A fuir absolument. Je suis dans cette clinique depuis deux mois et c’est beaucoup de choses ne vont pas… Tout est fait pour absorber l’argent des patients : le prix des cafés et des boissons à la machine (2,80 € la bouteille…), le prix des chambres et j’ai reçu une facture de plusieurs centaines d’euros pour avoir garer ma voiture seulement quelques jours… Le ménage est fait à l’arrache (prévoir de le faire soit même) et la moitié des chambres ont la clim. Les machines à laver sont en panne depuis des mois. Certaines chambres sont envahi par les fourmis, les cafards ou les poissons d’argent. Les infirmières font ce qu’elles peuvent, la grande majorité d’entre elles sont au top et a l’écoute. Attention aux médicaments qu’on vous donne, parfois les doses ne sont pas respectées ou les médicaments ne sont pas les bons. Et le gros problème c’est le vol… les portes ne peuvent pas se verrouiller et des patients rentrent dans les chambres pendant les permissions pour voler. Et la direction décline toute responsabilité, même si la porte du placard a été forcée.
Clinique Mon Repos - Ramsay Santé
Clinique de santé mentale · Écully (69)
À propos de Clinique Mon Repos - Ramsay Santé
Clinique Mon Repos - Ramsay Santé est un établissement de la catégorie « Clinique de santé mentale » situé à Écully (69130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:15 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:15 – 19:00 |
| Mercredi | 08:15 – 19:00 |
| Jeudi | 08:15 – 19:00 |
| Vendredi | 08:15 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 18:30 |
| Dimanche | 14:00 – 19:00 |
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Avis clients (115)
Ce lieu n'est pas un lieu de soin. Il semble beaucoup plus intéressé par sa rentabilité que par la qualité des soins apportés. Si vous n'êtes pas malade, mais que vous recherchez un lieu de villégiature, c'est parfait. La nourriture est bonne et la chambre pas mal. Par contre, si vous avez besoin d'un psychiatre, d'une équipe paramédicale à l'écoute, fuyez.
Je suis resté plus de 3 mois et je tiens a remercier le cœur médical. Le psychiatre Docteur Blanc toujours à l’ écoute et disponible. J ai eu pendant une semaine la psychiatre Docteur Haddad qui a été très empathique en vers moi et je remercie les aides soignantes Hakila toujours bienveillante et surtout Laetitia qui a un grand cœur qui m a très bien accueillis et surtout a l’ écoute et les infirmières Morgane et Houria m ont bien aidez egalement les stagiaire . Et les patients formidables.
Pas d hygiène. Aucun téléviseur en état de fonctionner. Lave linge hs depuis plus de 6 mois. Alcool et cannabis consommés en toute liberté dans la cour. Vols récurrents. Le personnel est à bout. La direction ne réagit pas. Le bateau coule! Heureusement : l'équipe de nuit, très restreinte, mon psychiatre et le coach de sport sont top.
Sejour en 2008 et 2009 grâce â eux en tant que patiente reposée et pas encore "perimee" j ai réussi mon concours d infirmiere apres ma maîtrise de droit mais malheureusement en 2010 je n ai pas persisté dans les soins de nursing. Evidemment c est une clinique à l epoque très " speciale " ( c est vrai le reglement n est pas tenu à la lettre ) maintenant je ne sais pas s ils ont procede à des points de rectification mais pas la peine de détailler tout a ete dit et redit.
Très bonne clinique et excellent parcours de soin proposé au centre de jour . Une formidable équipe de professionnels de qualité avec une mention spéciale au docteur BRIANE qui est une excellente psychiatre qui est très empathique, très à l écoute mais surtout extrêmement douée dans son travail et son accompagnement . L' ensemble des psychologues de la clinique est top et une mention spéciale également pour Christine , Yvan , Mathilde, Florent , ... mais aussi tous les autres psychologue qui seront toujours présents pour vous aider au quotidien. Vraiement je recommande à 100 % cette clinique et ce parcours de soin ! Sauvez vous la vie et faites vous accompagner pour tenter de retrouver progressivement et avec leur aide goût à la vie , vous ne serez pas déçus ! Merci encore à toute l équipe et merci de sauver des vies au quotidien car vraiement leur accompagnement constant est indispensable mais surtout recommandable pour se soigner et esperer retrouver goût à la vie petit à petit !
A FUIR ÉTABLISSEMENT DANGEREUX Entrée pour épuisement physique après avoir été contaminé par un virus depuis plus de 5 mois... Ce virus s'attaque à mon foie en particulier et mon appareil digestif. Depuis plus de 6 mois, pas un bilan hépatique de correct .... Je suis arrivée comme demandé entre 9h et 10 h.... Malgré ceci et mon état, j'ai dû attendre pour faire mon dossier administratif alors qu'il y a la possibilité comme dans toutes hospitalisations de fait tout ça en pré rentrée comme de demandé au mutuelle une prise en charge pour laquelle j'ai dû intervenir afin que la structure est les papiers. Après le côté administratif, j'ai attendu plus de 2 h30 , d être reçu par un médecin psychiatre qui m'a a peine vu 5 minutes et auquel j'ai signifié l'ensemble de mes antécédents, problèmes, ainsi que mes allergies... (note sur récapitulatif papiers) A 14 h , j'ai du faire bouger tout ce petit monde n'étant pas encore en chambre... Pour regagner une chambre à plus de 14h30... sans aucune explication ni visite de l'établissement , où on me sert un repas sans prendre un compte mon régime... Par rapport à ma mutuelle, j'ai le droit à la prestation la plus haut dont le prix est excessivement cher (290€/j à télé et WiFi inculs qui ne fonctionne pas)... La chambre est correct visuellement... Par contre, lorsque je commence mon installation, la lampe de chevet ne fonctionne pas, la commande du lit est cassé, la chambre n'est pas sécurisée, une armoire seulement à ferme à clé mais les serrures ne fonctionnent pas, En 48 h impossible de faire fonctionner la télévision, même le technicien n'y est pas arrivée et personne n'est capable de m'aider à me brancher au réseau WiFi auquel je viens à bout au bout de 3h30 pour de decouvrir qu'il dysfonctionne et nécessite 3-4 reconnextions avec les code en 24 h et à que à 5€/j seul 2 appareil peut y être branché !!!... Au fur et à mesure de l'installation je découvre que des problèmes de : - la sécurité de tout type - matériels défectueux (jusqu'à l'ascenseur dans lequel je suis rester coincé...etc) - Isolation phonique inexistante, - Non respect des droits du patient...etc Malgré ça, je prends les choses avec le sourire estimant que ce n'ai pas très important et que ma santé passe après toutes ses petits choses.... Le lendemain, je découvre que mon traitement n'est pas respecté et il me manque certain de médicaments prescrits par des spécialistes (cardiologue, gastro...), je le signale mais on ne semble pas m'écouter....et aucun médecin n'est passé... Vers 15h, je suis au toilette et ça frappe à la porte, c'est le médecin qui n'attend même pas que je finissent...! Du coup , je décide de me rendre à son bureau mais elle est en entretien et n'a pas de temps à me consacrer... A 18 h, je découvre par hasard, qu'on a ajouté un neuroleptiques à mon traitement OR J'EN AI SIGNALÉ L'ALLEGIE... DE PLUS, CE TRAITEMENT CONTIENT DE L'ALCOOL EST CELA N'EST PAS POSSIBLE PAS RAPPORT A MES PATHOLOGIES... Le pompon, C'est qu'une infirmière à le culot de me dire que c'est rien, qu'il s'agit d'un sirop qu'on donne même au bébé.... PAS DE CHANCE JE SUIS DU MILIEU PARAMÉDICAL ET CONNAÎS LES MÉDICAMENTS !!! Ce médicament, un neuroleptiques, est contre indiqué au enfants de - 20 kg (ou en + il doit être de 2eme intention et extrêmement surveiller...etc) ÇA EN EST TROP !!! SI JE NE PEUX PAS FAIRE CONFIANCE AUX MÉDECINS ET AUX INFIRMIÈRES QUI SEMBLE ME PRENDRE POUR UNE IMBÉCILES, IL EST PRÉFÉRABLE QUE JE PARTE PLUS QUE DE METTRE MA SANTE EN DANGER.... JE DEMANDE DONC A SORTIR IMMÉDIATEMENT EN SIGNANT UNE DECHARGE COMME J'EN AI LE DROIT... IMPOSSIBILE DE ME FAIRE ENTRE... CE N'EST QUE LE LENDEMAIN A 11H ET A FORCE D'INSISTANCE QU'ON M'ENVOIE UN MEDECIN DE GARDE.... JE SIGNE LA DECHARGE ET ME DÉBROUILLE POUR RENTRER CHER MOI ( A PLUS D'UNE HEURE DE ROUTE) CHEZ MOI, JE DÉCOUVRE QU'IL ME MANQUE 7 COMPRIMÉS DE MON MORPHINIQUE (TRAITEMENT TRÈS CONTRÔLER NOMINATIVES ET EN PRINCIPE SOUS COFFRE) C'EST INACCEPTABLE ET HONTEUX
Je suis très déçu de mon expérience avec le docteur HADDAD. Lors de ma prise en charge, je ne me suis pas senti écouté ni accompagné. La situation s’est terminée par une sortie de la clinique dans des conditions que j’ai trouvées brusques et difficiles à comprendre. J’aurais apprécié davantage d’explications, de communication et d’empathie face à ma situation. Cette expérience a été frustrante et stressante pour moi.
Je ne suis ni patiente ni soignante. Mais une amie à moi est entrain il y a une semaine a la clinique. Elle me dit être shooté au médicament et que c'est le cas pour tout les patients, de plus il n'y a aucune sécurité car drogue et alcool y rentre . De plus l'état de la clinique laisse a désirer, les meubles sont vieux. Sans parlé de la sécurité ( les portes de chambres qui ne ferment pas a clés, ni badge, ni clé). Le personnel soignant pas à l'écoute ni bienveillant me dit mon amie. Lorsqu'elle se sent mal ils disent être occupé a chaise fois et la laisse dans sa souffrance psychologique. Le psychatre qui donne des médicaments jusqu'à dormir debout. Et les repas a 18h heure de poule. De plus pas de choix en entrée et dessert car tu es assis à table et servi par des cantinières. Toute les cliniques lyonnaise que j'ai faite on prenait notre plateau fesais la queue et on aavit le choix pour entrer et plat (normal au prix qu'on paye la clinique). Donc pas normal qu'il n'y est pas de choix de nourriture aux heures de repas.Allez je m'arrête là mais j'ai due oublié des choses. En bref je mettrais même pas une étoile a cette clinique.
2h30 de l'arrivée à l'accès à la chambre mais ça permet de bien observer. La dame de l'accueil qui demande à une dame pourquoi elle a changé de nom de famille car elle lui a tendu une attestation de changement de nom (en quoi ça la regarde??? Donc tout le monde a su que son trauma était un viol. Hallucinant). Non fumeurs surtout ne venez pas, même dehors le mini parc grillagé on suffoque, oui même dehors ! Patients qui fument dans le couloir ou qui vient taper à la porte la nuit. Il faut aller à la pêche aux informations pour tout (rdv médecin, suivi avec psychiatre, ateliers rares et complets, lieu de restauration...) 4 passages minimum la nuit avec portes qui grincent/claquent donc pour se reposer impossible. 2h pour obtenir un bon de sortie et encore parce que j'ai ma lucidité et que je n'ai rien lâché ! Personne ne sait quand le psychiatre arrive (entre 9h et 10h d'habitude) mais là patience sera votre plus grande alliée. Et après la même dame de l'accueil me demande de ne pas m'énerver : oui enfin après 1h30 d'attente baladée entre l'accueil, la salle d'attente, le bureau d'admission, le secrétariat médical et au final les bureaux de direction... J'ai le droit d'être fermé dans ma demande me semble-t-il.... Et le must, une fois mon bon de sortie en main, je remonte dans la chambre oh plus d'affaires ! Tout a été mis dans la valise et dans un placard dans le couloir pour le prochain. J'ai donc attendu dans les couloirs le repas de midi que j'avais payé et ciao ! Une vraie hallucination que je qualifierais d'expérience sociale à faire au moins une fois dans sa vie. Si vous avez besoin de repos, sans trouble psychiatrique/psychique, cet endroit n'est absolument pas approprié !
Jeune patiente agée de 19 ans (surement alors la plus jeune du service), j'ai intégré cette clinique après une tentative de suicide. Je la redoutais un peu au vu des avis précédents et de son site internet ma foi vide, mais c'est la première à m'avoir répondu et je ne souhaitais pas rester plus longtemps au service post-urgences. Malheureusement, mon présentiment s'est révélé juste: ce n'est pas un lieu pour guérir. À la rigueur, disons qu'elle porte bien son nom: j'ai pu m'y reposer. Au delà de ça, c'etait plutôt médiocre. Le parcours de soin était catastrophique. J'étais suivi par la Dr Haddad, et je rejoins tous les avis à son propos: fuyez. Elle avait beau se vanter de ses 40 ans d'experience, moi j'ai surtout entendu qu'elle ne s'était pas mise à jour du DSM et des avancées de la santé mentale depuis. Dès la première séance, elle a procédé a m'indiquer que le trouble de la personnalité borderline était "un concept anglo-saxon comme les hypersensibles et les hpi" et m'a bien fait comprendre qu'il n'était pas question de poursuivre la recherche de diagnostique entamé par ma psychiatre habituelle. Sans parler du fait que je ne la voyais qu'à tout casser 15min par semaine. Je n'ai pas vu de psychologue non plus...avant la troisième semaine. Je remercie cependant chaleureusement les infirmiers et AS du premier étage qui étaient pour la plupart adorables, le coach sportif, ainsi que Vanessa qui anime entre autre les ateliers d'art thérapie, qui ont rendu ce séjour un peu meilleur.
J’ai intégré l’établissement de mai à juillet 2025 où j’ai reçu les meilleurs soins qu’on puisse inculquer Que ce soit de la part des soignants mais surtout de mon psychiatre le docteur zukervar qui est d’une bienveillance et toujours à l’écoute de son patient Malheureusement je viens de réintégrer la clinique juste avant ces fêtes même si c’est très douloureux !!!!! Je sais pertinemment que je vais être bien suivie et que mon psychiatre va faire tout ce qui est en son pouvoir pour me redonner la force le courage et l’envie de reprendre goût à la vie. Les infirmières sont d’une gentillesse et d’une bienveillance exceptionnelle Les aides soignantes au petits soins et toujours prêtes à vous aider et vous réconforter Les thérapies en groupe animées par 2 psychologues épatants et des méthodes qui permettent de lâcher prise Je suis revenue certes mais en sachant pertinemment que cette clinique remplit toutes les cases pour un nouveau départ et une guérison certaine Je n’aurai en aucun cas choisi un autre établissement J’ai confiance en « mon repos » Sylvie
Je suis allé 2 fois à mon repos. 3 mois il y a 20 ans et 2 mois il y a 2 ans. La clinique à bien changé. Maintenant c'est business And business . Les psychiatres sont très compétant. Les infirmières très gentilles. C'est vrai que pour voir un psychiatre il faut attendre... Mais je n'avais rien payé en supplément il y a 20 ans. Et 2500 € il y a 2 ans. Il faut bien nourrir les fonds de pension 😒😡😡😡
les + - c'est calme - vous rencontrerez de belles personnes même en étant mal - il y a du soutien mutuel - les infirmier.ères peuvent être cool les - - vous devez vous prendre en main fort, on vous parlera vite fait des groupes de thérapie mais c'est à vous de tout demander/inscrire etc (trop cool pour les dépressifs déjà épuisés) - si vous avez un passif de camée sevrée même lointain vous restez une camée pour eux - s'ils ont un dossier d'alcoolisme sur vous ils attendront juste que vous fassiez de la merde pour ensuite vous mettre contre le mur et dire qu'il fallait venir les voir - très peu de rdvs, très rapides, beaucoup d'attente - je me suis fait droguée à mon insu en buvant dans la bouteille de x et on a conclu que c'était moi le problème Conclusion : je me suis barrée et j'envoie plein de force à tous ceux qui y sont ❤️🩹 Que ça soit les professionnels ou les patients mais j'y suis pas restée plus d'une semaine personnellement ça m'a beaucoup aidé pour mieux me comprendre et me reposer mais bon vous comprendrez pourquoi je suis partie 🫡 ps: les tarifs chambre seule sont exubérants idem pour tout le reste alors que l'endroit est bien vieillot, mettez de la couleur sur les murs des couloirs ça fera du bien à tout le monde pps: changez vos balances soi disant je fais x kg alors que n'importe quelle balance un peu tant soi moderne me confirme mon début d'anorexie en étant aujourd'hui à 55 au lieu de 75 en début d'année 😌
On a cherché a me faire rentrer la bas cause épuisement alors que le praticien ne m a vue qu une seule fois en vrai en une séance hospitalisée et le médecin demande vous avez une bonne mutuelle ? Alors que je lui ai expliqué mes problèmes financiers- bref sans connaître son patient hop on veut hospitaliser une personne pour burn out au milieu des psy sévères ? Tout ca pour du business ? Du grand n importe quoi fuyez comme je l ai fait ....
Rentrée pour un brun out j’ai été mise au premier étage avec des personnes fortement médicamenté !!! Je me suis demander où j’étais !!! Les bâtiments sont anciens est pas entretenus ! Y’a des fenêtres condamnés dans le parc il y a un grillage fermer par cadenas ont dirais une cage !!!! Certaines infirmières très gentille d’autre très agressive et qui nous parle très mal ! Je ne cautionne pas que l’ont sois mélangé à différente pathologie je pense que chaque bâtiment ou chaque étage doit être réserver à une pathologie précise pour le bien être des patients qui espèrent des soins de qualité. L’hygiène est déplorable douche dans les chambres moisis ! Le ménage est mal fait ! Et il faux faire très attention aux médicaments que l’ont vous donne ! Et si vous êtes un peu trop minutieux à tout vérifier ça ne leur plait pas car ils ont pas le contrôle !!! Ce n’est pas avec ce genre de personnel ou ce genre d’attitude que les patients vont aller mieux ! L’établissement a bien changer et c est bien détérioré niveau qualité humaine soins et hygiène !
Certainement la pire clinique psychiatrique...et je pèse mes mots... La direction c'est magouilles et compagnie...la directrice des soins à le 1er rôle.... Mensonges et insultes à l'égard du personnel... une aide-soignante à été insulté par la directrice des soins et à été viré !!! Elle est prête à mentir pour ne pas discréditer sa Taupe, car oui il y a une Taupe dans l'équipe soignante et qui lui rapporte tout !!! Les médecins psychiatres draguent à tout bout de champ au détriment des patients qui sont abandonnés entourés de shit et alcool qui circulent normalement. Et pour finir rajouter les chambres qui datent du moyen-âge, infesté de cafards et puces !!! Bref cette clinique est à éviter autant pour y travailler et patients !! Fuyez !!!!
Puisque qu’on supprime quelque avis je vais mettre 5 étoile : Quelle expérience incroyable ! Deux semaines de séjour inoubliables dans une ambiance… comment dire… très contemplative. On apprend vite la patience ici : sonner plusieurs fois pour signaler un mal-être devient presque une activité de pleine conscience, surtout quand personne ne vient. Parler à un psychologue ? Un vrai défi personnel ! Rien n’a été fait, mais au moins j’ai pu expérimenter la rechute en conditions réelles — quelle chance d’apprentissage ! Les infirmières sont adorables (heureusement qu’elles existent !), les aides-soignants sont si discrets qu’on en oublie presque leur présence. Et cerise sur le gâteau, on finit par vous aider à “reprendre votre liberté” un peu plus tôt que prévu… quelle attention ! Mention spéciale pour l’organisation : tourner en rond toute la journée devient vite un sport d’endurance, malgré quelques activités bien proposées sur le papier.
Je tiens à féliciter le Dr Magali Briane, psychiatre et son équipe de psychologues, spécialistes du Burn Out, pour leur travail à la fois remarquable et difficile. Le programme mis en place par le Dr Magali Briane est vraiment exceptionnel par son efficacité et l'équipe est à la fois à l'écoute et dans l'échange. Je recommande donc ce programme et espère qu'il bénéficiera à de nombreux patients.
venu pour un rdv psychiatre avec le docteur Habbad ,le medecin est venu avec 30min de retard ,0 excuse ,parle avec un ton condescendant , ma envoyer chier a plusieurs reprises quand j'avais une opinions differentes de la siennes concernant des médicament ,10min chrono montre en main ,secteur 1 sur doctolibs (55e max) ,en face ,elle me dit qu'elle est entre secteur 1 et 2 (75e de consultation) ce qui n'est bien sur pas précisez sur le dit site .et pour avoir l'etat de l'hopital psy ,j'me dit qu'il faudrais pensez a le fermé ,etat lamentable , les infirmiers qui te regarde de travers etc ...
Un établissement sérieux. Nos pathologies sont prises en compte avec sérieux et professionnalisme par l’ensemble du personnel soignant malgré les difficultés qu’ils peuvent rencontrer avec nos humeurs ou autres. Merci pour les sourires sur vos visages du soir au matin et du matin au soir c’est réconfortant pour nous . Une mention spéciale « bonus » pour le docteur Badia Haddad qui est une psychiatre très professionnelle et efficace. Merci pour vos compétences qui m’ont remises sur la bonne voie de la guérison. Christine Lagarde
J’ai été ravie, mais cela date de 6 ans, psychiatres encore peu à l’écoute, sauf sont ceux qui étaient psychothérapeute avant. Je remercie vivement elles professionnels du centre de jour, Isabelle infirmière psy et cadre je pense après, marie Francoise Charpin, etc qui ont fait d’un travail professionnel remarquable que de bienfaits. Une équipe c’est le tout. Si être psychiatre c’est donner des médicament uniquement, revoyer votre professionnalisme . Cordialement JOASSON isabelle
K.A J’ai passé deux mois et demi au sein de cette clinique, et j’en ressors profondément satisfaite. L’accompagnement du personnel a été bienveillant, professionnel et réellement aidant tout au long de mon séjour. Je tiens à remercier tout particulièrement le Dr HADDAD pour son écoute et sa capacité à me fournir des outils concrets ainsi que des schémas explicatifs qui m’ont permis de mieux comprendre mes mécanismes et de travailler à mon rythme, en autonomie. Je remercie également la psychologue Giufrida, dont l’accompagnement m’a aidée à explorer de nouvelles approches (EMDR, ICV) pour aborder et travailler mes traumatismes. Grâce à leur soutien, j’ai pu avancer de manière significative dans mon parcours de soin.
La plupart des chambres délabré, établissement inaccessible pour les PMR. Des vols dans chambres sans que cela inquiète vraiment la direction qui décline toute responsabilité alors que les chambres sont ouvertes en permanence. Lorsque vous mangez en chambre pour raison médicale le repas est servi à 18h, heure à laquelle vous devez faire la file d'attente pour votre traitement. Donc vous mangez froid et vous avez 5 min chrono avant que l'on vienne récupérer votre plateau. Clinique à fuir
Très bon suivi médical mais il faut s'attendre à patienter plusieurs heures en salle d'attente car ici certains psychiatres ne fixent pas d'heure de RDV. Manque de disponibilité des équipes soignantes qu'on sent souvent débordées et parfois à bout. Par ailleurs, l'état des locaux est lamentable tant au niveau de l'hygiène qu'avec certaines parties de l'établissement insalubres (fuite au plafond de la chambre quand il pleut)... Pannes récurrentes de l'ascenseur. Le climat global est insécurisant avec des stupéfiants qui circulent au sein de l'établissement et des vols dans les chambres.