Très bonne clinique. Au début mon médecin pensait que j'étais trop loin de chez moi mais c'est justement ce qui m'a permis de prendre de la distance avec les événements traumatisants. Tout le monde a été aux petits soins. Bravo à Lucas, aux deux Patricia qui sont des anges gardiens et à mon médecin qui a su adapter mon traitement et tenir ses engagements. Tous les thérapeutes et tout le personnel m'ont aidée à remonter la pente et pourtant je revenais de loin. Merci à tous pour votre aide précieuse.
Clinique Le Clos Montaigne | Inicea
Clinique de santé mentale · Montrond-les-Bains (42)
À propos de Clinique Le Clos Montaigne | Inicea
Clinique Le Clos Montaigne | Inicea est un établissement de la catégorie « Clinique de santé mentale » situé à Montrond-les-Bains (42210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
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Avis clients (73)
Le cadre et le lieu ne sont plutôt pas mal en soi, en revanche certaines personnes de vos équipes pourraient se montrer plus clémentes vis-à-vis de gens qui ont des pathologies. Par rapport à cela, d'ailleurs, je pense que certains n'ont pas leur place ici car leurs prathélogies n'ont rien d'avoir avec l'objectif de l'établissement bien que je comprenne qu'il faille remplir les lits : coûte que coûte... pour ce qui est de la nourriture, je pensais qu'au prix que nous allions payer, nous allions au moins avoir le droit à autre chose que des restes, cuisiner à toutes les sauces. Je remercie le docteur collet pour son aide qui m'a été précieuse et pour la bienveillance des infirmières néanmoins, ce n'est pas une expérience que je réitérais
La clinique et son équipe m'ont permis de me stabiliser. J'y ai trouvé des personnels vraiment à l'écoute même si le démarrage des activités thérapeutiques a été un peu long elles ont été de qualité. Je recommande.
Très bon établissement.
Mon hospitalisation a la Clinique Inicea de Montrond les bains a été une experience absolument incroyable. L’ensemble de l’équipe sans aucune exception – médecins, psychiatres, psychologues, infirmiers, aides-soignants, employée de service, personnels administratif et social – font preuve d’une bienveillance et d’un professionalisme qui sont vraiment rares Toujours disponibles, à l’écoute, avec une humeur chaleureuse, ils font tout leur possible pour que chaques patients puisse bénéficier du meilleur accompagnement et se sentir respecter et soutenu. Les chambres sont modernes, spacieusse, trés confortables, avec un mobilier de qualité. La literie mérite d’être souligné : souffrant de gros probléme de dos, mes douleurs on largement diminuées et j’ai retrouvé un sommeil réparateur et vraiment agréable. L’entretien est irréprochable, menage fait quotidienement et avec bcp de soin. Concernant les repas, ceux-ci sont excellents, loin des clichés "plat d’hopital". Menus variés, équilibré, adapté aux régime alimentaire de chacun, rien n’est laissé au hazard. Les activités proposées sont nombreuses, menées par des professionnels passionés et compétants, avec de vrais effets thérapeutique ressentis immédiatement. Malgré mon handicap visuel, je n’ai jamais été mis à l’écart de rien : tout a été adapté avec patience et bienveillance pour que je puisse participer dans les meilleurs conditions, en securitée et sans jamais me sentir un poids pour qui que ce soit. Un grand coup de chapeau également à l’ensemble de l’équipe médicale : psychiatres, psychologues, medecin généraliste – ce sont tous de véritables pointures dans leur domaine, d’une disponibilité rare, parfois meme en dehors de leurs horaires, ce qui est extremement rassurant. Ils m’ont complètement redonné confiance dans le système de santé mentale et ont transformé ma vie en quelques semaines seulement. Je veux aussi souligner l’aide immense sur le plan social et administratif. L’assistante sociale et l’équipe dédiée se démènent pour nous accompagner, trouver des solutions, simplifier les démarches et rendre les résultats rapides et adaptés à chacun. Leur professionnalisme et leur bienveillance sont d’un soutien très précieux. Pour résumer, la Clinique Inicea Montrond les bains est un établissement d’une humanité incroyable, ou l’on se sent comprise, soutenu et accompagné avec coeur et professionalisme. Pas une seule note négative à donner, même en cherchant je n’en trouve pas. Je remercie de tout coeur chaque membre du personnel pour leur devouement sans faille, leur présence et leur générosité. Je souhaite à toute personne en difficulté de pouvoir bénéficier d’un tel accompagnement, car cela change une vie. Merci infiniment à toute l’équipe
Si est passé un bon séjour trés respectueux et très bien accueilli, pour ma part ma dépression revient et si retourner bien
À FUIR ABSOLUMENT. J'ai 25 ans. Après 5 années passées en enfer, le Clos Montaigne de Montrond les bains représentait pour moi ma dernière solution, ma dernière porte de sortie. Je devais y rester pour un très long moment (plusieurs mois), après 2 semaines ou, étonnement, je commençais à entrevoir un avenir moins infernal, j'ai été expulsée sans justification, sans préavis (expulsion surprise le matin, ni habillée ni douchée, j'étais encore au lit.) et surtout SANS AUCUN TRAITEMENT alors que celui-ci m'était VITAL. Le retour en enfer m'a été trop brutal. J'ai fait une TS vraiment grave les jours qui ont suivi mon expulsion. J'ai fini 3 jours en réanimation sous respirateur, sans ce dernier, un drame ce serait produit. À cause de cette clinique. À ma sortie de réa (toujours sans mon traitement !!!), j'ai fait une horrible crise psychotique 2 journées durant. Black-out total, je sais seulement que je suis couverte d'hématomes et que je n'avais plus mes vêtements. Alors, je tiens à remercier L'ENSEMBLE DU PERSONNEL pour son empathie exacerbée (à prendre au 10ème degré bien évidemment). Mention spéciale pour la pseudo ''psychiatre'' Tania FERRAGUT (qui n'a d'empathie que pour elle-même et le fric), à l'origine de mon expulsion éclair. Vous m'avez démolie.
J’y suis allée pour être aidée, j’en ressors encore plus détruite. Je me demande comment on peut bosser dans la santé, et particulièrement dans le domaine psychiatrique, et être inhumain comme Olivier l’a fait. Avoir une blouse blanche ne vous rend pas intouchable. Quand j’ai signalé que je repartais encore plus mal il a dit je cite (avec témoins présents) en rigolant « ouuuuh je vais me fouetter le dos ce soir pour me punir ». Mais c’est quoi cet établissement ? Y a rien, mais littéralement rien qui va. Le bonjour chez le personnel soignant est payant, et soit on nous calcule pas soit on nous parle mal. Vous avez affaire à des humains qui ont une santé mentale fragile, donc si vous n’avez pas un minimum de cœur, évitez de les enfoncer dans leur noirceur et changez de métier. Ça surveille mon poids (c’est ce qu’on m’a dit) sans que je sache pourquoi. Ça veut me faire signer des papiers où c’est écrit que j’ai eu tel ou tel papier ou information alors que j’ai rien eu de tout ça. Et que oulalala malheur ! Avec cette canicule je suis restée 5mn sous le pré haut pour attendre mon conjoint et dire au revoir aux personnes avec qui je m’entendais bien, l’infirmier (enfin sur son diplôme, parce que dans le fond c’est plus un bourreau qu’un infirmier) m’a dit que soit je dégageais maintenant soit il appelait les flics parce que j’avais signé une décharge. Il a clairement déversé son venin sur moi. Je me demande comment on peut autoriser ce genre de personnes irrespectueuses et inhumaines en poste. Y a vraiment un sérieux problème dans votre établissement. Sur toute l’équipe que j’ai vu en 3j, y en a que deux qui ont été polies gentilles et souriantes avec moi. C’est payant ? Parce que quand j’ai posé la question à l’infirmier il m’a dit que oui. Dans le dossier qu’on nous transmet à l’arrivée de notre séjour, il y a la charte du patient et de ses droits, notamment le respect des soignants. à quel moment on parle de respect et c’est écrit noir sur blanc que vous nous devez le respect alors qu’il y a eu agression/maltraitance verbale ? 2 autres patients étaient là. Et une partie de votre équipe aussi, mais ça semble tellement normal au sein de votre établissement de rabaisser et maltraiter les patients que bizarrement personne n'est intervenu. Une clinique psychiatrique est censé vous aider, vous avez juste soif d’argent en oubliant et vous fichant que c’est des etres humains que vous avez en face de vous.
Tout s’est bien passé comme d’habitude
Je suis très satisfaite de ce séjour. Tout le personnel est agréable, à l’écoute. J’ai decouvert pleins d’activités (karaoké, jeux de rôles, casque virtuel...). Merci beaucoup pour tout.
Une équipe à l'écoute, de professionnel de confiance des ateliers divers qui permettent de reprendre pied
Un séjour positif. Le personnel soignant, psychologue et psychiatre ont été super. Pour ma part, aucun souci avec la qualité des repas. Seul bémol : les distributeurs de friandises néfastes pour les accro au sucre, et le prix trop élevé des consomations en général.
Personnelle(el) au top très à l'écoute. Une première pour moi qui ma totalement guéri pour pas dire sauvé la vie. Avec une entente au delà de mes espérances avec le Docteur Collet doté d’un professionnalisme sans égal ainsi que toutes l'équipe du personnel soignant sans oublier le personnel du secteur restauration. Merci a toutes a tous.
Séjour avec un personnel aide soignant et infirmiers très agréables. beaucoup plus septique que le vrai suivi médical car il me semble que les rdv psy sont à la chaîne ... Nourriture à améliorer : peu de respect des équilibres alimentaires...entrées avec féculents et féculents en plats principal par exemple . Beaucoup de gras dans les plats... Internet et tv très très chers ... Cela reproduit des inégalités sociales pour ceux qui n'ont ont pas les mutuelles qui compensent. Le groupe Korian pourrait a minima proposer la tv gratuite et pas mettre des machines à café payantes aussi chères ....bref bien pour le repos mais il me semble qu on est dans un vision matchandisee de la santé mentale ....
Super personnel, merci pour accueil !
Bon séjour équipe soignantes au top à l’écoute présente à tout moment du jours comme de la nuit . Un accueille chaleureux. Sans oublier les ASH hygiène des locaux au top, rien n’est laissé au hasard. Plusieur activité proposé chaque jours de la semaine et même le week-end avec salle de sport à disposition. La nourriture est plus que correcte et équilibrée. Je recommande cette clinique. Tous corps de métier ,cadre de santé , Ahs, inf, as, psy, doc, prof d’apa, kiné sont très professionnel et sont tous là pour le bien-être du patient.
Après un passage au co-secteur de Montbrison (hôpital psychiatrique), j'ai demandé à être transféré ici car je ne pouvais pas trouver pire que le co-secteur. Dès l'arrivée le cadre est plus plaisant, l'accueil, les infirmiers, les aide soignants, les médecins, les psychiatres bref' une vraie équipe pour (enfin) une vraie prise en charge. Je ne suis là que depuis une semaine mais c'est bien ici que j'aurai enfin de l'aide pour me sortir de mes idées noires. Tous les avis sont bons à prendre mais avec mes deux expériences, je conseille ce lieu si vous voulez vraiment vous sortir des idées de votre tête et avoir un accompagnement compétent et dans l'humain. Vous n'êtes pas jugé, vous n'êtes pas juste un numéro mais une personne à part entière qu'il faut écouter et comprendre afin de sortir en forme et avec le meilleur suivi possible. Je complète cet avis après deux mois d'hospitalisation et mes premières impressions étaient bonnes. J'ai été écouté, conseillé et surtout compris. La qualité du séjour a été vraiment à la hauteur de mes espérances et je suis heureux d'avoir pu avoir deux avis d'hospitalisation (le co-secteur de Montbrison (0) et la clinique du Clos Montaigne (10). Je recommanderai les yeux fermés la clinique le Clos Montaigne.
Suite à mon séjour , je remercie toutes les équipes infirmière aide soignante cadre de santé Murielle et la direction Mme Faure d une grande humanité et très professionnel également Mme Ferragus et les autres médecin, tous aux top , une grande amélioration cuisine , une équipe souder , un grand merci à tous
Les professionnels de santé et le personnel travaillent main dans la main pour le bien être du patient.
Clinique très agréable personnels compétent et agréable activité proposé satisfaisant
Pour ma part, j’ai été très bien soigné pendant mon séjour et je remercie tout le personnel de l’établissement
Expérience très agréable au sein de la clinique. Intervention en sophrologie dans le cadre de la semaine de Qualité de Vie au Travail. Je remercie toutes les équipes pour leur accueil chaleureux et leur bienveillance.
Expérience traumatisante, une ecoute bancale de ma psychiatre référente. Les informations entre les relèves à revoir. Aucune connaissance de mes troubles, pas d'aide pour les Tca et de la culpabilisation. Pas écouter fréquemment pour des choses grave, pris de haut ou infantilisation. 3 mois très traumatisant et un compte rendu qui montre l'écoute et la connaissance de ma psychiatre par rapport a ma situation. J'ai plus été prise au sérieux par une aide soignante incroyable que par le reste du personnel. Je pense que l'expérience change bcp en fonction de nos diagnostics et du psychiatre référent.
J’ai été très bien accueilli, tout le personnel médical paramédical et administratif à l’écoute et dans la bienveillance. Ils savent transmettre le savoir et accompagner pas à pas. Un stage mémorable. Merci pour cette belle expérience. Stagiaire élève aide soignante.
C'est un lieu parfait pour le repos et l exercice balade mais je ne vois pas coi dire de plus car je vient uniquement pour un repos psychologique et une reprise en main de sport pour cela la clinique est un lieu très bien
Ne pas y aller aucun professionnalisme bouffe immangeable
Personnels soignant et techniques impeccables. Encore un grand merci à tous pour votre écoute, vos soins, votre patience. Je recommande à 100%.
Personnel de la maintenance qui s’occupe très bien des demandes des usagé
Je viens de vivre une expérience plus que traumatisante pour mon fils qui souffre de troubles anxieux.Un des psychiatres a été plus que méprisant en nous disant qu’il ressortira aussi mal qu’il est arrivé, qu’il verra peut-être une psy dans 3 semaines et qu’à par donner des médocs,il n’y a pas de solutions.je suis sidérée du manque total de compassion.nous sommes partis après avoir passé plus de 2 heures à constituer le dossier À FUIR
Lieu idéal pour se ressourcer, équipes très à l'écoute et très agréables.
Première fois dans un établissement de se genre,ayant quand même une appréhension 😬 ne sachant pas ce qui m’attendait et finalement je suis bien accompagné tout le personnel est très agréable et surtout très professionnel et le plus important a l’écoute,je recommande vivement cet établissement malgré que je suis la depuis moins d’une semaine et la première impression est très satisfaisante un grand merci à tous le personnel qu’elle qui soit,des femmes de ménage,l’agent d’entretien,le personnel médical,le personnel lié aux activités, les agents administratifs et sans oublier Madame la directrice qui supervise tout cela d’une main de maître. Merci.
Bonjour , Effectuant une " thérapie de fond " grâce aux hospitalisations dites séquentielles , je ne peux que recommander cet établissement de soin. En effet , tout y est agréable si l'on se donne des objectifs de soins adaptés pour avancer... Les équipes médicales et paramédicales sont à l'écoute, dans l'empathie. Je n'oublie pas non plus le personnel administratif , logistique et toutes ces personnes qui animent, dans son petit écrin de verdure , cette clinique. Alors UN GRAND MERCI. ⭐⭐⭐⭐⭐
Très pro, soins adaptés et prise en charge sérieuse. Parc boisé, restaurant et environnement au top. Établissement que je recommande.
Personnel accueillant, soignants très à l'écoute, prestations de bonne qualité, très bon lieu de repos et de soins
Lieu agréable. Personnel au top. Certains couacs quelques fois. Lieu reposant.
Clinique très propre, je suis très satisfait, en général vous méritez 5 étoiles
Merci pour l aide précieuse que vous m'avez toujours apporté. Cordialement
Bonne clinique mais la nourriture est très moyenne y a tt à revoir.... et le mobilier de jardin a revoir d urgence sinon très très bon personnel soignant d une gentillesse à toutes épreuves mais manque de soins criant ....je recommande kan même
Pas écoutée ni crue car psy parle au conditionnel sur son compte rendu et se trompe sur pas mal de choses que je lui ai dites. Le pire ils ont préférés me mettre en danger seule chez moi au lieu de m aider à rester et m obliger à manger au milieu de gens qui toussent.pas normal pas plus de protocole en hiver en plein covid et grippe. Certain personnel pas agréable du tout j ai entendue dire à ma voisine de chambre courage tu vas bientôt changer de chambre car j arrêtais pas de pleurer! Comment se sortir de la dépression en étant abandonnée et pas respectée comme ça ?
Séjour très bénéfique avec un personnel exceptionnel et à l’écoute. Cadre magnifique, intérieur très moderne, self délicieux, nombreuses activités… Je recommande pour des soins psychologiques.
Personnel vraiment pas sympa et certains membres de la direction sont impolis. La seule étoile et pour la cuisine.
Établissement plus que compétent j y suis rester un mois . J'en sors juste . On est considérer à notre juste valeur . Beaucoup d équipement fais pour se soigner . Personnellement je suis ravie de mon séjour ..... un grand merci à l équipe de soignants .
Bonjour, excusez-moi je rentre dans le centre dans 2 ou 3 semaines, j'aurais aimé connaître un tout petit peu le règlement. J'ai plusieurs questions : -Les animaux sont il admis dans le parc? -La famille peut elle rendre visite dans le parc du centre ? -La famille peut elle emmener des plats au patient pour les repas ? Y a t'il des permissions de sortie dans un temps défini, par exemple un weekend ?
Je suis ravie de mon séjour dans cette clinique Personnels au top toujours disponible et à l'écoute Je suis rentrée en mauvais état et suis réparti "presque soignée" 😊( durée du séjour un mois et demi) Merci à vous tous 💐 Sylvie alias Sissi
Sortie de la clinique depuis 1 semaine , je remercie toutes l équipe également le cadre infirmièr et la direction de l établissement à l écoute du patient , une organisation exemplaire , je suis ressortie sécurisée et reposée également mon médecin à l ecoute même si ont était pas d accord sûr tous mes également très proffesionel et très humaine .c est une équipe très soudée sécurisante , je remercie toutes l équipe soignants
Séjour de 5 mois à la clinique (oct.2023 à mars 2024). depuis 10 ans je fréquente cette clinique au moins une fois par an, pour des raisons de santé mentale chronique. Pour avoir connu d'autres établissements, celui ci est incomparable. Que ce soit pour la santé, l'accueil, les médiations, le personnel soignant, la restauration, l'hygiène, l'administration et autres, tout est parfait. Les soins dispensés par les psychiatres, le temps et la qualité de l'écoute, également par les généralistes, font un tout irréprochable. Bravo le Clos Montaigne ! Annie
Je me permets de vous donner mon expérience de cette clinique c'est la deuxième fois que je reviens au niveau de soins c'est correct l'établissement est en bon état le gros problème qui me permet de mettre une étoile concernant l'alimentation trop gras trop salé bien sur le repas du soir c'est le reste de midi chauffer et réchauffer exemple le poisson pour le soir à mangeable et le potage trop salé et les légumes trop gras pour moi tout ça c'est un manque de respect pour les patients j'espère que mon message servir à quelque chose
Étant patient actuellement de cet établissement, je peut vous dire une équipe au top, de très bon repas, équilibré, un cadre apaisant.
Clinique, personnel et soins proposés au top. Ce séjour m'a aidé a sortir la tête de l'eau. Je n'oublierai pas les rencontres que j'ai fait la bas.
Très mauvais établissement . Très cher... Et surtout beaucoup de laxisme de la part du personnel.. Si vous voulez vraiment vous soigner, ce n est pas ici... Trop de produit circulent...drogue, alcool.. Etc....