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CLINIQUE

Clinique Le Pôle Ado

Clinique · Crosne (91)

3,2 24 avis Google Fermé
Clinique Le Pôle Ado — Clinique

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique Le Pôle Ado

La Clinique Le Pôle Ado, située à Crosne, propose des unités de prise en charge spécialisées pour adolescents et jeunes adultes, allant de 14 à 21 ans. Elle offre des solutions d'hospitalisation complète, d'appartements thérapeutiques et d'hôpital de jour, axées sur un accompagnement intensif et pluridisciplinaire pour favoriser l'autonomie et la réinsertion.

Troubles de l'humeurTroubles anxieuxTroubles de l’enfant et de l’adolescentTroubles du comportement alimentaire (TCA)Troubles du sommeilAddictions et dépendancesTroubles psychiatriques liés au vieillissementSyndromes de surmenage ou burn-out ConsultationsSoins externesHospitalisation complèteAppartements thérapeutiquesHôpital de jour

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (24)

Avis Google
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layla lamkadmi Google

Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe de l’Adopsychiatrie de la clinique pour son accueil exceptionnel, sa bienveillance et son professionnalisme tout au long de mes deux mois et demi de stage. Dès mon arrivée, je me suis sentie accueillie avec beaucoup de gentillesse et de respect. Je ne me suis jamais sentie comme une simple stagiaire, mais comme un véritable membre de l’équipe. Chacun a pris le temps de m’accompagner, de répondre à mes questions, de me conseiller et de me transmettre son expérience avec patience et bienveillance. Grâce à vous, j’ai pu évoluer, prendre confiance en moi et valider mon stage dans les meilleures conditions. Je tiens à remercier tout particulièrement l’infirmière Sandrine et l’aide-soignante Jessica. Votre disponibilité, votre patience, vos encouragements et vos précieux conseils m’ont énormément apporté. Vous avez toujours été présentes pour me guider et me soutenir, aussi bien sur le plan professionnel qu’humain. Je remercie également le médecin interne pour sa disponibilité et les connaissances qu’il m’a transmises. Un immense merci à Madame Payet pour son accueil chaleureux. Vous m’avez accueillie avec beaucoup de bienveillance dès mon premier jour et vous m’avez fait découvrir la clinique. Vous m’avez toujours rappelé que votre porte restait ouverte si j’avais besoin d’aide, de conseils ou si j’avais la moindre question. Votre disponibilité, votre écoute et votre gentillesse m’ont beaucoup touchée. Merci pour votre confiance et votre soutien tout au long de mon stage. Je remercie également toute l’équipe des appartements thérapeutiques, notamment l’infirmière Edwige, Sandrine, ainsi que les éducateurs Noémie, Florian et Marion, pour leur accueil, leur professionnalisme et les échanges enrichissants que nous avons partagés. Je n’oublie pas l’équipe de la cuisine, et plus particulièrement Catalina, toujours souriante, attentionnée et bienveillante. Vos petites attentions, notamment lorsque j’oubliais mon repas, m’ont beaucoup touchée et montrent que la bienveillance est présente dans chaque service de cette clinique. Cette clinique est un véritable exemple de professionnalisme, d’écoute, de respect et de travail d’équipe. L’organisation est remarquable, les professionnels sont investis, bienveillants et toujours soucieux d’offrir le meilleur accompagnement possible aux adolescents ainsi qu’aux étudiants qu’ils accueillent. Je garderai un souvenir inoubliable de ce stage, qui restera l’une des plus belles expériences de ma formation en soins infirmiers. Merci infiniment à chacun d’entre vous pour votre confiance, votre patience, votre soutien et tout ce que vous m’avez transmis. Vous avez contribué à ma progression professionnelle et personnelle, et je vous en serai toujours reconnaissante. Je vous souhaite à toutes et à tous une très belle continuation

Réponse du professionnel : Bonjour Layla Je vous remercie pour votre témoignage et aussi pour la bienveillance que vous avez incarné lors de votre stage dans notre établissement . c'est grâce à cet engagement et à cette bienveillance que vous serez une professionnelle de qualité à la hauteur des attentes des patients et de leur famille, Bonne continuation à vous, Sincèrement, Nadia TARHOUNI Directrice Etablissement
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oceane Google

Super clinique, j’y ait été en 2023-2024 , Le docteur Bucur est un exellent médecin . Après plusieurs années de bataille , c’est elle qui a trouvé le bon traitement alors un grand merci à elle . Merci à toute l’équipe pour leur investissement dans les soins, merci pour tout car grâce à eux aujourd’hui je vais beaucoup mieux. Je recommande vivement cette clinique aux personnes qui se sentent mal, qui n’ont plus d’espoir ou qui veulent se reconstruire cette clinique vous aidera. (Ps : c’est marie-océane) merci encore !💕

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous allez beaucoup mieux grâce aux soins de notre équipe et au Dr BUCUR. C’est un vrai plaisir de savoir que, après toutes ces années, nous avons pu vous aider à trouver le bon traitement et à améliorer votre bien-être. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour nous, et nous continuerons à mettre tout notre cœur dans ce que nous faisons. Nous vous souhaitons une belle continuation et restons à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement, Marie SOBCZAK, Directrice Clinique Pôle ADO
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Philippe Diard Google

Une équipe compétente et compréhensive. Des locaux entretenus et accueillants

Réponse du professionnel : Bonjour Cher Monsieur DIARD, Merci pour votre message qui nous touche beaucoup. Nous mettons un point d'honneur à offrir un cadre agréable et à maintenir une équipe à l'écoute et engagée. Votre retour positif nous encourage à poursuivre dans cette voie. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou besoins, nous restons à votre disposition. Marie SOBCZAK, Directrice Pôle ADOS
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Murielle Pottiez Google

Mon fils a séjourné plusieurs semaines dans l’établissement, cela l’a vraiment beaucoup aidé, l’équipe est incroyable, et je les remercie vivement pour leur travail et ce qui a été apporté et proposé à mon fils.

Réponse du professionnel : Bonjour Chère Madame POTTIEZ, Un grand merci pour votre message qui nous touche profondément. Nous sommes très heureux d’apprendre que le séjour de votre fils au sein de notre établissement lui a été bénéfique. Votre reconnaissance est une belle source de motivation pour toute l’équipe, qui s’efforce chaque jour d’apporter le meilleur accompagnement possible. Nous vous souhaitons à vous et à votre fils une belle continuation, et restons à votre disposition si besoin. Marie SOBCZAK, Directrice Pôle ADOS
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Ben Chastil Google

Très mauvaise expérience pour nous. Le lieu fait bonne impression mais c’est en réalité une ambiance presque carcérale. Notre fille n’a pas été correctement accueillie par une psychiatre manquant cruellement de psychologie et de bienveillance et qui l’a mise en danger à plusieurs reprises. Certains soignants y sont heureusement très bien, mais ce n’est pas le cas de tous hélas, et la patience et la douceur ne sont pas toujours présentes - dans un endroits censé soigner des jeunes en souffrance, c’est un comble. Bref, nous ne recommandons pas du tout cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, et nous regrettons que notre établissement n’ait pas répondu à vos attentes. La prise en charge des jeunes en souffrance est une priorité pour nous, et nous accordons une grande importance à la bienveillance et à la psychologie dans nos accompagnements. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l’accueil et l’attitude de certains membres de l’équipe. Vos observations nous aideront à identifier les points à améliorer pour garantir un environnement à la hauteur des besoins des patients et des attentes des familles. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de mieux comprendre les détails de votre expérience. Cela nous permettra de prendre des mesures adaptées et d’assurer une meilleure prise en charge à l’avenir. Merci pour votre retour. Marie SOBCZAK, Directrice du Pôle ADO
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Sab Del Google

Un très établissement qui a permis à mes ados en souffrance avec la maladie suivie du décès de leur papa en 2017 de retrouver le goût de vivre via une approche bénéfique et originale ( artherapie, musicotherapie, sport, animaux thérapie...) , un personnel agréable et compétent qui prend en compte la pathologie de l ado dans son ensemble en respectant son milieu et sa famille , l ' ensemble dans un très bel environnement ! Deux séjours en 2017 et 2018 sans comparaison aucune avec d autre structure sans bienveillance comme l 'astrolabe' à Colombes 92 à fuir tant elle ne jure que par les médicaments et des méthodes aussi criticables qu' édifiantes qui détruisent les jeunes et leurs familles sans aucun discernement... Je recommande sans hésitation à toute famille en difficulté l Etablissement de Crosnes diamétralement opposé!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous sommes très reconnaissants de partager cet avis élogieux pour la prise en charge du Pôle ADO. Je suis ravie de lire que nous avons su répondre aux besoins de vos ados et ne manquerai partager votre avis à l'ensemble de l'équipe. Sincèrement, Diane PASQUIER Directrice du Pôle ADO
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S C Google

Une équipe accueillante et professionnelle qui prend en charge de manière adaptée les adolescents en souffrance qui leur sont confiés. Elle y réussit avec patience et détermination. C'est un lieu qui bénéficie d'un cadre très agréable et propose une prise en charge ponctuelle et séquentielle. Les parents peuvent participer à des groupes de paroles et sont associés par des entretiens familiaux. Les visites sont possibles en semaine et le week-end. Je suis réellement confiante pour ce qui concerne ma fille et remercie chaleureusement l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonsoir, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et votre confiance, nous vous remercions pour le partage de votre regard et expérience sur notre prise en charge. Votre commentaire sera partagé avec l ensemble de l équipe, profondément soucieuse d apporter des soins de qualité à chacun de nos patients et l’accompagnement nécessaire à leurs parents. Sincèrement Diane PASQUIER Directrice du Pôle Ado
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juju Juju Google

Très belle clinique, entouré de professionnels , psychologue et psychiatre à l'écoutent et bienveillants. Je recommande vivement et vous remercie encore pour mon fils même si le chemin va être encore long. Une maman reconnaissante

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ces commentaires encourageants qui seront partagés avec l'ensemble de l'équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous en ressentez le besoin dans la suite du parcours de votre fils. Sincèrement, Diane PASQUIER Directrice Pôle ADO
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C Google

personnel irrité et irrespectueux

Réponse du professionnel : Bonjour, Je me permets de vous inviter à me contacter pour que nous puissions évoquer la situation que vous avez vécue au Pôle ADO, n'hésitez pas à me contacter par téléphone 01 69 49 62 22 ou mail : [email protected]. Sincèrement, Diane PASQUIER Directrice du Pôle ADO
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Eloïse Grandnom Google

Une clinique au top ! Avec une équipe formidable, que ce soit les psychiatres, les infirmiers, la psychologue. Un suivi régulier de la part de tout le monde. Une écoute avec une vraie confiance avec le personnel. Une aide bénéfique personnellement. Je recommande cette clinique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire que nous avons su déployer les soins adaptés à vos besoins. Merci pour vos compliments qui sont notre meilleure récompense ! Sincèrement Diane Pasquier Directrice du Pôle ADO
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Anaïs Google

Meilleure clinique où je suis aller toute les infirmières des amours , des chambre ondirait t'es dans un hôtel tellement elle sont jolie Niveau mangé pas ouf mais bon le reste rattrape 😎

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous tenions à vous remercier au nom de l’ensemble des équipes de la Clinique pour ce chaleureux message. La qualité de votre séjour est pour nous une priorité et nous sommes ravis que celui-ci vous ait donné entière satisfaction et qu’il vous ait été bénéfique. Nous vous souhaitons une bonne continuation et vous prions d’agréer, chère Madame, l’expression de nos salutations distinguées.
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Akuma 27 Google

Cetais super, acceuil chaleureux, repas pas ouf, mais bonne ambiance.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ces compliments encourageants que nous partageons avec l'ensemble de l'équipe. Nous prenons bonne note de vos commentaires concernant les repas et ferons de notre mieux pour nous améliorer. Sincèrement, Diane PASQUIER Directrice