urgence alors que je suis pas d'ici rapide professionelle et passionné je recommande cette clinique
Je remercie de tout cœur la clinique vétérinaire AMIVETOS pour avoir sauvé la vie de mon petit chat, l’avoir pris en charge et opéré dans d’excellentes conditions. Je remercie particulièrement Trystan qui l’a suivi méticuleusement et qui a fait preuve de beaucoup de gentillesse et de tendresse envers lui à chaque visite post opératoire. Aujourd’hui il se porte très bien et a repris ses activités comme avant. Je ne peux que recommander cet établissement et son excellent personnel. Merci encore à tous pour votre professionnalisme et votre gentillesse.
On a emmener notre chien de 1 ans pour l'anesthésier pour faire un toilettage il nous on appeler pour nous dire qu'il on tuer notre chien en lui donnant une dose trop forte ! Des incompétents pas capable de s'expliquer et de justifier leurs actes !! Je déconseille
Je nourri des chats dans la rue je me suis donc adressé à eux pour savoir si je pouvais avoir un geste financié pour faire opéré l'une d'entre elle j ai eu un non catégorique. Ils ont pourtant une boîte posé sur leur caisse concernant les chats errants. Ils préfèrent voir une jeune chatte dans la rue avec de potentiel petits.
Il a fait un pansement sur un chiot trop serré je lui est fait remarquer mais il n’a pas écouté et me dit de ne pas l’enlever pendant 15 jours et il l’enlèverais surprise quand il l’a enlevé c’était tout infecté et sentait très mauvais sans rien faire il me dit je vais le piquet vulgairement et je ne vous fais pas payer alors je vous comprend
Je remercie sincèrement le vétérinaire et son équipe qui ont sauvé mon chat suite à un mauvais diagnostic des urgences vétérinaires de meaux(à bannir) Vous êtes une équipe au top 👌 autant pour vos qualités professionnelles mais également pour votre gentillesse, vos sourires , votre patience et tout simplement pour votre amour des animaux Merci à cette équipe formidable De nouveau l’équipe vétérinaire a pris en charge mon dernier petit chat arrivé dans notre famille il y’a 4 mois . Cette équipe est formidable je n’en doutais pas après avoir sauvé mon chat Bagheraa il y’a plusieurs mois , ils ont sauvé Marie qui c’est fait attaquer par un chien (amputation d’une patte et fracture d’une autre)!LE vétérinaire et son équipe sont des personnes compétentes, humaines,adorables et patientes!!!!Les MEILLEURS tout simplement….merci merci à tous
Bonjour cette étoiles car je ne peux mettre moins vous avez examiné mon chien ( scooter) diag problème de thyroïde 4 jour plus tard en vacances à la montagne pour noel notre chien tourne en rond, la langue et les gencives toujours blanches nous allons chez le vêt en vacances diag foie détruit empoisonnement souris side ( mort aux rat ) a priori un diag de débutant . Notre chien est mort la veille de Noël, super. Il aurait pue être pris en charge plus si le bond diagnostic aurait été fait je vous aie . Pour se qui connaissait scooter. Mascotte du magasin de moto centre ville de coulommiers. Merci dans parler.
Très bon accueil. Ils ont pu prendre la petite minette que j'ai en famille d'accueil en urgence et se sont bien occupés d'elle.
Absolument épouvantable ! Brutal avec les animaux, ils les engueulent, ils les attrapent sans ménagement, ils les dévalorisent en les comparant à d’autres qui seraient selon eux des anges, sous étendant par là une mauvaise éducation de votre part. Et comme cela ne suffisait pas la suspicion de votre côté parce que le traitement ne fonctionne pas, à demi mot vous serez accusé vous d’avoir mal administré le traitement, de ne pas l’avoir donné quotidiennement ! Parce qu’ils sont en échec et qu’ils le refusent, se prenant pour des êtres supérieurs et raillant leurs collègues d’avoir échoué face une pathologie aussi simple selon eux! Et après tout cela, si vous exprimez votre mécontentement, devant autant de mauvaise foi, ils vous mettent à la porte sans soigner l’animal ! Je ne recommande pas, mais alors pas du tout ! Trop mauvaise expérience !!! Sur le papier peut-être que mon expérience à l’air de rien, mais cela fut violent et je le ressens encore plusieurs heures après !!
Accueil chaleureux et Elysee très agréable et très gentille et particulièrement souriante et positive par contre dommage les vétérinaires très réservés rapide si on ne pose pas de question pas de conseil particulier ...
Un accueil top avec du personnel souriant et aimable. Que demander de plus pour s'occuper de nos petites bêtes à poils 😀
Quand une veterinaire a tellement peur de votre chien qu elle vous tend le thermetre et veut l anesthésier pour l approcher.. puis quand il est apathique et malade, vous repond qu il n y a aucune possibilite de le caser en urgence.. A fuir absolument
. Très aimable en mener mon chat 🐱 ,paralysé suite à crise cardiaque...chat Soigner et surveiller !mes le cœur ❤ n'a pas tenu ! Décédé.,mes très bon vétérinaire et compréhensible. Merci à l'équipe.
Nous avons beaucoup d'animaux dans notre vie, ils sont à la fois notre passion et notre métier. Depuis 2016 nous avons emménager dans le secteur et avons essayés de nombreux vétérinaires, nous n'avions pas encore trouver "le" vétérinaire, celui avec lequel nous aurions un très bon contact "humain et animal". C'est pour moi très important de pouvoir avoir confiance en son vétérinaire et je suis très satisfaite des services et de l'échange que j'ai pu avoir avec les vétérinaires de cette clinique, (ce qui se fait de plus en plus rare) Je recommande fortement.
Je connais Dr MARIN depuis 2 ans d'une autre ville. Il connaissait très bien mon fils et ses antécédents. Tjrs très contente de son professionnalisme et la réceptionniste / infirmière, très gentille
Vraiment au top un suivi très professionnel. Ils sont totalement transparents avec un véritable amour pour les animaux. Ce ne sont pas des voleurs le prix est très correct. Après une recherche longue se sont les meilleures !
Le personnel à l'accueil est très accueillant très souriant et serviable mais l'ambiance générale n'est pas pas très encourageante le vétérinaire demande si un vétérinaire ou un mécano et en train de regarder les placards et pas au téléphone avec un artisan devant les clients c'est pas sérieux voilà bon après seulement d'enseigne il y a pas d'horaire d'ouverture devant la porte bon j'ai pas j'ai pas très inspiré tu me demandes si je vais retourner la prochaine fois je vais peut-être aller chez un vétérinaire à Rebais peut-être plus de dire elle n'a rien copain de judo on verra la suite
J'ai été très bien accueilli avec mon tout petit chaton. Le vétérinaire et son équipe étaient à l'écoute et ont répondu à mes interrogations. Merci pour Loki.
Très accueillant et à l écoute. Ils prennent le temps de nous expliquer correctement et s occupent très bien de nos petites boules de poils Je recommande ++++
Agréable je recommande vivement c'est une Bonne clinique vétérinaire a l'écoute du client une très bonne équipe bon courage .
Très bon accueil comme à chaque fois et vétérinaires à l'écoute que ce soit pour notre chien ou pour nos chats.
On m'avait recommandé ce vétérinaire et je suis vraiment ravie. Pour ma première visite l'acceuil est très chaleureux et le vétérinaire a vraiment pris tout son temps (1h !) pour tout m'expliquer.
Je recommande tres fortement cette clinique et en particulier le dr Aucremanne qui a sauvé ma chienne et surtout qui a trouve de quoi elle souffrait alors qu une clinique concurrente malgré une batterie de tests payée une fortune n avait pas trouve... Le docteur Aucremanne est non seulement très compétente très professionnelle mais aussi très gentille et très honnête elle explique bien prend son temps et ne propose pas d innombrables examens pour rien ... Un autre point très positif est la secrétaire adorable .
Habituée au docteur Geller un vétérinaire excellent et un homme a l'écoute, j'avoue être très déçue, premier rendez vous pris peu de temps après le départ du Dr Geller, je me suis dit à voir mais depuis .. les vétérinaires changent.. celui qui consulte en ce moment n'est pas très aimable, les soins sont chers et les explications très brèves, je ne pense pas à mon grand regret continuer avec eux, car je n'arrive pas à leur accorder ma confiance.
Un grand merci pour votre aide. Vous n’avez pas pu sauver ma poulette mais vous avez été extrêmement gentille et compréhensive. Je n’hésiterai pas à revenir vous voir en cas de problème. Merci encore
Vétérinaire au top... très à l écoute que ce soit au téléphone pour des animaux qu ils ne suivent pas ou en consultation d urgence à l heure de fermeture... toujours pour des animaux qu ils ne suivent pas... je change du coup de vétérinaire, fais plus de kilomètres mais c est pas grave ils sont au top !!!
Opération de ma chienne Fidgie trés bien passé ; trés aimable, Très bien fait et bonne continuitées sur les suivis de cicatrisation ! qui se passe bien, ça se passe bien et remange bien ! elle recommence à faire ça petite folle. ..!Je suis contente. .Merci à toute l'équipe de vétérinaires nouveaux à Coulommiers. . .
Le docteur Geller suivait mes chiens depuis des années ! Un rendez vous pris il y a 3 semaines où nous convenons qu'il faudra revoir ma chienne si son traitement ne fait pas effet .... Et lorsque je téléphone pour prendre rendez vous 3 semaines après , je m'entend dire que le Docteur Geller est parti à la retraite ... Comme ça ??? brusquement ??? je ne crois pas !!! Alors je suis choquée qu'il n'ait pas jugé utile de le faire savoir , ce qui m'aurait permis de faire le point sur la santé de deux de mes chiens très malades , avant son départ ... et de présenter son successeur ... Coller sur sa devanture qu'il est toujours présent .... alors qu'il est parti à la retraite ... J'hésite entre manque de correction , de courtoisie , de considération ... Je suis choquée !!!
Excellent vétérinaire très professionnel ! Prise de rendez-vous très rapide, la secrétaire vétérinaire est très agréable, et toujours à l'écoute pour nous conseiller ou bien nous rassurer. Vous pouvez avoir confiance en laissant vos animaux. Je recommande totalement!
Très bonne équipe qui ont tous fait pour sauver ma chienne jusqu'à la dernière minute Ils ont étais à l'écoutes, disponible,pour elles Ce sont montrés digne jusqu'au bout pour elle Encore merci as toute l'équipe pour les efforts
bon vétérinaire qui suit nos animaux depuis 1999. Son avis est précieux, récemment nous avons du faire opérer notre chienne pour une rupture de ligament croisé, opération qu'il ne réalise pas lui même, et il n'a pas cherché à nous envoyer vers une clinique hors de prix, nous conseillant une intervention adaptée à l'age de notre chienne et beaucoup moins onéreuse. Il n'a pas encaissé de frais de consultation lorsque nous avons fait enlever les fils chez lui, et a toujours fait preuve de compassion lorsque nous avons perdu un de nos poilus.
Si j'avais pu ne mettre aucune étoile au Dr Geller je l'aurais fait, en revanche 5 pour le Dr Durant qui a tout fait pour sauver notre chat contrairement au Docteur Geller qui voulait la piquer directement ! Un grand merci au Docteur Durant car grace à lui et à deux semaines de soins elle va bien ! Il faudrait peut être songer à passer le flambeau à une personne pour qui les animaux ne sont pas devenus des choses, dont on peut se défaire facilement en cas de petit soucis...
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