Thérapeutes très bien pour le suivi en groupe, par contre la médecin n'est pas à l'écoute des besoins et ressentis du patient. Consultations expéditives : Toujours un retard de mini 1 heure, pendant la consultation on est remis en salle d'attente pour "réfléchir" pendant que le docteur va faire un suivi de groupe pendant 45 mn, puis à son retour il faut payer et elle ne veut rien entendre, pas le temps. Pas d'empathie du tout, on se sent abandonné et encore maltraité. On sent que tout est chiffré, même si on ne se sent pas mieux on doit partir. Aussi la plus jeune des secrétaires médicales se comportent mal avec l'hôtesse d'accueil, et est toujours malveillante et désagréable avec les patients, tout cela devant les autres employés, visiblement cela ne dérange personne : clairement on la dérange. Son comportement est inapproprié dans ce type d'établissement où nous avons déjà subi des traumatismes.
Psypro Lyon
Clinique de santé mentale · Villeurbanne (69)
À propos de Psypro Lyon
Psypro Lyon est un établissement de la catégorie « Clinique de santé mentale » situé à Villeurbanne (69100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 21:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 21:00 |
| Mercredi | 09:00 – 21:00 |
| Jeudi | 09:00 – 21:00 |
| Vendredi | 09:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (28)
Aucune bienveillance....Aucune! Je suis ressortie plus mal qu'avant mon rdv.
Hôpital de jour très efficace pour le traitement du burn out. J'ai trouvé une équipe patiente, à l'écoute et accompagnante. Il y a des parcours spécifiques pour chaque patient. J'ai pu avancer à grand pas vers le mieux. Un grand merci à tout le personnel de Psypro.
Rendez vous pris en Juin et programmé pour ce lundi 6 octobre à 11h Aujourd’hui mail via Doctolib pour déplacer le rendez-vous à 15h00 J’habite à 1heure de Lyon et je m’étais organisée pour ce rendez-vous J’appelle pour savoir la raison : réponse « il a programmé une consultation de groupe » Moi. Dépitée et impuissante Je demande si un autre rendez-vous peut être possible puisque c’est le centre qui a modifié mon rendez-vous sans même m’appeler au préalable Réponse : « oui , juin 2026 » Moi « OK je vais annuler mon rendez-vous chez l’anesthésiste pour une opération prévue dans 3 semaines » Et là je reçois un nouveau mail de Doctolib pour me dire que « le praticien a annulé mon rendez-vous » Aucun appel, aucun respect pour une personne qui avait fait le nécessaire pour avoir un rendez-vous dans cet établissement médical recommandé par sa psychiatre… Je ne recommande en aucune façon cet établissement qui ne vaut pas la peine de le choisir pour être aidée dans un burn out J’ai masqué le nom du praticien par obligation légale
2021 2023 ont été une aide précieuse en plus des patients et patientes que tu gardes en contacts c’est juste fabuleux de partager ses blessures…
Bonjour 👋 à toute l'équipe de Psy Pro à Villeurbanne. C'est avec une immense gratitude que je viens vous remercier pour mon séjour hospitalier tout d'abord mon médecin psychiatre pour mon admission et mon suivi individuel, l'accueil médical et de l'hôpital, le personnel de cuisine et de l'entretien des locaux ainsi que tous les intervenants du centre hospitalier. Je vous souhaite un très bel été et surtout une très bonne continuation. 🙏🏻👍🫶
Un parcours thérapeutique adapté à chaque patient et des ateliers vraiment aidants et utiles. Je suis reconnaissante d'avoir pu en bénéficier car à l'extérieur, mon suivi psy n'était pas suffisant, ni orienté souffrance au travail. Une chance à saisir , même si le temps d'attente est long.
Vous prenez rdv des mois en avance,et le jour J 40 min de retard et toujours pas prise. Pour 120 euros la consultation, il pourrait être à l heure