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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique vétérinaire Aexavet

Clinique vétérinaire · Le Haillan (33)

4,7 800 avis Fermé
Clinique vétérinaire Aexavet — Clinique vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique vétérinaire Aexavet

Clinique vétérinaire Aexavet est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Le Haillan (33185). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:30 – 19:30
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 16:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (800)

4,7
800 avis
5★673
4★89
3★12
2★6
1★20
J
Joy Schaufelberger

Nos animaux sont suivis depuis 7 ans dans ce cabinet (5 actuels, 2 décédés). Certains par le Dr Lesaichot : famille Sinson -> chien Oya & chat Puma (RIP chats Flash & Flippe). D’autres par le Dr Arancio : famille Schaufelberger/Ledoux -> chat Lalo & chiens Sana & Pogo. Ce sont des vétérinaires formidables : très compétents, honnêtes, réactifs, doux, communiquent entre eux et éventuellement avec des confrères extérieurs (la neurovétérinaire de mon chat Lalo par exemple). Ils prennent le temps, poussent les examens, ne cherchent pas à forcer la vente d'examens/de médicaments, juste ce qu'il faut. Les assistants à l'accueil sont toujours accueillants et de bon conseil, aussi bien en présentiel que par téléphone (mention spéciale à Alexandre !) On en connaît des cabinets, aussi bien à Paris qu'à Bordeaux, et ce sont de très loin les meilleurs ! Merci !

Réponse du professionnel : Un grand merci à toute la famille pour le partage de votre reconnaissance ! La clinique est toujours heureuse de faire équipe avec vous au service de vos compagnons ;-)
F
Francois Almagro

Bonjour ... J'ai amené mon chien pour un problème urinaire...je suis tombé sur une assistante vétérinaire incompétente...qui parlait négativement pendant l'examen de mon chien alors que je bataillais pour tenir mon toutou...je lui ai demandé de faire son travail et de ne pas parler avec des termes techniques qui ne sont pas dans mes compétences...la tension est montée...mon chien n'a pas été examiné...l'assistante paraît il était en pleure et le responsable de cette clinique vétérinaire ma dit de partir avec mon chien et de ne plus revenir... Alors ou est l'amour des animaux de la part de ces gens là ? Vous êtes à vomir...lamentable...

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Almagro, Pour commencer "l'assistante" dont vous parlez est une vétérinaire, titulaire de son diplôme depuis plusieurs années, et exerçant depuis plus de 2 ans dans la structure. Vous signalez ensuite que votre animal n'a pas été examiné ; vous avez pourtant été reçu en salle de consultation afin de prendre les commémoratifs et réaliser un examen clinique complet de Ron. Comme pour toute prise en charge, c'est cet examen qui établit les examens complémentaires indiqués, proposés puis réalisés après consentement. Ce que vous décrivez comme étant des propos négatifs est simplement une vétérinaire qui vous expliquait que la vessie était petite ce qui pouvait rendre la prise d'urine plus compliquée voire impossible, sans aucun terme plus technique que ces propos. Il est primordial pour nous que les propriétaires soient informés du déroulement et de la justification de nos procédures, afin d'expliquer nos gestes et de rassurer quant à l'intérêt pour leur compagnon. Dans notre structure c'est aussi cela, "faire son travail". L'amour des animaux, nous l'avons, ainsi que le respect de l'humain ; la courtoisie et les explications dans un souci de transparence et d'implication en font partie. Vos propos sur l'instant et sur ce commentaire témoignent que le respect n'a aucunement été réciproque. Ne tolérant pas ces comportements, nous vous avons donc invité à partir avec votre chien et trouver une autre structure de soins. Cordialement, l'équipe Aexavet
F
Fabien LAVIGNE

Nous avons été accompagné par le docteur EPIN qui s'est occupé pendant 1 an et demie de notre toutou parti récemment par la force de l'âge. Lui et toute l'équipe ont été d'excellents conseils, bienveillants et à l'écoute des besoins médicaux de l'animal et de nos souhaits à nous. Grâce à toutes ces qualités, notre chienne a vécu ses derniers temps de la meilleure façon possible avec des traitements adaptées à ses pathologies. Merci d'avoir réussi à prolonger sa vie en aussi grande forme et aussi longtemps.

Réponse du professionnel : Tous nos remerciements pour votre avis très sympathique, ainsi que pour les attentions que vous nous avez offertes ; Dr Epin et l'ensemble de l'équipe en sommes très touchés. Votre investissement nous a permis de faire équipe pour offrir à Crounchette une vie confortable, et pour vous accompagner du mieux que possible durant ces mois de soins. Bien à vous,
M
Michel Laloue

J ai rencontré le Dr Valerie lesaichot qui est adorable et compétente,. Mon chat suite à une atteinte d un autre avait un abcès sous la queue. Valerie devait lui couper la queue et elle lui a sauvée . Merci à elle et à toute l equipe….

Réponse du professionnel : Merci beaucoup M Mme Laloue pour votre avis ! Nous avons fait une bonne équipe pour ces soins un peu fastidieux mais qui en valaient la peine ; le pompon blanc d'Arry est une belle récompense pour tous ;-)
S
S B

Un grand merci et bravo au Dr Desperiez 😊 Il a opéré ma chienne Paname d une rupture de ligaments alors qu elle n etait pas patiente de cette clinique et grâce à lui elle a retrouvé toute sa puissance comme avant.Personnel sympa , reactif et arrangeant pour les rdv et le prix de cette délicate opération était plus que raisonnable.Merci

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre avis très sympathique ; l'équipe est contente que Paname ait retrouvé toutes ses capacités !
C
Charline

Une clinique au top, un grand merci à Madame Lesaichot-Urier qui s'occupe parfaitement de nos trois huskys. Une grande gentillesse et très professionnelle. On ne regrette pas de faire un peu de route pour avoir le meilleur pour nos toutous ( Margaux ). Yuko, Yana, Yumi.

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour votre avis ! C'est toujours un plaisir de vous recevoir, vous et vos chiens si sympas aux soins malgré leurs tracas. Bien à vous,
J
Julien Artel

Je n’ai pas les mots! De l’accueil aux soins c’est le top du top!! Je n’avais jamais vu ça! Réactif, à l’écoute du propriétaire et de l’animal, loin des « machines à fric » c’est le bien-être de l’animal qui passe avant tout le reste! Je suis arrivé avec mon chat à qui il fallait enlever une dent qui s’était cassée et une possible ostéomyélite qui pourrait fragiliser toute la mâchoire (prescription d’un autre vétérinaire ), finalement infection buccale et pas d’ostéomyélite mais 4 dents à retirer. Programmation de l’intervention dans un temps record et une nuit loin de la maison pour doudou.. Le vétérinaire a prit le temps de bien m’expliquer tout le travail à effectuer et à me montrer où était l’infection et pourquoi il devait enlever les dents, très rassurant et réconfortant. Pendant l’intervention le vétérinaire s’est rendu compte qu’il y avait deux dents en plus qu’il fallait retirer, il les a retirées sans modification du devis et de la facture… le bien être de l’animal avant tout c’est génial!! Cela fait maintenant 3 jours, mais le soir même il était déjà plein de vie et visiblement fort soulagé! Aujourd’hui il est déjà au top de sa forme. Un grand merci à toute l’équipe et aux vétérinaires qui ont fait un travail incroyable!!! En plus le cabinet est très complet, de la consultation en passant par l’imagerie et jusqu’à la table d’opération tout est sur place!! Je recommande très très fortement!! Bravo à vous 👏🏼👏🏼👏🏼 😻

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre avis qui résume notre façon de travailler en équipe, entre nous et avec le propriétaire. L'équipe Aexavet
É
Élisa Maurin

Excellent accueil, vétérinaire a l'écoute et compétent, compréhensifs et humains. Ils se soucient des animaux. Ça paraît évident mais ce n'est pas le cas chez beaucoup de cliniques. Bonne expérience. J'ai déjà une vétérinaire pour les consultations de base mais je reviendrai pour les problèmes plus important dont ma vétérinaire ne peut s'occuper.

Réponse du professionnel : Un remerciement aussi tardif que sincère pour le partage de votre avis. Perséphone a été une petite patiente bien volontaire pour retrouver l'usage de sa patte ;-). Bien à vous, l'équipe Aexavet