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CLINIQUE DE SANTÉ MENTALE

Clinique Monts du Forez - Ramsay Santé

Clinique de santé mentale · Commelle-Vernay (42)

3,0 34 avis Fermé
Clinique Monts du Forez - Ramsay Santé — Clinique de santé mentale

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique Monts du Forez - Ramsay Santé

Clinique Monts du Forez - Ramsay Santé est un établissement de la catégorie « Clinique de santé mentale » situé à Commelle-Vernay (42120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 23:59
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (34)

3,0
34 avis
5★15
4★3
3★0
2★0
1★16
T
Thugg Life

Très médiocre, aucun soins, pas d'écoute

Réponse du professionnel : Bonjour Thugg Life, Je suis navré d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Votre ressenti est important et nous prenons en compte chaque avis pour améliorer notre accueil. Cordialement, La Direction, Clinique Monts du Forez - Ramsay Santé
N
Nadege PERRIN

Zéro étoiles pour ce centre qui n'est en rien un centre de soins psychiatriques. Ma fille a passé 3 mois là bas pour rien. Déjà, elle a égaré sa clé, elle a payé pour la faire refaire (normal) mais il a fallu plus d'un mois et notre intervention pour qu'elle ait sa nouvelle clé. A part la gaver de comprimés pour l'assomer rien n'a été fait. Un psychiatre qui ne reste même pas 5 minutes l9rs des visites et injouable. Il est apparemment trop occupé mais, excusez moi ce n'est pas le vinatier non plus et lorsque nous avons réussi à le voir, enfin, mo sœur regardait le journal sur son ordinateur.... effectivement il doit etre très débordé. Ma fille lui a dit qu'elle avait peur de sortir, il n'en a pas tenu compte. Résultat : sortie le mardi, retour dans un autre hôpital psy le jeudi, après une tentative de suicide... cet établissement est une honte, c'est plus une maison de repos qu'un vrai centre où l'on cherche a soigner les patients et a trouver un traitement adapté a leur pathologie...

Réponse du professionnel : Bonjour Nadege PERRIN, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous vous prions de nous en excuser. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Cordialement, La Direction de l'établissement
M
Manon Lathuilliere

Cet établissement ne cesse de se dégrader depuis ces derniers temps. Une prise en charge catastrophique, des infirmier(e)s qui ne trouvent aucun intérêt à nous aider ou même nous écouter cependant pour se moquer des expériences de chacun lors des relèves, il y a beaucoup plus de monde. Les psychiatres sont ici seulement, pour nous bourrer de cachets et s’assurer que le patient obéit du début jusqu’à la fin malgré les ressentis qu’un patient puisse avoir. La dernière hospitalisation de mon conjoint s’est terminé en à peine 1 semaine avec une infirmière qui le pousse littéralement dehors en lui expliquant que ces derniers mois ce n’est juste qu’une question d’argent et non de soin et un psychiatre qui n’est même pas surpris des toxicomanes fumant des joints ouvertement devant la totalité des patients. Celui-ci a donc conseillé à mon conjoint de rentrer chez nous et de se soigner à côté. Il lui a gentiment proposé un suivi à l’extérieur de la clinique cependant après des jours d’appels pour confirmer le rdv, toujours rien, à la sortie nous nous débrouillons donc seuls. Je ne conseille cet établissement pour aucune personne qui souhaite se soigner et prendre du repos ou du temps pour soi là-bas. Cependant, si vous voulez faire la fête, des commérages, fumer et écouter de la musique super forte jusqu’à point d’heure, foncez. Cordialement, Manon.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait de votre hospitalisation. Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact présent sur notre site web afin que nous échangions sur votre prise en charge. Cordialement, La Direction
J
Jeremy

Je suis profondément écœuré par le “suivi psychologique” de cette clinique. Depuis plusieurs jours, je tente désespérément de confirmer un simple rendez-vous avec mon psychiatre. Résultat : zéro réponse, aucun rappel, malgré 4 appels dans la même journée. Ce manque total de professionnalisme est inacceptable, surtout dans un établissement censé accompagner des personnes en souffrance mentale. Soyons clairs : ce centre n’a rien d’un lieu de soin. C’est devenu un centre de loisir déguisé pour alcooliques et toxicomanes, où le soi-disant encadrement semble plus intéressé par la facturation que par la santé des patients. Une véritable pompe à fric qui traite les patients comme des numéros et non comme des êtres humains. Si vous cherchez un réel accompagnement psychologique, fuyez cet endroit. Ce n’est ni un centre de soin digne de ce nom, ni un lieu de suivi sérieux. C’est une honte pour la profession. Cordialement Jeremy

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait de votre passage dans notre établissement. Nos équipes font le maximum pour vous apporter une prise en charge de qualité. N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact présent sur notre site web. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement. La Direction
N
Nora Mayouf

Je remercie tout l'équipe soignante de journée et de nuit .et tout le reste du personnel je quitte votre établissement pour aller me faire soigner ailleurs.pour moi vous êtes une famille.je voulais remercier Camille le coach ils a sus a ma prendre a me contrôler.jaimais bien faire du sac de frappe.de ma voir surporter dans mais moment d'angoisse.et remercier les aides soignantes pour les travaux manuels .je vous donnerai de mais nouvelles.si je part de chez vous c'est a cause des patients qui se moquent de moi .je vous donnerai de mais nouvelles part téléphone .et remercier les psychologues qui ont fait du bon travail sur moi ..mayouf Nora

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et vous souhaitons une très bonne continuation. Cordialement, La direction Clinique Monts du Forez - Ramsay Santé
j
julien david

Détruire par le psychiatre et psychologue et assistante sociale j'ai vécu un enfer j'ai mal vécu hospitalisation c'est un échec sûr le mantal et psychologique

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis et nous sommes désolés de l’insatisfaction occasionnée par votre séjour. Nous mettons tout en œuvre pour faire évoluer la qualité et le confort des séjours de nos patients, dans un souci constant d’amélioration et de transparence. Sachez que nous prenons très au sérieux les remarques et suggestions de nos patients. Cordialement La Direction
P
Pascal Sechi

Je suis resté 3 semaines suite à un burn out. C'était la première fois que je découvrais une clinique où l'on soigne tout types de pathologies. Cette clinique est au top du professionnalisme et l'ensemble du personnel est vraiment à l'écoute de tous les patients, il apporte un soutien morale et une énergie qui permettent de vous rétablir plus rapidement, du top chef et son personnel en cuisine et les équipes du personnel d"'entretien, les aides soignantes, les infirmières, les médecins, les psychologues, les psychiatres, l'accueil et le secrétariat. Une mention spéciale pour les animateurs Maxime et Camille pour leur dévouement et leur pédagogie adaptée pour chaque patients et 2 infirmières du 2ème étage qui ont été bien veillantes, à l'écoute, aux petits soins avec qui j'ai longuement discuté. Le prix de l'excellence pour ma psychiatre Mme DOLIGEZ Gaelle qui a su trouvé les mots pour me remonter le moral et me soigner. Encore une fois merci à toutes et tous Bien cordialement M.pascal SECHI

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions de votre avis ainsi que de l’attention particulière sur les compétences médicales et de notre équipe soignante. Votre satisfaction contribue à notre motivation. Cordialement, La direction Clinique Monts du Forez - Ramsay Santé
A
Amandine Pasciak

Bonjour je souhaite dire que cette clinique je la recommande. Les psychiatres son bien il fond du bon travail et son très a l'écoute et très efficace. la clinique est super il i a un jolie cadre dans le parc : les activités thérapeutique proposer son afficher tout les jours et son vraiment adapter à chacun. Les repas au réfectoire ça va nous avons la possibilité de manger dans les chambres . Et les petit dej c'est pour tout le monde dans les chambres. Les soignants son ipere a lécoute des patients et son vraiment sympa. Merci a tous le personnel pour leur écoute et plein d'autre bonne chose. Je ne trouve plus les mots tellement c'est une clinique super . Gent n'est u un bon séjour . Je la recommande vivement pour se qui en on vraiment le besoin . Merci a tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine Pasciak, Nous sommes honorés de votre reconnaissance quant aux compétences et au professionnalisme de notre personnel. Nous vous remercions pour votre message. Prenez soin de vous. Cordialement, La Direction Clinique Monts du Forez - Ramsay Santé